城市管理工作總結15篇

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，快快來寫一份總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的城市管理工作總結，歡迎閱讀與收藏。

城市管理工作總結1

即將過去的，在市城管局的正確領導下，在市總工會的關心指導下，我處工會以“女職工關愛行動”活動爲抓手，切實重視維護女職工的合法權益和特殊利益，卓有成效的開展各項活動，極大地激發了工作熱情，調動了積極性，涌現了、以及、等一大批立足崗位創優秀，勇於奉獻爭先進的優秀女職工典型，不但提升了環衛形象和社會美譽度，而且促進了城市環衛長效水平的提高，實現了“用真情暖職工，讓城市更潔淨”的目標。

一、領導重視，精心組織，紮實推進女工工作

我處現有職工809名，其中女職工520名，佔全部職工總數的64%，成爲城市環衛管理和保潔的中堅和骨幹力量。對此，處主要負責同志十分重視女工工作，按照市總工會的`部署要求，把實施“女職工關愛行動”作爲貫徹實施《工會法》、《勞動法》、《婦女權益保障法》的重要舉措，作爲實現好、維護好、發展好廣大女職工利益的一項責任，擺上重要位置，專門成立了由處主要負責同志任組長、工會主要負責同志任副組長的“女職工關愛行動”推進工作領導小組，制定印發了工作方案，爲工作開展提供了強有力的組織保證。在環衛日常工作十分繁重的情況下，多次召開會議對此項工作進行研究部署，協調會辦，並與黨建工會日常工作同部署、同落實、同檢查、同考覈，強化了工作責任，形成了齊抓共管的合力，保證了工作的有序有力有效推進。

二、貼近中心，開展活動，積極落實有效措施

我們貼近環衛實際，緊緊圍繞女職工最關心、最直接、最現實的利益問題，積極開展了“五個一”關愛女職工行動，切實把關愛和溫暖送到她們心中。組織一次健康體檢。除了每年定期組織女職工婦科檢查外，今年還組織全處女職工參加了由市總工會和鹽阜醫院舉辦的“關愛女職工健康援助”免費體檢活動，切實加強對女職工多發病、常見病的防治，做到早發現、早診斷、早治療，有力的維護了女職工的身體健康。簽訂一項專項協議。爲加強女職工“四期”保護、女職工權益維護，處工會女工委與處行政承諾，並簽訂了《市環衛處女職工特殊權益保護專項協議》，對涉及女職工權益方面的問題，認真對待，及時解決。

開展一次勞動保護。除了定期發放口罩、雨衣、手套等勞保用品，今年上半年，我們還在全處專門開了一次女職工勞動保護大檢查，給全處環衛一線女工每人定製發放了2套帶有反光標誌的橘紅色安全標誌服和夏季寬檐遮陽帽，同時督促各基層環衛所認真抓好女工作業期間的安全措施。針對夏季高溫來臨的實際情況，及時調整作業時間，避免高溫作業，發放防暑降溫用品和降溫費，預防職工中暑。調整一次勞動工資。針對包括廣大女工在內的編外合同制員工工資偏低的實際情況，我們積極向有關部門反映和呼籲，要求解決最低保障工資問題，經過不懈努力，職工每人每月增加了130元工資。

實施一次送溫暖工程。通過下發調查表和深入困難女職工家庭走訪，全面排查和掌握全處單親困難女職工和女農民工情況，建立健全困難女職工臺賬和檔案，認真分析它們的困難原因和幫扶需求，並從經濟救助、就業上幫助（幫助其下崗家庭成員再就業）、生活上扶助（開展黨員幹部與特困職工結對幫扶活動），使她們感受到組織上的真誠關心和莫大溫暖，以極大的熱情投入到各項工作中來，充分發揮不可替代的婦女半邊天作用，有力的促進了各項工作的登臺階。

三、工作思路：

在新的一年裏，我們將在上級工會組織的關心指導下，進一步完善和發展女工工作的長效機制，把各項要求用制度的形式固定下來，切實維護好、實現好、發揮好女職工的合法權益和特殊利益。

一要發揮職能作用，加大幫扶力度。充分發揮工會組織，特別是女工委員會的職能作用。建立工會幫扶中心，有針對性地開展幫扶工作，特別要針對單親家庭、患病女職工家庭生活困難的實際，加大幫扶力度，關注和維護女職工的身心健康，爲她們提供細緻、周到的關愛。

二要優化機制，切實維權。加強對女工的維權教育，增強維意識。按照“組織起來，切實維權”的工作要求，重點加強女工自身權益教育，積極推動保護女職工權益的各項法律法規的貫徹落實，深化維權意識，逐步建立健全“參與、服務、監督”的維權工作機制，着力構建工會女職工組織維權工作的新格局。

三是切實爲女職工辦實事、辦好事。進一步激發廣大女職工在服務市、打造新環衛、謀求新跨越上再作新貢獻。

城市管理工作總結2

20xx年城管科在鎮黨委、政府的正確領導下，採取有力措施，認真開展各項工作，爲營造“宜業、宜居、宜遊”優美環境，提升城鎮品質，以鞏固創建“優美鄉鎮”爲目標，爲建設生態田園型現代化新區奠定堅實基礎。

一、加強組織領導，完善各項制度

年初，鎮黨委、政府召開了城鄉環境綜合治理專題工作會議，成立了以鎮長魏德芹同志爲組長，班子成員爲副組長，各科（室）負責人、村（社區）書記、企事業單位和物業公司主要負責人爲成員的城鄉環境綜合治理工作領導小組，實行組長全面負責制和成員分工制，形成一級抓一級、層層抓落實的良好工作格局，爲城鄉環境治理工作提供了堅強有力的組織保障。同時，與各村（社區）、轄區企事業單位、商家店鋪簽訂了《金馬鎮20xx年城鄉環境綜合治理目標責任書》、《金馬鎮20xx年環境保護目標責任書》共計667份，與院落、街道居民、商家簽訂《金馬鎮市容環境“門前五包”責任書》、《成都市溫江區“門前三包”責任書》1600餘份，層層壓實各級責任。

二、加強宣傳動員，廣泛發動羣衆，推進“七亂”治理

我科室積極開展城鄉環境綜合治理進機關、進社區、進小區、進學校、進企業、進醫院、進商鋪“七進”宣傳教育活動，採取“除陋習、保環境、我行動”大簽名、“小手牽大手”、“小衛士點評”等措施，全面提升羣衆文明意識；通過“曝光欄、亮醜臺”，增強提升民衆對“七亂”危害、影響環境、影響發展的認識，發放《金馬鎮“六大工程”“六項專項整治行動”專項治理宣傳資料》、《金馬鎮城鄉環境綜合治理宣傳單》共計27000餘份。出動宣傳車14倆，開展禁燒、治違宣傳工作。發放《整治違法建設告知書》5000餘份。同時，深入各村（社區）、深入企事業單位、商家店鋪、社區羣衆中，採取現場訪問、情況交流、問卷調查等方式，對開展城鄉環境綜合治理工作進行調查，發放整治城鄉環境治理知曉情況問卷調查表1600餘份，羣衆知曉率達100%。

三、採取有效措施，城鄉環境綜合治理顯成效

通過近一年的努力，我科室工作取得了明顯的成效。

（一）強化隊伍建設。

整合治安、城管、聯防“三支”隊伍，組建鎮城市管理綜合執法隊，增強了城鄉環境治理力量。深化鎮街、村（社區）、居住區三級管理，採取掛村包片、片中織網、網中定格“網格化”聯管措施，共劃分城鄉環境整治網格17個，將鎮機關領導、工作人員全部下派到各村（社區），幫助各村（社區）開展城鄉環境綜合治理工作，實現“網中有格、格中定責、責任到人”。

（二）城鄉環境綜合治理工作。

今年我科室採取有力措施，認真開展城鄉環境綜合治理工作。

（1）店招廣告專項整治行動針對轄區內商家店招店牌設置不規範、隨意擺放、違規掛設等現象，採取自願清理、定點清除、強拆等強力措施，鎮綜合管理隊負責清理拆除鎮域內違法戶外廣告，集中整治各類檔次低、影響市容市貌的商招店招和違規設置的標識標牌，加強日常巡查監管。依法嚴格戶外廣告設置審批管理，推進鎮域內戶外廣告和商招店招提檔升級改造工作，做到審批制度化、管理規範化、風格特色化、形象國際化。集中對我鎮違法LED戶外廣告進行拆除，通過開展宣傳教育，對騎士大道、場鎮主街區、集中居住區及周邊商家店鋪違規設置的店招、店牌等進行專項清理整治。今年截止目前，累計清理、拆除違規固定店招、廣告217處，清除違規移動店招120處，違規店招、店牌、廣告等徹底清除。同時投入資金4餘萬元對金馬鎮騎士大道沿線的商家店招、店牌進行統一規範的提升改造。

（2）加大違法建築整治力度在各村（社區）成立了村（社區）治理違法建設網格化管理工作網絡，村（社區）主任爲第一責任人，對發現有新增違法建設苗頭現象進行及時勸阻制止，確保了違法建設零增長。同時投入治違專項經費20餘萬元，確保治違工作落到實處。

（3）城區市容秩序專項整治行動針對場鎮、集中居住區商家店鋪、小商小販亂擺、亂放、亂堆、亂倒等不文明現象進行重點規範和整治，先後下達規範、整改通知書100份，清理亂堆雜物176處280餘噸，規範出攤佔道現象124起，有效解決亂擺亂放現象。對鎮域內小廣告、牛皮癬等亂寫亂貼現象進行集中全面清理，先後出動人員120批1500人次，共清理小廣告、牛皮癬1400餘處，清理、塗抹亂寫亂畫557處50餘平方米，清理居民房屋、路面圍牆上噴刷大幅廣告34處2500餘平方米、營造了優美明淨的生產、生活環境。

（4）車輛亂象專項整治行動整頓清理車輛亂停亂放、違章行駛、運渣車和大型運輸車超載、沿途撒漏、隨意傾倒等現象。累計規範管理、整治清理轄區內道路、場鎮亂停放車輛395輛，處罰違規停放車輛283輛；今年9月，金馬鎮響應全區統一時間開展整治非法營運電動三輪車的行動。在黨委委員、副書記、武裝部部長韋錫均同志的帶領下，組織派出所和綜合管理大隊35名隊員對金馬鎮四個重點非法營運區域（蓉西新城、廣播電視大學、場鎮、花樣年小區）進行集中整治，截止目前，已暫扣非法營運電動三輪車20輛，暫扣充電電瓶43個，宣傳教育95人次。還將繼續對金馬鎮非法營運三輪車進行宣傳教育和重拳打擊。切實保障我鎮道路交通安全暢通，人民羣衆的生命財產安全，提升城市文明形象。

（三）治理揚塵污染。

今年我鎮切實加大揚塵治理整治工作力度，對區域內的在建企業強化監管，在區揚塵整治辦的支持配合下，依法對花樣年房產公司、對溫江燃氣公司、省財政廳等五個施工單位開出了停工整改通知書。執法力度的加大，有力推進了揚塵治理。投資120萬元對劉家濠社區、光明、同福、四友村、興元社區的涉揚塵道路和接口進行硬化；對金泉社區、新春社區拆遷土地的裸土進行了覆蓋；督促中鐵二局、花樣年房產公司、蓉西新城B區等在建工地實施打圍2100米施工作業。

（四）加強鎮域保潔力度。

加大環衛公司的督查力度，配備保潔員60人，其中農村54人，場鎮6人，對鎮域內場鎮、街道、河道溝渠、居民院落進行全天候日常保潔，場鎮街道、主要幹道、實行定人定段、定崗定責管理。保潔人員負責清理自己分管街道、河道溝渠、居民院落的白色垃圾、菸頭、紙屑、果皮等污物，每天必須進行一次全面清掃，保證場鎮、街道、河道溝渠、居民院落乾淨清潔。鎮投入資金30餘萬元，對全鎮範圍內的路面進行灑水降塵；更換垃圾桶100個用於“農垃”工作，爲全鎮的市容環境衛生管理工作提供設施保障。

（五）城鄉房屋公共租賃工作

今年我鎮城鄉房屋公共租賃管理分中心和14個信息採集站點已累計新增上傳180戶租賃信息，到目前爲止，新增租賃備案162戶，個人出租房代徵地稅120000元。相比去年的備案戶和代徵地稅都有大幅的增加，取得良好的社會效益和經濟效益。

（六）以規劃爲引力，加大創建特色鎮力度

金馬鎮作爲成都國際化衛星城溫江城區及溫江科技產業新城重要組成部分，將突破小城鎮的發展模式，按照城市功能片區模式進行發展。結合區域最新發展戰略思想，結合金馬鎮按照“依湖興鎮、產業富鎮、交通拓鎮、體育強鎮”的.發展思路，引導其生態環境、產業佈局、道路交通、城市特色等要素的合理構建。將金馬鎮全域約25、3平方公里土地納入金馬城區建設用地實施規劃。從20xx年11月啓動規劃編制至20xx年10月先後通過了專家委員會，部門審查會，溫江區城鄉規劃委員會，進入法定化流程。新版規劃將爲金馬鎮的持續發展提供強有力的依據，同時也爲金馬鎮的城市發展之路注入新的活力。

（七）基礎設施建設

今年鎮城市管理科會同劉家濠社區對劉家濠場鎮道路進行了分段維護，投入資金120餘萬元對大型雙橋車進行了限行處理，確保了周圍羣衆正常出行；對涉及綠色開敝空間建設的新春苑小區、康樂廣成、興光路、學府路、劉柑路進行了植樹補綠和養護，新建硬化六斗渠路1650m，改建金河路700m。

（八）創新工作

20xx年我鎮加強城鄉綜合治理力度，我科室嚴格認真落實省、市、區的相關文件和會議精神，爲認真貫徹落實市、區、鎮城鄉環境綜合治理的要求，我科室結合開展城鄉環境綜合治理工作實際，不斷創新體制機制，突出羣衆主體作用，促進城鄉環境綜合治理，今年，已成功被省政府創建命名“省級環境優美示範鎮”。我科室還將繼續加強城鄉環境綜合治理工作。深入開展城鄉環境綜合治理宣傳活動，進一步增強廣大居民的參與自覺性。加強我鎮綜合管理隊員的業務知識培訓，倡導文明執法、規範管理隊伍，提高綜合管理隊伍的綜合素質。進一步健全常態化管理機制，加大揚塵巡查整治力度和治違宣傳和整治力度，切實做好城市管理工作。

城市管理工作總結3

半年，在區委、區政府的指導下，蓮塘街道以市容環境綜合考覈爲導向，創新舉措，不斷推進城市管理創新，通過街道辦、社區工作站、村股份公司、作業單位及轄區居民的共同努力，轄區城市管理水平、城市形象和人居環境質量不斷得到改善，轄區市容環境有了顯著提升。在20xx年第一季度市容環境綜合考覈中，我街道在全市排名中位列第4名，XX區排名位列第2名，在XX市組織的社會滿意度調查中我街道在全區排名第1名的成績。現將街道上半年工作總結如下：

一、制定方案，強化分解

爲進一步提升轄區的市容環境質量，深化市容環境綜合考覈工作，街道領導高度重視，靠前指揮，調動各股份公司、社區工作站積極參與工作，制定了《蓮塘街道市容環衛競賽評比方案》、《蓮塘城中村綜合整治後續長效管理工作方案》《蓮塘數字化城管工作方案》等，成立以街道黨工委書記羅學怡爲組長的領導小組，建立了街道、社區、作業單位三級工作責任網格，把工作任務詳細分解，具體落實到崗位，量化到人。

二、精心準備紮實推進

1、根據轄區分佈情況，將環提中心工作人員分成三個組，每組均安排兩個人負責，各組按照市容考覈要求全方位的巡查各自管轄區域，現場發現問題現場協調解決處理，確保了巡查質量和效果，並做好現場拍照取證和記錄歸檔。週末及節假日安排人員輪值，要求值班人員對轄區巡查每天不少於兩次，並做好相應取證記錄。加強了對存在問題的處理力度，科室每週組織召開工作例會，總結上週工作及部署本週工作，對未處理完的暗檢進行跟蹤協調直至處理完畢。

2、成立數字化城管信息處理中心。組建城管數字化qq羣，由一名工作人員負責案件任務的派遣和回覆，全程跟蹤數字化案件處理過程。成立數字化案件應急處理小組，對時間急或無責任單位的案件進行及時處理。20xx年上半年數字化案件共計720宗，及時處理率100%。

3、積極引導和監督四個村股份公司參與市容環境管理。針對城中村、市場等重點區域，積極發動各股份公司，鼓勵村民加入到市容環境整治行動中來，實現村民自治。

4、充分調動社區工作站的積極性，積極參與工作，把工作內容、目標、任務及要求等明確到個人，確保責任到位。

5、組織城中村專項整治。街道組織、執法隊、城管科、各股份公司、各社區工作站對轄區環境衛生進行全方面的排查，對房前屋後、屋頂雨篷、邊坡溝渠等易積存垃圾區域進行逐街逐巷過關整治。監督保潔隊伍對轄區內生活垃圾收集點日常清掃和清洗，實現垃圾日產日清。對城中村及肉菜市場清洗不到位、通道上雜物亂堆放，各檔位產生的垃圾未袋裝化，未能及時清理等現象進行重點整治。要求商鋪認真履行門前三包責任，居民自覺愛護市容秩序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂掛曬、文明養犬等。清除暴露垃圾和衛生死角共計170處230噸，清理小廣告26000張，清理施工建築垃圾72車180噸。

6、加強輿論宣傳，利用設置便民服務點、張貼海報、上門派發資料等形式組織市容環衛宣傳活動。規範文明行爲、倡導文明養犬等，共計派發4000 份溫馨提示及7200份宣傳資料，充分激發廣大市民愛文明、講文明、爭做文明市民的意識。通過這一系列的宣傳活動，居民愛護環境、文明意識不斷提高。

三、大膽創新亮點頻出

1、成立城中村城管辦。針對城中村市容環衛老大難問題，街道成立了以村股份公司總經理爲主任的城中村城管辦，城中村城管辦成員由街道城管科1 名、執法隊2名、社區工作站1名、村民4到8名組成。共同管理城中村市容環境問題，充分調動村股份公司的積極性，推行村民自治的模式。城中村城管辦成立以來，城中村的市容環境問題處理起來更方便快捷，城中村面貌得到不斷提升。

2、推行街道領導“片長制”。爲落實城管工作高質量、精細化、全覆蓋、全天候、常態化的思路，街道大膽創新，決定處級以上領導帶領機關科室掛點社區，擔任掛點片區的“片長”，監督指導社區工作站、作業單位做好市容環境衛生工作，協調處理日常工作中的重點、難點問題。“片長制”的'推行，有效帶動了機關和社區工作人員的積極性，有力推動了市容環境工作特別是一些影響市容環境的難點問題的解決。

20xx年上半年我街道取得了一定的成績，但跟城市更新發展的速度及居民對生存環境越來越高的要求相比存在很大差距。今後，我街道在市、區城管部門的支持和指導下，再接再厲，努力在城市管理工作中大膽創新、力爭取得新突破，共同創建更加整潔更加有秩序的市容環境和居住生活環境。

今年，街道文體站工作在街道黨工委、辦事處的領導下，立足社區，面向羣衆，開展了一系列豐富多彩的文體活動，營造了健康向上的文化氛圍，豐富和滿足了社區居民精神文化生活的需求，增強了居民羣衆的身體素質。具體工作總結如下：

一、依託社區資源，切實開展形式多樣的文體活動

(一)積極開展各類文藝演出和社區居民聯歡會，進一步推進“東湖街道文藝進社區活動”。

1、文體站遴選出四支羣衆文藝團隊進社區巡迴公益演出，全年演出近60場綜藝演出、民樂歌舞等演出和活動，觀衆達2萬餘人次，受到轄區羣衆的歡迎和一致好評。

2、新春期間，文化站舉辦了迎新春文化月活動，在社區安排了40場迎春電影放映;1月13日-1月24日，東湖街道聯合區殘聯舉辦迎春書畫展;1月17日上午，舉行20xx年東湖街道迎新春送春聯活動，邀請了轄區8位書法家爲社區居民書寫並贈送春聯。

3、2月，舉行了一系列社區迎春節慶活動，各社區共開展10餘場文藝演出。

4、4-6月，組織參加了XX市第十屆外來青工文體節文藝比賽。5月份，參加了第十屆文博會;同月，東湖街道協助區委各機關部門在大望檳榔公園成功舉辦“繽紛五月”活動。

5、 6月，舉辦20xx年東湖街道老年協會才藝比賽，東湖9個社區18支隊伍參加比賽。

6、9月份，在9個社區分別舉辦XX區第二屆“情滿中秋，情溢社區”中秋社區鄰里節系列活動，安排了社團文藝演出、遊園活動和品月餅、湯圓等豐富多彩的活動。

7、10月3日，在翠湖和翠鵬社區開展XX市第三屆“南粵幸福活動周”活動。同月，組織轄區居民參加XX市“幸福年華杯”廣場舞大賽。

8、11月，組織轄區5個優秀文藝社團參加由XX區文化館主辦的社團文化交流活動。開展社區讀書月活動。

9、12月，舉辦“家園因你而美麗”東湖街道第二屆“仁孝社區和美家庭”分享會。同月，慰問社區幹警的交響音樂會和東湖街道社區“慶元旦”三人籃球賽也在緊鑼密鼓籌備當中。

(二)大力開展街道級大、小型文體活動，積極參加市、區舉辦的各類活動、比賽，豐富轄區居民的文體生活。

文體站組織參與的體育活動十分豐富。

1、3月份，根據國家體育總局、省、市體育局的工作部署進行了第六次全國體育場地普查;

2、5月份組織轄區青工參加XX市第十屆外來青工文體節系列體育比賽(如：跳繩比賽、登山比賽、定向越野比賽等)均獲得好名次;

3、7月，舉辦東湖街道機關第三屆乒乓球比賽;

4、9月，參加20xx年全國中老年人暨港澳臺柔力球邀請賽，榮獲集體規定套路乙組二等獎。參加20xx年XX區業餘羽毛球比賽，榮獲男子乙組雙打第一名，男女混雙乙組第一名;參加20xx年XX區業餘游泳比賽，取得優異成績。

5、10月，舉辦東湖街道機關工作人員登山比賽活動。10月17日參加XX區“永利”健步走活動。10月25日，參加XX區第三屆“羅雪兒”杯街頭三人籃球賽，獲得男子公開組第二名。

6、11月，參加XX市第三十五屆全民健身活動月之“市民長跑日”活動，組織社區300多名居民參加東湖轄區國民體質測定活動。參加XX市省級城市體育先進社區(街道)籃球賽，榮獲20xx年XX市省級城市體育先進社區(街道)籃球比賽第一名。月底參加20xx年XX區健身操比賽。

二、加強街道文化隊伍建設，全面推進街道文藝社團的蓬勃發展。

目前，街道社區有榮獲XX區“百佳”文藝社團稱號的2個核心社團和7個重點社團，東湖街道彩世界藝術團還在民政局註冊成爲民辦非公企業，文藝隊伍共計500餘人。20xx年9月20日、10月27日，東湖街道彩世界藝術團分別在洪湖公園大家樂廣場、東湖公園文化廣場成功地舉辦了兩場“羅雪兒”公共文化超市點單專場演出，每場演出節目形式豐富多彩，充滿民族風，洋溢着幸福歡樂，吸引了大批居民羣衆、路人以及文藝愛好者前往觀看，充分營造了一片文明和諧、健康向上的文化氛圍，受到上級領導的讚許和專家的肯定。10月底，我街道金湖社區藝術團的舞蹈《走進春天》榮獲XX區第三屆“幸福老人”才藝風采展演決賽銅獎。

三、認真完成日常工作。

年初有工作計劃，半年、全年有工作總結，使文體站工作有序有計劃有步驟地進行。

認真細緻做好全國文化先進區複查迎檢工作。切實落實市、區文件精神，做好各類文化體育統計表，做到數字準確、報送及時，每月按時按質報送下月文化攻略統計表，配合區文化體育局辦好每期《XX區文化攻略》，宣傳街道、社區即將舉辦的文體活動，爲居民參加活動提供紙質材料。

10月中旬，和XX區文物辦到大望、梧桐山兩地進行五處文物掛牌保護，目前東湖街道已有包括大望東遺址、大望灰窯址、大望育英學校、劉玉財炮樓、梧桐山二線圍欄五處文物保護點。

總之，經過一年的努力，文體站取得了一定的成績，但與上級部門的要求還有一定的差距，我們決心在今後的工作中繼續努力，不斷探索，使街道的文體工作更上一層樓。

光陰飛逝，時光如梭，一年的工作轉瞬又將成爲歷史，回想起20xx年的青澀，感慨萬千。回首緬懷的是對之前工作的總結和經驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和進展。 20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點、新的機遇和新的挑戰，我們決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。20xx年在區政府、街道辦的正確領導下，我科室認真落實各項工作，充分發揮職能和社會各方面的力量，嚴格按規定、按程序、搶工期、保安全、保質量完成工程任務。特別是迎大運奮戰200天和市容環境提升建設方面工作，科學管理、提高質量，得到了街道、區、市各級部門的充分肯定，同時也受到了區、市政府的表彰。現我科室將20xx年主要工作總結如下：

一、今年基建工作的重中之重就是大運會環境提升工程，我街道從3月份開始全面佈局轄區的環境提升工程，在街道羅書記的親自帶領下，工程得到了順利的開展。東湖路綠化環境提升工程和東湖汽車站環境提升於5月底順利完工，還有轄區5條道路做了全新的樹池種上了綠化，做了全新的護欄，爲出行的市民提供了方便和安全。全新的形象讓周邊綠化和周邊環境得到了進一步的提升;太安路商業特色街環境提升工程也於5月底完工，從此東湖社區多了一條商業特色街;沙灣路沿布心花園二區外立面改造共9棟已全部完工。赤水洞村共27棟已完工有18棟，在建5棟，沒有開工的4棟，完成投資780萬元左右。坑背村共41棟，已完工的有 36棟，在建5棟，業主不願意做的有7棟。蘭科中心的12棟外立面改造全部完工;新田大道的沿街立面改造工程已完工的11個，其它9個還在施工準備中，在外立面環境提升工程總投資已完成了90%左右的工程量，投資金額約3200萬元。而梧桐山社區公園環境提升工程的建設，也加強了該社區的景觀環境，同時也給了居民多了一個好去處。

二、“城中村”消防安全綜合整治項目大望、梧桐山兩村的整治於今年3月開工建設，現已完成工程量90%左右，完成投資額近7000萬元。屆時每家每戶將安裝逃生窗，完成全村的消防系統建設、村道、人行道、廣告招牌整治等一系列的建設。這一系列工程保證了全村居民的生命財產安全，同時也美化了兩村居住環境。

三、老舊住宅區改造方面。20xx年我街道的第一批7個老舊住宅區綜合整治改造已經有4個完工，1個竣工驗收已經工程結算，其它三個正在基建結算階段;另東樂花園由於社區較大、管道參差複雜、工程量大，但也已經完成了95%，完成投資金額在1300萬元左右。布心花園一區和二區由於有開發商想拆除重建，我科室已報區建設局和區發改局申請暫緩開工。屆時，老舊住宅區將達到符合深圳排水達標、消防合格的標準安全小區。

四、在做好以上工作的同時，固本強基方面的工程也接二連三的開工，港鵬新村的三線下地已經完工，東樂社區健康服務中心也已經完工交付東湖醫院使用，東樂社區老人服務中心和東樂黨羣活動中心也已完工，坑背村活動中心也正在進行籌備中。

基建辦今年圓滿完成了街道黨工委交辦的各項工作任務，爲了更好的做好明年的工作，我們一定會更加的加倍努力學習新的管理方法，更好的服務東湖。

城市管理工作總結4

(一)加大市容整治，確保市容環境得到提升。

一是集中整治加強市容管理。今年，共開展專項整治行動150餘次，出動8000餘人次，出動1000余車次;在桂陽公路雁山段沿線發放1500多份限期整改通知書，清除不規範廣告及招牌21000 餘條;整治超門檻經營、佔道經營20xx餘處;查處違規渣土車輛300輛次。

二是與轄區商鋪、企事業單位100%簽訂“門前三包”責任狀，城管、環衛分段包乾，定點管控、清掃。

(二)依法行政，順利完成“兩違”工作任務

截止目前，查處並上報違法建築共計39戶，面積爲18萬平方米。在“兩違”工作中，解決羣衆來訪90多次，下發調查通知書320多份，停工通知書186份，遭受阻工4起，拆除房屋共計230戶，面積116753平方米，100%完成市級任務數。

(三)開展數字化城管網格管理

20xx年我局積極開展網格化精細數字管理工作，配備了15臺“城管通”，完成上級下派案件3312件，完成率達到99.8%。

(四)加強環衛各項工作，確保轄區環境衛生的乾淨、整潔。

一是日收運處理垃圾80噸(含村收縣處理生活垃圾)，全年共處理垃圾29200噸。

二是每天進行降溫除塵8次，每月灑水里程1200公里，全年完成灑水186萬公里，超額完成市級 “6灑1衝”工作指標。

三是轄區4個垃圾中轉站全部使用，日處理垃圾200噸，做到全區農村垃圾處理全覆蓋;完成勾臂移動垃圾箱配備166個，分佈在68個自然村，完成農村垃圾集中收集設施配備46.3%，農村生活垃圾有效收集處理達93%。

(五)推進城市管理項目，夯實轄區基礎建設

1.做好20xx年8個城中村工作。目前，8個城中村工作均已完成公開招投標施工單位;雁山臨時市場已基本完工，下一步將做結算審計;柘木污水管網建設項目已基本完工;

2.做好“愛心驛站”建設。已在雁山轄區新建“職工愛心驛站”6處，目前已建成投入使用。

(六)加強宣傳工作，營造良好的工作氛圍

加大對城市管理工作宣傳的`力度，截止目前，在桂林電視臺、桂林廣播電臺、桂林日報等市級媒體城市管理工作進行宣傳報道140篇。

城市管理工作總結5

時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行着，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛爲民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”爲抓手，着力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化爲目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考覈爲着力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民羣衆和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力爲平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：

一、爲了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

二、開展並落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

三、在日常保潔工作、每月的月度考覈和平時的.檢查、抽查中發現存在一些問題：

1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。對於這些重點、特殊路段加強了巡迴保潔力度，對於垃圾清理工作做到日產日清。

3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對於雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理並將垃圾清運乾淨。

4、部分路面、橋面、道板面、牆邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹樹穴內存在菸蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束後挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的乾淨衛生。

6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育爲主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

7、有的樹穴內有狗屎、菸蒂和一些零星的建築垃圾爲清理乾淨。

8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不乾淨，還存在超載現象，由於爲外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面乾淨，行駛安全。

四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：

1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾爲主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創衛、迎檢工作期間：

1、爲確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

3、創衛、迎檢期間對於重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

城市管理工作總結6

20xx年，定陶縣x局在縣委、縣政府的正確領導下，在縣人大、政協的監督指導下，在縣有關部門和社會各界的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以科學發展觀爲指導，以建設一流執法隊伍、營造良好的城市環境爲目標，堅持依法行政與文明執法相結合、突擊治理與長效管理相結合的原則，深入開展市容市貌環境綜合治理活動，狠抓了城區違規零星建築和髒、亂、差的治理，維護了城市建設秩序，改善了市容環境，促進了城市經濟社會又好又快發展。

主要做了以下幾方面的工作：

(一)黨建工作落實到位，深入民心

今年以來，在x局黨組的正確領導下，全體黨員認真學習了黨的有關文件，採取各種學習形式，定時開展學習活動，並強化學習意識，提高思想認識，把學習貫徹黨章與學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想緊密聯繫在一起，與樹立和落實科學發展觀緊密聯繫起來，與實際工作緊密聯繫起來，任何情況下都保持堅定的理想信念，以身作則，當好表率，真正把爲民謀利，執政爲民作爲一切工作出發點。同時充分發揮團支部、婦聯、工會等團體的作用，積極開展各項有益的集體活動，讓每位黨員、團員都感受到了黨的大家庭的溫暖。

(二)抓班子帶隊伍，整體素質顯著提高

近年來，我們始終把建設一個“團結、務實、廉潔、勤政”的領導班子和打造一支“政治強、業務精、執法嚴、作風硬、效率高”的執法隊伍作爲頭等大事來抓。在領導班子建設上重點抓了各項制度的建立與完善。

一是建立了領導班子學習制度。規定每週五爲領導班子學習日，提高了政治理論水平、決策水平和業務知識水平，增強了抓大事、議大事的組織領導能力。

二是完善了民主集中制度。堅持每週召開一次黨組會、局長辦公會、案審會。

三是建立了班子成員分工負責制度。班子成員分工明確具體，責任人到人。

四是建立廉政責任制度。把班子成員的廉政建設做爲作風建設的重中之重來抓，做到清清白白做人，堂堂正正爲官。

五是建立責任追究制度。每月對每個班子成員分管的工作實行集體評議，誰分管的工作出現問題，就追究誰的責任，確保了各項工作任務順利貫徹落實。

在執法隊伍建設上，首先狠抓了教育培訓。8月初，爲切實提高隊員們的執法水平，做到知法、懂法、用法，實現用法律的手段規範工作行爲，根據我局自身實際，編制了《定陶縣x局執法手冊》，開闢了x局“出自己的書、共建和諧x”的先河。《執法手冊》共包含了11部法律和4部行政法規、3部地方法規、8部部門規章、2部政府規章及3份收費文件和6部規範性文件。黨組要求，利用陰雨天安排隊員們到局大會議室學習，以集中學習和隊員自學相結合的方式，實現月培訓、季考覈，以考促學，大大調動了執法人員的學習積極性和主動性，構建了一支學習型、知識型的x隊伍。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、着裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規章制度。我們相繼出臺了《定陶縣城市管理局十條禁令》、《定陶縣城市管理局日常管理制度》、《定陶縣城市管理局崗位責任目標考覈辦法》等項制度和規定。做到用制度管人，用紀律約束人。

(三)轉變管理模式，全面構建和諧x

我們不斷強化以人爲本的執法理念，堅持文明執法、和諧執法和人性化執法，在執法中以說服教育爲主，搞好服務，並在服務中履行好行政執法職責，使城市管理行政執法水平不斷提升。在執法過程中着重抓了四個關鍵環節。

一是強化宣傳教育，提高羣衆對x執法工作的認識。一年來，先後在城區主要街道懸掛條幅50餘條，出動宣傳車700餘輛次，印發各類通知書、明白紙、公告等宣傳資料20xx0餘份，印發徵求意見書5000餘份，編髮《城鄉環境綜合整治簡報》13期，《城市管理信息》56期，其中由縣主要領導批示的有18期，在《定陶信息》、《定陶採風》上發表信息、稿件5件，廣造了輿論，教育了羣衆，進一步提高了城區居民遵守城市管理法規的自覺性。

二是堅持文明執法、和諧執法。我們始終把文明執法、和諧執法作爲工作中的着力點，把樹立良好執法隊伍形象做爲執法工作的出發點，把爲羣衆搞好服務作爲執法工作的落腳點，千方百計爲羣衆搞好服務，努力提高城市管理水平和能力。一是今年以來局長接待服務大廳，集中處理來人、來電、來函共計1800餘件，進一步實現了工作重心下移，切實把各種矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。二是局長接待服務熱線自向全縣公佈以來，累計接聽並記錄市民投訴和意見、建議共計900餘條，並將反映的各種情況及時給予解決，切實將人民羣衆反映的熱點、難點問題列入了執法工作重要日程，力求達到了“當天事當天辦，定了事馬上辦，困難事想法辦，重大事研究辦，所有事必須辦”。投訴、舉報處結率、投訴舉報反饋率、羣衆滿意率均達到100%。

三是嚴格按程序執法。進一步規範執法人員的執法行爲。一年來，在x執法工作中我們先後處理各種違章違規案件8632餘起，其中告知處理決定5631起，說服教育處理1700起，嚴格按法律程序處理1301起，結案率、羣衆滿意率均達到99%以上。四是關注民生，解決實際問題。今年以來，以局長接待大廳和羣工辦爲工作平臺，以陽光熱線12319爲紐帶，x局工作人員認真履行自身職責的同時，多次當面化解羣衆因建房而引起的一系列糾紛;針對車輛亂停放和部分經商戶無經營場所，難管理的實際，劃定了車輛停放的地點和範圍，使車輛存放逐步實現了規範化。同時也規範了一些市場，集中治理了范蠡市場南頭佔道批發市場、北頭佔道經營、金茂商街、一種門前佔道經營問題，切實解決了羣衆反映的熱點、難點問題。

(四)結合《城鄉規劃法》與《城市市容和環境衛生管理條例》，狠抓城市管理，城區環境明顯改善。

一年來，我們按照縣委、縣政府確定的20xx年度工作重點，結合自身工作實際，具體狠抓了以下幾個方面的治理活動。

一是狠抓了零星違法建設的治理。我們按照縣委、縣政府確定的.城區規劃的園區規劃的發展思路，認真落實省政府批覆的新城區建設規劃和縣政府定政發【20xx】9號文件關於全縣在規劃區內禁止零星建設的規定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規定，在嚴控區，禁止一切零星建設，在控制區及各鄉鎮嚴格按照《中華人民共和國城鄉規劃法》規定，實行嚴管重罰。重點區域專人盯守，採取早發現、早查處等有效手段，從而控制零星建設的蔓延。今年以來，累計共查處各類違法建設286起，強制拆除135起，拆除違法建設面積1850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規劃區內的零星建設。

二是狠抓了市容市貌的治理。

(一)物料佔壓的治理。結合全縣百條街巷治理活動，共開展專項治理活動6次，共清理縣城規劃區內道路的各類建設佔壓物料15800餘立方米，清理雜堆1000餘立方米，保證了道路暢通，減少了交通事故的發生。

(二)馬路市場的治理。通過與有關部門協調，統一規劃了陶驛路中段農副產品市場、陶驛路南段的自行車市場、白土山路南段菜市場、城中街東段農貿市場、興華路東段農業局夾斜路菜市場、濟陰路菜市場、建華路西段菜市場等7處市場，並實行劃線定位經營，進行管理。既解決了下崗職工的就業和困難家庭的的困難，又提高了城市管理能力。

(三)車輛治理。我們按照“單位車輛院內停放，服務窗口單位門前車輛統一劃線定位停放，營運車輛規定地點停放，城區不得隨意停車上下乘客”的原則，制定了詳細的管理辦法，切實加強了對城區停放車輛的管理，根據定陶縣城市道路網規劃，本着安全、便民的原則，統一設置菏商路汽車站停車點，縣社門西停車點、青年路劉莊停車點、東關縣醫院停車點等5處臨時停車點，從而使城區內的車輛停放基本上規範有序。

(四)人行道治理。重點治理了城區興華路、城中街、青年路、白土山路、范陽路、臨商路等主幹道人行道的人車分流、佔道經營、店外經營等。清理店外經營、跨門經營共計13658起，取締門口燈箱、廣告牌665塊，取締流動攤點2986個。

(五)戶外廣告治理。根據年初確定的戶外廣告規劃改置要求，針對我縣城區主次幹道的戶外廣告設置現狀，本着符合實際、統一尺寸、標準、樣式的要求，研究制定了《城區戶外廣告設置審覈的實施意見》。今年以來，共審覈登記各類戶外廣告共計1564處、大型廣告牌15處、門頭牌匾1235處，清理各類條幅380處，同時加大了對城區門頭、樓體的亮化美化的督促指導，加大了對城市“牛皮癬”的治理，共清理粉刷亂貼亂畫、沿街野廣告8500處。

(六)學校周邊環境治理。我們針對城區北關小學、實驗小學、定陶一中等學校周邊環境比較混亂的狀況以及學生家長反映強烈的一些問題，認真研究、制定了具體方案，定期進行治理。先後規範學校餐飲攤點75處，規範流動攤點116處，規劃自行車停放點6處。

(七)環境污染治理。我們針對城市噪音擾民的現象，

對城區行駛的汽車喇叭噪音、流動叫賣用的小喇叭及施工工地午間和夜間打夯等作業噪音超標行爲加大了管理力度。20xx年，共計查處違法噪音案件68起，對不符合標準的露天燒烤及飯店油煙排放進行限期整改。有效地改善了城區居民、學校、辦公場所的生活質量，受到了廣大羣衆的一致好評。

三全面開展城鄉環境綜合整治活動

根據縣委、縣委統一部署，開展了全縣城鄉環境集中整治活動，主要對城鎮及交通沿線的街容街貌、環境衛生、集貿市場、殘牆斷壁、垃圾收購點等影響市容市貌的“髒、亂、差”問題進行了集中整治。經過集中清理整治，共清理店外經營3900餘處，亂擺攤點3520處，流動攤點2550處，拆除亂搭亂建棚廈260餘處，拆除不規範戶外廣告牌匾698塊，取締可移動燈箱585個，規範亂停亂放車輛1887輛，清理各類物料佔壓5900方，清理廢棄建築物料、雜草等垃圾1156方。規範了城鎮容貌管理秩序，城鄉環境面貌煥然一新。

四是圍繞縣委、縣政府中心工作，全面搞好重點項目建設的服務:

一是住建局對過片區舊城改建，x局抽調精兵強將組成工作組到戶開展工作。在具體的工作中，我們本着嚴謹的工作態度，堅持實事求是的原則對待徵收戶提交的問題，並耐心解答他們提出的各種問題疑問，及時化解由徵收帶來的矛盾，並積極解決他們的實際困難，在入戶丈量過程中我局共涉及被徵收人42戶。通過大量的耐心說服、引導、解答疑問等工作，得到了居民的理解和支持。

二是爲市、縣城鎮化大項目觀摩保駕護航。在市、縣每季度大項目觀摩活動中，x局更是以身作責，抽調精幹力量，嚴防嚴守，爲觀摩活動做好安保工作，沒有出現一例不良上訪事件，受到了各級領導的一致好評。

三是今年五一前夕，根據市、縣統一部署，縣x局抽調精幹力量參與菏澤牡丹花會的安保執勤任務和仿山廟會的安全管理任務，按照市縣要求，即依法管好了亂的問題又確保了市民的觀光遊覽，達到文明執法與良好效果的統一，受到市縣領導的一致好評。同時，我局計劃生育工作、平安建設工作、檔案管理工作也取得了可喜的成績。

城市管理工作總結7

一、加強隊伍建設，完善考覈機制。制定了科室內部考覈制度，按照實際工作及日常表現進行打分考覈；每天上網查看一次隊員到崗定位情況，嚴肅處理擅自離崗現象；配備了高像素執法儀，使執法工作有理有據，方便快捷；加強隊員的政治思想教育及業務知識學習，培訓隊員愛崗敬業的精神及處理業務的能力。

二、對上一年的工作進行總結梳理，成功的接受了市城管委上一年工作的檢查考覈，並獲得市委市政府城市管理工作先進辦事處稱號。

三、嚴控違章建築，將日常巡查，網格化定崗，村居包片，全民監督等有效的結合起來，全年共拆除違章建築5300平方米。

四、進一步深化城市管理網格化，將原來一個大片一個街長，劃分爲三個大片三個街長，並明確了片長、街長及路段長的工作職責及工作標準，網格化管理工作得到了完善。

五、建立健全數字化城管快速反應機制，強化數字化城管隊伍建設，明確職責，按責處置，做到反應敏捷，行動迅速，處置有效，結案及時，工作效率顯著提高。全年共接到市城管平臺派遣案卷1200餘件，按期處置率基本達到100%。

六、繼續推行城管進社區，改善居民小區的整體環境，安排九名城管隊員兼職參與社區城市管理，各社區也安排一名協管員經過培訓以城管身份上崗負責社區內管理，11月份成功的通過了市局社區大隊的考覈驗收。通過不斷的排查問題、跟蹤整治，使轄區環境有了較大改善。

七、四月份積極參與開發區取締蟠桃廟會工作，加班加點投入到取締廟會的佔道經營和安全保衛、應急處置等工作，受到領導的好評。

八、全年共接到市政府12345服務熱線及市城管委12319熱線72件，都得到圓滿的解決，並給予回覆。

九、接到開發區城管委督辦單56件，接到創衛督辦單件78，全部處置完畢，並及時反饋處置結果。

十、幫助前後蟠桃社區整治佔道攤點，疏通了小區內道路，規範了經營秩序。

十一、對轄區內4家無證經營的洗車場按照要求全部取締。

十二、積極與區城管執法大隊聯合執法，查處建築垃圾、工程渣土、黃沙、石子運輸車輛，有效制止了超限、超載、撒漏的違章行爲。

十三、協助交警、公安等部門整治違規營運電動三輪車，收到良好的效果。

十四、對三環路沿線建築外立面進行了改造，包括粉刷外牆、燈光亮化、店招整治、拆除違建等。通過整治，三環路市容環境衛生質量顯著提升。

十五、對星光名庭門面房、萬豪綠城第一期門面房的門頭字號進行了改造，使轄區名片變得更靚。

十六、對轄區兩個農貿市場周邊環境進行整治，投入10多萬元，添置了果皮箱，整修了破損路面，整治了違規店招，補助了缺損樹木，對嚴重污染、排放油煙的飯店、燒烤店採取補貼的方式安裝油煙淨化器。

十七、聯合物管部門按照幸福家園示範小區創建要求，對參創小區進行環境衛生、園林綠化及違規經營等方面的整治，切實改變了小區環境。

十八、創建國家衛生城市活動承擔辦事處創衛辦的兼任。

1.制訂了創建方案，分解目標任務，起草創建文件，上傳下達各種會議文件精神，反饋各種督辦案卷等。

2.組織治理三年來的創建臺賬，加班加點蒐集材料數據，建立了一整套創建檔案，同時倡導各社區完善了各類創建檔案臺賬，並及時上報到開發區創建辦。

3.組織開展兩次愛國衛生大掃除活動，帶動了各社區全民的積極參與，收到了預期的效果。

4.積極調度、督導各社區的創衛工作，及時掌握創衛進展情況，並上報給辦事處領導。

5.創衛期間共下發督辦單142件，收到回覆142，有效的促進了創建工作的順利開展。

6.全體隊員按照分工，始終堅守在創建第一線，管好自己的片，看好自己的路段，只要緊急需要，臨時調動打突擊，是創衛的中堅力量。特別在檢查驗收階段，他們不但要做好自己點位上的.工作，還要做好涉及到的線路上的工作。他們已經適應創建工作時間，早出晚歸，最晚時要堅守到深夜12:00點，由於他們的辛勤勞動，換來了轄區良好的市容環境，目前轄區主要道路基本杜絕了店外經營、佔道經營，幾個月的艱辛奮戰，取得的成績有目共睹，得到了上級的好評，贏得了創建任務的圓滿成功。

20xx年工作計劃

一、對全體隊員從思想政治、業務知識、文化修養、職業道德、體能技能等方面進行強化培訓，全面提升隊伍的整體素質，並進一步加強內務考覈機制。

二、對各社區的數字化城管平臺操作員的網絡操作技能進行指導，理順關係，發揮系統的功效，實現四級網絡、三級管理的網絡化格局。

三、繼續深化網格化管理，加強對各路段及社區環境衛生的檢查考覈，建立長效管理機制。

四、繼續推進衛生城市創建，加大環境整治力度，進一步改善村容村貌及小區環境，做到花壇綠、溝塘清、路面整潔有序、門頭字號管理設置到位等。積極制止店外經營、佔道經營的行爲，使轄區市容環境井然有序。

五、充分調動進社區城管隊員的積極性，理順城管與社區及物業部門的關係，使小區市容環境得到有效提升。

六、加大違建房屋和違法用地的巡查力度，牢固樹立執法隊伍的全局意識、責任意識和整體意識，及時有效地組織執法行動，做到嚴格依法行政，查出一起違法建設拆除一起，徹底整治各種違法現象。

城市管理工作總結8

我局對“網絡銷售醫療器械專項檢查”工作高度重視，收到《x市食品藥品監督管理局關於開展網絡銷售食品藥品專項監督檢查的通知》後，立即行動，安排部署，開展了近x個月的專項整治行動，有力保障人民羣衆用械安全。現將工作情況彙報如下：

一、開展全面排查

一是查詢“《互聯網藥品信息服務資格證書》情況一覽表”，查看是否有取得《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業；二是採取百度搜索等方式，以“x區”“醫療器械”“銷售”等爲關鍵詞，進行全面搜索；三是結合以往收到的投訴舉報情況，排查新區是否有開展醫療器械網絡銷售的.企業。經過全面排查，新區現有x家取得非經營性《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業，未發現有非法開展醫療器械網絡銷售的企業。

二、強化監督檢查

新區現有x家取得《互聯網藥品信息服務資格證書》的企業，該企業取得的是非經營性《互聯網藥品信息服務資格證書》，只進行產品信息網絡發佈，不開展網絡銷售。我局對該企業進行了網絡及現場檢查，該企業的互聯網平臺只提供醫療器械產品的信息發佈，未進行醫療器械銷售，企業現場也未發現網絡銷售行爲。

三、注重宣傳教育

切實加強對企業的宣傳教育工作，不僅在培訓會中進行講解、提出要求，同時結合日常監管，現場對企業進行法律法規宣貫，要求轄區醫療器械經營企業必須備案，取得《互聯網藥品信息服務資格證書》後，方可開展網絡經營活動。

城市管理工作總結9

根據省建設廳和市局有關開展城市管理年活動的工作部署，縣城市管理局把開展城市管理年活動和創衛結合起來，紮實開展各項整治活動，全面完善城市管理基礎設施，城區市容環境得到改善，城區品位進一步提升，現將有關工作開展情況彙報如下：

一、加強組織領導

爲進一步加強城市管理年活動的組織領導，明確城市管理年工作的責任分工，爲推進城市管理年工作提供有力的保障，成立了以局長鬍勇爲組長的城市管理年工作領導小組。

二、落實工作任務

層層召開了動員大會，進一步統一思想，提高對開展城市管理年活動的認識，制定了工作方案，對城市管理年活動目標任務進行了細化和分工，明確了工作職責。

三、開展了整治活動

一是突出抓好農貿市場及周邊環境綜合整治。對沒有改造到位的市場實施達標改造，增設垃圾桶，疏通排水排污管道，增加清掃保潔人員，加大環境秩序管理；二是進一步抓好無物業管理小區的`環境整治。環衛部門擴大了無物業管理小區的清掃保潔工作面，城管大隊配合社區和責任單位，開展了無物管小區放養家禽、違規種菜和亂張貼懸掛廣告專項整治，進一步改善了無物管小區環境質量；三是強化了菜市場、車站、學校等重點區域周邊環境衛生管理。採取重點抓、抓重點的方式對一些薄弱環節和重點地區周邊環境進行強力整治，規範了重點區域的市容秩序；四是繼續加大了城區主次幹道的保潔力度。增加清掃保潔密度，及時清理了街道裸露垃圾，定期對人行道進行灑水除塵；五是完善了環衛基礎設施。按照國家衛生縣城要求，完善垃圾桶、果皮箱等環衛設施，確保環衛設施合理佈局，配足數量，規範管理；六是加強在建工地環境衛生管理。強化對建築工地和待建工地的督促檢查和管理，確保所有施工場地管理符合《建築工地現場環境與衛生標準》；七是清理並杜絕亂搭亂建、亂貼亂畫、佔道經營、亂停亂放等影響城市正常生活秩序的行爲。對亂貼亂畫和非法小廣告等城市“牛皮癬”進行清理整治，加強放養家禽的處置力度，配合公安部門，加大犬隻管理。

四、完善了基礎設施

新建擴建停車場。積極落實縣政府20xx年重點工作安排，縣城綜合停車場建設項目已列入縣政府20xx年重點調度項目，目前前期工作已啓動。

五、推行數字化城市管理新模式

爲進一步創新城市管理機制，整合城市管理資源，提高城市管理效率，我縣擬建設數字化城市管理項目，目前已報縣政府批准，已完成工作方案。

六、強化活動宣傳

結合創國衛宣傳工作，開展了多種形式的宣傳活動。通過組織宣傳車、印發宣傳品，充分發揮新聞媒體對“城市管理年”活動的宣傳報道，充分調動社會各界和廣大市民參與城市管理的積極性，使他們瞭解、理解並支持城市管理工作，形成良好的城管執法環境。

城市管理工作總結10

1、根據XX區城管局《“牛皮癬式”非法小廣告清理整治行動》在轄區內開展“牛皮癬式”非法小廣告專項整治行動，通過地毯拉網式清查，全面清除各類“牛皮癬式”非法小廣告，共清除各類“牛皮癬式”非法小廣告10000餘張。

2、組織社區、工商、食安、城管執法中隊對轄區農貿市場及周邊環境開展綜合整治。對轄區內農貿市場進行摸底調查，建立工作臺賬，落實農貿市場及周邊經營戶“門前三包”責任制。共開展聯合整治5次;對農貿市場及周邊經營戶佔道、店外經營整治60次;車輛亂停亂放整治42臺;門前責任制履職不到位督促整改30次。

3、結合長沙市第二批違規招牌整治清單，對清單內17處違規招牌開展集中整治，通過前期上門下達整改通知，查看現場，耐心做門店、單位的思想工作，現已拆除違規招12處。

4、有力推進生活垃圾分類減量處置工作，加快完成分類示範小區建設工作。在垃圾分類試點小區金葳佳園小區發動小區居民開展垃圾分類宣傳活動，發放宣傳畫冊200餘冊、垃圾分類倡議書200餘張;在XX區青園街道井灣子社區老年學堂開展垃圾分類講座、重陽節進行大型的垃圾分類宣傳活動;轄區各社區懸掛宣傳橫幅12條，在社區、街道辦公樓設置四分類垃圾桶9處;組織工作人員上門入戶宣傳900餘戶;走訪轄區機關企事業單位開展垃圾宣傳和指導。

5、加快推進老舊社區提質提檔工作，XX區青園街道井灣子社區XX苑小區提質提檔工程現在正在對棟間坪停車場、社區辦公樓等區域進行同步施工。

6、加快推進歷史違法建設任務清單清零計劃，7-9月共拆除歷史違建3處，共計784平方米;嚴防死守確保“零增長”，通過巡查、羣衆舉報、數字化信息採集等多途徑嚴控違法建設冒頭，拆除新建違建1處，共計8平方米。

城市管理工作總結11

xx社區城管工作站在街道正確領導下，城管工作站在日常工作中積極發動居民，參與社區城管站的各項活動。城管工作環境面貌直接涉及到居民的日常生活；城管工作中環境保護、衛生面貌是和諧社會的基礎和標誌。強化城管工作管理，服務居民生活，改善和提高居民生活質量是廣大居民的強烈願望和迫切要求，是得人心、順民意的事。根據這個思路，結合我社區的實際情況，年後在社區內成立了居民骨幹、小組長及社區衛生主任爲主的城管工作管理網絡，把城管工作、衛生工作、市容環境的工作任務、目標落實到各個樓道，有措施、有計劃、有投入、有佈置、有檢查，做到標本兼治、齊頭並進，爲整體推進xx社區的城管工作、愛國衛生工作搭建了有力和的平臺，爲增強居民的環境衛生意識和參與城管工作環境衛生面貌的改觀。社區在各項會議議程中將城管相關工作進入討論議案中，聽取意見，強化宣傳力度，從宣傳教育着手，在城管工作、愛國衛生月創建全國文明城市及創建文明城區活動中運用宣傳畫廊、黑板報、橫幅、溫馨提示等多種宣傳工具組織宣傳活動，製造輿論、擴大影響，使廣大居民羣衆從思想上牢固確立“社區是我家，衛生靠大家”的環境衛生意識，共同參與。

一、環境衛生從管理入手

1、隊伍建設。保潔隊伍是環境工作不可小視的隊伍，社區一方面加強保潔員的公司的溝通，長抓不懈。另一方面簽定了保潔員工作責任狀，嚴格執行創建辦制定的管理細則。

2、環境整治。在xx街道的領導下，開展了除四害活動、徹底消滅蟑螂、鼠疫的繁殖、堅決杜絕疾病的侵入。加強防範措施，做到層層落實，專人負責，統一時間、統一投藥，並耐心細緻地講解用藥方法和注意安全事項，做到家喻戶曉，安全使用，全面控制了“四害”的滋生。嚴格按照上級的部署，全面動員轄區居民深入開展創建活動，徹底消除了積存的垃圾，無衛生死角。實現了生活垃圾日產日清，垃圾容器無滿溢，垃圾房牆面及周圍衛生做到髒了及時清除。消除白色污染、刮樓道內、電線杆上的張貼物、清除樓道雜物等。對居民來反映的下水道化糞池堵塞，及時安排處理，儘量讓居民滿意。一年來，共解決下水道堵塞158件、聯繫環衛所抽化糞池37件。對小區衛生工作做到常抓不懈。

3、垃圾分類。作爲杭州市垃圾分類試點社區，我們承擔着較重的責任。爲提高家庭生活垃圾分類的準確率，社區每兩個月向2520戶居民發放垃圾袋，利用小區電子屏、黑板報、宣傳櫥窗、宣傳展板、懸掛橫幅、樓道張貼、入戶分發宣傳資料與倡議書，大力宣傳生活垃圾分類收集、投放的.重要意義。加大培訓力度，聯合城管科舉辦垃圾分類督導員培訓，舉辦針對家庭成員、家庭志願者的垃圾分類知識培訓班，加大教育力度，提高社區垃圾分類知識的普及率。

4、綠化養護。合理管理樹木修剪、澆灌、施肥、殺蟲、補種、使小區綠化做到黃土不露天。

二、規範管理從數字入手

落實數字城管。爲了確保數字城管的整改率，設立了以保證及時回覆問題。截至今年10月數字城管共受理案卷920條，及時整改、回覆率達到100%以上。

三、促進健康從宣教入手

社區根據實際，充分利用各種形式，深入廣泛地進行健康教育活動。一是開展“科普入手”活動；二是利用各種機會走門串戶，宣傳教育；三是充分利用板報、櫥窗、宣傳欄等形式向廣大居民宣傳，提高人們的健康意識和自我保健能力。一年來，社區共出環境衛生類黑板報12塊，掛橫幅12塊，更換衛生宣傳櫥窗內容6次，講座15次，活動6次，很好地營造了社區建設共同參與的良好氛圍。以各種形式宣傳活動爲載體，全民動員拉動全民健康教育活動的開展。我們還定期開設健康教育講座，通過聘請專業人士爲廣大居民講解健康教育知識，增強居民的防病、治病知識。使廣大居民從小事做起，從生活中的一點一滴做起，從身邊的環境做起，養成良好的衛生習慣。

　　xx社區

城市管理工作總結12

20xx年，在上級領導的關心和業務指導下，透過社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區環境及衛生面貌有了改觀。現將城市管理工作彙報如下:

在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到職責到人，明確目標，並狠抓落實下功夫，全面落實門前三包職責制，並派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔狀況進行巡視檢查，對道路保潔狀況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查狀況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位職責制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次幹道和人員密集場所增派多名保潔志願者及社區監督員中午不間斷作業，並且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

對於沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，透過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規範廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”xx0多處，取締佔道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，透過整治，佔道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。

社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的`環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動爲契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院透過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動資料，目標和要求的宣傳:一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。透過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的建立意識，營造了轄區氛圍濃厚的建立環境，有力的推動了城市管理工作。二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁職責感。

人人知曉，人人蔘與，我社區在今年11月xx日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，爲社區居民營造了一個良好的工作。生活環境。

社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今後還應用心主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。

城市管理工作總結13

20xx年，在上級領導的關心和業務指導下，通過社區城市管理工作人員的共同努力，城市管理工作開展的有聲有色，轄區環境及衛生面貌有了改觀。現將城市管理工作彙報如下：

在楊公堤轄區內，實行了定崗定責，層層承包的辦法，做到責任到人，明確目標，並狠抓落實下功夫，全面落實門前三包責任制，並派專人全天候對大街小巷道路清掃保潔情況進行巡視檢查，對道路保潔情況進行監督，遇到清掃保潔量大及重大檢查情況時，社區及時調整補充人員，加班加點，確保清掃保潔工作質量，確保垃圾日產日清。同事在此基礎上成立了日檢查，周小結制度，獎優罰劣，有力促進了環境衛生崗位責任制的落實。在迎接省，市縣考評期間，對主次幹道和人員密集場所增派多名保潔志願者及社區監督員中午不間斷作業，並且延長保潔時間，社區環境得到了很好的改善。

對於沿街門店亂堆亂放和馬路“小廣告”現象。在日常工作中我們注重教。管。罰的綜合運用，通過堵一批，疏一批，罰一批，整一批，全面完成了整治任務。共拆除不規範廣告牌20多塊，清理馬路“小廣告”XX0多處，取締佔道經營，流動攤販，突出門店經營30多處，通過整治，佔道經營和亂堆亂放大大減少，環境面貌有了顯著改觀。

社區注重抓好日常教育工作，在潛移默化中提高居民的環境保護意識。期間我們以開展世界環保日宣傳活動爲契機，大張旗鼓地集中開展宣傳活動。從機關到學校，從社區到樓院通過標語。條幅。展板。宣傳欄等形式，開展了對有關活動內容，目標和要求的宣傳：

一是抓住繁華地段宣傳面廣德優勢，在轄區主要街道設立了電子顯示屏進行宣傳。通過一系列宣傳活動開展，極大地提高了轄區居民的`創建意識，營造了轄區氛圍濃厚的創建環境，有力的推動了城市管理工作。

二是對轄區居民，單位和從業人員分層次開展了有關環境保護專業知識培訓活動，來增強居民的愛護環境的觀念和自我保健的意識，同時來增強轄區居民的主人翁責任感。

人人知曉，人人蔘與，我社區在今年11月XX日開展了集中滅鼠活動，在開展突擊滅鼠活動前，召開了滅鼠專項會議，利用多種宣傳，把鼠的危害性。滅鼠的重要性和滅鼠的方法告知廣大市民。在開展突擊滅鼠活動中，力求清楚死角，消滅鼠棲息繁殖場所。添堵鼠洞。清除鼠跡，從而有效改善環境，控制鼠類生存環境，使滅鼠工作做到宣傳與整治相結合，爲社區居民營造了一個良好的工作生活環境。

社區城市管理工作還在持續，但在工作中還有許多不足之處，在管理中還要大膽和主動，社區基礎條件還比較差，今後還應積極主動地和上級各部門配合，爭取轄區城市管理和環境衛生得到提高。給轄區居民營造一個優美的生活環境。

城市管理工作總結14

20xx年，XX街道爲進一步鞏固市區創建國家衛生城市成果，落實環境長效管理措施，促進和提高城市環境質量，根據市委、市府“兩級政府、三級管理、四級網絡”的有關精神和《蘇州市街道辦事處工作規定》，充分發揮街道的轄區管理主體作用，按照市區城市環境管理總體要求，已全面完成區創建國家衛生城市指揮部對街道下達20xx年城市環境長效管理主要任務，現彙報如下：

1、認真貫徹執行《蘇州市城市環境管理若干規定》，全面履行《蘇州市街道辦事處工作規定》所確定的市容衛生管理職責，堅持“條塊結合，以塊爲主”的工作原則，及時調整街道環境管理網絡和街道爭創市環境衛生紅旗街道、城市管理創優活動領導小組，定期召開研究部署工作，制定了街道城市環境長效管理工作計劃。按照重心下移、責權一致和講求實效的要求，進一步確立街道在城市管理中的主體地位和組織、協調、監督、檢查、考覈的職能作用，明確各自在城市管理中的作用和職責，形成以街道爲核心、單位爲重點、社區爲基礎的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制，做到工作有計劃、有檢查、有成效。

2、全面負責對街道轄區的環境衛生監督管理。健全了組織網絡，落實目標責任制，“市容環衛責任制”的簽訂、檢查落實工作由街道城管協管隊獨立完成。做到領導到位、組織到位、措施到位。根據街道轄區範圍，對主次幹道沿街單位情況進行逐一登記，1250家經營戶全部更換“市容環衛責任書”，簽訂率達100%並建立基礎臺帳。堅持每日巡視制度，加強每月對“市容環衛責任制”單位檢查考評，對責任不到位的單位和個人，及時提出整改意見，促進了“市容環衛責任制”管理的落實。

3、爲進一步推動街巷、新村衛生保潔的長效化管理，提高桃花塢地區環境衛生的.整體水平，3月29日街道召集街巷新村保潔承包單位、社區衛生主任、協管中隊組長近30人，對一年多來街巷保潔市場化運作情況進行座談。5月12日街道舉行“街巷新村道路保潔市場化運作”招聘情況介紹會，平江區城管局有關領導及相關人員30餘人參加了介紹會。街道向與會者介紹了《桃花塢街道街巷新村道路保潔市場化運作實施方案》的目標要求、工作任務、保障措施；重點介紹了《桃花塢街道街巷新村道路市場化運作保潔方案》各標段區域範圍、工作任務和要求、考覈辦法等，並對各標段的重點、難點問題進行了詳細的介紹，爲全區街巷新村道路保潔市場化運作招標作好了全面準備工作。6月1日，在中街路社區舉行保潔工作交接儀式，自此，街道街巷新村道路三個標段12個社區保潔市場化運作全面推開。

4、以文明創建爲動力，擴大城管綜合整治宣傳層面。街道先後3次召開“潔淨家園、美化城市”環境綜合整治動員會，在中街路、花駁岸設立宣傳站，深入開展“潔淨家園、美化城市”環境綜合整治宣傳活動。

現場懸掛橫幅7條，宣傳板48塊，發放“潔淨家園、美化城市、人人有責”告居民書5000份，各類宣傳資料1000份，市民健康知識讀本500份，並請社區老年演出隊現場表演腰鼓、文藝節目。動員社區居民積極行動起來，從我做起，告別不文明行爲，清垃圾、清亂堆亂放、清亂塗亂貼、清無證攤點，珍惜環境，愛護家園，愛護綠化，愛護河道，愛護公共設施。

經過三個月的廣泛深入的宣傳發動，全面開展“四清”（清垃圾、清無證攤點、清亂堆亂放、清亂塗亂貼）活動和廢品收購站店外設攤整治工作，全方位實施環境綜合整治，四至六月份共清理街巷63條；清除無主垃圾1150元包車、亂塗亂貼14030處、亂堆放3處；清理無證攤點123處；查處各類違章行爲：違章搭建10平方米、亂拉橫幅3條；並會同平江公安治安大隊、工商、城管執法局等部門，對轄區內13家無證無照廢品收購站逐一清理，扣稱稈、清理亂堆亂放、清除嚴重污染物品並責令限時進行整改，還居民一個整潔、優美、有序的生活環境。

下半年又開展了“愛平江、愛社區、愛家園”環境綜合整治活動。繼續集中開展藝圃周邊九條街巷成塊連片“潔齊美”小區的環境整治活動，繼續抓好開展對中街路、養育巷示範精品路支巷進伸20米街巷的環境整治和加強了對廟橋市場、馬醫科菜市場、吳趨坊疏導點周邊地區夫證攤點、亂堆放清理活動，以及集中開展對各社區街巷的環境整治“四清”活動。通過全方位實施環境綜合整治，創造了一個整潔有序的市容市貌和適合人居的城市環境。

5、市容環境衛生紅旗街道和“潔齊美”街巷的創建工作，是城市管理的一項基礎性工作。街道利用由平江區財政撥款，平江區房管局對一些破、舊、老、危房全面修繕、解危契機，在藝圃周邊劉家浜社區的石塔橫街、周王廟弄、寶林寺前、大馬堂、五愛巷；西中市社區的十間廊屋、文衙弄、賽兒巷、天庫前等九條街巷成塊連片創建“潔、齊、美”街巷。

針對吳趨坊、寶林寺前、天庫前綠化缺損、下水道堵塞、污水橫溢、垃圾清運不徹底等問題，街道城市管理科及時與有關部門聯繫進行綜合整治，目前，街巷路面整潔，無垃圾雜物；路面硬化，牆體潔淨，無坑窪積水，無衛生死角；環境衛生責任明確，落實到位；路面暢通，秩序良好，車輛停放有序；無亂堆放、亂搭建、亂塗貼、亂設攤、亂吊掛、亂佔道現象；衛生設施整潔、完好，垃圾入箱、清運及時；綠地、樹木養護良好，無枯樹、殘缺，無成片裸地，綠地內衛生整潔吸“潔章美”街巷的宣傳告示牌。爲廣大市民營造一個環境整潔優美的市容環境。

6、及時化解矛盾，搞好重點、窗口地區和突出難點問題的整治。開展校園周邊專項整治行動20餘次並轉入長效管理；整治流動攤擔3000餘個；開展大規模夜排檔整治宣傳行動1次並長期值勤管理，教育、制止店外經營違章戶10000餘家。繼續開展對亂桂橫幅、亂設廣告、亂塗亂貼等的整治。上半年共處理亂塗亂貼16000萬餘處。街道城管協管員綜合考評成績始終名列全區第一名。

7、積極配合開展創建市容環境管理示範路工作。3月4日上午在中街路設立宣傳站，開展創建中街路、養育巷“示範、精品路”宣傳活動。向廣大市民和沿街單位宣傳城市管理和行政執法的相關政策和法律法規，同時就創建市容管理示範路做了詳細介紹，解答了關於如何進行戶外廣告設置，如何規範商家的經營行爲，以及落實門前三包責任等問題。這次宣傳活動，共懸掛橫幅3條，宣傳牌24塊，發出發出宣傳材料500份。

8、強化轄區內施工場地衛生的監督管理。督促轄區內施工場地兒童醫院門診綜合大樓按規定圍欄作業，做到不佔道堆放、無積存建築垃圾、文明施工、工完場清。並做好對施工單位進行噪音監測（每二天審批一次）。

9、開展健康教育、建設健康城市。開展了單位、社區環境衛生競賽活動，與建設健康城市活動緊密結合起來，完成了單位、社區建設健康城市基線調查和20xx年建設健康城市自我評估。各社區每月舉行一次健康知識講座，街道每月組織單位、社區環境衛生互查活動和定季度更換環境衛生宣傳櫥窗內容。XX街道（健康機關）、中醫院（健康醫院）、麗都大酒店（健康賓館）獲得蘇州市20xx年度建設健康先進單位；學士社區（健康社區）獲得先進社區稱號。

10、積極開展市、區安全衛生小區創建達標活動。街道圍繞“創安全文明衛生大院”主題活動，發動居民自己動手做到綠化、美化家園，全街道已建成市區安全文明衛生大院107個。加強了對城市道路綠化和小區綠化的補栽、修剪、澆水、打藥、除蟲等日常養護工作的力度。另外，爲保障社區居民羣衆的生命財產安全，對轄區內的枯危危樹木進行全面普查，對查出的36棵枯危樹木進行修剪，砍伐2棵嚴重影響居民生活的泡洞樹，基本解決了轄區內的枯危樹木，給居民一個安全、整潔的生活環境。

11、根據市委、市政府主要領導關於亮化燈光，全面提升城市形象和爲市民提供整潔優美環境的批示精神，根據平江區建築景觀照明照明任務分解書確定，涉及我街道轄區的單位有七家：平四路南建築、水城客棧（平門閘）、蘇州市航運公司、閣雲樓、麗都大酒店（中國銀行）、太平洋保險公司和蘇州人才市場。爲搞好轄區範圍內的街景燈光，街道辦事處成立XX街道街景燈光建設工作小組，積極配合督促各有關建設單位按期完成施工圖審查、工程施工及接電、驗收工作，確保在市政府規定的時間內亮燈。

12、鞏固、提高單位衛生管理水平。年初，街道與轄區各單位簽訂了衛生、環保目標責任書，堅持“條塊結合”原則，不斷強化“屬地管理”的工作職能，對長效管理工作實行統一領導、統一管理、統一檢查、統一考覈。開展了轄區單位、社區居委會環境衛生長效管理衛生紅旗競賽活動，年有計劃、月有考覈、日有檢查、工作有成效，在環境管理中做到網絡健全、制度完善、臺帳資料齊全，建立健全愛衛會組織管理網絡，年初與街道轄區單位簽訂了《單位愛國衛生工作目標責任書》，切實做到門內、門外達標，並開展了“單位衛生流動紅旗”競賽，每月定期召開聯防片活動，並對各單位進行衛生普查一次，發揮單位衛生聯防片的作用，加強自查與互查，單位衛生資料齊全，促進了單位衛生管理，使轄區單位的衛生工作落到實處。

13、積極開展對轄區內飲用水井的消毒工作，轄區內共有飲用水井66只，井水消毒率達100%，抽檢合格率達98%以上，轄區內無腸道傳染病爆發流行。

14、依法開展除四害工作。根據市愛衛會通知精神，開展了春季滅鼠和露頭蚊蠅消殺統一活動、夏季滅蟑活動。春、冬季共投藥912公斤，設置鼠夾3050只，鼠籠1177只（次），合理設置固定的毒餌箱615只，發放滅蟑淨片15箱。將藥物分發至各社區、單位，切實加強除害防病的宣傳工作，利用宣傳櫥窗、黑板報、牆報等宣傳陣地，向社區居民、單位宣傳滅鼠消殺蚊蠅、蟑螂的重要性和正確方法，以及劇毒急性鼠藥的危害；切實做好嚴防誤食鼠藥和一旦誤食中毒後如何解毒的宣傳工作。認真搞好室內外環境衛生，清除垃圾與雜物，採取治標與治本相結合的水分殺方法，確保各項措施落到實處。

爲順利通過10月19――21日省愛衛會組織的滅蟑螂先進城市期滿3年的複查，提高城市生活質量，保障市民身體健康，加快健康城市的建設步伐，根據市區愛衛會工作部署，街道城市管理科積極應對，於10月12日召開轄區單位衛生聯防片、社區衛生會議，堅持條塊結合、以塊爲主的原則，明確責任，真正做到“四個統一”：統一領導、統一指揮、統一方法、統一行動，詳細布置了滅蟑迎檢要求；在社區廣泛宣傳，做到家喻戶曉，人人皆知，使廣大市民羣衆人人動手，積極配合，主動參與。

以整治環境爲主，消滅各類“四害”孳生棲息場所，強化各類消殺措施，真正做到“四個結合”：治本與治標、專業隊伍與羣衆運動、藥物與器械、突擊與經常相結合。於10月16日又對推薦複查單位進行預查，發現問題及時指出改進，將各項工作做細做實，真正做到“四到位”：責任到位、工作到位、措施到位、效果到位，確保通過省滅蟑螂先進城市複查。全街道轄區內共有垃圾箱（桶）286只，今年重點更換了通和新村垃圾桶25只，石幢新村垃圾桶6只，鐵路新村垃圾桶6只，建築新村垃圾桶4只。

垃圾箱設施完好，每二天清洗一次，保證箱體內外整潔，周圍無積污；垃圾入箱，日產日清，清運及時；居民小區內化糞池、窨井、陰溝設施完好，無污水溢流。

15、認真做好城管信訪工作。爲使政府與羣衆進行零距離溝通。街道辦事處堅持把抓好人大代表提案作爲爲民辦實事，履行公開承諾的內容。今年，承辦人大代表建議2件，接待羣衆來信、來訪、來電100多件（次），總體內容均圍繞着環境衛生、煙塵、躁聲污染、違章搭建等問題。對於羣衆反映的問題，我們首先做好調查工作，再進行協調，處理工作，做到件件有答覆、事事有迴音，結案率達100%。

今後主要工作：

1、繼續深入開展“潔淨家園、美化城市”環境綜合整治活動，落實長效管理措施，保持市容環境衛生長治久潔。

2、繼續加強對無證、流動攤販的清理，以及重點馬醫科市場、廟橋市場、西街、下塘街、第四中學等周邊地區管理。

3、進一步健全城市環境長效管理四級網絡，各行其司、各負其責，加強對街巷新村道路保潔質量的檢查考覈，做到二個結合：一是結合創“紅旗街道”、“紅旗社區”、“潔齊美”街巷標準和“市容環境責任制”要求進行；二是結合社區街巷新村市場化運作檢查考覈標準進行，以確保全街道轄區環境衛生狀態長治久潔。