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實用的酒店員工大會發言稿4篇

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實用的酒店員工大會發言稿4篇

實用的酒店員工大會發言稿4篇

隨着社會一步步向前發展,發言稿應用範圍愈來愈廣泛,發言稿是參加會議者爲了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。如何寫一份恰當的發言稿呢?下面是小編收集整理的酒店員工大會發言稿4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店員工大會發言稿 篇1

尊敬的領導,各位同事:

大家好!

這一次非常榮幸可以作爲優秀員工代表站在這裏發表講話,我是去年三月份來到公司的,恍惚間就已經一年多了,這一年多的時間我飛快的進步,飛快的成長。今年得知被評爲優秀員工的時候我大吃了一驚,因爲我來到酒店很短,這麼短的時間內,我得到了這樣的肯定,是一件讓我很震驚和開心的事情。那一刻,我的感激之情不言於表,之後我自己消化了很久,最後才能在今後用一顆平常心來發表這一場演講。

來到酒店之後,其實我也曾經迷茫過一小段時間。因爲我是一個很好強的人,平時最不喜歡做的事情就是做沒把握的事。當時自己原以爲有了這麼多經驗,應該也可以做好了。結果有一次便是因爲自己的一點小疏忽,差點給我們酒店造成了損失。但是回過頭來,誰又會在這條事業道路上一直一帆風順呢?

即使很多有經歷有閱歷的人,也會在工作中出現一些問題,讓人很受打擊。所以最重要的是什麼?不是犯錯,而是要在這一次犯錯之後永遠的杜絕第二次同樣事情的出現,也要從這一次犯錯中,找到預防其他錯誤的缺口,從根本上開始杜絕錯誤的發生。這纔是讓我們成長進步的地方,也我們重點需要培養的一個方面。

在我明白了這些之後,我就開啓了一段很刻苦的時光。平時早早來到酒店,準備一天的計劃,然後維持好一個好的心態,在工作上加倍努力。其次就是要注重酒店的規章制度,不可衝動去違反紀律,會給我們酒店帶來很大的影響,所以這個方面,是我非常重視的一個部分。

來到酒店一年多的時間,我很少會犯錯,一年也不會超過三次。這已經是我的極限了,也是我工作的底線。再一個就是要注重自己的發展,很多像我一樣新進來的員工,平時都是在工作中做任務,任務完成了,就對這份工作沒有任何的想法了。其實真的想要在這個行業裏走下去,需要學習的地方太多了。所以我一直在找方法,去學習,去成長。我想走下去,我想在這個行業裏實現自己的目標和價值。

每一個得到了成功的人,都是不容易的,大家看到的現在的我,其實在過去的那一段時光裏吃了很多很多的苦,所以沒有人會平白無故的成功,這一切都需要我們的付出和努力!

酒店員工大會發言稿 篇2

尊敬的各位董事、嘉賓、親愛的`兄弟姐妹們:

大家好!

在這個春光明媚、充滿希望和夢想的日子裏,我們以滿懷激動和喜悅的心情迎來了匯金池酒店20xx年度首屆員工大會的好日子,這標誌着我們酒店即將步入一個全新的管理起點,一個新里程碑正在我們手中樹起。回首匯金池籌備階段,雖然經歷過波折,但在酒店董事及兄弟姐妹們的配合與努力下,全體同仁上下一心、團結一致、努力拼博,勤勤懇懇、任勞任怨,積極主動地將各種困難一一化解。在此,謹代表董事會及我個人向戰鬥在一線的兄弟姐妹們表示衷心地感謝!在今後做好日常工作的基礎上,我們將一如既往地地不斷鑽研服務技能,努力提高業務管理水平,在思想上嚴要求、在工作上求實、務真,全方位提升對客服務質量。

1、嚴抓服務技能,樹立核心競爭力

目前本地區市場混沌低迷沒有行業標杆的格局,作爲市場挑戰者的我們唯有在服務技能創新,並逐漸聚集起本酒店獨有的核心競爭力,才能在競爭激烈的市場中嶄露頭角、並逐漸搶佔市場份額。今後,我們將嚴抓技師手法及服務技能,並樹立全員營銷意識,讓部門全體員工懂得“今天的服務就是明天的市場”,讓員工把自己的言行、舉止都提升到營銷的高度上來,讓員工意識到自己爲賓客提供的優質服務就是在支持營銷,從而使全體員工在思想上高度保持一致,保證各項工作能夠落實到位。以此來不斷提高顧客滿意度,提升酒店整體形象,形成獨有的市場核心競爭力。

2、規範服務用語,提高對客服務的專業性

針對各崗位服務用語存在不規範、不統一的現象,部門將蒐集各崗位專業服務用語進行留精去粗、統一規範,作爲我們對客交流的語言指南,同時也作爲我們培訓的教材。相信規範服務用語執行以後,部門員工在對客語言交流上肯定會有顯著提高。

3、加大培訓力度和培訓方式,提升服務質量

由於時間緊任務重及員工自身素質和綜合能力不盡相同,或者從未做過酒店行業,理解能力和操作能力不一而足,給管理帶來一定的難度。爲此,酒店已經詳細制定了結合本酒店地區市場客人需求的員工培訓計劃和培訓內容,將由我本人負責培訓、監督,並且對每一次的培訓內容進行專項考覈使培訓工作得到深層鞏固。今後,酒店每週召開一次管理例會、每月召開一次月度總結例會使服務和管理上存在的問題得到良好的剖析並一一得到解決。

4、建立與健全酒店各項規章制度

規章制度是加強酒店管理的重要保證。今後將全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度、工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“獎金拉開檔次”爲主要內容的獎罰激勵管理機制。對每一個人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依。

5、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。根據不同季節制定營銷計劃,注意穩定老客戶,發展新客源,同時建立全員營銷的大營銷網絡以及相應的營銷獎勵機制,以最大限度地調動每一個人的工作積極性。

6、明確績效目標,全員努力。

送大家兩句話:“謀事在人,成事在天”也許此話給大家的感覺這還不是把希望寄託於天嗎,是不可預知的因素很不靠譜。那麼下句話送給大家也許大家就會明白。“努力不一定成功,但不努力一定不成功”。我們參考結合科學的數據制定科學的績效目標,傳達給一線員工,希大家瞭然於心,時刻謹記效益第一,我們要時刻爲企業創效增值,只有這樣才能合作雙贏。

未來新的歲月帶來新的希望,新的歲月帶來新的夢想!在今後酒店平凡的日子裏,我們將用創造性的工作把希望變成現實;把夢想掌握在自己的手中。我希望大家集思廣義,匯聚全體員工的聰明才智,總結經驗創造出一條匯金池酒店自己的路。從酒店整體發展戰略入手,明確經營目標,找準市場定位,走一條以市場爲導向,以經營標準爲目標,以匯金池酒店自身特色爲內容的道路。

酒店員工大會發言稿 篇3

親愛的同事們:大家早上好!

今天,我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會。在此,我代表江宴漁府謹向付出辛勤勞動的酒店員工表示衷心的感謝和真摯的敬意。回望過去的一年多時間,在晏總的帶領下,我們全體員工羣策羣力,克服了種種困難完成每天的工作任務,從開業到現在的營業額是***多萬,雖然離公司制定的指標還有一定的距離,但目前酒店的業績是和我們大家的努力以及付出是密不可分的。

我們酒店現在的員工已經達到了30餘人,我想說你們選擇江宴漁府酒店將是你們職業生涯中最寶貴的職業經歷。我也同時希望你們能夠證明,選擇你們是江宴漁府酒店明智的選擇。

酒店的未來就是我們員工的未來,而員工美好地未來就是酒店輝煌的證明。我們每一個人都是爲了自己的理想,懷揣着對酒店的熱愛,所以今天才能夠相聚在這裏,團聚在這個大家庭裏面。我們每一個員工都站在同一個起跑線上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的本職工作,發揮出專業水平和技能,在我們酒店宴總的帶領下,相信大家一定會創造出更好的成績,讓大家共同矚目你的風采,相信你們將是江宴漁府酒店未來最閃亮的明星!

下面,我們將依次請出古月清風酒店20xx年6月份的明星們:

一、本月度我們一共收穫賓客表揚信35封,這不是一個簡單的數字,是我們的員工辛勤付出的結果,用汗水和微笑換來的來之不易的獎牌、證書!

二、下面宣佈表揚信獲得者排行榜,請獲獎人員上臺領獎。由榮獲表揚信第一名的優秀員工——王長紅上臺發言。

三、本月度我們的用心做事共有194件,這裏的每一件都凝聚着員工的真情真意,切實把顧客當作家人來照顧。下面宣佈用心做事排行榜以及獲獎人員名單,請獲獎人員上臺領獎。請榮獲用心做事特等獎員工李炎煜、郭研上臺發言。

四、酒店的輝煌離不開員工的努力,酒店的正常運行和基本保障離不開管理人員的辛勤付出和用心管理。下面宣佈管理人員用心做事策劃優秀獎獲得者:張高偉、趙永傑。讓我們以熱烈的掌聲歡迎兩位上臺領獎。

請榮獲用心做事策劃優秀獎的代表——張高偉上臺發言。

四、形體禮儀比賽展示:

點評、評選出一等獎一名,優秀獎三名,禮物發放。

五、全體員工起立,高喊口號、舉行感恩儀式。

現在,我宣佈本次大會圓滿成功!

酒店員工大會發言稿 篇4

尊敬的各位領導、各位優秀的組訓老師、親愛的事業夥伴們:

大家好!

我是營銷一部的主管XXX,在這山花爛漫、春意盎然的季節裏,夥伴們經歷了一季度開門紅的洗禮,又迎來了二季度業務發展和隊伍建設的雙重考驗。夥伴們,壽險是噴薄欲出的旭日,只有心中有希望、有夢想、敢追求的人才能與之共舞;壽險是奔流不息的江水,向東之勢勢不可擋,只有用心置身其中的人才能爲之感動、爲之震撼。日月交替,時光荏苒,在剛剛過去的一季度奮戰中,我們一部的夥伴們,以最飽滿的熱情、最堅強的意志,譜寫出了屬於我們自己的凱歌,以最昂揚的鬥志、最堅定的信念,捍衛了我們營銷一部的榮譽。

今天,我們又將踏上新的征程,那麼,此刻就是我們行動的起點,我們將抖落往日的疲憊,無視風雨、無視坎坷,藉助省公司推出的鑫裕養老組合計劃、支公司制定的“隨心所欲 相約廣元”業務推動方案,搶抓機遇,贏得市場主動權,實現人人標保一萬元的業務目標。

同時,利用團險渠道農村小額保險和計劃生育保險的廣闊市場,積極與各鄉鎮、村、組聯繫,獲取重要的人才信息,達到二季度增員擴伍目標,實現轄區內每個鄉鎮有保險業務諮詢點,每個村有保險業務服務代表,每個組有保險業務宣傳員。

夥伴們,讓我們用辛勤付出換取我們的成績,讓成績證明我們的實力,讓數據證明我們的價值。請您相信,只要我們堅持不懈的努力奮鬥,青春的旋律將因你而坦蕩磅礴;只要我們鼓起勇氣大步向前,國壽的舞臺將因你而精彩輝煌。

夥伴們,完成任務的信心有沒有!

我們的口號是:人人標保一萬元

相聚廣元我爲先 我爲先!