工商局先進事蹟素材

一、強化領導抓落實。局黨組一班人以學教活動統攬工作全局，將學教任務與業務工作同部署、同考覈、同獎懲。該局成立了由局長牽頭的領導小組，抽調了6名骨幹組成專門工作班子，全系統17個督導組深入各所跟班作業、住督指導，同時聘請了33名服務對象作爲義務監督員，形成了內有動力、外有壓力的學教工作格局。

二、根據市、縣黨委的安排部署，結合行業實際，制定了既保質保量完成規定動作，又抓好富有特色的自選動作的實施方案。該局先後召開16次會議對學教工作進行了專題研究，6名局領導掛片聯繫工商所，並將問題多、矛盾突出的科、室、所作爲自己的責任田，抓點示範。局黨組書記鄭朝兵學習培訓當領頭，整改落實走前頭，解決問題在下頭。53歲的局黨組成員、紀檢組長徐守謙主動申請退居二線，但學教工作仍堅守在第一線。建立了學教工作責任制度、局所聯動制度、督查督辦制度、階段效果分析制度等，確保學教活動有序開展。有一名所長因對學教活動認識不足、措施不力而被免去職務。

三、轉變作風樹形象。落實過錯責任追究制度和羣衆給工商幹部打分制，徹底解決了少數工商人員一兇二惡三拿秤砣的作風粗暴問題。通過廣播電話、公開欄、告示牌等形式將辦事的依據、程序、標準及結果進行公開，實行陽光作業。公開承諾羣衆辦事隨到隨辦，市場購物買放心商品，不亂收費，投訴問題處理率達100％。規定文明用語，落實六個一服務措施（一張笑臉相迎、一把椅子請坐、一杯茶水暖心、一句稍候請諒解、一片真誠辦事、一聲走好送行），設立黨員服務崗，實行全天候服務，樹立規範文明、誠實守信的新形象。

四、優化服務促發展。取締涉及人民羣衆生命財產安全的非法生產經營網點25個，端掉涉案金額達10多萬元的注水屠牛場，搗毀了申達公司的傳銷窩點，打霸除惡9起，治理規範了集貿市場秩序，營造了羣衆放心滿意的消費環境，得到了國家工商總局的肯定。緊縮辦公開支，擠出資金50餘萬元，在國家級貧困縣率先建起了12315申訴舉報中心，開通了紅盾信息網，完善了一箇中心、*執法的消費者權益保護執法網絡，爲羣衆免費提供致富信息，使羣衆真正得到了實惠。重心下移，簡政放權，下放個體辦照權、企業初審權、案件查處權，提高了辦事效率，方便了人民。建立了聯繫幫扶制度，每個工商幹部聯繫一戶企業或個體工商戶，共爲企業或個體工商戶辦實事300多件；扶貧濟困，積極實施再就業工程，支持1500多名下崗職工從事個私經營，對下崗職工、貧困戶、殘疾人經營戶減免規費近100萬元，爲受災個體戶和農村貧困學習組織捐款20多萬元，讓羣衆真正感受到了黨和政府的溫暖。