13個職場小故事背後的銷售技巧

小故事，大智慧，銷售看似簡單，也有很多門道。在這裏爲大家準備了13個小故事，希望可以對你有幫助。

　　1、關於需求

某富翁娶妻，有三個人選，富翁給了三個女孩各一千元，請她們把房間裝滿。女孩A買了很多棉花，裝滿房間的1/2。女孩B買了很多氣球，裝滿房間3/4。女孩C買了蠟燭，讓光充滿房間。最終，富翁選了胸部最大的那個。

這個故事告訴我們：客戶說的需求未必是真的，瞭解客戶的真實需求非常重要。

　2、關於商機

兩個男同學同時喜歡上一個女孩，一個男孩一上去就表白，結果把女孩嚇跑了。另外一個男孩跟着女孩去圖書館看書，發現女孩正準備離開的時候，上前搭訕：同學能借我10塊錢吃麪條嗎?錢包丟宿舍了，這是我的學生證，你給我手機號，回頭還你錢。女孩想了想說：行吧。正掏錢，男孩又說：要是能借20，我請你也吃一碗。結果，兩個人就這麼好上了。

啓示：商機不是擺在眼前的機會，也許需要你有點創造性。

　3、關於報價

某男生在追一個女同學，女同學給他下了最後的通牒;“沒有奧迪A6和兩層的別墅來滿足我，就別來煩我了。”他苦笑。回家和爸爸媽媽商量，徵求他們的意見。父親在抽了支菸，嘆口氣說到：“車子是好辦，家裏的勞斯萊斯賣了買幾臺奧迪到是不成問題，只是這二層別墅，咱總不能把這五層的樓扒掉三層吧，這樣就太學浪費了。你和她還是算了吧，沒有必要爲了追她我們家還要拆房子。”

啓示：在不瞭解對方真實需求的情況下，千萬不要亂報價。

　4、癢點與痛點

公司在男廁小便池上貼了一紙條：“往前一小步，文明一大步。”結果地上仍有許多尿漬。後來公司認真吸取教訓，紙條改成：“尿不到池裏說明你短;尿到池外說明你軟”，結果地上那幾乎是滴水不沾啊。

啓示：前面一個標語只是一個“道德癢點”，後面一個標語那真是男人的痛點啊。

　　5、關於成交道具和流程

朋友剛結婚不久，開了家化妝品店，生意好得不得了。有天我去店裏玩，見一40多歲的女顧客問小李：“這款化妝品效果怎麼樣?”小李：“哦，這款我不熟悉。請等一下，我媽幫你介紹。”說着把他老婆拉了過來。顧客直視其老婆十秒鐘，什麼也沒問就掏出錢包：“買"。

啓示：成交流程是重要的，成交道具也是重要的，看人家連老婆都用上了。

　6、換一個角度發現客戶需求

夫婦逛商場，女的看中一套高檔餐具，堅持要買，丈夫嫌貴，不肯掏錢。導購一看，悄悄對丈夫說了句話，他一聽馬上掏錢。是什麼讓他立馬轉變?導購員對丈夫說：“這麼貴的餐具，你太太是不會捨得讓你洗碗的。”

啓示：人的觀念沒有什麼不可改變，關鍵是角度，要善於揣摩客戶心理。

7、關於教育客戶

乞丐到小王家乞討，他給十塊，第二天乞丐又去，又給十塊，持續兩年。一天只給五塊，乞丐：以前給十塊，怎麼現在給五塊?小王：我結婚了。乞丐一巴掌打過去：媽的，你竟拿我的錢去養你老婆?

啓示：超出驚喜的服務，誰都要，不教育，久了也會膩啊。

8、成就感真的很重要

女生公開投票選班花，相貌平平的小梅發表演說：如我當選，再過幾年，在座姐妹可以向自己先生驕傲的說，我上大學時候，比班花還漂亮!結果，她全票當選!

啓示：說服別人支持你，不一定要證明比別人都優秀，而是讓別人覺得，因爲有你，他們變得更優秀更有成就感，成就感真的很重要。

9、關於那些讓你有痛苦領悟的客戶

一個賣瓷碗的老人挑着扁擔在路上走着，突然一個瓷碗掉到地上摔碎了，但是老人頭也不回地繼續向前走。路人看到覺得很奇怪，便問：“爲什麼你的碗摔碎了你卻不看一下呢?”老人答到：“我再怎麼回頭看，碗還是碎的。”你得到什麼啓示呢?

啓示：你這把鑰匙不是萬能的，萬一遇到不對胃口的客戶，放棄也是一種選擇啊。

10、關於競爭對手

老虎抓到一頭鹿後要把它吃掉!鹿說：“你不能吃我!”老虎愣了一下，問：“爲什麼?”鹿：“因爲我是國家二級保護動物!”老虎大笑道：“總不能爲了二級保護動物而讓一級保護動物餓死吧?!”

感悟：競爭是殘酷的，要時刻保持危機感，不要讓自己那點優勢害死。

　11、關於個人與團隊

老師問弟子：一滴水如何能不幹枯?弟子沉默不語。老師說道：一滴水，風可以將它吹乾、土可以把它吸乾、太陽可以把它蒸發，要想要不幹枯，只有讓它融入大海。

啓示：一個人無力獨撐天下，要想獲得成功，就得學會與人合作，獨木難林，這就是我們常說的：再強大的個人都不如一個團結的組織。

　　12、銷售要經驗還是要學歷

一夥劫匪在搶銀行時說了句至理名言：“通通不許動，錢是國家的，命是自己的!”劫匪回去後，其中一新來的碩士劫匪說，老大，我們趕快數一下搶了多少，那老劫匪(小學文化)說：“你傻啊?這麼多，你要數到什麼時候?今天晚上看新聞不就知道嗎?”

啓示：看來學歷只是敲門磚啊，經驗很重要，相信每一個成功的銷售都有類似的“土方”，類似的“經驗”啊。

　13、迴歸空杯心態

當一隻玻璃杯中裝滿牛奶的時候，人們會說“這是牛奶”;當改裝菜油的時候，人們會說“這是菜油”。只有當杯子空置時，人們纔看到杯子，說“這是一隻杯子”。同樣，當我們心中裝滿成見、財富、權勢的時候，就已經不是自己了;人往往熱衷擁有很多，卻往往難以真正的擁有自己。

啓示：每過一段時間放空自己，想想自己真正要什麼，不忘初心方得始終。

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