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企業培訓學習心得 15篇

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在平日裏,心中難免會有一些新的想法,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。應該怎麼寫才合適呢?下面是小編精心整理的企業培訓學習心得 ,僅供參考,大家一起來看看吧。

企業培訓學習心得 15篇

企業培訓學習心得 1

利用假期時間。在學院的統一部署下,我們機械工程系組織部分骨幹教師下企業學習培訓。利用2周的時間,我們先後去了鑫北方石油鑽具、北方雙佳、北方機修分廠。此次培訓,使實習教學與企業生產有機地結合在一起,學習了“學會認知、學會做事、學會生存、學會共處”的先進理念,既能使學生掌握必備的操作技能和理論知識,又使學生自覺地將所學理論與實際緊密結合,還可以培養學生的創業能力和創新能力。

1通過下廠生產實習,深入生產第一線進行觀察和調查研究,獲取必須的感性知識和全面地瞭解機械製造廠的生產組織及生產過程,瞭解和掌握本專業基礎的生產實際知識,鞏固和加深已學過的理論知識,併爲後續專業課的教學,課程設計打下基礎。

2在參觀培訓期間,通過對典型零件機械加工工藝的分析,以及零件加工過程中所用的機牀,夾具量具等工藝裝備,把理論知識和實踐加工相結合起來,分析和解決問題的工作能力。

3通過學習,廣泛接觸工人和聽工人技術人員的專題報告,學習他們好的經驗,技術革新和科研成果,學習他們在企業發展建設中的奉獻精神。

4通過參觀學習,掌握一臺機器從毛坯到產品的整個生產過程,組織管理,設備選擇和車間佈置等方面的知識,擴大了知識面。

此次培訓學習。明確了校外實習的目的。在於通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通。進一步提高學生的思想覺悟、業務水平。尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力。以培養成爲具有較強實踐能力、良好職業道德、高技能、高素質的、能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的複合型人才。

校外實習、工學結合是現代職業教育的一種學習模式。是把生產勞動和社會實踐相結合的一種人才培養模式。其基本形式是學校與企事業用人單位合作培養學生。學生通過工學交替完成學業。從一名學生到一名工人的角色轉變。

技師學院是以培養中高級技術人才爲目標的。目前,隨着市場經濟和現代加工技術的'發展,現代企業對中高級技術人才有了更新更高的要求。既要有一定的理論知識基礎,又要有很強的實際操作能力;既要解決生產實際中產生的問題,又要有技術創新能力。

此次培訓學習。既學習了工廠如何培養操作技能的技能性人才的理念,又鍛鍊了教師,使教師在教學過程中不斷髮現、不斷總結、不斷創造、不斷提高。現在我只是初步學習了一些企業理念和學習任務的設計,離一體化教師的要求還很遠。在以後的培訓中我會更積極努力的學習,爭取早日成爲一名真正的一體化教師。

企業培訓學習心得 2

執行力,一直是困擾企業發展的重要問題。一個企業管理的好與壞,關鍵在於上級傳達的指標,安排的工作任務夏季是否能夠及時有效地完成,而不拖泥帶水。企業不缺乏制度,不缺乏有效的管理,而是缺乏一種精神——覆命精神。因此如何提升執行力,如何提升團隊活動力成爲企業發展必須解決的問題。因此,學習與成功對掌握執行力有着重要的意義。

要想在事業上,工作中獲得成功,就必須注意三件事:

一、要具備專業知識,相信自己有能力勝任。

二、是要學會合理的支配時間。

三、是要學會控制自己,不能因爲工作緊張而有沉重的心理壓力。

而且還有七條是需要我們明白的:

一、要有條不紊地安排工作,召開會議前要有充分的準備。發言時要使用通俗易懂的語言,簡明扼要地進行敘述。說話要大膽,不能吞吞吐吐,同時要注意不要讓別人打斷你的講話。

二、不要過多的使用肢體語言,那樣只會給人手舞足蹈的感覺。

三、不要裝作對自己的下屬你都一樣喜歡,要學會“對事不對人”。要把精力集中在本公司要完 成的工作任務上,不要把精力分散到員工們之間的關係或他們的家庭私事上去。

四、不要裝作“萬事通”應當不恥下問。只要有利於實力你的威信,是人感到和藹可親。因爲在大家眼中,你並不是一個無懈可擊的人。

五、工作中與人接觸要有幽默感,這樣有利於緩解緊張的氣氛。

六、不要多談自己的`私生活,以免造成誤解。不要聽信謠言,更不能捕風捉影,否則將會影響公司的人際關係,從而嚴重危害公司形象。

七、對於你下屬人員的工作,要努力做成客觀評價。

現代社會是一個知識、文化高度發展的時代,缺乏知識、文化你將追不上時代的腳步,必須將被社會淘汰。要想在工作中獲得成功,你就需要不斷學習“充電”。適應社會的發展。

企業培訓學習心得 3

這次培訓的產品知識是找了生產車間的領導來給我們培訓,可以說對產品的瞭解比我們銷售多得多,也是在培訓裏,我對產品有了一個更深層次的理解,以前只是看過產品,瞭解一些參數,怎麼使用,但是對於如何製作,一些細微之處的瞭解卻是並不清楚,培訓里老師也是拆開產品,一一的跟我們講解,讓我們更加的瞭解了產品是怎麼樣的,在使用中要注意的問題,以及一些經常會出現的問題的解決方式其實並不是特別的難,以前我們覺得我們的產品是很難去製作的,但是通過這次培訓,突然發現原來其實挺簡單,但是如果深究,我也知道並不簡單,只是被老師講解得簡單了,我們也更加的懂得了。產品的更多瞭解也是能讓我們銷售能更好的去做好工作。

銷售技巧的培訓則是我們部門的老員工來給我們講之前銷售的一些案例,以及一些我們之前雖然知道的一些銷售技巧,但是在他們的講解下,我感觸更深,原來還可以這樣的想,還可以那樣的用,之前雖然懂得一些銷售技巧,但是在運用上確實沒有老員工那麼好,而且也是明白,想要做好一件事情,要多去鑽研,多去積累,同時也是隻要不斷的去學習銷售的一些技巧,和他人探討銷售中遇到的.問題,那麼自己的一個產品銷售工作能力才能去得到提升。在案例的講解中,我也是懂得了,不同的客戶,要用到的技巧是不一樣的,銷售不是一成不變的套模式就行的,要具體的一個情況,靈活的用不同的方式,像有些客戶更看重的是售後的服務,有些客戶卻更看重價格如何,不同的人,銷售的一個方法也是不一樣的。如果都用一種方式,那麼也是無法把產品給銷售出去的。

回顧這次培訓,我學到很多,也是要在今後的工作中去運用,作出更多的一個業績出來,讓自己的銷售能力得到進一步的提升。

企業培訓學習心得 4

上週四晚上,車間組織班長學習《企業班組長崗位管理能力培訓》的課程。對班長在現代企業中的地位、作用進行了分析論述,結合班長的使命、職責,分別闡述了班長應該具備的基本素質、管理能力和領導藝術。通過此次學習,對我本人幫助很大,體會頗深。

一、我認爲作爲一名合格的班長,必須具有優秀的思想素質,突出的業務素質和健康的身心素質。

(一)思想素質

一名稱職的班長必須把“德”放在首位,這個“德”既包括要有較高的政治覺悟,也要具備優秀的道德品質。具體的說就是要有責任感和奉獻精神、在各項工作中能起到表率作用。做到以德服人,只有這樣,才能號召大家,一呼百應,工作才能順利開展。

班長也要具有不斷進取、知難而上、勇於挑戰的精神。它能夠使員工對班長信服、信賴,乃至崇拜,形成一種人格魅力。這種人格魅力,在工作中能起到事半功倍的效果。

思想素質還體現在支持和執行上級的政策與決策方面。那種機械地“照辦”已經難以適應形勢的需要,在競爭激烈、信息瞬變的今天,上級尤爲欣賞的是下級如何創造性地完成任務。要做到這一點,班長就必須準確地理解企業的.期望值,領會企業指令的終極目標。要有積極的工作態度和合適的工作方法,出色的完成任務。得到領導和員工的認可。

(二)業務素質

作爲班長首先,是業務尖子,行家裏手,只有這樣,說話纔能有分量、有權威;其次,對管理工作要有興趣、責任心和進取心;第三,要踏踏實實、勤勤懇懇的勞動,做到親歷親爲、率先垂範,調動其他員工的積極性,帶領大家共同開展工作;第四,要做好團結工作,思想工作。只有做到以上四點,班長才能順利的開展工作,工作起來才能得心應手。

(三)身心素質

班長都肩負管理和生產雙重任務,一要經常面對着複雜的人際環境和緊張的工作環境,二要調整全班組員工的情緒和心態,三要承載家庭的重擔,所以沒有良好的身心素質是無法勝任班長一職的。

二、作爲一名合格的班長,要懂得基礎管理

班組的基礎管理工作主要發生在現場,其工作內容主要包括“計劃組織協調控制改進”這樣“五步”循環。現場所有的工作都可以按照這五步來開展工作,嚴格按照這五步執行,工作纔會有條不紊,方便快捷,得心應手。所有在今後的工作中要嚴格按照這五步驟去開展工作。

企業培訓學習心得 5

由於每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這麼一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們Xx公司管理的核心是以人爲本,有人這樣說,一個企業應是一所學校和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質的環境,這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什麼樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才,應該是深知企業的文化,在思想上能有機地溶入企業的文化中成爲一個整體,同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤爲重要。

來到Xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮鬥來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓Xx這個團隊擰成一股繩,發揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹堂堂正正爲人、兢兢業業做事的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是Xx公司的企業文化的一種體現,以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化爲依據,這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉澱,是Xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化,我認爲沒有固定的模式,我們要通過工作的'實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業的先進思想,結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業,在今後的市場競爭中,纔可能得以生存和發展,其資本纔可能不斷增加,而且成爲真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因爲它會在今後的市場競爭中逐漸喪失。

企業培訓學習心得 6

這次培訓的時間還是感覺非常的有意義的,我也在這個過程當中得到了很多的鍛鍊,這是我應該要堅持去做好的,也在這樣的環境下面得到了很大的提高,作爲一名xx的員工,我也認識到了自身各方面的能力,對此我也是感觸良多,在這樣的環境下面我也確實是感觸良多,對於近期的工作也是有一番心得。

在學習當中,我也認識到了自身所做出的成績,我也在這樣的環境下面積累了很多經驗,培訓的時間不是很長,但是在這段時間當中,我卻得到了很大的提高,所以我覺得非常的有意義,是我應該要堅持去完善好,對於這一點我還是感覺很有意義,這是我應該要堅持徐下去做好的,這次培訓期間我也得到了很多的進步,我願意去做好自己分內的事情,通過對自身能力的提高,去接觸更多的東西,這是我應該要去維持下去的態度,培訓的時間比較短暫,可是我覺得還是很有意義的。

這次培訓期間,我也認識到了了這一點,現在也應該要認清楚自己方向,我需要合理的去安排好自己的事情,這一點是非常關鍵的,也需要不斷的調整好心態,我和公司的同事也相處的很好的,很感激能夠有這個機會,這對我而言也是一個很大的提高,我相信這是我應該要進一步去落實好的,我希望能夠做的更加細心一點,這是我應該要有的態度,這一點是毋庸置疑的,也是我應該要合理去安排好的,通過這一階段的學習我我也得到了非常多的認可,我也需要對自己要有好的態度,這方面我也應該要堅定好的自己的態度,也做出相關的準備,接觸這份工作到現在我也落實好了相關的職責,我相信未來可以做出更好的成績來,不辜負了學校的期望。

作爲一名xx員工,我還是感觸良多的,我也必然會用這樣的`方式去做出相關的調整,在這樣的環境下面我也需要合理去規劃好自己的本職工作,用實際行動去證明自己各方面能力,我也一定會認真的做好相關的職責,思考清楚自身的能力,外出培訓我也是落實好了相關的職責,我願意合理去做好相關的職責,在這一點上面,我也願意去落實好這些細節,我也一定會做出更好的成績來,只有認真的搞好自己的本職工作,這樣在接下來的工作當中才能夠做的更加努力。

企業培訓學習心得 7

二零XX年二月八日公司第五期企業文化培訓在西安鳳城大酒店舉辦,本人有幸參加了學習,仔細聆聽了總經理張ZZ和法律顧問B律師的精彩演講,演講內容包括施工企業當前的經營環境分析、施工企業項目管理模式分析、施工企業成本管理及案例分析、施工企業合同管理及案例分析等方面。儘管培訓時間較短,但是本人感覺受益匪淺,收穫頗多,對我們實際操作有很強的指導意義。現簡要談談自己的一點學習心得和體會。

二零XX年是公司成本與文化管理年的推進之年,深化之年,公司上下高度重視。身爲一名中共黨員,公司文化和企業理念已經深深根植在我的腦海裏,我會在今後的工作中不斷加強自身建設,和項目班子成員一道在項目中實踐和傳播我們先進的企業文化,並且在項目紮實有效的推行完全責任成本管理。

作爲一名項目成本覈算主管人員,培訓會後我仔細剖析了本項目成本管理現狀,總結了自己已幹項目的一些經驗,結合所學,理論聯繫實際,按照公司《完全責任成本管理辦法》,建立健全了本項目責任成本管理組織機構,明確了個部室及個人的'分工及職責。深度對本項目的成本進行了二次分解,建立了責任中心臺帳,做到橫向分解到部室,縱向分解到作業單元、勞務隊。牢牢樹立了只有虧損的管理,沒有虧損的項目意識。

通過這次學習,我堅定了信心,在今後的工作中我會更加踐行公司企業文化,以其爲行動準則,以高度的責任成本意識去維護企業的市場信譽和最高利益,全面紮實的推進完全責任成本管理工作。

  二零XX年二月十九日

企業培訓學習心得 8

一直在想,今年的培訓是什麼內容?企業文化、企業價值觀、制度?一直以來,企業的文化理念已被接受,但卻感空洞,總感覺有層隔膜,使之無法參透,總想去理解,但卻沒有一個肯定的答案,作爲當家人的老闆運用企業價值觀一心想讓基業長青,作爲員工的我們也一心願在企業實現價值,踏實工作,試想若干年後的我們,雖已白髮,卻還能看到自己的家人子女在企業工作,在企業實現理想,那當是人生最大的幸福,進入企業已是第九個年頭,在這幾年時間裏,我看到企業的每個人在各自的崗位工作,看到當家人爲企業的壯大在用心籌劃,見到過企業經歷雨,更看到更多一次又一次的成功和一年更比一年的輝煌,也許企業的價值觀已經在不同的領域深入人心,也在年復一年中不斷的完善,但企業價值觀的核心是什麼,我們如何更好更深入的理解和應用卻一直是個心願。曾經在談,企業的價值觀的內容像黨章,每年都在增加,再多幾條,一頁紙都寫不完了,再多幾條,就更難熟記和理解了,今天找到了答案,這個答案言簡卻意不簡,深刻卻不難理解,源於培訓和接受的方式,更源於核心價值觀表述的本身,今年的節後價值觀培訓特殊,特在一、時間短;二、方式新;三、易理解更易體會和應用。就我的學習理解和個人想法收穫很多:

一、談我個人對三綱五常的理解

談三綱:

國家、客戶、企業、員工,這四者之間的利益關係,我們很容易想到,但參透卻不易了,是高於、優於還是先於,我在一問之後也有點亂了,這四者之間的關係如何擺正,細想一來,結合企業多年來價值觀內容的理解,當然高於更爲貼切和合適,我們一直提出客戶永遠是對的、領導永遠是對的,我們更是一直在說,企業也是人,是更需要我們每個人去愛護、維護、擁護的人,是更需要我們理解的人。

談五常:

愛崗敬業是爲仁:我的理解:熱愛自己的崗位,忠實自己的事業,珍惜每一次的機會。

克盡所能是爲義:我的理解:我們分開來說,首先全身心的投入,在企業的工作已經是自己生活的一部分,企業給的機會更是生命的一部分,我們當作維護自己生命一樣,做好能做的每件事,其次,我們要發揮團隊的力量,積極的配合和全力以赴,做好應該做好的.事情。

相互尊重是爲禮:我的理解:從字面上看似乎有些簡單和空洞,但想到這是標準,那就是要有依,何爲尊重?我個人認爲在相互理解的基礎上,按原則、按流程和按規範做事。

放眼未來是爲智:我的理解:智在兵法等上面的理解衆多,從字面更是知而矢口不說,但作爲企業、作爲企業的員工,智爲何?一句廣告語:站得更高所以看得更遠,這就是王與將相的區別,我們衆人的理解都是在自己的角度或在一件事的角度上,而放眼未來是站在企業百年老店、基業長青的角度上,包含了各個階段、不同事情的智慧和戰略。

全力以赴是爲信:我的理解:總以爲信爲誠信、誠實、忠誠,但不具備操作性,我們結合企業的實際和企業的價值觀,作爲企業的一員,如何將誠實、忠誠、誠信得到表現纔是信,表現的方式就是全力以赴,這一直接的表述,直接讓我們看到了企業需要的是行動,而不是言詞。

二、談我個人結合自身工作後的對比和改進要求

短短的一個多小時的溝通培訓,將曾經那麼多的條條框框,五句話反應得如此更爲貼切,更易接受和更能理解,在理解了的基礎上,看到了自己工作的不符合因素和需要改進的地方,曾經總認爲自己按企業的要求在做事,這一更簡單的表述卻發現了差距:

1、曾經總認爲自己在爲企業做事,自己是個打工者,而真正從價值實現和價值觀上來看,我們是在爲自己工作,是在爲自己實在價值,是在利用企業提供的機會爲自己創造價值,這機會來源於企業,更來源於提供企業這個平臺的人,所以珍惜工作, (範文網 ) 不僅僅是熱愛崗位,更應是忠誠的將崗位當作自己的畢生事業;

2、總認爲做事認真、對企業有顆忠誠的心就行了,而沒有想到克盡所能,更是隻從個人角度去開展工作,勿略了團隊的力量,義就是積極的發自內心的去全力拼搏,義就是讓團隊團結在一起全力的去拼搏;

3、總認爲禮是一種謙讓,是形式上的尊重,而現在要求的是要讓尊重要有個標準,什麼是標準:規範、流程,並且按規範、流程去做事,這纔是對與自己合作者、配合者工作的最大的幫助和肯定,是對自己、自己的配合者、自己合作者、團隊以及企業最大的尊重;

4、總認爲做事有計劃、想法、思路、方法就可以了,沒有從更高一個層面去理解,其實放眼未來我們的思路,我們對事物的看法和理解真的會改變,想法會更易應用,思路會更爲清晰,發展的空間會更爲廣闊;

5、總認爲忠誠就是守信,其實信需要的是我們落實行動,而非言辭,信需要我們做,做的最好表現就是全力以赴。

企業培訓學習心得 9

因爲自己在企業雖不是專職的培訓工作者,但是作爲企業品質管理人員,培訓是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當然這也許僅僅是我們企業情形)。“摸着勢頭過河”的幹了這麼多年,是到了進行系統學習、掌握更多培訓的技能技巧、開闊培訓視野的時候了。當然,還有一個重要原因是考取一個企業培訓師資格證。於是就報讀了這個企業培訓師培訓班。參加此次培訓收穫很多,由此增強了自己從事企業培訓工作的信心。三個被澄清的誤識

一、企業培訓師不是單純從事培訓工作的企業培訓師究竟是做什麼的?

在接受培訓之前,的確是存在很大的誤解:我以爲培訓師就是在企業做培訓的——不就是做個計劃,寫個講義,上個課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數。事實上,企業培訓師並不是我想象的這麼簡單。按照教材的定義:培訓師是指能結合經濟、技術發展和就業要求,研究開發針對新職業(工種)的培訓項目,以及根據企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,並從事培訓諮詢和教學活動的人員。

我們看看教材中關於制定培訓總體計劃、開發培訓項目、開發培訓課程、開發培訓教材、教師任用資格與培訓評估、指導培訓工作、人員素質測評、崗位職務描述、現代教育培訓技術應用、教學活動的組織管理、教學活動的實施各個章節的內容闡述,不難明白培訓師究竟是吃什麼飯幹什麼活的。

按照老師的概括,企業培訓師的本質職責是企業培訓工作的策劃開發、組織實施,即培訓管理者。在培訓管理體系--ISO10015培訓體系中就有企業培訓管理者的說法,這與ISO9001中的質量管理者代表一樣。企業培訓師主要的工作在於企業培訓的策劃和組織管理,也即企業培訓的管理者。

弄清楚這個概念,對於進一步發揮企業培訓師作用,增強培訓師自信心、調動培訓師積極性等方面具有至關重要的作用。

二、企業培訓師不是那麼容易做的

通過這幾天的系統學習,知識豐富並具實戰經驗的老師用鐵的事實告訴我們,培訓師必須具備:自我感知的能力、激勵他人的能力、建立關係的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業界限的能力、診斷問題並找出解決方法的能力、從事商務的能力;良好的溝通、表達能力,以及組織教案、充分運用各種現代教學設備的能力;學習能力強,能不斷更新知識和觀念,特別需要有調動氣氛的能力和案例分析能力,能夠設計並運用課堂討論、案例分析、模擬遊戲、角色扮演等手法。

企業培訓師不單單是培訓,更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行,動起嘴來有兩口子,動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的,最基本的都要做到一專多能,儘可能是多專多能。不僅僅掌握知識,更需要豐富的實戰實踐經驗,現場操作演示能力,對主講的課程有豐富的相關工作背景,具有專業的培訓或授課經驗。要管理好企業的培訓工作,就必須瞭解培訓相關的法律法規,懂得企業培訓的基本規律,掌握企業培訓的各種相關知識和技能技巧,並能熟練運用於實踐。同時,還必須瞭解有關經濟的、市場的、質量的等方面的知識,特別需要掌握工商企業管理的知識,以及具備人員素質測評、崗位職務描述等人力資源開發相關的知識、工具、能力。

僅僅從前面這些膚淺的體會中,我們已不難感受企業培訓師要學的東西、掌握的技能、熟練運用的工具實在是不少,這就意味着做培訓師並不容易,做一名優秀的培訓師就更難。

三、企業培訓師的前景光明但道路是曲折的

隨着世界經濟一體化和我國經濟的快速持續發展,推動國家對職業培訓的高度重視,促使企業對培訓的`需求激增。而個人爲了適應知識和技能的不斷更新,應對職場的競爭壓力,以獲得職業生涯的發展,也必須堅持持續學習和接受培訓。據有關測算,當前中國培訓業規模正以每年30%的速度遞增,其中20xx年中國培訓業收入達到20xx億元。培訓作爲一個產業已經初見端倪,但培訓師、尤其是優秀的培訓師卻極其稀缺。廣東省企業培訓師項目負責人樑玉柱指出,近幾年來,國內培訓業突飛猛進,正以每年30%的速度遞增。20xx年全國培訓業收入達到20xx億元,這也給培訓師帶來滾滾財源。因此,樑玉柱認爲,隨着該行業的逐步正規並完全走上市場化,日薪5000-6000元將是一個標準價位,“金領”之稱將名至實歸。看來,我們企業培訓師的前景是一片光明?

廣東廣播大學副院長邱培彪表示,雖然准入制度是企業培訓師的趨勢之一,但是准入制度管不住企業內部的培訓師,尤其是一些捨不得花錢培養培訓師的企業,因此,國家應出臺專門政策,對企業內部的培訓師也進行管理規範。邱院長說這話是針對“企業無法管理”憂慮而言的。

我個人認爲,就算國家出臺專門政策,對企業內部的培訓師也進行管理規範,這也無多大的現實意義。你總不能像現在的生產許可證制度一樣,你企業不具備多少個培訓師國家就不允許你開業。就算是這樣,像現在的若干行業的生產許可、衛生許可等等,其約束作用是相當有限的。而且就當前現實看,持證上崗的企業培訓師未必是企業的必備要件。

第二,外請培訓師有點啃雞肋的感覺。有兩個關鍵:一是提高一個企業的經營業績,不是簡單的一次兩次哪怕是若干次系列化的培訓就可以解決的,這是一個常識問題。哪怕你再深入調研,你開發的課程針對性再強,如果企業的相關配套政策跟不上,那也是收效甚微。還有就是一個企業本身的文化,要想借助培訓師一己之力進行再造的話,幾乎是一個美麗的神話。不培訓,“要馬兒跑,又不給馬兒吃草”;願意爲部分員工或管理人員提供培訓或是把培訓作爲獎勵;頭痛醫頭,腳痛醫腳,爲了培訓而培訓,沒有系統。第二是除非長期跟蹤合作,再深入的調研也難以做到貼近企業的實際,因爲企業所處的內部外部環境是不斷變化的,而我們現在企業界對培訓界的看法多數是“就像做軟件一樣,頂多我修改一兩個組件就足以應付”。

第三點憂慮來自我們做培訓師的本身。這裏我僅僅站在做企業內部培訓的角度談個人看法。當前,除了外資、合資企業和一些大型,以及像軟件、電信、大中型餐飲娛樂等行業外,大多數企業都還沒有專門的培訓部門及培訓師,特別是當前活躍的民營企業中的製造型企業更是如此。做培訓的多半是兼職,我本人就是主管品質,僅僅是因爲品管需要用到培訓這麼一種方式。在這種情況下,大家的主要精力都在主管工作上,就算想提高自己,都會在時間、精力等等多個方面難以把提高自己的培訓能力放在重要位置,更不要說是放在首要位置。個人如此,企業亦然。

所幸,國家已經重視而且成效初顯,企業認識不斷提高且需求激增。這使我們看到了希望,也由此有了信心。雖然難度很大,當我相信我們通過這次培訓,已經開始了“萬里長征”的第一步,有了老師教給我們的漁具,再通過我們自身的不懈努力,我們就一定可以做合格的培訓師進而成長成爲優秀的培訓師。

6月初,公司領導給了我一次培訓的機會,就是培訓師課程的培訓,我的學習熱情像當時的天氣一樣,通過三天兩夜的學習,在趙老師和其他幾位老師的詳細講解和示範下,讓我從對培訓師的無知向“進門”有了一個新的認知,在此謝謝各位老師和公司領導。

起初,張老師的幽默讓我看到了培訓師特有的品質和心態,只有像張老師那樣的心態,才能讓課程生動,讓聽着願意聽,願意接受。

趙老師教會我們專業培訓師必須掌握的要點:

有效表達,即ptt,其中的四個重點是,投入多少,收穫多少,參與多深,領悟多深;未曾經歷,不成經驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創新;做你所學,進而教你所做。這四句話貫穿我的整個學習過程,也充分說明了我們對學習的態度,只有全身心的投入,多多參與,從錯誤中發展自己,改掉自己的缺點,最終做到自己成功,進而教育其他人。

再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時要說明,目的、目標、過程、要領、收穫五個方面,只有這樣做好計劃和節點控制,才能達到結果的實現,只有結果的實現,我們所做的一切纔有價值,沒有結果的勞動是無價值的,沒有收穫的事情是沒有意義的。

人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行爲,這三者之間有存在平衡關係,又相互影響。假如作爲培訓師,登臺時的壓力主要來源於自己的主觀印象,人格三層次的平衡關係說明,是因爲環境的改變,打破了三者的平衡,導致了講師講課時的緊張。這三者又相互影響,一個人的思想可以影響人的感覺和行爲,一個人的行爲可以改變人的思想,從而感覺也不一樣,一個人的感覺改變,對待事物做出的行爲不一樣,思想也會改變。

講師在整個培訓時,要處理的重點分別是,在事前要處理好自己,讓自己進入最好的狀態才能將整個培訓做好,然後是內容要熟悉、適當瞭解培訓的對

象。事中,要關注培訓對象的現場情況,對講師個人和內容要兼顧。事後,要查找自己的不足,進一步改進,對內容和聽衆的培訓結果要了解。

通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會我們登臺時自我管理的兩種方法,一是“開心金庫”,二是“預演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當遭遇壓力時,把它拿出來調節心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時運用,這種技巧就叫“開心金庫”。在培訓過程中,兩次演講都運用的開心金庫,確實在登臺時緩解了一些壓力,使自己不那麼緊張。再就是預演未來,就把自己在未登臺前,就帶到了自己的培訓中,開始雖然不能運用自如,不能把整個演講全部預演,但是能把開始和結束能把握,開始上臺不那麼緊張,能迅速調整好自己的狀態。

作爲一個培訓師,課程的結構十分重要,需要從兩方面入手,一是理性瞭解,二是感性認知。理性瞭解主要是指內容,在內容方面的設計要寫下將要發表的內容重點,設計大綱,並有系統地組織要點,蒐集相關資料,以充實展示內容,試行發表,並及時修正,請他人協助,就題目發問,便於提高。感性認知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、遊戲、活動等,增加課程的效果,吸引更多的聽衆。

還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成爲一個合格的培訓師。

整個培訓課程,分別穿插着自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,並分別自己觀看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯誤和對講師不利的內容等,“不曾經歷,不成經驗”,已經成爲了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成爲自己的經驗,其實講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經驗,這就需要自己去經歷更多。

最後更多還是謝謝趙老師的付出,把我領進講師的門,師傅領進門,修行在個人,自己講師的路還很長很長,也就從此開始自己的講師之路。

企業培訓學習心得 10

  首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認爲這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作爲一個大衆化消費羣體,我個認爲最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的`的行業,而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的佈局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的瞭解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心,那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常着重的,老闆及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心,讓我們融爲一體,我們在未來的工作中端正心態,更加努力!更加自信!

接下來的培訓,我想會更有趣、更專業,所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因爲我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

企業培訓學習心得 11

時光飛逝,學生時代已然成爲過去,二零一一年四月十二日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成爲***的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務合同,見了我的第一位直系領導,第一次踏進屬於自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。

四個月的時間過得充實而忙碌,迎來了一位位新同事,也迎來了我的入職培訓。董事長、張總、兩位吳總、王總,五位領導我早已不陌生,他們的和藹可親讓我們放下了緊張,他們的諄諄教誨讓我們終身難忘。他們寄予了很大的希望,希望我們在**的大集體裏生活愉快,希望我們能夠在這裏生根發成爲棟樑之才,希望我們能夠在工作中繼續學習實現自己的人生目標??

雖然培訓只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經得起風浪。在這個告訴發展的電子信息時代,要學習的東西很多,以至於大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經歷風雨怎麼見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質是必須具備的,而這些品質則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強學習。工作後慢慢體會到學校裏的學習,是學習一種思考的習慣,學習一種素養。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學習,慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環境中我們只有不斷的學習,才能跟上時代的潮流,纔不致被競爭對手超越,被社會淘汰。

《鋼鐵是怎樣煉成的》裏面有這樣一段話:

人,最寶貴的是生命。生命對於每個人都只有一次。這僅有的一次生命應當怎樣度過呢?每當回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無爲而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻給了世界上最壯麗的'事業——爲人類的解放而鬥爭。

如果我們把工作當做自己的事業,爲之奮鬥終生,那麼在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無爲而羞恥,我們的人生必定活得精彩!

在這樣一家優秀的企業裏,在這樣一個融洽的大集體裏,有關心我們的領導,有互幫互助的同事,有具有挑戰性的工作,有舒適的工作環境,我們沒有理由不去奮鬥,因爲我們年輕,因爲我們充滿活力,因爲我們擁有夢想!

企業培訓學習心得 12

解放思想、轉變觀念,爲公司改革發展做貢獻

—今年是公司實施“十一五”發展規劃的第一年,如何起好步,開好局,關鍵是要進一步解放思想、轉變觀念。事實證明,歷史的每一個偉大進程,企業的每一次快速發展,都是解放思想、轉變觀念的結果。然而,解放思想並不是空洞無物的,要體現在思想、行動等方面。重要的是從發展的角度,準確把握解放思想的實質。

解放思想關鍵在於破舊立新、更新觀念。隨着市場經濟的深入、公司經濟的較快發展,我們面臨的新情況、新問題、新挑戰會越來越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢、原有的思想觀念,就必然適應不了形勢發展的需要。結合公司目前的實際和今後的發展,我感到應該在以下幾個方面,進一步解放思想、破除舊觀念,樹立新觀念。

一是各級領導要破除因循守舊、墨守成規的思維定勢,在市場競爭的潮流中用世界的眼光、發展的眼光謀劃未來,用市場經濟的辦法管理經濟,用開拓創新的思路推動發展;

二是儘快克服習慣用企業法和全民所有的管理思路、管理方法來管理企業,來處理問題。要學習公司法,用現代企業制度,用資產的所有者、股東的身份來對待企業的發展和個人的發展,來思考和處理問題;

三是要克服小成則滿、小富則安、安於現狀、不思進取的小生產意識,眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國看十七冶,居安思危,增強發展的緊迫感、危機感;

四是要摒棄怕擔風險、怕負責任,求穩怕亂的處世哲學,要有強烈的事業心、責任感,看準了的事就大膽地去試,大膽地去創;五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞着走的情緒,知難而進,在困難和矛盾面前,不迴避、不氣餒,敢於承擔責任,實實在在地解決發展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動腦筋,無所事事、無所作爲、得過且過的不良習氣,做到把工作當事業去做,敬業勤業,多動腦筋、勤于思考,創造性地做好工作。

解放思想貴在創新,創新是一個企業的靈魂。公司要健康持續較快地發展,要使基業常青,必須要有新思路,新舉措。要敢於創新,善於創新。首先是發展思路要創新。觀念決定思路,思路決定出路。在創新發展思路上,要堅持以市場爲導向,科學合理地配置資源,以變應變,走質量效益型的發展之路;其次是管理體制和經營機制要創新。一個企業的體制和機制,激勵和約束着各種生產要素,決定了企業的活力。我們要依據《公司法》,實現股權多元化的產權結構,建立現代企業制度,實行法人治理結構,使企業的體制和機制真正適應市場經濟發展的要求,充滿生機和活力;

第三是市場要創新。市場是企業生存與發展之源。我們要以“立足國內,面向國際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場戰略,堅持“走出去”的方針,利用兩種資源,開拓國內和國際市場,開拓非鋼市場,做強做大主業;

第四是管理要創新。我們要按照由勞動密集型企業向管理密集、技術密集型企業轉型的要求,改造人員的結構,學習和借鑑先進的管理思想、管理方法,進行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要創新。企業是市場競爭的主體,也是技術創新的主體。要勇於擔負技術創新主體的重任,把科學技術真正置於優先發展的戰略地位,真抓實幹,急起直追,贏得發展的主動權,加快科技發展,提高生產率和企業效益。

解放思想的根本,在於謀取發展。發展是硬道理,發展是檢驗我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉變的試金石。跨入“十一五”,公司又迎來了發展的機遇。年初“兩會”和“十一五”發展規劃已確立了今年與後幾年的發展目標和發展的任務,發展的主旋律已經奏響,現在關鍵是看我們的行動,看我們能否真正抓住機遇,加快發展的速度,提高發展的質量。要實現公司發展的宏偉藍圖,幹好今年是關鍵。今年公司的.改革已進入攻堅階段,要完成公司制的改制,建立起現代企業制度,公司的管理體制將發生根本性的轉變。

改制是一次各種利益的大調整,是對公司及廣大員工的一次考驗,其任務是十分艱鉅的。我們要在學習《公司法》和國家有關政策文件的基礎上,統一思想、統一認識,堅定改制的信心和決心。要堅定不移地按照公司的部署,加強領導,統籌安排,調動廣大員工參與改制,支持改制的積極性,紮實穩妥地推進公司改制的發展。今年公司發展的任務也是十分繁重的。市場開拓要完成30億元,產值要完成28億元,力爭達到30億元,實現利潤4000多萬元,各項經濟技術指標要超歷史最好水平。面對公司的發展重任,關鍵是要真抓實幹。要抓市場,在非鋼和國外市場方面取得新的突破;要抓項目管理,把有效的資源配置在項目上;要抓住機遇,創造條件,掀起大幹的高潮,滿足公司較快發展的需要;要抓經營,各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業效益的最大化。

企業發展、匹夫有責。這個責,是責任、是使命。作爲企業的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責任應更重大,其使命感應更強。自己要進一步樹立改革和發展的意識,積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個人的利益關係,服從改革大局,做改革的促進者。要多幹實事,少說空話,兢兢業業做好本職工作,爲公司的健康持續較快發展做出貢獻。

企業培訓學習心得 13

這次培訓給我的啓發非常大,雖然平時我並不是一個非常支持培訓的人,但是這次培訓對於我來說,彷彿是一面鏡子,把我身上一些優缺點暴露了出來。這是我第一次從培訓中感受到了這麼大的觸動,因此我想在此記錄下我此次的培訓心得,希望能夠好好的消化它,將來再利用到工作當中去。

這次培訓的時間不長,短短的兩個小時讓我體會到了短暫的改變。以前之所以會不贊成企業做培訓是因爲我認爲,培訓是一件非常耗時也耗精力的事情,我們往往在這樣的培訓中得不償失,得不到好的啓發,得不到真正有用的價值,也總因爲培訓而耽誤了我們的工作時間,從而這一天不得不加班。

但是經歷了這次培訓之後,我對培訓這件事情有了很大的改觀,也許是這次安排比較妥當的原因,不論是培訓講師還是現場的佈置,都非常適合學習,我也相信只有這樣的培訓才能夠給我們帶來真正的.價值,才能讓我們在這樣的培訓當中學習、收穫。

這次培訓短短兩個小時,安排緊湊,並且在一開始便抓住了我們的眼球,我作爲公司的一名業務員,對於業務專業的學習是非常渴望的。而在這次培訓當中,演講老師當場示範如何談義務,如何急中生巧等等。這一系列都是我們平時工作上很難遇到的,這是一次非常珍貴的學習機會。我很慶幸自己遇上了這一次培訓的機會,讓我在這次培訓中收穫了太多。

在這次培訓中,我有一個非常大的感觸點,那就是如何抓住別人的眼球和心思。首先是要從現場去看,就像這次培訓一樣,現場的佈置也是非常重要的,人要學習,首先周圍的環境是非常重要的,所以不管怎麼樣,都要去環境中找到突破點,做一個好的切入。那麼這件事情也就成功了一半了。做任何事情,我們都要有所準備。沒有準備的培訓是我們所抗拒的,反過來想,沒有準備的談判那麼也是客戶不能接受的。所以不論如何,做準備,是我們第一項任務,也是我們第一項要去努力的事情。

這兩個小時的培訓,就像是一趟加長的課程一樣,在學習中樂此不疲,我相信這是一次非常成功的培訓,不僅給予了我們非常大的幫助,也爲公司帶來了非常大的利益。培訓結束之後,同事們也給予了非常好的評價,所以這次培訓是真的很棒,我也非常感謝有這樣的機會,希望今後還能夠參與這樣有意義有提升空間的培訓!

企業培訓學習心得 14

通過這次關於企業文化的培訓,我進一步瞭解了xx作爲一個專業的人力資源服務機構是一個擁有着深厚文化底蘊的企業,並進一步瞭解了“以人爲本、穩健發展”的內涵,以下是我學習的一點心得感悟。

一、樹立企業文化意識

在新的經濟時代,企業的成敗不僅僅取決於市場佔有率及利潤水平等有形的基礎,而更在於是否有一致的內部價值認同和得到社會認同的外部企業形象。企業文化是企業發展的不朽支柱,文化建設有着潛在的凝聚力量。通過對企業文化的建設、宣揚、增加企業的親和力、凝聚力,進一步樹立我們企業的品牌意識,團隊意識,以及充分調動感情因素爲企業吸引人才、留住人才、激發人的潛能。

二、探尋企業文化內涵

xx的企業文化是以人爲本、穩健發展

1、以人爲本:人心歸一,上下團結,“以人爲本”充分體現了一種尊重、友好爲基礎的組織文化環境和氛圍。沒有“人”就無法實現持續發展,在市場競爭日趨激烈的大環境下,“天時、地利”往往不能被一家企業所獨享,“人”則成爲保持企業核心競爭力的關鍵因素。正所謂天時不如地利,地利不如人和。“以人爲本”這四個字不僅是一個符號,一個名稱,更代表着一個企業的願景、目標和方向。通過感情交流,人際溝通、羣體活動,參與管理和智力開發等多種形式和手段,使人員成爲有理想、有道德、有知識、有技能的人才,以適應新技術、新業務的發展。並通過了解其願望和想法,做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團隊的溫暖,也瞭解企業發展所面臨的困難,從而分擔企業的壓力。並在工作崗位上實現自身的價值最大化,在羣體活動中體會受人尊重、受企業尊重的喜悅心情,感受到工作的愉悅,激發更大的工作熱情和智慧。

2、穩健發展:穩字當頭,謀求發展。“穩健發展”充分體現了xx公司穩健謹慎的決策態度和不冒太大風險但又不放棄長期發展的機會,同時以內部發展爲主,圍繞hr主線逐步拓展創新,實現同心多樣化戰略;以一種專長爲基礎,進行多樣化經營,期望實現合理的產品組合,從而形成服務價值鏈的最優化,從而推動企業持續發展。

三、結合自身,剖析自我。

在工作上我要將“專業、服務、創新”的精神融入其中,對內練好內功,嚴格要求、地址:中國·石家莊市天山大街副69號業務諮詢:400—666—5643投訴電話:0311—85095781

嚴格管理,提高產品服務管理水平,發揮自身優勢,做好服務產品技術支撐,以一流的產品服務質量來保證一流的企業服務產品,樹立一流的'企業形象。

總而言之,在經濟日異發展的今天,企業文化對一個企業的發展是及其重要的。它不僅能給企業帶來一種活力一種精神,而且能激發員工的工作積極性和責任心,能加強企業的團隊精神,從而提高企業的整體效益。在這次培訓後我要在今後的工作中要更高的要求自已,在工作上不斷進步、在服務上不斷創新、在技能上不斷提高。我深信xx的明天會更好。

企業培訓學習心得 15

爲了進一步搞好集團企業文化建設,並通過企業文化建設,推進集團四大工程,提升集團競爭力,再造集團的二次輝煌,我想借此機會,對企業文化建設中所遇到的一些問題,特別是集團今後的一些思路,和大家交流一下。

從歷史上看,人們對文化的認識和研究經歷了三個階段。第一階段爲初級階段,從19世紀下半葉到20世紀初。這個階段人們主要從意識形態方面去認識文化現象,把文化看作是一種人類精神現象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語言、藝術的反映。第二階段爲功能主義階段,始於20世紀上半葉。這個階段人們把對文化的認識從精神領域擴大到社會領域,甚至開始從人類經濟活動的高度來認識文化現象。第三階段爲當代文化學階段,始於二次世界大戰以後。這個階段對文化的認識和研究發生了兩個重要的歷史轉折。一個轉折是由過去的注重未來開化社會和傳統的鄉土社會的研究,轉向注重對現在都市社會的研究。第二個轉折是由重點研究傳統農業文化轉向重點研究現代工業文化。由於兩個轉折,放大了文化研究的視覺,產生了社會文化學、居住文化學、飲食文化學、服飾文化學等。同時也出現了企業文化學。企業文化學的產生,具有兩個方面的重要意義:

一是對過去被認爲是純經濟組織的企業賦予了文化內涵,爲企業藉助文化力推動自身的發展提供了強有力的武器。

二是拓寬了文化研究領域,豐富了文化學的內涵。從文化演變的歷史進程,站在歷史與現實相結合的角度分析,我們可以對文化做如下理解:文化是社會歷史發展的產物,既是社會經濟和政治的`反映,又反作用於社會經濟和政治。它是一種與政治、經濟既相互聯繫,又相對獨立的一種社會力量。文化是人類在改造自然,改造社會和改造自身過程中創造的羣體生活方式和生活環境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內涵。

談到企業,從本質上講,企業是社會的一種經濟組織,它是以滿足人類社會某種需要爲己任,集經濟目標和社會目標爲一體,具有獨立決策、自我承擔風險能力的經濟實體。一個企業不是依據人們的主觀意願憑空產生的,首先源於一種社會需求,產生的前提是人們對現實生活提出了某種需求,或產生了某種潛在需求。爲了滿足需求,企業才應運而生。所以企業從誕生之日起,客觀上就承擔了爲人類提供有效服務的職能,充當了現實社會需求目標的載體。比如吉糧集團,省政府爲什麼要創辦我們這樣的企業,首先是農民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業需要原料。是爲了解決耕者與食者需求,確保社會的穩定與發展。吉糧首先體現的是一種社會價值。同時吉糧又是一個經濟實體,要自負盈虧,要自我承擔經營風險,必須追求經濟效益。這樣在經營中就形成了社會與經濟雙重責任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關係,作爲一個企業,怎樣處理這些責任和利益關係,怎樣看待農民、怎樣看待消費者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業之間的利益關係,企業的利潤從哪裏來?什麼是企業中最有價值的東西?怎樣看待員工?員工在企業中的地位是什麼?處理這些問題所遵循的基本觀點和行爲準則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構成一個企業的文化。

關於企業文化的具體概念,據統計有180多個,公認的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:

(1)企業文化既包括觀念形態的價值觀、企業信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行爲準則和企業形象。

(2)企業文化是企業的靈魂,無時不在,無處不在。

(3)企業文化不是突然出現的,它與企業相伴而生。

(4)領導層在企業文化形成中起主導作用,企業文化是創始人及其後來的繼承人所倡導的經營思想。

我認爲,爲了便於記憶和理解,通俗一點說,企業文化就是企業的意識形態,是企業的思想。一個企業就像一個人一樣,也有自己的思想,一個人的行爲和表現是受思想支配和決定的。