公司督查督辦工作總結（通用9篇）

公司督查督辦工作緊緊圍繞公司中心工作，督促督辦，狠抓落實。積極有效地對公司部門、司屬單位貫徹落實公司工作部署，會議決定事項和公司領導交辦事項等進行督促、檢查、協調和綜合反饋。下面是小編整理的一些關於公司督查督辦半年工作總結，供您參考。

公司督查督辦工作總結 篇1

爲加強文商集團各項工作的推進力度，確保管委會、集團、公司的各項決策和工作部署得到有效落實，形成規範、科學、高效的督查工作制度，根據《督查工作制度》和集團《督查督辦工作試行辦法》，特制定本制度。

一、工作機構

（一）公司成立督查督辦工作領導小組，由公司總經理任組長，分管行政人事部的副總經理和分管項目發展部的副總經理任副組長，行政人事部和項目發展部負責人及具體承擔此項工作人員爲成員。

（二）行政人事部負責文件、會議責成事項以及領導關注的重點工作的督查督辦，定期發佈督察督辦結果並上報；項目發展部負責目標責任及項目有關工作任務的督查督辦，定期發佈督察督辦結果並上報。

（三）各部門負責人、子公司主要負責人爲督查督辦事項的直接責任人，負責將本部門承辦的督查督辦事項進展按要求報送行政人事部和項目發展部。

二、督查督辦範圍

（一）管委會文件、文化集團文件、公司文件及各類會議責成事項；

（二）公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃；

（三）經總經理辦公會審定的公司項目開發節點計劃；

（四）管委會、文化集團及公司領導臨時交辦或關注的的重要事項。

三、督查督辦原則

（一）圍繞中心的原則。開展督查工作，要緊緊圍繞公司的中心工作和階段性重點工作，管委會、文化集團和公司領導關注的工作進行，自覺服從和服務於公司的中心工作。

（二）領導負責的原則。督辦事項的進展情況要及時報告領導，遇有問題要及時提請有關領導出面協調，及時排除阻力，督查督辦事項進展上報前須經部門負責人、子公司要負責人審覈。

（三）分工合作的原則。堅持一級抓一級、一級對一級負責，分工協作，密切配合，發揮整體督辦效能，做到事事有着落，件件有迴音。

（四）實事求是的原則。督查人員必須深入實際，調查研究，全面、準確地瞭解情況，講真話、報實情。在督查中做到堅持原則，秉公辦事，善於發現問題，敢於反映問題。

（五）注重實效的原則。要把注重實效貫穿於督查工作的全過程。對列入督查範圍的事項，要講效率、求質量，通過督查督辦，切實推動工作進展。

（六）督查督辦人員要不斷提高自身的政治素質和業務素質，充分了解領導的決策意圖、工作思路，認真領會領導批示、交辦事項的精神。

四、督查督辦事項的確認

（一）公司文件、行政辦公會議和總經理辦公會議紀要責成的事項，直接列入督辦範圍；管委會、文化集團各類會議紀要、各種通知、來文及督辦通知單責成公司落實的事項，直接列入督辦範圍：

1、公司與各部門、子公司簽訂的目標責任書及目標責任分解計劃直接列入督辦範圍；

2、公司各項目開發節點計劃，經總經理辦公會審定後直接列入督辦範圍；

3、管委會、文化集團及公司領導臨時交辦的事項由總經理審定後列入督辦範圍。

（二）凡列入督辦範圍的事項，應分別登記，並按照督辦事項的內容、業務分工和領導批辦意見，確定完成時限。

（三）凡需兩個以上部門共同辦理的事項，由主辦部門、單位牽頭，會同有關部門共同辦理，並由主辦部門、單位負責定期報送進展情況。

五、工作流程

（一）立項。督辦事項確定承辦單位後，行政人事部、項目發展部應逐項進行登記，內容包括督辦事項、督辦依據、責任部門、責任人、辦理時限等。

（二）交辦。對立項督辦事項，由督查辦以會議、文件、督查表單等形式及時通知責任部門。

（三）反饋。責任部門收到督查通知後，應立即落實、及時反饋督辦事項：

1、文件、會議及領導交辦的督辦事項最新進展情況於每週三之前上報最新進展情況，由行政人事部在周要情中予以體現，並在月中、月末更新《會議督辦任務進展情況一覽表》；

2、項目督辦事項須根據節點計劃及時反饋最新進展，並於每月末填報《項目督辦任務彙總表》上報至項目發展部；

3、目標責任計劃落實情況於每月末填報《目標責任完成情況表》上報至項目發展部，財務類指標於次月首周填報。

督查辦負責部門應及時將督辦事項彙總分析，並將進展狀況及異常事項報告相關領導。

（四）催辦。對可能或已經超過時限尚未辦結的業務，行政人事部和項目發展部及時進行催辦，切實做到急件跟蹤催辦，要件重點催辦，一般件定期催辦。催辦除電話詢問，必要時可安排專人到承辦部門和項目現場實地進行查辦，督促落實。查辦中發現重大問題，及時向公司主要領導報告。

（五）調整。因客觀原因不能按要求辦結的督辦事項，承辦部門應在承辦事項到期前填報《督辦任務變更申請表》，按照督辦事項確定的流程辦理調整手續，未辦理調整手續或審批未通過的，按原任務未完成處罰。

（六）辦結。承辦部門完成督查督辦任務後，應填寫《文商集團督查督辦回執單》，經相關職能部門、分管領導簽字確認後，將回執單和成果性材料交行政人事部或項目發展部備案。

（七）通報。行政人事部於每月中、月末對所督辦事項進行通報；項目發展部於次月首周對上月目標責任完成情況、節點計劃執行情況進行通報；督查辦每月編寫《督查專報》上報文化集團。

六、工作要求

（一）對列入督辦範圍的事項，承辦部門要嚴格按照督辦程序及時辦理相關手續，對因手續辦理不及時造成的延誤由相關人員承擔責任。

（二）承辦部門上報督辦事項進展情況，應做到事實清楚，結論準確，處理妥當，文字簡練，上報內容包括但不限於：進展情況、存在的問題及解決建議。

（三）督查辦要緊緊圍繞督辦事項時間節點，深入一線、提前預警；每月深入各項目現場督辦不少於一次，深入各部門實地督辦不少於一次。

（四）督查辦要摸清工作實情，暴露存在問題，督促提出改進措施，跟進落實情況，及時反饋通報。

（五）督查辦要組織落實上級督辦制度，重點關注列入上級督辦的事項，對出現的異常情況，要提前預警，提前向上級的辦理相關手續。

七、獎懲

（一）未按要求的時間、格式上報的，由督查辦對部門（子公司）及負責人進行通報。

（二）未能按要求辦結的督辦事項，追究相關部門（子公司）及相關人員的責任；上報內容嚴重失實，且造成較大後果的，取消年度評優資格。

公司督查督辦工作總結 篇2

20xx年，根據公司《首辦責任制》、《公文及文件審批限時辦結的管理規定》要求，綜合部緊緊圍繞公司“四定”重大項目工作部署，紮實開展各項任務的督辦工作，提高了公司運轉效率，有效地促進了各部門各項工作有序開展。截至xx月xx日，對工程建設、融資工作、彙報材料等相關工作任務進行了督辦，累計督辦工作項。其中：項爲每週每月固定彙報材料，項周例會領導交辦任務，項收文及文件審批，形成《首辦責任及督辦報表》期。

一、督辦工作開展情況

自20xx年xx月份開始，結合公司的實際情況以及xx月xx日印發的《公文及文件審批限時辦結的管理規定》，綜合部採取定期、跟蹤督辦的方式，反饋工程建設、融資工作、彙報材料等的工作動態，推動各項工作的落實。

一是開展了定期督查。根據公司《首辦責任制度》和《公文及文件審批限時辦結的管理規定》，明確了各項重點工作責任領導、責任部門及首辦責任人，確定工作進度及反饋上報時限要求，並按時開展每週定期督辦，及時掌握各項工作進展情況，共形成上報《首辦責任及督辦報表》15期。

二是開展了跟蹤督辦。針對公司會議議定的事項，開展了跟蹤督辦，把握好議定事項的關鍵環節，督辦重點放在完成的質量和時限上。並及時向公司領導反饋議定事項的完成情況、存在問題及建議，確保各項重要決策貫徹落實到位。截止目前，共跟蹤督辦會議議定事項落實情況次，有效推動了有關工作的落實。按照“一事一辦、專人負責、嚴格把關”的原則，認真抓好領導批辦、交辦事項的督查落實。上半年辦理督辦事項項，僅項工作未按時辦結，已對相關部門及責任人進行了公司通報批評，並按公司規定給予相應處罰。

二、採取的主要措施

1、夯實督辦工作基礎，完善工作機制。

在公司主要領導的高度重視下，綜合部將督辦工作作爲本部門工作的重中之重，切實發揮督辦督查工作的職能作用。一是高度重視抓好督辦工作。爲確保各項工作任務及時得到落實，公司領導在安排公司重點工作的同時，也對督辦工作提出明確要求。二是健全機制抓督辦。爲強化督辦工作，健全督辦工作機制，結合公司管理制度中《首辦責任制度》，制訂了《公司文件流轉各環節審批時限的規定》，明確了各工作環節，各部門的責任；通過《公司月度考覈辦法》解決了督查督辦約束力不強的問題。

2、採取多種督辦方式，增強督辦工作實效。

靈活運用督辦手段，不斷總結經驗，改進方法，努力提高督辦工作水平。督辦方式主要採取電話問詢、短信通知、OA郵件通知、文件簽收等，對公司收發文、文件審批、彙報材料、會議精神等開展督辦工作，確保工作任務及時落實。

三、存在的問題

回顧上半年督辦工作，雖然取得了一些成績，但與公司領導要求和工作的實際需要還有很大差距。主要存在問題如下：

1、督辦方式方法相對單一，效率不高。

目前綜合部主要採用電話通知、短信、傳真、OA辦公系統等方式轉達督辦文件，但是文件轉達後常無法收到迴應，因此無法掌握督辦事項的進展情況。目前，主要通過電話聯繫確定進展情況並做好相應記錄以緩解跟蹤督辦過程無反饋的問題。由於督辦對象使用的工具不同（電腦、電話、手機、傳真等），督辦對象常在不同的區域活動，如參加會議、工地現場指導工作等，導致督辦人需要更換使用不同的通訊工具進行督辦工作，效率低下；且目前綜合部的督辦工作僅通過人工處理，工作雖簡單但繁瑣，日常需要督辦的對象較多，佔用時間較多，並且不容易進行督辦效果的統計。

2、督辦工作力度相對薄弱，督辦效果有待提高。

督辦工作的任務繁瑣，目前綜合部沒有專職的督辦人員，而是行政人員兼任。且目前的督辦工作不進行區分而是統一進行督辦，均是彙總領導的批示意見、會議布臵的工作等。督辦對象收到督辦事項後重視程度不夠，仍有推諉、拖沓等現象，且部分責任部門內部管理權責不清晰，造成督辦事項的辦理效果不理想。以上存在問題在一定程度上影響了督辦工作的開展和督辦作用的有效發揮。

四、下一步工作思路

下半年督辦的開展，需增強主動性，樹立創新性，追求實效性，以更加飽滿的工作熱情，做好督查工作，全面提升推動各項工作的優質高效，更好地促進各項各項重大決策和任務落實到位。

一是建立健全督辦制度，規範督辦工作流程，建立完整的督辦循環體系，逐步形成督辦工作及時反饋、及時落實的動態良性循環。

二是創新督辦工作方式方法，突出抓好重點工作、重點項目的督辦。並按照各項工作的反饋時限要求，認真組織開展督辦，促進公司各項工作早落實，重大項目早竣工、早投產、早見效。

三是進一步加大督辦工作力度。繼續加強對公司主要領導催辦件的落實督查，做到件件有落實，事事報結果；進一步提高轉辦、交辦件的督辦質量，做到及時辦結、高效落實。

公司督查督辦工作總結 篇3

上半年以來，保定公司零售管理部督查隊全面貫徹零管部全年工作會議精神，按照全年督查工作計劃，本着嚴肅認真的態度開展督查工作，履行督查職責，在上半年主要做了以下工作：

一、從基礎工作入手，抓基礎，抓落實。

1、規範細節工作，夯實基礎環節。爲使加油站的各項管理工作在基礎管理年得到有效提升，針對目前加油站管理在細節上的不足，結合“雙整雙改”活動，我們把基礎臺帳的填制和各項制度的落實作爲督查的首要內容。具體表現在：在臺帳的填制方面，起草並下發了《關於各種臺帳填寫的要求》，規範、統一了各種臺帳的填寫模式；在庫存管理方面，嚴格按照《河北石油分公司零售環節庫存損耗（溢餘）管理規定》和標準體積考覈辦法進行督促檢查；在日常管理方面，按照考評細則和二十五不準的要求進行考覈評分，爲工資考覈提供可靠依據。

2、樹立樣板站，以點帶面。督查隊根據平時督查情況，將各片區內在臺帳填寫、帳表管理的其它各項管理中相對比較好的站推薦給片區ME，經ME認可後確立爲樣板站，目的是通過一般站與樣板站之間、樣板站與樣板站之間的溝通學習，共同提高，促進全區加油站基礎管理工作水平的提升。

3、補充完善督查基礎檔案，建立規範督查臺帳。基礎檔案涵蓋了每月督查計劃、督查通報、督查記錄、情況反饋和調查報告以及收文和發文記錄等方面的內容，爲查找資料和各級檢查做好充分準備。

4、強化自身素質，完善隊員層次。爲配合銷售公司技能鑑定和技術比武活動，先後派出3人次參加了銷售公司和省公司組織的培訓，並取得了考評員資格證和師資結業證。

5、充分發揮培訓作用，提高管理人員和專業人員的整體素質，達到以培訓促管理、以管理促經營、以經營促效益的目的。半年來共組織7期培訓班，內容涉及加油站日常管理、帳表單填制流程、庫存管理和標準體積考覈、職業

二、充分運用督查通報、情況反饋和調查報告等方式，及時提出加油站目前管理中暴露出的問題，以便於督促整改。

半年來，共整理圖片資料432張，視頻資料2份，寫出督查通報6期，調查報告8份，情況反饋14份，提出合理化建議13條，請示需各相關部門具體落實的問題20個。通過這些形式，我們將督查情況全面、準確地向領導、有關部門和加油站進行反饋。讓領導隨時瞭解基層工作情況，同時讓基層明白企業的管理要求和各階段工作目標及工作重點，以促進各項工作的順利開展。

三、專項督查和重點督查相結合，重視督查效果。

一是年初督促落實各片區乙醇汽油的推廣工作。二是按照省公司要求和零管部領導的安排，春節期間對加油站進行慰問檢查。我們利用初一到初三三天的時間對16座國道站進行了慰問，除督促各站搞好春節期間的值班工作外，還重點檢查了罐區和加油區等部位，提醒在崗員工務必提高警惕，嚴防安全和數質量事故的發生。三是落實省公司嚴格控制柴油銷售節奏、嚴肅經營紀律的通知精神，監控抽查加油站的銷售進度；四是檢查優質服務月的開展情況；五是加大督查庫存管理和資金管理力度，利用3－5月三個月的時間完成對全區在營加油站的庫存盤點，並對128座站的庫存管理按盤點當期的損溢率和損溢量進行綜合排名；對資金存在問題的加油站提出了警告，並將具體情況反饋給有關領導，爲保定公司半年盤存工作打下了一定的基礎。

四、協調一致，主動配合。

（一）配合銷售公司和省公司及相關部門的各項檢查任務。

保定公司所處的地理位置決定了所屬加油站是各級領導和部門檢查的重點。特別是今年省公司制定聯繫點制度以來，更是加大了加油站檢查力度。半年來，督查隊配合完成了省公司青年文明號的檢查、考覈、評比工作，省公司督查隊對5個片區、25座加油站的抽查工作，達標創星驗收組對參加達標站、星級站審批的20座加油站進行的檢查、審批工作，河北石油分公司審計委員會審計組第一審計分部對全區27座加油站的現場審計工作和省公司安全檢查等各項檢查工作任務。針對在各級各次檢查中發現的問題，我們及時督促片區落實整改，並及時將整改材料彙總、上報。

（二）協助零管部完成領導交辦的臨時任務和特殊任務。

1、協助完成3月26日－29日的全區加油站站長競聘工作。

2、爲迎接省公司和銷售公司對保定市縣一體化改革的驗收，零管部由薛進福副總經理和四位主管領導帶領相關人員組成五個檢查組，對16個片區的36座加油站進行自查、督導，督查隊參與工作組對8項檢查內容進行了摸底，並將目前在零售管理中存在的共性及個性問題進行了彙總。

3、根據主管經理和零管部主任的指示，調查了小站改革[]

情況、2月份個別片區和加油站銷量下降的原因、基層現狀、南市區永保站資金情況、定興片區0＃柴油銷售異常銷售情況、淶水的已提未售情況、北市區片區大北郊的資金情況、曲陽片區城東站自用油情況及庫存情況、順平片區城西站遺留問題等系列情況。

五、存在不足和下半年工作設想。

（一）存在不足

1、隨着市縣一體化改革的逐步深化，各項工作進一步細化，

新的標準和新的考覈辦法陸續出臺，督查隊成員也需不斷學習提高、不斷積累經驗、不斷加強自身素質，以儘快適應和勝任新體制下的督查工作。

2、一體化改革後，加油站人員減少，勞動強度增大，工作非常辛苦，到站督查時或多或少存在心慈手軟的現象，有時督查力度不夠。

（二）下半年的工作設想

1、加大督查和處罰力度，做到令行禁止。

2、加大暗查、夜查的工作力度。

3、加強員工培訓工作，力爭在技術大比武中取得好的成績。

公司督查督辦工作總結 篇4

一、對所屬公司的建章建制和規章制度落實情況進行了督察。在督察過程中發現：個別公司雖有制度，但缺乏培訓，有的公司執行管理流程不嚴格，信息溝通不通暢。如：物品有出庫記錄，無入庫記錄，辦公設施無臺帳，帳物不相符等，督察部對三個公司給予了警告，並限期改正。

二、對個別員工弄虛作假事件進行了調查並對責任人進行了處理。

三、對集團機關的安全、衛生、長明燈、長流水情況進行督察，並對相關責任人給予了處罰。

通過對上述事件的督察，集團對5名違紀人員分別給予了通報批評和罰款處理，其中：2人撤職，2人解聘。

目前，還有幾起案件，督察部正在調查之中，個別員工弄虛作假，以權謀私，工作不負責任，嚴重損害集團利益，集團各級管理幹部和全體員工要吸取教訓，加強工作責任心，認真執行好集團的各項規章制度。

20XX年督察工作重點

一、加強對集團各項規章制度貫徹落實執行情況的督察。

二、加大對各級管理人員，尤其是管理幹部廉政情況的督察，對弄虛作假，以權謀私，損害集團利益者從嚴處罰，觸犯法律的移送司法機關。督察部將定期深入各單位瞭解、檢查各項規章制

度的落實情況，對規章制度貫徹落實不好的單位和個人，將依據有關規定予以處罰。

三、對各公司、各部門簽訂合同、協議的履行情況進行督察。

四、認真監督、檢查、跟蹤下達的和領導批示交辦工作任務的完成情況，對不能按時完成承辦任務的單位和個人，依據有關規定給予處罰。

五、對各單位管理費用指標控制情況進行督察，對超標準的單位和責任人，按規定給予處罰。

爲強化督察工作，XXXX年集團各單位設立督察員，督察員由各單位主要領導提名，報集團督察部確認。督察員實行雙重負責制，即向各單位主要領導負責，又直接向集團督察部負責，作爲集團督察部派到各單位的特派員。集團督察部每月召開一次督察員情況通報會，通報上月督察工作情況，佈署本月重點督察工作任務。

XX年是集團確定的“執行年”，督察工作是集團推行“執行年”的重要手段和措施之一，督察部將按照以上工作目標認真工作，爲XX集團的健康發展，爲生產經營管理工作的穩步進行，保駕護航。

公司督查督辦工作總結 篇5

xx年，在縣委、縣政府的正確領導下，我鎮以經濟建設爲中心，在抓好經濟工作的同時，狠抓工作落實，強化督查督辦，圓滿完成了各項工作任務。現將xx年督查工作總結匯報

一、加強對督查工作的領導。

鎮黨委、政府始終把督查督辦工作納入重要議事日程，主要領導擔負抓落實第一責任人的責任，加強督查隊伍建設，及時研究解決督查工作中存在的各種問題和困難，積極爲督查工作順利開展創造良好的環境。年初，鎮上就明確了分工，由主要領導分管督查工作。鎮黨委、政府各位領導在督查工作中，經常性地深入工作一線，在圍繞督查督辦事項檢查與指導的同時，及時協助各村各單位解決一些實際困難，對確實存在難度的，及時予以協助支援。推動了黨委、政府重大決策的全面貫徹落實。在確定督辦事項的過程中，瞄準年度經濟和社會發展目標，完善督查機制，強化督查手段，規範督查行爲，提高督查質量，努力使督查督辦在抓落實促發展方面發揮更加積極有效的作用。

二、建章立制，健全督查督辦網絡

我鎮在督查督辦工作中，着力構築大督查格局。年初，制定了《鳳凰鎮督查督辦工作制度》，在具體操作中，嚴格依制度辦事。同時，把督查工作與其他工作有機結合起來，協調好各方力量，實行全員抓督查，逐步建立起以鎮黨委、政府督查爲主體、以督辦室爲樞紐、以各村和各部門爲依託的督查工作責任體系。同時，健全橫向到邊、縱向到底的督查網絡，真正形成方方面面抓督查的強大工作合力。

注重建立督查與監察相結合的抓落實工作新機制。對重點工作，督辦室提前介入，嚴查抓落實中不落實的人和事，實行既督查又督辦，確保各項工作的落實。對一些推諉扯皮或久督不辦的人和事，由鎮紀委監察部門嚴肅查處，對個別情節嚴重的給予黨政紀處分，做到既督事又查人，堅決杜絕拖拉、誤事以及中梗阻等現象的發生。

加強信息反饋和督查指導工作。圍繞黨委、政府的中心工作，及時上報落實情況，積極研究反饋落實中的新情況、新問題和對策建議，爲領導決策提供資料、信息、思路，以便領導正確分析形勢，進行科學決策。同時，挖掘總結典型經驗，發揮典型示範作用，積極抓點帶面，推動全局工作。

堅持抓反覆、抓關鍵。緊扣黨委、政府的重大決策和重要工作部署，開拓思路、勇於創新，反覆抓、抓反覆，克難制勝，確保了既定目標任務的順利完成。同時，抓好那些在決策實施中牽一髮而動全身的矛盾點和薄弱環節，以點促面，推動整體工作的落實。

三、圍繞重點工作進行督查督辦，確保各項重點工作圓滿完成

在督察督辦工作中，鎮黨委、政府緊緊圍繞每月和每季度重點工作及年度主要經濟計劃指標，重點抓好以下幾個方面工作的督查：一是全鎮經濟社會發展主要任務完成情況；二是醫藥、商貿、勞務三大主導產業開發工作；三是農民增收項目及支農措施的落實情況；四是高寒邊遠村組基礎設施建設及扶貧開發重點村建設工作；五是重點項目建設完成情況；六是小城鎮建設工作；七是文化教育、拆遷安置、醫療衛生、人口與計劃生育工作等爲重點的社會事業工作情況；八是以農村低保、社會穩定及安全生產等爲重點的社會穩定工作開展情況。九是防汛和防火工作；十是鎮黨委、政府臨時安排部署的重點工作。鎮督查室堅持對以上內容年初細化分解任務，定期督促檢查，季度通報落實情況，年終一次性兌現獎懲，並提出有針對性的建議和對策。如xx年下半年，東垣村羣衆反映，有村組幹部在校建過程中，私分校建工程款的情況，鎮黨委、政府及時將其列爲督辦事項後，鎮紀委監察室迅速介入調查查處，沒收違法所得1.4萬元，並分別給予三名涉案幹部黨政紀處分。在具體工作中，加強對鎮黨委、政府研究決定的重要事項貫徹落實情況的督查。確保各項決策和決議落到實處，保證政令暢通。對上級和黨委、政府領導的批示、交辦事項進行專項督辦，做到批必立、立必辦、辦必果、果必報。在汛期期間，鎮上對幹部駐村進行跟蹤督查，做到一週一通報，促使了xx年汛期平衡過度，對羣衆普遍關注的移民搬遷、教育亂收費、基礎設施建設等熱點問題，組織開展有影響、有實效的督查並適時通報羣衆關注的敏感性問題的督辦覈查工作。對人大代表建議、議案和政協委員提案辦理工作按照“一事一辦，專人負責，嚴格把關，定期催辦，跟蹤辦理，注重實效”的原則，高度重視人大代表建議、政協委員提案的交辦、催辦、調查、覈實和反饋工作，做到件件有答覆，事事有交待，基本實現了辦結率、回訪率、落實率、滿意率都達到100%的總體目標。如人大代表反映鳳鎮街路燈問題，鎮政府即籌備了專款，由城建所進行安裝，並定期督促檢查，只用了20天就完工了，受到代表和羣衆好評。全年共確定督查督辦事項86件，辦結84件，辦結率達98%以上；催辦3次，催辦完成3件。達到了督查督辦效果。

公司督查督辦工作總結 篇6

近年來，我們西平的督查工作在省、市委領導和上級督查部門的關心、支持下，緊緊圍繞上級黨委和縣委的工作中心，不斷加大督查力度，改進督查方法，在推動上級黨委和縣委重大決策貫徹落實中發揮了重要作用，連年被省、市委辦公廳（室）授予先進單位。現將我縣督查工作開展的情況向在座的領導和同志們作一簡要彙報。

一、高度重視，擺上位置。

一是領導抓、抓領導。實行一把手負總責，採取會議佈置、下發文件等形式把全年重點工作和階段性中心工作的目標責任落實給一把手、檢查評比對準一把手、獎懲結果兌現給一把手。

二是堅持領導督查科學化、制度化、經常化。年初及早制定規劃，每季度由縣委督查室統一組織，縣委、縣政府主要領導帶隊，縣四個班子領導成員、職能部門和有關專家參加，對重點工作拉網檢查，綜合評定，獎優罰劣，記入本年度單位、主管和分管領導個人實績檔案，作爲獎勵、晉職、晉級的重要依據。

三是關心支持督查部門，充分發揮職能作用。對督查部門的建設，縣委按照省、地規定的規格和編制，配足配強督查人員，賦予職權，優先解決督查部門工作必備的辦公、車輛、通訊工具等，先後選拔素質高、工作能力強的4名正副科級幹部，充實到縣委督查室工作。

縣委主要領導、分管領導經常給督查人員出題目、交任務、壓擔子，定期聽取工作情況彙報，幫助研究督查措施，改進督查方法，提高工作效率。

二、強化措施，改進方法。在具體方法和重點上，突出抓好十項督查。

一是劃分戰線督查。我們把全縣整體工作劃分爲農業、工業、財稅、商貿等10條戰線，分別在這10條戰線上聘請17名專家和副縣級以上離退休幹部爲督導員，每月由督查部門牽頭組織他們對全縣整體工作運行情況進行一次全面督查，重點了解和掌握縣委決策的貫徹落實情況。由於老同志有經驗、有威望，業務專家工作情況熟，把握問題準，僅2000年就有30多條意見和建議被縣委採納，對指導全縣經濟和社會事業的發展起到了重要作用。

二是分片包塊督查。我們把全縣鄉鎮和縣直單位按照區域和工作性質切塊，由督查部門負責，在全面督查的基礎上，每個督查員重點聯繫一塊，實行動態督查，把整體督查與局部督查結合起來，通過類比，發現培養典型，指導面上的工作。

三是外商企業督查。近年來，西平縣通過招商每年都引來一批外商外資企業，這些企業既不隸屬政府管理，又沒有明確的業務主管部門。對此，我們依託督查部門，加強對此類企業的督查，定期向縣委反饋情況，既保持了與外商企業的聯繫，保護了外商企業，深受外商的好評。

四是縣外工作督查。隨着對外開放的不斷深入，西平每年外派幹部掛職鍛鍊、設立辦事處駐地招商的幹部都在200人以上，對於這些縣外工作人員，我們主要採取外派督查人員走訪調查、利用通訊工具定期聯繫等督查方法，及時向他們傳遞工作安排和有關信息，瞭解和掌握他們的工作情況，督促他們圍繞縣委決策開展工作。

五是幹部管理督查。前些年，我們選拔任用幹部主要是通過主管部門推薦、組織部門考覈、縣委常委研究的程序來確定的，但由於幹部分佈點多面廣，加之平時掌握情況不夠全面，程度不同地出現個別幹部任用失察現象。爲妥善解決這類問題，近年來，我們充分發揮督查部門聯繫面廣、接觸基層幹部多這一優勢，把督查工作融入幹部管理，把督事、查人、考紀有機的結合起來，收到了良好效果。如98年12月份、99年1月份，我們在對京珠高速公路重渠段、楊莊滯洪區河水段圍堤修築工程建設的督查中，瞭解到這兩項工作進展緩慢的主要原因是楊莊、重渠兩個鄉的主要領導對工程建設重視不夠，措施不力，縣委依據這個意見，結合重渠、楊莊的工作實際，及時對這兩個鄉的黨委書記進行了調整，從而保證了國家重點建設項目的順利實施。

六是統計數字督查。主要是針對鄉鎮、縣直單位月份重點工作彙報，由督查部門逐單位調查覈實，分類整理出綜合統計材料，這些材料既有綜合經濟運行情況分析，又有季度、月份間的數字對比，爲縣委對各單位實施有效的目標監控起到了重要作用。

七是市場行情督查。主要是依託重要產品的價格變化趨勢，掌握市場動向，及時把握國內外市場行情，運用經濟規律指導工農業生產。如在發展畜牧業上，西平基礎好，優勢明顯。爲了鞏固這一產業，縣委督查室依託畜牧業專家顧問團和駐外銷售公司，及時瞭解內外行情，在近兩年市場滑坡的情況下，縣委及時引導農戶走規模發展之路，並積極改良優化品種結構，保持了全縣畜牧業穩定發展的勢頭，有效地增加了農民收入。

八是新聞輿論督查。在各項督查活動中，縣“兩臺一報”積極配合，對督查結果及時予以公佈，接受社會輿論監督，提高工作透明度，達到宣傳先進、鞭策後進、促進工作的目的。

九是突出後進督查。主要是對工作思路不清、措施不力、進展緩慢、效果不明顯的單位，重點採取現場辦公、派駐工作組、制定整改計劃、開展幫扶、組織處理等措施，使後勁單位變壓力爲動力，知恥而後勇，扭轉被動局面。

十是加強熱點、難點督查。就是緊緊抓住領導關注的重點、羣衆反映的熱點和工作中的難點進行專項督查。如近年來，一些職能部門受利益驅動，亂罰款、亂收費現象十分嚴重，給經濟建設造成了嚴重危害。爲此，我們專門成立治理經濟環境辦公室，由督查部門牽頭，抽出專門人員具體督查此項工作。99年以來，全縣先後對27名危害經濟環境的違法、違紀人員分別進行了法律追究和黨、政紀處分。通過集中治理，使西平經濟環境明顯改善，爲外商投資和企業發展創造了有利條件。

三、取得的效果。一是樹立了求真務實的作風。

近年來，縣委、縣政府集中精力幹大事，幹實事，廣大幹部在條件艱苦，困難較多的情況下，毫無怨言，幹勁不減，形成了幹事創業的強大合力。縣四個班子成員年平均下基層時間都在4個月以上，每人對分包的鄉鎮的2——3戶羣衆開展幫扶，爲他們解決生產和生活中遇到的困難和問題，使這些農戶大部分走上了致富路。鄉鎮以實施“民心工程”爲載體，落實了幹部包村連戶責任制，與羣衆實行“三同”，幫助羣衆籌資金、找項目、跑市場，密切了黨羣幹羣關係，促進了農村經濟發展。縣直各部門圍繞縣委中心工作，轉變職能，主動搞好服務，全縣涉農部門全部與鄉鎮簽定了技術承包合同，落實技術承包措施。目前，全縣農業科技人員在農村從事高效農業開發、興辦農副產品加工項目的幹部達150多人，推進了農業產業化經營和科技興農步伐。二是促進了各級領導決策的科學化。各級領導深入基層督促檢查，既把握上情，又瞭解下情，增強了工作的針對性和預見性，克服了工作的盲目性；職能部門和督查幹部的作用的發揮，暢通了決策和落實中的信息反饋，對工作運行中存在的問題做到了心中有數，使及時完善調整工作部署有了正確參考依據。99年以來，督查部門共爲領導提供督查信息230條，撰寫督查調研文章28篇，根據這些督查調研報告和建議，研究制定改進有關工作的文件和補充規定16份，對推動全縣整體工作的開展起到了積極作用。如在去年的招商引資中，督查室瞭解到，一些單位在項目建設中有不符合產業政策和重複建設現象，據此提出了規範項目建設的合理建議，縣委常委會對此進行認真研究，統一思想，決定由計劃、招商等部門出臺具體文件，嚴格新上項目的審覈把關，避免了項目建設不應有的損失，保證了招商引資工作的健康發展。

公司督查督辦工作總結 篇7

（一）思想上打破常規，增強做好安全工作的緊迫感和責任感

今年四月六日，中心聘請了市xxx直屬二大隊有多年車輛管理經驗的警官對車輛安全進行了專項的安全培訓，他以多年在交通主管部門的工作經驗給全體員工深入淺出、生動形象並結合典型案例講解了（中華人民共和國交通安全法實施條例），通過這次培訓全體員工尤其是駕駛員同志深刻的認識到安全行車的重要性，紛紛表示在行車過程中嚴守交通法律法規，時刻牢記安全行車“五不準”，保證全年行車安全無事故。

在日常的工作中，中心堅持每日班前強調安全、班後總結安全；堅持以案施教，警鐘常鳴；堅持典型宣傳，正面引路。使廣大員工清醒地認識到老一套安全工作與快速升級的網絡建設的不相適應性，堅決克服麻痹思想和僥倖心理，徹底從思想上根除疏忽安全管理的觀念，打牢“安全第一”的思想基礎和增強“安全重於泰山”的責任意識，轉變作風，不斷增強安全工作的預見性、主動性和針對性。

（二）加強安全管理，規範安全基礎管理工作

爲了加強對各項安全規定、措施和預案的落實，使員工樹立高度的安全責任感，中心領導同中層幹部簽訂了安全生產責任書，各中層幹部同所屬部門員工簽訂安全責任書，將安全生產責任層層分解到人，一級抓一級，一級對一級負責，把責任明確落實到每一臺車輛、每一個人，切實做到制度明確，責任落實。特別是針對駕駛員，每天必須嚴格按照要求填制送貨車輛出入情況登記表、車輛運行情況登記表、行車週記，隨時監控車輛狀況和送貨里程，及時做好車輛維護和保養，確保行車安全。

（三）加強安全檢查督促，搞好安全消防演習

針對車輛人員較多、作業流動分散、諸多不安全因素增加的實際，中心一是注重加強對配送人員安全防範技能的培訓；二是注重抓好對重要崗位、重點人員的安全管理；三是做好日常安全督查工作。每月做到一次大型檢查，半月一次自查，將定期和不定期檢查，經常性檢查和集中檢查，上級檢查和自查相結合，並將安全檢查的關口前移，使大家克服了鬆懈和麻痹、疏忽和大意，虛僞和驕傲的思想。

4月20日，物流中心開展了一場消防預案演練及駕駛員安全知識和技能競賽大比武。通過這次消防預案的演練和駕駛員安全大比武，使參加人員受益匪淺，爲消防工作注入強心劑，掃掉了“消防盲”，通過這種實實在在的活動，使安全意識潛移默化到員工的行動中去，加深了駕駛員之間的交流，看到差距，促進了相互學習，在員工之間形成了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，進一步培養了全體員工的團隊精神。

（四）認真落實資金管理辦法，實現貨款安全回籠

物流中心1—6月共計安全回收貨款達xxxxx元，順利完成了貨款回收任務。中心設立了“資金xxx”，對每日的貨款資金的方式進行跟蹤監控管理。各送貨組分設了送貨組長、送貨員和專職收款員，以送貨組爲整體，對貨款和貨物的安全制定了安全責任制，層層分解，落實到人，同時組織大家進行了集中培訓，使所有的送貨組成員都熟悉（xx市菸草公司物流中心貨款資金管理辦法），嚴格了工作流程。實行直配的區縣，由物流中心資金監管員嚴格按照（管理辦法）的操作流程和要求覈對現金結算、銀行在線代扣的每一筆貨款，確保了日賬日清。xxxx配送站按照（管理辦法）實行站長負責制，站長對每日的貨款資金進行管理，在每日送貨完成後，配送站資金xxx對貨款回籠情況進行覈對，由站長在資金監控表上簽字並上報物流中心，保證了資金回籠的安全。

（五）加強送貨管理，整合物流資源，優化配送線路

我們綜合分析送貨客戶量、送貨數量、送貨里程，道路交通狀況等因素，進行了認真研究，反覆論證，將原有的xx條送貨線路調整爲目前的xx條，整合了資源配置，降低了配送成本。在今後的工作中，將進一步探索在捲菸到貨情況和每日送貨量不均衡的情況下如何實施彈性送貨。每天對送貨量、送貨戶數、送貨區域進行分析，科學、合理安排送貨人員、組合送貨車輛、整合送貨線路、設計配送頻率。在條件具備的情況下，充分利用信息技術分析配送信息，生成最優化配送線路，合理調配車輛，適時在線代扣，提高物流工作效率，降低運行成本。

（六）加強捲菸倉儲養護管理，合理調配倉庫，實現庫存管理專業化

通過“三集中”改革，xx市的所有倉庫全部集中到物流中心統一調配管理使用，這就要求對倉儲的管理更加精細化、專業化。物流中心以新的捲菸銷售系統爲依託，狠抓精細化管理，合理調配庫存，實現了庫存調整的專業化，加速了實現向現代物流轉變。中心通過對全市的捲菸倉庫統一管理、統一調度，並根據市場需求靈活的調整捲菸庫存，按照（xx市菸草公司物流中心倉庫預警線管理辦法）對庫存總量和單品牌庫存上限、下限以及合理庫存的控制，合理安排各個倉庫的捲菸品種、規格和數量，有效保證需求，使捲菸倉庫得到最大化的利用。目前，平方米存貨數量達到xxx箱（5萬支箱）/平方米。

公司督查督辦工作總結 篇8

一、指導思想：

以黨的各項方針政策爲指導，以教育強校爲目標，深入落實科學發展觀，以教育督導工作計劃“抓管理、興質量、保安全、促發展”爲工作重點，紮紮實實抓好教育督導工作，辦好人民滿意的教育。

二、主要工作：

本學期在譙城區教育局指導下，在督導組長的帶領下，在各教育部門的大力協助和配合下，我順利的完成了我所督導第一片區華佗鎮所轄五所學校分別是：五里小學、閆莊小學、前胡小學、小奈小學、祝集小學，現將本學期督導工作總結如下：

1.認真督查各學校安全工作，把安全工作作爲開學的第一課，對我所分管各學校門前擺攤設點的.小賣鋪聯合有關部門進行了清理清查。對學校的消防安全進行的全面的督導檢查，全面檢查了學校的安全應急預案及各項安全制度，並對學校的水電暖及樓道的疏散標誌進行了認真細緻的檢查，有力保證了學校開學安全。

2.認真抓好了每期的開學工作全面督查工作，認真抓好了對各學校的課程設置，按課程計劃，按作息時間開課，學生課業負擔，每天一小時的體育鍛煉或課間操開展情況的督查。提出了存在的問題和解決問題的辦法。認真抓好了學校教學設備的管理與使用的情況督查

3、認真抓好了各學校對教職員工的績效考覈工作督查落實工作，保證績效

考覈工作落到實處。

4、教學常規的專項督查工作，對每個教師的教學計劃、備課、上課、作業佈置與批閱，學生輔導等進行全面的、細緻的專項督查，並進行推門聽課，課後與授課老師及時進行溝通交流。絕大多數教師的教學工作紮實、認真。激勵和引導學校全面貫徹黨的教育方針，依法治校，依法施教，促進學生、教師、學校的健康發展、和諧發展和可持續發展，不斷提升學校的辦學層次。促進了華佗鎮教育均衡發展。

三、存在問題：

1、部分教師責任心不強，不能嚴格要求自己，加強師德、師風建設。

2、部分專業教學條件不能滿足教學要求。

3、部分教師備課不充分，不努力、不主動，缺乏責任心。

四、建議：

1、加強學校硬件教學設備建設。

1、加強對教師的教育教學多媒體應用的學習。

2、加快學校重點專業和教師隊伍中骨幹教師、學科帶頭人隊伍的建設。

公司督查督辦工作總結 篇9

x年是xx公司成立和投入運行的年份，也是我個人事業一個新的起點。如果說工作的頭兩年我主要是在學習，那這一年中就要求我花相當的時間在觀察、分析、思考和行動上。

一、回首往事

年初到4月是xx公司成立的準備工作，在這段時間，協助公司領導做好項目的前期調研評估和各項準備工作。4月下旬開始擔任物流部經理主持部門工作。4、5月份完成了部門的流程和崗位職責建設，和財務一起完善公司單據，構建苯乙烯和成品公路運輸渠道。6月份開始根據銷售部需要設立外庫，建立水運渠道，配合財務展開erp系統的工作開展，建立部門基本檔案卷宗和相應管理辦法，並在行政部配合下重整了外包工作。7，8月份在對前期工作作了總結，並針對問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運輸銜接、公路運輸收款、財務付款等流程，針對8月份庫存偏差中的人爲因素進行了班組的教育，結合公司安全教育展開了部門的安全檢查，對外庫點派駐人員的工作進行了分派。9月份配合行政部做好了部門的工作考評表並根據考評內容確立了部門工作檢查制度，着手重要崗位的培訓計劃，建立外庫的休假制度，對部分外庫點做好了抽檢工作，並着手準備運輸供應商考評。10月份對部門衛生工作進行了強化，計劃如何進一步推進公路運輸工作，着手建立部門報表的整合和細化，進行部門費用分析，在部門內部嘗試進行辦公軟件的培訓以期培養部門學習氛圍。11月開展企業文化的宣講，着手條碼管理項目的計劃和前期接觸，通過完善部門盤庫制度進一步提高了部門數據的準確率，加強了部門數據的保護工作，提出嚴格備份和報表無紙化，針對考評工作在前期出現的問題對考評條文進行了量化細化。12月開始條碼項目的前期調研和硬件架設，部門內部使用任務登記本加強執行力強調執行效率和結果，開展部門禮儀培訓，準備年終總結。回想過去，一年的種種情況現在還歷歷在目，現在細想許多問題的處理解決還有很多可以改進的地方。但當時部門還是相當盡力的工作，力爭達到最好效果。

二、加強思想認識，做到學以致用

對環境和自我的判斷決定我們的行爲。我個人認爲這一年所有的工作改變首先來自於思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作首先我們家自個的事，畢竟現在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個重要的認識是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎？所以要敢於對工作提出高要求。第三個是這個社會在不斷髮展進步，需要仔細分析大膽嘗試。本年度我加強了物流、生產和管理知識方面的學習，並在工作中不斷應用這些知識，取得不錯的效果。

三、確立部門目標，不折扣行動

我部以謀求公司利益和確保生產安全爲基本方針，提出了建立安全、經濟、準確、流暢、高效、專業的物流服務的部門目標。

將這一目標詳細分解後，在前三個月首先着重解決了流暢和安全的問題。在總公司貿管部的配合下，在進行了嚴格的審查後，建立了11個外庫點。爲了防範運輸風險，我部所籤的大部分成品承運商都有相應的保證金，對於前期爲保障開展業務而沒有收取保證的均採取了供應商資格審覈和運費滯壓一段時間的形式保障風險。目前，我司運輸一共出過6次交通問題，總損失在10萬元，在沒有貨物保險的情況下，無一例外所有風險都由運輸公司承擔。同時對於在運輸中出現問題的也予以了罰款。協助銷售部做好了款到卸貨、外庫點收款和運輸收款的工作。成品、五金和槽區在生產部安全員的指導配合下，做好了各項安全工作，並出臺了嚴格的安全管理操作流程。

8月到10月開始解決經濟、準確和高效的目標。運輸服務採購應用承包和競爭並舉的原則，並通過不動產抵押的方式在提高保證金總額的同時降低了現金量，從而降低了20%的公路運輸費用。車輛過磅制度有效降低了出貨差錯率。針對前期的收款不及時和8、9月份出現的運輸不及時問題，採取嚴格運輸商考評。目前沒有任何的物流收款存在欠帳或不及時的情況，對於運輸不及時採取了罰款和停運措施後也有很大的好轉。

11月份開始對於前期工作中的目標衝突進行分析調節，並向專業化的目標進行努力。針對前期任務完成滯期和效果不理想，部門開始推行任務登記，並通過細化部門考評加強目標控制管理。加強部門報表的細化深化，爲領導決策提供更多的信息。在erp系統進入穩定運行階段後，開始構建條碼管理，使部門逐漸向現代化方向成長。

四、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好

社會時刻在改變，特別是膨脹期的中國。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。

作爲服務部門，壓縮運作成本和提高服務質量就是我們不變得追求。可是降低運輸倉儲價格和提高服務質量的代價是部門內部成本的增加。我部正計劃從承運商到切入運輸一級市場，將面臨巨大的風險，這意味着類似今年10萬的罰款或者更多可能由我方承擔，而且很可能面臨原有承運商的舉報。而更快更準更好的服務意味着運輸價格、人力成本和管理成本的上升。但是切入運輸一級市場可以得到20元/噸的差價——一年就是近百萬，而更好的服務也許能夠讓客戶接受現有價格上升50元甚至100元每噸——這意味着工廠整體利潤水平上升一個臺階，即使這些的得來都是有代價仍然使我們怦然心動。