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一分鐘職場勵志小故事範文(通用23篇)

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職場中最不缺的就是正能量,職場中最需要的也是正能量。通過閱讀正能量的故事,提高自己得到積極性,調整工作心態。這裏給大家分享一些正能量職場勵志經典小故事範文,希望大家喜歡!

一分鐘職場勵志小故事範文(通用23篇)

一分鐘職場勵志小故事 篇1

曾經有個小國到中國來,進貢了三個一模一樣的金人,把皇帝高興壞了。可是這小國不厚道,同時出一道題目:這三個金人哪個最有價值?

皇帝想了許多的辦法,請來珠寶匠檢查,稱重量,看做工,都是一模一樣的。怎麼辦?使者還等着回去彙報呢。泱泱大國,不會連這個小事都不懂吧?

最後,有一位退位的老大臣說他有辦法。

皇帝將使者請到大殿,老臣胸有成足地拿着三根稻草,插入第一個金人的.耳朵裏,這稻草從另一邊耳朵出來了。第二個金人的稻草從嘴巴里直接掉出來,而第三個金人,稻草進去後掉進了肚子,什麼響動也沒有。老臣說:第三個金人最有價值!使者默默無語,答案正確。

這個故事告訴我們,最有價值的人,不一定是最能說的人。老天給我們兩隻耳朵一個嘴巴,本來就是讓我們多聽少說的。善於傾聽,纔是成熟的人最基本的素質。

一分鐘職場勵志小故事 篇2

父子兩住山上,每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經驗,坐鎮駕車,山路崎嶇,彎道特多,兒子眼神較好,總是在要轉彎時提醒道:“爹,轉彎啦!”

有一次父親因病沒有下山,兒子一人駕車。到了彎道,牛怎麼也不肯轉彎,兒子用盡各種方法,下車又推又拉,用青草誘之,牛一動不動。

到底是怎麼回事?兒子百思不得其解。最後只有一個辦法了,他左右看看無人,貼近牛的耳朵大聲叫道:“爹,轉彎啦!”

牛應聲而動。

牛用條件反射的方式活着,而人則以習慣生活。一個成功的人曉得如何培養好的習慣來代替壞的習慣,當好的'習慣積累多了,自然會有一個好的人生。

一分鐘職場勵志小故事 篇3

小狗湯姆到處找工作,忙碌了好多天,卻毫無所獲。他垂頭喪氣地向媽媽訴苦說:“我真是個一無是處的廢物,沒有一家公司肯要我。”

媽媽奇怪地問:“那麼,蜜蜂、蜘蛛、百靈鳥和貓呢?”

湯姆說:“蜜蜂當了空姐,蜘蛛在搞網絡,百靈鳥是音樂學院畢業的,所以當了歌星,貓是警官學校畢業的,所以當了保安。和他們不一樣,我沒有接受高等教育的經歷和文憑。”

媽媽繼續問道:“還有馬、綿羊、母牛和母雞呢?”

湯姆說:“馬能拉車,綿羊的毛是紡織服裝的原材料,母牛可以產奶,母雞會下蛋。和他們不一樣,我是什麼能力也沒有。”

媽媽想了想,說:“你的確不是一匹拉着戰車飛奔的`馬,也不是一隻會下蛋的雞,可你不是廢物,你是一隻忠誠的狗。雖然你沒有受過高等教育,本領也不大,可是,一顆誠摯的心就足以彌補你所有的缺陷記住我的話,兒子,無論經歷多少磨難,都要珍惜你那顆金子般的心,讓它發出光來。”

湯姆聽了媽媽的話,使勁地點點頭。

在歷盡艱辛之後,湯姆不僅找到了工作,而且當上了行政部經理。鸚鵡不服氣,去找老闆理論,說:“湯姆既不是名牌大學的畢業生,也不懂外語,憑什麼給他那麼高的職位呢?”

老闆冷靜地回答說:“很簡單,因爲他是一隻忠誠的狗。”

一分鐘職場勵志小故事 篇4

想當駕駛員的小男孩

美國知名主持人林克萊特一天訪問一個小朋友,問他說:“你長大後想要當什麼呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接着問:“如果有一天,你的'飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在現場的觀衆笑得東倒西歪時,林克萊特繼續注視着這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到,孩子的兩行熱淚奪眶而出。

於是林克萊特問他說:“爲什麼要這麼做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!”

你聽到別人說話時,你真的聽懂他說的意思嗎?你懂嗎?如果不懂,就請聽別人說完吧,這就是“聽的藝術”:1.聽話不要聽一半。2.不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。

一分鐘職場勵志小故事 篇5

有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。

一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。於是乎每週下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐壞,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣,高尚的'人也腐壞了。然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,但他們常常互相攻擊,扯皮下來,粥吃到嘴裏全是涼的。最後想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。爲了不讓自己吃到最少的,每人都儘量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

職場勵志故事道理:

一個單位如果有不好的工作習氣,一定是機制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴格的獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度,是每個領導需要考慮的問題。

一分鐘職場勵志小故事 篇6

美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大後想要當做什麼呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接着問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的降落傘跳出去。”當在場的觀衆笑得東倒西歪時,林克萊特繼續注視着這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到,接着孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說:爲什麼你要這麼做?”小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!!”

職場勵志故事道理:

這就是“聽的'藝術”。一是聽話不要聽一半。二是不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭。要學會聆聽,用心聽,虛心聽。

一分鐘職場勵志小故事 篇7

不要把自己當做鼠,否則肯定被貓吃。

1858年,瑞典的一個富豪人家生下了一個女兒。然而不久,孩子染患了一種無法解釋的癱瘓症,喪失了走路的能力。

一次,女孩和家人一起乘船旅行。船長的太太給孩子講船長有一隻天堂鳥,她被這隻鳥的描述迷住了,極想親自看一看。於是保姆把孩子留在甲板上,自己去找船長。孩子耐不住性子等待,她要求船上的服務生立即帶她去看天堂鳥。那服務生並不知道她的腿不能走路,而只顧帶着她一道去看那隻美麗的'小鳥。奇蹟發生了,孩子因爲過度地渴望,竟忘我地拉住服務生的手,慢慢地走了起來。從此,孩子的病便痊癒了。女孩子長大後,又忘我地投入到文學創作中,最後成爲第一位榮獲諾貝爾文學獎的女性,也就是茜爾瑪;拉格蘿芙。

職場勵志故事道理:

忘我是走向成功的一條捷徑,只有在這種環境中,人才會超越自身的束縛,釋放出最大的能量。

一分鐘職場勵志小故事 篇8

有三個人要被關進監獄三年,監獄長給他們三個一人一個要求。 美國人愛抽雪茄,要了三箱雪茄。 法國人最奢品,要一個美麗的女子相伴。 而猶太人說,他要一部與外界溝通的電話。 三年過後,第一個衝出來的是美國人,嘴裏鼻孔裏塞滿了雪茄,大喊道:“給我火,給我火!” 原來他忘了要火了。 接着出來的是法國人。只見他手裏抱着一個小孩子,美麗女子手裏牽着一個小孩子,肚子裏還懷着第三個。 最後出來的是猶太人,他緊緊握住監獄長的手說:“這三年來我每天與外界聯繫,我的生意不但沒有停頓,反而增長了200%,爲了表示感謝,我送你一輛勞施萊斯!”

感悟:這個故事告訴我們,什麼樣的選擇決定什麼樣的'生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的,而今天我們的抉擇將決定我們三年後的生活。我們要選擇接觸最新的信息,瞭解最新的趨勢,從而更好的創造自己的將來。

一分鐘職場勵志小故事 篇9

駱駝媽媽說:“當風沙來的時候,長長的睫毛可以讓我們在風暴中都能看得到方向。”小駱駝又問:“媽媽媽媽,爲什麼我們的.背那麼駝,醜死了!” 駱駝媽媽說:“這個叫駝峯,可以幫我們儲存大量的水和養分,讓我們能在沙漠裏耐受十幾天的無水無食條件。” 小駱駝又問:“媽媽媽媽,爲什麼我們的腳掌那麼厚?” 駱駝媽媽說:“那可以讓我們重重的身子不至於陷在軟軟的沙子裏,便於長途跋涉啊。” 小駱駝高興壞了:“譁,原來我們這麼有用啊!!可是媽媽,爲什麼我們還在動物園裏,不去沙漠遠足呢?”

感悟:天生我材必有用,可惜現在沒人用。應該要保持一個好的心態+一本成功的教材+一個無限的舞臺=成功。每人的潛能是無限的,關鍵是要找到一個能充分發揮潛能的舞臺

一分鐘職場勵志小故事 篇10

春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由於聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白後,李離準備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的.人說我們一起來當這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現在犯了錯誤,如果將責任推到下面的辦事人員身上,我又怎麼做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。

啓示:正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示範的力量是驚人的。不但要像先人李離那樣勇於替下屬承擔責任,而且要事事爲先、嚴格要求自己,做到“己所不欲,勿施於人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團隊的整體戰鬥力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領導將使管理事半功倍。

一分鐘職場勵志小故事 篇11

日本的游泳水平一直處於世界領先地位,主要是因爲日本人在進行遊泳訓練時有獨到的祕訣。那麼這獨到的祕訣是什麼呢?

爲了解開這個祕密,有一個人專門到過日本的游泳訓練館去察看。在游泳館裏,他驚奇地發現,日本人在游泳館裏養着很多鱷魚,對此感到十分驚訝,教練跟他解釋說:在游泳訓練的'時候,隊員們跳下水之後,教練隨即就會把幾隻鱷魚放到游泳池裏。幾天沒有吃東西的鱷魚見到活脫脫的人,立即獸 性大發,拼命追趕運動員。而運動員儘管知道鱷魚的大嘴已經被牢牢地纏住了,看到鱷魚的兇相,還是條件反射似的拼命往前遊,久而久之,成績自然就提高了。

慶幸自己有一個強大的敵人吧,這個敵人是我們的磨刀石,瞪着大眼睛,虎視眈眈地尾隨在我們身後,激發起我們的鬥志,讓我們置之死地而後生,一往無前,迫使我們創造出驚人的奇蹟。感謝我們的敵人給我們創造了脫穎而出的機會,使我們強大起來。

一分鐘職場勵志小故事 篇12

撥苗助長

每天他到稻田時,發覺那些稻苗長得非常慢。

他等得不耐煩,心想:“怎麼樣才能使稻苗長得高,長很快呢?

想了又想,他終了想到一個“最佳方法”,就是將稻苗撥高几分。從前,有個農夫,種了稻苗後,便希望能早早收成。

經過一番辛勞後,他滿意地扛鋤頭回家休息。心想:明天稻苗長得一定更高了。

隔天早晨。一早起身,他迫不及待地起去稻田看他的.“成果”。哪知,他跑到稻田時,卻看到所有的稻苗都枯萎了。

從事推銷事業,哪有一躍而成的事情?每一探植物,都需要陽光、空氣、水分及土壤才能逐漸成長。農夫也必須生天辛勤地澆灌、耕耘等,才能獲得成果。

許多人爲了迅速獲取公司所提供的豐富獎金或分紅,而鼓勵組織內爲人員存貨,讓他“更一層樓”。豈知這種坐享其成者,往往欲速而不達。

一分鐘職場勵志小故事 篇13

美國第三十屆總統柯立芝剛上任時,聘了一個女祕書協助他。這個女祕書年輕又漂亮,但是她的工作卻屢屢出問題,不是字打錯了,就是時間記錯了,這給柯立芝的工作帶來了很多的麻煩。

有一天,女祕書一進辦公室,柯立芝就誇獎她的衣服很好看,盛讚她的美麗,女祕書受寵若驚,要知道總統平時是很少這樣誇獎人的。柯立芝接着說:“相信你的工作也可以像你的人一樣,都辦得很漂亮。”

果然,女祕書的公文從那天起就再沒有出現過什麼錯誤。有個知道來龍去脈的參議員就好奇地問總統:“你這個方法很妙,是怎麼想出來的.?”

柯立芝笑一笑:“這很簡單,你看理髮師幫客人刮鬍子之前,都會先塗上肥皂水,過樣做的目的就是讓別人在受刮時不會覺得疼痛,我不過就是用了這個方法而已!”

責備的目的不過是爲了使對方改正缺點,帶着這樣的心思,試着用讚賞的方式去責備,你收到的遠遠不止是責備本身。

一分鐘職場勵志小故事 篇14

對於一隻盲目航行的船而言,所有方向的風都是逆風。

有個人一心一意想升官發財,可是從年輕熬到白髮,卻還只是個小公務員。這個人爲此極不快樂,每次想起來就掉淚,有一天竟然號陶大哭了。辦公室有個新來的.年輕人覺得很奇怪,便問他到底因爲什麼難過。他說:“我怎麼不難過?年輕的時候,我的上司愛好文學,我便學着作詩寫文章,想不到剛覺得有點小成績了,卻又換了一位愛好科學的上司。我趕緊又改學數學、研究物理,不料上司嫌我學歷太淺,不夠老成,還是不重用我。後來換了現在這位上司,我自認文武兼備,人也老成了,誰知上司喜歡青年才俊,我……我眼看年齡漸高,就要被迫退休了,一事無成,怎麼不難過呢?”

職場智囊:

研究學問、學習技能,應該是爲充實自己,千萬不能爲了迎合別人的意旨,或隨時代潮流而盲目地進行,否則目的不能達成事小,白白糟蹋了一生寶貴的光陰才最可惜。

一分鐘職場勵志小故事 篇15

很多人天真地相信,只要自己專業過人,工作腳踏實地,又不惹事生非,總有一天上司會注意到我這塊璞玉,可最後結果往往事與願違,因爲專業不是升遷的唯一指標,躲在計算機後面,不與同事交流,不會讓你成爲上司、管理者。

還有些人說,辦公室政治是高層纔有的勾心鬥角,與我們這種基層的員工八竿子打不着關係,事實上,管理階層有管理階層的政治學,基層員工也有基層員工的政治考題。

組織既然是人的組合,每個人都有自己的`優先級和利害關係,假如學不會如何協調人與人之間的關係,也就別癡心妄想平步青雲。

上班族應認清辦公室政治沒有旁觀者的現實,這是一場你不下場參賽就會自動被判出局的遊戲。妄想獨善其身的人,下場可能是被大家遺忘,甚至哪一天你就得捲鋪蓋走路。

這也不是鼓吹上班族在辦公室裏興風作浪、每役必與,你可以不必下場打混戰,但卻必須保持消息靈通,隨機應變。

一分鐘職場勵志小故事 篇16

公司招聘職員,有一道試題是這樣的。

一個狂風暴雨的晚上,你開車經過一個車站,發現有三個人正苦苦地等待公交車的到來:第一個是看上去瀕臨死亡的老婦,第二個是曾經挽救過你生命的醫生,第三個是你的夢中情人。你的汽車只能容得下一位乘客,你選擇誰?

每個人的.回答都有他的理由:選擇老婦,是因爲她很快就會死去,我們應該挽救她的生命;選擇醫生,是因爲他曾經救過你的命,現在是你報答他的最好機會;選擇夢中情人,是因爲如果錯過這個機會,也許就永遠找不回她(他)了。

在兩百個候選人中,最後獲聘的一位答案是什麼呢,“我把車鑰匙交給醫生,讓他趕緊把老婦送往醫院;而我則留下來,陪着我心愛的人一起等候公交車的到來。”

我們常常會被“非此即彼”的思維模式所限,爲什麼不讓自己“從車上下來”?拋開思維的固有模式,我們可以獲得更多。

一分鐘職場勵志小故事 篇17

武漢石油分公司一加油站站長給全站30多名員工每人拍一張先進照,並告知員工,倘若以後真的當上了先進,照片就直接掛上光榮榜。紅底照片上的員工,身着工作服,肩披“爲民服務創先爭優”綬帶,人人胸別“笑臉牌”,面帶微笑。初見此景,還以爲他們站裏員工個個是先進呢。後來才知道,這是站長激勵員工的一種方法,有人稱爲預支激勵法。

照片上的人,在此之前大部分不是先進,但自從發生這件事後,站裏的`先進人物越來越多,加油站也多次被評爲先進集體。

當不曾爲先進的時候,我們覺得它高不可攀。讓目前不是先進的員工照了先進照片,這對他們產生了積極的引導作用,比單純的口頭鼓舞和一般化的宣傳,顯得更生動特別。它讓員工提前體會到:當先進多麼光榮,每個人都有當先進的機會;只要用心工作,努力作出成績來,下一個先進就會是自己。

一分鐘職場勵志小故事 篇18

——別看它是一條黑母牛,牛奶一樣是白的。

珍妮是個總愛低着頭的小女孩,她一直覺得自己長得不夠美麗。有一天,她到飾物店去買了只綠色蝴蝶結,店主不斷誇獎她戴上蝴蝶結挺英俊,珍妮雖不信,但是挺愉快,不由昂起了頭,急於讓大家看看,出門與人撞了一下都沒在意。珍妮走進教室,迎面碰上了她的老師,“珍妮,你昂起頭來真美!”老師愛撫地拍拍她的肩說。

那一天,她得到了許多人的謳歌。她想一定是蝴蝶結的'功績,可往鏡前一照,頭上基本就沒有蝴蝶結,一定是出飾物店時與人一碰弄丟了。自信底本就是一種俏麗,而很多人卻因爲太在意外表而失去很多快樂。

溫馨提示:

無論是貧困還是富有,無論是貌若天仙,還是面貌平平,只要你昂起頭來,快活會使你變得可惡——人人都愛好的那種可恨。

一分鐘職場勵志小故事 篇20

美國知名主持人林克萊特有一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大後想要當做什麼呀?”小朋友天真地回答:“嗯……我要當飛機的駕駛員!”林克萊特接着問:“如果有一天,你的飛機飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎麼辦?”小朋友想了想:“我會先告訴坐在飛機上的人綁好安全帶,然後我掛上我的.降落傘跳出去。”當在場的觀衆笑得東倒西歪時,林克萊特繼續注視着這孩子,想看他是不是自作聰明的傢伙。沒想到,接着孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發覺這孩子的悲憫之心遠非筆墨所能形容。於是林克萊特問他說:爲什麼你要這麼做?”小孩的答案透露了這個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!!!”

啓示:這就是“聽的藝術”。一是聽話不要聽一半,二是不要把自己的意思,投射到別人所說的話上頭,要學會聆聽,用心聽,虛心聽。

一分鐘職場勵志小故事 篇21

一個老婆婆在屋子後面種了一大片玉米。一個顆粒飽滿的玉米說道:“收穫那天,老婆婆肯定先摘我,因爲我是今年長得最好的.玉米!”可是收穫的那天,老婆婆並沒有把它摘走。“明天,明天她一定會把我摘走。”很棒的玉米自我安慰着。第二天,老婆婆又收走了其他玉米,可唯獨沒有摘這個玉米。“明天,老婆婆一定會把我摘走!”很棒的玉米仍然自我安慰着…可老婆婆依然沒有來。一天又一天,玉米絕望了,原來飽滿的顆粒變得乾癟堅硬,整個身體像要炸裂一般,它準備和玉米杆一起爛在地裏了。可就在這時,老婆婆來了,一邊摘下它,一邊說:“這可是今年最好的玉米,用它作種子,明年肯定能種出更棒的玉米!”

也許你一直都很相信自己,但你是否有耐心在絕望的時候再等一下!

一分鐘職場勵志小故事 篇22

這是一則童話故事

有一隻烏鴉很仰慕那些在屋頂籠子裏尋吃的白鴿。爲了讓自已“臍身”白鴿羣,它便將黑羽毛染成白色.偷偷地混進白鴿羣中,尋找食物。

那羣白鴿子都以爲烏鴉是其同類,讓它一起住一起吃。

有一天,烏鴉在吃食物時,突然“哇”了一聲。身份終於暴露,被那羣白鴿給趕了出去。

在傷心之餘,烏鴉回到原來居住的地方,昔日與它一起飛翔的烏鴉都認不得它了。

“烏鴉怎會是白色的呢?”

它又被這羣烏鴉驅區逐出族類。

最後,這隻烏鴉定投無路,投海自盡了。

啓示:天生我材必有用。每個人都有其長處與優點,我們可以學習某個推銷界領袖的.經營手法、管理方式或演講技巧,但絕對不可以像崇拜“明星”一樣去盲目崇拜,刻意地改變自己及模仿他人。因爲這種做法,將讓一個人喪失其本身的獨特性,而變成某某人的“複製品”,遭到大家的嘲笑和厭棄。

一分鐘職場勵志小故事 篇23

吳正軍在一家房地產評估公司做執行經理,公司找來兩個“90後”大學畢業生做現場執行。兩人幹了還不到一個月,吳正軍就連連說他們的工作方式讓自己頭疼。

原來,吳正軍曾指派這兩個“90後”去負責一項業務並要求他們兩天後交一份報告給。可拿到報告之後,吳正軍哭笑不得,報告裏的內容與他此前發表的一篇調研報告有80%的雷同,而針對委託公司的一些實際情況卻是寥寥幾筆帶過。事後,兩人承認,報告是根據百度上搜來的文章進行改編加工的。不巧的'是,他們搜到的這篇文章正是吳正軍之前寫的那篇。

吳正軍說,其實他之所以派這兩個年輕人去做這份報告,就是想看看他們的實際業務能力。如果他們覺得哪裏有問題可以來問他,但是他怎麼也沒想到他們會去向“百度”請教。

一分鐘職場勵志小故事 篇24

美國商人威廉·雷伯特看到一些顧客經常爲買不到所需要的商品而遺憾,於是,他創辦了一家規模不大、名爲“買不到”的商店。顧客若在一般商店買不到所需的商品,只要向他提供商品的名稱、規格、式樣、數量等,他就會想盡辦法爲你搜尋貨源,使“買不到”很快變成“買得到”。儘管商品的價格比較貴,但顧客爲了不浪費時間,少走彎路,能夠直接買到在其他商店無法買到的物品,還是紛紛光顧,試探而來,滿意而去。該店開業十多年來,生意越做越紅火,雷伯特也因此大發其財。

【啓示】

商機來源於顧客,只要顧客有需求,就有機遇可尋求,顧客需求千萬種,創新機遇有萬千。企業發展的目標就在於善於發現並高效滿足顧客的.需求,正如管理大師彼得·德魯克所說:企業的最高戰略就是“創造顧客”。