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銀行實習心得體會18篇

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當我們經過反思,有了新的啓發時,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編爲大家收集的銀行實習心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銀行實習心得體會18篇

銀行實習心得體會1

第一次出來實習已經有兩個多星期了,第一次出來工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時候組長和張老師把我自己帶到銀行後就走了,對於第一天出來工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對陌生人,發現自己第一天真的好傻,銀行業務不熟,公司業務也不熟,來銀行的大多數是銀行業務的客戶,有人來問我我都不知道該怎麼應對,還好這裏的護衛很瞭解銀行的業務,大堂經理孫老師沒時間的`時候我就問問他們,第一天來的時候這邊也有別的證券公司的——證券,和一個保險公司的,說真的,我感覺還不錯吧,雖然目前爲止真的還不知道怎麼弄自己的客戶,但起碼感覺他們對我沒有敵意。

在銀行不到一個星期的時候,每天早上起來真的好累,每天很不想來,因爲我發現在銀行自己是個多餘的,很討厭來,那時真的很不想繼續做下去了,跟同學幾個人商量過,後來決定做一個月要把成本拿回來,雖然目的不怎麼純,但畢竟堅持到現在。

現在已經有兩個多星期了,每天的時間沒有那麼的難過了,因爲我對銀行的業務熟悉多了,但理財那些東西我還是要問別人的,至少能幫着別人做點事了,自己不至於感覺自己礙眼了,早上起來也沒那麼難過了。

目前爲止還是不是很會開展自己的業務,跟客戶說開戶,有人跟我講,大盤這樣小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人直接告訴我,我家人說在股票市場做的,不用跟我講了……其實,我知道自己的努力不夠,自己什麼都不懂,第一次出來實習工作都不知道該如何去做。

出於我自己,我感覺這份工作還是很不錯的,但我不會把這分工作當自己的事業做,我會有自己的一分穩定的工作,至於這段實習我會當做一個經驗,因爲我不打算放棄,或許以後我會我自己轉爲關係型的我想更適合我自己。這份工作或許對於別人更適合專心做爲自己的事業,不過每個人的想法或許真的不同。

銀行實習心得體會2

暑假期間,我有幸來到了中國xx銀行雙流縣支行進行了爲期一個月的會計實習,學到了許多書本以外的知識,受益匪淺。下面是我對銀行儲蓄存款實名制進行的一點簡單探討。

一、儲蓄存款實名制的含義

儲蓄存款實名制是指居民在金融機構開戶和辦理儲蓄業務時,必須出示有效身份證明,銀行員工有義務給予記錄,並要求存款人在存單上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在於有效保護個人利益和維護國家利益的前提下,促進金融體系在公平、公正、公開的基礎上進行,保證個人金融資產的真實性、合法性。

我國建國五十年來,儲蓄存款制度一直實行的是記名虛名儲蓄制度。其記名可以是真名、假名、代碼亦可以是親友的名字。特別是活期儲蓄,銀行只認存摺不認人,只要取款人提供存摺出示印鑑或輸對密碼由取款人開戶時約定銀行即按折付款。儲蓄存款實名制是發達國家早已實行的一項金融制度,也是絕大多數發展中國家實行的金融制度

二、爲什麼要實儲蓄存款實名制

我國現行的儲蓄存款記名制可以說從源頭上造成了一系列社會經濟問題,已經妨礙了改革開放的進程,到了積重難返的地步。

⒈稅收徵管困難,偷逃稅款嚴重。納稅是公民的義務,但在現實條件下,能偷逃稅賦成了個人的本事,對不少財務管理人員來說,逃稅倒成了其義務,我國個人所得稅規模占人均的比重大約在xx%左右,遠低於發展中國家平均水平的xx%,稅源流失過多,根源在於我國的現行儲蓄存款制度根本無法支持個人所得稅的徵收和監管,而存款制度的不完善,不利於建立公民的信用體系,不能明確個人對國家應盡的義務,無法通過稅收槓桿調節居民收入差距和貧富差距,緩解社會矛盾,使國家集中力量辦大事。

⒉使我國的相關調整政策無所適從,實施效果大打折扣。比如,針對我國內需不旺、消費疲軟的狀況,國家出臺了一系列刺激消費的政策,如連續下調利率、鼓勵消費信貸、徵收儲蓄利息所得稅、刺激教育消費等等,但這些政策實施效果很不明顯,爲什麼因爲儲蓄存款記名制掩蓋了貧富差距,立法和行政機構很難對症下藥,對少部分暴富階層的人士來說據非官方資料,這部分僅佔存款人數xx%的階層控制了約xx%以上的儲蓄存款總額,收入只是數字的增加減少,錢對他們來說幾輩子也花不完,該有的都有了,因此他們對刺激消費的政策很麻木。

⒊個人信用制度無法建立起來。市場經濟就是信用經濟,一切經濟關係要靠信用來維繫,沒有好的信用制度,就會產生“交易冷淡”和“投資鎖定”現象,由於互不信任,交易方式會向現金交易和以貨易貨等原始的刻板的方式滑落,“銀行惜貸、企業惜投、個人惜借”的悲觀情緒瀰漫,造成經濟活力日益下降,宏觀調控政策難以發揮作用。個人信用制度建立當然是一個複雜的程序,涉及到金融法律法規建設、金融產品創新、技術創新和管理創新等諸多內容,但儲蓄暑期實習報告存款實名制則是最基本、最核心的內容。

三、如何實行儲蓄存款實名制

⒈以現有的個人身份證號碼爲基礎,建立儲蓄存款實名制。信用是公民活在世上的面子和通行證,個人信用的好壞直接關係到能否享受貸款、透支和分期付款,還影響到退休保障。在儲蓄存款實名制的.記錄和支持下,每個人的每一筆收入、交易、納稅、借款、還款的情況都記錄在案,作爲考覈信用的基礎。

⒉明確一個申報確認期,對現有個人帳戶及個人財產進行申報登記,說明可計算的合法來源,對於到期按兵不動,無人認領的,以及無法說明合法來源的,國家給予凍結調查,違法收入將沒收充公。

⒊實行銀行帳戶與稅務機關聯網,個人帳戶收支情況在授權範圍內報送稅務局,由稅務局作爲納稅依據,稅務局有義務對個人財產高度保密,並建立相應的懲罰措施。爲堵塞現金交易、逃避稅務檢查的漏洞,銀行應嚴格控制大額存取款的數量和次數,對不正常情況報送稅務局。

⒋要促進支付手段的票據化,爲財產登記和依法徵稅提供依據。尤其是個人帳戶要普及支票轉帳業務,票據清算要實現電子化、即時化、通存通兌化,切實提供“隨時、隨地、隨意”的個人轉帳業務,逐步改變傳統的依賴現金交易的做法。

銀行實習心得體會3

經過兩天的跟班,我最終大致瞭解興業銀行櫃員工作每日流程。

早上八點半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點四十開晨會,有監控,由會計主管主持,參與人包括櫃員和大堂經理。押運車一般九點到,由一位櫃員確認押運人員的身份,將尾箱推入櫃檯內,覈對尾箱號和封籤號,每一天早上每位櫃員都要清點自我的`尾箱,包括表內帳和表外重要憑證。每一天早上九點、中午、午時下班時各打印一份尾箱清點單。櫃員分爲會計主管、主辦和經辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經辦和主辦兩個工作。經辦就是我們日常見到櫃員,主辦一般在後臺工作,負責匯款、轉賬等事務。

大概就是這樣吧,今日理解主管下發任務,讓我去清錢了,所謂清錢啊,就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機,分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等於破幣,而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理,十萬元的百元鈔壓鈔後就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行裏見錢也多,可是這是我第一次經受這麼多鈔票哦,好好使用了下驗鈔機,很有意思。可是見多見久了也就沒感覺了,用經理的話講:銀行櫃員是真正的的是金錢如糞土,在他們的眼裏,這些鈔票只是特殊的商品。

銀行實習心得體會4

(一)實習前階段的情況

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1.瞭解熟悉郵政儲蓄系統

在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本。剛開始實習時,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2.營業窗口的實際操作

在熟悉了操作系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票正反兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋現金訖,接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶請問您支取多少,再次覈對金額。

3.點、捆鈔技能的鍛鍊

點鈔是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。捆鈔中指法的`運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊,繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4.中間業務

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存摺直接到窗口支取。後一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,並撕下相應的收據聯交於電信方保存。

(二)實習後階段的情況

實習的後半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的校對工作,它意義重大尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的時效性。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。

銀行實習心得體會5

來到泰隆銀行實習前,我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的,而且能夠學到東西。當然這歸於我幸運的到八部和遇到的師傅。天報到,我就被安排了師傅,被師傅安排了任務——做易融通卡,做的過程我學會了做卡的整個過程,並學會了系統查找客戶資料和積分,除此之外,連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子,師傅的,我又學會了系統錄入,學會了如何查找客戶信息和填寫系統,當然包括客戶積分查詢。我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂,包括續貸合同,並且知道了合同包含的所有資料。最後客戶經理跟客戶談判的整個過程,這我感觸最深的'一點,優秀的客戶經理要具備怎麼樣的素質,優勢是說話技能,包括拜訪陌生客戶的技巧。到客戶經理室如何跟客戶打交道,如何客戶關係和服務客戶。

學習的過程是辛苦的,有師傅和同事的幫忙和支持,我感覺學的很輕鬆愉快。在八部呆了一段,我感覺泰隆的客戶經理工作很,很有幹勁,而且大家很團結,這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的,大家都以誠相待,互相幫助,工作之餘,娛樂也挺豐富的,馮總生日,週末大家一起吃飯聊天、k歌,打牌、其樂融融,生活豐富多彩。而且還遇上行慶,將要舉行騎自行車比賽,期待…

當然,新生在學習過程中,我也犯了錯誤,在學習中犯錯,在犯錯中學習。

總之,在泰隆商業銀行,客戶經理的助理,我覺得我學的挺多的。我學會了做易融通卡和信用卡;其次我學會了做客戶系統和續貸系統;最後我還學會籤合同和客戶談判過程。當然最的我了最爲泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

銀行實習心得體會6

象牙塔中的舒適生活阻擋不了我的腳步,蓬勃的朝氣引領着我的方向,灌耳的蟬鳴是我青春的讚歌。7月,我用青春在農商銀行書寫着新篇章,用真心體驗着社會生活的酸甜苦辣。

“沒有實習,就沒有發言權”,只有親身經歷才能夠真正體驗到社會與學校環境的不同。這次珍貴的實習經歷像一座橋樑,連接着我與社會,也是我人生中重要的一個起點,對將來走向社會崗位有着莫大的幫助。“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。只有通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,才能增長一些書本上學不到的知識和技能。因爲知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。

“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,溫室的生活再溫馨,也阻擋不了我走向社會鍛鍊自己的信念。每次處理客戶複雜的業務需求、應對業務辦理精細的工作要求、與同事的相處,這對我來說都是不可多得的機會;“更多的磨礪,更好的自我”,每當遇到難以交流的客戶時,這是磨礪我的語言表達能力;每當遇到咄咄逼人的客戶時,這是磨礪我的處理事務的能力;每當與同事交流工作和生活時,這是磨礪我的人際交往能力。

“學習並不等於就是摹仿某些東西,而是掌握技巧和方法。”高爾基的`話語時刻響徹在我的耳邊,每一天我都努力的去學習新的技能,掌握新的知識,瞭解大堂經理需要掌握的基本技能。在一個多月期間,我學到了如何處理客戶忘記密碼、丟失銀行卡和存摺、開通手機銀行、開通網上銀行、櫃檯操作方法等基本技能;在拓展業務上協助同事們完成雲閃付、ETC、電子銀行等的拓展業務,經歷過叫號機失常的處理工作,客戶情緒失控的親切交談工作,協助取款存款工作,協助客戶貸款還款、資料補全工作,並獲得了客戶大量的好評與誇獎。

“逝者如斯夫,不捨晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝。這段珍貴的時光,畢生難忘,早就融入到了農商銀行的大家庭,等到真正離開的時候,悲傷涌上心頭,像白居易所說:“醉不成歡慘將別,別時茫茫江浸月”,就像韋莊:“一曲離歌兩行淚,不知何時再逢君”,就像李白:“天下傷心處,勞勞送客亭”。每一次的離別都在夏天,明明是最火熱的季節,卻承載着最盛大的離別。

這次實習生活,豐富了我的社會經驗,提高了個人能力,使我更加了解社會,對我的幫助更是享用一生。感謝農商銀行能夠給我這次珍貴的機會,也感謝我的可愛的同事們的悉心教導。

銀行實習心得體會7

根據學校畢業實習要求,本人於今年x月底到x月底期間在中國銀行xx縣支行城關分理處進行了爲期8周的畢業實習。實習期間,在學校和單位指導老師的幫助下,我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動,系統地學習並較好掌握了銀行會計實務工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛鍊和提高。

這次實習,除了讓我對銀行的基本業務有了一定了解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋爲什麼必須得這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。在我實習快要結束時,基本業務流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閒時指導老師讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業務處理,當真正上崗時卻有這麼多的細節需要注意,比如:對待客戶的態度,首先是要用敬語,如"您好,請簽字,請慢走";其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的'一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

銀行實習心得體會8

古語云:“紙上談來終覺淺,絕知此事要躬行”。自語不假,20xx年x月,我畢業了,裝着四年大學的理論豪情萬仗地投入了上海銀行南京分行的團隊。

領導安排先實習一個月,作爲剛出茅廬的小生,按自己的邏輯,領導一來希望我們先熟悉環境,從大學的氛圍環境中轉變過來;二來通過一個月的實習簡單地考察每個人。現實習即將結束,雖然具體的業務技能還未接觸,但這一個月的收穫還是值得一提的。

作爲金融專業的學生,能在銀行工作也算對四年學習的圓滿終結。金融涵蓋的學科很雜,除了基礎課程,專業課就有國際金融、國際投資、國際貿易、金融市場學、服務與營銷、信用管理學、外匯、證券投資學、財務會計、財務管理、統計學等等十幾門課,學校雖然設置了這些金融課程,但實踐中大感知識的匱乏。

我有幸加入了由張總帶領的公金一部團隊,該團隊所屬的崗位爲信貸部門,成員肖老師、俞老師都是擁有從業經驗十幾年的資生客戶經理,不談以前的工作成績,單論目前所做的業務,都讓我這個茅頭小生大感佩服。

第一天張總親切地帶領我到辦公室,並幫助安排了位置,肖老師貼心地拿給了我必備的辦公用品,我多了幾分感激,因爲比較其他同學的實習經歷,我驗證了上行這個新欣的股份商業銀行成員團結友好的企業文化。但第一天有點羞澀,有點怯意,有點盲目,只是知道了自己辦公室的幾個人,看了上行內部客戶經理的手冊之類,之後的幾天老師空閒時教我上行的客戶信用評級體系的操作,於是以前學習的財務指標真正意義上地被我運用到實際中去了,有些指標不是很熟悉,課程中也未介紹,但我通過老師的指點很好地完成了任務。第一個星期,我最深體會乃是世界之大,人才之多,只有不斷學習,不斷更才能保持不落伍,我所在的辦公室除了我和另一個東大的實習生共五個人,一個是“海龜"的碩士生,一個是在讀的博士生,另外三個乃資生的一級客戶經理,他們的學識和經驗都是值得我學習和標榜的。

第二個星期,張總開了一個小會,會後他諮詢我的意見和建議,我也大膽地提出希望能和老師一起出去見客戶,並嘗試寫調查報告的初稿。領導很尊重我的意見,第二天帶我見了一個客戶。這個客戶對上行很重要,另一位領導江總也一同前行,路途中我瞭解到這個客戶作爲諾基亞的一級代理商擁有良好的財務銷售背景,同時這次業務由中信保加入,中信保是國資委出資組建的爲鼓勵中小企業發展擁有政府背景的保險機構。中信保作爲銀行的第三方,借款人一旦出現資金危機,他們會對銀行作出相應的擔保責任,這大大降低了銀行的信貸風險。上行很鼓勵這樣的信貸模式,目前,國家宏觀調控實施的`力度加緊,貨幣緊縮,許多企業以前是借東債還西債,如今國家收緊銀根,資金鍊出現了嚴重的經濟危機,每家銀行都在小心地辦理業務,生怕遇見不良貸的案例從而導致一灘壞賬。

有幸參與這次的業務,也讓我感受到宏觀調控的影響,客戶同領導交談的內容,有些不甚瞭解,但江總提出了一些細節性的針對問題讓我大感佩服,好的領導總是能夠一針見血地發現問題,並恰好地處理,此爲領導風範。同時我也瞭解到老師們的壓力,他們作爲放貸的最初環節,承擔極大的風險,銀行作爲跟錢打交道的金融機構,作爲社會經濟的最重要的媒介,承擔信用中介、支付中介、信用創造、金融服務等一系列責任,而客戶經理就把這種責任具體細分化,他們每筆款稍有差池,承擔的後果不堪設想。上行一直保持較快的發展速度,近幾年都會被列入《銀行家》前500的名單,並且資本充足率保持在11%以上,這在同行業中是值得驕傲的。因此,面對這樣的成績,上行的老師們在背後所付出的遠不是我所能想像的,所謂“天道酬勤”,任何成功都沒有完美的捷徑可以走,我的路纔開始,踏踏實實地走每一步就是最好的捷徑。

第三個星期,俞老師交給我江蘇蘇寧電器有限公司的資料,要求我寫份調查報告的初稿。我問了很多企業的問題,網上也做了相應資料的收集,按照老師的指示認真完成。報告在老師眼裏自然很幼稚,財務分析得不夠透徹,提出的結論意見也比較片面,專業術語不夠全面,寫作功底更不夠深厚,可是畢竟剛來,我相信經過實踐的磨練,以後的報告我會得到領導的認可。同時,我認識到,現在的工作不只需要必備的專業技能,才藝、寫作、英語、計算機都成爲工作以後必備的重要武器。世界在多元化。

銀行實習心得體會9

這次實習,作爲杭州銀行的櫃員,不但讓我對銀行日常基本業務有了必須瞭解,並且能進行基本操縱外,還讓自我在處事方面的收穫也是挺大的。作爲一名一向在單純的大學的臥冬這次的實習無疑成爲了我踏進社會前的一個平臺,爲我今後踏進社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進進社會以後務必要有很強的職責心。在銀行工作自我所擔任的就是一名工作職員,要對自我做的事情負責,對公司負責,對儲戶負責。假如沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班,假如不留意出現了錯誤,也務必負責糾正,而這些是作爲一名工作職員的分內之事,盡對不會有人往同情你,或者往幫忙你做你沒有完成的工作。或許你要抱怨社會的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你並將被淘汰在社會之外。

其次,我覺得工作後每個人都務必要堅守自我的職業道德和努力進步自我的職業素養。正所謂做一行就要懂一行的行規,沒有規矩不成方圓。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件或者最最少的複印件,固然來行的客戶可能是自我熟悉的人,我們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,我們也總是耐心的解釋爲什麼務必得這麼做。此刻銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度題目尤爲重要,這點我有親身感受。正所謂,我們在工作的時候,是在出售我們的服務態度。

此外,在銀行實習,我能夠站在銀行的'角度往看社會的消費。我覺得最好的客戶當然是私營老闆和企業會計。除開經濟上方的原因不說,整體來講,大客戶也是素質相比較較高的,說話相對禮貌,耐心也相比較較好,能夠交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據填寫完整,錯誤率比較低。出現題目,也願意配合解決。假如人手緊張的時候,排在後面的人羣就會催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由於前面排隊的儲戶一個人要辦多筆業務,而且相比較較複雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點的,單據填寫的水準也還能夠,錯了也願意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時候,就有點冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還能夠,也比較禮貌,大多是存定期或者存取工資,業務簡單。但是有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象裏,最差的就是大學生,經常有學生舉着卡進來取錢,張口就是50,40,96之類的數字,往往要把卡里最後一點錢都取走才罷休。能夠說,就卡這一塊的收益來說,學生只有民工的1/10還不到,有些地區的學生卡甚至是負效益,有時候進門就直奔櫃檯取錢,完全無視排隊的人當中,學生最多,但是和中年人有意識的插隊不一樣,這些學生完全是無意識的這麼做。再就是填寫單據爲所欲爲,也不明白問問別人或者看樣本,要麼就是站着發呆,不明白要幹嗎。

在我們平時的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項可取的時候,你可能會覺得這個銀行不負責什麼的,但是經過我的實習,發現了銀行櫃檯有時候也會上演着真話與謊言的對決,比如:我們那裏沒錢了;取XX萬現金以上需要提前電話預約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。儘管很多人會覺得銀行裏怎樣會沒有錢呢?但是事實上,由於安全的考量,每個營業試冬分理處或者儲蓄所都有自我的限額,不會存放超多的現金(發達地區除外),假如有超多的現金結餘,那麼就會運到一個集中的金庫裏存放,實在不足的話,再運來。這個運輸過程是需要時光的。所以在某些取錢的高峯期,比如十一,春節或者天天的早上,沒有現金是真的。相應的,大額現金的支取,電話預約是唯一能夠確保銀行有計劃的預留手段。所以有時候會出現有超多現金卻不與支付的現象,由於那是有人預約的。同樣,銀行一般不會超多保存零鈔,由於零鈔體積,重量和麪額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。

我們那裏不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對於這些話基本上的假的。事實上,只要是在同一個地區(城市)內(跨省市確實不能辦理),任何一個網點都能夠辦理。只但是這些業務手續比較麻煩,所以一般都不太願意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太願意辦理這種業務,只有少數狀況是真的沒有卡了,但這種狀況實在比較罕見,大多隻是敷衍。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時光久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

三個月的銀行實習一晃而過,卻讓我從中學到了很多社會道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實習加深了我與社會各階層人的情感,拉近了我與社會的間隔,也讓自我在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進步了適應社會的潛力。因此,我體會到,在大學生就業如此嚴重的狀況下,假如將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個專科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

銀行實習心得體會10

曾有人這樣說,第一次進銀行的內部,心情是十分緊張和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地牆面,有種電視上進監獄裏的感覺,靜靜的樓道隱約有腳步聲,感覺有點憋悶。

想到自己將來進銀行工作,也就是這樣了,準時上班,但不可能準時下班,極其認真不能敷衍了事,錯了一分錢、找帳找死你的情景,自己邊走邊揣測認真工作的感覺,至少我現在還可以自由的溜達。

在現在近個時代生活着,無論是哪個行業都會或多或少存在着嚴重的浮躁情緒。也許金融世的美已經被人們所忽略了。像XX主任這樣把金融作爲一項終身的事業,身居高位,任然不倦地挖掘業務精髓,不僅沒有架子,沒有把金融作爲揚名立腕的臺階,仍然持之以恆的心態,從重複性的工作中,反覆把脈工作經驗並求得昇華,嚴肅而謙虛地向老師求書求文章,這樣的作風令我敬仰。我也爲能見到這樣的領導而感到榮幸。“好好做人,好好做事”那次XX主任和老師的批評,我才深刻體會這句話的含義。小細節中的疏忽會導致大不一樣的未來。XX銀行XX分行政工部XXXX主任這是和《金融實踐》老師第一次見銀行內部的行政人員,還做過人事工作。

也許我們會認爲一個人偶爾沒有原則,不知道深淺地對人開玩笑,模仿下,小試一番,會有損你的個人形象,會讓人覺得不可靠,別人也會在思想上輕薄你。我想我要做的是提升人際交往的能力,而不是拼命地練酒。至少我不會因爲練酒而失去與親人小酌的樂趣。看專家文章那麼好總是羨慕不已,會上,我只是如飢似渴的做着記錄,恐怕落下什麼,可就在討論時,XX總編輯在一個接有個的爭求着意見,路過我這裏時,他很誠懇的的問我有什麼意見,我當時是什麼也沒想,結果回答的也很敷衍,我真沒想到作爲一個學生的意見,他們也這樣重視。XX公司XXXX總經理在學校聽過《金融實踐》老師的講座,在講座結束時,有很多學生幹部和老師合影,好象很激動的樣子,可是沒過幾,就把那天晚上聽課時的興奮忘到九霄雲外了,甚至連照片都沒給老師寄去,看這些學生們是這樣,就覺得,他們到社會上會給這個世界增加更多的浮躁的,那天《金融實踐》的老師到個他曾經講座過的金融公司找老朋友探討業務,因那個同事很忙,老師就提前出來了,並招呼和我乘公共汽車回去,就在這時,我看到了該公司的XX總站在電梯前,他知道老師就要離開了,馬上叫司機跟上,不多說一句,動作也不太大,我看到他接着老師的`手,很真誠的樣子,叫我第一次看到尊敬老師的人,會是那麼有水平的成功者,我那天是乘着奔馳車行使在長安大街上,這也是我人生的第一次。

也許在社會上會有許多人不尊敬老師或是有利用老師的行爲,然後能成就大事的人就是不一樣,正所謂“天下君親師”不一樣就是不一樣,願不得人家資產能上億那,小事情處理的都不小人。我想我這一生都會把尊敬老師作爲我認識朋友的原則,終身的學習,用成果回報《金融實踐》老師對我的培養。

銀行實習心得體會11

當我第一天到xx支行報到時,眼前的情景震撼了我,寬敞、明亮、乾淨、整潔的營業大廳,一些客戶正在辦理業務,其他的客戶們正整齊有序的排隊等候,櫃員們面帶微笑、精神百倍,誠摯的爲客戶提供着服務,與我想象中的情景完全不同。後來我去找行長報到,邢行長和崔行長熱情的接待了我,他們與我進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨後經理安排我到營業大廳拜師學習,我先被安排到櫃檯崗位實習。緊接着我又認識了我們支行的其他同事,大家都很對我很熱情,告訴了我許多要注意的問題,還幫我找衣服、找筆記本。就這樣我很快地喜歡上了這支朝氣蓬勃、活力四射的團隊,相信在接下來的日子裏,能跟這樣一支團隊一起工作,一起學習,我肯定會十分快樂,收穫頗豐,也會爲銀行創造更大的利潤。

通過這10多天的實習學習,我學習到了很多有關銀行存款、貸款和結算業務等的知識,並且感受到了銀行業真不是一份在外人眼裏看來很高尚很輕鬆的白領工作,實踐出真知,銀行業是一門任重而道遠的行業。除了能享受到好的工作環境、好的工資待遇,這一行業的工作人員更需要誠實、謹慎、有責任心的品質。做業務也不僅僅是需要有紮實的專業技能,還需要擁有嚴格、規範、認真的服務態度,因爲客戶是我們的上帝,我們應該做他們的理財師,爲他們提供優質的金融服務。

因爲我以前沒接觸過銀行的業務,對這些知識很陌生。我的.兩位“師傅”都很熱心,從第一天起,他們就仔細給我傳授存款、貸款、結算等日常業務的點點滴滴。在師傅和領導的關心和支持下,我各方面進步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認識。剛開始坐在師傅的後面學習,覺得還挺簡單的,可實際讓我上手操作時,我就手忙腳亂的不知先幹什麼後幹什麼了,可見理論與實踐還是有很大的差距,所以今後我就更加細心的聆聽師傅的教導,認真的學習業務的操作技巧。師傅還告訴我,在銀行工作首先要抱着“認認真真工作,堂堂正正做人”的原則,在實習崗位上勤勤懇懇,盡職盡責。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心,在銀行業誰贏得了客戶誰就是最後的勝利者。

一顆浮躁的心歸於平靜,但不缺乏激情。剛從學校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作後,我最大的體會就是個人的發展和能力的進步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作爲中心的職業精神,即做事能沉得下心。這主要體現在日常工作的許多小事上,從細節處入手。在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,更應該加強自己的業務技能水平,這樣我以後才能在工作中得心應手,更好的爲廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。

同時,我也領悟到學生和社會工作的區別。工作說不辛苦那是假的,參加工作後讓我進一步領悟到生活中的本質東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態,首先你必須付出12分的努力。這幾天的實習之後,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開始有意識地培養自己的理財能力。“在大學裏學的不僅是知識,更是一種叫做自學的能力”。參加實習後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。因此,我要在以後的工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己要虛心請教他人,並做好筆記認真的去理解分析。

這段時間的實習生活,我與同事相處的很快樂,實習工作也很快樂,在接下來的工作中,我也準備腳踏實地認真學習銀行各方面的業務知識,積極培養自己各方面的技能,誠實嚴謹地向客戶提供服務,做一名金融界的精英。

銀行實習心得體會12

上個週末的營銷,在周x周x的現金流量中顯示的十分清楚。經過前兩天經營成果的持續放大,今日的理財產品銷量略有下降。可是我們xx支行在週末的營銷評比中收穫,成績第一。在總的銷量中,也從第x名拉昇到第x名。這些成果是xx人辛苦打拼出來的,也是支行領導班子高度重視,在統籌全局戰略中,調整戰略方向的一大戰果。

理財產品在營銷競賽中,餘量在減少,整體銷售也接近尾聲,所以今日的理財流量較前幾日明顯減少。我們實習員工在這個時候從現金櫃轉換到對公櫃上是十分適宜的。

對公業務是行裏面向公司客戶的窗口,那裏沒有現金櫃的繁忙,但處理的票據業務、手續等十分繁雜。這樣的崗位上需要有十足的警惕性和高度的職責感,我們在xx、xx兩位教師的帶領下熟悉了操作系統和業務流程,並再次溫習了各種票據的填寫方法以及鑑別技巧,並對整個對公業務有了全面的'、概況性的瞭解。

今日感受:銀行的存款和業務有明顯的波動性,當一期產品誕生的時候會產生很多的現金流,而產品銷售進入尾期,業務量也會隨之下降。對公業務對我們來說是比較穩定和持久的,我們在努力提高零售業務業績的同時,還要加強對公業務的公關維繫力度,本着服務公司,服務社會經濟運行的態度,將我們的業務全面推向新的局面。

銀行實習心得體會13

大學四年生涯的結束,意味着我已經不再是象牙塔裏受父母,受老師們保護的人了。我已經要擔負起家庭的責任了,在畢業之後,我通過網上的招聘網站,在xx銀行xx支行裏任職了櫃員一職。這段時間裏的苦與累基本上都是我一個人在承受着,我感受到了父母們賺錢不易,也體會到了工作裏的心酸。很多時候,我都想過要放棄,但是我最後還是咬咬牙堅持住了,做哪一行都不容易,無論什麼工作,都會有挫折,有難過。但不能因爲有這些而放棄,這些只是我成長路上的磨難,翻過這座山,才能看到美好的明天。

在銀行裏工作的時候,每天坐在櫃檯前應對着客戶,形形色色的人無數。我在其中看到了各種各樣的人羣真實的樣子。作爲櫃員,其實我最喜歡的客戶是那些公司裏的會計出納、以及一些衣着上就很氣派的老闆之類的人員。他們在進行數據單填寫的時候,對於單據非常熟悉,很多時候都不用我告訴他們該怎麼寫,就刷刷的寫完了。當然,我還是要提醒他們的,畢竟這是我的職責,很多時候他們都是笑一笑。

畢竟我比他們年輕這麼多,還有些故作成熟。我在和同事們聊天的時候發現,最不受我們櫃員歡迎的除了老人之外,大學生赫然也在其中。這讓我不敢相信,因爲我也是一名剛剛畢業,甚至還不算完全畢業的大學生,畢竟我還在實習。我好奇之下問了問原因,同事告訴我,很多老人喜歡倚老賣老,他們喜歡插隊,硬擠着隊伍,很多人看着是老人,儘管有些氣憤,但還是忍了。不過這也助長了這些老人的`氣焰。不過有素質的老人還是很多的,這樣的人只是少數。而大學生則是進銀行就直接往櫃檯這邊奔過來,也是插隊。不過很多時候這樣的大學生基本上都是無意識的插隊,我想了想,也許是因爲大學裏在食堂也是這麼排隊而造成的習慣吧。我回憶了一下,這樣的學生也有,我記得很清楚的是一個大學生,在我提醒他排隊的時候,他才反應過來,然後去隊伍最後面排隊了。其實這些我們大學生也不是沒有素質,只是很多人都沒有那個意識。

在銀行裏工作了這麼久的時間,度過了這段愉快而又勞累的實習階段。我即將真正的畢業了。接下來的日子裏,我還會繼續在這家銀行裏上班,工作的困難,是打不倒我的。

銀行實習心得體會14

根據學校有關社會實踐課程的安排,我於與xx銀行xx支行實習。在一個月的實習時間裏,通過單位工作人員的幫助,我熟悉了銀行非現金部櫃員的主要工作,加深了我對銀行經營管理理念的理解,掌握了銀行業務的基本技能,熟悉銀行日常業務的操作流程以及工作制度等,爲今後的工作奠定了基礎。

雖然這只是一個月的實習,卻又非常的充實,對我來說,是大學生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經驗,在我以後的學習和生活中都會發揮着很重要的作用。銀行的日常工作嚴謹又繁瑣,可以說是枯燥無味,但是想要做得好,卻是非常不容易。工作都是辛苦的,只有認真去做才能做好。另外我還體會到我們對待每一樣工作都要認真負責,做事情要謹慎小心,因爲業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。還有就是要虛心,有什麼不懂的要虛心請教。在這個實習過程中我也無時無刻地感受到了員工之間的團隊精神、敬業精神、創新精神和奉獻精神。綜上所述,我總結了以下幾點實習體會:

一、要有認真負責的工作態度

在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。我們對待每一樣工作都要認真負責,因爲業務是複雜多樣的,小小的錯誤就會給顧客和銀行帶來損失。比如:在銀行工作,如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員必須得加班;如果是一個櫃員的匯款業務沒經經理審覈,匯款就不會發出,櫃員就會受到風險處罰。如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經辦人負責賠償。如果是填錯的單據導致單據被退回,則必須有經辦人賠償(每筆業務20元)。所以在辦理與銀行現金有關業務時一定要謹慎小心。上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,對工作每一筆業務都要謹慎小心。

二、要堅持職業道德、不斷提高職業素養

正所謂做一行就要懂一行的行規。比如,辦理各類票據的時候票據上填寫的每個字和數字都必須正確清晰,蓋章也必須蓋對而且蓋清楚,有不少客戶字跡潦草或是有錯別字,都必須將票據退回重新填寫。而當對方有所疑問時,也必須要耐心的解釋爲什麼要這麼做。現在銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要。對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度並虛心向他人請教。

三、要清楚自己的目標

通過實習,從一個在職員工的角度來了解xx銀行,又從一個客戶的角度來審視xx銀行,體會到的感受遠遠超過書本上對銀行的介紹。讀萬卷書,不如行萬里路。想要真的進入銀行工作,融入銀行這個圈子,成爲真正的銀行人,不可能僅僅憑藉考取的銀行從業資格證,也不可能憑藉學過讀過的寥寥基本關於銀行的書。需要的是一個端正的.心態,需要的是獻身銀行事業的決心,需要的是埋頭苦幹的恆心。否則,會在進入銀行之後倍感失望,對反覆重複的工作唉聲嘆氣,這樣的應聘者,也不會成爲最終的銀行人。

四、積極融入,適應環境

大多時候我都認爲自己是一個很容易融入新環境的人,但是在實習初期我發現這方面自己有很多需要提高的地方,我需要學習如何與不同的人交往,如何處理好上下級的關係,並且更加註意提高自己適應新環境、溶入新環境的能力。有些時候我也會爲自己是重點大學的大學生而自得,實習期間跟很多人接觸過後我才發現其實學歷並不能證明一個人的能力,關鍵是你有多少能力,而不是你來自哪裏,只有把自己的位置放低,才能夠飛得更高,所以要學會放低姿態,努力積攢知識與能力,瞭解自己能做什麼,善於做什麼,和別人分享,積極的融入到團隊當中,才能更好的完成工作。

銀行實習心得體會15

20xx年2月,我有幸成爲了賓縣支行這個溫暖大家庭中的一員。在行裏實習工作的時間不長,我卻在這寶貴的時間裏學到了好多東西。下面是我這段實習期間的心得體會,寫出來與大家分享:

“至誠至善自律自強”是我們每天早訓的口號,當我們每天喊出九臺農商行的這個企業精神的同時,一天緊張而又忙碌的工作也就隨之展開了。進入營業室師傅從最基本的領尾箱,調印章時間,領憑證,繳錢,扎帳這些每天要做的事情開始教我,讓我能熟悉這份工作每天的一個流程,並且告訴我這些事情雖然我們每天都要做但是不能出一點差錯,銀行系統的工作容不得一點差錯。第一次聽到終端、尾箱、扎帳這些以前從未聽過的詞彙時,包括看師傅接觸終端時那熟練的操作技巧時,我發現我要學習的東西還有很多。學習數錢的時候,我的手比較笨拙總是攥不住錢,有幾位同事看到後就很熱心的過來幫助我糾正數錢姿勢和方法。每次有客戶辦理業務的時候師傅會讓我學習如何填寫憑證,如何備述,如何聯網覈查,這樣看着師傅做一筆筆業務後。

我也有了第一次接觸終端的機會,師傅在我旁邊耐心的看着我操作終端,每一步他都會檢查的仔細,有錯誤的時候立刻告訴我,這樣我現在也學會了基本的一些類似存取款的操作,但還是有很多問題讓我摸不到頭緒也感覺很陌生,這時身邊的同事總是微笑着告訴我我說:“沒事,剛來都這樣,以後慢慢學會就好了”,領導也和藹的對我們實習生說:“雖然你們剛進入單位,覺得有點陌生但是過不了多久你們就會很融洽的生活在行裏學習在行裏,我們就是一個大家庭,不同的地方就是在於有的人來的早,熟悉的早,來的晚,就剛開始熟悉。”其實聽着大家關心的話語覺得在這個大家庭裏我可能現在還沒完全融入,但是他們早其實已經把我當成一家人來看待了。

在工作中,工作態度的轉變是我學到的重要的一筆人生財富。可能技術水平會讓你達到一定的層次,但爲人處事的態度及對工作認真負責的態度纔是提升你的真正法寶,所以對於領導每次交待的任務我會積認真努力積極的去完成,珍惜每一次能夠讓自己得到鍛鍊的'機會。在實習期間我也懂得了,身爲銀行職員,服務的態度尤爲重要,我們要注重細節,學會觀察理解客戶,要想客戶之所想急客戶之所急。不要抱怨客戶對你的態度,客戶對你的態度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子裏的那個人哪裏不夠好,哪裏又需要改進。

如果說破繭成蝶是一個很艱難的過程,那麼從大學生到職業人的過程其艱難程度勝似破繭成蝶,但是我幸運的是,能在九臺農商行這個大家庭中得以成長,也感謝九臺農商行給我一個舞臺,讓我的熱血青春得以綻放。作爲一名幸運的九臺農商行人,我將傳承前輩們吃苦耐勞,兢兢業業,無私奉獻的工作精神;作爲一名銀行系統的新人,我將不斷學習新知識,開闊視野求索創新,用最優質的服務回報社會,回報我行。

銀行實習心得體會16

今日在小組長王葦同學的帶領下,於上午開始了對金鵬期貨經紀有限公司的認識實習,在該公司實際體驗了顧客理解服務的具體過程,以顧客的身份進入公司,從諮詢公司主要業務、瞭解公司具體的規章制度、體驗顧客購買期貨的整個過程。此外,在參觀結束後,參加了由金鵬期貨經紀有限公司的經理主持的報告會,會中詳細介紹了中國期貨市場的發展歷程,尤其對今年推出的股指期貨予以解答,以及期貨業務的介紹。

股指期貨在xx年就已推出。著名的太客里根做場外交易,日金500被新加坡拿走。中國遠東市場紛紛效仿,怕重蹈覆轍。xx年次貸危機,6000點下跌陳經理還提議我們瞭解金融衍生品指數的計算方法。股指期貨不會對證券有影響,提前波動預知能夠減緩證券波動,上漲慢下跌快。有的學科是相通的`,上述的期貨規律就是運用到物理學原理,順時活,逆勢亡,如今股指3000點是中間價,分歧多,有對手,持倉。300元,門檻高,設計成迷你型,才能散戶參與。我國喜歡做遠期,外國喜歡做近期,因爲物流發達,系統文華財經是正版。貨幣美元指數和輪船指數,匯改對化工有利,對紡織不利。

經過今日的參觀學習,對期貨這一抽象的概念有了較深入的認識。

銀行實習心得體會17

因爲學校安排,我有幸被分配到銀行實習,在實習之前,學校就針對我們這次將去銀行實習進行了短暫的培訓,在培訓中,我學到了很多書本上所沒有的知識,這要感謝培訓期間老師的細心指導,培訓完後我就正式去銀行實習了,這次的實習讓我受益匪淺。

實習的第一天,我們早早的就到了實習地點,銀行經理熱情的接待了我們,並給我們介紹了銀行的各個同事,他們都很熱情,還對我們微笑,讓我一點都不緊張了,接下來我就見到了我這次實習期間的指導老師,她工作經驗豐富,做事情有條不紊,工作態度端正,服務態度也特別的好,所以能跟着她學習,讓我很高興,也暗下決心要跟着指導老師好好學習。

在剛開始在銀行實習的時候,我就跟着指導老師,仔細觀察她是如何做好每次的業務,然後記錄下來,從中吸取經驗,期間,指導老師還會特別說出每次要注意的地方,我都會認真的聽着,慢慢的,已經對銀行大部分業務有了一定的瞭解和認識。在處理這些業務的時候可以很快的完成,對於每天的工作流程也有了一定的瞭解,我有時候還會去主動幫忙,但是由於自己的實踐動手能力不夠,往往幫不上什麼忙,所以我就更努力的學習了,更加的勤奮學習。

在實習了一段時間後,我對銀行的基本業務都掌握了,經理就安排我進行臨櫃實習操作,還是跟着指導老師一起。我主要負責貴賓窗口,所謂貴賓窗口主要就是負責一萬元以上的支票和現金交易。指導老師把她的工作經驗毫無保留的傳授給我,讓我學習的更快更專業了,對於指導老師這種無私奉獻的精神讓我很感動。一個多月的實習下來,我已經能夠很熟練的'爲客戶辦理各項業務了,在銀行實習期間的表現也得到了同事和領導的一致認可,讓我很開心,心想我的付出終於得到回報了。

我在銀行的實習即將結束,在這短暫的實習中我學到的東西實在是太多了,學會了很多爲人處事的道理,也更加明確了自己以後的奮鬥目標,豐富了我的社會閱歷,還開拓了我的視野,讓我對銀行的業務有了具體的瞭解,總而言之是一次很有意義的實習。

銀行實習心得體會18

經過在銀行的1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的資料,主要是第三方存管業務,其他一般瞭解的有儲蓄業務、信用卡業務、貸款業務。工作包括最先簡單的錄入、統計和之後的前臺營銷、接待工作。

這次實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了必須瞭解,並且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。

首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以後務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現了錯誤,也務必負責糾正。

其次,我覺得工作後每個人都務必要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的`解釋爲什麼務必得這麼做。此刻銀行已經類似於服務行業,所以職員的工作態度問題尤爲重要,這點我有親身感受。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷並不顯得最重要,主要看的是個人的業務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。

因此,我體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與更多的實踐結合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

很感謝實習單位給我這個這麼好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收穫很多。