當前位置

首頁 > 教育範文 > 工作計劃 > 年度個人工作計劃(集合15篇)

年度個人工作計劃(集合15篇)

推薦人: 來源: 閱讀: 1.23W 次

時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰,寫好計劃纔不會讓我們努力的時候迷失方向哦。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢?以下是小編整理的年度個人工作計劃,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

年度個人工作計劃(集合15篇)

年度個人工作計劃1

20xx年,我縣科技創新工作圍繞縣域科學發展示範點建設總目標,全面實施創新驅動發展戰略,大力推進創新驅動五大專項行動,深化科技體制機制改革,着力優化創新創業環境,激發各類創新主體的創新創業活力和動力,努力提高科技貢獻率,打造發展新引擎。

一年來,我縣創建省級創新型縣、國家可持續發展實驗區、省知識產權示XX縣相繼成功通過驗收和考覈。截至年底,全縣規模以上工業企業r&d經費支出11.55億元,同比增長8.3%;規上企業研發人員數4728人,同比增長24.7%;授權發明專利129件,同比增長143%;規上工業實現新產品產值414.86億元,同比增長17.4%;規模以上高新技術產業實現產值345.43億元,同比增長20.2%;技術市場實現交易額9368萬元,同比增長31.2%;累計培育國家高新技術企業58家,同比增長11.5%;累計培育省科技型中小企業262家,同比增長xx.4%。主要工作進展情況如下:

(一)大力加強科技型企業引進和培育

1.強化科技招商。推進“1+1+1”科技招商制度,縣經濟開發區等主體分別與上海高科技園區、科技中介、高校或孵化器建立長期合作關係。充分利用由XX市科委、省科技廳、XX縣科技局共同組織的嘉善與上海科技合作交流對接機制的資源優勢,與上海科技開發交流中心及楊浦科創中心、浦東軟件園、浙江大學科技園等機構進行交流對接,加大與浦東留學人員聯合會、歐美同學會等聯繫,與北京天使匯等機構長期開展交流,並與杭州搜錢網創業網絡投融資平臺達成戰略合作,推薦園區有融資需求的企業進行評估、輔導和資本對接。

2.加快培育科技型企業。繼續實施科技型企業梯級培育“xx3計劃”,選擇成長性好的科技型小微企業,作爲年度重點培育對象,加以培育扶持和跟蹤服務,20xx年新認定省級科技型中小企業35家,新認定國家高新技術企業6家、到期重新認定7家、通過複審6家。堅持圍繞產業鏈部署創新鏈,引導企業新建研發中心、技術中心、企業研究院等創新機構,新認定省級企業研究院2家、省級企業研發中心5家、市級企業研發中心7家、縣級企業研發中心13家。加強產業關鍵共性技術攻關,列入省級新產品計劃237項、國家火炬計劃1項。

3.深化知識產權保護工作。積極推進省知識產權示XX縣創建工作,4月份以全省第一名的成績順利通過了省知識產權局組織的專家驗收,中小企業知識產權託管工作成爲全省試點並獲8萬元獎勵。專利質量並舉,協同發展,全縣申報專利4670件,其中申請發明專利534件,同比分別增長21.1%和24.8%;授權專利3773件,其中授權發明專利129件,同比分別增長64.8%和143%。

(二)大力推進創新平臺建設

1.推進科技孵化平臺創新發展。以建設一流的孵化器、加速器和產業園爲目標,圍繞“3+3”產業結構聚焦上海等,引進高新科技項目和高技術服務業項目。縣科創中心新引進孵化項目40個,總註冊資本17358.5萬元,爲去年同期的142%,其中引進來自上海的孵化成果21個;新引進各類高層次人才21人,其中“國千”人才1人、“省千”人才1人。目前科創二期入駐企業43家,租賃面積31028㎡,佔可用孵化面積的71.33%。20xx年,科創中心孵化企業實現技工貿總收入66651.77萬元,上繳稅金1391.83萬元。縣科創中心被科技部列爲“創業苗圃-孵化器-加速器”科技創業孵化鏈條建設示範單位。

2.推進科技綜合服務中心建設。嘉善科技綜合服務中心建成投入使用,與上海技交所聯網合作,建立科技成果轉移轉化虛擬市場、網上技術交易市場,通過大型顯示屏的形式實時顯示成果交易信息。在9號樓大廳設置了專業查詢設備,可進行科研院所、項目成果、專家文獻、企業技術難題等信息查詢。整合縣生產力促進中心、上海伯瑞傑、佰騰科技、中科聯政、高校技術轉移中心、檢驗檢測機構等縣內外社會化中介服務資源,吸引風險投資、基金公司、法律財稅等機構入駐,爲企業提供科技信息、知識產權、科技評估、融資、財務、法律等一站式服務。

3.推進科技成果轉化平臺建設。積極支持縣經濟開發區籌建北大創新研究院嘉善產學研合作中心,支持姚莊鎮建設日本中小企業加速器等創新平臺。加強對現有7個行業創新服務平臺的服務和支持,舉辦了全縣電子電聲行業座談會,中科電聲、西南自動化所等創新載體,圍繞“機器換人”“兩化融合”等企業技術需求,與縣內企業開展深層次合作,爲企業提供專業、優質、高效的服務。

(三)大力推進產學研協同創新

1.加強科技合作交流。深入開展“百企進高校、高校進百企”系列活動,邀請長三角納米科技產業發展研究院專家到西塘鈕釦產業園幫助企業解決鈕釦行業共性技術難題,目前企業已與納米研究院簽訂了合作協議;組織全縣各鎮(街道)分管領導和部分企業代表赴上海交通大學、中科院聲學所開展了“汽車配件相關產業”科技對接交流活動;與浙江工業大學開展了“浙工大海外人才專家教授嘉善行”活動等。同時,浙工大專家每週1至2次來善走訪企業,目前已與衆盛金屬、億力清潔等近10家企業進行了難題對接。

2.深化科技融入上海。深化“滬-浙-善”科技合作機制,由省科技廳、XX市科委、XX縣政府等聯合舉辦了“上海-嘉善科技對接交流活動”,組織17家上海高校、園區、孵化器、行業協會的43位專家與嘉善企業28個項目進行有針對性的.對接,其中18個項目達成合作意向。舉辦了上海歐美同學會第六期“海外留學人員創業培訓班嘉善行”活動,達成多個項目合作意向,其中2個項目正在辦理入駐科創中心手續;在上海與商務局聯合舉辦了XX縣服務外包政策環境推介會等活動。

(四)加強農業科技創新和科技惠民

1.加快農業農村科技進步。圍繞我縣農業發展的科技需求,大力組織實施蔬菜、水果、水產等精品農業科技成果轉化項目。着力培育農業科技型企業,支持農業企業科技研發中心創建,新認定省農業科技企業1家、農業企業科技研發中心2家;尚品農業與以色列開展對接。完善科技特派員制度,提升農業科技服務水平。

2.大力發展民生科技。積極推進可持續發展戰略,成功創建成爲國家可持續發展實驗區。圍繞“五水共治”,加強與浙江中科院應用技術研究院、中國環境科學院、同濟大學等高校院所合作,引進科技治水新技術、新成果,爲全縣河道整治提供科技示範。圍繞醫療衛生、教育、生態保護等重大民生問題,組織實施社科類科技項目30項,加快民生類科技成果和成熟技術的推廣轉化。

(五)大力推進科技體制創新

1.探索科技管理體制改革。創新財政科技投入方式,全面推行科技創新券制度,通過政府購買科技服務的方式,強化普惠性政策支持,促進企業真正成爲技術創新主體。完善項目和經費全程監管機制,開展了科技經費檢查工作,終止項目5個,追回財政科技資金32萬元。進一步落實企業研發經費加計抵扣、高新技術企業稅收優惠等政策,加強政策宣傳和培訓,引導和鼓勵企業增加研發投入。加大企業創新扶持力度,下達高新技術扶持資金1209萬元。

2.加快完善科技投融資體制。加強與民間資本、科技銀行(商業銀行)、vc、pe、浙江股交中心以及“新三板”聯繫,促進資本項目對接。今年以來,先後舉辦、參與4次全縣新三板企業上市輔導、產業基金培訓班。繼續助力企業融資,科技銀行支持8家企業申請貸款額度2600萬元。加強私募基金的管理,對已入駐科創中心的合夥制投資公司進行稅收跟蹤,目前註冊在科創的合夥制股權投資機構達23家。科創中心孵化企業好鄰居、億米等進入新三板申報進程,加斯戴克部分股權被上市公司邁克生物收購。

年度個人工作計劃2

x院續擴建項目是我施展才能和學習新的知識項目,我會珍惜這次機會,爲了能更好的完成20xx年工作從以下幾個方面進行計劃。

一、工程圖紙會審及技術交底

接到圖紙時及時查看圖紙,對圖紙內容及各個系統及時覈對,以便在圖紙會審中及時解決。按照審批的施工組織設計、施工方案和質量驗收規範對施工班組進行質量和技術交底,

二、施工安全

根據“安全第一,預防爲主”生產方針,不定時在施工現場和生活區對臨時用水、用電進行巡視、檢查,發現安全隱患及時處理。特殊部位按照審批的'安全施工方案對工人進行安全交底。

三、施工質量

爲了避免出現質量缺陷要不定時在施工現場巡視、檢查對錯誤的地方及時糾正,對於容易出現質量缺陷的地方給班組長提出預防措施。和土建部位有衝突的地方及時和土建施工員協商,以免耽誤施工進度,對於需要隱蔽驗收的工程及時通知施工班組進行整改。對進入施工現場所有水電材料嚴格檢查,杜絕不合格的材料適用於施工現場。

四、施工進度

在保證安全和質量的情況下加快施工進度,與土建施工員密切配合做到安裝土建兩不誤,保證施工進度計劃順利進行。因各種原因造成施工進度緩慢必要時要求施工班組增加工人和加班加點,爲了更好的配合總施工進度計劃對本專業影響到總施工進度計劃的工序及時解決。

五、施工材料

在沒有改變設計意圖的情況下對水電施工圖線路和管道的走向進行二次設計,節省材料及費用。爲了避免工程原材料浪費或流失,對班組交代合理使用及清理。避免原材料被盜建立專用倉庫。

年度個人工作計劃3

在20xx年新的一年裏,我們堅持把“以“病人爲中心”的人文護理理念融入實際具體的工作細節。在管理形式上追求以患者需求爲服務導向,在業務上重視知識更新積極吸收多學科知識,在團隊建設上強調知法、遵守法律、文明規範服務和爲患者創造良好的修養環境,逐步將護理人員培訓成爲患者健康管理者、教育人員、護理人員和研究人員的作用。特制訂20xx年護理工作計劃:

一、加強護士在職教育,提高護理人員專業素質

加強相關知識學習,定期組織護士課程,輪流主講,進行規章制度和專業培訓。遇到特殊困難時,可以以醫生的授課等形式更新知識和技能。相互促進學習,做好記錄。

2、重點加強護士評價,加強學習意識,護理部計劃加強三基護理知識,以xx項護理操作和專業技能訓練爲主,高年資護士輪流出題,提高評價能力,注重實效,不流於形式,作爲個人評價的客觀依據。

3、做好低齡護士的傳播,幫助,帶着工作,結合年輕護士的理論和實踐,掌握多學科的知識和能力。

4、伴隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提升護理人員素質,優化護理團隊。不斷更新護理知識。

二、護理安全是護理管理的重點,安全工作不懈

1、護理人員環節監視:加強新護士和有思想感情的護士的管理,重點白,重點跟進。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故危險,保障患者就診安全。

2、患者環節監測:新住院、新轉入、急病患者、醫療糾紛潛在危險患者應重點督促檢查和監測。

3、時間環節監測:假日休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監督和管理。

4、護理操作的環節監控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發生問題,都是人命關天的大事,作爲護理管理中監控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的`教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1、培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念,把病人的呼聲作爲第一信號,把病人的需要作爲第一需要,把病人的利益作爲第一考慮,把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規範護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度,強調二次覈對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,堅持每週進行兩次護理大查對。在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4、深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理利用人力資源,避免人浮於事的局面

我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峯期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

五、樹立法律意識,規範護理文件書寫

隨着人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成爲護理管理的一個重要環節。嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規範護理文件書寫,並向上級醫院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結和分析,提出相應對策,爲舉證提供法律依據,保護護患的合法權益。

六、加強院感知識培訓,嚴格執行醫院感染制度,預防和控制院內感染的發生

加強醫院感染的只是培訓,學習醫院感染管理辦法,採取行之有效的措施,防止院內感染的暴發和流行。嚴格執行消毒隔離制度、無菌技術操作規程,做好消毒與滅菌工作,採取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫院感染的監測工作醫院感染監測的目的是通過監測取得第一手資料,分析醫院感染的原因,發現薄弱環節,爲採取有效措施提供依據並通過監測來評價各種措施的效果。醫護人員和清潔員做好自身防護,防止針刺和其他利器損傷。

年度個人工作計劃4

我們管理處來說是困難與艱辛並存,收穫和輝煌同在的一年。在物業公司的正確領導下,經過全體員工的銳意進取、不懈努力,克服種。種困難,取得了較爲滿意的工作成績。按照年初確定的計劃,基本實現全年的工作目標。全體員工敬業愛崗、克服困難、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。全體員工積極準備,勤奮工作。最終通過大家的努力,以較高的成績,保持了“優秀小區”的稱號。在各小區物業管理中,我不斷地總結經驗和教訓,吸取好的地方,改進管理。下面是我個人這一年心得和總結:

1、本職工作:

時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導並協調管理處員工相互工作關係,掌握各個小區最新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業公司和管理處始終忠誠和熱愛。

2、日常管理:

我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統一指揮、督導及協調,合理調配人員,儘可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規範和規程,主持每週的例會,總結本週工作,發現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每週、每月制定工作計劃,並檢查落實,監督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,安排人員積極聯繫施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下,我安排對各小區電錶進行了全面排查,對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近30戶,克服重重阻力,最終爲公司挽回直接經濟損失4萬多元。

3、加強與業主的溝通和交流:

經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不瞭解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發,從小事做起,爲業主服務,有業委會地已召開了多次業主大會,及時瞭解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。同時管理處,根據各個小區的情況,設有日常維修服務,制定了安防24小時值班制度,對於業主的投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對於業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的`記錄,並針對業主的問題,做出相應的措施。對於業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區製作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

4、定期培訓:

依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每週各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規範、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。

5、關心員工生活:

我經常和員工談心交流,及時瞭解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。

爲此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,爲員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。

年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在着很多的不足和問題。

但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成爲一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!

年度個人工作計劃5

在滿懷喜悅、辭舊迎新的喜慶日子裏,xx大酒店又翻開了嶄新的一頁!在以總經理爲核心的總經理室的領導下,在社會各界朋友的關心、支持和廣大員工的努力拼搏下,xx人創品牌、樹形象、拓市場,一路歡歌,一路汗水,終於取得了非常良好的經營業績,圓滿地完成了“三高二好”總目標。又是企業拓展的又一年,是面臨新挑戰、開創新局面的關鍵之年,在新的一年中,我們要苦煉企業內功,爭創xx品牌!在新的市場形勢下,以“產品、銷售、創新、成本、福利”爲方針,全方位提升產品質量、加大銷售力度、嚴格控制成本、提高員工福利,創新體制、創新產品、創新營銷手段,牢牢抓住創新——這一企業發展的永恆主題,進一步實現酒店質的飛躍。

一、提升產品質量,強化隊伍建設

隨着xx市大小酒店的異軍突起,以及顧客消費心理的日趨成熟,對酒店產品的要求也越來越高,不斷地提升酒店產品質量,以適應市場的需求,已經是不可迴避的選擇。在硬件設施設備上,酒店將在xx年改造的基礎上,進一步細化產品改造工作,全面提升硬件產品質量;在軟件上,進一步完善各類規章制度,加大人員培訓及人力資源開發力度,成立xx人才庫,以人才庫爲依託,爲一線經營部門源源不斷地輸送優秀人才,以個性化、人性化的服務爭創一流的.服務環境。

二、加大促銷力度,強化市場拓展

“xx”之川菜品牌,已在xx市餐飲市場爭得了一席之位,隨着各類客房的成功改造,不同層次的豪華房間滿足了不同人士的需求。在新的一年中,要加大促銷力度,進一步打造、樹立、堅定xx之品牌,充分拓展市場空間,爲來年的發展與鞏固打下堅實的基礎。

三、培養創新意識,加大創新舉措

創新是酒店生存的動力和靈魂,有創新纔有活力和生機,有創新才能感受到酒店成長的樂趣,xx年,我們對酒店產品、營銷手段進行了大膽創新,並取得了相當不錯的效果。在新的市場形勢下,必須要大力培養創新意識,加大創新舉措,對陳舊落後的體制要進行創新,對硬件及軟件產品要進行創新,對營銷方式、目標市場的選擇也要創新,在xx年的基礎上,進一步開展創新活動,讓酒店在創新中得到不斷的進步與發展。

四、嚴格成本控制,量化部門成本

控制各項成本支出,就是增收創收,因此,今年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行量化,超支的即從部門工資中扣除,對經營部門(如餐飲、康樂部)實行獨立覈算,自負盈虧,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

五、提高員工福利,增強企業文化底蘊

我們將進一步加強企業文化建設,豐富員工生活,增強企業文化底蘊,隨着“三高二好”總目標的基本實施,員工的待遇得到了大幅度改善,酒店在新的一年,在良好的經營業績下,繼續以搞好員工福利工作爲己任,希望廣大員工努力工作,達到酒店、個人雙豐收。

隨着“三高二好”總目標的實現,我們已經走過了打基礎、攻難關、聚能量的時期,進入了在高臺階上加快發展、在高水平上實現跨越的新階段,此刻全體員工高度統一,步調高度一致,行動高度自覺,進一步增強自信心、必勝心。綜觀全局,加快發展的機遇難得,只要集中全體員工的智慧和力量,調動廣大員工的積極性、主觀能動性和創造性,就一定能夠克服種種困難,把xx大酒店的建設更快更好地向前推進。回顧過去,我們倍感自豪;展望未來,我們信心滿懷!在新的一年裏,我們將借xx市快速發展的春風,以內強素質爲契機,以“產品、銷售、創新、成本、福利”爲方針,同努力、共奮鬥、創佳績!真正實現個人與企業“雙贏”,共同譜寫我店發展的新樂章,共同描繪xx大酒店美好的明天!

年度個人工作計劃6

轉眼之間又要進入新的一年-年了,新年要有新氣象,在總結過去的同時我們要對新的一年一個好的計劃.我是一個從事工作時間不長,經驗不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年裏有更大的進步和成績.

年是我們地產公司發展非常重要的一年,對於一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰,機遇與壓力的開始的一年。爲了我要調整工作心態、增強責任意識、服務意識,充分認識並做好廠房中介的工作。爲此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,爲了儘快的成長爲一名職業經紀人,我訂立了以下年度工作計劃:

一、熟悉公司的規章制度和基本業務工作。作爲一位新員工,本人通過對此業務的接觸,使我對公司的業務有了更好地瞭解,但距離還差得很遠。這對於業務員來講是一大缺陷,希望公司以後有時間能定期爲新員工組織學習和培訓,以便於工作起來更加得心順手。

1、在第一季度,以業務學習爲主,由於我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節後還會處於一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業務知識,認真學習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮區工業園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮區工業廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯繫客戶,加緊聯絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶羣體。

2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業廠房市場會迎來一個小小的高峯期,在對業務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取儘快開單,從而正式轉正成爲我們公司的員工。並與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,還有奧運會帶來的無限商機,市場會給後半年帶來一個良好的開端,。並且,隨着我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,爲年底的廠房市場大戰做好充分的準備。此時我會夥同公司其他員工竭盡全力爲公司進一步發展做出努力。

4、年底的工作是一年當中的頂峯時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發工作,並根據市場變化及時調節我部的工作思路。爭取把廠房工作業績做到最大化!

二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對於業務人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的.生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

以上,是我對年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接年新的挑戰。

年度個人工作計劃7

總一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審覈;

(四)借物還貨的'及時處理;

(五)客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因爲質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以爲沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

年度個人工作計劃8

(一)工作目標

1。認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2。完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4。抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓人才————培養人才————留住人才的良性循環機制。

(二)主要工作計劃措施

一、保安部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。

1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關係。

2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成羣防羣治,聯防保衛巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20xx年保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業規範將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的`重要途徑。

1。在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心裏明白我們所做的工作,都是爲了客戶的滿意。2。結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行爲規範等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

3。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。篇三:物業保安部20xx年工作月度計劃

年度個人工作計劃9

20年新的一年,對剛成立二年多的廣州電氣設備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年,在這二年時間裏,由於上級領導的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務各項工作已逐步完善。爲了能夠儘快贏得客戶的認可,優勢於其他廠商,提升公司在客戶心中的服務形象,特制定20年工作計劃,

(一)創建“服務形象”。嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信爲本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對着裝、儀表、手勢等需嚴格注意,

(二)轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”。認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關於品質方面的各種問題,帶着“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時爲客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

(三)增強責任感、增強服務意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,儘量減少不必要的損失,爲顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多彙報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務於客戶。

(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(WI-XG-S00),應即時反應給相關的'製作部門(責任部門),同時並填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每週對客戶投訴情況進行統計分析,以便於更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,並送相關部門。

以上,是我對20年客服工作的計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭爲公司贏取利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

年度個人工作計劃10

爲了能使初一(9)班具有“團結,活潑,嚴謹,求學”的班風,把學生培養成有理想,有道德,有文化,有紀律的一代新人,做一位合格的社會主義建設者和接班人。特制定本學期班級工作計劃:

一、班級基本情況

本班共有49名學生,其中有男生26人,女生23人。學生大多比較聽話懂事,有較強的上進心,但也有部分同學基礎非常薄弱,有自卑和厭學的情緒,極個別學生性格反叛,身上存在着劣根性。

二、確立班級體的奮鬥目標

班集體的共同奮鬥目標,是班集體的理想和前進的方向,班集體如果沒有共同追求的奮鬥目標,就會失去前進的動力。所以,一個良好的班集體應該有一個集體的奮鬥目標,這個目標應是遠期,中期,近期目標的結合,逐步實現目標的過程會產生梯次激勵效應,形成強大的班級凝聚力。作爲班級組織者的班主任應結合本班學生思想,學習,生活實際,制定出本班的奮鬥目標。在實現班集體奮鬥目標的.過程中,要充分發揮集體每個成員的積極性,使實現目標的過程成爲教育與自我教育的過程,每一集體目標的實現,都是全體成員共同努力的結果,要讓他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽感和責任感。

三、培養“你追我趕“的學風

①通過各種方式,端正學生的學習動機和態度,指導他們掌握科學的學習方法和良好的學習習慣。

②指導本班學生的課外閱讀,組織和舉行讀書會,培養他們良好的文化底蘊。

③經常與各門學科的任課教師進行溝通,瞭解學生情況,做好協調工作。

④面對全體學生,要顧全大局,做到抓兩頭促中間

鼓勵尖子生超前學,多點撥,激勵他們將來作出大的成就。指導他們定期與同學交流學習體會,帶動全班共同進步;指導學習困難生,多與之談話,研究學習方法,鼓勵他們建立自信心,儘快縮短與尖子生的距離,努力趕上尖子生。最終,使班級形成整體優勢。

四、抓好學生的養成教育

(1)關鍵要抓好班級的紀律,因爲紀律是成績的保證。要抓好紀律關鍵在教育好後進生。所以,轉化後進生特別是雙差生工作顯得異常重要;

(2)自信心教育:充分利用班會講解自信心的建立與實現,並結合學生的事例現身說法,使學生明確:自信是成功的首要條件,但自信的基礎是自己要有一定的實力,而實力要靠付出和努力。

(3)意志品質教育:首先從小事做起,讓學生從小事中認識自我,評價自我。開學初要求每人制定學習計劃,並要求在日常生活中無論遇到什麼困難都要堅持,只要堅持就是勝利,並在期中期末進行總結。

1、充分利用班會、週會向學生進行思想教育。

2、發揮幹部的作用,師生共同管理班級。一個良好的班集體,必須擁有一批團結在班主任周圍的積極分子,組成班集體的核心,有了這個核心,才能帶動全班同學去努力實現集體目標。班幹部作爲班級核心力量,分別負責其它級別的各項工作,如“學習委員負責指導總結科代表的工作”“生活委員負責指導督促值日組長的工作”等。

年度個人工作計劃11

新的學期又開始了,爲了使教學工作順利有序的進行,提高自己的教學質量,我做教學計劃如下:

1、提高教學質量。

要提高教學質量,關鍵是上好課。爲了上好課,我決定做好下面的工作:

⑴課前準備:備好課。

①認真鑽研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,瞭解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。

②瞭解學生原有的知識技能,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,採取相應的預防措施。

③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

⑵課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩定性,同時,激發學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明瞭,克服以往教學中存在的毛病,課堂提問面向全體學生,注意引發學生學習的興趣,課堂上講練結合,佈置好家庭作業,作業少而精,減輕學生的負擔。

2、做好課後輔導。

要提高教學質量,還要做好課後輔導工作,小學生愛動、好玩,缺乏自控能力,常在學習上不能按時完成作業,有的.學生記錯作業。針對這種問題,抓好學生的思想教育,並使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去,還要做好對學生學習的輔導和幫助工作,尤其在後進生的轉化上,對後進生努力做到從友善開始,從讚美着手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學生之前,先談談自己工作的不足。

3、提高自身的業務水平。

積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博採衆長,提高教學水平。

4、培養多種興趣愛好。

博覽羣書,多看有關語文教學的書籍,不斷擴寬知識面,爲教學內容注入新鮮血液。總之,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,努力提高自己的教育教學水平。

年度個人工作計劃12

時間已經進入到了20xx年度年裏,在過去的一年中,我時刻按照咱們行裏的要求做事,力爭在工作中不犯下失誤,同時還緊緊地跟隨好上級領導的步伐,做到了知錯就改、不驕不躁,即便我這一年裏工作上並沒有出現多少錯誤,但是我依然還是在時刻提醒自己,既然已經成爲了一名銀行工作者,那麼我就一定要把自己的工作給開展好,做到爲人民服務。以下便是我自己對20xx年度年的工作計劃,這尚是簡單的版本,後續還會繼續修正改進。

人們都說“計劃趕不上變化”,的確,一年的時間還是比較長的,哪怕我現在考慮了諸多的因素,就算把一些意外情況都考慮進去了,但是我還是無法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續下去,所以我現在只能大概的計劃一下20xx年度年度的工作。從我個人在20xx年的工作表現來看,我覺得自己在業務能力這方面還急需提高,因爲我來到銀行的時間還不長,工作經驗尚淺,相比銀行的前輩們,我自知自己還有着很多的路要走,即便我經常會去向前輩們討教一些經驗,但是我感覺自己還是差了不少,所以在新的一年裏,我要多多參加咱們銀行組織的培訓,如果有更好的機會的話,我也會去參加省外的技能培訓,這樣才能讓我瞭解到更多和銀行業務有關係的知識,並讓我的個人能力得到更好的提升。

我在處理業務的時候,其實還不算特別心細,尤其是在業務繁忙的'時候,我偶爾會出現一些失誤,儘管我一直在小心避免這些情況的發生了,但是它還是時不時就冒出來幾次,我覺得這是我的見識太少了,但是發生失誤倒也不算是多壞的事情,畢竟工作就是一個不斷在進步的過程,在這個過程中難免出現一些狀況,但是隻要我們肯改正,肯去費時間去琢磨問題的根源,那麼我們的工作必然是會越來越好的。另外我還有個問題需要好好地改正一下,那就是我的工作態度,在平日的工作中我總是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以給人的印象就不夠熱情,這其實會對我的工作帶來一定的影響,所以我要多多調整一下自己的心態,爭取讓自己在客戶面前保持好笑容。

以上便是我的20xx年度年度的工作計劃了,但是我很清楚,這份計劃還不夠詳盡,隨着時間的推移,我會盡快調整出適合自己的計劃的!

年度個人工作計劃13

已入冬季,天氣漸冷,在處站領導的正確規劃和帶領下,我班各項工作順利有效地開展;堅守崗位,盡忠職守,我們堅持不懈的努力和進取着。本月我班具體工作情況如下:

xx月工作總結

(一)徵費情況

本月,我站收費額和車流量都有所增加,其中收費總額xx元,總流量xx輛,其中收費流量xx輛,軍警流量xx輛,綠色通道xx輛。

(二)機電設備維護與保養

本月,我站保持了以往機電設備的.維護和保養力度,機電設備發現問題立即處理。機電設備整體運行良好。

1.設備故障處理

本月,我站機電設備整體運行良好,xx車道和亭內視頻死機雖通知xx標,依舊沒能解決。監控室電視牆顯示器壞了一個,已通知廠家。其它設備一切正常。

2.設備常規巡檢

本月我站進行設備常規巡檢xx次,在巡檢過程中對設備進行除塵xx次。車道設備保潔xx次。監控室保潔xx次。發電機維護xx次,運行正常。本月未發生停電事件。

(三)IC卡管理

1.散卡管理

本月,我站共產生散卡xx張。

2.卡箱交接

本月,我站出入口車流量基本持平,卡箱供需平衡,交接良好。

3.預編碼卡管理

我站剩餘預編碼卡xx張,保存良好無異常。

4.身份卡管理

本月,我站人事稍有調動,調動人員身份卡都已交接完好。所有身份卡使用良好無異常。

(四)監控室內務管理

本月,我班新進班員xx位,在歡迎他們加入監控班的同時,關於他們對監控方面知識及監控工作的講授也積極開展着。目前,新班員工作認真,各項工作穩步開展。同時,按照站部制定的學習計劃,我班學習了《xx》;業務上我們學習《xx》《xx》。全體班員專心學習,認真做筆記並寫好學習心得。

本月我站監控室衛生良好。《xx》填寫規範,異型車輛登記無缺漏。月監控員綜合考評成績良好。

年度個人工作計劃14

一、工作目標

xx年我要以服務提高質量,更好的爲臨牀服務。把以前的被動服務變爲主動服務,爭取做到收發物品主動熱情,無差無錯,存在問題及時溝通,解決落實,把各項工作規範再規範,細化再細化。消毒滅菌準確徹底,無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質,加強學習,爭先進。認真學習醫院的各項管理規範,協助護士長做好工作。

二、工作計劃

(一)學習管理工作規範

認真學習醫院的各項管理規範,逐句分析研究,不懂就問,協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度,*作流程,*作規程,崗位職責,應急預案,做好各項工作。

(二)接受最新知識,提高業務素質

積極參加醫院組織的業務培訓,科內的業務學習,不斷學習新的*知識,提高自身業務素質,做好每一項工作。

(三)主動熱情服務,提升服務理念

爲病人服務“主動上門”,及時準確。按規範進行護理*作,樹立良好的服務形象,定期到病人當中徵求意見,更周到的爲每一名病人服務。

(四)加強個人修養,樹立“天使”形象

加強基本功訓練,包括思想*、職業素質、醫德醫風、臨牀*作技能等。提高自己的'思想*素質,鑽研文化科學、*實踐和管理科學知識,提高護理管理水平和質量。

三、保護措施

(一)加強基礎理論知識的學習

加強理論知識的學習,不斷豐富自己的*技術知識,利用業餘時間多翻閱護理相關書籍,密切關注護理知識的新動態。

(二)加強*知識的*作

在工作中不斷總結經驗教訓,做到膽大心細,客服心裏障礙。定期或不定期對工作進行總結,遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

(三)認真做好基礎護理工作

規範護理工作,保持病人的病牀整潔,無異味,無污跡,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫囑相符,勤巡視輸液病人,善於觀察病情,發現問題及時解決。以上是我對xx年的個人工作計劃,可能還不是很成熟,希望能達到我所想的目的。在新的一年中,我會更加努力,認真負責的去對待每一項工作,更好的爲每一名病人服務,爲醫院的建設貢獻出自己的力量。

年度個人工作計劃15

轉眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

 一、制訂學習計劃。學習,對於安裝技術人員來說至關重要,因爲它直接關係到一個技術人員與時俱進的步伐和技巧方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望領導給與我支持。

二、增強責任感、增強服務意識、增強安全意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力完成各種任務減輕領導的壓力。

以上是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望能達到我所想的目的。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的`正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個項目,也力爭贏的機會去跟該市縣領導做好溝通關係,爭取更多善後不必要的麻煩,完善項目開展和結束工作。相信自己會完成新的任務,迎接20xx年新的挑戰。

20xx年,我有着更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,我的成長充滿了曲折,不過在今後的工作中,我還是需要繼續不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠!加油 加油 加油!!

20xx年1月8日

陳學成