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摩拜創始人胡瑋煒的創業故事

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從正式推出共享單車到如今的近一年間,摩拜單車和它的創始人胡瑋煒,在風口浪尖上完成了一個創富的神話。以下是小編跟大家分享摩拜創始人胡瑋煒的創業故事,希望對大家能有所幫助!

摩拜創始人胡瑋煒的創業故事

“很多寫我的文章,根本沒有采訪過我”

摩拜單車最初的辦公地點,位於北京海淀區的768文創園,不久前搬到了朝陽區麥子店街的一處寫字樓。胡瑋煒的辦公室位於三層,從窗戶往外看去,視線與亮馬河平行。胡瑋煒似乎對新的辦公地點很滿意,她說,這一帶特別適合騎單車,這樣的小路,如果不騎單車的話,根本就看不到。她說的小路,是指亮馬河的濱河路。

自從去年4月在上海正式推出智能共享單車,胡瑋煒和摩拜單車一下子火了。不管是否接受,“摩拜教主”、“創業女神”、“女文青”等各種標籤,都被貼到了她的身上。在關於胡瑋煒的各種報道中,“摩拜單車失敗了就當是公益”,是最流行的一句話。不過,胡瑋煒在接受專訪的時候表示,這句話需要澄清。

胡瑋煒解釋,她曾經跟摩拜的天使投資人說,如果失敗了,那些自行車都還在路上,就像公益一樣。她特別強調,是獲得天使輪投資的時候說過類似的話。“我覺得只有成功,纔是真正的.公益吧,我們持續地把這件事情做好,纔是更好的公益啊。”胡瑋煒說。

作爲前財經女記者,胡瑋煒有些不理解,爲什麼那些媒體根本沒采訪過自己,卻要寫出這樣的文章?不過,或許是“被上頭條”的次數太多,胡瑋煒早已見怪不怪,“每天在做一件創造性的事情,這是最重要的”。

“押金秒退到賬戶,我們怎麼可能去用押金?”

如果說,各種未經覈實的“胡瑋煒曾說”只是創業中的花邊新聞,無傷大雅,那對於摩拜運營模式的猜測和質疑,就不得不重視了。其中最吸引眼球的,就是摩拜單車對鉅額押金的管理。

“你以爲共享單車是租賃行業?其實人家是做金融的”,“數億元的共享單車押金去哪了?背後的水好深”。新華社在一篇報道中曾提及,摩拜的押金存量可能已達近30億元。

摩拜在官方迴應中稱,公司跟招商銀行合作,建立了專門監管押金的賬戶,這個賬戶獨立且被監管。然而,這似乎並不足以消除所有的疑問,關於押金的質疑,依然在持續發酵。

在接受專訪時,胡瑋煒提起押金問題,顯得有些嚴肅:“押金一直就在那個賬戶裏,但是我們從來沒有用過。現在押金是秒退到賬戶的,這種情況下,我們怎麼可能去用押金?”

同時,胡瑋煒也解釋了此前押金“充易退難”的原因。她介紹,去年9月之前註冊的那批用戶,由於支付平臺的技術原因,退押金時需要手工操作才能到賬,所以有2到7天的延遲。而隨着技術的改進,此後註冊的用戶,押金都能實現秒退。

“誰的用戶體驗好,誰就能勝出”

3月以來,摩拜的用戶驚喜地發現,騎行優惠一下子多了。全國“兩會”期間,北京免費騎行一週,隨後是“充100得210”的充值贈送活動,幾天之後的植樹節,摩拜則推出全國免費騎行。

摩拜的對手們也沒閒着,ofo等相繼推出免費騎行活動,戰火甚至燒到新加坡等海外市場。北京晨報援引一份報告稱,以活躍用戶量統計,摩拜單車的市場份額約爲70%;但第三方研究機構報告顯示,ofo共享單車市場佔有率已超51.2%,位居市場第一。如此膠着的戰局,不免讓人想起當初的網約車“燒錢”大戰。

“燒錢”無可厚非,沒有商業模式的大肆燒錢才遭詬病。“激烈競爭之下,共享單車已經從付費往免費方向走了,後續會不會倒貼錢讓用戶去騎單車?”全國“兩會”期間,互聯網大佬馬化騰也提出了這樣的疑問。

3月23日,摩拜宣佈推出紅包單車,一度被解讀爲花錢請用戶騎車,小馬哥的擔憂似乎成了現實。升級版的“燒錢”來了?對此,胡瑋煒表示,競爭很正常,你可以把它理解爲“燒錢”,也可以理解爲培養用戶的習慣。

“比如免費的時候,會有更多人騎自行車出行,更多的人下載APP,以前不用現在變成用。”胡瑋煒認爲,這只是正常的促銷行爲。“回到商業的本質,誰的產品好,用戶就用誰的。誰的用戶體驗好,誰就能勝出。”胡瑋煒說。

“要去學習和認知政府的訴求是什麼”

3月份,摩拜的兩大陣地上海、北京,相繼在共享單車的監管上邁出重要一步。23日,上海發佈共享單車徵求意見稿,提出了須加裝GPS定位系統、年滿12歲纔可使用、三年報廢等監管意見。隨後,北京也傳出將出臺共享單車指導意見的消息。

在更早的時候,深圳、成都、廈門等地,也紛紛出臺相關措施,對共享單車企業提出了不同的要求。據悉,摩拜目前已先後進入30多個國內城市以及海外的新加坡。在不久的將來,各地監管制度陸續出臺,摩拜如何應付不同的監管要求?

胡瑋煒認爲,共享單車還是新生事物,希望能用相對創新的方法,去解決發展過程中的問題。就監管而言,她認爲這是一個企業和監管部門之間相互學習、相互認知的過程。“我們要去學習和認知政府的訴求是什麼,城市管理者想要怎樣更好地管理城市,他們也會了解我們的產品是怎樣的。”