(推薦)員工試用期工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，爲此要我們寫一份總結。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編爲大家整理的員工試用期工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工試用期工作總結1

第一，自我意識

我學歷不高，只有初中文憑，但我很幸運能在貴廠上班，我認爲我的工作能力還是很好的，我有把握勝任電子廠普工的崗位。三個月過去了，已經證明我的想法是正確的，沒有誇張。雖然我還是一名試用員工，但我對電子廠的貢獻不亞於正式員工。在這裏，我的心智、能力、思想都可以得到極大的磨練和提升，甚至可以在工作中看到我前所未有的能力。

第二，檢討工作

每個人都希望在最適合自己的崗位上工作，都希望自己的個人價值觀能夠得到體現，讓自己得到滿足。我很幸運。我的工作是對其他同事組裝的手機進行質量檢查，然後送到倉庫。在這短短的'三個月裏，我手裏通過質檢的手機從來沒有出現過任何差錯，質檢的速度也是極高的。廠長前前後後表揚了我們三次，時不時衝我笑笑，讓我好好幹。他還說很看好我，讓我再接再厲。你永遠不知道你的工作得到領導的認可有多開心。

第三，未來的機遇

雖然我現在是一個太簡單不平凡的普工，但是我對自己有長遠的需求，有很大的目標。我絕不允許自己尋求安慰，不求上進。我們學校的電子廠還是很人性化的。大家都在講自己的工作能力，給大家升職加薪的可能。希望下次能在推廣名單上看到自己的名字。首先，我的第一步是成爲工廠的一名優秀員工，然後參加車間班長的選舉，以展示我在更大崗位上的工作能力。

員工試用期工作總結2

在2個多月的試用期中，我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，並且對公司的銷售流程有了一定的認識；對於的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解，下面是我這幾個月的一點，不足之處希望領導指正，以便得以更好的學習和進步。

在公司給的客戶資料、剛開始的一個月時我都是自己去各個客戶瞭解醫院基本情況，想通過自己的努力完成開發，但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果，自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸，很難建立關係，想要達到拜訪效果也不是短時間能達到的。通過向公司領導和同事學習，所以我的策略變了，通過聯繫商業外勤藉助他們的力量，來達到自己的目標。

首先要了解醫院客戶的的基本情況，進貨商業，，銷量，具體誰管事，和那幾家商業來往密切，從而選擇出那家商業和醫院關係比較好，再去聯繫那家商業外勤，當然和商業外勤沒有良好的關係，對方也不會去幫助你，需要在做外勤的工作，外勤都是與藥劑科主任、採購關係比較好，自己還需要提前做好臨牀主任的工作。

經過這2個月的.鍛鍊，我將目前的銷售工作歸納爲首先一定要勤奮踏實，充分利用商業外勤資源，要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧，能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、多和商業外勤溝通，充分利用商業外勤資源將被動銷售模式逐漸轉化爲主動地銷售來提高銷售水平。

員工試用期工作總結3

白駒過隙，轉眼從入職至今已快三個月了，通過這三個月試用期的鍛鍊和磨合，在領導和同事的指導幫助下，我對工作有了一定的瞭解，經過這三個月的工作學習，個人綜合素質有了新的提高，回顧這三個月來的工作歷程，總結如下：

一、工作中的體會以及成長

1、努力學習工作知識。剛入職時，對這份工作充滿了茫然與期待，對整個工作內容都是不瞭解的，又期待儘快加入到工作團隊中，領導從最基本的內容開始教我們，教我們整個工作的流程，然後就開始投入到實踐中去，學習產品知識及業內知識，接着給銀行客戶進行產品培訓，然後是一系列巡展，巡展結束後緊接着與行裏進行對賬。通過這一段時間的工作，我對貴金屬行業有了一定的瞭解與認識。

2、能夠較好地完成上級安排的任務，例如給銀行客戶進行產品培訓、巡展等。認真遵守公司的各項規章制度，嚴格按照員工手冊約束自己。用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶遇到的問題當做自己的問題來解決，盡力爲銀行客戶解決所遇到的問題，熱情，耐心地幫助他們。

3、態度與責任，身處什麼樣的崗位，就應該承擔什麼樣的責任，有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是既然擔起來了，就要儘自己最大的努力去完成。在各位領導指導下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規範化，這也是一種態度，誠然，這也是一種責任。在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣纔能有好的工作成果。

二、工作中的不足

1、不斷加強學習，學習更多的貴金屬專業知識，向身邊的.同事學習，積累工作經驗，逐步提高自己的知識水平和業務能力。從工作中總結，提高效率，提高工作能力。

2、經過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在着很大差距，因此，我在今後的工作中，不但要發揚自己的優點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、任勞任怨、孜孜不倦。對領導的安排是完全的服從，並不折不扣的執行，一如既往地做好每天的工作；始終以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗。不斷的提升自己的專業水平及綜合素質。經過三個月的試用期，我認爲我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，並積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協調。在20xx年以後的工作中我會一如繼往，不斷的提升自己的業務水平及綜合素質，以期爲公司的發展儘自己的一份力量。

員工試用期工作總結4

我於20xx年x月21號入職公司，成爲我們公司的一名試用員工。到今天20xx年xx月xx日三個月試用期已滿，在試用期屆滿之際，根據公司的規章制度，現申請轉爲公司正式員工。

在這三個月的工作時間裏，我在工作方面有了很大的提高。在入職初期公司給我們新員工安排了一個爲期一週的培訓，使我在較短的時間內瞭解公司的背景和日常的工作業務，也熟悉了公司項目的操作流程。然後在工作中我也有很多的不足，比如做事還不夠熟，處理問題的經驗方面有待提高，要不斷繼續工作學習以提高自己業務分析能力。

所以我在不斷要求自己，以提醒自己處理各種問題時要更加全面，更加嚴格，並及時總結經驗教訓，儘量彌補工作出現的缺點和不足。在這裏我非常感謝領導同事對我工作的包容和支持，給予了我很大的信心和勇氣面對大學高考網工作中各類考驗。在領導同事的支持和自身的努力下，現以已能夠適應公司的工作模式，也敢於大膽的接受工作的挑戰。而公司也給予我有足夠空間來激發自身的潛力。在工作中也能與公司同事發揮團隊合作，相處和睦，一起努力工作。

今基於以上幾條原因，申請轉正，望領導批准，讓我爲公司爭取最大的.利益。懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

員工試用期工作總結5

時間飛逝，轉眼間我到xxxxxxx分公司已經有半年時間。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務。

在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

工作初期（10月至12月）

這期間我在政企部，學習政企市場和大市場的業務知識與最新政策，熟悉公司各項管理制度和各項工作基本流程。處理一些常規的文案工作與系統操作。在業務學習方面，我不斷的總結經驗，積極與身邊的同事交換溝通，使自己能儘快進進角色，擔當起自己的職責。同時，我還自覺學習客戶經理培訓教材等業務書籍，並通過網絡來吸取自己所需要的知識，到達不斷積累自己的業務知識儲備。結合4季度政企市場業務指標的衝刺，4G進集團活動的開展，和老客戶經理一起做集團拜訪，現場活動，業務洽談，客戶反搶。逐漸理解到一位優秀的客戶經理的工作內容與目標，完成工作任務，服務好集團客戶，爲公司創造利潤。

第二階段（1月到2月）

在此階段我接手31家集團單位的服務工作，在這二個月內我與每一位集團關鍵人進行接觸。摸清我網格區域內所有的集團情況並進行精心的梳理，針對性的公關。對於每家單位有哪些合作，與誰合作，爲什麼合作，誰是關鍵的負責人都要有詳細的瞭解。及時跟進各種客戶需求，爭取給每一位關鍵人留下印象，使得他們在有業務需求時能想到聯繫我。同時對每個集團的業務需求給予最快的反饋。

市場的工作主要是集團關鍵人的工作，爲每一集團關鍵人做好服務將會有效的促進集團工作的開展。同時利用1季度的4G進集團活動與集團成員話費優惠活動與區域內各個集團關鍵人建立良好地聯繫與信任，爲以後的`工作做好準備。經過努力有1家集團新籤（衆升電力），反搶電信1條50M互聯網寬帶（合礦機械）。與口碑電子、中帝商貿、幸錦商貿、天天快遞（瑤海都市科技園辦公室）達成互聯網專線意向。對區域內正在建設的單位以及新搬遷的的單位負責人建立了聯繫。

第三階段（3月至4月）

3月份我交流到磨店區域，負責校園總監的工作。三月初是春季校園活動的時候，在袁主任的指導和同事的幫助下圓滿的完成春季校園營銷活動。與負責的高校單位負責人建立穩定而又良好地聯繫，維護好校園關係。處理涉外學院校園營業廳的各項業務，管理校園直銷團隊，進行校園營銷活動。對政企區域的集團單位進行集團客戶服務，開拓信息化項目。協助區域渠道經理管理代辦營業點。維護新華、萬通、涉外學院、經貿旅遊

五所高校的關鍵人的關係，高校集團單位的特殊性不光要求與校方有良好地關係能積極應對激烈的競爭環境，也要維護好校園學生市場的良好氛圍，保持在校園市場的高佔有率。同時要做好學生對中國移動的良好感知與反饋，使其能長期使用中國移動的服務。

在這期間有很多不足之處，對政策理解不夠透徹，不能靈活運用，不能貫徹政策的深層次的含義。對於競爭對手的各項信息部夠敏感，反應慢。在接下來的工作日子裏，我會加強學習業務知識及業務操縱規範，我深信：業精於勤，我將本着對自己負責的原則，把工作做好、做細、做精！努力，努力，再努力！

員工試用期工作總結6

一、注重學習，努力提升思想認識

剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。

1、不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養，提高自己的洞察力、判斷力；

2、堅持“三注重”，即：注重培養自己的`工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習；

3、結合本職工作，認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規，努力接受新思想、新觀念、新環境。

二、踏實肯幹，不斷提高工作能力

辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認爲工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中幹好領導安排的各項工作。

1、修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處，在處長、主任的指導下，反覆修改更正《xx人員編制方案》、《xx崗位說明書》x次，在修改中我逐漸瞭解到養護中心設置情況；

2、堅持每週、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每週五給處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次；

3、積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作；

4、認真做好來電來文督辦工作。專門印製了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電x餘個、來文x餘個；

5、做好處上下發的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；

6、保管好物資財產。x月初，根據處上要求，對養護中心物資財產進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；

7、做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作；

8、管好養護中心職工考勤，每月按時如實上報；

9、按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待；十是工作兩邊兼顧，做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。

三、認真反思，爭取早日干出成績

認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認爲自身還存在以下問題：一是業務知識還欠缺，需加強業務知識學習；二是工作上沒有完全放開，還顯拘束；三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能幹好。我有信心幹好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。

員工試用期工作總結7

轉眼間，我進公司已經x個月了。這x個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了xx展覽這個大家庭。適時總結一下這x個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以後的工作；同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，並在今後加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之餘，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。

在剛開始走上工作崗位的時候，我以爲這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不苟的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對於客服工作，我們不能滿足於現狀，停滯不前，只有用心爲客戶服務，傾聽客戶的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。

經過了短暫的適應期後，我的`工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到不早退。對於領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試着找解決辦法，如果實在束手無策，那麼我會虛心地向老員工請教，並在事後進行反思，總結經驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協助部門裏的一位老員工進行x月份進口展的招展和招商工作。

在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務；同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。

在工作之餘，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室裏常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。

總的來說，通過這x個月的鍛鍊，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之後，我將以更加銳意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作！

員工試用期工作總結8

時光流轉間，我已到xx工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。在工作中，我深刻地體會到了護總到同事踏實認真的工作態度，值得一提的是護總做事的認真謹慎，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。雖然也有一些細節做的不夠好，但是我都積極改正，避免再犯。所以，很快的我就融入xx這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏，並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺，和公司共同發展，做出自己的貢獻。在此期間簡單的工作總結如下：

1、嚴格遵守公司各項規章制度。我積極參加參加新員工培訓，認真學習企業文化知識，並取得優異的成績。

2、在這期間，我更多是熟悉市場部的一些工作流程，瞭解部門的日常工作，現已基本掌握了相關的工作內容，工作流程、工作方法。

3、在領導安排下的工作需求，我都積極和同事溝通，獨自想辦法去解決，最終都順利完成方案。

4、盡所能和所掌握的經驗，配合並幫助其他部門完成相關工作，提供我所能提供的幫助。

在此，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作態度、能力與表現，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，給予我體現自我、提高自我的機會，使我的思想境界、工作能力都得到了幅度的提高，同時也激勵了我在今後的工作中不斷前進與完善。

員工試用期工作總結5

光陰流轉間，我已經到旅店任務二個月。十分感激指導封總對於我的信賴，賜與了我表現自我、進步自我的時機。正在任務中，我深入地領會到了護總到共事浮躁仔細的任務立場，值患上一提的是護總辦事的仔細慎重，讓我愈加的警覺本人，把任務做好做細。固然也有一些細節做的不敷好，可是我都主動矯正，防止再犯。以是，很快的'我就融進旅店這個小家庭，並仔細做好本人的本職任務。我感到很愛好這裏，而且很情願把這裏看成錘鍊本人的平臺，以及旅店配合開展，做出本人的奉獻。正在此時期複雜的任務總結以下：

一、嚴厲恪守旅店各項規章軌制。我主動參與參與新員工培訓，仔細進修企業文明常識，並獲得優良的成果。

二、正在這時期，我更可能是熟習市場部的一些任務流程，理解部分的一樣平常任務，現已經根本把握了相干的任務內收留，任務流程、任務辦法。

三、正在指導佈置下的任務需要，我都主動以及共事相同，單獨想方法往處理，終極都順遂實現計劃。

四、盡所能以及所把握的經歷，共同並協助其餘部分實現相干任務，供給我所能供給的協助。

正在此，我想借此時機，正式向旅店指導提出轉正請求，但願旅店指導能對於我的任務立場、才能與施展闡發，以正式員工的請求做一個片面的考量。同時也十分感激旅店指導對於我信賴，賜與我表現自我、進步自我的時機，使我的思惟地步、任務才能都失掉了幅度的進步，同時也鼓勵了我正在此後的任務中不時行進與美滿。

員工試用期工作總結9

20xx年，我進公司的時候是春天的三月，現在是炎熱的夏天。不知不覺已經三個月了，我要成爲正式員工了。回顧這三個月的工作，充滿艱辛和不易，但也應該是我收穫頗豐的一段經歷。現在我將這三個月作爲程序員的工作總結如下：

在大學，我的專業是計算機科學與技術，涉及的主要語言是C語言。除此之外，我還自學了PHP。實習的時候，我在崗位上用的語言是C，大家開玩笑說C是世界上最好的語言。我確實在工作中發現了C的'長處，但也發現自己對C的掌握真的不好。所以畢業後沒有找本專業的工作，而是找到了自學的PHP。PHP主要處理網站的開發和管理，所以這幾個月我主要做網站的後臺開發。

剛入職的時候，因爲沒有使用專業語言，再加上之前沒有任何相關工作經驗，又是剛開發，又是論壇，所以一開始公司並沒有讓我直接參與他們負責的項目的後臺開發，而是讓我和前端同事一起做網站的前端設計。前端設計難度會小很多。畢竟HTML和css都不是編程語言，只有js纔是，所以會比後臺開發好很多。所以前半個月基本都在做項目前端。我自己的工作做完了，組長會叫我過去幫忙。其實主要是爲了我學習。雖然之前的工作並不難，但也讓我在公司適應了，對工作有了更清晰的認識。

經過半個月的適應，後端的再造工程完成了，新的項目開始了。公司終於安排我工作了。第一個項目是一箇中型商場。其實這種項目我也該自己學了，也用教學視頻做過。不過因爲是我自己在做，所以沒有仔細測試，看到大部分功能都實現了也沒在意。通過這一次對系統的使用，再加上前輩們的指導和指點，我發現自己之前的學習有很多漏洞和幾個bug。雖然我沒有報錯，但是很可能會影響軟件的自適應。

通過一個項目的學習，對我幫助很大，學到了很多經驗，所以在接下來的項目中，我犯的錯誤會小很多。現在，我有了一些工作經驗。

員工試用期工作總結10

入公司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的.學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集和整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。

員工試用期工作總結11

轉眼前我已經來公司三個月了，試用期一轉眼就過去了，回想初入公司，曾經很擔心不知如何做好工作，但公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，使我在較短的時間裏適應了公司的工作環境，也系統的熟悉了整個操作流程，在此十分感謝公司的領導和同事對我的關照。這三個月的工作總結如下：

一、對公司和部門的認識。

來到xx公司，那是我一直嚮往的一個公司，真沒想到自己居然能夠進入這家企業，來到這裏等於完全接觸了一個全新的行業，一切從零開始。通過公司培訓部人員的培訓，以及三個月在公司的慢慢學習，使我對公司和部門的產品和企業文化有了比較全面的認識。越來越讓我覺的進入這裏是我的榮幸，因爲這裏是我們所屬行業的佼佼者。

二、對工作的認識。

這三個月裏，我學到了之前沒有學到的知識，也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx，我的工作隨着訂單來開展工作，需要面對相應的供應商和公司內部的各職能部門，同時起到介於銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業形象，是一項非常綜合性和邊緣性的工作。

我的工作同時也是非常嚴謹的。從確認訂單開始，到合同評審，到與相應供應商進行採買和生產的追蹤，到與中試廠生產狀態的確認，到追蹤項目的到貨情況，到相關的費用結算等，環環相扣，都需要有認真負責的.工作態度來開展。這三個月的工作我瞭解了整個流程什麼時候該幹什麼該跟那些人溝通，也瞭解了哪些環節比較困難，需要特別注意。

三、工作遇到的困難。

當然，在工作中難免會遇到這樣或者那樣的困難，甚至還會出現這樣或者那樣小的失誤，可是身邊的同事和領導總是耐心的爲我簡答，而且還總是安慰我，下次注意就好，正是因爲他們這種的寬容，我下定決心要讓自己在以後的工作中儘量的避免這些由於粗心而導致的失誤。

這三個月面臨了很多困難，最大的困難是面對一個全新的行業和工作模式，需要從新熟悉產品和新的工作制度。遇到工作流程和產品方面的難點和問題，我經常需要請教公司領導和其他有經驗的同事。通過不斷的學習產品知識，現在我逐漸對部門和公司的產品有了比較全面的認識，對我工作的開展起到了很大的作用。

四、展望未來。

作爲20xx年加入xx公司的新成員，在以後的工作中，我會更加努力的像其他同事學習，迎接來自工作的挑戰，爭取儘快具備獨立工作的能力，爲xx的輝煌貢獻自己的力量，加油。

員工試用期工作總結12

時間一晃而過，轉眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。

來到案場以後首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現在對銷售流程有一定的認知，背後其實下了不少功夫，也用了不少時間，當然更少不了同事的幫助。接觸置業顧問的工作後才知道，工作量不大，要學的卻是無比的多，銷售知識永遠是學無止境的。也正因爲如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人爲了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的銷售團隊，同事之間既有競爭更又有幫助。

剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學多問，另一方面也希望得到領導的鞭笞，同事的提點。

個人的.發展離不開公司的發展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以後工作中，我必將全力服務公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴於律己，認真鑽研，努力學習，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹的態度面對我的職業，爲客戶製造感動，爲公司創造利潤!

員工試用期工作總結13

剛進入xx保修中心，我就被委以重任，作爲xx區現場維修分管工程師。面對着xxx戶業主，第一次接觸服務類職業的我，對業務不甚熟悉，不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂，讓我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨着領導的關心和同事們的幫助很快便煙消雲散了。以下是我的試用期工作總結。

一、勤奮學習，總結提高

遇到困難，大家都很耐心的教導：無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修，還是反饋通知業主複驗簽字、發佈晨會，或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片採集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前臺信息員，屢次慷慨相助。大家知道我是初來，對我特別照顧，每次都有人善意提醒我別遺漏，甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切，讓我很感動。哲人說過，完美的團隊是取得成功的保證，在xx這個大家庭裏，我深深感受到了這一點。

爲了迅速融入，我隨身攜帶着小筆記本，同事提醒某事，便當場記下，此後時常翻看，以此警醒；

經常總結自己的不足，學習別人的長處，提高自己的業務水平。從不懂到懂，從初通到細緻，受到了不少業主的讚揚和支持，讓我非常開心，覺得自己的努力得到了回報。

二、敬業愛崗，熱情服務

剛到xx區負責，正好是集中交付。帶業主驗房時，我認真回答着業主提出的每一個問題，並詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對於業主提出的不滿意處詳細記錄，並及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修；

對完成的問題點通知業主複驗，在驗房單簽字。大多業主對我們的服務都很滿意，我們的勞動得到業主的稱讚，也是爲xx團隊增添了一抹亮色。

房子交付完畢後，隨着業主入住率的提高，報修的問題點也越來越多了。每次收到報修後，我都迅速前往現場查看，確定非人爲損傷，填好維修方案並告知業主，然後派單給工人安排進入業主家維修，完成任務後給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單，在公司關閉問題點。

三、秉公辦事，真誠待人

有時候業主不注意造成的人爲損傷，如某家養花澆水，導致地板膨脹變形，打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況，我在現場勘察後便加以解釋，無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷，我都以誠摯的態度對之。

當別人怒火燃燒的時候，你唯有平靜對待，才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化，我相信用一顆真誠的`心對待別人，人家也會設身處地爲你着想。公司的制度不能亂，唯有自身不亂，他人方莫能使之亂。

四、嚴謹細緻、律人律己

每到業主家，無論主人在意與否，必穿鞋套，人家客氣說“房屋亂，不必”是一回事，個人是否遵守公司制度又是一回事。

某次在一家維修，主人性格開朗，看起來是文化人士，自己抽菸的時候也給施工人員遞上，我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽菸”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑，不再勉強，稱讚我們xx“自律者，人恆敬之”。

五、情繫業主，及時反饋

抱着“爲業主着想，以業主爲中心”的服務思想，每次維修後，我都致電詢問業主是否滿意，哪些需要改進提高。經常跟業主交流，也增進了彼此間的信任與瞭解。

有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物，如礦泉水、小零食之類，我深表謝意，一律不取“爲大家服務是我的工作職責。”還有業主在xx論壇上發帖表揚，甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然，談笑之間解憂難……情繫千家志萬里，誰說女子不如男？”如此雅意，只能謝其厚愛了。

我雖然年紀較輕，工作閱歷不太深，經驗有限，但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢，努力成爲一個優秀的人才，爲公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下，我將更有信心做好xx區維修工作。

員工試用期工作總結14

20xx年4月1號，是我一生難忘的日子。經過了6個月的崗前培訓後，我成爲了一名地鐵員工。在過去的這幾個個月裏，我受到了地鐵大家庭的關心和照顧，得到了迅猛的成長，現在6個月試用期已經到了。我現在鄭重向領導正式提出轉正申請，請領導批准我轉爲正式員工，我將做以下彙報：

在這個月裏，我按照正式員工的標準嚴格要求自己，使自己在各個方面不斷的成長，這段跟車實習的日子裏讓我充份體會到了要想成爲一名合格的地鐵司機所要付出的努力不是幾個月就能達到的，要想讓自己也成爲一名合格的司機不僅要有好的駕駛技術，處理突發事件時的冷靜和沉着，還要有對車輛構造的深入瞭解，但是這段時間以來讓我更加深入的`領會到了一名優秀的司機首先就是要有一顆責任心，它是我們每一名渴望成爲地鐵員工的人都應該具有的一種基本素質，更是做好本職工作所必須的條件。因此，要想把工作做好，提高責任心是至關重要的。在這段日子裏，我一直努力的朝着一名優秀的地鐵司機而努力。在技術方面通過代班主任和師傅們平時的細心教導，每天感覺都有一定的提高，在正線操作方面，自己也本着認真開好每一站的想法。在下班後也會拿出一定的時間總結每天工作的得失，及時總結。通過自己的努力，我在公司組織的考試中獲得了第二名的成績，也正因爲這個成績，公司決定提前和我簽訂了勞動合同，受到這個消息的時候我心理非常的激動，這讓我感到這段時間的努力是值得的，我也會朝着這條路堅定不移的走下去。

在這段實習期間，通過公司和班組的培訓，讓我對地鐵文化有了逐漸深入的瞭解，首先一個城市的軌道交通是城市公共交通運輸的骨幹，而我們又處在中國的政治文化中心北京，地鐵作爲北京軌道交通的門面所起到的作用毋庸置疑，如何撐起這個門面，把北京的門面做的漂亮是擺在我們每一個地鐵人眼前的任務。作爲一名地鐵司機我們要確保地鐵安全正點，向乘客提供快捷，方便，優質的服務，要以實現安全，準確，高效，服務的運輸宗旨之路一步一個腳印的走下去！

當然，在這3個月裏我也發現自身存在一些問題。作爲一名年輕人，努力拼搏精神和開拓創新意識還不夠強，在工作上沒有趕超一切的信念。工作中有時不夠仔細等，今後將努力加以改進。要努力做到克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛，徹底破除急躁情緒，迎難而上，積極工作，對遇到的問題要進行理性思考，加大、加強自己獨立判斷能力，並根據個人具體情況和自身工作特點，不斷完善和提高自己，腳踏實地地投入到工作中去。

在今後的學習工作中，我不光要加強專業領域的學習，而且也要擴充自己的知識面，制定適合自己工作的學習計劃，按着成爲一名優秀司機的路走下去。

來到這裏工作，我最大的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，北京地鐵的美好明天更輝煌。

做爲試用員工，我十分渴望轉正，請領導考慮我的申請，我將虛心接受領導對我的審查和考驗。

員工試用期工作總結15

初來公司，因爲工作經驗尤其是辦公經驗的不足，曾經非常擔心不知該怎麼與人共處，該如何做好工作;但詩司寬鬆融洽的工作氛圍以及員工之間的互互助的作風，讓我感覺到如沐春風，好的工作環境以及良好的人際關係使我對上海、對公司有了新的認識，更堅定了我的意志。

在崗試用期間，我在銷售部學習工作。這個部門的業務是我以前接觸較少的一塊，曾經也一度爲電話方面所苦惱;但是在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我堅持不懂就問，我會將不懂的專業知識虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己;同時，也不斷加強在業務方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉業務的流程。當然，我難免會犯些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，也學會在處理各種問題時考慮得更全面。在此，我要特地感謝x總以及同事對我的指引和助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正!

經過這兩個月努力，我現在已經能夠簡單的做客戶的需求分析，知道如何上門拜，怎樣取得拜機會。當然在這方面我還有很多不足，在處理問題的經驗方面也有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。語言是門博精深的.學問，在這方面的路還很長，我需要不斷的進步!

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

本人入職以來，在網絡部擔任技術支持工作。在領導和同事的指導協助下，基本保質保量完成各項分配到的工作。同時參加了公司新員工的崗前培訓，增進了對學院的瞭解，以及對自己一些不足的地方得到了改進與提升。