軟件測試工作總結(15篇)

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此十分有必須要寫一份總結哦。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編收集整理的軟件測試工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

軟件測試工作總結1

在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間裏，深刻感受到這隻團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮鬥的團隊，開闊的工作環境，讓大家可以高效率的交流經驗協同工作。現向領導做以下工作彙報。

試用期間我主要完成了兩個項目的測試工作。第一個項目是數據庫網站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先後與另外2名同事共同測試該產品。合作數據庫網站主要包括3個分庫，分別是數據庫1、數據庫2、數據庫3。首先我認真閱讀了開發部提交的測試申請及開發文檔，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產品的主要功能從整體上進行了模塊劃分;然後參照開發文擋的詳細設計部分，對系統的各項功能進行了測試用例的編寫工作。

在測試前期，由於剛接觸公司產品，對產品瞭解不深，發現的bug比較少，在與同事交流及不斷學習後，逐漸對產品有了一定的認識，發現的bug數逐漸增多。在此項目中我共提交bug數36個，有效bug數爲31個，佔總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進行驗證及迴歸測試後，產品趨於穩定，在測試結束前2天已沒在出現問題，之後我編寫並提交了測試報告。通過此項目，增加了我對公司數據搜索產品認識及Web方面測試經驗，在與同事共同測試中，學到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。

我完成的第二個測試項目是“數字Search系統”的功能和性能測試，從20xx，歷時23個工作日。此項目是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及性能測試。該系統主要有3部分構成，“數字搜索”、“數據分析系統”和“科技庫”。在開發人員提交的測試申請中提到“當前的系統平均2天數據庫K會發生異常”，所以本次測試重點放在性能測試及“數據分析系統”和“科技庫”這2個新的.子系統。

在前期的性能測試中，我碰到了很多問題，由於對“科技庫”系統檢索功能要從公網上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過後面的多次試驗，逐漸掌握了各系統的壓力點，使整個系統負載均衡。壓力測試中我採用了單一腳本功能測試和多腳本組合功能測試，發現了很多問題，例如：測試前期發現數據庫K異常自動重起，同過數據庫K開發組協助，解決了此問題;在高併發測試中發現IIS6.0死瑣現象，通過在網上論壇及微軟網站查找資料，修改了IIS6.0服務器的配置文件解決了死瑣問題;在對“數據分析系統”進行的導航測試中，發現該Web程序採用了緩存機制，但通過與開發人員交流，得知並未對緩存採取控制，導致Web程序佔用系統緩存持續增高，通過在網上搜集資料對IIS6.0的程序池做了調整，解決了此問題，排除了Web程序高緩存不能釋放的隱患;對“數字搜索”單腳本測試中發現Search與數據庫K存在兼容性問題，在壓力不是很大的情況下，數據庫K服務就會發生異常終斷，此問題也是直接導致公網數據庫發生異常的原因所在，因公網使用Search的壓力較小，所以表現的爲2天發生異常。

此問題現在已經通過變通的方法得以解決，根本問題，開發人員還在進一步的研究中，現在公網表現良好，數據庫K不在發生異常。通過這次性能測試，對性能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對數據庫K、IIS6.0，Windows日誌分析有了一定經驗，對發現系統瓶頸上有了很大的體會，提交性能測試報告時，開發人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數23個，有效bug數21個，佔總有效數的51.2%。

經過上面2個項目的實踐，使我對公司產品在功能及性能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發人員的幫助，學到了很多新知識新技術，同時發現公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優秀，這也是我今後學習的榜樣，勢必在今後的工作中加倍努力奮鬥迎頭趕上。今天我爲公司驕傲，明天公司爲我驕傲!

軟件測試工作總結2

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便於更好的做好下一步工作。

我是技術部、測試組xxx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身爲一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地爲公司做事，同時也努力成爲一名能主動做事，勇挑重擔的員工，爲公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來的個人工作總結：

一、政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

半年來我的主要工作有：xxxx項目的測試、xxx的相關測試。

關於xxxx，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。

關於xxx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xxxx和xxxx、xx、xxxx等的相關本部和所屬的流程進行測試;配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試xx公司和xx公司的會簽單;測試xxxx差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出爲相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，爲企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成爲了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的'要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成爲公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因爲企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，纔有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展!

軟件測試工作總結3

20xx年xx月xx日，我懷着對提高並實現自我價值的心態，跨進西安XX科技有限責任公司的大門，開始了自己大學裏兼職實習工作。轉眼間，斷斷續續的三個星期的實習時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在XX實習的選擇是絕對正確的，XX公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

一、軟件測試部見證XX的強硬實力

這段實習時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了XX科技的主要軟件產品。包括數據快速恢復平臺v3、0，系統快速恢復平臺v1、o，閃電恢復，三合一數據寶，一鍵恢復，聯想onekey等等。並且協助同事完成對comguard，hd-shield以及聯想網絡控制工具等軟件的測試工作。

1、XX的產品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。XX的硬盤動態備份技術，能夠在不佔用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。

2、友善同事關係給人溫暖和關懷。

在實習期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧藍朝霏等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!

3、軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a、軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。

b、軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在hd-shield軟件測試中，不同主板性能差異大。

c、軟件密碼在重新登錄後有殘存現象。

已經通過金黨鋒學長反饋到研發部。

d、軟件的不穩定性。

本人聯想昭陽e660因爲測試三合一數據寶中的閃電恢復軟件在重啓中黑屏，在維修過程中徹底報廢。

在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。

還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。

總而言之，我們XX科技的產品還是值得信賴的。作爲銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

二、產品市場簡單調查分析

1、同行業產品簡單調查

通過在baidu，google搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現南京生產的“雨過天晴”軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)

通過在西安賽格，百腦匯電腦城的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現“雨過天晴”系列軟件的經銷商。

2、網絡調查簡單分析

作爲數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在baidu，google等知名搜索引擎沒有很好的被索引。

或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。

對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高XX產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3、電腦城市場調查簡單分析

前期，和賽格電腦城的三葉網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)，高鴻it(品牌筆記本零售商)，陝西天惠(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。

在11月份，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用XX產品。

三、個人整體認知

準確的說，XX是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，爲自己的成長和提高創造了機會。

1、計算機硬件知識欠缺。

自認爲是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的大學生。需要虛心的向同事們請教!

2、英語知識的`欠缺。

自認爲立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志爲西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了vista，win7的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因爲自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

3、對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在實習期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過李經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態!

4、自己還有在XX存在的價值。

XX和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!

主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我實習過程中一直在踐行的!

下階段，將積極貫徹李總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。

“與XX共創業”，是我在XX實習的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把XX的事業看成自己的事業去拼搏!

四、下階段工作計劃

在11月份，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的XX員工作風，具體落實到：

1、服從公司的工作安排，保質保量完成任務;

2、進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環境(認識研發部同事)

3、熟悉學習公司的銷售制度和流程;

4、提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交一份營銷計劃書;

5、繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;

6、申請參加公司的綜合業務能力考覈。

十月份，自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有XX的同事，因爲你們的幫助，我順利的走過在XX科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在XX的成長期，早日跨進發展期，創造期。

軟件測試工作總結4

20xx年x月x日，我懷着對提高並實現自我價值的心態，跨進xx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉眼間，一年時間就過去了。回想起這段時間的工作過程，我深深的認識到在xx工作的選擇是絕對正確的，xx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的。現將這段時間的工作進行如下總結。

一、軟件測試部見證xx的強硬實力

這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xx科技的主要軟件產品。包括xx等等。並且協助同事完成對xx工具等軟件的測試工作。

1.產品名不虛傳。

通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xx的硬盤動態備份技術，能夠在不佔用固定硬盤空間（非用戶使用空間），實現數據的快速備份與恢復，堪稱典範，不愧是行業的創新者和領導者。

2.友善同事關係給人溫暖和關懷。

在工作期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧xxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不苟的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心！

3.軟件的瑕疵在所難免。

在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：

a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。

建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。

b.軟件對不同主板的識別bios差異大。

具體是在xx軟件測試中，不同主板性能差異大。

c.軟件密碼在重新登錄後有殘存現象。

已經通過xx反饋到研發部。

d.軟件的不穩定性。

本人xx因爲測試xx中的xx軟件在重啓中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經彙報相關人員並得到滿意解決。

總而言之，我們xx科技的產品還是值得信賴的。作爲銷售人員，我們需要對產品樹立強大的信心！即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。

二、產品市場簡單調查分析

1.同行業產品簡單調查

通過在xx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現xx軟件，和本公司產品具有很強的相似性。（測試報告詳見附件內容）通過在xxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現xx系列軟件的經銷商。

2.網絡調查簡單分析

作爲數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在xx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。對於此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。

3.電腦城市場調查簡單分析

前期，和xx電腦城的xx網絡（網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營），xx（品牌筆記本零售商），xx（電腦diy集成）等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xx，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用xx產品。

三、個人整體認知

準確的說，xx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，爲自己的`成長和提高創造了機會。

1.計算機硬件知識欠缺。

自認爲是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等。或許可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教！

2.英語知識的欠缺。

自認爲立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志爲西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了xx的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因爲自己還是對專業英語有濃厚興趣的。

3.對銷售的錯誤認識。

兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。儘管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過x經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，並在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對於銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責！用好的人品去贏得客戶關注！面對拒絕，保持良好的心態！

4.自己還有在xx存在的價值。

xx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值！主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的！下階段，將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。“與xx共創業”，是我在xx工作的基本心態：認同公司發展願景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把xx的事業看成自己的事業去拼搏！

四、下階段工作計劃

在xx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力！”的xx員工作風，具體落實到：

1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務；

2.進一步熟悉公司產品（硬件產品），熟悉公司環境（認識研發部同事）

3.熟悉學習公司的銷售制度和流程；

4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，並提交一份營銷計劃書；

5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力；

6.申請參加公司的綜合業務能力考覈。

這一年自己的收穫是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，並尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xx的同事，因爲你們的幫助，我順利的走過在xx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xx的成長期，早日跨進發展期，創造期。與xx共創業，我能！

軟件測試工作總結5

伴隨着充實緊湊的工作生活，20××年的時間已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作爲懲前毖後的記錄。

一、工作的主要內容

在20××年的工作中，我的總體任務是協助××××管理系統的後期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：

1、編寫礦業權系統的各類文檔;

2、礦業權系統的編碼及bug勘誤工作;

3、礦業權系統的測試工作。

下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業的軟件製造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件製作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規範，弊大於利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解項目的整體佈局，瞭解項目中的業務邏輯，瞭解項目中尚未完成的工作並以此作爲下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

在對礦業權系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現××系統沒有進行輸入限定，爲了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對××系統進行了更深入的瞭解，爲之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之後，新的任務是對整個××的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極爲困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，爲之後發生的問題也埋下了苦果。

在對礦業權系統添加輸入限定完成之後，進入瞭解決程序小問題的階段，對××系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。完成了系統的修補之後，我們的程序送到了××第一輪測試，在測試的一週裏，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

第一輪測試結果出來之後，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之後，我們的程序送到了××所進行所檢。在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成××××系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已於××月××號編寫完畢。

現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對××系統進行迴歸測試。

二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

成功的經驗：

1)敢於接受任務並想盡一切辦法完成。的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月的成功在於沒有一次任務是拖沓的，每次都盡努力完成了任務。

2)勇於承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到××××系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的'問題，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

1)重視每一個細節，不要忽視小問題。在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在後期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。

2)進行重複工作也不能大意。在對××××系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之後，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第一次做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。

3)考慮問題要嚴謹。在對××××系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4)注重用戶體驗。在××××系統bug勘誤的過程中，修改最多的在於座標系統的提示語句，因爲座標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本着如何讓用戶知道哪裏錯了爲原則進行設置。在最初的限定裏面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

三、展望下一階段的工作

下一階段短期內我們的工作主要針對××系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學××數據庫和××××數據庫的使用上的區別，做好從××數據庫向××數據庫的遷移工作。

20××年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

軟件測試工作總結6

光陰如梭，一年的工作轉瞬即將成爲歷史，伴隨着新年鐘聲的臨近，我們依依惜別碩果累累的20××年，滿懷熱情的迎接到來的20××年。

20××年是自己進公司的第三個年頭，在這一年裏也是自己進公司最忙最累的一年，由於工作的重要性超負荷工作，除正常的上班八個小時，下班後幾乎每天都要忙到23點後甚至通宵，有付出就有收穫，現在回頭看看，還是挺有成就感的。

20××工作總結

20××年1月到3月維護及更新OA系統、人事系統、VIP卡管理系統分佈式、美容院前臺客戶管理系統。由於工作量問題，在3月將OA系統移交給他人維護及更新，將人事系統移交給他人維護及更新。

20××年3月到8月維護及更新VIP卡管理系統分佈式、美容院前臺客戶管理系統。主要工作是VIP卡管理系統的分佈式功能的實現，經過前面幾個月的開發及測試，[××課件]在3月中旬開始將分佈式功能放在華景店進行測試，經過一段時間的測試及相關問題的跟進與更新，4月1日在黃埔店進行分佈式系統的安裝。經過兩家店的分佈式功能的使用，在後面的時間裏對廣州所有店都安裝好分佈式系統。處理日常系統操作中遇到的問題、更新一線對系統提出的修改及分佈系統客戶端數據與服務器數據的核對。

2××年8月到12月從8月份開始，應該對財務的問題，開始次VIP卡管理系統進行升級到美容院管理系統，結合提出的需求，對VIP卡管理系統中的功能、數據庫結構及操作頁面進行全面的更新。經過一個月的.更新，從9月2日開始使用新的更新完一部分的美容院管理系統。從9月份開始根據財務人員提出的修改，對系統進行更新，協助財務部對系統數據的調整。一直到現在系統一直在修改及改進，相比以前的VIP卡管理系統，系統中增加了許多在以前系統中沒有的功能，在功能的實現及數據的穩定進行了大大的改善。

20××工作規劃及打算

繼續維護及更新美容院管理系統、美容院前臺客戶管理系統，在兩個系統中提高數據的100%穩定性及數據的安全性。

美容院管理系統

1)儘自己最快的速度完成系統中還未完成的功能及修改;

2)對一線收銀、辦公例會、財務及相關人員提出的合理需求在第一時間內修改好系統;

3)積極配合財務部對系統數據的調整，讓系統最快恢復財務合理的數據;

4)整合好系統相關功能，修改系統中一些功能實現的方法，提高系統的操作速度，增加自己認爲對工作有效的功能;

5)到時候系統修改完數據正確後看是否有必要增加該系統的分佈式功能。

美容院前臺客戶管理系統

1)系統中增加合併客戶資料功能(規範兩系統客戶編號信息)及前臺提出的測量尺寸的提醒功能;

2)對一線前臺提出的需求在第一時間內更新好系統;

3)修改系統中一些功能實現的方法，由於自己之前的一些技術問題對功能的實現現在需要完善，所以有時間想修改修改;

4)提高系統數據的安全性(比如系統中增加IP地址系統的限制及MAC地址的綁定)。

在20××年嚴格履行個人崗位職責，努力工作，在第一時間內完成了本職工作和領導交給的各項任務。作爲技術人員最重要的是心態，以良好的心態去面對各種問題，發現問題、解決問題。展望到來的20××年，我會更加努力、工作上認真負責，再接再厲。

軟件測試工作總結7

自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0項目的測試工作，至此爲止已近6個月時間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統壓力測試等等。從開始到項目即將結束，一步步走過來。本次項目中，我作爲測試環節的主力人員之一，僅對此項目中測試工作進行總結。

一、項目測試進度控制。項目的測試進度主要是按照項目計劃進行的，完全按照項目組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文檔，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug迴歸測試等。協調項目的內部測試工作，本此項目中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合項目工作，共同保證項目質量。項目測試的`問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題迴歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試。

二、項目組內部成員關係處理。在項目工作的這幾個月裏大家相處融洽，項目組內部共同探討解決問題的方法，向各模塊負責人學習模塊功能處理方式，向業務人員瞭解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模塊功能測試。鑑於之前轄內對公交易系統和中行對公項目的經驗，也向項目組提出了一些完善性意見。

三、協調用戶測試方面。用戶驗收測試是項目測試工作的重要組成部分之一，是項目驗收階段的最終把關階段，業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次項目客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，儘管我們已經很多次電話催促業務人員測試，每次聯繫相關業務人員進行測試，他們來到項目組開發現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給項目進行了一次全面的測試，從中也暴露出不少系統存在的問題，目前項目組均已解決。最新軟件系統項目工作總結

四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統臨近投產實施工作，測試組還將繼續配合配合項目投產工作及投產後的補丁更新測試工作。

五、個人得失方面。作爲此次項目測試的負責人，對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了項目整個過程中測試小組的工作過程以及後期的項目移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收項目經驗，做好以後的補丁測試工作及其他項目的測試工作。

軟件測試工作總結8

一、工作內容

20xx年過完年後，我被主管派到一個大組去學習自動化測試技術。這個測試組是個比較大的測試組，總共有幾十號人，其中有很多牛人。他們的自動化測試框架就是由幾個牛人耗時1年多開發出來的。到現在，他們的自動化用例覆蓋率約50%，應用率好像有70%，總之這個自動化測試框架還是滿厲害的，不過就是整個框架實現太複雜了，涉及的編程腳本就用了三種。

下面簡單介紹一下該GUI自動化測試框架。

測試工具：IBM Rational Robot

自動化測試技術：第三代自動化測試框架

測試腳本：Robot中使用的是sqabasic腳本(基於basic的一種腳本)，另外還使用了TCL、COM組建等，並自行開發了一個抓包工具用於自動化測試。還有我們測試的產品界面是使用Java開發的，如果要讓Robot能夠正常識別界面，還需涉及到Java編程。

學習自動化的頭一個星期，我只是學習該測試組的產品知識，學習如何使用自動化測試。後面的幾個星期就開始承擔自動化測試的建設任務了。想想當初自己還是滿辛苦的，白天上班學習產品知識，晚上回家就對着電腦看basic腳本的語法，週末還去公司無償加班看代碼。

在技術文檔的選擇上，我基本只看英文的，單詞不懂就拿金山詞霸查，實在看不懂了纔會去找些中文的資料看。爲什麼要選擇英文的呢?因爲很多中國寫書的人很浮躁，只想着快點把書出版了好賺錢，所以很多中文的資料質量很差。首先要貶低的就是那本譚教授的《C語言程序設計》。記得讀大學時，照着譚教授的書敲程序，沒多少程序能編譯通過的，真是誤人子弟。

當時帶我學習自動化的導師姓L，他是個大忙人，有時一整天都在開會。L的師傅姓W，W是該自動化創始人之一。

當時對我比較有用的文檔就只有兩篇：一篇是彙集型的chm文檔，是篇比較全面的介紹，其中包括自動化框架的介紹，原理的介紹，各模塊介紹，自動化執行的流程等;另外一篇則是由W寫的自動化建設指導書，寫的還是滿不錯的，在我有一定基礎後，照着指導書就能完成簡單的自動化建設。

在我整個學習過程中，是按照以下的過程開展的：1、吳江裝修網初步瞭解整個自動化和產品知識，嘗試使用自動化進行測試;

2、熟悉sqabasic語法;

3、對着文檔讀代碼，嘗試調試腳本，跟蹤到代碼的最底層。

其實最好的學習方式就是實踐，去做自動化建設。當有一定基礎後，去完成導師交給的自動化建設任務，就是最好的學習方式。後來，我教別人的時候，也是安排實際任務給他做，然後再進行相應的引導。

在我的學習期間，有件事情讓我滿討厭的。就是我必須給原部門的主管和測試組人員講課，然後那些傢伙會不停的提問，以檢驗我的學習效果。雖然這招很BT，但是對個人的成長還是滿有利的。假設你學會了一項技能，此時你可能只在第一個層次上，如果你能夠把這項技能教會別人，那麼你的層次上升了一個檔次。

記得當時是20xx年2月初去參加學習的，4月初就應急被調回原測試組了。總共不到兩個月的時間，我總共完成了3個模塊的自動化建設，第1個模塊搞了3個多星期，第2個模塊不到2個星期，第3個模塊一個星期就搞完了(第3個模塊算是友情支援呢，哈哈)。

4月初被調回原測試組後，就一直做救火的工作。差不多5月份的時候才正是開始做我們T項目的自動化。其實也就是把我學習的自動化框架移植過來，做T項目自動化測試。

另我比較遺憾的是，T項目的測試一直都很緊，而自動化測試並沒有被推廣和充分利用。直到我離職前，測試組爲應付測試部自動化考覈指標，纔得到重視。

這裏我談一下自己對自動化測試的理解。

1、自動化測試用於提高測試效率;

2、自動化測試可以完成一些無法手工完成的測試，例如長時間不間斷的測試;

3、自動化雖然能夠發現問題，但主要是對繼承的功能進行測試，保證以前的老功能。(這個跟項目有關，GUI自動化測試比較複雜，如果是嵌入式設備或芯片的自動化測試，對自動化測試的理解可能會不一樣)

二、開發小工具

我在自動化學習期間，表現出來的專業技能和良好的學習能力，得到了同事和主管的認可。鑑於此，在4月中旬的時候，測試組的Leader給我安排一個任務，使用Excel表格開發一個工具，用於收集和統計記錄的數據。要求該工具能夠代替手工計算，提升測試效率。任務完成的截至日期是五一。給我安排的時間大概爲一週。

該工具的實現方式並不難，就是設計一個Excel表格，然後在裏面嵌入VBA腳本，以宏的'方式代替手工計算。對我來說最大的挑戰就是：

1、短時間內學會VBA編程;

2、提取需求，設計Excel表格的格式，使該工具具有較好的易用性。

當我接到任務後，下班回家就開始到網上搜集關於VBA資料。當時我找了一個星期，都沒有讓我滿意的文檔。最終只找到一篇國人寫的PDF文檔，但是那篇PDF文檔只是讓我初步瞭解了VBA是個什麼東東，並不能滿足我的實際需求。最終，在寫VBA腳本期間，我還是參考微軟自帶的幫助文檔搞定的。

本來計劃是在四月底的一個星期開展該項任務，但實際上直到4月的最後兩天我纔有時間。記得當時，我花了一天半的時間與我的客戶——也就是我的同事，共同討論需求，並設計Excel表格的格式，讓其評審。最終寫腳本花費了4月的最後一個下午，以及五一期間的三個下午的時間，總計4個下午的時間，完成該工具的開發。而且我五一期間的工作並沒有申報加班，是無償勞動啊。

其實工具開發完成後，還是有些問題，如：

1、程序崩潰

2、有1/3的功能基本沒有被使用

3、自動生成的表格，奇醜無比

三、負責M項目測試

20xx年10月份，我開始獨立負責M項目的測試工作。M項目是個小項目，大體情況如下：

代碼量：大約10K行

開發語言：C#

軟件環境：Windows PPC 20xx

硬件環境：hp的PDA

人力投入：開發3人，測試就我1人

M項目的測試需求分析、測試設計、測試用例編寫、測試執行到測試報告，全部由我一個人搞定

20xx年10月～12月中旬這段時間，主要是完成前期的測試分析與設計。12月中旬，就進入了實際的測試階段，20xx年1月底，軟件發佈。回顧這4個月的工作，有做的好的，也有做的差的。下面對這些進行總結。

做的比較好的：

1、測試進度把握比較好，在規定時間內，甚至提前完成了測試任務;

2、與開發人員的溝通較好，使問題能夠較順利的解決，基本沒有內耗，雙方合作愉快;

3、測試的重點把握較好，把很多嚴重問題，在測試前期就給暴露出來了;

做的不好的，待改進的：

1、前期的測試分析能力較弱，測試規格分析不全，測試用例編寫質量不是高。到後期測試時，才發現很多規格沒有覆蓋到，需要補充測試用例。而且之前寫的測試用例與實際測試情況，有些偏差，用例的可用性差，又花了很多時間去修改用例。

2、前期的測試計劃制定比較差，實際工作較之計劃偏差過大。吳江裝飾網反正10月、11月那段時間，M項目的工作是亂七八糟的，還好關鍵時間點的把握還算到位。

3、測試對象選擇上疏忽，導致漏測。M程序是個工具軟件，主要用於查詢和設置設備的某些參數或配置。我當時只考慮到對所有支持的設備進行遍歷，卻未考慮到設備上所有單板的遍歷。結果技術支持工程師到香港試用該工具時，發現某塊叫PM1D的單板無法識別。後續，我們對大部分單板進行了遍歷，還發現了很多隱藏的問題。這是一項較大的疏忽。

4、在做內部模擬試驗局測試時，對測試環境的選擇有較大疏忽，導致漏測。在做內部試驗局的時候，我爲了偷懶只選擇了3個不同設備的組網測試，而沒有考慮到大規模組網情況下的測試。後來，技術支持工程師拿M軟件到廣州試用時，程序的某項功能就不正常了，原因就是大規模組網時，通信數據的傳輸是多包的，而M程序的底層函數沒有對多包的情況進行處理，導致該項功能不正常。當時，在其他實驗室是有類似環境的，而我卻爲了偷懶: (

雖然M項目的測試有很多不足，但是總體情況良好，我對產品的質量有信心: )

四、救火

大概是20xx年7月份時，我們組組長跟我說，要派我到B組去學習3個星期。等我去了B組才發現自己是被派來救火的。來B組支援測試，主要是完成一項測試任務，說具體點，就是把一件事情幹600多次，沒任何技術含量。我當時真是鬱悶壞了: (

雖然心底是比較鬱悶，但畢竟也就3個星期，想着忍忍就過去了。

具體的任務很簡單：大概有80種板子，每種板子大概有8套軟件，用T工具對80多塊板子把8套軟件都加一次，觀察軟件加載過程中，業務是否正常，板子加完軟件後，運行是否正常。

還有一個也是其他組借調過來的新員工，跟我一起幹這件事情。我600多次，他也差不多600次。還好這個傢伙，心態很好，做事情也很勤奮。

最初B組給的方案是這樣的：先用第1套軟件把80多個板子加載一遍，再用第2套，第3套，直到第8套。

開始工作幾天，我們就按這種方案執行，但按這種方案執行的效率很差。主要因爲實驗室常用的板子差不多隻有30塊，其他的板子都藏在箱子裏，而且有些板子B組根本沒有，需要到其他項目組去借，這樣針對軟件版本，對80多塊板子進行輪循加載，效率就很低，因爲每加一套軟件，就要去尋找80多塊板子。

當時，我和那個新員工都很愁，按照這種做法，這項任務3個星期根本就無法完成。B組負責帶我們的兩個員工，也表示比較無奈。

鬱悶過的第2天一早，我就直接找B組的老大談話，“按照你們提供的這種方案，我們在三個星期內根本無法完成任務，而且還有諸多其他困難：1、部分板子是壞的;2、某些板子實驗室裏根本就沒有;3、對設備不熟悉。”

就這樣，B組老大把組內相關骨幹人員都叫過來開會，重新商討了一套方案，並要求他們全力支持我們的工作。

開了會後，B組的人就比較支持我們的工作了，啓用新的方案後，還提前了1天時間把工作完成: )

這裏我體會比較深的是：在做一份工作前，一定要弄清楚這項任務到底要做些什麼、要怎麼做、要做到什麼程度，工作中還要定期彙報工作(基本上以日報、週報的形式，用郵件發送)，如果出現瞭解決不了的困難，一定要向老大彙報，如果老大也解決不了，那他也不能責怪你無能: )

五、工作中的陷阱

在辭職前的幾個月，有個師弟也是老鄉X君，得知我做過自動化項目後，便來向我瞭解自動化測試相關的情況。

從與X的聊天過程中瞭解到，他也正在做自動化，他們組測試的產品規模比較大，不過做自動化的只有兩個新人，而且是使用一種新的GUI測試工具。他在給我講他們具體工作時，瞭解到他們的自動化測試非常原始，就是針對一個用例錄製一套腳本，幾百個測試用例，大概錄製幾百個腳本，根本沒有對公共進行提取，更別提有什麼自動化測試框架了。X君與另外一個人，在自動化方面都是新手，沒有相關經驗，他們不知道這樣做會給後期的維護帶來多大的麻煩。而且他們主管也不太懂GUI測試的自動化，只是每天要他們彙報工作進度，期望在兩個月內完成那幾百個腳本。

經過我細緻詢問後，我猜測他們做這項自動化工作，基本上是爲了應付部門自動化考覈而做的，而並非爲了提高測試效率，保證產品質量。

我也可以體諒X君主管的難處：測試組人力本來就緊張，而部門又要考覈自動化指標，他只有弄兩個人來應付一下部門的考覈了。

這樣說來，X君和他另外一位同事就是受害者了，被安排做一件這麼沒意義的事情。對他們我只能表示同情了。

對於這類BT主管吩咐的沒啥意義的事情，我的體會就是能推掉不做就不做，如果實在推不掉，就完全按照他的意思做，他要怎麼做就怎麼做，要做成什麼樣就做成什麼樣。實在搞鬱悶了就老闆炒魷魚吧。

六、其他

記得剛進公司那一陣，對我們新員工有這樣那樣的培訓，估計轉正前至少被培訓了20門課吧。具體講的都是產品知識、測試技能、編程方面的東東。那些講課的老師水平也參差不齊，PPT寫的水準也有好有壞。總體感覺就是那些培訓是在浪費時間，如果自己看這些資料效果都要好很多。

在轉正前，作爲新員工要給部門的“老”員工講課，講自己所學習過的知識，然後下面的“老”員工會發狂了似的問你問題。現在我感覺這種方式真的是一種非常好的檢驗方法，不但檢驗了你的學習情況還鍛鍊了你講解PPT的能力。

七、感悟和進步

通過這種方式，我覺得自己在很多方面有提高：

1、寫PPT的水平。後續工作中，寫PPT彙報工作，做的是又快，又漂亮。

2、溝通能力。最初別人問我一個問題，我還沒完全理解他的意圖，就以自己的理解，淅瀝嘩啦的說了一堆別人不想知道的東東，搞得別人一頭霧水。此後，別人每問我一個問題，我都會先把他的意圖或意思搞搞清楚了，確認後，再以最精練的語言來回答他的問題。

3、懂就是懂，不懂就別亂說。記得最早“老”員工問我一個我自己不是很懂的問題，我通常是按自己的理解方式，跟他胡吹一通。結果他再一細問，我就傻了。知道就知道，不知道就別亂說，這點很重要，尤其是在參加面試的時候，如果自己不是很動，別人一問你就會露餡。

軟件測試工作總結9

本着對IT業的憧憬，走進了中城泰信(北京)信息技術有限公司，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，瞭解了作爲一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是儘可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，儘可能的達到客戶的需求。

軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試並不是單純意思上的機械的"測試"，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更爲重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產品說明書，重複的看，本以爲看幾遍就都記住，但是到公司進行考覈的時候，才發現原來自己真的什麼都沒有掌握，第考覈不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳。在我實習期間公司給北京市自來水集團負責查表稅費稽查等系統，它主要應用是水費的業務管理。對於我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對於我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什麼都不懂，到熟練的掌握。並且也完成了一些簡單的測試，發現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老闆並沒有責怪我們，只是讓我們明天接着做，聽了心裏有些安慰。因爲本以爲他會大發雷霆呢。

那一天對於我來說最大的收穫便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想象的那麼難，只要你努力，沒有什麼不可以。最後在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在11月29日的會議上能夠熟練的操作，把產品展現給自來水集團的工作人員。後來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從爲人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因爲從事的是測試工作，對於自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月後，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向着自己的目標前進。

其次，在爲人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，纔可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的.爲人是前提。

說來自己真的算是很幸運吧，我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼裏都認爲軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之後，發現其實並沒有那麼的高不可攀。不過後來發現自己所從事的，並不是真正意義上的軟件測試，只是一種"手腦"測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步瞭解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那麼新奇，那麼陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對於性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕鬆。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之餘，和同事之間的關係相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在着許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全。總會遇到這樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨複雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鑽研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，爲以後能做好測試工作而努力。

軟件測試工作總結10

這爲期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發現測試手機的不足，經過開發人員解決之後使手機儘快達到上市的標準，這些發現的bug就是爲公司創造的價值。作爲四個月xx的員工，我對公司也有了一定的瞭解，xx技術有限公司是值得信賴的諮詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程，致力於成爲全球企業“新時代的合作伙伴”，爲客戶成功保駕護航。自19xx年以來，xx一直致力於爲全球客戶提供世界領先的商業/it諮詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅遊交通、能源、生命科學、製造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗，主要客戶涵蓋衆多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。

一、工作中優點及不足

對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。

優點：

（1）敢於接受任務並想盡一切辦法完成

入職四個月每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，保質保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。

（2）勇於承擔錯誤，正視自身的問題

在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規範等，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正。

不足：

（1）由於工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發現的

數量不高。

（2）一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。

二、以後工作中改進

（1）重視每一個細節，不要忽視小問題

做手機測試工作，首先要具備的`就是細心，只有這樣才能發現手機裏的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個差別有多麼的小，很多bug都是從這些細微的差別中產生的。

（2）進行重複工作也不能大意

手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重複測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。

（3）考慮問題要全面

每次做任務都要有一些發散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發現更多的bug。

（4）加強學習

平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之後還要及時的複習總結，對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教，來提高自己的測試技能，並且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。

三、下一步工作展望

下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗，相信他們會對我今後的工作有很大的幫助。以後的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量，除此之後還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。

這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝四個月來xx組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現xx的輝煌。

軟件測試工作總結11

尊敬的領導：

您好！我是技術部、測試組xx，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身爲一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地爲公司做事，同時也努力成爲一名能主動做事，勇挑重擔的員工，爲公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。

半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支持下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：

一、政治思想方面。

一年來我積極參加公司裏組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況。

半年來我的主要工作有：xx項目的測試、xx#的相關測試。

關於xx，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的.需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行端口的調試，當端口調試結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。

關於xx，主要再次對各個二級、三級單位進行xx、xx、xx和xx、xx、xx等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置xx和xx的xx、xx、xx、xx和xx、xx的人員角色的權限，並且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確；測試xx公司和xx公司的會簽單；測試xx差異報告是否和系統相符。

三、存在的問題和打算。

儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的工作達到一個更高的層次，能外出爲相關項目公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。

今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴展知識面，爲企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。

我還會加強英語知識的學習。英語越來越成爲了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。

在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成爲公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因爲企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，纔有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！

軟件測試工作總結12

通過面試，來到xxxx公司工作，已經一個月過去了，我努力瞭解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便儘快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：

一、對公司的認識

在工作初期，我從各渠道瞭解公司的發展情況；對公司的業務模式、組織架構、地域分佈有了初步的瞭解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，願意更加堅實與公司共同成長。

二、工作了解

1、信息化工作無中期的戰略目標

基礎建設與運維方面

基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、、、、、、管理都較鬆散，缺乏整套切實可行的運維機制（當然這和公司之前無本崗位人才有關）。

3、網絡方面

網絡不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩定，無法支撐發佈IT應用服務。

系統推進方面

對於目前xxxx系統在測試準備階段深切體會到一些問題：

（1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日後集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定

（2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的.模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。

（3）系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流xxxx較少；協同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時通訊功能太可憐

（4）、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全；數據備份不合理；系統基礎數據有些缺少統一規則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。

三、工作推進

1、將兩個無線路由安裝使用起來。

上線準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行後再出現的問題繼續協調處理。

3、機房整理，將小UPS裝給財務利用；不用之物清理出機房；

四、工作展開計劃

通過對公司的瞭解，利用現有資源，以現在已明確的任務爲首要（xxxx系統推行到全公司），結合公司信息化長遠發展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：

1、首先將xxxx系統在集團總部推行起來。

2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。

3、深入瞭解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規劃改造，爲日後公司更多的IT應用做準備。

4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。

5、擬建初步的信息化管理辦法。

系統在各個公司逐步推行使用起來。

軟件測試工作總結13

一、本年度工作完成情況

時光飛逝，在這年裏本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及GIS應用虛擬項目（2個版本）。

其中獨立負責的項目對項目的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裏學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：

獨立負責的項目列表：

1）《湖南xx空調進銷存系統》

2）《湖南xx空調售後服務系統》

3）《長沙統計局數據管理平臺》

4）《長沙統計局數據展示系統》

5）《長沙統計局GIS應用系統》

6）《xx電網 WEB GIS系統》

7）《xx電網移動電子化移交系統》

8）《xx電網東莞局單線圖繪製系統》

9）《電信號百—掌上同學圈》

10）《長沙城市林業生態圈資源信息集成系統》

與其他同事聯合測試的項目列表：

1）《xx市規劃局辦公系統》

2）《xxx_地理公共服務平臺》

3）《xxx市規劃局自動化辦公系統》

4）《xxx縣城建檔案館著錄系統》

5）《xxx市統計地裏信息系統》

6）《xxx市社會安全聯合救助系統》

7）《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》

8）《xxx控制性詳細規劃系統》

9）《 xxxxx市地理信息系統》

GIS 應用虛擬項目

1）GIS 應用xx項目 B/S版本

2）GIS 應用 xx項目 C/S版本

其中格力項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成爲了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯繫做好測試工作。

南網的項目在通過開發組的培訓後，對南網1。0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2。0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於項目。

很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，爲測試團隊在公司中更有價值積極進取。

二、個人取得哪些進步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：

1）對性能測試比之前更加專業熟悉。通過使用 LR性能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個項目和南網的WEBGIS 項目進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與製作也更加嚴格、專業。

2）通過了解電信測試對開發文檔的要求，認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文檔的經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。

3）參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考覈中得到了鞏固。

4）在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。

5）對軟件測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對於性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。

三、遇到的問題及解決方案

1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售後項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI界面再開發後，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。

2）測試環境硬件比較缺乏：格力項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的`其他軟件正在使用，因此不能重啓，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此爲客戶提供了大量測試數據和測試文檔，並最終得到了認可。

3）中途介入的項目，由於項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。

總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。瞭解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。

2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引導入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助。

3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。

4） 建議：能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。

五、下年度個人職業工作規劃

本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年裏，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！

軟件測試工作總結14

伴隨着充實緊湊的工作生活，20xx年的時間已經過去了。這一段時間裏有工作上的收穫，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，我主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容；其中的失敗和教訓以及成功和經驗；展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作爲懲前毖後的記錄。

一、工作的主要內容

在20xx年的工作中，我的總體任務是協助xx管理系統的後期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之後，我主要做了三件事：

1.編寫礦業權系統的各類文檔；

2.礦業權系統的編碼及bug勘誤工作；

3.礦業權系統的測試工作。

下面依照時間來對我的工作進行介紹。初踏入職場，進入專業的軟件製造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件製作過程的新人來說，起步就是一個很大的難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規範，弊大於利；若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己到底要做什麼工作的時候，任務已經下達了，首先進行礦業權系統的測試工作。這樣的好處在於能夠在測試的過程中，瞭解項目的整體佈局，瞭解項目中的業務邏輯，瞭解項目中尚未完成的工作並以此作爲下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。

在對礦業權系統進行測試之後，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現xx系統沒有進行輸入限定，爲了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫礦業權系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對xx系統進行了更深入的瞭解，爲之後的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。

完成了礦業權系統的數據需求文檔的編寫之後，新的任務是對整個xx的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極爲困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，爲之後發生的問題也埋下了苦果。

在對礦業權系統添加輸入限定完成之後，進入瞭解決程序小問題的階段，對xx系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多於工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收穫卻是滿滿。完成了系統的修補之後，我們的程序送到了xx進行第一輪測試，在測試的一週裏，我主要是補充網絡編程的基礎知識。

第一輪測試結果出來之後，我們項目組開始了緊張的第一輪礦業權系統bug勘誤工作。拿到bug列表之後，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。第一輪bug勘誤工作完成後，進行了第一輪了迴歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之後，我們的程序送到了xx所進行所檢。在進行所檢之餘，我又接到了新的任務，完成xx系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已於x月x號編寫完畢。

現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對xx系統進行迴歸測試。

二、工作中失敗的教訓以及成功的經驗

對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的`所有結果都是失敗。

成功的經驗：

1）敢於接受任務並想盡一切辦法完成。最大的收穫就是敢於接受任務並想盡辦法完成，每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，如何保質保量完成任務是最基本的要求。這兩月最大的成功在於沒有一次任務是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務。

2）勇於承擔錯誤，正視自身的問題。工作中可謂是錯誤不斷，從文檔的錯別字這種小問題到xx系統bug修改不正確導致崩潰這種大錯誤，暴露出來了很多的問題，我秉承着有錯即改，下不爲例的思想，正視自己的錯誤並積極改正，因此這也算是一個成功。

失敗的教訓：

1）重視每一個細節，不要忽視小問題。在最初進行礦業權系統數據需求文檔的編寫的過程中，對某些頁面的數據在數據庫中沒有存儲的情況沒有加以重視，在後期進行數據限定的時候，還要重新修改數據需求文檔，造成了不必要的時間浪費。從這個事情上得到教訓就是不要放過任何一個小問題，這個小問題可能導致之後的大問題。

2）進行重複工作也不能大意。在對xx系統進行輸入限定的方法熟悉之後，都是重複性的工作，給每個頁面，每個字段進行輸入控制語句的添加，在進行了數個頁面之後，出現了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的情況，在後續的bug勘誤中出現了大量此類問題，浪費了大量的時間和精力修改。從這個事情上得到的教訓就是工作不能大意，重複性的工作更要完成好。一般重複性的工作第一次做不好，後續檢查修改是非常浪費時間的。

3）考慮問題要嚴謹。在對xx系統bug勘誤的過程中，對輸入限定條件的判斷出了問題，我想當然的按照我的主觀思路對數據進行了限定，而在迴歸測試的時候出了問題，這些都是考慮不嚴謹的後果。這個事情的教訓就是考慮不嚴謹直接導致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很容易埋下隱患。

4）注重用戶體驗。在xx系統bug勘誤的過程中，修改最多的在於座標系統的提示語句，因爲座標系統不僅要求數據必須填入，而且每一個數據都有嚴格的格式限定，因此每一個錯誤提示的彈出都要本着如何讓用戶知道哪裏錯了爲原則進行設置。在最初的限定裏面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不方便，還得重新進行改造。這個問題的教訓是一定要從用戶的角度出發考慮問題，注重用戶體驗從簡單的提示語句做起。

三、展望下一階段的工作

下一階段短期內我們的工作主要針對xx系統的使用的數據庫變更來對我們的系統進行修改。我的工作任務主要是學習xx數據庫和xx數據庫的使用上的區別，做好從xx數據庫向xx數據庫的遷移工作。

20xx年的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝經理的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現中地的輝煌。

軟件測試工作總結15

轉眼20xx已經結束，下面我就把我自己到公司這一年的一些感觸、體會及工作情況給領導及各位同事彙報一下：

我剛開始第一次負責做定製開發的一個項目，功能的實現相對來說比較簡單，但是功能多，繁瑣，而且當時沒有項目開發的整體經驗，缺乏項目全局觀，直接開始編碼實現功能，在項目編碼過程中，由於客戶不斷的增加需求，改動，經歷了近3個月時間，才完工；對我來說很失敗；不過這個項目對於我剛負責項目開發的整體經驗來說，算是一次教訓、也算是一次收穫，通過這個項目及開發人員提出的意見，進行改進，並且在後面的項目開發過程中初見成效，開發週期逐漸縮短、需求改動逐漸減少、開發出的產品起碼達到90%的要求；到目前爲止，團隊的技術水平、溝通能力及團隊協作能力都有所提高、有所改善，但是整個項目的開發從開始到結束存在的問題依然不少：

1、項目需求

需求是一個項目的來源，後續所有工作都是圍繞需求展開，需求中哪怕有一點的不明確，都會影響項目的總體進度及項目質量。

2、分析設計

軟件最後的操作便捷性、功能擴展性、界面友好性都取決於設計人員對需求的理解、模塊框架的設計、業務流程的設計、數據庫表的設計，每個環節都是建立在前一個環節的基礎上，每個環節上的失誤都會影響到之後所有環節，項目組無專業軟件設計人員，軟件的架構、邏輯設計、界面設計，都是憑對客戶需求的理解設計的，導致軟件開發出來後邏輯處理經常改動，軟件操作不是很便捷；而數據表的建立及表之間的關係建立主要取決於各項目組人員對需求的理解程度，每個人對需求理解程度不一，直接導致數據表建立時的不規則，不專業，從而產生軟件功能上的問題

3、編碼

第一，開發人員編碼的`統一性較以前有了很大的改善，但是還是存在個別人員不按統一規則編碼的現象；

第二，開發人員普遍存在一些簡單的問題就是，比如該判斷的不判斷、點保存沒有任何提示等小問題，這些問題可以說不是技術問題，而是作爲一個程序員最起碼的工作態度，認不認真，細不細心；

第三，人員技術水平差距較大，這種現象會直接影響編碼階段的進度；

第四，項目編碼過程中的積極性，對於開發人員來說也就是工作積極性；

4、測試

軟件測試決定了軟件是否是一個已開發完成的軟件，還是一個半成品；無專業測試人員，只能用軟件測試方法中最簡單的排除法，大家可想而知，這種排除法只能排除當時輸入的數據，所以發現bug問題有限，這樣一個半成品軟件客戶在使用的時候問題可想而知。

5、軟件實施

由於技術部人員有限，所以經常出現各部門對技術人員的工作協調問題，導致軟件不能按時實施、項目開發不能按進度完工、需求不能按計劃完成等一系列問題。

以上問題都是個人角度去衡量的，考慮不合理之處還望領導及各位同事批評指正。

xx年結束了，xx年又是一個新的工作起點，我也在此感謝領導和各位同事的支持和幫助，人常說活到老學到老，在新的一年我還需不斷的努力，在提高自己的專業水平的同時，爲公司儘自己的一份力！