關於《一分鐘經理人》讀後感

《一分鐘經理人》這本書以敘述故事的方式，通過描述一位青年尋找高效經理人爲主線，逐一講述了其中的奧祕（個人覺得這也是本書與其書籍不一樣的地方，也是吸引我的地方）。“一分鐘管理”的理念分爲：一分鐘目標、一分鐘稱讚和一分鐘批評這三個決竅。

第一個決竅：“一分鐘目標” 就是在一分鐘內把目標通過必要的語言說完，而且讓別人都清楚目標是什麼。這讓我想起了平時每月做的工作計劃，其實跟目標的意義是相符合的，在一分鐘內也絕對是念得完的，可是往往計劃的目標卻不能夠完全實現，我也知道雖然是計劃目標了，但沒有肯定能做到的概念，做不到是有可能的，也不能排除其他因素，在書裏也提到了“新的計劃到來，我們又制定另外一套目標”，目標不是一成不變的，應該具體情況具體分析，除了要明確自己的目標，還應該自己解決問題，而不是一味地靠尋求幫助。在“一分鐘經理”的企業裏，認爲問題都是能夠解決的，但不是完全靠問別人和商量，而是先問自己期望的目標和阻礙目標實現的原因，通過問自己尋找問題的根源，以及解決的最佳方法。在我們平時的工作中缺乏的正是這種堅持，發現了不能解決的問題就用“不知道”來搪塞，找不到問題的根本，制定出的方案往往是治標不治本，這些方案解決了一時的難處，卻解決不了以後可能會出現的各種問題，所以自己給自己找問題才能真正意義上解決這些問題。

第二個決竅：“一分鐘表揚” 顧名思義是對下屬在精神或物質層面給予肯定或讚揚，但真正做起來卻並不是一件容易的事。每個領導對於下屬的要求可能會不一樣，有些甚至很挑剔對他們要求嚴格苛刻，員工可能可以做得不錯，給公司帶來一定的財富，不過員工的付出是否得到回報了？員工這樣的積極性和成績又能維持多久？物質上的回報固然會給員工帶來更多動力，但精神的力量更是不能忽視的。一個員工長期處於緊張壓力中拼命地工作，有了成績上屬卻只是稍微提了一下他的成績，而一直提到的卻是他的缺點與不足，這樣會給員工帶來更多壓力，並且員工會覺得自己的努力上屬並沒有看到，即使做的再好上屬也會雞蛋裏挑骨頭。這個問題是不容忽視的，也許我們平時所理解的表揚是在一個階段後給予適當的表揚或肯定，但本書中所闡述的是在你發現值得表揚的地方，馬上給予表揚，馬上給員工信心，如果員工做了一件值得表揚的事我們沒有及時的給予表揚與鼓勵，而是等到月末再來進行，那麼員工在受表揚之前並不真正瞭解上屬對他的工作是持怎樣的態度，從而信心就得不到持久的提升，就像吹氣球一樣，當我們發現它漏氣時及時地給它打氣，那麼相信它永遠會飄浮在空中。“一分鐘經理”中的這個決竅給我的啓發是：發現成績及時表揚，把花費在找錯誤的時間用在找正確上，找到員工做對的值得表揚的時候馬上進行表揚，而且這種表揚是準確性高的，不是表面上的準確並且要具體，這樣的上屬員工纔會覺得他是用心在鼓舞自己，把自己看成是他的一部分;本書作者在讓我們明白表揚的重要性後，又提出表揚只是在新的開始才存在的觀點，原因很簡單，當員工真正熟悉自己的工作以後，可以進行自我評估與表揚，同時學會在工作中找出做的不對或不夠的地方，由原來的被動變爲主動，這樣工作的效率也就大大提高。

第三個決竅：“一分鐘批評”看到這裏再回顧之前“一分鐘表揚”的決竅時，我開始有些迷惘，但仔細想想其實這兩個祕訣並不矛盾，它就如自然規律那樣是相輔相成的。然而在我們日常的工作中對下屬犯的錯誤進行批評也是常有的事，但往往不是每一次的批評都能夠起到很好的效果，而且有時還會出現反效果。本書中講述的“一分鐘批評” 是同表揚一樣具體、準確並且一針見血的對已經熟悉了自己的工作的下屬犯的錯誤進行指出，並提出“人人都是潛在的成功者，有些人只是才華未露，切不可被表象所迷惑”的管理觀念;另一個問題也是我們經常可能會碰到、也是最擔心出現的問題，處理不好很容易會因爲這個失誤而使自己和下屬處於壓抑狀態，但一分鐘經理決對不會讓這種事情發生，他會在對下屬批評過後繼續對下屬保持友善，並且讓下屬相信批評完全是爲了他們好，他們是同一戰線的，事實上他也是相信他的下屬的，通過這樣的方式建立起相互間的信任與信心。不論是在生活中，還是在工作中信任對於任何人來說都是非常重要的，聰明的領導者會換位思考，員工受到表揚受到批評，自己都會感同身受，而不是置身事外說完就算，他們會從員工的角度出發來考慮問題。雖然批評是短暫的，但一分鐘一針見血的批評足以讓犯錯的人無地自容，不希望再犯同樣的錯誤。表揚和批評完全是兩種不同的心情，我們都知道事物往往具有兩面性，同樣道理，只有表揚和只有批評是不可能的，必須兩者適當地相結合才能互補、相互作用，以達到最理想的效果，因此再次論證這個兩個祕訣並不矛盾，而是相輔相成的。

最後作者說明了所謂的“一分鐘”並不是真的所有事情一分鐘內解決，它只是一個象徵性名詞，只是提醒自己乃至每個人在最短的時間內做最有意義的事。在書中讓我最感動的有兩句話，第一句話是：最有價值的一分鐘，是投資於人的一分鐘。這句話應該是每個領導者值得注意學習的，管理不止在於物，還在於人，凡事以人爲本。第二句話是：人需要跟關心他的人接觸，希望獲得他人的重視。每個人都渴望得到別人的關心，只有關心才能讓人有安全感信任感，不懂關心別人的人往往會被人視爲冷漠無情，一個人只有得到別人的關心，纔會覺得受重視，這樣纔會燃起他的信心與希望，沒有信心何來動力，沒有人和人的動力，工作效率如何能提高？成功的企業不單要有出色的領導者，更要有出色員工，領導者是企業的核心，員工就是企業的根本。我想這本書最主要的目的也就是要提倡企業重視領導與人的關係，實現企業上下級的關係和睦和諧發展，使工作效率提高，爲企業爭取更多效益，我覺得它所體現的精神不止可以運用於管理上，如果我們適當拾取其中有益的精髓，更可以運用於工作、生活中的其他方面，只要明白其中的道理，根據具體情況改變一下方法，在其他領域同樣可以發揮重要作用。