職場停電期你遇到了嗎

工作了三五年，好不容易覺得自己蛻掉了“職場新人”的那層皮，好不容易找到了自己想要的那個職場方向，好不容易開始走上生活的正軌，可是就在這個時候，你卻忽然驚覺，自己所處的並不是自己理想的那個位置。很可能你的領導開始器重你，給你更重要的工作，可是你卻沒有做好準備要獨當一面、承擔更多的責任。

“好像在學校裏學到的東西不夠用了！”當你開始質疑自己的專業能力的時候，當你開始對剛接手的工作感到無力的時候，當你需要面對各方傳來的諮詢卻覺得沒有頭緒的時候，你該怎麼辦呢？“我的職場生涯只能走到這兒了嗎？”你開始對未來感到迷惘。“爲什麼我的生活並沒有按照計劃進行呢？”是什麼讓你停留在現在的這個狀態？

Liza工作第三年的時候，領導找她談了一次話，準備培養她向管理層發展。談完話，Liza有點亢奮，於是開始規劃今後的發展，還爲此做了一個事無鉅細的時間表。很快，領導讓Liza負責一個小型發佈會的整體統籌。一開始，她覺得自己參加過無數次的同類活動，應該能夠勝任此項工作。可是隨着時間的推進，她開始手足無措了。“確認場地，確認時間，確認嘉賓，還要確認嘉賓和發佈會時間是否能搭上。”Liza第一次覺得統籌原來是個技術活，有很多事情要確定，可又有很多事情無法確定。“我忽然覺得自己的腦子不夠用了！”Liza開始懷疑自己的工作能力，甚至懷疑自己能否處理好工作中存在的各種事項。

工作得到領導的認可，在欣喜過後，我們要做些什麼工作呢？除了準備接受升職和加薪，更要做好在工作中迎接更多挑戰、承受更大壓力的思想準備。天上是不會無故掉餡餅的。大家都知道“空中墜物”的物理原理吧，飛機上扔下一卷手紙都能砸死人，更何況一大塊餡餅落在腦門上呢。這樣的好事兒來了，我們怎樣才能穩妥地接住它呢？小時候喊的一句口號在這時就派上用場了：時刻準備着！

Liza的領導之所以在準備重用她之前跟她談話，其實是在發佈一個信號：“做好承擔壓力的準備。”至於Liza自己，則顯得有些過於在意了。老子說，無爲而治。這裏的“無爲”並不是讓Liza不作爲，而是指不必那麼在意其中的得與失。可以給自己一段適應壓力的時間，讓自己慢慢地凝聚力量，然後將能力發散在日常工作中，從而逐漸進入一種良性的工作狀態。

可能我們每個人在遭遇工作升遷的時候都有過一段“高原期”，覺得自己的能力總是停留在原地，和工作的要求無法匹配。其實，這有可能是我們自身在應對事物變遷時候的一種焦慮心態在作怪。我不敢保證每一個人都是這樣的，但是我可以跟大家說，如果你放鬆下來，審視一下自己的能力和工作中遇到問題的相關度，給自己拉一份效率清單，你的心態起碼會輕鬆許多。

在幾次提創意被否之後，Liza更是覺得自己的能力不像自己評定的那麼好，“我忽然覺得我的業務能力有問題。”Liza最近看了很多職場方面的書，並且嘗試着照方抓藥，可是效果甚微。“我照書中的方法來解決實際的問題，可是覺得實際效果跟初衷還是存在很大的差距。”Liza也搞不清楚，是自己有問題，還是書有問題？她覺得自己進入了一個職場高原期，她想要得到一種能量的提升，卻又找不到辦法。“我總是想做好手頭上的事情，可是又找不到頭緒。其他同事的配合度又不好，我一去問他們的進度，他們就說我催他們。可是我不問他們，又怎麼知道進度如何呢。在這種人際關係下，我怎麼能好受呢？”

當自己對自己感到失望的時候，你該怎麼辦？我給Liza提了一個建議，列一份能力與工作匹配度的清單。另外一項重要的建議，就是讓自己認識不足，並且給自己時間迅速地彌補，並形成優勢。Liza在遭遇業務能力障礙的時候選擇閱讀相關書籍，這點是可取的。但是她的內心壓力太大，將閱讀變爲一種“填鴨”、排解焦慮的辦法，這其實是無效的閱讀，反而成爲浪費時間的行爲。

爲什麼我說她無效呢？

第一，案例中提供的許多辦法是需要讀者內化之後，審時度勢來參考的。機械地按照書中的辦法來處理自己身邊的事務，不是隔靴搔癢嗎？

第二，沒有看清自己問題出現的癥結：業務能力不足，只依靠人際關係是完不成工作任務的。我對Liza說，你根本就是看錯書了，你應該關注的是怎樣提高自己的業務能力！

第三，要學會自省。很多時候，我們都在埋怨他人的不足，處理事情有太多的缺陷；總覺得我們做了許多事情、付出了許多努力，卻沒有人在意。在抱怨的時候，我們爲什麼不先看看自己在這缺陷中處於怎樣的地位，怎樣能夠將這個“窟窿”補起來呢？如此一來，我們的視野中，也會少很多的陰霾，多更多的順暢。

如何處理不順暢的人際關係？我們每個人成長的環境不盡相同，習慣的交流方式自然會有所不同。相同氣場的人溝通起來會相對順暢，反之則說話都有障礙。因爲職位的變遷，可能以前平級的同事變成了上下級的關係，這種人事的變遷，對雙方而言都需要一定的適應期。我建議Liza首先改變工作方式，交代清楚每個人，包括自己的中心任務，同時放心地讓同事去工作。每一個人都有自己要完成的任務，Liza自己也不例外，而且每項任務有要完成的時間，到了規定的時間，只要大家都完成了，不就皆大歡喜了嗎？我是覺得沒有必要去問進度如何，問得多了，只會給別人造成“她不信任我，管得太多”的負面情緒。

我問Liza有沒有和領導針對她手中的項目進行溝通，她則認爲既然是領導交給她的工作，還是要自己獨立完成比較好。“有些具體的問題我會問其他的同事，如果再有搞不懂的，問問有經驗的朋友，他們也能夠給我很多很好的建議。”Liza覺得，就一些過於細緻的問題問領導是一件很沒面子的事情，“如果問多了，領導會不會覺得我能力不夠，對我印象不好了呢？”

成爲領導眼中的“預備役隊員”後，怎樣和領導進行有效的溝通，也是一門社交學問哦。領導的一大職能就是掌握手下每個人的工作進度和工作狀態。如果脫離了他的這個“掌控圈”，你就會逐漸地從他決定終點的那個“圈子”中離開。

Liza的焦慮心態，有一部分來源於對自己的不信任，另一部分則來源於由此引發的不敢和領導交流。在這裏，我建議她首先要認清，領導也是凡人一個。他選擇得力人手有他的原因，你被他選中了，說明你自有優點在他眼中；但是如果你漸行漸遠，他會另外找一個人代替你的。再有，相互信任是構建工作小組的一個重要基礎。領導心中自有量尺，要相信他能夠理解你在逐漸轉變工作中的角色，當你提出支持需求的時候，作爲一名合格的領導，是能夠助你一臂之力的。別忘了，幫助下屬解決工作危機，也是領導的一項重要職能。

Liza目前要做的工作是：第一，在工作郵件中將重要決策的內容抄送給領導，如果怕有異議，建議先以密送方式傳達；第二，和領導積極溝通，如果遇到不確定的問題，要及時向相關人士請求幫助，以保證自己能夠得到有效的、正確的資訊。謙卑的態度會使領導覺得你更具有學習的心態，也一定能夠給予你有力的支持；第三，讓你的領導及時地知道你的同事有多支持你，他們都給予了你怎樣的幫助。相信每一位領導都會對具有凝聚力的下屬更加放心。而能夠在領導面前讚美他人對自己的幫助也是一種美德。

發佈會圓滿地結束了，可是Liza並沒有得到她想要的自我肯定。“如果沒有大家的幫忙，恐怕這場活動都被我搞砸了。”她還覺得，同事們對她的努力也並不是很認可，“可能是我找他們幫忙太多了吧，要不是看在公司的分上，估計他們也不會那麼用心。”其實在我看來，她是有些多心了。她的領導私下向我表示，很看好Liza的能力，只是覺得她有點兒操之過急。但是，Liza覺得工作實在辛苦，有點找不到方向了。“還不如就跟從前一樣只做一些基礎工作來得清閒呢。”她說。

Liza謙卑的心態是對的，但是妄自菲薄就有點過了。學會平衡心態，是度過“高原期”的一項重要能力。我們知道，進步是需要用努力來堆積的，但是如何看待辛苦和獲得，就不是畫等號這麼簡單了。我們梳理Liza這個案例，不難發現，她大部分的焦慮都是因爲猜測他人的想法，而且她缺乏與關鍵人物進行有效溝通。她憑什麼做出“同事們是看在公司的分上才幫她的”判斷？她爲什麼會說“沒有大家的幫忙，活動就要搞砸了”呢？因爲她的焦慮和消極的心態，使得她沒有讓同事們看到她的統籌能力，進而讓所有人感到互相配合是促使這次活動完滿成功的關鍵；也因爲缺乏積極的溝通，她沒有向大家表達出她的感激之情。試想一下，如果一切都反過來呢：Liza積極地、及時地感謝各位同事的配合，適當地在衆人面前表達出自己的感激之意，適當的時候詢問自己不確定的問題，那一切都會不一樣吧。其實，這還是要取決於當事人的心態：當所有的問題都有條有理地擺在面前，當大家面對所遭遇的問題能夠各司其職，並盡全力去處理它們，這時候，Liza的“高原期”也就不存在了吧。

所謂的高原期，就是從低谷慢慢往上爬升時候的那種“失控缺氧”的狀況。讓自己逐漸地適應這種高度，相信自己能夠處理好各種異常狀況，認清每一步爬升帶來的環境改變，耐心地對待自己逐漸要適應的變化，這樣，你就能漸行漸遠，走多高都不怕了。