超市促銷活動總結[精華]

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？下面是小編精心整理的超市促銷活動總結，歡迎閱讀與收藏。

超市促銷活動總結1

爲迎接十一假期，本公司策劃了一次國慶促銷活動方案，現對活動作出如下總結：

一、促銷活動目的

旺季搶量，同時強化“步步高音樂手機，完美音質”的形象定位，通過主推音樂手機，提高中高端機型的比重達到40%以上。

二、促銷主題和內容

主題：“完美音質，隨身暢響”。

xx年9月20日-10月31日，凡購買步步高音樂手機xxxxxxxx任意一款，均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹：該贈品爲便攜式旅行小音箱，主要的用戶利益點在於手機音樂的共享，可以在郊遊，聚會等時刻，隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

三、促銷活動的開展方式

此次促銷活動，統一開展，贈品全部由工廠採購，公司根據各地音樂手機完成率覈銷各地禮品貨款。禮品採用先沖帳後覈銷的辦法。

禮品費用覈銷辦法：根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率覈銷禮品金額。

完成數量/任務數量（爲100%）單臺禮品價格。

各地的贈品需求數量由各地確定，原則上是針對消費者的促銷，不考慮補通路庫存。

配合本次促銷活動，公司將專門製作陳列，形象展示，現場活動用pop物料。

除不可抗力影響外，本次促銷的`所有贈品，戶外促銷活動以及形象佈置的宣傳物料，須在9月10日之前到達各一級倉庫。

四、終端的贈品配送方式

派駐促銷員的鋪貨型的賣場：贈品必須由促銷員控制，贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

無派駐促銷員的鋪貨售點：能借助促銷活動轉成現金進貨；否則，不必在此類售點開展促銷活動。

現金進貨的售點：由於促銷禮品主要是對於實銷活動的促銷，原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況，按照1/3或者1/4（比例可自定）的數量補部分贈品，後續發貨則按一比一配發；而且，這種補庫存的情況，必須來自於該售點有新的訂單下達。

五、促銷活動注意事項

音樂手機80%以上的銷售來自於促銷員；另外，還有很大一部分的銷售來自於經銷商老闆的絕對主推。因此，我們的促銷活動重點在此類售點開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流，留駐顧客的最重要力量，並且能加大活動範圍，加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍，才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在於攔截以及留駐顧客，協助試機以及替顧客排隊交款。

超市促銷活動總結2

在活動開始的前一週，我們超市的人員分成三組，每兩個人一組，在超市周邊範圍的街道或者居民區張貼消息廣告，把我們超市的促銷活動宣傳出去，一個負責粘貼廣告，一個負責發放宣傳單。在我們超市，同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀櫃處都有張貼，給每一個來到我們超市購物的人發送一張免費的宣傳單，打響活動的第一關。

經過這樣不斷的推廣，經過了兩天，我們的促銷活動已經被很多客戶熟知，他們甚至有人提前詢問我們什麼時候開始，因爲我們是提前一週開始做的準備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天，大量的客戶進入到我們超市購買產品，因爲這次的活動非常大，所以來的人很多，甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊伍。

因爲沒有預料到有這麼多客戶，一開始的各種預算並不是非常到位，所以爲了方便客戶來到我們超市購買，我們打開了多個關閉的銷售通道，讓更多的客戶來到我們超市，雖然多個通道開啓，減輕了大門處人流的密集，但是也出現了一些問題。

因爲人多，超市有些亂，爲了避免出現盜竊等事情發生，分別在相隔幾個貨櫃處安排一個服務員，監督和幫助客戶解決一些問題，同時也維持我們超市的安定，經過大家的齊心協力，我們這次的促銷活動有驚無險的完成了，有些尷尬的是，我們超市賣完了所有的貨物，因爲預算並不準確，導致連很多儲備貨物都被搬上貨架，購買過後很多貨架都出現了空缺，有的甚至一排排都是空的。

爲了避免客戶沒有產品購買，在銷售的當天經理就開始於生產商聯繫，緊急調來了很多貨物，才彌補了這次的失誤，這次的.活動也看出了我們超市的一些不足，比如我們的預估不準卻，做的不夠好，很多地方都沒有達到標準，導致在銷售當天出現了這樣的尷尬一幕。

這提醒了我們在以後銷售過程中一定要做好貨物的儲備工作，一定要時刻牢記儲備足夠的貨物，及時填補貨物短缺的問題。這次還出現了非常不好的現象，因爲一些活動沒有講清楚，導致客戶產生了矛盾導致最後沒有完美的達成這次的活動目的，雖然是小瑕疵，但是也是我們考慮不周的原因，值得我們引以爲戒避免下次出現類似的情況。

超市促銷活動總結3

20xx年xx月xx日——x日開展了x週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，限時搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體xx收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的x週年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

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在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，x週年活動開始天氣突然轉涼使原本xx計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的`連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次x週年活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次x週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次x週年最大的遺憾。

7、門店在x週年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在x週年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在x週年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。

10、在x週年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的xx工作作好。我們希望以後能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。

超市促銷活動總結4

　　一、 促銷過程

千盛超市冷鮮區現在有很多品牌的產品在促銷，這次輝山的產品打出了元生牧場的旗號， 元乃 “ 初始、第一 ” 之意，生喻意原生態；取名元生，就是指這款牛奶產自產自輝山自營的五星級牧場，天然、不添加任何防腐劑和抗生素。而且有廣告牌宣傳現在購買整箱的'輝山牛奶還有玻璃杯贈送，原價 42 元，現價只需 38 元。

二、 促銷策略

1、 折價類促銷：現金折扣，輝山元生牧場牛奶在其好品質的基礎下展開折扣促銷，給予顧客實實在在的優惠，原價 42 元，現價 38 元。

2、 有獎類促銷：附贈銷售，每箱牛奶附贈一個玻璃杯，可以用來喝牛奶或它用，讓消費者覺得實惠。

三、 促銷媒介

四、 促銷評價

輝山元生牧場牛奶的促銷活動，主要在賣場擺放促銷展臺，在相同競爭對手中，價格比較佔優勢，消費者比較關注。贈送的杯子，印有輝山的標誌，很醒目。但是，在牛奶市場中，他的競爭優勢還很弱，處於中低檔，即使促銷力度很大，也很難引起消費購買興趣。

**輝山乳業有限公司是國家、省市農業產業化重點龍頭企業，是集乳品加工檢測、奶牛繁育飼養、飼草種植加工、物流配送銷售於一體的大型合資企業。

輝山乳業在股份制改造的基礎上 20xx 年轉讓 52 ％股份給美國隆迪公司進行合資合作， 20xx 年轉讓 28 ％股份，隆迪公司追加投資 2 億元， 20xx 年將其餘 20 ％股份全部轉讓給美國隆迪，變成獨資企業，把鮮奶加工能力由每天...

超市促銷活動總結5

一、促銷主辦方

xxx超級市場

二、促銷主題

“20xxxx”回報社會大贈送。

三、市場效果

據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。

四、分析本次促銷活動

xx超市是xx市的一個大型連鎖超市，xx超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“xx”黃金週，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“xx”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑，同時想把握這個黃金週的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的`主動權。本次的促銷活動主要分爲三大類。

1.現場特價銷售：

現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，傢俱

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，傢俱全部打8折。

2.遊動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進x派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單。

3.現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品。

我通過一天的觀察與瞭解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方。

我就從以下幾點說說我的看法

1.廣告宣傳，

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以消費者的角度出發，廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏，經過不同的街口就要放不同的音樂.

2.員工積極性

“xx”黃金週的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性.應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐.所以，員工的積極性直接影響到促銷效果.

3.增強競爭力

a.建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。

b.健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c.完善培訓制度。現代企業以人爲主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

d.充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e.做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。

超市促銷活動總結6

春節期間各大超市都爲吸引客戶來購買而大力出擊，大部分的超市促銷手法都是相似的，所以我大致總結爲三個部分：

一、全體出擊，營造春節氛圍

1.音樂

不管在春節期間進入哪個超市，裏面環繞的音樂必然是喜慶的爲過年而準備的吉祥歌曲，如：發財發福中國年、新年好、恭喜發財、好運來、財神來到我家門等，通過音樂讓顧客一進門就感受到了濃烈的年味兒，使顧客心情愉悅，提高購物慾望。

2.店內裝飾

超市內在春節期間掛上喜慶的紅燈籠，商品陳列櫃也採用紅色爲主要色彩，有的超市店員的服裝也改成了春節特色的福字員工服，購物袋也是xx年新印的大紅色福字袋，所有的小細節能給顧客帶來很好的購物體驗，不僅增添了春節購物激情，同時還爲超市提高了印象分，留住了顧客。

二、重點突出，商品分類促銷

1.擺放位置

春節期間顧客進商場購物都是爲了置辦年貨，所以超市管理人員選擇一些符合顧客需求的商品放到顯眼位置，有助於商品銷售。

2.選擇重點

春節期間，超市選擇的主要重點是：食品(糖果、飲品、菸酒、堅果、散裝熟食類)、春聯、果盤、水果、玩具等，選擇這些重點的目的是促進銷售，讓顧客看到這些便覺得自己是需要的，加上打折力度，容易讓顧客產生打折消費心理，比如有的商品是打折的，有的商品還維持原價，但顧客看到的時候一個是覺得方便就一起購買，另一個認爲這一定是促銷價格便選擇購買，無形中銷量大增。

3.節日打折宣傳單

過節期間，超市印發的`降價宣傳單能讓顧客直接看到商品與價格，促銷的降價幅度越大，越能吸引顧客，也有助於吸引客源，擴大銷量。

三、具體的促銷手法

1.買一送一

很多食用類商品採用買一送一促銷法，比如餅乾、酸奶等。

2.特惠包裝

洗衣液、洗髮水、牙膏等生活物品通常採用特惠包裝，凸顯價格優勢。

3.送贈品

方便麪、飲料、酸奶、咖啡粉等商品都選擇送贈品來吸引顧客，有送水杯、塑料盒、碗等。

4.印花折扣券

xx超市今年推出的印花折扣券是在此超市單次購物滿100即送印花一枚，集齊印花

就可低於2.5折換購Thomas不鏽鋼刀具系列。

5.現金折扣券

也是來自於x超市，x在規定日期，單張發票滿488元發50元折扣券，滿888元發100元折扣券。

6.試吃

很多火腿、香腸等食品，商家會提供試吃服務，將食品炸熟，供顧客試吃，能讓顧客直接感受商品，提高顧客購買慾望。

7.會員兌獎

很多超市提供辦理會員卡積分，當積分到了一定額度，就可以兌換禮品，這樣能讓顧客固定在一個超市消費。

附：

除了超市之外，xx沙市今年有很多小型商店推出許多新型打折方法，如：

1.二維碼掃描打折，立減五元

2.微信宣傳發朋友圈，享受8折優惠

大藥房推出會員日，每個月帶8號的日子(8、18、28)買藥可打8折

總結：大數據時代，科技日新月異，人們的生活越來越簡便化、電子化，一味的靠老式推銷手法是不會取得大的效果的，對待人們已經熟知的推銷場所，我們可以保留其原本的推銷手法，在其基礎上創新，一些更加現代化的商店，我們就必須採用貼近現代化的推銷手法，利用人們常用的社交軟件、利用互聯網來進行推銷，甚至可以推廣電子平臺，經營微商城。

超市促銷活動總結7

1、選擇合適的賣場

（1）店方必須有較強烈的合作意願，願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等。

（2）人流量大。形象好，地理位置好。

（3）劉超市定位及其商圈的顧客羣，與促銷產品的定位、目標消費羣一致。

2、制定有誘因的促銷政策

（1）師出有名。以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響。

（2）儘量不做同產品搭贈（如“買二送一”），避免降價拋貨之嫌，否則結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了”貪便宜低收入的消費羣。

（3）可用成熟品牌帶動新品牌*銷售。但要注意兩者檔次，定位必須在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊則不可取）。

（4）注意與重點超市聯合促銷。既促銷產品，又增進客情。如買本公司產品xx元。贈該超市購物券一張；買該超市商品xx元，贈本公司產品一份。

（5）面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

3、選擇合適的產品品項和廣宣品、禮品

（1）廣宣品設計原則

①廣宣品風格應與目標消費羣心理特點一致。如運動飲料宣傳品基調——與體育賽事結盟、活力、迅速補充體力；中低價食品宣傳方向——更實惠、更大克重、更營養；兒童用品宣傳風格——產品好吃/好用、贈品好玩、卡通化的訴求方式。

②pop上促銷價與原價同時標出，以示區別；儘可能減少文字，使消費者在3秒鐘之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

③師出有名。冠以新品上市、節慶賀禮等“藉口”。

④寫清楚限制條件。如限購5包/人、週末促銷、限量銷售、售完爲止、xx號之前有效等。

（2）贈品選擇原則

①儘可能是實惠而新穎的常見用品（太“生僻”的贈品，消費者不知道用途或用途太窄，難以接受）。

②高形象。低價位。如掛錶、圍裙、t恤、計算器等。

③有宣傳意義。如圍裙、丁恤、口杯。

④與目標消費羣的，肝理特點及品牌定位相符。如運動飲料贈奧運小紀念品、中低價方便麪贈味精、某知名飲料贈變形摩絲、透明鑰匙包等。

4、根據活動規模確定促銷人員數量、產品儲備數量及物料需求

促銷方案的制訂必須包含效果預估和費用預估兩方面內容：

效果預估——根據所選超市的.歷史銷量，綜合考慮促銷政策對產品流速帶來的影響作出促銷期間銷量的預估；費用預估——根據銷量預估配備相應的物料（廣宣品、禮品）並根據所選超市的規模和促銷期長短、預估銷量，準備相應的促銷人員預算。

超市促銷活動總結8

促銷指的是企業通過一定的方式向顧客傳遞信息，並與顧客進行信息溝通，以達到影響消費者的購買決策行爲，促進企業產品銷售爲目的的營銷活動。促銷在產品上市前以及產品的成熟期尤爲重要。　　促銷宣傳手段

一、廣告促銷

傢俱企業通過各種傳媒進行信息傳遞，刺激消費者的購買慾，擴大產品的銷量。廣告是傢俱企業用來直接向消費者傳遞信息的最重要的促銷方式。

二、人員推銷

傢俱企業推

銷人員直接與顧客接觸和洽談，向顧客宣傳產品，從而達到促進傢俱企業產品銷售的目的。

三、營業推廣

直接針對產品採取的促銷活動，在短期內能引起顧客和有關經營者對其產品注意，從而擴大產品的銷售。

四、公共關係宣傳

傢俱企業爲獲得人們的信賴，樹立企業或產品形象，用非直接付款的方式在各種媒體上發佈商業新聞，廣播電視報道等進行的宣傳活動。

促銷五步驟

一、建立銷售促進目標

不同類型的目標市場上，銷售促進的特定目標各不相同。建立目標是其它一切工作的基礎，沒有目標就失去了工作方向和行動的動力。

二、選擇銷售促進工具

工具的選擇決定於以下因素：市場類型、銷售促進目標、競爭狀況、外部環境等等。

三、確定促銷方案

銷售促進工作方案的制定，應注意以下問題：

1、選擇和確定方案對市場及顧客的刺激程度。

2、選擇對象，確定是哪類人，哪些團體。

3、選擇合適的媒介。

4、選擇合適的機會。

5、合理地進行資金分配，以便採用最有效的方式進行。

四、促銷方案的監控實施

實施促銷方案時，要認真注意市場與顧客的反應，不斷對實施過程進行監控，並及時進行工作的調整。

五、效果的評估

通過對促銷活動開展前後的銷售情況的比較可以對效果做出評估，也可以參考一些調查結果。通過進行評估，可以進行工作的改進，以更好地適應市場需要。

促銷方法

一、服務促銷

服務促銷是以消費者爲中心和出發點，通過周到的服務使顧客得到實惠，通過服務促銷可以提高企業的聲譽，可以把顧客吸引到企業的周圍，建立長期穩定的經濟聯繫，可以使市場的滲透順利實現，並通過準確的信息反饋，不斷完善和更新產品。服務促銷包括以下方式：

1、售前服務

爲尚未確定是否購買企業產品的.顧客提供前期服務，比如停車場，產品介紹，答疑等。

2、開放式商場

方便顧客選購，爲顧客提供方便，可直接進入，隨意挑選。

3、訂購服務

訂購可以方便顧客，更大範圍地擴大銷售。

4、設計服務

如果顧客對所購買物品的尺寸和規格有特殊要求，可以爲顧客設計訂做。

5、送貨服務

解決顧客的困難，送貨上門。

6、售後服務

爲顧客提供方便，幫助進行安裝、調試及維修。

7、培訓服務

爲顧客提供使用、保養、維護的知識。

8、保險服務

在提供產品的同時，爲顧客辦理保險。

二、聯合促銷

聯合促銷包含兩個方面，一方面是指企業聯合起來共同開展促銷活動；另一方面是指企業通過聯合，加強自身的經濟實力、競爭能力和市場地位，並藉此推動促銷工作的開展。聯合促銷使某一個企業單獨無法開展的促銷活動能夠得以實現；大大增加了推廣產品的品種、規格、款式、更爲齊全，分擔了企業的資金壓力。

促銷形式

一、優惠券

優惠券是企業給予持券人在購物或消費時享受折扣價、特惠價或換取某種贈品的憑證。它分爲零售商型優惠券和廠商型優惠券兩種。具有以下作用：

1、扭轉產品下跌的局面，刺激消費。

2、穩定舊客戶，並吸引新客戶。

3、推薦新的產品和品牌。

4、擴大產品的銷售量

二、免費樣品

免費樣品是將產品直接送到消費者手中的一種促銷方式，它能更直接更有效的刺激消費。有助於擴大品牌影響力，建立新的營銷網絡，吸引新的顧客和開拓經銷區域。

三、競賽與抽獎

競賽與抽獎是一種通過讓顧客參與而刺激消費的方式，它能夠很好的調動客戶的興趣，達到促銷的目的。

四、包裝促銷

是通過包裝物贈送贈品，以達到吸引顧客，推銷產品的目的。

運用促銷宣傳手段提升品牌知名度，制定詳細的促銷方案，巧妙地運用促銷形式，能很好地提高產品的聲譽，擴大企業的影響，贏得更多的顧客。使企業的營銷業績更快地增長。

超市促銷活動總結9

一、 選擇合適的賣場

1、店方對該產品較重視，有較強烈的合作意願，願意配合廠方促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等（尤對其素有砸價惡名的.超市合作一定要小心）；

2、 人流量大，形象好，地理位置好；

3、 超市定位及其商圈的顧客羣與促銷產品的定位、目標消費羣一致。

如：玻璃瓶汽水促銷店最好選在家屬區或學校附近；休閒用品促銷最好選在市中心高形象超市或高尚住宅區、商務區超市。

二、 定有誘因的促銷政策

1.師出有名：以節慶賀禮、新品上市之名打消變相降價促銷的負面影響；

2.有效炒作：

3.“活動名”要有吸引力、易於傳播：

如：某米酒廠家在酒店推廣產品的加熱飲用，促銷命名爲“青梅煮酒論英雄”

雀巢加咖啡送咖啡杯名曰“紅杯歡樂送（頌）” ；

4.贈品綽號要響亮：

如：肯德雞的球星塑料人起名爲“超酷球量派對”

5.贈品價值要擡高：

如：繽紛夏日防紫外線祕芨太陽扇；

6.限量贈送做催化：

消費者總是買漲不買落，讓消費者在活動現場看到贈品堆放已經不多，旁邊贈品空箱子倒是不少，這種“晚來一步就沒有贈品”的感覺會大大促進購買慾；

7.儘量不做同產品搭贈（如“買二送一”），免有降價拋貨之嫌，結果可能“打不到”目標消費者，反而“打中了” 貪便宜低收入的消費羣。

8.可用成熟品牌帶動新品牌捆紮銷售，但要注意兩者檔次、定位必在同一層次上（如果老品牌已面臨種種品牌危機、形象陳舊就不可取）。

9.面對消費者的促銷政策坎級不宜太高，而且要提供多種選擇。

如：買1袋/包送透明鑰匙包一個；

買2袋/包送熒光筆一支；

買5包送飛鏢玩具一套；

買1箱送T恤衫一件。

儘可能減少文字，使消費者在三秒之內能看完全文，清楚知道促銷內容。

超市促銷活動總結10

20xx年11月12日——25日開展了七週年大型促銷活動，由於佔了一定的天時和人和，再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動，總體效果較好，給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足，覆蓋面很廣，配合各門店店長及公司各部門的認真論證，形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面，我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動，達到了應有的效果，消費者反響熱烈，完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面，我們配合季節性進行了“勁爆生鮮，僅限1天”“瘋狂特價，搶購”的商品促銷活動，達到了即配合着整體快訊收費的目的，又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合，現場促銷。我們製作的七週年廣播稿，使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的'突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力，爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

七週年大型文藝晚會把整個七週年慶推上高潮，各門店的文藝表演可圈可點，供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢，七週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷，人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的，最後真的連老天都幫我們，再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力，還有做不好的事情？

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中，仍然存在着許多不足之處：在本次七週年活動中間，有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位，導致損失了一部分銷售，這是值得我們去深思和深刻檢討的：

1、部分促銷活動由於找不到供應商，被迫流產。

2、監督表格沒執行，是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠，

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理，致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發，採購沒有充分的執行，是本次七週年的遺憾。

7、門店在七週年活動中，在一些商品的創意陳列方面明顯不足，有待改進。

8、門店在七週年商品活動中，現場促銷作的不到位，有時有，有時沒有，沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤，這樣致使一些消費者的反映得不到收集，不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在七週年活動中，人氣有了，銷售上去了，但衛生工作沒有及時跟進，致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意，象個垃圾場。

10、在七週年活動中，部分敏感性商品缺貨嚴重，影響了消費者的購物情緒，這是生意中的大禁。要認真反思！總之，任何工作要不斷進行總結和檢討，才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

超市促銷活動總結11

xx在xx全面推進＂舉國歡騰迎國慶xx豪禮送不停＂促銷活動，並於10月1日在xxx、xxx、xxx等重點商場舉行簽名售機活動，顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買HD和逐行系列電視及背投產品可享受九折優惠。xx在全市所有重要商場均有新品展銷活動，並用數字信號作演示，現場佔據主場地位，數字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產品銷售影響較大。

xx在xx全面舉行＂xx高清天下再戰風雲＂促銷活動，現場統一擺放紅色臺牌、弔旗及其他裝飾物，現場佈置整潔，一片紅色的海洋，十分醒目。＂雷霆優惠驚豔折扣＂把產品價格拉到更低，且特價機貨源較充足。

xx、xx等進口品牌也開始推行國產化產品概念，如數字高清、HD1080i、逐點等概念。不能改變，唯有適應。洋品牌也不得不屈服。TCL＂HDTV＂何日現江湖？

一、對策

針對競爭品牌的促銷方式，臨時加大現場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場，在10月1日-7日，實行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場的銷售力度，在xx、xxx等重點賣場進行產品展示，並加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。

二、狀況

TCL的售點都按要求統一進行佈置，條幅、弔旗等都懸掛到商場顯眼位置，贈品及現金贈送告示水牌放到專櫃或通道口，現場有一定的節日促銷氣氛。現場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應產品的銷售起重要的促進作用，很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸，使TCL逐點電視銷售有較大提升。

xx現場統一擺放國慶活動臺牌，在天花吊掛活動信息的降落傘。活動贈品統一放在贈品摺疊架上，且贈品外包裝設計與活動宣傳物料相統一。

xx＂xx高清電視國慶傾情獻禮＂，現場一片紅色，整齊醒目。

分公司總經理、經營部經理、分公司和經營部市場部人員、區域業務人員分別在10月1日至7日巡視了現場。在10月1日的銷售中關內區在數量上不及xx（xx特價機居多），但金額與xx不相上下。關外區由於xx相對不太重視，TCL銷售佔據優勢地位，信息員反映比康佳、xx銷售好。

三、收穫

國慶活動期間（9月29日-10月7日）TCL間採統計銷售電視2686臺（由於系統故障，此數爲不完全統計），其中逐行電視及背投銷售502臺，PDP等離子銷售33臺。在xx有簽名售機的商場xx：TCL銷售124臺、xx銷售159臺、xx銷售108臺；xx：TCL銷售184臺、xx銷售155臺、xx銷售316臺。TCL的`數量和金額都高於xx，但在數量上比康佳少。xx由於國慶長假出遊人數較多，因此整個電器市場在國慶期間並沒有達到預計的火爆場面，10月銷售形式可能會一直延續到年底。

四、總結

本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售，沒有給競爭對手機會，PDP和背投等高端機的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進一步加強和規範，尤其是現場佈置、物料補充、演示效果、市場監控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。

超市促銷活動總結12

一、促銷主辦方：

***超級市場

二、促銷主題：

“五一”回報社會大贈送

三、市場效果：

據工作人員介紹，效果顯著，每天平均三百人次。

四、分析本次促銷活動

昌大昌超市是湛江市的一個大型連鎖超市，雷州昌大昌超市是它的一個子超市，擁有員工二百多名，這次“五一”黃金週，超市搞了一個大型的促銷活動，把全體員工的三分之一投入這個“五一”活動中，據負責人介紹，超市想利用這次的活動提高在消費羣體的口碑，同時想把握這個黃金週的大量銷售額，在和百一等超市競爭中取得有利的主動權。本次的促銷活動主要分爲三大類。

一、現場特價銷售：

現場銷售品有五大類，其中有化妝品，日常生活用品，電器，飲料，傢俱

化妝品主要是廠商直接派促銷人員和超市員工負責，日常生活用品是明碼標價，電視，空調等家電進行降價和贈送副帶品，各種飲料都比平時價格要低，傢俱全部打8折、

二、遊動宣傳贈貨品

超市利用各贊助商的車加上超市名進*派送廣告品（化妝品和日常生活用品）和宣傳單、

三、現場抽獎活動

抽獎的辦法和獎品比較靈活，中獎率100%，利用變形促銷各類產品、

我通過一天的觀察與瞭解，覺得這整個活動是比較成功的，但從我個人的角度來看，還是有一些不足的地方、

我就從以下幾點說說我的看法

一、廣告宣傳

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好，應該改成以消費者的角度出發，廣告的`衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏，經過不同的街口就要放不同的音樂、

二、員工積極性

“五一”黃金週的客量增大，工作時間會加長，就會出現一些員工的消極性、應該安國家規定增加員工三倍的補助金，據員工說，只是按平時的工資加工費，還有就是包吃一餐、所以，員工的積極性直接影響到促銷效果、

三、增強競爭力

a建立創新制度，加強自身素質建設，做到硬件過關、軟件到位。

b健全管理體制。好的管理體制是超市各種策略、方案順利實施的保證，也是企業不斷成功的保證。力求做到超市分工至細、權職分明、監督有效。

c完善培訓制度。現代企業以人爲主，優秀的員工是企業得以生存和發展的關鍵。超市應完善員工的教育培訓及福利待遇制度，確立員工入企業先培訓制度，和員工進行有效的溝通，做到人無貴賤、事無鉅細、教育及時、獎懲分明。

d充分運用營銷理念。解除員工思想包袱，把握好顧客投訴的接待與處理，積極開拓市場、鞏固市場。

e做好日誌、月志工作。管理人員必須每日書面彙報工作狀況及突發事件的發生與處理。超市還應定期舉行員工大會，總結經驗，進行員工激勵，制定發展目標等。

超市促銷活動總結13

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷，並輔以滿額送禮，滿額抽獎等活動，大力拉動了銷售，拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過我司領導和廣大的商戶老闆的支持，以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結，具體情況如下：

活動時間：20xx-09-24~20xx-10-07。

活動主題：國慶不愁“價”活動對象：全市市民。

活動方式：降價、打折、買贈、抽獎。

賣場形象：賣場裝飾以白色、粉色爲主題，凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球，以及商產品信息，各展位擺放贈品，裝飾展位，襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳，正面的位置擺上抽獎箱，給顧客進門第一印象就是“划算！有東西送！”，並在大廳搭建舞臺，突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式

報紙（10月24/25日：時光廣告2期內版本，費用總計8300元），DM單頁（5萬份，安排工作人員發放，單頁費用7800），電臺（10天，102.8電臺，費用7200元），公交電視（10天，4920元，160臺車），短信（8天，105000條信息，費用2800元），拱門2座，空飄6個，場內舞臺佈置。

二、分析說明

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作，在規定時間內完成，給抽獎活動提供了有效地硬件保障；

人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新，提升了商場的活動氛圍，提前將獎品購置擺放到位，有效地刺激了顧客的購買慾。

三、銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況，有高有低，總銷售額爲9250045元：售賣較好的xxx：xx42330元；

xx名居：1080000元；

xxxx：772932元；

最低銷售：xx家居：xx0202元，主要是因爲品牌效應不強，價格低端，主要走中低端路線。

四、活動成本及相關費用

此次活動獎項，根據銷售額設置如下：xxx。

五、活動策劃

此次活動的策劃，開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究，所有人員獻策獻力，使活動方案較爲完整並得以實施。但是，從細節來看還是不夠嚴謹，包括幸運獎，xxxx的清洗卡，可以換個方式進行，DM單出來的效果可以根據印刷工藝，設計更亮一些，相信通過磨合，在以後的活動中避免發生。

六、活動執行

1、電話營銷：使用人員61人/次，打電話總數：16273個，A類客戶xx050個，B類客戶：25600，C類客戶：3620個，詳細見附件。

2、短信：短信羣發客戶信息達550000條，電話號碼達21000個，平均每個電話接收達5條。

3、DM單發放：學生髮放18人/次，商戶11人/次，整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準，整體效果沒完全達到，下午去抽查，存在個別人員不在指定區域的情況，下次活動必須改進，以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員，或學生進行操作。

七、掃樓情況

共計花費36800元，掃樓有效號碼：1570個，平均每個號碼費用：23.43元/個，費用相當驚人，建議下次活動，全部使用學生，商場派人嚴格監督，將掃樓的效果提高，讓更多的人知道萬原。

八、總結

從活動現場來看，今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響，銷售平穩，沒有高潮，調查過幾家較大的'家居商場，情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的，就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間，提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成，小的節日在提前一個月完成，預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況，購買相應的書籍豐富自己的專業知識，通過詢問徵求更多的建議。

超市促銷活動總結14

　(一)策劃目的：

各類產品實現近可能的均勻銷售，通過促銷手段引導在校學生儘可能的消費其他類產品。長久的鎖住學生的消費必須使超市能夠滿足他們大部分的生活需求，而不是很少部分。這樣在生活有需求時，學生第一感覺能解決的地方就是超市。部分產品促銷的目的不僅是盈利的實現，也是培養學生忠誠度的重要手段。

（二）超市調研分析：

安徽審計職業學院在校人口兩千多。比鄰濱湖學院，學校超市只有一家。學生日常正常消費基本在超市和食堂。其中超市幾乎成爲在校學生賣生活用品和日常小吃的唯一地點。濱湖超市多，但距離稍遠且價格偏貴。但我們瞭解到，本校超市的東西熱賣幾乎集中在吃上，明顯且集中。針對學校多數女生的實際情況以及消費心理的分析，實現其他吃食的促銷與宣傳是盈利增長的重要手段。就前期學校 康師傅老壇酸菜方便麪的促銷活動取得了良好的效果。買一捆送一捆。一天之內被暴搶一光。通過長期在學校瞭解和交流到，超市的隨便降價會帶來某產品的銷量增長。故在學校對某些產品採取促銷是盈利的有利手段。本次策劃針對元旦回來到考試結束期間全校學生消費而制定的促銷。結合放長假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷措施。元旦期間大家在外面遊玩，回學校時，好多人存在生活費不足的現象，對基本生活用品低價打折比較感興趣。

（三）策劃目標：

(1)不熱賣的吃的產品在放假前基本賣到預期目標。像有些餅乾和麪包等。

(2)在不影響超市形象的情況下，最大程度提高盈利減少庫存。

　(四)促銷措施設計：

（1）促銷產品選擇:統計近三月來各類食品銷量情況情況，找出銷量相對很好的一些產品和銷量相對較差的產品。確定具體的產品特性和產品數目。簡單分析下產品本身與消費者之間的關係。確定幾樣可以銷售能帶來盈利的產品。

（2）根據產品的價格和產品之間的相關性進行合理的搭配。幾種產品搭配之間價格或用途遵循相近原則。可以洗衣粉肥皂捆綁銷售，但一般不把吃的和用的進行搭配。

（3）產品吃的爲主，且具有一定的實用性，能在一定程度上填飽肚子。

（4）促銷的產品要一定被人所知曉，比如說2.5元醬鴨腿。從不知曉的產品降價也不會又特殊的效果。

（5）促銷時間及促銷次數要確定好。天天有打折的店鋪沒有優惠。可以一天兩至三種產品進行打折，中間隔兩三天再進行打折。且相隔的產品類型不要太相似。 由於校園超市存在一定的壟斷性，對於活動中贈品等相關的策略如： “活動名”要有吸引力、易於傳播； 贈品綽號要響亮；贈品價值要擡高；限量贈送做催化 劑等問題可以忽略不計。

（6）學校超市可以在食堂前張貼相關活動海報，在中午等人流集中時間段進行廣播宣傳。是處於考試緊張氣氛枯燥生活的學生產生好奇心，激發一定的購買慾望。

（7）促銷是在盈利的同時儘量的減少產品的庫存，但促銷過程中促銷產品也要相對充足，儘量不能出現斷貨現象。

（8）盡心適當的與學生方面的交流，與學生建立良好的關係。以起到拉攏人心的作用。

（五）具體產品促銷方案：

（Ⅰ）飲料類產品策劃：由於季節的影響，冷飲的銷量勢必會受到一定的影響， 而冬季像方便麪等速熱食則是消費的.旺季。可以採取兩種產品捆綁適當降價一塊錢左右進行銷售，又或者買一捆方便麪，送清涼飲料兩瓶。針對果汁類飲料不做此類促銷。

（Ⅱ）乳類盒裝牛奶在保持原價不變的基礎上，採取溫熱等方法促使產品暢銷。 （Ⅲ）麪包類產品根據銷量選擇一般銷量跟日常牛奶銷售量最好的產品進行銷售。在貨架擺放上，超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配。這樣也許會起到良好的效果。

（Ⅳ）小吃類食品是銷售的一大亮點，可以採取甩貨賣的形式進行大銷售，買二十就抽獎送大禮活動。隨機獎品有襪子、精美圓珠筆一支(爲多數)、大獎爲二十元購物卷。限購一些產品（一般爲不受歡迎的餅乾啊、小吃啊等等）。

（Ⅴ）實行多種套餐配置，根據本校學生習慣以及結合學生的心理。在貨架顯眼地區擺上各種名字吸引人的套餐。如期末考試必過營養套餐、懶人上網套餐、小吃集錦集、營養早餐等套餐。各套餐中可以簡單分爲一至三種。如期末考試必過套餐中可以加入價格稍貴，質優銷量一般的康師傅餅乾。總體帶動某一個兩個產品的銷售。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等。現做以下配置：（等級按價格一般分爲A、B、C三級）

①（考試必過營養套餐：（產品組合不易太長，且優惠價格在五元左右）

A：優質麪包+八寶粥+加火腿+營養牛奶（7.0元）+康師傅餅乾（3.5元）+老乾媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來一桶方便麪； B： 優質麪包+八寶粥+加火腿+營養牛奶（2.5元）+康師傅餅乾（3.5元）+老乾媽醬鴨雞腿（2.5元）+雞蛋 ； C: 一般麪包（2.0元）++營養牛奶（2.5元）+康師傅餅乾（3.5元）+老乾媽醬鴨雞腿+雞蛋 ； ②懶人上網套餐： A:雞爪+薯片+雞腿+餅乾+牛肉乾+芬達+來一桶方便麪(主要針對男生而設） B:③營養早餐：雞蛋+牛奶（價格可以從兩元到八元不等）+餅乾或麪包+烤腸。 (Ⅶ)針對20121314特殊的含義，超市可以加大宣傳力度，適當用廣播的形式推出些情侶手套、情侶圍巾和情侶套餐等。情侶購物滿30元送祝福掛曆一幅；情侶購物滿50將阿爾卑斯11個，情侶購物滿99送阿爾卑斯11個並送情侶手套一雙。

(Ⅷ)對連續三天購買滿99元的，免費抽獎一次，一等獎暖手袋一個，二等獎精美棉襪一雙，三等獎洗衣費一袋。鼓勵獎精美中性筆一支。百分百中獎。

（Ⅸ）想同類商品可以在熱賣價格不變的情況下，適當降低其他種類的品種。如方便麪不同口味的產品。

（Ⅹ）利用一些學生常年兼職的特點，相關促銷可以選擇找在校學生進行宣傳，

通過銷量與工資掛鉤的方式，藉此可以利用學生之間互相認識的關係間接提高商品的銷售。

　（六）促銷預算（略）

（七）物品貨架擺放原則

A、 集中擺放，排面越多，銷售機會越多，銷量和排面成正比。所以產品排面一定要大於主競品排面；

B、 優陳優售銷售潛力最大或正欲推廣的產品；

C、 包裝水平，品牌垂直，上輕下重，前小後大，統一的包裝順序；

D、 明碼標價是最有力的廣告。同一賣場不同設備中價格必須一致；

E、 每次拜訪堅持作先進先出、避免產品被長期日曬、及時清潔產品，移走不良品、保證前線（貨架）充足度，促進後線（超市店堂的臨時倉庫）空倉； F、 所有排面突出商標（中文）；

G、 擺在暢銷品旁邊，不要和異類放在一起；

H、 除非有促銷指定品項，一個落地陳列以同一包裝爲佳，在空間受到限制時，才選擇多包裝陳列組合。

I、 島型陳列：1—1.2m，位於客流主信道，可以從四個方向拿取產品。

梯形陳列：1.2—1.4m，階梯式堆放，除了最下面一層外，全部割箱，層層縮進，以擴大視覺面。

J、 依據動線，擺設在所有競品之前；若有競爭者產品落地陳列時，須將超市產品擺在最外側或競爭對手前面。

K、 所有陳列須有清楚、明顯之價格標示與相關廣告圍欄或商標貼紙。

L、 每一包產品均須正面朝前，補充產品由後而前，由上而下。

M、 不要讓店方不易補貨，不要和異類放在一起。

選擇人員推廣的方式。 第四年度計劃促銷原則，這是促銷最重要的一個環節，很多公司都是頭痛醫頭，腳痛醫腳，到三八了就搞三八的原則，五一了就搞五一的活動，至於爲什麼搞，搞什麼沒有計劃性，總結起來，發現每次活動不斷類同，而且對品牌沒有持續建立，這樣促銷比不促銷更壞。不促銷還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷。呵呵。這就是建立促銷計劃的持續性原則。

我在進行活動策劃時，大體上分以下幾個步驟：

首先我會考慮這個時侯我們的店鋪現在這個時侯主銷什麼，淡銷什麼，確認促銷的主力商品。不能對所有的東西都促銷，記住一個基本點---你所有東西都促銷，說明你什麼都沒有促銷，箭射出去沒有箭頭是傷不到人的，促銷是你的箭頭，是吸客的手段。比如在三八前後，我的主力可能就是文胸品類，或是文胸單款進行促銷，而其它的如美體這時就成了甩貨商品，跳樓價了。其次要考慮拿出多大的力度，促銷的功能就是要做到四兩拔千斤的力道，不要總是一想到促銷就是降價，一想到促銷就是自己要出血了，一場促銷做得好，要保證自己的合理利潤，同時表現出來的力度又要讓人覺得很有吸引力。如何來做呢？ 贈品促銷，贈品的選擇是否在自己的促銷力度承擔力之內，同時針對你的促銷目標能足夠的吸引人。一次我就是因爲喜歡一個小蘋果型的筆記本而買了一個褲子。在做贈品促銷時，對贈品的選擇非常重要，暨要關注你促銷的目標羣體的喜好，同時要注意這個贈品與你的品牌或商品有沒有潛在的聯繫，及是否在適合的時間、 對消費者的吸引率的大小，這些都是贈品促銷成功與否最重要的條件，對於很多公司按排下來的促銷品，代理商與經銷商往往只會根據自身的費用限制或全國的整體環境着眼，很少會考慮到單店的定位、喜好、消費習慣來確定促銷的力度，如果你很盲目的原搬硬套，結果是可想而知的.

超市促銷活動總結15

隨着經濟的發展和形勢的變化，零售市場如今到處生根發芽，競爭日趨慘烈。面對這種局面，我已深知需完成角色轉換，修正態度，抓緊學習，從實際出發，從細節着手，以圖加強職能培訓，整頓賣場氛圍，調整員工心態，狠抓顧客忠誠度，加強調查研究，探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於xx節節日期間的工作進行反思和總結如下：

一、盤點xx節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估，在儘量做到差異化經營的情況下，避免商品同質化條件的價格競爭，對超市滯銷商品進行清退，節日性商品的管理，盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習，加大對A類科別的幫扶力度，一切爲銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性，並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下，年度xx月份月合計銷售：288萬於元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面：

A:大環境受國內整體經濟環境，競爭店酒飲強勢等影響，客單價、來客數相對減少，特別是在商品同質化的條件下，同種商品的價格往往高於競爭店，一線商品更爲嚴重，購買力嚴重不足，因高新區店的主要消費層次爲周邊居住的'中老年人羣，顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選，對於高單價商品的需求相對減少。

B：促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無，在商品沒有競爭力的同時，應加大場外促銷活動，特別是節日前10-15天，這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用，

能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動，老生常談，缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化，對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高，商品只是不夠全面充實，缺乏培訓、促銷賣點不清晰。C：暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢xx節月份多爲公曆紀年中的xx月份是食品、酒飲銷售旺季時期，顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足，堆頭陳列不豐滿，有的堆頭甚至只有外圍一層商品，在顧客購物時缺乏商品可比性，造成業績的流失。

賣場商品選擇性不夠，同類商品額過多，造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列，賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類，例如：酒水區出現奶製品堆頭，禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品，且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另，同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品，但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢，開發新品力度有限，舊品淘汰率低，違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另，酒水堆頭多爲本地較爲常見的品類，瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售，而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

C：商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題，一方面承擔賣場的品牌形象損失，另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任，嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍，如：小家電商品質量問題，和xx節大閘蟹事件等。

D：人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職，對商場的損失較大，一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因，員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考覈力度不夠，員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位，未能及時並詳盡的瞭解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁，收銀、理貨對商品瞭解的不足，業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費慾望降低，以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

E：硬件設施急需改善在xx節節日高峯期間，硬件設備突顯不足。以收銀口爲例，斷網現象時有發生，很大程度上，延誤了顧客探親訪友的預定時間，顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買，而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑，也叫人觸目驚心。

另，購物車的嚴重不足，大型購物車本店現有18輛，這遠遠無法滿足x節x節日高峯期時的顧客需要，因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生，對xx節這樣的節日而言，這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

F：超市目標不夠明確目標不明確，導致員工工作的積極性不高，員工在經營理念上未樹立起一定的目的，商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去，認知率較低，特別是一些服務理念上只落實在口頭上，與實際操作行動程度上還有較大的差距，惰性化的工作態度較爲嚴重。

貫徹目標不僅僅止於制度，應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態，環境影響人，而人又都是環境的產物，營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。