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超市的促銷活動總結

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總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不如立即行動起來寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編整理的超市的促銷活動總結,希望能夠幫助到大家。

超市的促銷活動總結

超市的促銷活動總結1

這次促銷活動結束了,我們超市也是達到了一個預期的目標,真的感覺非常的有意義,在這個過程當中確實還是有非常多的值得去深入的,長假期間,因爲人很多我們超市也是的推出了一系列的活動,來提高消費者購買慾望,包括大量商品打折,買一送一等等,因爲期間超市每天的人流量也是非常的多,在這個過程當中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費者的參與,這次活動時間一共是八天時間,也是有很多值得一提的事情。

首先我們超市的工作人員,都是非常的'努力,在活動期間耐心的準備了很久,及時的關注顧客在超市的需求,隨時提供幫助,這一點是非常明確的,時刻關注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助,再有就是在活動期間,爲顧客們講解一些活動的相關事情,宣傳商品,爲顧客講解活動期間的優惠,讓顧客明白瞭解,這是活動期間的一些基本原則,在這個過程當中當然顧客也會有一些疑問,我超市的員工都是耐心的爲其解說,回答,短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的,這次促銷活動整體來講還是比較成功的,有很多可以去做好的。

活動期間確實是有非常多的事情可以去做好,也賣出了很多的東西,但是這些都是少不了前期的準備工作,確實還是需要有進一步瞭解,在宣傳的時候確實還是花了一番功夫,花了整整半個月的時間在宣傳,各個商場,還有周邊的街道,包括海報,還有廣告都是準備了很多,這八點的活動期間確實還是取得了不錯的成績,這讓我也是感覺很有動力,這方面這是毋庸置疑的,有很多還是需要有進一步的瞭解,在這方面應該要有足夠多的規劃,通過這樣的方式,我們超市也明白了接下來需要怎麼的去做好,有了非常多的經驗,這一點是一定的,需要做出絕對的探究,對下一次的活動也是有非常多可以借鑑的地方,假期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的,也是有很大的提高,對我們超市所有員工來講都是一個鍛鍊,也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。

在活動結束之後也是反饋了的很多消費者,比如一些抽獎活動,推出可很多獎品,深受大家的喜歡,在這方面肯定是需要認真去保持下去的。

超市的促銷活動總結2

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的'借鑑。

xx節大型文藝晚會把整個促銷活動推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,促銷活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

超市的促銷活動總結3

超市促銷活動方案(一)

1)活動時間:6月10日-15日

2)活動內容:凡在6月10日-15日促銷時間內,在XX各連鎖超市一次性購物滿18元的顧客,憑電腦小票均可參加《猜靚糉》活動。

3)活動方式

在商場入口處或凍櫃旁邊設促銷臺不打價格或不易分變的廠商糉籽,讓顧客進行糉籽品牌及價格竟猜;商品由採購部落實價格一定要相當低,以顧客意想不到的價格出售給顧客,使顧客感受到真下的'實惠,爲節子下一步的銷售立下口啤打下基礎。

2、《五月端午節,XX包糉賽》

1)我司去年已經舉行過,顧客凡響強烈,效果也不錯,實施與否敬請公司領導定奪;

2)操作步驟:採購部洽談糉子材料--材料到位--活動宣傳--各店組織比賽;

3)參賽獎品:獲得自己所包糉子,多包多得。

3、《五月端午射糉賽》

1)活動時間:6月20日-22日

2)活動內容:凡在6月20日-22日促銷時間內,在XX各連鎖超市一次性購物滿38元的顧客,憑電腦小票均可參加《五月端午射糉賽》活動。

3)活動方式:

憑電腦小票每人可獲得5枚飛鏢,在活動指定地點(商場大門口有場地門店),參加射糉籽活動,射中的是標識爲“豆沙”即獲得該種糉子一個;射中的爲“肉糉”,即獲得該種糉子一個;

7)道具要求:氣球、擋板、飛鏢;

8)負責人--由店長安排相關人員。

五、相關宣傳

1、兩款《糉子弔旗》賣場懸掛宣傳;

2、我司DM快訊宣傳(分配數量見附件);DM快訊第一、二期各40000份,第三期單張快訊40000份平均每店1800份(如祖廟麗園、蓮花相隔距離較近的店從成本角度出發可以適當減少數量)

3、場外海報和場內廣播宣傳。

超市的促銷活動總結4

20xx年春節前一個月,在廠方大力促銷下,在各二批商,分銷商和我們公司全體同仁的共同努力下,我們的產品銷量比去年同期相比又提高了一個階梯,又一次實現了新年的開門紅。僅我們分銷渠道就銷售了xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xx箱,xxx箱,xxx箱。共送出加油卡xxx元,xxx條。

這次活動搞得比較成功,效果也是立竿見影的。體現在以下幾個方面:

一:整個系列產品銷量的提高,特別是xx的銷量從xx年初的下滑狀到這次的扭轉超過了xx年的銷量峯的一個月,甚至趕上了xx年銷量最輝煌的同期銷量。

二:產品市場氛圍的營造和拉動,在xx年初,xx處於低迷狀態,而xx迅速佔有市場,當時我們還在擔心xx的後路何去何從,經過一年的努力,xx終於扭轉了這個劣勢,重新主導了市場。

三:這次活動,在公司的正確掌控下,產品的流向趨於良性,資金回籠及時,各分銷商積極主動配合這次活動的.開展。

但是在過程當中也存在着幾個問題值得我們思考:

一:對於複雜多變的市場,我們沒有一個合理的數據來預測到較爲準確的總銷售量,導致了在活動進行中銷量不斷提升,我們再次向廠方追加銷售計劃數字。我們以後要建一個銷量檔案,每個月的,每年的,促銷期間的和自然銷售的。這樣的話對整個數據分析,對比。也能對市場有一個動態的瞭解和下次做活動的銷量數據預測的依據。

二:由於公司這次活動銷量的組成有二批商,團購商,鄉鎮渠道和分銷渠道。在活動面市前沒能做一個比較完善的銷量細化分割,導致了最後的實際銷售數據有3個單品高於廠方覈報數量。在以後的活動前,我們要有一個具體的數據分割方案。

三:執行不到位。執行力差的問題體現在夢繫列的活動上,在活動初期,我們要求各分銷商:凡是有夢繫列消費的必須要在第一時間向各維護經理登記備案方可參加此次活動。但是由於種種原因,執行不到位,最後處於失控狀態。這也反映了我們業務人員的。執行力不夠。這樣給我們督查帶來了很大的難度。這一點在以後的活動中要,如果不能執行到位的我們寧可放棄。

四:產品的價格問題。在產品做促銷前,我們本來很擔心xx的價格。但在公司的正確掌控下,海的價格並未見明顯異常。而xx的價格卻一路走低。在去年xx月份xx調價前,市場成交價能在每瓶255元左右,但在這次活動中,市場成交價最低只有225元-228元每瓶,即使現在活動結束,價格也停留在每瓶240元左右,又回到了調價前的價格。以後搞這樣的活動要借鑑這次xx的掌控手法,不要給市場留有太多的庫存,有計劃的控制發貨量。不爲了銷量而做銷售。

五:數據的核報工作沒有及時銜接,十天一次的滾動銷量報批廠方沒有及時跟進。以後再有這樣的全方位大活動要有專人來負責這一數據的統計和上傳工作。

預計在節後的一個月時間裏,xx的銷量會有所下滑,建議在市場庫存不多的情況下對xx做一個跟進活動,讓市場的氛圍繼續熱起來。

超市的促銷活動總結5

中秋節、中國傳統三大節日之一,國慶節、國定的長假。本次活動爲“中秋篇”與“國慶篇”。中秋篇圍繞“中秋情濃意更濃”這個活動主線,全力突出中秋節的“團圓”“情意”“禮品”三大節日特徵,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇則以“歡樂國慶歡樂頌”爲主線,分“幸運”“實惠”“會員”“時尚”四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售高峯,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節假日市場。

一、活動時間:

20xx年9月23日——20xx年10月8日

7號就結束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定爲以上的時間。

二、活動主題:

“同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯”

三、活動內容:

中秋篇:“歡樂中秋,情濃意濃”

(本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。)

“歡樂在華聯,情濃意更濃”

1、20xx年中秋美食節——月餅展

結合美食節舉辦“名月賀中秋——月餅大聯展”,集中推出月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。

2、20xx年滋補保健品節

中秋節歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經過近幾年保健品廣告大規模“送禮送健康”的宣傳,中秋節送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由於保健品具有相當豐厚的利潤空間,故而供應商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應該相當大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節,一方面可以有效降低促銷成本,另一方面也可以有效刺激保健品在節日期間的.銷售。

3、20xx年名酒名特產薈萃展

中秋節本來就是酒的銷售旺季,再加之國慶婚宴高峯,酒的消費潛力相當大,因此通過開展名酒名特產薈萃展可以進一步刺激酒銷售額的增長。(煙不讓做活動,我們可以用煙、酒、保健品等做成禮籃,再降價銷售,便可以避免。)

超市的促銷活動總結6

目前,國內嬰幼兒奶粉市場競爭依舊激烈,國外品牌與國內品牌雖然在價格、配方等上面略有差異,但在促銷力度上卻不相上下,各種買贈、減免等方式層出不窮。下面我將近段時間在幾大超市所見的各奶粉品牌的促銷活動做個總結:

1:買產品送其他促銷品

品牌雀巢買產品送其他促銷品滿200元送圖書1本或玩具鬧鐘一個備註1階段不參滿399元送寶寶披風1件或保齡球玩具1套加活動滿899元送爬行遊戲毯1個或皮皮熊一個滿1499元送寶寶三輪車一輛或草莓沙發1個或學習桌一臺惠氏2罐或六盒送托馬斯學習揹包4罐或12盒送拖箱6罐或18盒送托馬斯學能文具禮盒8罐或24盒送托馬斯活力籃球架12罐或36盒送托馬斯志趣音樂毯施恩澳優滿1200元送電動車或學步車買一聽送早教機買兩聽送遊戲機或牛初乳咀嚼片買三聽送電子琴或溜溜車買四聽送傘車買七聽送自行車。

接上:品牌買產品送其他促銷品備註1階段除外貝因美滿100元送響鈴棍棍球1個滿300元送積木盒1個滿600元送學步車1臺滿1000元送扭扭車1臺伊利購金裝金領冠滿600元送籃球架或爬爬毯購金領冠滿1200元送旱冰鞋1雙購金領冠滿1800元送小龍哈比自行車1輛購金領冠滿20xx元送電動汽車1臺購學生奶粉4袋送文具盒1個或筆筒1套。

2:買產品直接減免現金

品牌惠氏買產品直接減免現金任意買惠氏產品900g系列4罐立減80元伊利金裝嬰幼兒買100元立減10元備註啓賦系列產品除外多美滋金盾盒裝400g/350g任意15盒減120元。

3:買產品送產品

品牌施恩伊利雅士利惠氏買產品送產品滿1聽送1聽180g購全優滿80元送全優奶粉試飲裝買α系列三盒/三袋送金裝300G一聽買5盒健兒樂送一盒幼兒樂備註如上,現階段的奶粉促銷基本採用的就是以上三種方式:買產品送其他促銷品、買產品直接減免現金及買產品送產品。

一、從促銷品的主體定位看各品牌促銷活動

奶粉,尤其是嬰幼兒奶粉是典型的產品購買者和使用者相分離的商品。在選擇嬰幼兒奶粉的促銷品時首先要明確促銷品主體是父母、爺爺奶奶這些產品的購買者還是作爲產品使用者的嬰幼兒。

縱觀我調查的幾個超市,無一例外每一個品牌的促銷品都是針對嬰幼兒設計的。在促銷品的選擇上各大奶粉品牌也都對嬰幼兒類玩具特別青睞,幾乎90%的促銷品都是玩具類型的。雖然在促銷品的材質等方面的選擇上各大商家都無一例外的選擇了對嬰幼兒無害沒有安全隱患的產品,以求體現本品牌在嬰兒養育方面的專業性和細緻性、及對消費者的理解。但明顯的是促銷品的差異化不足。如雀巢滿899元送爬行遊戲毯,而伊利購金裝金領冠滿600元就送爬爬毯。更加的是這樣促銷活動是出現在同一個賣場裏面的。這樣同質化的促銷品競爭明顯的會削弱所買金額較高的產品的'銷量。再有,從導購的那裏得知,確實有一些消費者會因爲所送的促銷品而購買本品牌產品的,但一般這樣的消費者忠誠度不高,當別的競爭品牌送更多促銷品或所送促銷品剛好是自己想要的時候又轉向了別的品牌。還有雖然最高級別的促銷品很多時候很誘人,但很大一部分的消費者會考慮到給寶寶所喝奶粉的新鮮程度而不會一下買那麼多。導購還告訴我一般最受歡迎的促銷品除開那些電動汽車啊學步車之類的,還有一些外面很難買到或買不到的促銷品最受青睞。

二、淺析買產品直接減免現金及買產品送產品促銷方式

從我調查的幾個超市來看,這兩種促銷的方式要不就是一起組組合使用的,要不就和送其他促銷品組合使用,基本沒有單獨使用。我想這也許是因爲這兩種促銷方式都或多或少的有各種各樣的缺陷吧。如果大肆的使用減免現金和買產品送產品的促銷,很有可能給消費者甩貨的錯覺,損害品牌形象。在買產品送產品方面,如果是送同類產品,我看了很多品牌包括我們南山自己的,送的也是市場沒有單獨出售的小聽裝,要送市場上有出售的也是送的不同類型的產品,如惠氏買5盒健兒樂送一盒幼兒樂。這樣可以很好的避免促銷對品牌的負面影響。但是買本品送本品還有一個最大的缺點就是有可能影響後續產品的銷量。因爲畢竟每個嬰兒每天喝的奶粉量是基本固定的,父母也不會因爲多送了就給寶寶多喝點。

三、寫在最後如上,除貝因美和雀巢明確在PoP廣告上寫明“一段不參加活動外”,其他各家品牌都沒有特別說明。

而根據國家所頒佈的條例明確規定一段奶粉是嚴禁促銷的。我想這也是各品牌奶粉做促銷活動時應該注意和避免的。在這個信息時代每個人都可成爲信息的傳播者,如果不注意,你也不知道哪一天在博客或論壇就給你爆料了。這樣的話,對品牌形象無疑是無法估量的損失。

超市的促銷活動總結7

 (一)策劃目的:

各類產品實現近可能的均勻銷售,通過促銷手段引導在校學生儘可能的消費其他類產品。長久的鎖住學生的消費必須使超市能夠滿足他們大部分的生活需求,而不是很少部分。這樣在生活有需求時,學生第一感覺能解決的地方就是超市。部分產品促銷的目的不僅是盈利的實現,也是培養學生忠誠度的重要手段。

(二)超市調研分析:

安徽審計職業學院在校人口兩千多。比鄰濱湖學院,學校超市只有一家。學生日常正常消費基本在超市和食堂。其中超市幾乎成爲在校學生賣生活用品和日常小吃的唯一地點。濱湖超市多,但距離稍遠且價格偏貴。但我們瞭解到,本校超市的東西熱賣幾乎集中在吃上,明顯且集中。針對學校多數女生的實際情況以及消費心理的分析,實現其他吃食的促銷與宣傳是盈利增長的重要手段。就前期學校 康師傅老壇酸菜方便麪的促銷活動取得了良好的效果。買一捆送一捆。一天之內被暴搶一光。通過長期在學校瞭解和交流到,超市的隨便降價會帶來某產品的銷量增長。故在學校對某些產品採取促銷是盈利的有利手段。本次策劃針對元旦回來到考試結束期間全校學生消費而制定的促銷。結合放長假貨物可能堆積的情況故制定一系列促銷措施。元旦期間大家在外面遊玩,回學校時,好多人存在生活費不足的現象,對基本生活用品低價打折比較感興趣。

(三)策劃目標:

(1)不熱賣的吃的產品在放假前基本賣到預期目標。像有些餅乾和麪包等。

(2)在不影響超市形象的情況下,最大程度提高盈利減少庫存。

 (四)促銷措施設計:

(1)促銷產品選擇:統計近三月來各類食品銷量情況情況,找出銷量相對很好的一些產品和銷量相對較差的產品。確定具體的產品特性和產品數目。簡單分析下產品本身與消費者之間的關係。確定幾樣可以銷售能帶來盈利的產品。

(2)根據產品的價格和產品之間的相關性進行合理的搭配。幾種產品搭配之間價格或用途遵循相近原則。可以洗衣粉肥皂捆綁銷售,但一般不把吃的和用的進行搭配。

(3)產品吃的爲主,且具有一定的實用性,能在一定程度上填飽肚子。

(4)促銷的產品要一定被人所知曉,比如說2.5元醬鴨腿。從不知曉的產品降價也不會又特殊的效果。

(5)促銷時間及促銷次數要確定好。天天有打折的店鋪沒有優惠。可以一天兩至三種產品進行打折,中間隔兩三天再進行打折。且相隔的產品類型不要太相似。 由於校園超市存在一定的壟斷性,對於活動中贈品等相關的策略如: “活動名”要有吸引力、易於傳播; 贈品綽號要響亮;贈品價值要擡高;限量贈送做催化 劑等問題可以忽略不計。

(6)學校超市可以在食堂前張貼相關活動海報,在中午等人流集中時間段進行廣播宣傳。是處於考試緊張氣氛枯燥生活的學生產生好奇心,激發一定的購買慾望。

(7)促銷是在盈利的同時儘量的減少產品的庫存,但促銷過程中促銷產品也要相對充足,儘量不能出現斷貨現象。

(8)盡心適當的與學生方面的交流,與學生建立良好的關係。以起到拉攏人心的作用。

(五)具體產品促銷方案:

(Ⅰ)飲料類產品策劃:由於季節的影響,冷飲的銷量勢必會受到一定的影響, 而冬季像方便麪等速熱食則是消費的旺季。可以採取兩種產品捆綁適當降價一塊錢左右進行銷售,又或者買一捆方便麪,送清涼飲料兩瓶。針對果汁類飲料不做此類促銷。

(Ⅱ)乳類盒裝牛奶在保持原價不變的基礎上,採取溫熱等方法促使產品暢銷。 (Ⅲ)麪包類產品根據銷量選擇一般銷量跟日常牛奶銷售量最好的產品進行銷售。在貨架擺放上,超市人員可以嘗試建議性的擺出一些食品搭配。這樣也許會起到良好的效果。

(Ⅳ)小吃類食品是銷售的一大亮點,可以採取甩貨賣的形式進行大銷售,買二十就抽獎送大禮活動。隨機獎品有襪子、精美圓珠筆一支(爲多數)、大獎爲二十元購物卷。限購一些產品(一般爲不受歡迎的餅乾啊、小吃啊等等)。

(Ⅴ)實行多種套餐配置,根據本校學生習慣以及結合學生的心理。在貨架顯眼地區擺上各種名字吸引人的套餐。如期末考試必過營養套餐、懶人上網套餐、小吃集錦集、營養早餐等套餐。各套餐中可以簡單分爲一至三種。如期末考試必過套餐中可以加入價格稍貴,質優銷量一般的康師傅餅乾。總體帶動某一個兩個產品的銷售。懶人套餐中像薯片啊可以配帶烤腸等等。現做以下配置:(等級按價格一般分爲A、B、C三級)

①(考試必過營養套餐:(產品組合不易太長,且優惠價格在五元左右)

A:優質麪包+八寶粥+加火腿+營養牛奶(7.0元)+康師傅餅乾(3.5元)+老乾媽醬鴨雞腿(5元)+雞蛋+雪碧+來一桶方便麪; B: 優質麪包+八寶粥+加火腿+營養牛奶(2.5元)+康師傅餅乾(3.5元)+老乾媽醬鴨雞腿(2.5元)+雞蛋 ; C: 一般麪包(2.0元)++營養牛奶(2.5元)+康師傅餅乾(3.5元)+老乾媽醬鴨雞腿+雞蛋 ; ②懶人上網套餐: A:雞爪+薯片+雞腿+餅乾+牛肉乾+芬達+來一桶方便麪(主要針對男生而設) B:③營養早餐:雞蛋+牛奶(價格可以從兩元到八元不等)+餅乾或麪包+烤腸。 (Ⅶ)針對20121314特殊的含義,超市可以加大宣傳力度,適當用廣播的形式推出些情侶手套、情侶圍巾和情侶套餐等。情侶購物滿30元送祝福掛曆一幅;情侶購物滿50將阿爾卑斯11個,情侶購物滿99送阿爾卑斯11個並送情侶手套一雙。

(Ⅷ)對連續三天購買滿99元的,免費抽獎一次,一等獎暖手袋一個,二等獎精美棉襪一雙,三等獎洗衣費一袋。鼓勵獎精美中性筆一支。百分百中獎。

(Ⅸ)想同類商品可以在熱賣價格不變的情況下,適當降低其他種類的品種。如方便麪不同口味的產品。

(Ⅹ)利用一些學生常年兼職的特點,相關促銷可以選擇找在校學生進行宣傳,

通過銷量與工資掛鉤的方式,藉此可以利用學生之間互相認識的關係間接提高商品的銷售。

 (六)促銷預算(略)

(七)物品貨架擺放原則

A、 集中擺放,排面越多,銷售機會越多,銷量和排面成正比。所以產品排面一定要大於主競品排面;

B、 優陳優售銷售潛力最大或正欲推廣的產品;

C、 包裝水平,品牌垂直,上輕下重,前小後大,統一的包裝順序;

D、 明碼標價是最有力的廣告。同一賣場不同設備中價格必須一致;

E、 每次拜訪堅持作先進先出、避免產品被長期日曬、及時清潔產品,移走不良品、保證前線(貨架)充足度,促進後線(超市店堂的臨時倉庫)空倉; F、 所有排面突出商標(中文);

G、 擺在暢銷品旁邊,不要和異類放在一起;

H、 除非有促銷指定品項,一個落地陳列以同一包裝爲佳,在空間受到限制時,才選擇多包裝陳列組合。

I、 島型陳列:1—1.2m,位於客流主信道,可以從四個方向拿取產品。

梯形陳列:1.2—1.4m,階梯式堆放,除了最下面一層外,全部割箱,層層縮進,以擴大視覺面。

J、 依據動線,擺設在所有競品之前;若有競爭者產品落地陳列時,須將超市產品擺在最外側或競爭對手前面。

K、 所有陳列須有清楚、明顯之價格標示與相關廣告圍欄或商標貼紙。

L、 每一包產品均須正面朝前,補充產品由後而前,由上而下。

M、 不要讓店方不易補貨,不要和異類放在一起。

選擇人員推廣的方式。 第四年度計劃促銷原則,這是促銷最重要的一個環節,很多公司都是頭痛醫頭,腳痛醫腳,到三八了就搞三八的原則,五一了就搞五一的'活動,至於爲什麼搞,搞什麼沒有計劃性,總結起來,發現每次活動不斷類同,而且對品牌沒有持續建立,這樣促銷比不促銷更壞。不促銷還能讓人知道你是酒香不怕巷子深的促銷。呵呵。這就是建立促銷計劃的持續性原則。

我在進行活動策劃時,大體上分以下幾個步驟:

首先我會考慮這個時侯我們的店鋪現在這個時侯主銷什麼,淡銷什麼,確認促銷的主力商品。不能對所有的東西都促銷,記住一個基本點---你所有東西都促銷,說明你什麼都沒有促銷,箭射出去沒有箭頭是傷不到人的,促銷是你的箭頭,是吸客的手段。比如在三八前後,我的主力可能就是文胸品類,或是文胸單款進行促銷,而其它的如美體這時就成了甩貨商品,跳樓價了。其次要考慮拿出多大的力度,促銷的功能就是要做到四兩拔千斤的力道,不要總是一想到促銷就是降價,一想到促銷就是自己要出血了,一場促銷做得好,要保證自己的合理利潤,同時表現出來的力度又要讓人覺得很有吸引力。如何來做呢? 贈品促銷,贈品的選擇是否在自己的促銷力度承擔力之內,同時針對你的促銷目標能足夠的吸引人。一次我就是因爲喜歡一個小蘋果型的筆記本而買了一個褲子。在做贈品促銷時,對贈品的選擇非常重要,暨要關注你促銷的目標羣體的喜好,同時要注意這個贈品與你的品牌或商品有沒有潛在的聯繫,及是否在適合的時間、 對消費者的吸引率的大小,這些都是贈品促銷成功與否最重要的條件,對於很多公司按排下來的促銷品,代理商與經銷商往往只會根據自身的費用限制或全國的整體環境着眼,很少會考慮到單店的定位、喜好、消費習慣來確定促銷的力度,如果你很盲目的原搬硬套,結果是可想而知的.

超市的促銷活動總結8

針對以上庫存狀況,分公司已提交了二次促銷方案,對庫存商品進行促銷。建議力度不能太大,因爲6、7月份的淡季銷售還需要這些特價商品,並且對品種和數量還要進行補充。已向總部提交了6月份的訂貨計劃。

在廣告宣傳的用詞和出發點不是很好,應該改成以消費者的角度出發,廣告的衫底音樂也應該適合大部分消費者的心裏,經過不同的街口就要放不同的音樂.

1勇於自信。

大學期間很多比較內向同學想找一份兼職,但由於各種原因導致相當一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛鍊人能力的兼職。原因大致有以下幾種:爲人內向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔心能力,患得患失;自尊心過強,害怕失敗……。其實當我們真正的爭取一份工作並用心做下去以後,你會發現很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和麪試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!工作幫手

員工對活動的促銷知識瞭解不夠,缺少服務熱情,對促銷活動促進上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業額大幅度拔高”的概念。

活動內容:活動期內,在愛家購物的學生,可免費獲得祝福賀卡一張(您只要在卡片上寫上您想對您的老師所說的話,IGA將於9月9日前將您的祝福寄到您的老師處)。每單限送1張賀卡。(促銷組負責購卡,郵寄)

對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,爲下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。

2學會忍受。

作爲85後的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家裏是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價後,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什麼樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋裏跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。作爲新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發生衝突。總之,在剛開始上班的時候,儘量夾着尾巴做人。 在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的'記得,當時思嬌產品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南紮根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重擔。看到思嬌產品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了一個月,又接着挑戰新的一個月。半年後,看到越來越多的顧客認可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起並肩奮戰。 這一年來,經過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。 要做好促銷工作,我體會深刻有三點:

(4)促銷效果檢核表——填表人:指定促銷檢核人員(如項目經理、銷售經理);內容:促銷現場佈置,促銷人員工作態度、技能,與店方合作狀況等方面檢核記錄:彙報人:項目經理/銷售經理。

第一、始終保持良好的心態。

比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想着今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下爲什麼一連推薦失敗,即刻調整心態,如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續努力。

對促銷方案中崗位職責、培訓資料、準備工作排期表、話術等進一步修改完善,爲下次活動做好經驗積累,對相關人員的工作效績進行考評、獎罰。

如果促銷期大於1天,那麼及時補貨、陳列、保證場內貨品充足、陳列整齊標準就成了很容易疏忽、也很容易出問題的工作。所以有必要在促銷方案中將產品的備貨、陳列、廣冒品佈置落實到具體人身上(促銷小姐、理貨員、業務員)。規定責任人保持對促銷商場的高頻回訪率.完成接單、上貨、陳列工作以保證促銷效果。

C.活動成本,此次活動獎項,根據銷售額設置如下:金條(5G)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10牀(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),合計:27764元;提點:15000元。

第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。

例如,學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的名牌產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較爲困難,我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品,然後可對她講學生爲什麼容易長痘痘和黑頭,需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再着詢問她學什麼專業等,可增強她對你的信任度。最後快速針對其推薦產品,如此成功率較高。

第三、抓到顧客後,切記不要一味的說產品。

現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,容易讓顧客覺得我們就想着單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,纔會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護理的. 在工作中我發現自己也有不少缺點,如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以後的工作中,不斷學習,取長補短,做出更好的成績。

超市的促銷活動總結9

這次促銷活動結束了,我們超市也是達到了一個預期的目標,真的感覺非常的有意義,在這個過程當中確實還是有非常多的值得去深入的,十一長假期間,因爲人很多我們超市也是的推出了一系列的活動,來提高消費者購買慾望,包括大量商品打折,買一送一等等,因爲十一期間超市每天的人流量也是非常的多,在這個過程當中我們超市推出的一系列活動得到了大量消費者的參與,這次活動時間一共是八天時間,也是有很多值得一提的事情。

首先我們超市的工作人員,都是非常的努力,在活動期間耐心的準備了很久,及時的關注顧客在超市的需求,隨時提供幫助,這一點是非常明確的,時刻關注顧客們的需求才能夠在第一時間提供幫助,再有就是在活動期間,爲顧客們講解一些活動的相關事情,宣傳商品,爲顧客講解活動期間的優惠,讓顧客明白瞭解,這是活動期間的一些基本原則,在這個過程當中當然顧客也會有一些疑問,我超市的員工都是耐心的爲其解說,回答,短短八天的時間還是有非常多的事情是可以去做好的,這次促銷活動整體來講還是比較成功的,有很多可以去做好的。

活動期間確實是有非常多的事情可以去做好,也賣出了很多的東西,但是這些都是少不了前期的準備工作,確實還是需要有進一步瞭解,在宣傳的時候確實還是花了一番功夫,花了整整半個月的時間在宣傳,各個商場,還有周邊的街道,包括海報,還有廣告都是準備了很多,這八點的活動期間確實還是取得了不錯的成績,這讓我也是感覺很有動力,這方面這是毋庸置疑的,有很多還是需要有進一步的瞭解,在這方面應該要有足夠多的規劃,通過這樣的方式,我們超市也明白了接下來需要怎麼的去做好,有了非常多的經驗,這一點是一定的.,需要做出絕對的探究,對下一次的活動也是有非常多可以借鑑的地方,十一國慶期間的這次促銷活動整體來講還是做的比較好的。,也是有很大的提高,對我們超市所有員工來講都是一個鍛鍊,也豐富了我們超市各方面的一個多樣性。

在活動結束之後也是反饋了的很多消費者,比如一些抽獎活動,推出可很多獎品,深受大家的喜歡,在這方面肯定是需要認真去保持下去的。

超市的促銷活動總結10

20xx年x月x日x日開展了x週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限x天”“瘋狂特價,搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的x週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。x週年大型文藝晚會把整個x週年慶推上xx,各門店的文藝表演可圈可點,供應商的邀請使我們公司的企業文化和經營思想宣傳上了一個臺階。配着生日歌總經理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,x週年活動開始天氣突然轉涼使原本快訊計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次七週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,xx流產。

2、監督表格沒執行,是本次七週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的.執行,是本次七週年的遺憾。

7、門店在x週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在x週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在x週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

10、在x週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以後能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

超市的促銷活動總結11

隨着經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節着手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於xx節節日期間的工作進行反思和總結如下:

一、盤點xx節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在儘量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切爲銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下,年度x月份月合計銷售:xx萬於元,月度銷售目標xx萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面:

A、大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高於競爭店,一線商品更爲嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次爲周邊居住的中老年人羣,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對於高單價商品的需求相對減少。

B、促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前x—x天,這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。

員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多爲公曆紀年中的x—x月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。

C、賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶製品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多爲本地較爲常見的.品類,瀘州、扳倒井等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D、商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。

E、人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考覈力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位,未能及時並詳盡的瞭解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品瞭解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費x降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F、硬件設施急需改善在光棍節節日高峯期間,硬件設備突顯不足。以收銀口爲例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的預定時間,顧客在等待3—5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有xx輛,這遠遠無法滿足光棍節節日高峯期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對xx節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G、超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較爲嚴重。

貫徹目標不僅僅止於制度,應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。

超市的促銷活動總結12

在活動開始的前一週,我們超市的人員分成三組,每兩個人一組,在超市周邊範圍的街道或者居民區張貼消息廣告,把我們超市的促銷活動宣傳出去,一個負責粘貼廣告,一個負責發放宣傳單。在我們超市,同樣在超市大門各處都張貼有很多的宣傳廣告甚至是收銀櫃處都有張貼,給每一個來到我們超市購物的人發送一張免費的宣傳單,打響活動的第一關。

經過這樣不斷的推廣,經過了兩天,我們的促銷活動已經被很多客戶熟知,他們甚至有人提前詢問我們什麼時候開始,因爲我們是提前一週開始做的準備因此我們宣傳的效果還不錯。到了五一這一天,大量的客戶進入到我們超市購買產品,因爲這次的活動非常大,所以來的人很多,甚至在我們超市門口都排成了一列長長的隊伍。

因爲沒有預料到有這麼多客戶,一開始的各種預算並不是非常到位,所以爲了方便客戶來到我們超市購買,我們打開了多個關閉的銷售通道,讓更多的客戶來到我們超市,雖然多個通道開啓,減輕了大門處人流的密集,但是也出現了一些問題。

因爲人多,超市有些亂,爲了避免出現盜竊等事情發生,分別在相隔幾個貨櫃處安排一個服務員,監督和幫助客戶解決一些問題,同時也維持我們超市的安定,經過大家的齊心協力,我們這次的促銷活動有驚無險的完成了,有些尷尬的是,我們超市賣完了所有的貨物,因爲預算並不準確,導致連很多儲備貨物都被搬上貨架,購買過後很多貨架都出現了空缺,有的甚至一排排都是空的。

爲了避免客戶沒有產品購買,在銷售的當天經理就開始於生產商聯繫,緊急調來了很多貨物,才彌補了這次的失誤,這次的活動也看出了我們超市的一些不足,比如我們的預估不準卻,做的不夠好,很多地方都沒有達到標準,導致在銷售當天出現了這樣的尷尬一幕。

這提醒了我們在以後銷售過程中一定要做好貨物的`儲備工作,一定要時刻牢記儲備足夠的貨物,及時填補貨物短缺的問題。這次還出現了非常不好的現象,因爲一些活動沒有講清楚,導致客戶產生了矛盾導致最後沒有完美的達成這次的活動目的,雖然是小瑕疵,但是也是我們考慮不周的原因,值得我們引以爲戒避免下次出現類似的情況。

超市的促銷活動總結13

盤點整個光棍節日期間,有得有失,有關於以顧客服務爲導向方面的問題;關於企業品牌價值認可的問題;關於顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力基礎管理方面的問題。

隨着經濟的發展和形勢的變化,零售市場如今到處生根發芽,競爭日趨慘烈。面對這種局面,我已深知需完成角色轉換,修正態度,抓緊學習,從實際出發,從細節着手,以圖加強職能培訓,整頓賣場氛圍,調整員工心態,狠抓顧客忠誠度,加強調查研究,探求解決錯綜複雜問題的途徑。對於光棍節節日期間的工作進行反思和總結如下:

一、盤點光棍節日期間的工作

A、加強賣場的人力資源、A類銷售科別、A類商品的管理。

B、對本賣場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在儘量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退,節日性商品的管理,盡一切可能做到不打無準備之仗。

C、積極組織管理崗員工的學習,加大對A類科別的幫扶力度,一切爲銷售服務。努力提高員工以及促銷人員的工作積極性,並針對節日期間員工以及促銷人員可能出現或之前經常出現的問題進行了分析。

二、存在的問題

超市在總部領導下,年度11月份月合計銷售:288萬於元,月度銷售目標360萬元。超市業績的影響主要來自於以下幾個方面:

A:大環境受國內整體經濟環境,競爭店酒飲強勢等影響,客單價、來客數相對減少,特別是在商品同質化的條件下,同種商品的價格往往高於競爭店,一線商品更爲嚴重,購買力嚴重不足,因高新區店的主要消費層次爲周邊居住的中老年人羣,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對於高單價商品的需求相對減少。

B:促銷場外促銷活動以及有力的促銷手段全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大場外促銷活動,特別是節日前10-15天,這對於提高商場來客數、客單價起到了較大的推動作用,能起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,對於日益競爭的零售業沒有起到攻城掠地的效果。員工以及促銷人員積極性不高,商品只是不夠全面充實,缺乏培訓、促銷賣點不清晰。

C:暢銷商品缺貨、堆頭管理混亂與新品引進速度慢光棍節節月份多爲公曆紀年中的9-10月份是食品、酒飲銷售旺季時期,顧客需求量大。而暢銷商品、特價促銷商品經常出現備貨不足,堆頭陳列不豐滿,有的堆頭甚至只有外圍一層商品,在顧客購物時缺乏商品可比性,造成業績的流失。

賣場商品選擇性不夠,同類商品額過多,造成賣場陳列過程中不能幾種按照類別陳列,賣場陳列尤顯凌亂。

堆頭陳列位置多未能按照其所屬類別分區分類,例如:酒水區出現奶製品堆頭,禮盒區出現飲料類堆頭。致使顧客購物時不能快速找到所需商品,且無法對同類商品有直觀選擇性的購買。另,同一堆頭上雖同時陳列同一供應商的商品,但這些商品並不屬同一類別。

新品引進速度較慢,開發新品力度有限,舊品淘汰率低,違背了“賣場商品都是新的”這一經營理念。另,酒水堆頭多爲本地較爲常見的品類,xx、xxx等。我店已有商品競爭者均有在售,而競爭者已有商品我店並未進場。我店至少缺乏此一項上的競爭力度。

D:商品質量問題和顧客投訴高一旦商品發生質量問題,一方面承擔賣場的品牌形象損失,另一方面商場還可能要承擔商品死貨的責任,嚴重影響賣場業績及對外信譽度。顧客因商品質量引起的投訴率和抱怨普遍,如:小家電商品質量問題,和光棍節大閘蟹事件等。

E:人員流失率過高員工入職時間一到兩月或者半年時間對其負責的業務知識相對熟悉後出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基。由於公司改革和薪酬體系的原因,員工流失比較嚴重。同時主管及員工的溝通、指導以及專管員幹部的考覈力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級。

管理人員工作不到位,未能及時並詳盡的瞭解員工的心理活動狀態以及變化。因員工更換頻繁,收銀、理貨對商品瞭解的不足,業務機能不夠熟練所導致的顧客普遍在賣場滯留時間過長而引起的消費降低,以及埋單時間過長造成的顧客抱怨。投訴。

F:硬件設施急需改善在光棍節節日高峯期間,硬件設備突顯不足。以收銀口爲例,斷網現象時有發生,很大程度上,延誤了顧客探親訪友的.預定時間,顧客在等待3-5分鐘左右時會有近1/4者選擇別家購買,而其中絕大多數這選擇了競爭者的賣場。斷網修復後收銀臺前散落滿地的購物車購物籃中的商品可見一斑,也叫人觸目驚心。

另,購物車的嚴重不足,大型購物車本店現有18輛,這遠遠無法滿足光棍節節日高峯期時的顧客需要,因此出現的顧客在賣場尋找購物車的現象屢有發生,對光棍節這樣的節日而言,這無疑會損失許多客單價較高的顧客到店選購。

G:超市目標不夠明確目標不明確,導致員工工作的積極性不高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較爲嚴重。

貫徹目標不僅僅止於制度,應旨在培養並營造員工的工作心態和工作狀態,環境影響人,而人又都是環境的產物,營造一個良好的工作狀態和工作氛圍應儘早納入賣場經營理念中來。

個人問題:

A:溝通不夠本人對於本賣場管理理論鑽研不夠深入透徹,不能有效的將公司所有理念傳達至全體員工,對管理幹部和員工的培養不夠,零售競爭形式變化莫測,單兵應戰以不是制勝之道。

B:創新力能力較差超市的發展需要創新,特別是營銷方式需要創新,但由於顧慮到調整帶來對商場業績的影響,求穩怕亂想贏怕輸的心理未能及時克服,以致於求新求變求勝之路,未能如我心願。有負領導栽培。

C、細節管理不夠超市需要細節管理,過於相信人性化管理的觀點,相信全體幹部的具體掌控,工作不全面、不細緻。計劃性不強、監督不力導致很多細節的執行不到位。

針對以上問題,主要完善以下工作:

A、提升專業技能不斷學習和總結提高工作效率,以強化基礎管理、狠抓服務質量、提升總體業績爲己任,以樹立良好品牌形象、創建楊寧薛城根據地爲目標,在堅持行爲影響、示範引導的前提下,盡我所能激發帶動全體員工工作熱情,加強對值班長、管理崗同仁的共同學習,貫徹制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,儘量讓顧客高興而來、滿意而歸。

B、商品管理堅持對A類商品和C、Z類商品的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。認真分析商品結構及市場需求,及時調整商品結構併合理控制庫存,避免積壓資金。做好競爭分析,與競爭者形成差異優勢,使商品在完善消費市場的同時,進一步展示賣場連鎖優勢。

C、員工管理努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考覈,認真貫徹師徒幫帶體系,以及對專管員幹部的考覈力度,配合採購部對商品的各項管理及各類商品的追蹤。認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日促銷活動,改善賣場氛圍,提升賣場業績。

D、服務管理加強員工服務意識培訓,貫徹便民、利民、爲民、親民的宗旨,把服務看成企業文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的管理團隊定將自上而下不懈努力,向着這個目標步步邁進,完善服務體系、全程跟蹤服務,全面進行客戶滲透。

我志努力做好一名超市店長,堅持系統地學習了專業知識、加強溝通、做好顧客消費分析、做好人員的培訓,帶出一支具有競爭力的超市管理團隊。

衷心感謝各位領導一直以來對我工作的支持、指導、監督及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發揚成績,克服不足,以百倍之信心,飽滿之工作熱情,與公司和我的團隊一起,勤奮工作,頑強拼搏,爲楊寧的發展做出應有的貢獻。

超市的促銷活動總結14

這次促銷的活動也是隨着假期的結束而結束了,回顧這次的促銷活動,各個部門的同事們都是非常的努力,來把工作給做好,我也是對於這次的活動來總結下。

從前期的準備活動開始,各個部門的同事就是在努力,從貨品的準備,宣發的資料準備,以及心理上對於這次活動的重視也是讓大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影響,一直以來,超市的銷售業績和去年同期相比起來,也是有了一些差距,特別是二月份的時候更是如此,但是隨着疫情的減退,四月份的時候,銷售也是有了一定的起色,但是和去年相比還是有一些差距,所以對於這次五一的促銷,都是比較的重視,希望能做好,能讓銷售回暖,在前期的準備工作之中,大家也是努力的去做好自己本職,貨品準備充足,擺放也是提前的做好,同時對於宣傳也是積極的去做,無論是廣告或者標識,都是積極的配合,一起做好,在節日前,整個超市也是已經有了節日的氛圍了。

在促銷過程之中,貨架空了,同事會積極的去補充,一些促銷的產品賣得火爆,也是會提前的`做好補倉的準備,各個同事都是積極的去配合,去把促銷的工作認真的做好,而今假期結束,回顧這段日子的促銷工作,也是過得充實,同時也是達成了當初制定的促銷目標,和往年相比,也是不差,同時也是讓我們更加的堅定了信心,疫情雖然還是有一定的影響,但是並沒有那麼大了,我們也是相信通過這次的促銷也是會讓超市的銷售在後續之中回暖,達成往年的水平,去把營業額做好。

當然促銷的過程之中也是有一些小的問題,雖然沒有影響到營業,但是也是要去反思,要去改進的,一些工作也是可以做的更細緻一些,一些準備也是可以再做的充分一點,也是要在下次的促銷活動之中去注意,並且把這次做的好的一個地方繼續的去發揮,通過促銷,也是讓我們更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起來。同時也是讓我感受到,這種促銷的活動,可以多做,特別是節日或者週末的時間完全也是可以多做一些小型的促銷來促進銷售,提升營業額,讓超市的銷售做得更好。並且也是要不斷地去優化,去改進,以前一些促銷的手段也是有些過時,要有一些新的方式來更好的吸引到客戶,去讓超市的促銷做得更好。

超市的促銷活動總結15

20xx年x月x日——x日開展了x週年大型促銷活動,由於佔了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以後的工作開展留下了一個很好的教材。

本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦爲主的消費羣的促銷活動,達到了應有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的'目的。

商品方面,我們配合季節性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合着整體xx收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現場促銷。我們製作的x週年廣播稿,使門店在執行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的衝擊力,爲我們以後的工作留下了很好的借鑑。

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在天時人和方面我們也佔到了一定的優勢,x週年活動開始天氣突然轉涼使原本xx計劃中的季節性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最後真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執行能力,還有做不好的事情?

但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在着許多不足之處:在本次x週年活動中間,有一些關於促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導致損失了一部分銷售,這是值得我們去深思和深刻檢討的:

1、部分促銷活動由於找不到供應商,被迫流產。

2、監督表格沒執行,是本次x週年的一個遺憾。

3、門店的現場執行力度不夠,

4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發揮。

6、新商品/敏感性商品開發,採購沒有充分的執行,是本次x週年最大的遺憾。

7、門店在x週年活動中,在一些商品的創意陳列方面明顯不足,有待改進。

8、門店在x週年商品活動中,現場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現場促銷人員培訓和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能爲以後的工作借鑑。

9、門店在x週年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛生不盡如意,象個垃圾場。

10、在x週年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!總之,任何工作要不斷進行總結和檢討,才能把下一次的xx工作作好。我們希望以後能夠把整個xx營銷的方案作得更好、落實得更好。