2016殯葬服務提升年活動方案

全面推進殯葬管理和殯葬改革，促進殯葬事業取得長遠進步。下面是小編爲大家收集整理的2016殯葬服務提升年活動方案，希望對大家有所幫助!

　　【2016殯葬服務提升年活動實施方案1】

爲進一步加大殯葬改革宣傳力度，倡導低碳文明祭祀方式，根據省殯葬改革工作要求，結合我市實際，特制定《2016年清明節期間文明祭祀和殯葬改革宣傳月活動實施方案》。

　　一、指導思想

緊緊圍繞“文明低碳”的主題開展好殯葬改革宣傳月活動，進一步推動全市殯葬改革，強化殯葬管理，倡導綠色殯葬和生態殯葬。同時，確保清明節期間人民羣衆祭祀掃墓活動安全順暢、文明有序，有效避免意外事故發生，最大限度減輕災害影響。

　　二、時間安排

3月15日起到4月15日止。

　　三、具體措施

(一)電視宣傳。在市電視臺《新聞頻道》、《公共頻道》等媒體滾動播放殯葬改革工作公益宣傳片，宣傳時間從3月26日開始至5月26日。

(二)報紙宣傳。清明節前夕，在《衡陽日報》、《衡陽晚報》等版面開闢清明節專版，公佈市人民政府《關於禁止在市城區殯葬服務場所燃放煙花爆竹的通告》;宣傳殯葬服務優惠對象、服務優惠內容、優惠辦理程序、服務流程圖等內容。引導羣衆破除迷信和陋習，樹立新喪葬觀念。

(三)城區宣傳。市城區要在合適場所設立清明節宣傳點，發放殯葬服務指南手冊、市人民政府通告(《關於禁止在市城區殯葬服務場所燃放煙花爆竹的通告》)等殯葬改革內容(市殯改辦提供相關資料，各城區組織實施)。宣傳時間3月30日至4月1日(3天)。

(四)殯葬服務單位宣傳。清明期間，殯葬服務單位要懸掛不少於3條殯葬宣傳標語;安放“交通管制”“交通疏導”、提示牌;設立安全檢查員(巡查員)、引導員;做好應急預案，引導羣衆文明祭祀。

　　四、文明祭祀活動和安全保障措施

加強重點時段和重點是區域的安全。清明期間羣衆祭祀掃墓活動的重點區域是華夏陵園、烈士陵園、萬福陵園、羅金橋公墓山及南嶽福壽宮。清明期間羣衆祭祀掃墓活動的高峯期主要集中在4月4日—4月7日。各殯葬服務單位要積極引導羣衆錯峯祭祀。

(二)商請公安、交通部門支持。清明期間，特別是掃墓高峯期，各公墓單位商請交警支隊對公墓周邊公路和祭掃通道進行疏導和巡查，確保祭掃通道暢通無阻和祭祀區域安全。市殯葬改革辦公室將安排專人到市城區公墓跟班督查。

(三)消除安全隱患。清明節前，各公墓要進行一次防火、用電線路和墓區道路、樓梯護欄、安全出口等大檢查，及時發現和排除各類安全隱患，及時配備、更換必要的滅火器、鐵鍬、水桶等安全防護設備，以及更換、改造老化用電線路。市殯改辦在清明節前到市城區公墓(含殯儀館)進行檢查。

(四)做好應急工作。清明節期間，各公墓單位設立臨時服務站負責接待、解答和處理祭祀羣衆提出的問題，以及及時處理投拆和意外事件;配備急救衛生箱、飲水桶、一次性口杯等物品，方便祭掃羣衆。

(五)開展優質服務。清明節期間，加大優質服務工作力度，進一步開展好“親情服務”，嚴格執行物價政策，做到服務項目、收費價格、監督電話“三公開”。

　　五、工作要求

提高認識，加強領導。各單位要成立專項工作領導小組，建立長效工作機制，宣傳到位，落實到位，確保此項工作長期有效開展。要把宣傳教育作爲日常工作中的一項重要工作來抓，重點宣傳殯葬管理和殯葬改革工作的重要性和必要性，指派精幹人員，抓好抓實，抓出成效。

(二)認真部署，精心組織。民政部門要對殯改宣傳工作負起共同責任，採取有效措施，密切配合，認真部署，精心組織，深入紮實地做好殯葬改革宣傳和清明節祭掃工作;各公墓單位要明確責任人，確保清明節祭掃安全、文明，宣傳月活動落到實處。

(三)突出重點，注重實效。堅持深入開展殯葬改革政策法規的宣傳，並通過輿論引導、使國家殯葬改革的相關法律法規深入人心，家喻戶曉。各單位要以此項宣傳活動爲契機，教育、發動廣大幹部職工和農村羣衆參與葬法與葬禮改革，以達到更新觀念，摒棄陋俗的目的，自覺參與殯葬改革。同時，要積極做好清明節突發事件的預防宣傳工作，確保羣衆祭祀活動平安、文明、有序、和諧。

　　【2016殯葬服務提升年活動實施方案2】

爲了進一步加強殯葬管理，深化殯葬改革，切實解決羣衆反映強烈的突出問題，提升爲民服務的主動意識和專業能力，根據全國殯葬管理服務專項整治活動視頻會議精神和省民政廳《開展殯葬管理服務專項整治活動實施方案》，結合實際，制定我市殯葬管理專項整治活動實施方案：

　　一、組織領導

爲推進我市殯葬改革工作，提高殯葬管理的執法水平，確保殯葬管理服務專項整治活動達到預期的效果。成立市殯葬管理服務專項整治活動領導小組，具體負責殯葬管理服務專項整治活動的組織指導、督查、實施工作。

組 長：

副組長：

成 員：

領導小組下設辦公室，設在市殯葬管理處。

　　二、工作目標

以迴應羣衆關切、維護羣衆利益、改進工作作風、提升服務水平爲出發點和落腳點，通過對殯葬管理服務事業單位開展專項整治活動，全面查找殯葬管理服務漏洞，嚴厲打擊和有效遏制殯葬領域侵害羣衆利益、違反市場規則及廉潔從業要求的違法違規行爲，切實糾正行業不正之風，健全規範殯葬管理服務的長效機制，轉變殯葬系統幹部職工作作風，全面提升殯葬管理服務水平，打造殯葬系統廉潔從業新常態。

　　三、工作任務

1、從嚴查處重要領域關鍵環節。各縣(市、區)民政局要重點圍繞選擇性殯葬服務、殯葬工程建設等重要領域和殯葬設備用品採購等關鍵環節，全面對照檢查是否依法推行公開招投標制度、建立健全監督管理制度以及暢通羣衆投訴舉報渠道，是否存在權錢交易、侵吞公款等違法行爲，是否存在事業單位與社會中介組織利益勾結、暗箱操作行爲，是否存在誘導消費、誤導消費、以供應不足爲由故意不提供中低檔消費等服務欺詐行爲，以及利用工作之便吃拿卡要、限制喪屬自帶喪葬用品、服務態度惡劣等行風問題。

2、徹底整頓殯葬服務收費行爲。各縣(市、區)民政局要聯合有關部門全面覈查本地區殯葬服務收費管理情況，重點核查是否嚴格區分基本服務和選擇性服務項目，選擇性服務項目是否全部經有關部門覈准立項，是否嚴格執行地方定價管理規定，是否實行殯葬服務收費標準和殯葬用品價格公示制度，是否存在巧立名目、捆綁強制消費、擅自提高收費標準等亂收費行爲。

3、建立完善相關規章制度。各縣(市、區)民政局要重點檢查所屬殯葬管理服務事業單位“人、財、物”等規章制度是否建立完善並嚴格執行，是否對採購、銷售、財務等重點崗位工作人員實行定期輪崗交流制度，是否嚴格執行收支兩條線制度，是否採取措施加強黨風廉政建設和反腐倡廉教育考覈，是否建立廉政風險防控制度。

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