現代禮儀心得體會範文

學習禮儀，簡而言之，它有以下三個作用，第一個作用內強素質，現代人你要跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處的展示自己的素質是非常重要的，那麼教養體現於細節，細節展示素質，言談話語、舉止行爲，其實是素養問題，比如我們有些國人，在國際交往中和正式場合有點不修邊幅，那麼有的時候就影響了形象，涉外禮儀心得。第二個作用就是外塑形象，在國際交往中也好，在國內交往中也好，員工個人形象代表組織形象，員工個人形象代表產品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象，所以有見於此我們要注意自己的個人形象。第三個作用，學習禮儀增進交往，現代人我們都有這樣的慾望，要多交朋友，廣結善緣，一個人不管你願意不願意，你必然要跟別人打交道，古人亞里士多德說一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸，革命導師馬克思說，人是社會關係的總和，你做任何事情，做農民也好，做工人也好，做企業家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術，所以學習禮儀有助於交往，你說話你得會說，什麼話能說，什麼話不能說，它有遊戲規則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往!

“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧”。孔老夫子兩千年前唸唸有詞，以禮治國、以禮服人，打造謙謙君子之國。古人云：“禮興人和”，謙恭禮讓，諒解寬容，與人爲善，重形象，講禮義。現今的社會，經濟發達，交際頻繁，在人與人的接觸與交際中，現代禮儀越發顯得重要，甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關係的潤滑劑，它規範人們在一定的場合的出現方式，是順利進入社會的通行證，是得到人們認同的行爲規範，是人們參與社會生活的行爲指導。現代禮儀，應是當代大學生必修的一門課程。 “禮”這個字的意思是什麼呢?是尊重的意思。“禮者敬人也”。在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，這就是禮者敬人。但是我們光說尊重有時候沒用。

心裏想什麼?我們得善於表達，它需要形式。我們得會說話，我們得有眼色，我們得把這活兒做地道了，不僅要有禮，而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。我們善待自己也好，善待別人也好，尊重自己也好，尊重別人也好，我們既有禮，禮就是尊重，又有儀，儀就是表達。沒有禮是沒有儀的。 禮儀是行爲規範，現代人是講規矩的，規範就是標準。禮其實就是待人接物的標準化做法，教養體現於細節，細節展示素質，其實規範也是展示於細節的，在任何情況下，規範的問題你要不注意，那你會比較麻煩。所以我們強調禮，要講它是交往藝術，它是溝通技巧，它是行爲規範。 當然涉外禮儀分很具體的不同的領域，不同的對象，它有不同的講究，一般而論，現代禮儀我們大概把它分成以下五塊。第一塊我們把它叫做政務禮儀，它是國家機關工作人員國家公務員在執行國家公務時爲政府服務時所講究的禮儀。第二塊，我們叫商務禮儀，是公司企業從業人員在商務交往中所講究的禮儀。 第三塊我們叫服務禮儀，是服務行業從業人員酒店餐廳旅行社銀行保險公司醫院服務行業的從業人員工作中所講的禮儀。第四塊我們把它叫做社交禮儀，就是人們在廣泛交際，工作之餘的公衆場合，迎來送往，私人交往中所講的禮儀。最後一塊禮儀我們把它叫做國際禮儀，是我們中國人和外國人打交道時所講的禮儀。

之所以要把政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀分類是想說明它們有不同的適用對象，我們不可能以不變應萬變，比如我們舉個老土的例子，中國人吃飯有個習慣，一般社交場合我們經常受過這種厚待，老年人長輩對客人表示尊重，他要給晚輩夾個菜，主人要給晚輩夾菜，以示那種謙讓和友善，這個恐怕大多數人都會遇到過這種待遇，尤其爹媽和老前輩給我們夾一筷子菜，禮讓給你，但是國際禮儀是絕不允許的，國際禮儀講讓菜不夾菜。爲什麼?道理很簡單。它換成另外一個角度，你又不知道我是誰，你又不知道我愛吃什麼，你憑什麼給我夾，不是講尊重嗎?尊重別人就是要尊重別人的選擇，你給我夾那筷子菜，萬一我不願意吃呢，而因爲禮貌上我必須得吃。這也是十分不當的。

學習禮儀，簡而言之，它有以下三個作用，第一個作用內強素質，現代人你要跟別人打交道也好，你要做好本職工作也好，恰到好處的展示自己的素質是非常重要的，那麼教養體現於細節，細節展示素質，言談話語、舉止行爲，其實是素養問題，比如我們有些國人，在國際交往中和正式場合有點不修邊幅，那麼有的時候就影響了形象。第二個作用就是外塑形象，在國際交往中也好，在國內交往中也好，員工個人形象代表組織形象，員工個人形象代表產品和服務形象。而學生的形象代表的是整個學校的形象，所以有見於此我們要注意自己的個人形象。第三個作用，學習禮儀增進交往，現代人我們都有這樣的慾望，要多交朋友，廣結善緣，一個人不管你願意不願意，你必然要跟別人打交道，古人亞里士多德說一個人不和別人打交道，不是一個神就是一個獸，革命導師馬克思說，人是社會關係的總和，你做任何事情，做農民也好，做工人也好，做企業家也好，做官員也好，做學者也好，做學生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術，所以學習禮儀有助於交往，你說話你得會說，什麼話能說，什麼話不能說，它有遊戲規則，我們要通過自己的學習和觀察，通過自己的修養來提升自己的禮儀方面的知識，提升自己的禮儀方面的品位，增進自己的人際交往!