【薦】救助站夏季“送清涼“主動救助專項活動方案

【薦】救助站夏季“送清涼“主動救助專項活動方案

爲了確保事情或工作安全順利進行，常常需要提前制定一份優秀的方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密，並有很強可操作性的計劃。那麼制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的救助站夏季“送清涼“主動救助專項活動方案，歡迎大家分享。

救助站夏季“送清涼“主動救助專項活動方案1

一、活動時間

20xx年6月25日-9月15日，爲期80天。

二、救助對象

流浪乞討人員;外來務工不着、尋親不遇等臨時生活陷入困境人員。

三、活動內容

加大流動巡查力度。活動期間，救助車輛城區每日巡查不低於2次，重點巡查繁華街道、車站、公園、背街小巷、橋樑涵洞、廢棄廠房、城郊結合部等流浪乞討人員相對集中滯留的地方，確保做到及時發現，主動救助。

適當提高救助標準。對巡查中自願接受救助對象，在提供常態救助的基礎上，按原救助標準提高20給予救助。對露宿街頭不願入站受助的，予以發放必要的防暑降溫藥品、飲品和食品，保障其基本生活。

開啓避暑休息場所。在滯站人員託養機構(市社會福利院)設置休息室3個作爲臨時避暑休息場所，配備包括被褥牀單、杯盆毛巾以及涼蓆、電風扇等夏季常用生活用具，配置清涼油、電蚊香、殺蟲劑等防暑、防蚊蟲用品，保證涼茶、涼開水不間斷供應，併爲受助人員提供新鮮衛生的飯菜和食品，每日對休息場所進行消毒處理，保持室內乾淨整潔通風，確保臨時休息場所環境衛生、清涼。

重點救助突出保護。對街頭流浪乞討危重病人、精神病人，及時送醫院救治，確保其生命安全。對疑似被脅迫、誘騙、利用的流浪乞討年老、殘疾和未成年人等特殊對象，及時聯繫公安部門人員到場，經調查甄別後對其實施保護性救助。要突出對未成年人的重點救助保護，爲其提供臨時庇護場所，保障其臨時基本生活。對以乞討爲業、以要錢爲目的的流浪乞討人員，有強討強要或擾亂社會公共秩序言行、影響城市環境和交通的，及時聯繫公安、城管部門人員到場予以協助，對經教育勸導後自願受助的，爲其提供生活救助和返鄉乘車憑證。

人性救助彰顯關愛。主動聯繫救助服務點、各社區和車站，發現有途中因被搶被盜、尋親不遇、務工不着等臨時生活陷入困境人員，勸導其入站接受救助，及時幫助其聯繫親友或單位，視其困難情況提供救助服務，並主動聯繫其返鄉途中需持續救助的救助站並說明情況，助其順利返鄉。對自行返鄉有特殊困難的，組織人員將其送回流出地。

尋親服務同步進行。對主動救助的滯留受助人員，積極開展尋親服務工作。對流浪人員經快速查詢不能確認其身份的，通過電視、報紙、全國救助管理系統、互聯網尋親網站等適當形式發佈尋親公告，隨時關注相關信息。進一步加強與周邊各站的協調溝通，促進協查工作。對有待覈實的身份線索，及時報請公安部門協助覈查，並採集受助人員DNA數據，掌握反饋信息。對來站尋親人員熱情接待，提供查詢便利和必要幫助。

四、活動要求

搞好宣傳，注重引導服務。通過向廣大社區、車站工作人員，出租車司機，環衛工等發放“愛心救助信息”卡，向全社會廣泛發佈救助信息，宣傳救助政策，發動社會羣衆參與救助工作，方便羣衆發現流浪乞討人員並及時告知、引導其入站求助，或直接撥打救助熱線。鄉鎮發現生活無着流浪人員，救助站工作人員因路程較遠無法及時趕到現場的，鄉鎮民政辦應先派人迅速到場進行初步甄別，並及時向救助站說明基本情況，救助站工作人員視情予以妥善處理。

加強值班，確保熱線暢通。確保救助熱線24小時暢通，對求助電話，實行“首接負責制”，做到接報必到，並做好登記。堅持24小時值班制度，重大事項及時報告局分管領導和主要負責人。做好熱線電話與110、120電話的有效銜接，確保不遺漏一個求助信息，不延誤一個救助服務。

強化協調，推進部門聯動。依託現有救助管理工作機制，進一步主動與公安、城管、衛生、交通等部門加強協調溝通，明確各部門職責，商定有操作性的具體措施。要以此次主動救助專項活動爲契機，繼續推進救助管理工作各部門之間的相互配合、相互協助和相互監督，針對性地做好職業乞討人員擾亂社會公共秩序的治理、被脅迫利用和被拐騙未成年人的解救保護等工作。要重點搞好與定點醫院和車站的協調工作，確保入院治療受助人員得到有效救治，乘車返鄉受助人員安全順利返鄉。

救急救難，實現安全託底。要按照“先救治、後救助”、“救急難”的原則開展主動救助，始終把保證流浪乞討人員的生命安全放在第一位，對巡查中發現和求助熱線反映的流浪危重病人，要在規定時間內到達現場並緊急送定點醫院實施搶救，切實保障救助對象生命安全。要堅決防止因行動緩慢、相互推諉等導致搶救不及時而發生人爲責任死亡事件，實現安全託底。

救助站夏季“送清涼“主動救助專項活動方案2

20xx年轉眼過去，在護理部的正確領導下，共做了如下工作：

一：更新了護理管理理念：

20xx年通過網上培育、外出學習、內部培育等方式開闊了眼界，改變了以往事無鉅細、大包大攬的工作作風，轉而向科學管理邁步，爲自己提出目標，全面、科學、細化、創新，使今年科室工作較以往制度化，規範化。

1：護士進行分層管理，並制定分層管理制度，各層次護理人員都有與之相對應的任職資格和崗位職責。並修訂工作流程和工作標準，與其崗位職責相匹配，從而優化資源，節約人力，提高工作效率。

2：護士進行分層培訓，詳細制定了各層級護士培訓計劃、課程安排、演練分工及考覈方法，逐層進行培訓及考覈，提高護士的專業技能。

3：績效考覈方面，把護士工作量，工作質量，層級及滿意度細化，量化。把工作表現，工作量等有機結合，有效調動了護士工作的積極性積極性。

二：護理質量持續改進更有特色。

1：爲了達到持續質量改進的目的，護理部詳細制定了制控方案，從護理文書，用藥安全，輸血管理，急救管理等十一種制控標準全面改版制定，爲了使護士全面理解現有質量標準，科室加強質量標準的學習，討論，重新分組，對照標準，認真檢查落實，每月不定時考覈，並與科室績效掛鉤。

2進行全過程的質量控制，經過pdca循環，使質量得到持續改進。首先了解存在的問題，根據存在的問題制定制控標準或改進措施並及時對問題進行反饋追蹤。

3：積極組織並開展品管圈活動，通過品管圈活動多次會議，首先制定圈名，創建圈徽，全科護理人員一起進行主題評價，主題應該是現階段科室存在的急需要改進的問題，在科室人員積極參與，人人思考的活躍的氛圍下，大家選定了提高患者二便留取率的.主題，並最終解決了二便留取率低的問題。在我院舉行的品管圈大賽中，我科開展的提高二便留取率的品管活動獲醫院優秀獎。

4：我科在5月6月相繼開展了星級服務月，護理安全月等活動，預先告知護士此活動的的目的，方法及獎勵辦法，使護士服務貼心，注意安全，最終李志心當選科室的星級服務標兵，劉頁當選安全護士，全科人員向先進學習，創造了你追我趕的服務氛圍，及護理安全爲第一要素的理念，一年來無護理投訴，糾紛發生。

5：改進醫囑查對時間，做到上午，下午，白班，夜班，一天4次無縫隙查對，減少了查對引起的差錯。

6：突出專科特色方面，早會後和康復師一道對新入院或病情穩定需康復病人進行評定，責任護士指導患者牀上牀邊活動，製作了神經內科常見的功能鍛鍊方法手冊配以圖片，讓患者更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

三：把握工作方向，迎接醫院評審。

1：於7月分對處置室，搶救室，307病室進行了改造，在護理部及院感的指導下，辦公室，處置室，治療室物品規範放置，搶救間佈局及搶救器械設備統一定點放置，方便急救，307病室由8人間也改爲了2個4人間，方便患者休息。

2：根據評審要求，完善了專科疾病護理常規，專科應急預案，工作流程，崗位職責，工作標準等，並進行2次應急預案演練。(輸液反應及猝死應急預案)。

3：所有質控單全面改版，多次和科室護士討論質控單的書寫及檢查方法，實現應用的平穩安全過渡。

4：對高危藥，備用藥，口服藥等固定基數，班班交接，防過期藥品的產生，提高應用效率。

5：日常護理記錄單，護理評估單，護理計劃單等護理文書投入使用，爲防書寫偏差，護士長及質控員多次共同討論，共同檢查，護理工作更加細化。

四：5s方面：

科室成立5s管理小組，對科室物品藥品，整齊，耗材等定位放置，儀器，走廊，搶救間，治療室等可移動物體地標線歸位放置。

五：舉辦市級繼續教育項目1個，皮膚傷口護理新技術暨壓瘡預防研討會。

六：以身作則，打造優秀護理團隊。

我做爲科室團結協作的紐帶，時常提醒自己要有很強的團隊精神，善於聽取護士意見，不獨斷專行，做到言行一致，另一方面信任護士，用人所長避人縮短，關心護士，設身處地的爲護士着想，一年來，所有護士朝氣蓬勃，積極向上，用自己的愛心溫暖着每一位患者，衆人拾柴火焰高，內五科的護士們團結一心，用自己的實際行動詮釋着“優質護理服務先進病區”的稱號。

不足之處：病房管理不如人意，個別護士對危重病人預見性差，預控工作不到位，這也是我們明年工作的重點。