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2016大學生頂崗實習報告範文

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實習對於即將結束大學生活,即將走入社會的應屆畢業生來說,是一次畢業之前最爲重要的勵煉。下面是本站小編推薦的2016大學生頂崗實習報告範文,希望對大家有所幫助!

2016大學生頂崗實習報告範文

  【2016大學生頂崗實習報告範文1】

一、 實習目的:

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候,我來到蘇寧電器公司,在這裏進行我的畢業實習。

二、 實習時間:

2016年7月18號-2016年10月18號

三、 實習地點:

上海蘇寧電器

四、 實習單位和部門

上海蘇寧徐家彙旗艦店冰洗部

五、 實習內容

十月十六號:再過兩天,就是我們來蘇寧電器三個月的日子,在感嘆時光匆匆而過的同時,也該對自己三個月來在蘇寧的實習做一個小結了。

一 初到上海

七月十八號:我們跟隨着學校的大巴來到我們實習的地方:上海,這是一個讓很多人嚮往的地方,我也不例外。下午三點,車子停靠在龍漕路218弄,走下車子,第一次如此真實的感受上海,總體的感覺是:迷茫!

之後是租房,吃飯,坐地鐵,我的感覺是:貴和擠!原來上海並不只有繁華,還有艱辛!

二 蘇寧徐家彙旗艦店

七月二十號:在經過兩天簡單而充實的培訓後,我和另外九名1200被安排到了蘇寧肇家浜店,也就是徐家彙旗艦店!聽到旗艦店三個字就覺得這肯定是一個大店.

在店人事的帶領下,我們簡單的認識了這個店並熟悉了店面的一些基本情況,之後我被分在了白店,即冰系部門,督導姚瑋晨!

三 發傳單的生活

去到徐家彙旗艦店,我接到的第一件任務是發傳單,且只有我一個去發,另外九個1200被安排了其他工作。

我的目的地是徐家彙公園,目標人羣家庭主婦,因爲這次傳單的內容是小家電和空調!

發傳單讓人體驗被拒絕的感受。有時候覺得發傳單和生活很相似,首先我們要主動,永遠別抱着等待別人主動找你要一張傳單,生活也是,在生活中我們應該主動,任何時候,請找別人多一些,而不是等着別人找你!

然後,通過連續發了五天傳單,我這裏談一下個人總結的發傳單技巧:1 觀察行人的表情 2 要有禮貌 3 製造吸引點 4 選好一個位置 5 不怕丟臉不怕拒絕 6 死皮賴臉堅持就是勝利

之後也斷斷續續的發過幾次傳單,感覺已經好多了,發傳單的時候沒必要把自己想的低下,好像在求着別人似地,我們應該把它想成是一種工作和一種體驗。

四 經歷重裝

這裏是重點,說實話,來蘇寧我所最大的收穫和最多體驗的就是這次重裝,這次重裝讓我重新認識了自己,可以說讓自己有了一個很大的昇華!

<一>關於外拓

外拓,重裝工作的重點,我們之中六個1200被安排爲外拓組長,這意味着我們將要擔當更多的責任,作爲組長之一的我,不得不表示一下愧疚,因爲這次在負責外拓組組長的職位時,我們做的不夠好,沒能按照店面的要求去做,而且由於種種原因,我們沒能發揮領導作用,我們1200集體失敗了一次。之後外拓的工作進行了調整,由營業員負責,而我們1200更換爲負責預售。

關於領導這個詞真的很高深,之前我們一直想當領導,而真正將領導的職位交給我們時,才發現我們不會的太多,管理別人並讓別人聽我們的話真的不是一件簡單的事。通過這次外拓的經歷,讓我明白自己應時時刻刻把自己擺在領導的位置,逐漸的讓自己適應和感受領導這個位置,爲以後打下基礎!

<二>關於預售

預售是重裝的重中之重,不管是連管還是店面都抓的很緊,我們1200之後就一直負責預售工作。總體來說做的還不錯,每天平均起來大概50-60個預售量。

我覺得預售首先要吸引住顧客,讓顧客肯停留聽我們介紹具體的活動形式和活動內容,熱情主動也很重要,另外輔以附近發傳單最好,這樣正好可以把顧客引過來。

<三>關於陌拜

重裝銷售三件事,外拓,預售,陌拜。

陌拜其實是一件很有挑戰性的工作,因爲你不知道電話的那頭是處於什麼狀況,而且你還要向對方介紹公司的活動,並鼓動其參與進來。我支援了四次陌拜,吃過苦頭,也成功過。總結起來,我認爲陌拜最重要的是熱情,選好時間,要有種不怕死的精神!

<四>店面佈置

當我們進一個品牌的店面,店面的形象就代表着這個品牌的形象,一進門,第一大的感覺是整個佈局,如果店面陳列不好的話,那一進門就是很亂感覺無從下手,這時就需要很好的進行陳列,讓店面形成品質感。蘇寧作爲電器連鎖巨頭之一,同樣不能忽視店面整體佈局和店面整體形象!

首先是店外整體情況,我覺得肇家浜店佈置的很好,而我現在所在的古美店就存在很多問題,第一是蘇寧電器四個大字晚上不夠明亮,晚上我在外面觀察了一下,如果不注意的話,根本看不到這兒還有一個蘇寧電器店。

然後是店內部門的分配,之前的肇家浜店我覺得職能部門有些分散,而且有些職能部門不能輕易找到。其他的都比較合適!而現在的古美店由於所租場地的限制,造成了很多無法改變的事實,首先是這邊只有一層樓,電梯的位置又是在中間,導致顧客上來後視野不夠寬闊,這會讓顧客覺得難受,對銷售有一定的影響!

至於店內的裝飾,我的想法是儘量簡潔和鮮明。另外店內的歌曲最好是歡快的,令人心情愉快的。

<六>重裝感受

經歷旗艦店重裝即是幸運的,因爲我能有機會體驗到這種大規模的改變,爲以後店面重裝積累經驗,但重裝還可以用另外一個字形容,那就是累,重裝的十幾天裏,我們幾乎每天是早九晚十,而且那時正值酷暑,沒有空調,又是在外面預售或外拓,還經常扮演清潔工,搬運工的角色,這其中的辛苦非親自經歷而不能感受到的。

這十幾天對我們每個成員都是人生一筆無價的財富,因爲它讓我們與社會完全零距離接觸,體驗作爲一名社會人的與學校完全不同的生活。無論是每天早上八點擠公交來到公司,晚上十點再同樣地擠回租房處,還是頂着三十度的高溫,烈日炎炎下舉牌發單做外拓,都與我們嚮往的社會生活的瀟灑大相徑庭。但我很慶幸,我們蘇寧團隊是值得信賴的,即使毒辣的太陽灼燙着皮膚,大家只是不斷擦拭臉頰的汗水,但嘴角流露的依然是最真誠的笑容。中間沒有一人退縮,沒有一句抱怨。有的只是在工作時候相互鼓勵與以苦作樂的堅強,有的只是在完成一項工作後歡呼的快感,有的只是太多太多對於未來無限的憧憬。我想對自己和那些同樣經歷過重裝的同事們說一句,你們是好樣的!

市場調查

來蘇寧另外一個工作是做市場調查,由於競爭對手比較多,而且大家實力相當,做市調就顯得很有必要,自己也親身去市調過幾次,感觸頗深。

第一次裝的不像,因爲去調查的是冰箱,所以我自己也有些心虛,因爲我覺得買冰箱的一般是家庭主婦或夫妻,而我一副學生樣,根本不像是買冰箱的。我覺得我們應該去調查3c類商品比較合適,特別是手機電腦方面的東西,因爲這適合我們買,我們可以更自然的去試探價格,去調查到我們需要的東西!

之後又去過百思買,國美調查過,去百思買的印象最深,因爲那裏的環境吸引了我,那裏面的整體佈局寬鬆,大方,整潔,舒適,真的不是我們蘇寧或國美永樂可以比的,希望我們國內這些電器商業能向百思買這樣的全球連鎖學習。

六 總結

三個月只是一個階段,接下來還有更多的知識等着我去學習,當然前期也還有很多體驗沒有寫下來,都留在下次一起寫吧。

我會和其他1200一起繼續努力完成公司交給我們的任務,同時也時刻把自己當做領導一樣去負起責任,擔當我們該做的。

六、 實習總結和心得

我懷着美好的期盼來到蘇寧電器公司開始爲期幾個月的實習生活。在這段時間裏,我學到了許多書本上學不到的東西,雖然一開始有些單調,有些無聊,但畢竟也讓我學到了許多。剛開始幾天的銷售工作讓我對電器產品有了初步的瞭解,正式開始後,有一位學姐帶着我教我怎樣銷售,。我的學姐是一個很開朗的人,跟着她隨時會被她的開心所感染,她說要開心地工作,工作得開心,只有這樣才能做到更好。我也覺得做任何事情都一樣,只有開心地去做才能把事情做好。

以上是我的畢業實習報告書。總而言之,此次頂崗實習的機會來之不易,工作的經歷也來之不易,也相信此次實習會令我終身受益。

  【2016大學生頂崗實習報告範文2】

懷着激情與遐想踏上了頂崗實習之路。時間飛逝,實習已接近尾聲,回想這半年的實習生活,充滿了酸甜苦辣鹹,有時真的好累但很充實。經過爲期半年的實習,發現自己成長了,明白了許多。

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