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銀行的實習心得體會

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在平日裏,心中難免會有一些新的想法,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那麼問題來了,應該如何寫心得體會呢?下面是小編幫大家整理的銀行的實習心得體會,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銀行的實習心得體會

銀行的實習心得體會 篇1

轉眼間,一個多月的銀行實習就這樣結束了。今年寒假,我在中國工商銀行xx支行實習,擔任大堂經理助理一職,主要負責在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅,他是銀行的大堂經理。第一天去的時候,主要是幫顧客拿號。由於工行最近才把叫號的方法變爲刷卡取號,所以很多人來到銀行對取號的方法比較迷惑,尤其是老人,行動較爲不便,我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來的幾天,我大致從杜師傅以及董姐那裏知道了一些銀行業務的具體流程,比如開戶。掛失。開通網銀。轉賬匯款等,所以當有顧客過來辦理業務時,我會引導他們填寫相關單據以及所辦業務需要帶的證件等。除此之外,還有許多的顧客或多或少不太會操作自助存取機和多媒體終端機,我會很耐心的給他們講解幫助他們在機器上操作。在銀行實習的這幾天,不僅讓我學到了一定的知識,但更多的'是讓我與顧客零距離接觸,瞭解他們的需求,經歷銀行中的每一天日常,這是我以往十幾年學生生涯所不曾體驗過的,平時的我們更多是作爲一個顧客去銀行,而不是銀行職員這一方,所以,給我的感悟頗多。銀行每天的正常開業時間是8點半,每天早上我都會和杜師傅。保安田師傅一起迎賓,有禮貌的引導顧客取號。兩個師傅和藹可親。爲顧客着想的品質深深感染了我。他們面對客人總是非常耐心,細緻的爲顧客講解業務,因爲每天都會遇到不同的顧客問相同的問題,但他們總是不厭其煩的爲顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親爲,雖然我在這裏實習,他也不會因爲是一些小事情而讓我去做,比如每次有顧客來他都會熱情的迎上去詢問並取號,或者有老人不會使用自助存取款機,他也會爭着去爲老人服務。去多老人見到他,都像是老朋友見面一樣,噓寒問暖,許多老人都很信任和喜愛他。同樣,田師傅也是一個很爲顧客着想的人,每次有顧客要匯大量存款時,她都會提醒顧客注意防範詐騙活動。我想,我的實習學到了一定的知識,但更重要的是讓我學到了像兩位師傅那樣對待顧客熱誠的心,真正的實實在在的爲顧客提供方便。同樣,在銀行中也遇到了許多糾紛,但我們要站在顧客的角度,體諒他們辦理業務急切的心情,並要提高辦理業務的效率,完善我們的服務方式。許多顧客都是很和藹可親的,只要你真誠對之以微笑,實實在在的給予服務,他們都會報之以感謝。那些行動不便的老人更需要幫助,他們往往對銀行業務及操作不瞭解,我們更應該懷有耐心。

快要結束實習的那幾天,正直新年,許多銀行都推出了存錢的優惠活動。有些別的銀行的活動優惠程度更大,導致工行的顧客資源流失較多,所以工行也開始相應的增加其優惠程度,試圖挽回或留住自己的顧客。確實,保留以及拓展客戶資源是十分必要的,因爲這也影響着新年之後這一年裏的整體業績,那些在本行存錢的顧客以後的銀行業務會更可能在本行進行,利於提升本行的業績。

銀行的實習心得體會 篇2

20xx年11月29日星期二鑑於昨日的經驗,今日早上比昨日提前了半個小時到車站,最終避開了重慶堵車的高峯期。僅有自我在銀行上班才明白,銀行的工作並不是像平時大家想像的那麼簡單和簡便。因爲今日一早過來上班聽說他們營業部的經常是加班都晚上_點鐘並不是平時看到的銀行五點半關門他們就下班的情景。今日在辦公室我們三仍然是負責繼續熟悉銀行的相關業務。這才明白銀行各個板塊。如華夏銀行渝中支行主要有三個部門:個人業務部,公司業務部及其櫃檯的營業部及其後勤管理。我們平常所看到的櫃檯和大堂僅僅是一個部門,也僅僅最基層的一個部門。因爲銀行的'主要業務就是存貸業務,銀行的很多存貸業務是需要專業的客戶經理與客戶進行溝通交流的。然後我所在實習工作的部門個人業務部的業務,我覺得是我們平日接觸較多的業務:儲蓄業務、貸款業務、信用卡業務、華夏卡業務、理財業務、基金業務、中間業務等。

銀行的實習心得體會 篇3

我是xx大學x學院大學二年級的學生xx,對於我來說大二能獲得在全國知名企業進行實習的難得機會,我感到很榮幸。

我是一名開學就讀大三的暑期實習生,相比即將就讀大四的實習生來講,我是後輩。不過這並不影響我所能接受和處理的工作範圍,我可以和學長學姐一樣,一同爲xx和自己的明天在拼搏、奮鬥!

接觸xx銀行已有小半年的時間,從起初參加xx銀行校園創新大賽開始,到面試成功成爲我們xx銀行合肥分行真正的實習生,這期間我接觸到了很多業務知識,也成長很多。

xx銀行是一個讓人想要爲其奮鬥的銀行,作爲一名實習生,我選擇了放款,也許放款對於一部分人來講,是一個輕鬆的工作,不用每天跑市場,不用在外風吹日曬,不用那麼苦那麼累,其實放款也是一樣,需要付出很多。我們行部的業務量較大,對於剛剛熟悉放款工作不久的我來說是一項艱鉅的工作任務。不過有樂於幫助的前輩的細心指導加上我強烈的上進心,很快我便熟悉了放款的工作。

從起初跟隨師長和前輩學習放款業務的知識,到自己可以獨立完成放款工作,再到帶領同事放款,這期間經歷了很多,也成長了很多。一開始,放款的這些業務總讓我摸不着頭腦,每天稀裏糊塗的跟着學,送送文件,跑跑腿,雖然這就是起步,但總讓人分不清每一項業務的流程和細節都是什麼,例如互助基金,抵押,存單質押,聯保體,微貸等各個的流程是什麼,怎麼才能儘快的熟悉這些,是我當時最棘手的事情。

漸漸的,每日放款的溫馨提示和每日小結也由我負責進行通報,總結工作是我的擅長之事,每天放款遇到的問題和失誤都需要總結和糾正,不僅我自己需要總結,總結也同時提醒着每一位相關的工作人。只有不斷的總結,不斷的發現新的問題,才能更好的完成放款工作,才能更有效的讓客戶放心,讓客戶省心,讓客戶安心!

其時對於工作來說,工作帶給人的往往不是身體上的壓力,而是源於心理。放款工作有別於跑市場,身處大行部的我,自然工作量也不小,有的時候會放款到很晚,當回到支行時,所有的實習生都已經下班返校了,唯獨只有我此刻纔回來,我想這就是心理上的壓力和苦難,但仔細想想,我的付出和努力是爲了行部,更是爲了自己,因此堅定不移的心一直鼓勵着我拼搏和奮鬥,勇往直前!

搞好人際關係是順利開展工作的'要素之一,從剛開始陌生的放款中心和評審中心的人員到後來能和大家和睦相處,愉快的工作是最令人開心的事。儘管放款中心和評審中心的人都依然嚴謹嚴格嚴厲,但和睦相處的關係增加了相互之間的溝通程度,這讓我們的工作效率也提高了很多。每個行部都有放款專員,我們之間不單單形成了互相競爭的工作關係,大家在平時的工作和生活中也成爲了不可缺少的朋友,工作是大家互相幫助,爲的是解決每一個問題,生活中大家是好朋友,聊聊人生,談談未來,着手當下,拼搏現在。

作爲放款專員的我,工作範圍不僅僅侷限於貸款投放的工作,報送樂收銀材料,領取耗材,文檔材料的交接等等一切可以處理的事項,都是我的工作,不用擔心自己不會不懂,客戶經理和實習生前輩會教授,讓我儘快上手工作,整個xx都充滿着樂於互助的溫馨的工作氛圍。在xx,我還學會了騎電動車,這樣行動更加方便,做工作也更加順利。

回首暑假前,我還是一個剛剛結束大二課程的大學生,而現在,我能感覺到自己長大了,雖然開學後還是一樣和同學一起上課,一起感受着大學校園的生活,和大家一同學習,進步,但暑期xx帶給我的成長,不是每個人都可以擁有

支行領導曾說過,“在xx奮鬥一年,不誇張的講相當於你在其他銀行奮鬥幾年……”我認爲:xx銀行帶給人的不單單是收入,更多的是成長和人生中的收穫,這是在其他崗位實習所不能獲得的,如今暑期的實習也讓我成長了許多,相信這會是一筆無形的財富,終有一天它會成爲有形的力量和實力助我成長,帶我走向人生的成功。xx銀行是一個飛速發展的年輕的銀行,有着一批年輕的領導人,年輕的工作人,更有着一代年輕的接班人,相信我們x會越來越好,青春永駐,拼搏不敗,前進!向前進!

銀行的實習心得體會 篇4

轉眼已經在暑假實習了兩個多星期,曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是此刻建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風,自覺融入到這個優良的工作環境中去。生活節奏變得規律,每一天準時上下班,上學時候的散漫、簡單的日子一去不復返。分配那天,有點緊張,也有點激動,因爲不明白究竟花落誰家。幸運的是,我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友,他們也是來實習的,我們受到了康經理和林經理的熱情接待,他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個有活力而又熱情的團隊。隨後經理安排我們各自拜師學習,我先被安排到貸後服務的崗位。

因爲我以前沒接觸過,對個貸後中心的很多業務都不懂。"師傅"是一個隨和而又豪爽的人,從第一天起,他就仔細給我傳授個人貸款業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。在銀行工作首先要抱着"認認真真工作,堂堂正正做人"的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎留意。在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我的體會就是個人的發展和潛力的進步不僅僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體此刻日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的這天,除了要加強自我的理論素質和專業水平外,更就應加強自我的業務技能水平,這樣我們以後才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶帶給方便、快捷、準確的服務。同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所期望的狀態,首先你務必付出12分的'努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自我的理財潛力。"在大學裏學的不僅僅是知識,更是一種叫做自學的潛力"。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們要在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。沒有自學潛力的人遲早要被社會所淘汰!

我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至於成爲空白。成功女神並不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習的工作是忙碌的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,則經思考領悟而擴展。當我轉身面向陽光時,我發現自我不再陷身在陰影裏。我開始學着從看似機械重複的實習工作中尋找快樂,我快樂實習工作着,遊刃有餘。

銀行的實習心得體會 篇5

時光荏苒,離x月x號社會實踐開啓日已經一個星期,到了我們第一次彙報成果和分享經歷的時候了。我是被分配到xx支行,兩人一小組。一開始的想法是到鄉下壓力小,會輕鬆點,然而這一星期過來了,發現並不是那麼容易。我們根據這裏的情況擬定了一個作戰計劃。

關於辦卡。拉動我們身邊的朋友和親戚,主要是通過朋友圈宣傳和電話聯繫。對朋友的宣傳主要是辦金卡,對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉移到本行。(現況:這裏的`人基本上人手一張xx卡,不得不說,xx行深得百姓信任。)關於開通手機銀行。在有辦卡的同時,順帶開通手機銀行;有卡的,我們把重點放在來銀行轉賬的年輕人,會介紹手機銀行的好處,不需要大夏天的來銀行排隊轉賬,只需在家動動手機就完成業務並且不收手續費哦。

關於微信關注綁定與電費代扣。微信關注及綁定,主要針對年輕人,手把手教操作流程,只需在手機上就可以查餘額和明細;而大部分辦業務的都是老人,所以我們主要宣傳電費代扣這塊,再也不用每個月準時去電網局交電費啦。關於存款與貸款,主要針對學校,個體戶,鎮政府及收糧大戶等。然而計劃是美好的,實施起來卻遇見很多麻煩。

比如,在xx找了幾個人辦卡,但是又必須到本支行辦理,把人家帶到鄉下又不現實,只有把他們信息收集起來,帶到鄉下,辦完再送給他們,再教他們怎麼使用手機銀行,開通和財富通等,對於我們來說很麻煩,效率不高。

我們跟客戶談有關業務等,看我們是實踐的,也不敢相信我們,所以介紹了只會聽聽,不會做出行動。我們很苦惱,這還是在營業廳裏介紹的,下鄉了更沒人相信了。所以接下來一個星期我們計劃重點在下鄉。由小組長帶着我們挨家挨戶宣傳發單,刷臉,爲以後我們自己下鄉取得信任。利用逢集進行宣傳,那是人聚集一起最多的時候。找親戚朋友拉存款,拉貸款。親戚找朋友,一個傳一個,做一個連鎖效應。通過這一個星期,我們小組共獲得本行微信關注xx幾個,微信綁定x個,辦卡x張,開通手機銀行x個,代扣電費x戶。一個星期下來,有笑也有累,接下來我們會再接再厲,永不言棄,因爲正是有了這些經

歷,才讓我們變得更優秀!

銀行的實習心得體會 篇6

早上潤華支行的晨會照例舉行,賈豫花經理對本週的理財產品銷售情景做了簡要的說明,隨後吳強行長對近段的工作情景進行概括和總結,他指出:零售業務的發展直接關係到支行全年工作的評定,更關係到全體潤華員工的收入水平,所以必須要把零售業務搞上去。他着重指出信用卡的髮卡量,支行總體水平不高,離分行的任務要求還很遠,任務艱鉅,道路曲折,他要求我們要抓住機遇,努力再創零售產品的'新高。

會後我認真思考了會議資料,決定以吳行長晨會講話爲契機,爭取能在實際行動上爲行裏作貢獻。恰好分行給我們實習生安排了實習營銷策劃書的任務,我決心從零售業務中打開缺口——我是從學校出來的,大學生信用卡的營銷見過也參與過,這次營銷的機會,我把目標鎖定到學校中,於是寫了長達五頁的營銷策劃,期望經過這個詳細的策劃書,能經過分行的鑑定,更能在以後的營銷中理解實戰的考驗。

今日感受:我感覺這兩天無論是學業務也好,還是整理實習報告抽時光寫策劃書也好,只要做了都會有很大的收穫。這兩天文字的磨練,讓我的思維更清晰了,文章也比以前有條理了。總之,來到__後我一向被勤奮敬業的氣息所包圍着,感悟十分深,收穫也十分大。

銀行的實習心得體會 篇7

社會實習是我們大學生在大學期間唯一的與社會接觸的機會,是對於社會和即將工作的崗位認知的過程。通過實習,我們可以更好地瞭解到一個與我們在課本中看到的不一樣的金融領域,同時,實習也讓我們接觸這個與大學校園完全不同的社會。無論在人際交往、事件處理,還是專業知識、專業技能方面,暑假我在銀行實習的這一個月對我都是一種難得的提升。 在實習的這段時間裏,我接觸到了個人住房貸款的整個流程。由於每個購房者按揭購房後,都向貸款行申請貸款,等到銀行審批放款後,纔算是正式購房成功。一般說來,房貸合同分爲個人貸款合同和抵押貸款合同。相比較而言,個人貸款合同的內容比較複雜。首先就是要包括合同三方面的信息:銀行的信息(貸款分(支)行,銀行聯繫電話,負責人等等);房屋的開發商信息(比如開發商名稱、企業法人信息、企業所在地);購房者的信息(購房者名稱,聯繫地址,身份證號碼等等)。個人住房貸款。首先要求客戶提供身份證、戶口、購房收據、首付收據以及和開發商簽定的合同,還需要各種證明,如單位開具的未婚證明或結婚證和收入證明,銀行開出的現金流量證明。經相關人員審查無誤後,方可複印或者掃描,在複印件上要加蓋複覈人的公章,以證明材料的真實性。經本人簽字同意後,應向人民銀行提交身份證複印件,通過中國人民銀行個人徵信系統,查詢貸款人是否有其他貸款,並確認其還款良好。根據客戶的還款能力,即收入情況,確定其還款時間和每月還款金額。一般來說,都選擇等額本息還款,把按揭貸款的本金總額與利息總額相加,然後平均分攤到還款期限的每個月中進行還款。不僅要將房屋的各種信息錄入到貸款系統中,還要輸入個人信息,對所有的.紙質文件進行掃描存檔,以便調查審覈和日後的檢查。在經過上級的審批合格後,該項貸款即可通過客戶的銀行卡發放到其帳戶,並從下一個自然月開始還款。如有能力提前還款,需要提前一個月通知銀行,並辦理相關手續。銀行規定,在貸款未滿十二個月提前還款,則要收取一定的手續費。

在實習過程中,我也會跟隨客戶經理陪同客戶進行一些簡單的業務,因此也接觸到了不少櫃檯的業務。銀行櫃檯主要從事會計業務,包括存款、取款、匯款,還有轉賬,更多還有銀行卡掛失,個人上銀行的開通等。如果我們注意的話,銀行的櫃檯還分爲對公業務,主要是針對企業做結算,如支票支付,對賬單等。 櫃檯還會在側邊分出一個獨立窗口,是貴賓窗口,根據不同銀行的制度,可以尊享增值服務。

很多貸款人在還款過程中由於工作繁忙,很容易忘記還款日期,對於選擇等額本息還款方式的客戶更容易忘記自己每月該還多少錢,因爲這種還款方式是逐月遞減方式還款的。如果少還了,就會對信用有很大的影響,所以我就分到了一個任務——打電話催還款。從電話裏你可以感覺到與人溝通的好處,能體會客戶的心情,同時能鍛鍊自己的耐心和服務意識,如果客戶有需要,我們應該儘量爲他們解答。在這個社會中,每個人都充當着客戶的優勢,把客戶放在第一位,就是把自己放在了第一位。 通過實習,我更好的理解了“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,第一次發現以前感覺十分遙遠的時事新聞如此深刻地影響着身邊的一切。就在我實習的第二天,7月7日,人民銀行就上調了存貸款利率0.5%,昨天師傅剛給我的浮動利率表就成了一紙空文,大家都忙着計算新的利率和回答客戶的疑問。在學習金融之前,我對上調存款準備金率和利率這一類新聞從不關心,自從學過貨幣政策後,每每看到這類新聞,我都會仔細看一下各種分析評論,在接觸個貸後,我才發現原來這份工作跟這些政策的聯繫是如此緊密,調息成了大家掛在嘴邊的話題,隨着央行不斷上調利率和政府調控房地產市場,銀行房貸的壓力越來越大,據師傅們說,如今貸款的人們少了很多,完全不能跟08,09年的繁榮時期相比。因爲上調了利率,許多人覺得每月還款壓力太大,就選擇了提前還款,信貸中心因此又忙碌了起來。

在實習中我認爲有收穫的是,接觸各種各樣的人,不僅僅有學生,還有個體商戶等等,學到了爲人處世的經驗。而且,在與同事的相處瞭解中,我也對銀行這個曾經陌生的行業慢慢熟悉起來。銀行業的工作,業績壓力很大,每個人都有吸儲的指標需要完成,在我們個貸經營部,更是有存款和貸款的雙重壓力,每位客戶經理必須有很強的人際交往能力和良好的客戶資源,日益積累的經驗更重要。對於個貸部,放款要控制風險,審覈要嚴格。理財經理對理財產品收益,宣傳要有獨到的見解。每份工作都十分不易。同時,實習也教會了我到一個新環境首先得適應,當適應了才真正發揮自己的優勢。當大家認可你的爲人的時候纔會認可你的工作。在實習的開始,要積極主動,幫大家做事,並且加上必要的客氣和禮貌很重要。正是這樣我取得了各位同事的認可和信任,願意耐心教我,並且把重要的工作教給我做。以後我們走上社會更要如此,畢竟社會很複雜,要想成功就要先邁好第一步,要處理不少人際關係,建立自己的人脈,只有這樣,以後我們走上社會的道路纔會更加平穩。

銀行的實習心得體會 篇8

學習的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段,我感覺xx的客戶經理工作很有幹勁,而且大家很團結,這也許是xx的文化吧。而且客戶經理相處的.,大家都以誠相待,互相幫助,工作之餘,娛樂也挺豐富的,xx生日,週末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待。

當然,新生在學習過程中,我也犯了錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

總之,在xx商業銀行,做客戶經理的助理,我覺得我學的挺多的。我學會了做xx卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最後我還學會籤合同和客戶談判過程。

銀行的實習心得體會 篇9

實習一個多月了,時間過得真的很快很快,上班地日子很有規律,每天準時6點45分起牀,擠公車站半個多小時,折騰得要死纔到上班地點,真是感覺上班族不容易啊。雖然我是個實習生,但我的時間觀念還是蠻強的,堅決早到而不能遲到,呵呵。實習這個月,讓我對銀行有了更深地瞭解,一顆好奇的心歸於平靜,但不缺乏激情。實習這階段我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神,就是做事情要能沉得下心。這主要體現在日常工作中的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的`今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣在工作中才能得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作者的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。實習以後,我們才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後更能深刻體會這句話的含義。雖然我是個研究生,本專業理論知識比較紮實,自學能力應該算是比較強的,但是畢竟在學校裏接觸的大多是理論東西,跟從事多年金融工作經驗地人比起來,我就顯得比較外行了。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我想在以後的工作中要勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。要真正想學到東西,還真的需要自己主動去問和細心觀察以及虛心學習。

我是一個不怕吃苦地人,所以他們交代我做的事,我都以自己能力範圍內最快最高地質量做好,相信這點他們也能感受得到。現在想想裝訂那麼多格地記賬憑證,那麼快地速度,又很認真做好,真的很佩服自己。實習這個月,我對他們每個人地職責也大概有了一個瞭解,感覺每個人做的工作真的很機械化,每天重複着一樣地工作。比如說掃描吧,我就掃了幾天都覺得學不到更多東西了有點乏了,更何況是他們天天做這個地,所以讓我真的體會到工作要做好,就一定要愛自己的工作,調整好心態,責任心要強。

銀行的實習心得體會 篇10

xx年7月7日,我們xx年以及自身相對外向陽光的性格特點,很快地,我就被他們接受併成爲其中堅實的一份子,開始我們培訓生活。

培訓中,我清晰的認識到了中國郵政儲蓄銀行的發展演變,企業的戰略以及文化建設。雖然它成立時間不長(1997年),面臨着許多壓力(工農建中四大行以及其他商業銀行的競爭),制度上需要進行不斷地的完善,但它依舊仍在國內業界綜合實力排在第七,仍能往自己有特色、有優勢的方向發展(如小額貸款),仍能不斷的吸納優秀的人才,壯大自身的隊伍,提升其綜合實力。我們的`企業有着先天寬廣的骨架(資金實力強—存款規模第五、網點覆蓋廣—39000家網點、大衆銀行—貼近百姓),只要我們走正確的道路—緊密結合地方經濟金融特色,以戰略引領轉型、創新驅動發展,積極參與市場競爭等,堅信不移地把它走下去,我們完完全全能成長爲一個巨人企業。在這裏,匯聚了許多充滿熱血、奮發向上的有爲志士。因爲年輕,我們都希望能有一個發展的大平臺、大空間,而相比同行其他企業,中國郵政儲蓄銀行提供的上升機遇是難以比擬的!

除了對企業業務知識、合規與風險管理、行業法規知識的學習外,省行還爲我們提供了職業化的培訓,職業道德、自我管理等關於規劃人生前進發展的課程,充實大家的心靈。其中,許多老師的警句深深地觸動着我的心,將必將影響我將來的生活—“團隊不會淘汰你,只有你淘汰了團隊”、“多站在企業和老闆的角度思考問題;積極創造條件完成目標任務;反思反省,自我超越”,誠然,將來的工作中,不管我們來自哪裏,帶着如何學歷身份,積極融入團隊,認真做好每一項任務都是我們首要的也是必須堅持的使命!課外的生活中,我們一起進行軍訓、參加戶外拓展、參加班級的籃球賽……每一項活動的開展無不增進了我們彼此之間的認識度、瞭解度,拉近大家因來自不同地域帶來的疏遠距離,共同朝着同一方向走去。雖然我們班級的軍訓不特別整齊的,但這其中都融入了集體的努力與專注。雖然我們班的戶外拓展成績不是最好的,但這其中所散發出的團隊凝聚力是無法比擬的,只因我們都不會放棄一個人、輕視一個人,以至我們“一個也不能少”。雖然我們班籃球賽最終只拿了亞軍,辜負許多人的厚望,但我們都沒有真正的輸掉了比賽,因爲我還有我尊敬的隊友,還有一路過來每場比賽爲我們吶喊助威的夥伴們,還有一份屬於大家的團結統一的信仰。我們每一場比賽的勝利都是屬於大家的,都是屬於xx年曾一起在4班培訓的所有同學們!

培訓最後,我們即將各奔東西,猶如畢業分別之際。短暫的9日很快過去,但總感覺曾度過一段難忘的經歷,唯有寶貴的影像能記錄我們這一切的一切,希

望大家的將來工作、生活上都能一帆風順,前程似錦。

銀行的實習心得體會 篇11

雖然這只是五個星期的實習,雖然短暫但卻又十分的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,這在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。並且這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了良好的基礎。而儘快實現主角的轉變,是作爲一個大學畢業生剛步入社會時要面臨的首要任務。對此,我們必須端正好自我的心理和態度。

在學校期間我就已經學習過一些關於銀行方面的課程,例如《商業銀行業務與經營》、《貨幣銀行學》、《中央銀行學》、《投資銀行學》等等,這些都爲我在銀行的實習打下了必須的基礎。

這次實習過程中,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業務管理部學習,因爲這些都屬於銀行內部運營的機構。在這些機構中我學習到了平時書本沒有詳細介紹的知識。這使我對自我的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這三年大學裏所學知識的一個鞏固與運用。異常要感激的是我的同事們和上司給我的榜樣作用。他們勤奮、努力並且樂於助人,給予我很多鼓勵與幫忙。

在這次實習過程中,我還體會到了實際的工作與書本上的'知識是存在必須距離的,並且我需要進一步的學習。這樣才能使我在銀行的基礎業務方面的知識,不緊緊侷限於書本,而是有了一個比較全面和深刻地瞭解。這些最基本的業務往往是不能在書本上徹徹底底理解和學習的,所以基礎實務尤其顯得重要。

另外我還體會到我們對待每一樣工作都要有必不可少的職責心,做事情要謹慎細心,因爲業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。

當一個月的實習時,我收穫的不只只是各方面的專業知識的提高,還有就是做人做事的道理。

銀行的實習心得體會 篇12

時間飛逝,一轉瞬我已經進入xx銀行的隊伍實習有x個月了。當第一次踏進工作單位,面對這生疏的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊急,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實習這段期間,在自己努力學習專業學問,提高專業上的技能,完善自己的業務素養,領導和同事們也都對我們相當照看,有不懂的他們都會急躁、細心的爲我們解答。從開頭的一無所知,到現在能成爲一名能夠獨立辦理業務的綜合櫃員。不斷地學習、嫺熟業務,才能讓我們成爲合格的櫃員,合格的xx員工。我也深刻體會到團隊精神、與客戶溝通、處事的協調力量的重要性。這些都是我將來成長過程中的點滴財寶的積累。

一、愛崗敬業,刻苦學習

在我第一天進入工作崗位,面對一切都是那麼的令我覺得新奇。同事們對我說:“現在感覺很新奇,等時間長了,你會覺得綜合櫃員其實是很枯燥的。”其實現在的我也能感覺出來,每天重複這基本同樣的動作--很多次的清點錢數。可這些並不會打消我對工作的熱忱,我喜愛勞碌地工作一成天,而不喜愛無所事事的消磨時間。在去年底收款結息的那段時間,一天幾百筆業務量,有時候忙的午飯都不能按時吃,可內心中不曾有過一絲怨言,由於這就是我們的工作,作爲一名xx的員工這是我們的責任。單位的進展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責無旁貸。喜愛自己的崗位,每天都要佈滿熱忱的去投入到工作中去,學會珍惜,學會滿意。

二、細緻工作,微笑服務

櫃員窗口有肯定的危急性,需要我們時刻的警惕,提高自己的業務學問與實際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業務技能是一名優秀綜合櫃員所必備的要求,不要以小而不爲,在平常中我們要積累閱歷,要以一些案例去爲己所用,提示自己。記得有一次我們一名櫃員收到了一張假錢,由於驗鈔機有時會由於錢幣的新舊程度而消失卡機的現象,有時我們就馬虎的以爲沒事而過去了,可這成爲大意的代價。特殊是要嚴格根據規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。這也是對自己負責。

有的客戶對我們的服務讚揚,其實這是對我們最好的褒獎,賽過一切,我們也要更加虛心謹慎,良好的服務質量是我們的本質要求。始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思索問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力爲客戶供應最優質滿足的服務。每一次都服務都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務成爲xx最好的名片。

三、以案例爲鑑懂得珍惜

前幾天在單位看了一本名爲“警世鐘”的內部書籍。裏面記錄了xx隊伍裏面一些典型的犯罪案例。一些員工由於人生觀,價值觀發生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機取巧。無限的攀比是無終點的,人要有顆知足的心。當同學,伴侶得知我進入的xx上班,他們都投來豔羨的目光,相比而言我算是幸運的。記得在長春培訓時候老師告知我們,在當櫃員接觸錢時候就把錢看成是紙而不是錢,這個比方是一種警示,一張屬於自己的一百元錢那是自己用勞動換來的,一捆一萬,可那不是我的。

對於我們這些新來的員工,還有老員工一樣。或許我們並不富有,但想想與許多人相比我們是幸運的。一時的財寶換來的終究是一生的懊悔,無論是家人還是單位,你都會成爲一名罪人。懂得感恩,珍惜現在所擁有的一切,努力的爲了xx的將來去奮鬥,在工作中體現你的價值。xx的光需要我們去照亮,而不是爲自己的一時去陰埋。

四、建立企業文化發揚xx品牌

一個企業的健康可持續進展,不單只是圍圍着經濟利益的提升,注意價值觀,而更要重視文化價值觀。特色的企業文化是企業進展必備因素,在人事管理,團隊協作,服務理念中也起這樂觀的作用。

在我工作這段時間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內涵,可我覺得還是有很多地方是值得改進提升的。作爲企業的員工,一味的工作而缺少文化活動,這樣不利與工作的樂觀性,適當的文化活動可以促進職工間溝通,激發工作的熱忱。每年定期的組織一些信用社之間的業餘競賽,比方籃球,檯球,歌曲,寫作等等,培育一些有意的愛好愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業文化肯定不是些活動所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內心的責任。

五、加強對新員工的實習與培訓

x個月的實習,讓我們對綜合櫃員業務系統的業務操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的高校生在平常爭論中,我們都覺得在實習期裏只是把握了窗口櫃員的.業務學問,而對於別的方面業務我們基本上都是不瞭解的。比方說發放貸款,我們只是按合同的信息去機械式的去辦理,而合同內容,以及貸款條件,需要留意的細節我們都是簡潔的瞭解,不能更好的深層次的去了解。信用社平常一些不屬於綜合櫃員辦理的業務我們還是瞭解的甚少。我們還是更盼望多吸取更多的新學問,在更多的業務範疇中都去切身實踐,這樣才能讓我們更好的去學習,瞭解信用社的各種業務學問,有助於成爲綜合人才,更好的爲信用社的進展貢獻自己的力氣。

每一個人走向工作崗位實習是必需擁有的一段經受,它使我們在實踐中瞭解社會,打開了視野,增長了見識,爲我們以後更好地工作打下堅實的基礎。從這次實習中,我仔細參加每一個學習的機會,總牢固際操作中的閱歷和積累學習中自身的不足,親密關注和了解信用社櫃員工作進展的最新動向,爲以後即將從事的工作打下堅實的基礎,走向工作崗位時,才能夠讓自己勝任自己的工作讓自己的所學爲企業進展做出自己應有的貢獻。

銀行的實習心得體會 篇13

這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰,也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業務有了必須的瞭解,並且我覺得自我在其他方面的收穫也是十分大。我真實地感受到自我所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發現自我的差距。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意。比如:對客戶的態度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立並雙手接送,最終對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的工作當中要求的事我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自我的崗位上有所發展。作爲一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會供給一次良好的`契機。

首先,我深刻體會到銀行工作規範化管理,嚴格執行標準的重要性。那麼,在工作崗位上,必須要有很強的職責心,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,按時上下班等。其次,工作後每個人都必須堅守職業道德和女裏提高自我的職業素養,正所謂做一行搖動一行的行規。這一點我從實習單位同事哪裏還深有體會。此刻的銀行已經類似於服務行業,所以支援的工作態度尤爲重要。

再次,培養良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養鑽對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養好的習慣,不斷提高自我的素質。在銀行,儘管許多操作看似簡單重複枯燥,但要做到堅持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改善了自我的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業務。

認識到這些,我更需要將自我在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

俗話說,千里之行始於足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋樑的過渡作用,是我人生中的一段重要經歷,對將來走上和工作崗位也有着很大的幫忙。感激中國工商銀行爲我供給了這樣一次寶貴的實習機會,感激工行領導和指導教師對我的教導和支持。

銀行的實習心得體會 篇14

20xx年xx月x日星期三已經實習上班兩天,這兩天天天在辦公室看資料,感覺自我有點按耐不住了,因爲以前每一天在學校總是忙着的。此刻突然每一天在辦公室坐着看資料,一下子心靜不下來了。今日上午看了兩個小時資料後覺得眼睛有點累了,就下樓去大堂看看大廳有沒有需要幫忙的事做。大廳的大堂經理一男一女,他們都是挺好玩的大哥大姐。以前覺得銀行是屬於金融業,那麼在銀行上班的工作人員肯定是學經濟金融類專業的。今日和樓下大堂經理(唐玉)唐哥聊天才明白他是我們學校旅遊學院的,大堂經理另外一位姐姐是畢業於四川美術學院的'。大堂經理的事情比較單一,看似單一簡單的問題,往往卻又是最容易出問題的。因爲大堂經理是銀行的一個門面,他每一天都會應對很多不一樣年齡階段,文化層次不一樣的客戶,與客戶進行溝通交流很是需要技巧和耐性。