【熱門】大學生實習心得體會模板彙總5篇

我們心裏有一些收穫後，將其記錄在心得體會裏，讓自己銘記於心，如此就可以提升我們寫作能力了。那麼要如何寫呢？以下是小編爲大家收集的大學生實習心得體會6篇，歡迎閱讀與收藏。

大學生實習心得體會 篇1

終於等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那裏打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼着這一天的到來，因爲大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，儘管從師兄們那裏瞭解到實習並非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體計劃，去我決定選擇酒店實習，並且經過抽籤選到了一家五星級的酒店，那是我所希望瞭解和學習的一家比較理想的酒店。這是XX市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店（）名字對於XX市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經理陳曉爲先生經邀請在本校作了一次報告，才瞭解到原來明園新都大酒店建於年，是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發出我想好好了解一下這所飯店的慾望——他們所說的和他們所做的是一致的嗎？或者是還存在着什麼問題有待解決呢？我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什麼嗎？

那麼這座酒店到底怎麼樣呢？有什麼值得我們借鑑的呢？還有什麼需要改進的呢？給我的感受是怎麼樣的呢？那麼且聽我慢慢道來。

第一部分：中餐部

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部（包括廣東軒、多功能廳和個包廂）、西餐部（包括花園餐廳和自助餐廳）和酒水部（包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧）。我們人被分成了個組，分別在不同的部門，並且每天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的瞭解整個餐飲業的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門！”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這麼向我們告誡着。看來，我得真的要做好思想準備纔是啊！

中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦！”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，儘管這是現代企業人力資源管理中最關鍵的一環，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備着聽從領導的指揮，沒有固定的活幹，或者說只要有需要，服務員什麼都能幹！擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什麼扛桌子椅子、鋪地毯等一些髒活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制，而且每天還得加班個小時左右（沒有加班費），我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作爲一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因爲人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了幹活還是幹活，最受委屈得要算是腳了，每天小時的站立使得雙腳產生了嚴重抗議，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人嚮往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由於酒店沒有空餘的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區別，以至於有一次我正準備爲一個會議提供服務時，卻被對方認爲是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候！

員工代表着整個酒店的形象，這是酒店設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現出一個企業的一種內在的文化，沒有文化的企業如同一個人沒有了靈魂，那隻不過是一具行屍走肉罷了，缺少了士氣的企業又何來效益呢？

大學生實習心得體會 篇2

轉眼間，來到東莞這個陌生的城市已經有了十七天了。從十九號正式上班開始，也有十二天了。也說不出心裏有什麼滋味，感覺就像是打翻了五味瓶，什麼味都有。

我記得當我們在十一月十二號下午三點多鐘踏上武昌開往深圳的k555次列車的時候，心裏是很激動的。因爲我們踏入了社會，要經歷社會的洗禮。

實習之前，我們都充滿了憧憬，憧憬着我們的實習酒店的工作環境，憧憬着我們會在哪個部門工作，憧憬着我們的未來。然而，憧憬是美好的，現實是殘酷的。當我們真正的走上工作崗位的時候，我們的激情就慢慢的被打磨殆盡。

剛來到歐亞國際酒店的時候，感覺還不錯。酒店還蠻好，環境也不錯。住宿和伙食都還不錯。員工的臉上時常掛着笑容。感覺還蠻好的。

從十四號開始，經過三天簡單的培訓，然後休息了一天。我們在十八號那天分崗位了。根據我們自己的意願以及部門的需要分崗位。我被分在了中餐廳傳菜部。做傳菜員。

十九號上班的第一天，我們八點半準時到傳菜部報到。報到之後，領班就帶着我們幾個實習生參觀廚房、皇朝軒中餐廳以及所有的vip包房。讓我們熟悉一下，我們將要工作的環境。他還仔細的在紙上把廚房的佈局、vip包房的位置以及皇朝軒中餐廳所有的臺號都給我們標出來，讓我們把這些都好好的記下來。領班還教我們認識點心房裏的點心，認識配料。最後他把哪些點心需要配什麼配料，哪些菜需要配什麼配料都寫到了紙上。寫了三份，我們三個實習生一人一份。當時，我們就感覺，這個領班，人挺好的，對我們很照顧，給我們的幫助也很多。那天上午，他把作爲一個傳菜員需要掌握的東西，都告訴了我們，讓我們記下來。當時，我們就一個感覺，傳菜也有這麼多東西要學呀，要記得東西好多呀：各種各樣的點心、廚房的佈局、點心與配料的搭配，菜與配料的搭配、各種各樣的配料等等。

剛開始做的時候，我們都把領班寫給我們的那張紙放在口袋裏，送點心或者是傳菜的時候，都拿出來看一下或者是向老員工問一下，看是否需要加什麼配料。現在十二天下來，我們也都慢慢的熟悉了。

剛開始上班的時候，就一個感覺“累”。每盤菜的分量不多，只是那個盤子都是瓷的，又特別大，每個都特別重。湯碗就更嚇人，一個湯碗加上湯，有二十多斤，端着特別重。第一天上班後，感覺胳膊都要斷了，腿也軟了，腳也磨出了泡。晚上下班回到寢室，就只想睡覺。上班的頭三天，都有這樣的感覺，還不適應嘛。三天過後，這種感覺就好了一些，因爲慢慢的適應了。現在十二天過去了，已經慢慢的習慣了。除了每天感覺有些累，其它的都還好。估計還要一些時間去適應吧。每天都做着同一件事，時間久了，確實感覺有些枯燥。

不過在傳菜部，感覺那裏的同事都還蠻好。我們剛來，還不熟悉，他們對我們都還挺照顧。我們遇到什麼問題，他們都及時的給予我們幫助。傳菜的時候，他們都拿那些大的，重的，把那些小的，輕的留給我們。我記得有一次，我去端一碗湯，一個比我還要瘦小的同事把我推開，把湯端走了。當時，我心裏真的很感動。真的很感謝那些同事，謝謝他們給我們的幫助和照顧。其實，和這樣的同事在一起工作，也是很幸運、很幸福的事。我們也沒有什麼好抱怨的.了。因爲抱怨解決不了任何問題，只會讓自己增加更多的煩惱。短短的十幾天，我們就成爲了朋友，成爲了兄弟。現在，我們所要做的，就是努力工作，累，大家一起承擔;快樂，大家一起分享。

我們今天的累，今天的痛苦，今天的努力，是爲了我們的未來以及未來的美好生活。現實的生活就是這樣，充滿着酸甜苦辣，不斷地磨練着你的意志和耐力。能扛住，不向生活屈服的人就是強者。我們必須記住，我們現在已經不是學生了，我們已經踏入社會了，我們已經開始生活了。

大學生實習心得體會 篇3

有句話說得特別有道理，時間就像是一趟駛向未知的遠方的列車，這趟列車一直在開，而且開得飛快。一轉眼，我的大學生活已經接近尾聲，我已經進行了一段時間的頂崗實習，比起大學生活，這段時光短暫而充實，給了我一種不一樣的感覺。

在畢業設計結束之後，我開始了踏入社會的第一步——頂崗實習，在選擇職業的時候，我反覆思考了很久，結合所在城市本專業的行情和自身的學習情況家庭情況考慮，我決定放棄自己所學專業從事其他行業從頭學起。然而遺憾的是之前並沒有專門對職業有點了解，對於自己真正適合什麼職業我也並不是很清楚。所幸大學時期以兼職的身份在一家傳媒公司有過半年的新媒體方面的工作經歷，於是我在簡歷中具體描述了這一方面的情況。然後開始網新媒體方向發展，因爲那段時間的工作經歷讓我覺得目前新媒體行業的行情似乎不錯。

於是，經過一段時間的查看公司、投簡歷、面試之後，我來到了xx公司從事新媒體編輯職位，我對這一職位是比較滿意的，因爲我平常比較喜歡看書，對文字類型的工作還是有一點嚮往。

工作第一週的時候，我從一無所知的狀態在部門主管的帶領下開始慢慢上手，第二週的時候我已經能夠自己獨立完成一套流程，只是在工作效率上還稍有欠缺。到第三週的時候我開始逐漸上手，工作效率有了初步的提高，直到第四周，我的工作情況基本合格，此時距剛進入公司實習已經接近一個月了，我已初步形成了一套自己的工作方式。

現如今我在這家公司已經做了三個月了，順利結束了學校的頂崗實習，開始向正式員工過渡。在這期間我有了不少收穫，通過實習，我發現了在崗位學習和在學校學習的區別，在學校學習是有老師帶着的，老師考慮的是全體學生的學習效果，有時候會對差生進行單獨輔導。但是在公司並不是這樣，主管只會給大家一個大致的任務，而完成任務的整個過程全由個人自己安排，需要高度的自覺與規劃能力，而至於任務沒法完成的人，等待他們的將會是公司的淘汰，這個問題讓我意識到了社會的競爭性與殘酷性。但同時也正是工作崗位上需要的高度自覺性，讓參與工作的人開始拉開差距，甚至越拉越大，這也讓我瞭解到這個社會不會虧待努力的人。

爲期三個月的頂崗實習時間雖然短暫，但我卻從中收穫到了不同的東西，這對我的實習和成長是非常重要的，我珍惜這次機會，我也慶幸自己沒有浪費這個機會！

大學生實習心得體會 篇4

物業管理是一種與房地產綜合開發的現代化生產方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現的產權多元化格局相銜接的統一管理，是與建立市場經濟體制相適應的社會化、專業化、企業化、經營型的管理。這種集高度統一的管理全方位多層次的服務、市場化的經營爲一體，寓經營與管理於服務中的物業管理，其實是一種服務性的行業。

在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業管理相關工作，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫非常的大

物業管理屬於第三產業，是一種服務性行業。同屬第三產業，物業管理又具有自己特有的性質，即它是集管理、服務、經營於一體，並寓經營、管理於服務中的產業。爲物業所有人與使用人提供優質、高效、周到的服務，使物業升值。恆佳物業管理公司想業主之所想，急業主之所急。其運作處於良好水平，收費率達到88%以上，業主滿意度達到中上等水平。小區環境優美，綠化程度高，設施齊全完備，經常開展各項活動，豐富業主的業餘生活，屬於高品質小區。其經營目標是爲業主創造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔淨”的生活小區。

本次我實習的主要工作是接待業主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應該注意的是熱情接待業主，並儘快的幫助業主解決實際問題。針對一些不屬於物業負責範圍內的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業主利益損失程度。過年前，在領導的指導下，對小區內的安全隱患進行了清除和排解。爲小區業主提供了一個乾淨的環境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區業主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業主的利益，也同時對一些惡意欠費的業主進行上門回訪和問題的處理。

物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及範圍廣，專業知識對於搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對於搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表着企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶着情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規範來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業×號×人爲您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。

大學生實習心得體會 篇5

這個學期的實習接近尾聲，前兩天還在和xx老師調侃說我們以後肯定會懷念在xx的這段時間，每天忙忙碌碌但也開心踏實。xx我是踏入社會的第一個腳步，在這裏看到了許多學到了許多，或許有些東西可能會一直伴隨着我成長。

初到xx時，其實內心也很忐忑，一股腦的就來了，什麼也不懂，想着怎麼和老師們打招呼，第一次見面講些什麼，會不會給老師們留下什麼不好的印象……好多好多的顧慮。等到第一次見到大家的時候，感覺大家都很熱心，住在了老師們住的宿舍裏面，和大家一起去吃了飯，一起隨便的聊一聊，先前的忐忑也沒有了，很輕鬆的拉開了我的實習生涯。

緊接着就進入了緊張的開學階段，時間似乎像長了翅膀一週又一週的過去了，我也慢慢的從剛開始的什麼都不會到慢慢的開始瞭解到一些東西，從剛開始被小孩搞得滿頭大汗到能夠控制住他們，我自己覺得自己是在進步了。在這過程中，很感謝xx的老師們。在教學部的日子，從剛開始的評估到後來知動的個訓，大多數是跟着周老師來做的，剛來的時候看到周老師和學生的互動，真的是崇拜，遊刃有餘。既是帶着學生玩，也是帶着學生學東西，從周老師那裏我學到了教具真的只是一種工具，重要的還是老師，怎麼把教具玩出新花樣、新東西。也發現一節課也可以上的非常有趣，我接觸最多的是小主題，從拿着水槍玩玩玩，再到樹葉的服裝展，再到自己煮串串，無一不給我留下深刻的印象。在青年部的工作我絕大部分 是跟着樑老師，初次見樑老師覺得很和藹，後來的工作中，感覺時時刻刻能指導到我，小到文檔的一些製作技巧大到學員的工作過程，都覺得每天都能進步一點點，學到自己所不知道一些東西。讓我感觸最深的是我們排戲的那段時間，真的覺得挺辛苦的，一個很簡單的劇情，可能別人看來一個早上或者一個下午就能完工，我們用了半個月的時間，每天練練練，其實當時最辛苦的還是樑老師，她本來年紀大了，當時還身體不舒服，還是每天和我們一樣摸爬滾打，還要設計適合學員的動作，她當時講了一句話我覺得感觸蠻深的，“做一件事，不要先想我做不好、完不成，應該先想的是怎麼完成它”。後來戴老師也提到過這句話，我當時在想可能這就是xx的一種精神吧！我覺得這種精神會伴隨着我以後走更多的路。

總而言之，覺得在xx的這半年時間，我是幸運的。有人說過一句話說：“人的一生中會出現很多的人和事，重要的不是出現了什麼，而是它的出場順序”。所以我說我是幸運的，在我大學即將畢業的這個重要的人生階段，我遇見了xx，遇見了xx這羣有着人格魅力與感染力的老師們。