關於煤礦管理心得體會大綱

俗話說“羣雁不亂靠頭雁，羊羣不亂靠頭羊”，“萬馬奔騰，需一馬當先”。要搞好班組建設，班組長的作用異常重要，從一個掘進工到當了十多年的班長，我親身體會了我們的企業，從最初的粗放管理，到現在倡導的“人性化”管理所走過的歷程。也深刻體會到了班組管理在安全生產中的重要作用。

堅持思想是人之根本原則。由於掘進工作是很辛苦的工種，工作環境差，勞動強度大，人員結構比較複雜，高學歷職工相對較少。因此管理這樣的班組就管理而言，難度比較大。相當一部分職工對待學習的觀念是，自己的學習是爲了企業，學好了是幹掘進，不學還是幹掘進，不會有什麼出息。面對這種現狀，我首先從轉變職工的陳舊觀念和樹立愛崗意識入手，教育職工雖然我們所從事的工作髒、苦，累，但不代表我們的能力就一定比別人差，掘進工作是苦、髒，環境差，但如果沒有掘進這個環節，其他的崗位同樣不可能發揮作用，那麼礦井就沒法發展。還要讓職工明白，學習不只是爲了企業，最終是爲了自己，使職工真正意識到沒有技術就有可能被淘汰的事實。如今，在我們班組比學趕幫已成爲一種自然風氣。

堅持以人爲本的原則。工作中，我堅持把制度化管理和人

性化管理有機地結合起來，協助區隊建立健全了以崗位責任制爲主要內容的各項管理制度，做到工作有內容，考覈有標準。在工作中正確看待同自己有不同意見的同志，相互取長補短，不斷提高自身素質和修養。同時，積極開展談心活動，虛心傾聽職工的建議和意見，瞭解他們的思想、工作、生活狀況，同他們交心，取得每一位職工的信任，使每一位職工都願意與班組長溝通思想，共同克服生產中所遇到的各種困難，最大限度地激發和調動職工的工作積極性。使班組工作中既有嚴格的制度化管理，又有人性化的濃濃情誼。

細節決定成敗。要做好班組工作首先應從“細”上入手。“細”，上至安全生產、下至職工情緒，班長都應該看到眼裏記在心上。在每天的班前會上，組織職工認真學習安全措施及注意事項，進行安全交底，細心的'觀察上崗職工的精神狀況，對有反常的職工進行交流與勸導，確保職工人身安全。每天提前半小時到工作場所巡查，瞭解設備運轉情況，及時發現問題，安排工作。並要求值班員細心檢查設備，不能漏檢，對事故隱患要細心檢查，正確判斷，並詳細彙報，對彙報的隱患，及時上報區隊，保證所管轄的設備安全運轉，確保生產的正常進行。 其次，班組管理要突出“嚴”字。嚴管理，嚴要求，對待違章、違紀行爲，要嚴肅處理絕不留情。我班有一名職工，年齡、工齡都和我差不多，私交也不錯，過去他就是不能嚴格要求自

己，經常違犯勞動紀律，在班組造成了一定的負面影響，從我調入該班後，多次找他談心，收效都不大。面對這種情況，我連續兩個月按制度對他進行了嚴厲的考覈，並將他的表現如實向區隊做了彙報。事後他找到我說：平時關係都不錯，何必那樣認真，再說了你不考覈，別人也不會說什麼的。我當即嚴厲的對他說：“我們關係是不錯，可你屢次違犯勞動紀律，如果不考覈你，不光對你、對你的家庭都是不負責任的，也沒法向全班職工交代，自己要想不被考覈，就必須嚴格遵守區隊的規章制度”。我並且明確的告訴他，如果還是這樣就必須下崗。此事在班組職工中震動較大，職工從中看到了班長公平的處事和嚴格的管理作風。從此，該同志的表現有了很大的改變，班組違犯勞動紀律現象基本得到了杜絕。

作爲班組管理，同樣要突出的還有一個“勤”字。班長要眼勤、耳勤和手勤，勤聽、勤問、勤看、勤巡查。在日常工作中，我常提醒職工，懶惰就會造成疏忽和漏洞，就會導致不安全苗頭的出現。所以，要求大家要把“勤”字時時體現在自己的工作中。

總之，班組管理是一項系統工程，需要各方面的支持和配合。但如果我們的管理者和被管理者，首先不能解放思想，更新觀念，班組的管理工作就難以做好。