店長的發言稿大綱

篇一：店長會議發言稿

店長會議發言稿

非常感謝吳總和姜總對我的培養和期望及信任，同時感謝各位同事對我的支持和幫助。

自2013年8月，進入輕院賓館已有半年的時間了，我並沒有爲公司做出太多的貢獻，也沒取得特別值得炫耀的成績，我只是在我自己的工作崗位上履行着自己的職責，儘自己最大的努力做好自己的本職工作，做爲輕院賓館店長，我自認爲我還很欠缺，與公司的要求和領導的期望還有一定的差距，還有很多方面需要學習和提高。如今在公司的領導下把各個部門全權交與我管理，我覺得自己的肩上又增添了一份壓力，因而，在今後的工作中，我要隨着吳總正確的指引下和姜總細心的教導下更加勤奮、更加努力，盡我所能，爲輕院賓館貢獻一份力量。也希望公司的各位領導和賓館的同事們繼續幫助我、支持我，在此我謝謝大家!

我認爲做好一家酒店最重要的就是看這家店的管理層，一個優秀的店肯定有一個優秀的管理團隊，一個優秀的管理團隊必定有一支優秀的隊伍，店長就是一家店的靈魂，經理主管就是身體，領班就是手和腳，缺一不可。大家都團結一致奔着目標一起努力，爲了輕院賓館的銷售更上一層樓。新的一年到了，希望大家能大展拳腳，把工作做得更好。因爲我們賓館的團隊是最成功的，也是最好的，我相信現在我們大家都奔着這樣的一個目標去共同努力共同進步。

賓館現取得的成績，是大家辛勤工作、努力拼搏、無私奉獻的結果，功勞是屬於在座的每位。我相信在公司各位領導的正確帶領下，我們每位管理人員團結一心，努力奮鬥，我們賓館將會取得更加輝煌的業績。希望我們賓館的每一位員工都像天空中的星斗一樣互相照耀、互相幫助、團結一心，幹好我們的工作。

同事們，我們要力爭成爲賓館的驕傲，相信賓館的未來將更加燦爛輝煌!輕院賓館的未來由我們大家攜手共同創造。

在此新年將至，我在這裏恭祝大家新年快樂，萬事如意。謝謝大家。

篇二：發言稿：優秀店長髮言稿

尊敬的各位領導、同事

大家好

很榮幸能被提升爲店長，首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機 會，經過在公司幾年的工作和學習，我對本店的經營的模式有了更加深入 的瞭解，也感悟到了很多，在這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍， 使我有機會學習並提高自身素質，以及綜合管理能力。 我擔任店長，我認 爲我的個人優勢在於：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能 力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經驗不 足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質 我愛崗敬業，工作踏踏實實、一絲不苟、不弄虛作假，每次遇到困境和難 處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我 有嚴於律已、誠信爲本的優良品質，我信奉誠實待人、嚴於律已的處世之 道。 在我今後的工作中，既要維護企業高層的權威，又要同班組長、經 理、管帳和員工保持密切聯繫、相處融洽。正因爲我有良好的人格魅力和 做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中， 不斷加強個人修養和專業知識的磨礪，以勤勤懇懇做事爲信條嚴格要求自 己，爲了我所在門店的正常發展，我會堅持原則、嚴守紀律、一視同仁 以理服人。我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度 下達到店內各部門，並督促各部門漸漸落實到位且不能形式主義，要具體 落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網，公司展開 一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網，網疊起來成面。我想 也只有“面”鋪開了，公司才能更快的發展，更加的強大。 另外我認爲做爲 一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼，更重要的是如何達 到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，爲今後執行公司的任務打 下良好的基礎，其中“五要”是指： 1、要溝通：經常與我店周邊地區並且與 店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城-管、派出所及我店所在的 物業部門”，爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條 件。 2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，爲今後的工作打 下良好的基矗 3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，瞭解店 內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取 他人之長，補己之短。 4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這 件事的過程與結果，真正瞭解了纔會把這件事做的更加完美，所以對於工 作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能 實施。

5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功 的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去除上述幾點以外我認爲以下兩點也非常重要。 一、店面行政管理 店內日常 小事常抓不懈，才能爲店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理 應放在首位。 1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工 作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現 2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有 愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才 3.建立分明(來自: 書業網:店長研討會演講稿)的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成 爲一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地 4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、

佈置良好的店面環境，樹立 良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環 境中享受購物的樂趣 5.以“爲您服務我最佳”爲宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育 的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的 全心全意爲顧客着想，減少投拆 6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因 此給公司帶來不必要的損失 7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的 麻煩。 二、經營管理 1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓 商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化 2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌 人員，並進行相關的數據分析 3.在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活 動，充分做好宣傳及佈置的工作 4.抓好大客戶和集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客 感到方便、快捷的服務 5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市 場的發展變化，提高市場佔有

篇三：店長髮言稿1

發言稿

尊敬的各位領導和同事們：

大家晚上好！

我是江北茂業百貨店的'店長王平梅，今天很榮幸能站在這裏發言，心情十分激動。藉此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。

當初公司安排我接任茂業百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰，我曾經也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。於是決定放下包袱，全心投入工作中，儘自己所能去帶領好茂業這個小團隊，做出業績來。

作爲一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養員工團隊協助精神和集體觀念，充分調動和發揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加註重服務的質量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握產品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。經過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。 雖然我的工作很普通，但要成爲一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。 “細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。 雖然今天有幸被評爲“優秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬於過去，榮譽屬於大家，我將把過去的成績作爲新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業，以飽滿的工作熱情，全身心投入今後的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。

最後，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，並祝大家工作順利，身體健康！ 謝 謝！