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有關勵志演講稿範文集錦八篇

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演講稿是爲了在會議或重要活動上表達自己意見、看法或彙報思想工作情況而事先準備好的文稿。在日常生活和工作中,演講稿在演講中起到的作用越來越大,爲了讓您在寫演講稿時更加簡單方便,下面是小編收集整理的勵志演講稿9篇,希望對大家有所幫助。

有關勵志演講稿範文集錦八篇

勵志演講稿 篇1

地溝油實際上是一個泛指的概念,是人們在生活中對於各類劣質油的通稱。

地溝油可分爲三類:

一是狹義的地溝油,即將下水道中的油膩漂浮物或者將賓館、酒樓的剩飯、剩菜(通稱泔水)經過簡單加工、提煉出的油;

二是劣質豬肉、豬內臟、豬皮加工以及提煉後產出的油;

三是用於油炸食品的油使用次數超過規定後,再被重複使用或往其中添加一些新油後重新使用的油。

執法人員檢查時,使用食用油酸敗快速檢測試紙,對比所檢測油的過氧化值、酸價是否超標,一旦超標就能確定是問題油。垃圾油是質量極差、極不衛生,過氧化值、酸價、水分嚴重超標的非食用油。它含有毒素,流向江河會造成水體富營養化,一旦食用,則會破壞白血球和消化道黏膜,引起食物中毒,甚至致癌。“過菜油”之一的炸貨油在高溫狀態下長期反覆使用,與空氣中的氧接觸,發生水解、氧化、聚合等複雜反應,致使油黏度增加,色澤加深,過氧化值升高,併產生一些揮發物及醛、酮、內酯等有刺激性氣味的物質,這些物質具有致癌作用。“泔水油”中的主要危害物—黃麴黴素的毒性,根據醫學研究稱是砒霜的100倍。地溝油是長年累月積存在下水道里的生活用油的殘留。現在很多黑心商販去利益+黑心=地溝油飯店等大量使用食用油的地方,從他們的地溝裏掏出人家衝到下水道里的油污,然後直接進行再利用。由於混合後的地溝油與一般的散裝食用油從色澤、味道上都沒有明顯的區別,容易被不法分子充當食用油用於食品加工。據實驗測定,“地溝油”的酸敗指標遠遠超出國家規定,長期攝入,人們將出現體重減輕和發育障礙,易患腹瀉和腸炎,並有肝、心和腎腫大以及脂肪肝等病變。此外,地溝油受污染產生的黃麴黴毒性不僅易使人發生肝癌,在其他部位也可以發生腫瘤,如胃腺癌、腎癌、直腸癌及乳癌、卵巢、小腸等部位癌變。在多數城市,人們經常會看到這樣的一幕:一位農夫模樣的人騎着一輛滿載泔水的小貨車,在街頭慢慢前行,一路淋漓不盡的泔水和一股股不斷散發出的餿臭味,令路上的行人掩鼻避之。而這些令人作嘔的垃圾1小時以前或許還堆嚴防地溝油流入餐飲服務環節積在的某個餐館裏。這位農夫每天晚飯後都會騎車趕到這裏,然後將泔水集中運走。在這些餐館廚房裏,掀開廢水井蓋,就會看到裏面漂浮着一些粘稠的褐色東西,那是清洗碗碟後的油脂、洗潔精和飯渣混合物。人們稱這些廢油脂爲“地溝油”。而這位農夫來此的目的就是收集這些廢棄油脂。他用大勺一點點地把地溝油掏出來,再混入裝泔水的黑鐵桶裏運走。據北京市環保局的一位負責人介紹,僅北京市就大概有賓館、飯店和食堂近5萬家,每天產生的1600多噸泔水和120多噸的地溝油中,有50%會被私人撈走。每到晚飯時間,大部分的餐館飯店門前就會停着這樣的泔水車。這些泔水會被運到郊區某處民居,泔水和地溝油被混在一個大鍋裏,鍋底下是熊熊燃燒的火苗,農夫用大勺將飄浮在上面的油脂一點點刮出來,倒進旁邊的另一個容器裏。他們提煉出來的油會有人專門來收購,進行加工處理後再轉手賣出去。據知情人介紹,僅在北京地區,像這種“煉油”的農戶有上千家。在調研的過程中,何東與他的學生們瞭解到,從餐飲業的餐廚垃圾中提煉1噸地溝油,成本僅300元人民幣左右。利益驅動是地溝油長期存在的主要原因之一。掏地溝油的人看似不起眼,實際上平均掏一桶油就能掙上七八十元。一個人通常每天能掏4桶,回收提煉之後,就算只按食用油市場價格的一半出售,每月也能賺1萬多元,相當於高級白領的收入。有人告訴學生們,在這一行,就是打雜的小工,每月也有2500元工資。

於是,掏地溝油就成了暴利行業。有人壟斷了某些餐館的餐廚垃圾,每天派專人收購。一座城市通常會被劃分爲好幾片勢力範圍。

何東平的學生、調查小組組長江山說,但凡有餐飲業的地方就有回收地溝油的。反過來,因爲價格低廉,這些地溝油最終又迴流到餐飲業,從街邊小鋪到五星級飯店,無一得免。

醫學研究成果顯示,長期攝入地溝油會對人體造成明顯傷害,如發育障礙、易患腸炎,並有肝、心和腎腫大以及脂肪肝等病變。而地溝油中的主要危害物之一黃麴黴素是一種強烈的致癌物質,其毒性是砒霜的100倍。

勵志演講稿 篇2

親愛的同學們:

今天,是你們人生中陽光燦爛的一天。四年的大學生活,已變成無數難忘的畫面,從備戰國慶遊行的八天七夜,到百年校慶的志願服務;從陽光長跑的腳步與汗水,到《馬蘭花開》的淚光和歡笑;從人人網的轉載與吐槽,到清芬園麻辣香鍋的排隊和回味你們把一段終將逝去的青春,永遠定格在這裏!我和全校教職員工,有幸在你們的故事中充當配角,感受你們的激情,見證你們的成長,分享你們的收穫。

今天,也是一個感恩和慶賀的日子。我要感謝所有家長和教職員工,你們的默默付出,使同學們的青春大戲順利殺青,在更大的舞臺上開始更精彩的續集。我衷心祝賀各位受表彰的同學,你們用努力奮鬥成爲大家的榜樣,你們是清華今天的驕傲!我更想到那些曾在學業、愛情和成長中挫敗過、彷徨過的同學,你們克服了困難,經歷了磨練,戰勝了自我,取得了無法用分數記錄的進步,你們的畢業更值得祝賀,我爲你們感到自豪!

同學們,你們成長在全球化深入發展的時代,人類的命運休慼與共,各國的發展息息相關;你們成長在信息化方興未艾的時代,科技進步日新月異,知識經濟蓬勃發展;你們成長在文化交融日益加深的時代,各種思想文化相互激盪,不同文明交相輝映;你們更成長在中國快速崛起的時代,我們的綜合國力和國際地位顯著提升,中華民族更加自信地邁向偉大復興。

與我們這一代人相比,你們的視野更寬、知識更廣、節奏更快,更自覺地開始了個性發展,更多地擁有了獨立、平等和開放的意識。今天,你們大學畢業了。無論畢業後是走向社會還是繼續讀研,你們都將置身新的環境、面對新的變化。你們的學習成長將擁有更大的自主性,生活交往將面對更復雜的社會關係,事業發展將面臨更多的機遇、更多的選擇。我想告訴你們,機遇不僅孕育着成功也伴隨着挑戰,迎接挑戰不僅需要追求卓越,也要懂得堅持,更要學會放棄。

今年1月,我們在達沃斯舉辦了一場高層圓桌會議,邀請了多位世界知名人士,請他們對清華的未來發展提出建議。當談到對年輕人的培養時,澳大利亞前總理、現在又再次擔任總理的陸克文先生對我說,年輕人在成長過程中要回答三個重要問題:你相信什麼?你爲什麼相信?你能爲你所相信的做些什麼?

因爲每個人的生活和事業都不會一帆風順,總是起起伏伏,甚至會遭遇挫折和失敗。當人生處於低潮的時候,只有迴歸到最基本的價值觀,堅信自己所相信的,才能在挑戰中把握機遇,在絕望中看到希望。今天,我想結合身邊的三個故事,對同學們的未來發展談一些看法。

大家知道,清華最近啓動了蘇世民全球學者項目。在和項目捐贈人蘇世民的交往中,我們成了無話不談的好朋友。他說起學生時代有一位田徑教練,總讓他們大冷天在停車場練衝刺和中長跑。在他們累得筋疲力盡、雙腿麻木的時候,教練還衝他們大喊:再跑一圈,再跑一圈!

因爲訓練多一分付出,對抗纔多一分收穫。在一圈又一圈的奔跑中,他逐漸懂得,“再跑一圈”不僅是對身體的訓練,更是意志品質的磨練,這也成了他的價值追求和人生信條。“再跑一圈”,就是選擇努力和堅持,努力就是機遇,堅持就有希望。

第二個是關於選擇的故事。兩年前,我校新聞學院組織研究生國際實習,很多同學爭着去美國、歐洲等發達國家,但有一個女生主動提出要去埃及。那時候,埃及正處於嚴重的動盪時期,政局不穩,社會混亂,隨時面臨着各種危險。

但她覺得,作爲一個未來的新聞人,應該有自己的價值判斷,應該在風險中鍛鍊成長。聽了她的故事,我很受感動,也很欣賞她對新聞事業的執著和熱愛。我相信,她的選擇不僅意味着更大的付出和努力,更折射出她的獨立人格和職業信念。

還有一個是清華長期合作伙伴新加坡佳通集團的故事。集團執行董事林美金女士曾跟我說,公司最早是在印尼做輪胎,總裁林德祥先生熱心公益事業,爲當地經濟社會發展作了很多貢獻。由於林先生的爲人和經營之道,集團的一個子公司順利取得了菸草產業的經營執照。一般來說,大家都會認爲這是一個賺錢的好機會。

但林先生對子女們說,一本萬利的生意誰都想做,但這種生意容易讓人見利忘義,對企業發展不利,對子女們的未來也不好;何況菸草不利於公衆健康,做菸草有違他的道德良知。在如此巨大的誘惑面前,他們毅然決定放棄。這麼多年來,佳通集團始終以橡膠輪胎爲主業,經過三代人的努力,終於成爲新加坡著名的跨國企業。

同學們,這三個故事揭示了同一個道理,那就是:不管你處在人生的高峯還是低谷,命運終究需要掌握在自己的手中。當你經過長途跋涉、身心疲憊時,只有堅持“再跑一圈”,才能衝出困境、跨越極限,迎來意想不到的新機遇,邁向人生旅程的新起點;當你面臨困難挑戰、風險危機時,只有堅持獨立思考、不隨大流,才能做出正確選擇,敢於迎難而上,超越自我,贏得尊重;當你面對巨大的壓力或者誘惑時,只有堅守最基本的價值觀,才能看淡得失、懂得放棄,獲得內心的寧靜,感受到生命的厚重。

同學們,20xx年,你們大學畢業了。100年前,建校不久的清華參加了第一屆遠東運動會,開啓了中國學校參加國際競技之先河。90年前,汪鸞翔學長創作了清華校歌,成爲我們永遠的心靈之歌。時光流逝,有些人經歷了命運的波瀾,贏得了內心的淡定和從容;有些事經過了歲月的磨洗,已成爲歷史長河中最妙曼、最獨特的風景。

今天是7月17日,是你們從過去走向未來的節點;今天,剛好也是清華老學長楊絳先生102歲生日。楊先生與清華同歲,走過了百年滄桑,歷盡了人生坎坷,卻始終保持着高貴、生動和優雅的品質,把她的溫馨、溫暖和安寧傳遞給我們。

前幾天我去看她,先生特意叮囑說,學校很忙,生日時就不要來了,替她吃一碗長壽麪就行。我提議,今天我們都去吃一碗長壽麪,爲我們的老學長賀壽,也爲你們的明天祝福。祝願你們在堅持中成長、在選擇中成熟,像楊絳先生那樣生命之河長流、事業之樹長青!

謝謝大家。

勵志演講稿 篇3

親愛的同學們:

青春是傲雪凌霜的冬梅,用它那吐蕾的芳枝孕育明天的希望;青春是奼紫嫣紅的桃李,用它那嫵媚的容顏構造着希望的藍圖;青春是勃勃生機的小草,用它那茵茵綠色鑲嵌着夢想的藍圖金邊。

青春無疑是令人豔羨的資本,擁有了它,你就可以在神州大地上拼血拼淚拼出屬於自己的天空;擁有了它,,你就敢在日月星辰間盡情哭盡情笑,盡情享受生活的味道;擁有了他你就大膽去愛去恨去打造,此生無悔。

青春是瑰麗的,因爲我們擁有夢想,青春令體魄強健,青春令人精力充沛,羣山有崩塌的時候,江河有乾涸的時候,山石有腐爛的時候,生靈有滅絕的時候,唯有青春之水源遠流長,唯有夢想之河永駐心間。

因爲我們有夢想,所以青春的笑臉是甜美的,洋溢着熱情奔放的神韻,輻射着憧憬未來的喜悅;因爲我們有夢想,所以青春的眸子是純真的,那裏盛裝着沸騰的生活,那裏裝載着五彩繽紛的世界;因爲我們有夢想,所以青春的胸膛是激盪的,我們從祖國各地奔赴牛城,這裏既有氣吞萬里‘牛’的澎湃激情,又有超越激情‘郭守敬式’的理性思索,這裏既有乘風破浪的壯志豪情,又有腳踏實地的龍馬精神;因爲我們有夢想,所以青春的手臂是有力的,要使滄海變成桑田,要讓綠洲代替沙漠,就要拉緊時代的繩索,要擎起時代的重託;因爲我們有夢想,所以青春的腳步是矯健的,能走出困惑的低谷,能走出頹唐的旋渦,能走出茫然的沼澤,能立足現在,面向未來,努力跋涉,奮力開拓。

年輕的朋友們,青春與夢想同步,讓我們張開雙臂,讓青春與夢想展翅翱翔!

勵志演講稿 篇4

同學們,我們即將迎來我們人生中第一次最艱鉅的選擇,那就是高考。

同學們,你們是否曾經無數次在夢中幻想我們成長的樣子,卻又多少次夢醒時分。

同學們,我們需要高三勵志。這勵志是我們手中高舉的火把,是我們心中堅定的信念,它是我們身後飛揚的旗幟,是我們身後殷切的期盼。

同學們,你們是否知道不是我們一個人在戰鬥,還有我們的父母,我們的朋友,他們一直在默默的守候着我們,相信着我們,以我們不知道的方式,默默地支持我們。

同學們,我們需要高三勵志。我們的肩上擔負的不僅僅是我們的未來,還有太多太多人的付出。我們一路與愛同在,一路與相信相伴,一路花開四季,一路與最愛的人一起成長。

同學們,戰鬥吧!努力吧!奮鬥吧!讓我們爲成長歡呼,爲青春吶喊,爲自己鼓掌,不斷衝刺,做最好的自己,做最棒的自己,讓青春無悔,讓感動常在,讓我們在多年以後回首往事,會笑着流淚,在多年以後回到母校,能夠和學弟學妹們說,嗯,加油!

同學們,請舉起你們的雙手,跟着我說,加油!加油!

同學們,請讓我們相信,我們一定能做到最好,做最好的自己,最棒的自己,最勇敢的自己,讓笑容掛在我們自己的臉上,揮灑驕傲的汗水。

勵志演講稿 篇5

尊敬的老師們、親愛的同學們:

“相傳春秋有勾踐,信步臥薪嘗苦膽。自問恥辱可曾忘,己任稱霸震中原!”這首藏頭詩,是我在讀小學五年級時,看了《上下五千年》上的小故事乘興而作,相信自己”四個字呢?因爲我相信當年的勾踐肯定是知的。爲什麼在詩頭藏上“相信道自己的實力的。

我並不知道在那個遙遠的年代,勾踐在出徵前備好了多少戰馬,多少勇士,只能看到兵器鋒刃上清冷的一道光。夜色裏勾踐炯炯的眼神,閃着自信和鎮定,在拳頭緊握的那一刻,嘴角露出一絲微笑。成竹在胸呵,是這樣的!因爲他有實力!

姜尚披着蓑戴着笠,一個人端坐在水邊,像模像樣地執着根魚竿。我走過去,拍拍他的肩:“你真不懂生活常識。魚鉤是直的,還離水三尺,你怎麼可能釣得上魚?”老人家莞爾一笑,輕聲唸了一句:“寧在直中取,不在曲中求。”便又閉目端然了。後來我才恍然大悟:太公這般氣定神閒,這般泰然自若,卻是有五壑藏於胸,大策藏於心,實力渾然藏一身啊!

實力,是人生成功的重要基礎。沒有實力,猶如無本之木、無源之水,是難以根深蒂固、源遠流長的。然而,何謂實力?

實力,不是阿訣奉承,而是真才實學。總有人不屑於朱慶徐那暖昧的一問:畫眉深淺人時無?而認爲他不過是隻會阿談奉承之輩。其實,朱慶徐也是在以前下苦功讀書,費神思治學之人,文名已揚,不過是按風俗爲行卷之事罷了。同樣,白居易也曾行卷,而後來萬古流芳的詩名更是其有真才實學的最好證明。 實力,不是臨陣磨槍,而是厚積薄發。曹禺的成名作《雷雨》,不是在被子裏打着手電筒憑一時的心血來潮一揮而就之作,而是他經過多年對大家庭的觀察、體會、感悟而寫出來的。《雷雨》之所以成爲曹禺的代表作,成爲久演不衰的經典作品,不正是因爲它是曹禺先生對生活最深刻的感悟的結晶嗎?《大宅門》的名噪一時也是郭寶昌的厚積薄發之作:從少年時就一直想用筆把自己的家族,尤其是自己的養父的經歷表現出來,曾三易其稿,但均因抄家、被焚、搬家等諸多原因被毀,郭寶昌非但沒屏棄,反而一寫再寫,每次都有更深的體會和感受。經過四年的準備,電視劇纔開拍。這,也決不是郭寶昌和張藝謀、田壯壯等人喝喝生啤侃侃閒天就能做到的。

實力,不是手忙腳亂,而是氣定神閒。真正有實力的人,不是那些臨近考場緊張得涕淚肆流的人,不是那些一看到裁判就面部抽搐的人,不是那些上臺之前總想鑽進廁所裏的人,而是那些成竹在胸、氣定神閒、談笑風生的人。他們不會因爲一次成功而手舞足蹈活蹦亂跳,也不會因爲一次失敗而黯然神傷一撅不振。這種寵辱不驚是因爲他們有鎮定的實力,有知識的技能,有面對成功抑或失敗坦然一笑的實力。

實力,是人生長久的積累與歷練,長久的沉澱與感悟;是真才實學,是厚積薄發,是氣定神閒。實力,是成功的重要基礎!

年少的我們,沒有城府,偶爾會不知深淺,會飄飄然。但我們又知道,輕狂是要不得的,虛浮是不可以的,於是,我們埋下頭,踏踏實實地學習,點點滴滴地積累,爲了多一點知識,多一些實力。依然記得初中的校訓:“腳踏實地,異,所以奮鬥;我們奮鬥,必將輝煌!”

忽然又看見我們的班訓:“我們年輕是啊!意氣風發的少年兒郎,在這樣一片沃土裏學習,實力怎會不漸長?棟樑間的實力交織在一起,國力怎會不漸強?國家的綜合實力日益增強,那一抹堅定而從容的微笑,定會浮現在每一箇中華兒女臉龐!

謝謝大家。

勵志演講稿 篇6

各位領導、各位同事,大家好!

很高興能有這樣的機會和大家在一起暢談工作中的一些感想和體會,我彙報的題目是:在平凡中耕耘自己。

我叫xxx,是鐵通xx分公司客服中心的一名受理員,自20xx年從事該項工作。剛到客服中心工作時,我認爲做好客服工作是件很簡單的事情,“不就是接接電話嘛,有什麼大不了的”。但是,隨着工作的不斷深入,在分公司對客服工作的高標準、嚴要求下,面對千千萬萬不同用戶各種不同的問題,我深深地感覺到自己原來的認識是多麼錯誤和幼稚。10050客戶服務中心並不只是接電話、聽聽用戶投訴那麼簡單,它是體現鐵通形象和聲譽的窗口,是塑造鐵通品牌、贏得更多市場的平臺,也是解答和解決客戶每一個問題的服務站。肩負着如此重要的責任和使命,我清楚地知道,作爲一名客服受理員,不但要有良好的職業道德,還必須具備熟練的服務技能。

爲了達到這個目的,從那時起,我就暗下決心,要從工作中的每件小事做起,把業務做到最好最精,贏得客戶的信任。爲此,我積極參加崗前學習,認真鑽研《中華人民共和國電信條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《鐵通客戶服務行爲規範》、《用戶申訴管理辦法》、《話費爭議處理辦法》等服務條例、流程和標準;自覺參加分公司舉辦的《商務禮儀》、《鐵通各項業務資費標準、使用方法》、《電腦和互聯網基礎知識》、《簡單故障處理》等培訓班。並虛心向有服務經驗的同志學習,不斷提高自己的服務水平,立志達到“一口清”、“問不倒、考不倒”。近兩年來,通過學習和在工作中的實踐,我寫下了566頁近10萬字的學習筆記,並總結出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用戶的需求多問一句、用戶的難題多想一點、用戶的不會多說一次,用戶的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑誠、三要動作輕、四要脾氣小、五要肚量大、六要少講客觀理由、七要行動快、八要效率高、九要觀察勤、十要腦筋活”。

今年六月的一天下午,一位用戶投訴說他們全家四月上旬就出國旅遊,直到前幾天纔回來,現在來交話費時,發現五月份竟然有三十多元的話費,認爲鐵通亂收費,拒絕交費,同時揚言要到法院去控告鐵通。我接到投訴後馬上聯繫相關部門將用戶有疑問的話費清單打印出來,通過一一撥打清單上被叫方電話詢問對方是否認識這位用戶,但撥完了所有的電話,對方都說不認識。問題到這裏一下子就陷入了僵局,我也覺得很迷惑:難道真的是被人盜打了?我立刻通知分局人員上門檢查線路,結果沒有問題,話單也未發現異常。我清楚,如果這件事情處理不好,勢必會影響到鐵通的信譽和在用戶中的形象,無論如何我是絕對不能放棄的。於是,我決定再從被叫方進行突破,再次給清單上的號碼打電話,在瞭解到這些被叫方都是年輕人時,就試着詢問有沒有認識與用戶同姓的人或者記得打電話的人,結果他們都一致說出一個人的名字。經過近5天的努力,當我把這個意外得來的線索向用戶反饋時,用戶說這個人是他們的侄子。後來經過覈實,確實是用戶的侄子在夫婦倆出國期間過來幫用戶看房子時使用了電話。瞭解情況後,用戶主動打來電話道歉並深有體會地說:“你們的服務真是太好了,沒想到這麼快就把問題查清楚了,鐵通真的名不虛傳”。對用戶的“四多”、“十要”,使我感受到做一個鐵通人的自豪與驕傲。

把用戶作爲鏡子可以正視自己,把意見作爲鞭了可以驅動自己,只有用戶滿意了,我們的工作才能算完成。兩年多的工作,使我深深地愛上了客服受理員這一崗位,並在服務用戶、塑造鐵通形象中,實現了人生價值的提高。我知道,我的成長離不開用戶,因此,我要在平凡的客服崗位上,耕耘自己,回報用戶。爲了達到這個目的,我一直把“用戶的需要作爲我的工作方向,用戶的滿意作爲我的工作追求”,並在日常的服務中做到“三個堅持”:堅持把感情融入服務;堅持“多問一句,多想一點,多說一句,多管一事”;堅持“服務上講求優質,責任上講求盡職”,把爲客戶服務作爲自己工作中的最大快樂,以真情打動用戶,以親情感動用戶,通過服務實現自己的人生價值。

20xx年2月10日晚上九點多,那天正好是大年初二,家人團圓,閤家歡聚的時候,一位xx寬帶用戶來電反映寬帶一天都上不了網,覺得很氣憤,要求退款,語氣非常強硬。接到申訴後,我先是好言安撫用戶,然後慢慢向用戶瞭解情況,但用戶態度的非常強硬,什麼也不願意說,只是要求退款。我再次向用戶表示歉意,同時請求用戶再給我一次爲他服務的機會,並保證一定能處理好這件事。經過反覆做用戶的思想工作,用戶最後是半信半疑答應了。受理完這件投訴之後,我馬上與分局長聯繫,將用戶的情況詳細向分局長說明,並要求分局連夜派人到用戶家去處理。維修人員經過仔細檢查後確信是外線問題,但當時天又黑又冷,而且又是大過年的,維修人員要求第二天再去處理。“客戶問題無小事”!我清楚,只有通過貼心的服務纔可能重新贏得用戶的心。於是,我耐心地說服了分局維修人員克服重重困難爲用戶更換新線後解決了故障問題。上網問題解決後,用戶主動給我打來了電話:“你們的服務贏得了我的信任,選擇鐵通是正確的,我決定不退了!”

一分耕耘一分收穫,我的辛苦付出不僅爲鐵通、爲xx分公司樹立了良好的形象,也獲得了用戶的肯定,成爲用戶信任的朋友。去年大年三十的晚上,剛好輪到我值夜班,聽着外面的爆竹聲聲,想到不能陪伴父母吃年夜飯時,心裏不禁有些傷感,就在這時,我的同事將一個話筒遞給了我,說有人找。我一聽是一個男人的聲音,他說:xx號小姐,你好!我是你們的用戶,多次得到了你的良好服務,我一直銘記在心,今天打電話來也沒什麼事,只是想和你說一聲,你們辛苦了,大過年的還要爲我們這些老百姓服務,真是太感謝你們了,祝你們新年快樂!說實話,那一刻,我真的好感動,我覺得自己的辛苦沒有白費,用戶其實是理解我們的,我們不要把他們反映問題、提出建議看成是給我們找麻煩。正是這些用戶的問題、建議,使我們看到了自己缺點和工作中的不足,正是他們的`意見,使我們在提高服務質量、參與市場競爭中找到了努力的方向,也正是他們的“不滿意”,促使我們不斷改善服務品質,在激烈的市場競爭中站穩腳跟!

一分汗水,一分榮耀,我的努力不僅得到了用戶的肯定,也得到了分公司的認可,在xx分公司開展的13次月度、年度客服考試中,我有11次獲得了第一名,2次獲得第2名,多次被評爲分公司的年度“學習標兵”。在8月11日鐵通總部在xx舉行的由xx個省xx名選手參加的比賽中,我也是憑着自己的長期積累,一路過關斬將,最終奪得了個人和團體第二名的優異成績,爲xx鐵通贏得了榮譽。

勵志演講稿 篇7

尊敬的老師、同學們:

在每個人的心靈深處都珍藏着一份信念鼓勵你走向成功。因爲只有了信念,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,以及在長長的黑夜襲來時也有耐心期待天光。

美國紐約歷史上的第一位黑人州長;羅傑羅爾斯就是憑着一個信念而成功的,羅傑羅爾斯出生在紐約聲名狼藉的大沙頭貧民窟,在那兒出生的孩子,長大以後很少有人獲得較體面的職業,在他上小學時,他的校長皮爾保羅鼓勵他說:“你將來是紐約州的州長,羅爾斯聽了這話,相信了它,並且,從那天起,紐約州長就像一面旗幟,在以後的40多年間,他沒有一天不按州長的身份要求自己,51歲那年,他真得成了紐約州長,羅傑羅爾斯就是憑着終有一天能當上州長的信念使自己走向了成功。

在我上學讀書的時候起,看見老師站在講臺上給我們講課,就開始覺得教師這一職業多麼的令人嚮往,將來我要是能當一名教師那該多好啊。在中學畢業後,由於種種原因,我走進了宜昌市水利電力學校,曾一度後悔過,可後來,還是讓我走上了這神聖的講臺,我難得的機會啊!

當我走向神聖的講臺,看着臺下孩子們一雙雙求知的眼睛,我不由自主的產生了要當一名優秀教師的信念。在這個信念的支持下,我如飢似渴的學習,以滿足一名優秀教師所需要的知識功底和教育教學功底。我參加了學歷培訓,拿到了我夢寐以求的大專文憑。爲了適應新世紀的教育要求,我刻苦學習了計算機,現已能較爲熟練的運用多種軟件,並能製作一些簡單的課件,以備必要時所用。在課改來臨的今天,我又多次參加新的課標培訓,接受新的教育理念,並用新的教育理念來指導我現實的教育教學工作,希望使自己能走在新課改的前列。

要想成爲一名優秀的教師不僅要有較強的業務素質,更重要的是要有顆愛心。作爲老師,在學校的身份是多重的,既是知識的引導者,又是學生的朋友,更要像慈愛的母親那樣去關心他們,因爲在他們幼小的心裏母愛是一縷陽光,讓他的心靈即使在寒冷的冬天也能感到春天般的溫暖,讓他們的靈魂即使遇到電閃雷鳴依然仁厚寬廣。在他們生病的時候,我會毫不猶豫的騎上車送他們去看醫生。對待同學的錯誤時,我往往最先考慮的也是學生的自尊,以學生最能接受的方式來進行處理,對他們動之以情,曉之以理,讓他們改正錯誤,走向成功。在我這顆愛心的澆灌下,終於得到了同學們的認可,在全校組織的”最滿意教師“的評比活動中,全班64名學生都對我投上了最滿意的一票。這使我倍感欣慰。

太陽總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恆的微笑,使你的心靈永遠充滿激情,使你的雙眼永遠清澈明亮。教師就像一顆星,沒有太陽那樣熱烈,沒有月亮那樣溫柔,沒有朝霞那樣眩目,沒有白雲那樣高遠,但從來無怨無悔,與世無爭,總是在一個不顯眼的角落裏,奉獻那份光和熱。

點燃心靈之火:人活着總要有追求,活得有價值有意義,價值何在?意義何在?生命是可貴的,可貴在使別人活得更美好;生命是有價值的,生命的價值在於對親愛的祖國作貢獻。爲此,我執着追求,追求信念希望能點燃心靈之火。

小時候的我的崇高理想,就是當一名優秀的教師,把人類創造的精神財富通過自己的創造性的勞動播撒到學生心中,塑造學生優美的心靈。

九七年八月二十七日那是一個難忘的日子這天在我腦海記憶中最爲深刻。因爲這天我背裹着希望來到了鴨子口鄉,受到了領導和老師們熱情歡迎和真誠寬待。

我們生活的目的,不在於耀和享受,而在於精神上的充實和事業上的成功。沒有戰士誰也當不了將軍;沒有水平,誰也當不了船長;沒有各行各業的分工,就不存在國家和民族。我既然選擇了教師這條路,就要堅定不移地走下去。

爲了堅持信念,實現理想,就須孜孜不倦的努力。教師知識長流水,才能對學生灌溉。因此,學習上要執着追求,上下求索。不斷的學習其深刻地認識到自己的淺薄與無知,故而不斷地自我鞭策,努力努力再努力。

路是人走出來的,不管是康莊大道,還是羊腸小道,如果沒有經過坎坷曲折付出的辛勤勞動和汗水,沒有堅強的意志,沒有準備吃苦的精神是不會有什麼成就的。我相信,我自己胸膛的那團火焰定會熊熊燃燒。

我的演講完畢,謝謝大家!

勵志演講稿 篇8

敬愛的叔叔阿姨,親愛的小朋友們:

大家好!今天,我演講的主題是“我的中國夢”。

小時候,我喜歡做夢,夢中的世界總是美好的。在夢中,我成了神氣的女警察;在夢中,我成了一名舞蹈家;在夢中,我成了女總理……有了夢,我們的世界纔會豐富多彩;有了夢,我們纔有前進的動力。

我們每個人都有自己的夢想,有的人向着自己的夢想不斷地奮鬥,那是成功的;有的人只是把自己的夢想掛在嘴邊說說,而不去行動,那是失敗的。

我的夢想是當外交官,代表中國與外國人交流,促進兩國共同發展。我現在要學好英語,這樣才能和外國人交談。

我有夢,中國也有夢。我的夢就像蜘蛛網上的一根絲,中國的夢是由一根根絲構成的。大夢連着小夢,大夢套着小夢。我的夢是中國夢,中國夢是我的夢!

爲了自己的夢想,開始行動吧!從生活的點點滴滴做起,從每件小事做起!從今天開始,從現在開始,爲了自己的夢想而奮鬥!

我的演講完了,謝謝大家!