讀《設計心理學》有感大綱

這本書的內容大概是這樣的：

當我們使用一個產品時，有些用起來很順手，有些用起來卻常常會出錯，甚至看到一件產品時完全不知道如何下手（我爸爸對家裏的全自動洗衣機就是如此），不論這件產品是否是“最先進”的。爲什麼會出現這種情況呢？這就涉及到設計心理學探討的範圍了。

作者諾曼博士在《設計心理學》中以使用者的角度來思考設計的原則，提醒消費者購買的物品要方便好用，易於理解。希望設計師在注重設計美感的同時，不要忽略設計的一些必要因素，因爲對於產品設計來說，安全好用永遠是競爭的關鍵。

諾曼博士用詼諧的語言講述了許多我們日常生活中常常會遇到的挫折和危險，幫我們找到了這些問題的關鍵，即產品設計忽略了使用者在一定情境中的真實需求，甚至違背了認知學原理。

設計心理學幾乎在你接觸到的任何一個地方都有應用。書中列舉了大量的實例：

比如當我們看到剪刀的時候，一下子就能明白如何使用一把剪刀。但有時候我們到一家高檔賓館的時候，卻不知道怎麼進門，雖然大門看起來很高檔大氣。

一輛豪華大巴車司機面前有一百多個按鈕，但對於司機來說並不不是一件難事，因爲這個設計符合了一一匹配原則。但當我們面對一臺複印機上的`那幾個按鈕時竟然一頭霧水。

當我們用手機撥打了個號碼，然後將聽筒附在耳邊，我們會聽到“嘟~嘟~嘟”的聲音，表示已經撥出等待對方接聽。如果沒有幾聲“嘟~嘟~嘟”的聲音我們就不知道是不是已經打出去了。這是應用了信息反饋的原則。

鑰匙、U盤被設計成爲只能有一種方式插進鎖孔或USB接口，這正是設計者考慮到我們可能會犯錯，並提前堵上了這種錯誤的可能性。這也是其中的一個原則。

……

這本書很有趣，我把它當作科學小品來讀，在書中看作者跑遍世界各地尋找的各樣設計。

對於這本書我用了略讀的方式，粗粗地瀏覽了一遍，有些地方是跳着讀的。

這本書對我有什麼幫助呢？

對於一個跟設計幾乎毫不沾邊的傳道人讀這樣一本書有什麼用呢？除了構架講章之外，設計跟我已經毫不沾邊了。但它至少打開了我的思維，從一個全新的角度去看世界，照亮了我思維中的一個盲點。

如果非要問它帶給我什麼幫助？我只能說不知道，但是我相信一定有用。

幾年前讀過一本關於青少年心理學的書，其中有講到一個原則：一個頑皮經常做惡作劇的小孩，大多是因爲缺乏被關愛，他們搞怪的潛意識是引起注意。事實上這個觀點不僅僅實用於小孩子，同樣也適用於大人。這個觀點在禾場上幫我了很大的忙。

這本書也不妨成爲“消遣”的樂趣。