2015縣巾幗文明崗工作情況調研報告

爲貫徹落實中國婦女十一大關於巾幗建功行動的要求，根據省市婦聯工作安排，近期，**縣婦聯組織相關人員對全縣2個全國巾幗文明崗進行了自查，並以此次自查爲契機，摸清全縣巾幗文明崗創建情況，建立檔案、完善制度、加強指導、查找不足，並充分發揮全國巾幗文明崗的模範帶頭作用，推動**縣巾幗文明崗創建活動的深入開展。

　　一、基本情況：

自1997年以來，**縣婦聯在全縣200多個女性集中的部門和行業開展了“巾幗文明崗”(原稱“巾幗示範崗”，以下統一)爭創活動。活動開展以來，縣婦聯緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作以及上級婦聯工作要求，以“創業、奉獻、成才”爲宗旨，以提高城鎮婦女素質爲目標，以崗位建功、崗位創優爲重點，組織和引導廣大女職工學知識、學技術、比成績、比貢獻，激勵職業女性奮發進取，努力提高思想道德、職業道德和技術技能水平，塑造行業和單位良好形象，爲促進**縣經濟建設和精神文明建設做出了積極的貢獻。截至目前，**縣共創成國家級巾幗文明崗兩家——**縣地方稅務局第一稅務分局徵收股和**科技創新股份有限公司特種電纜事業部編織班組，全國巾幗文明標兵1名;省級巾幗建功集體1個，省級巾幗巾幗文明崗26家，省級巾幗文明標兵1名;市、縣級崗109家。

　　二、主要做法

1、領導重視，組織得力，有序開展。縣婦聯加強對“巾幗文明崗”創建活動的領導，做到分工明確，職責清楚，並把創建“巾幗文明崗”活動納入全縣婦聯工作的考覈體系，科學佈局、統籌安排。

一是宣傳到位。藉助各級各類會議，將“巾幗文明崗”的創建要求進行宣傳，讓各部門、對各單位的領導對爭創“巾幗文明崗”有明確的認識。每年縣婦聯組織召開巾幗文明崗創建推進會，以“以會代訓”的方式，營造良好的創建氛圍。

二是發動到位。在和各部門、各單位的工作進行學習和交流的過程中，將符合“巾幗文明崗”創建要求的部門和單位發動起來，加入到創建的行列。要求各婦工委高度重視、周密安排、精心組織，結合本單位實際情況，把活動當作團結本單位婦女爲加快**經濟社會發展作貢獻，提高婦女素質的有效形式。

三是組織到位。對創建“巾幗文明崗”的部門和單位，縣婦聯積極介入，組織參觀學習、召開經驗交流、進行業務指導，確保創建單位申報成功。縣地稅局和寶勝集團等單位都成立了由主管領導負責、婦女幹部組織、婦女職工參與的創建活動領導小組，並針對本單位行業特點制定具體實施方案，爲創建活動的有序開展奠定了堅實的組織保證。

2、嚴格標準，措施紮實，力求實效。“巾幗文明崗”創建工作規範化。爲了確保創建活動的紮實性和有效性，縣創建活動領導小組對爭創標準、質量提出了明確要求。各婦工委結合本單位和行業特點，紛紛制定了爭創計劃、崗位規範、服務標準、爭創條件及考覈評比辦法。

一是亮牌接受監督。爲便於羣衆對“巾幗文明崗”工作進行監督,各“巾幗文明崗”的牌匾、文明服務承諾、服務用語、監督電話均擺放或懸掛在工作現場的醒目位置，廣泛接受社會監督。

二是考評促進成長。窗口服務單位建立考評機制，引導女職工崗位比奉獻，比技能。以優質的服務，精湛的技能贏得社會的好評。

三是豐富創建內容。衛生系統把創建活動同加強醫德醫風教育，開展優質服務競賽活動相結合;教育系統把創建活動與教育科研、教學競賽活動相結合;司法系統把創建活動與“爭做人民滿意的好法官”等活動相結合;其他系統也以爭創“巾幗示範崗”爲切入點，開展了各具特色的優質服務競賽活動。

3、注重結合，突出特色，內容多樣。全縣各級“巾幗文明崗”在立足崗位，不斷提升服務水平的同時，利用自身優勢，不斷拓展工作領域，通過活動提高婦女綜合素質、激發婦女創造活力、促進婦女崗位建功，爲促進社會和諧發展起到了十分積極的推動作用。

一是崗崗(崗村、崗社)結對促發展。縣機關幼教中心結對安宜鎮白田社區，連續多年在國慶、中秋、六一等重大節日組織小朋友與社區老人聯歡。縣法院在工作中注重加強與婦聯、社區、學校等單位的聯繫，形成聯席會議制度，構建了維權工作的社會化平臺;縣教育局組織城區中小學開展“學科帶頭人示範課”“青年教師教學大比拼”“專題講座”等活動，形成“共讀、共研、共成長”的良好氛圍。

二是助學幫困獻愛心。近年來，各級巾幗文明崗積極開展“春蕾助學”、“情暖母心”、“暖冬慰問”、單親母親結對幫扶等各項活動，累計開展活動150餘次，發放慰問品和慰問金達12萬元。

三是巾幗建功立新業。經過多年“巾幗文明崗”的創建活動，縣各部門單位涌現出一批“巾幗建功標兵”、“崗位能手”、“巾幗建功先進工作者”等模範，省“三八紅旗手”莫元花、2013年度十大揚州好人、中國好人萬繪，揚州市“十佳政法幹警”吳秀是她們中傑出代表，這些巾幗先進個人成爲城鎮職業婦女學有榜樣、幹有目標、引領前進的典型。

　　三、創建效果

1、創建活動提高了女職工自身素質和技術業務水平

在爭創活動中，各單位結合行業特點，採取多種形式，廣泛開展“崗位建功、崗位成才”的業務技能競賽，技術水平和業務水平不斷提高。衛生局在基層廣泛開展爭創“巾幗文明崗”，在護士節期間開展了“技術大練兵”活動，通過練兵活動，不僅使廣大女職工的技術水平得到了提高，還有效地加強了醫風醫德教育。在這次爭創活動中，很多單位把創建學習型組織、爭做學習型女性作爲創建活動的有效載體，提高了城鎮婦女的綜合素質，促進“巾幗文明崗”活動向縱深發展。從而引導廣大女職工樹立有學識才有能力、有作爲纔有位置的理念，啓發女職工勤奮好學、刻苦鑽研、練好內功、發展創新的自覺性和主動性。

2、創建活動擴大了社會示範效應

“巾幗文明崗”的爭創，使全縣各行業、各單位婦女組織緊緊圍繞本單位中心任務，紮實開展創建活動，取得了良好的社會效果，成爲我縣婦女工作的一個響亮品牌，成爲團結、凝聚廣大城鎮婦女崗位建功，崗位成才，爲我縣經濟、社會發展做貢獻的有效載體。創建活動的深入開展，使“巾幗文明崗”真正成爲了婦女建功成才的陣地、社會文明的窗口、行業形象的樣板;使各“巾幗文明崗”上的優秀女性真正成爲婦女學習的榜樣、文明服務的典範、時代女性的形象。創建活動的開展，極大地調動了全縣廣大女職工的敬業奉獻、爭先創優的積極性，取得了“設一個崗，帶一片人;掛一個牌，樹一面旗”的顯著效果，擴大了社會示範效應。

3、創建活動使部門的服務意識得到了提高

在多年的爭創活動中，我們提出了“內練素質爭創一流成績、外樹形象弘揚文明新風”的主題。旨在提高廣大女職工綜合素質的同時，提高經濟效益和社會效益，使“巾幗文明崗”成爲各行業、各窗口的一面旗幟。縣公安局車輛管理所的女民警們秉承優質服務理念，先後推出微笑服務、承諾服務等一列舉措，爲企業和個人提供便利車輛管理服務。她們還通比學趕幫超的形式，鼓勵先進，鞭策後進，增強大家的競爭意識、服務意識，提高社會滿意度。其它各單位也都在總結創建活動經驗，強化管理措施，確保“巾幗文明示範崗”的質量和社會效益，起到了表彰先進、典型引路、穩定基礎、深化活動的作用。

4、創建活動領域得到了進一步拓展

全縣“巾幗文明崗”創建活動已由最初的窗口服務行業拓展到女性集中的行業，從一崗一部門向社區和非公有制經濟領域延伸，活動領域不斷擴大，活動內容不斷豐富，活動形式不斷創新。安宜鎮婦聯在部分私營企業中開展了“巾幗建功”活動，提高了女職工們愛崗敬業的積極性，受到了私營業主的歡迎。通過爭創活動，女職工們普遍找到了實現自我的機會，形成了爭創“巾幗文明崗”與企業經濟效益相互促進的良好局面。