訓練員培訓心得體會（精選9篇）

我們得到了一些心得體會以後，可用寫心得體會的方式將其記錄下來，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編收集整理的訓練員培訓心得體會，希望對大家有所幫助。

訓練員培訓心得體會 篇1

從微風拂面的春天到炎炎酷暑的夏天，我已經參加了近三個月的“彙報演練方隊”訓練，作爲參訓的我，回想起訓練過程的點點滴滴，感觸頗多。“出腿如風，落地砸坑”，這一幕幕畫面時時縈繞在我的腦海中，雖然在訓練的時間，有汗水、有疲憊、有委屈甚至有抱怨，但是作爲一名參訓人員，我以堅強的意志，奮力拼搏、聽從指揮的精神，紮實參加了每一階段的集中培訓。

捫心自問？在方隊訓練的這段期間，我從中學到了或者是體會到了什麼呢？

我個人認爲，首先要有嚴格的紀律作風。幹任何事情如果沒有鐵的紀律，嚴格的紀律作風，都將會成爲一盤散沙，無組織、無紀律必將一事無成。尤其作爲一名人民警察更應該有嚴格的紀律作風，才能打造出一支忠於黨、忠於國家、關鍵時候能拉得出打的贏的勇於奉獻的人民警察隊伍。

其次，應當有刻苦拼搏的精神。在訓練中，每一個動作都有嚴格的標準要求，一次過不了關接着做第二次，二次不過關接着做第三次，直至達標爲止，也許一上午甚至一天都要重複同樣的動作，枯燥、乏味、疲憊……尤其是參訓隊員中有些身體帶有傷病的，一天訓練下來，精疲力竭，沒有一個堅強的意志和刻苦拼搏的精神，是很難支撐下來的。引深到我們工作崗位中，我們幾乎日復一日、年復一年的重複着同樣的工作，有時也會產生疲於應付，得過且過的思想，導致在工作中會出現一些失誤。尤其是我們身處一線的民警，如果沒有刻苦的精神，就會產生麻痹思想，給監管工作帶來非常大的安全隱患，呼和浩特第二監獄的事件就是給我們血的教訓，別人亡羊我補牢，要從教訓中總結經驗，查漏補缺，克服麻痹思想。

再次，要有專研的態度。訓練中，雖然動作簡單，但要做的標準，做到完美，並不是一件容易的事情，必須俯下身子去學，尤其方隊請來的武警教官，他們動作要求高，而且一些動作是第一次接觸，“一步兩動、一步一動，快慢步結合”，都是在以往訓練當中沒有接觸過的，而且方隊動作多、標準高、難度大，不認真學習、認真專研，就不能吃透標準，就不會達到訓練要求。這和我們在工作崗位也是一樣，同樣的工作，不同人會做出不一樣的結果，有的好、有的差，就是因爲投入的態度不同和用心多少造成的。

最後，敢於批評與自我批評。這次方隊訓練標準要求高，在訓練當中有的隊員受到了教官的批評，但隊員都是虛心接受，加以改正，以更加飽滿的熱情投入到訓練中。有時在訓練休息間，大家都要互相討論動作要領與標準，動作做的不規範的隊員主動和做的好的討要經驗，想辦法將自己的動作做的標準一些。這就是一種敢於批評與自我批評的精神。如果我們在自己的工作崗位上，能敢於接受別人的批評，願意接受別人的不同意見，不時地對自己的行爲做一個反省，那麼我們的工作將會上升到一定的高度。這是我近三個月的方隊訓練心得，同參訓隊員和其他監獄幹警一起共勉。

訓練員培訓心得體會 篇2

當前，我公安處積極響應上級號召，大力開展“大練兵”活動，在全處幹部民警當中掀起了學習業務知識、加強警體技能、增強體能訓練的熱潮。作爲一名特警隊員，我總結了自己從學生時代就開始積累的隊列訓練經驗，結合工作以來的日常訓練體會，在這裏淺談幾點心得，拋磚引玉，以供大家交流參考。

隊列是警察隊伍的形象和門面，它的應用範圍和場合也非常廣泛，大到接受檢閱、參加大型集會；小到我們每一名民警的言行舉止、崗位標準，都離不開隊列訓練的成果。加之當前社會各界對我們警察隊伍的監督加強，我們的行、停、站、坐、敬禮、警容等各個方面都是展示我們良好形象的平臺，我局一直強調的“三標”作業對於民警的隊列動作素質也有相當高的要求。所以，搞好隊列訓練對於我們每一名民警都有重大的意義。

那麼，怎樣才能在訓練中提高民警的隊列素質呢？本人從訓練員的角度歸納以下幾點：

第一、自身要對各種隊列動作熟悉掌握，動作標準，銘記要領，本身能達到示範的標準。打鐵須要自身硬，一名訓練員如果連自己要教別人的動作內容都不熟悉不掌握，絕不能勝任此項工作。

第二、要有良好的語言表達能力和穩定的心理素質。這一點看似與訓練內容無關，卻恰恰是作爲一名訓練員關鍵的素質。有不少民警本身的動作水平不低，但是卻不能用流利、簡單、規範的的語言把動作要領表述出來，這就暴露出語言表達方面的不足。此外，一名訓練員有時要面隊不同的訓練對象，可能要指揮隊列做一系列複雜綜合的動作，可能要在很多觀衆甚至是領導面前指揮隊列，這時候最需要的就是冷靜的頭腦和穩定的心理素質，指揮若定，面不改色，遊刃有餘。

第三、訓練要因材施訓，循序漸進，兼顧進程和質量。對於不同的訓練對象，要有不同的訓練策略，切忌一概而論。比如我在一次演練曾經和很多退伍軍人一起訓練，對於他們來說多講什麼要領簡直是浪費時間，注意整體磨合就行了；而同樣的任務如果是訓練一羣沒有隊列基礎的普通人，那就得萬丈高樓平地起，從一點一滴講起，從一舉手一投足講起。具體到我們的“大練兵”活動，我處民警年齡、身體素質、健康狀況參差不齊，當然也不適合搞一刀切的訓練模式。

第四、要在訓練中採取多種形式，靈活多樣地搞好訓練工作。傳統的隊列訓練就是一個人講一羣人練，重複重複再重複，這樣的訓練方法枯燥無味而另人煩躁，不容易出效果。我認爲在隊列訓練中不妨採取一些靈活有趣的小策略，比如分組訓練，讓一組內的每一個人都來嘗試做訓練員的滋味，大家討論分析每個人的優缺點；比如開展小競賽，在比較中充分調動大家的訓練積極性……不一而足，不拘一格。事實證明，這樣開展訓練工作更生動也更有效。

第五、要採取示範和糾正並舉的原則。其實，我想強調的在於糾正，因爲作爲一名訓練員示範那是必然的，而糾正往往被忽視被省略，尤其是當很多人範同一個錯誤時，集體的慣性往往成了錯誤不被糾正的理由。比如在跑步立定這個動作上，很多人容易犯的錯誤就是跑步四步立定的時候，其實在第三步跑完時要收左臂同時不出右臂，四步跑完後兩臂同時放下；而大面積的人在跑完第三步時還是交替運臂，這就需要專門的糾正和反覆的練習，非單純示範就能解決的問題了。

第六、在訓練中要保持昂揚的'精神狀態。訓練員的精神狀態對於接受訓練的對象絕對有很強的感染作用，當訓練員精神抖擻、堅定有力的時候，在很大程度上也給受訓者激勵和肯定，促使隊列訓練工作更加有效更加有生氣。

隊列訓練在我們警察的各項警體技能中是最基本的一項，是改善民警形象提高民警身體素質的基本方法之一，又具有很強的實用性，所以它也就有着極強的生命力，是我們警察的必修課。以上本人對於隊列訓練工作上的一些心得，望廣大幹部民警多提寶貴意見。期望對我處的“大練兵”活動盡一份綿薄之力。

訓練員培訓心得體會 篇3

在暖意洋洋的春天，我們集結；在烈日肆虐的夏日，我們戰鬥；在丹桂飄香的秋天，我們勝利；在寒風料峭的冬日，我們回味。這就是我們訓練以來的歷程，集訓的一幕幕依然縈繞在腦海，一切的酸甜苦辣都化作雲煙消散，剩下的只有這無盡的回味。以下是個人的一點心得體會：

1、制度先行。俗話說，無規矩不成方圓。在訓練伊始，政治處領導就制定了詳細的訓練規章制度，從作息時間、訓練計劃到後勤保障等都使我們心中有一個大體框架，能夠使大家瞭解訓練該做什麼、不該做什麼，正確訓練、少走彎路，保證訓練效果。

2、紀律嚴明。我們來自不同的監區，各個監區的情況有所不同，這就需要有統一、嚴明的紀律，否則，我們就會是一盤散沙，註定要失敗。有了紀律，就要嚴格的貫徹，做的好的要獎勵，不好的要懲罰；所有人都要一視同仁，不能搞特殊，若有特殊，紀律就會成爲擺設，失去原有的作用。作爲人民警察，更應該有嚴明的紀律作風，這樣才能成爲一支“拉得出打得贏”的隊伍，才能出色完成訓練任務。

3、刻苦拼搏。在半年的訓練時間裏，大家始終刻苦訓練，有過傷、有過痛，但絕不會輕易掉隊，就是這種精神鼓舞着大家堅持下來。枯燥、乏味的動作一遍又一遍的走，苦澀的汗水一遍又一遍的淌過脊樑，嚴肅的教官一遍又一遍的教導，這些都在休息的片刻化作歡聲笑語；懈怠也曾出現在我們中間，但是我們用這種刻苦拼搏的精神克服了，沒讓它成爲隊伍前進的絆腳石。聯繫到我們的實際工作，和訓練有諸多相似之處，這就要求我們保持刻苦拼搏的精神，才能確保監管的安全，防治杜絕隱患。

4、不斷創新。創新無處不在，同樣，訓練中也要搞創新。雖然大多數的動作都需要刻苦訓練，但是我們仍然可以發現新的訓練方法，這樣既節省時間，又節省體力，充分保證訓練的效果。但是，創新不是偷奸耍滑，不能因爲可以達到短期的訓練效果而損害長期的訓練效果。日常工作中，創新也要搞，充分調動大家的積極性，有創新纔有發展，才能讓大家得到實惠；另外，這也契合創新型社會的要求。

5、保障有力。兵馬未動糧草先行，講的就是保障有力。這次訓練的豐碩成果離不開監獄黨委的大力支持，從這次訓練籌劃階段開始，監獄黨委就從人力、物力、財力等方面給予了充分的支持，讓大家安心的訓練，沒有後顧之憂。在訓練過程中，監獄領導也多次親臨訓練場指導、慰問，隊員們深受感動鼓舞。以後的工作生活中，同樣謹記。半年的訓練時間轉眼已經過去，同大家一起戰鬥的情誼依然。以上是本人蔘訓的心得體會，望與大家共勉。

訓練員培訓心得體會 篇4

1月21日，公司組織新進大學生開展了野外素質拓展訓練。這次拓展訓練我們收穫頗多，讓我們意識到團隊之所以稱之爲團隊，不僅僅是一個時段的深刻感動，而在於我們有着同樣的信念同樣的目標朝着同一個方向共同努力。每個項目的開展給我們展現的並不是那一刻的一種信念加持，而是存在於人心中的一種蕩氣迴腸的勇氣、自信和感動。

信任是一種力量

當我站在9米高的站臺上，和我的同伴面對第一個項目“空中相依”時，我的心情是不安忐忑緊張加五味陳雜的，來自於四面八方的鼓勵加油彷彿瞬間就銷聲匿跡了，我聽不到任何的聲音，我只知道我對面的那個人將是和我攜手並進、共度難關的戰友。走的過程是很曲折的，在鋼絲上面小心翼翼地行走着，我跟同伴互相打氣、開玩笑，聽耳邊刮過來的呼呼風聲，連鋼絲也特不淡定的抖動着，我的心也跟着七上八下，看着同伴的臉我平靜了，有一種勇氣在我們之間傳遞，我知道它的名字叫信任，我們堅定不移地走着腳下的路，直到勝利的彼岸。

接下來的項目也沒有多輕鬆，有一個看似簡單實則是需要很大勇氣去實行的項目——“信任背摔”，站在不高的背摔臺上，蒙着雙眼，捆着雙手，倒下去，倒在隊友們用臂膀用大腿用雙腳搭建好的平臺上。每個隊友在項目結束的總結上都提到一個詞——信任，將自己完完全全交託到在訓練之前並不熟稔的人手上，倒下去的那一刻也容不得我們有多餘的考量，我相信每個人在那一刻之前或許更前一段時間都義無反顧地選擇了信任。

信任往往就是這麼簡單，信任也是這樣一種力量，它帶給我們希冀，帶給我們勇氣，帶給我們長久的溫暖。

細節決定成敗

教官在每個項目開展後組織我們圍在一起總結，其中有句話是這樣說的，他說《裸婚時代》中劉易陽的那句名言叫——細節打敗愛情，拓展中每一個微小的細節也決定着我們的成敗。看似不經意的細枝末節往往是成功的致命傷。

有個項目很有趣，叫“生死電網”，在30分鐘的時間內，我們要從大小不一的網格中一個不剩地通過去，觸網即封閉網格，有三次觸網機會，機會用完則重新開始。我們隊被打回去了兩次，兩次都是輕微地觸網，我有點壓抑，這麼細小的動靜都看得如此清楚，教官你眼睛上不是安的攝像頭吧！之前隊友還想過用身子擋教官的眼睛，完全沒用嘛，深刻認識到我們是在自欺欺人。每位隊友都束好自己的衣褲，有的男隊友甚至脫掉自己的衣服，然後我們重振旗鼓開始第三次過電網，每個人都顯得分外小心且齊心協力，最終細節沒能打敗我們，相反告慰了我們的勝利。

團隊共鑄成功

我一直相信一個團隊是一股勢如破竹的氣勢，它將直接決定我們每一個人的成敗。我無比清晰的記得開展“破冰”項目時我們隊的隊名隊歌及口號，口號很響亮——“飛出不回頭，一箭中靶心”，理所當然我們的隊名就成了“神箭隊”，在那時的意識中就逐漸萌生了團隊這個概念。

在之後的訓練項目中也加深了我對團隊這個詞的定義，我們在團隊中獲得勇氣、信心，也在團隊中得到鼓勵、支持，成功不在於一個人有多麼的強大，而是推動我們成功那一雙雙手有多麼的團結。

最難忘的是“逃生牆”，給我們太多無言的感動。因爲我們的過錯而毫無怨言、心甘情願地接受腹黑的教官無情懲罰的兩名隊長，謝謝隊長；那些肩膀給予了我們向上攀爬的力量，也承載了我們攀爬中所帶給他們的負累，謝謝人梯；那些在逃生牆上拉着我們前行的臂膀，在相片中他們累的氣喘吁吁的另一面給我們最真實的感動，謝謝救援隊。

兩隊合二爲一，在沒有任何措施的前提下翻越4米高的圍牆，牆面平整完好。在那時的我看來幾乎不可能完成的項目，20分鐘是我們給出的時間，沒想到到我們一個不落全部通過才用15分鐘左右，真的很神奇不是麼，我們成功了！

一天的培訓完美收關，我們得到的遠比我們想象的多，路始終在我們腳下，而我們並不單單是一個人在行走……

訓練員培訓心得體會 篇5

11月30日下午有幸參加由師訓股組織的小學名師工作室的第二期培訓，下午爲我們培訓的是來自揚州教育學院的馬道珍院長，她針對小學英語教師語音中存在的問題，專門對我們進行了正音糾正。作爲一名年輕的英語教師，能有機會參加這次培訓，我覺得十分榮幸，也受益匪淺。

收穫一:要重視語音教學

《小學英語新課程標準》指出，小學階段的畢業生語言知識目標要達到二級水平，就是要求達到以下方面:

1.知道錯誤的發音會影響交際

2.知道字母名稱的讀音

3.知道簡單的拼讀規律

4.瞭解單詞有重音

5.語音清楚，語調自然

收穫二:掌握自然拼讀法的基本方法與基本教學步奏

1.學習和認讀26個字母

2.掌握26個字母的讀音

收穫三:多渠道學習

創設學習環境，環境對我們來說很重要，我們要結合視頻，網站，一切可以利用的機會，提高自身的專業素養。

通過這次培訓帶給我很多的新的思考，例如如何將本次的學習知識運用到實際教學中將成爲我今後的努力方向，在以後的教育教學工作中，我將會把所學的運用到自己的教學實踐中，邊實踐邊總結邊反思，不斷鞏固所學知識，在英語課堂中乘風破浪，繼續遠航。

訓練員培訓心得體會 篇6

首先，十分感謝公司提供的這次培訓機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓，使我對以往所瞭解的一些道理有了更深的理解，同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。

回想起這幾天，我的團隊，我的隊友，那些讓人ji動的場面還清晰得浮現在我的腦海裏，每個活動遊戲在一遍遍的回味。在遊戲當中，一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責後，終於蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導下，我們開始認真的思考，這個遊戲中最重要的問題在哪裏：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準，還需隊友配合。遊戲還在繼續。難道我們還要繼續失敗？在隊友的齊心協力下，終於我們成功了。在那一刻我們彼此分享着成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環節上，但使我明白團隊的力量無堅不摧，沒有完美的個人，只有完美的團隊！沒有規矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數個成功的個人。

在“天黑請閉眼”這個遊戲的環節中，最初不明白這個遊戲是一個什麼概念？通過這個遊戲，在老師的分析與引導下，最終明白：遊戲過程中有很多人發現了問題，卻不能抓住問題的核心。平時沒有最好的使用簡單的語言，易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。

在幾位老師的安排下，我們還做了許多個遊戲。通過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合，互相關愛。對隊友要耐心，關心，熱心，尊重他人，嚴格要求自己！從這次培訓的內容上看，這些都是我們把平時大家都很瞭解的道理實踐化，也就是說我們是通過一個個的小小的遊戲，通過各位老師的講解，把團隊思想挖掘出來，和以前的“紙上談兵”有着很大的不同。通過實踐的總結，讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……

訓練員培訓心得體會 篇7

xx月xx日，我們按學習計劃到漢陽蔡甸野山拓展訓練基地進行拓展訓練。這次訓練全班老少39人蔘加，年齡最大的有50多歲，最小的也有20多歲。早晨8點15分準時從區黨校出發經過半個小時的路程，到達馬鞍山的半山坡中，這裏是我們訓練一天的拓展基地。山裏沒有什麼風景，不過空氣很好。這次活動安排比較緊湊。一進訓練基地教官就對我們進行了分組(兩組)，並分四個部步驟來完成今天的訓練任務。在每一隊裏選出隊長、政委、環保大使等領導班子。每個隊用共同的智慧精心設計出隊名、(我們是紅色的“飛鷹隊”，另一個隊是黃旗山鷹隊)、設計的隊徽(園中有個y)、口號(飛鷹飛鷹永無至盡)、隊歌(解放軍軍歌“向前向前….”)，大家紛紛在隊旗上籤上自己的姓名，還對每組隊形進行展示,高唱自己的隊歌，

上午在“過草地”團隊遊戲中，大家齊心協力，共同努力戰勝了“大自然”和對手。說明在這個項目中不是一個人單槍匹馬就能完成，而要靠一個團隊的力量才能勝利的道理。有了團隊，要出成績，協作必不可少的。正如所說的“衆人拾柴火焰高，衆人划槳行大船”。

在下午的“過雷區”遊戲項目中，靠指揮官的精心細緻的指揮，以最少的“犧牲”爲代價換來最後的勝利，所謂“犧牲我一個幸福百萬人”英永氣概。

在“高空斷橋”項目中，主要訓練人的心理素質，這項目對人的體能要求不高，最需要的則是對心理的挑戰，只要能戰勝恐懼的心理，困難就迎刃而解。在這裏還需要團隊的支持和鼓勵才能順利的完成。

在“畢業牆”項目訓練，一堵4米多的高牆，光滑、沒有任何工具，要求所有的隊員都翻越過去，纔算勝利。在這個項目中，團結的力量是無窮的，集體的能力是偉大的，人的潛能是無限的……這個遊戲給於我的，除了感動，還是感動。我爲第一個爬上牆頭，堅持救上個一個又一個同伴的朋友感動！爲在下面咬着牙甘當基石，讓一個個同伴們踏着自己的肩頭求生的朋友感動！爲指揮大家夥兒逃生，用自己的雙手將同伴們一個一個高高舉起的朋友感動！直到牆下只剩下了一個同伴，再沒有人給他當基石供他向上攀爬的時候，於是，一個體重較輕的隊友從牆頭上垂了下來，牆下的隊友堅定的抓住了牆上同伴的手。當最後一人成功躍上牆頭的時候，響起了經久不息的掌聲。

團隊建設拓展訓練，促進了我們之間的瞭解，密切了我們之間的關係，我和大家一樣更加熱愛我們這個集體。認識了團隊的巨大力量，也領悟了創新的重要意義。我將努力在以後的工作中，發揮團隊合作的精神，爲社區的工作盡一份力量。同時也要感謝黨校爲我們提供了這麼好的一次野外拓展訓練的機會，讓我們受益匪淺。

訓練員培訓心得體會 篇8

作爲剛來到xxx企業不到一週的新入職員工，能夠有幸參加這次月亮灣拓展訓練，我感到非常的榮幸。對我個人來說，這也是我人生中的第一次戶外拓展訓練活動。在以前，這樣的訓練對我來說，僅僅只是個名詞而已，有時很羨慕朋友口中的訓練經歷，有時也慶幸自己不用經歷聽起來那麼可怕的事情，但當這次自己親身體驗過之後，發現之前對待拓展訓練的態度都是形而上的，就像教練講的那句：經歷改變態度。

出發 接觸不一樣的世界

早上6點40集合，經過一個多小時的車程，我們在早上八點左右抵達了目的地--月亮灣。簡單安排之後我們跟隨教練來到了要進行訓練的地方。聽過教練的介紹，我瞭解到拓展訓練是培養現代企業員工、團隊學習、協作方法的一種全新的培訓方式，是一項來源於挑戰極限的訓練活動，旨在激勵員工的鬥志，激發員工的潛能，培養員工的自信心以及創造性發揮員工的團隊合作能力。在一天的訓練中，我們上午進行了相依爲命、斷橋兩個高空項目，下午則分別開展了貪吃蛇、有軌電車、鼓動人心等系列活動項目，這些項目都是考驗團隊默契和配合度的項目，成功完成就是團隊智慧力、創新力以及團隊齊心協力、共同奮進的成果體現。

孤掌難鳴 支持是團隊中重要一環

“相依爲命”這個項目，需要兩個人互相支持走完大概在八米高空上的兩根平行的繩子。我和我們組的孔耀主管一組，看到前面一組組同事的優秀表現，我也開始蠢蠢欲動了，終於到我們組了，然而剛爬上第二個梯子我就開始害怕了，我的恐懼心理又跑出來搗亂，爲了分散我對恐懼的注意力，我不停的和孔主管說話，告訴他我當時的心境，並表明我的信任。當我們都踩上繩子的時候，很奇妙的，我的恐懼感沒有之前那麼強烈了。

邁出第一步之後，我緊緊地抓住孔主管的肩膀，到換完手掌支撐之後我也是緊緊地抓着他的手，此時我的全部精神都集中在了孔主管的身上，已經沒有害怕的感覺了，只是想着這樣一點一點的走，我們就能完成全程。可奈何我倆力量相差比較懸殊，本來是雙方互相支持的活動變成了孔主管的單方面支持，從而造成了我們沒能完成全程的結果。

當這個項目結束後，教練安排我們坐到一起進行心得體會交流。我從這個項目中體會到最深的就是孤掌難鳴，互相支持是一個團隊更好的走下去的重要因素，在團隊中不僅需要別人的支持，自己也應該有足夠的能力去支持別人，這樣一個團隊才能走得更順暢、更長遠。

訓練員培訓心得體會 篇9

20XX年3月26日，我們銷售部的十多名業務來到四川大學紅瓦賓館參加了爲期一天的虎口奪單，狼性銷售實戰訓練。此次訓練特邀實戰銷售與談判專家，暢銷書《虎口奪單—狼性銷售的實戰祕籍》的作者馬克老師主講。馬克老師的課激情澎湃，妙趣橫生，帶給了我們很多收穫。此次訓練共分爲三個單元：

第一單元：虎口奪單狼性銷售之全面認識

在這個單元裏，老師給我們帶來了兩個全新的詞語虎口奪單與“狼性銷售。虎口奪單是指在老虎口中奪訂單，而狼性銷售則是奪單的唯一出路。狼每天都在奔跑，目的是爲了主動出擊捕捉獵物，如風的背影留給獵物們的是冷酷，是不寒而粟。狼知道大自然是公平的，物競天擇，適者生存。只有每天保持強健的體魄，充足的精力才能在強者如林的環境中生存，反之就會成爲老虎口中的美餐。反思我們的市場銷售，又何曾平靜過，眼下，我們正處在一個虎口環境中，上有國際強勢品牌的壓力，下有同類品牌激烈的價格戰以及各種公司的陰招怪招，每一次銷售都可以看做是虎口奪食。面對這樣的環境，唯有“狼性”才能求生。挑戰使我們鬥志昂揚，百折不擾，快速、強勢的工作作風使我們更加狂野。細節決定成敗，即使是一些簡單的事情我們也要把它做到極致，因爲我們做的是企業，一個讓社會尊敬的企業，要做常青樹就要把團隊打造成一羣敢於在虎口奪食的狼。

第二單元：銷售溝通技巧

通過舉例和現場演示，馬克老師爲我們形象的展示了銷售溝通的技巧。

例如：

如何解釋你的名字，讓你與衆不同？

每個銷售員都要學會非常個性化的解釋自己的名字，以便能夠在茫茫人海中讓客戶快速記住你，所以成功的銷售從成功的解釋自己的名字開始。

如何拜訪客戶？

正確的方法和錯誤的方法現場演示。客戶有時候，不在乎你說什麼話，用什麼措辭，措辭是否華麗，事實上，客戶更在乎你說話時候狀態，所以銷售是信心的傳遞，狀態的轉移。

如何化解客戶的懷疑？

當客戶對你的觀點有異議，當客戶不相信你、你的產品、你的公司的時候，當你想說服客戶接受你觀點的時候，最好的方法就是“講故事”，所以人人都要學會講故事，講自己的故事，講別人的故事。

……

一個個生動的案例，形象的讓我們瞭解了該怎樣與不同性格的客戶溝通，這些銷售溝通的藝術，回答問題的智慧，讓我們受益匪淺。

第三單元：成功銷售的五大步驟。

馬老師爲我們總結了一個成功的銷售必備的五大步驟：

通過現場案例展示，集中傳達了兩個觀點：

銷售=銷+售，即先銷自己的思想、理念，再售自己的產品、利益。

一流的銷售賣思想；二流的銷售買利益；三流的銷售賣產品。

總之銷售就是了解客戶的思想、需求、痛苦，然後用自己的產品幫助解決客戶的思想及需要，解決客戶的痛苦的一個過程。這使我想到了目前很多企業都還僅僅停留在第一個層次：賣產品，靠低價去吸引消費者，在經濟高速發展的今天，產品的同質化越來越明顯，消費者選擇商品的餘地很大，這些企業爲了在價格戰中勝出，降低成本，不惜損害消費者的利益，這樣的做法只能是做一次性買賣，隨着競爭的加劇，這樣的企業早晚會被市場淘汰。

企業要真正的強大，做好市場營銷，其最高的境界是賣思想。思想是一個企業的核心價值觀的體現，是企業的靈魂。而產品則是它體現的載體。如今，在食品行業，從三鹿到雙匯，食品安全問題日益突出，消費者需要的是放心食品，我們要做好銷售就必須明確企業的靈魂，宗旨，以及我們的使命——做食品就是做良心！

很幸運，也很感謝公司給我們機會參加虎口奪單——狼性銷售實戰訓練，在培訓之後，我深受觸動，原來要真正做好銷售，整個過程中還有如此艱難的挑戰，如此繁多的技巧，如此激烈的競爭。在培訓之後，我們學到了很多重要的知識和技巧，期待一試身手。說到底，虎口奪單講究的是綜合實力，包括方方面面。訂單最後的取得與否與三方面有緊密聯繫，那就是自己、競爭對手、客戶。只有調整好三者的關係，先加強自己，再擊退競爭對手，取得客戶的信任，最終才能在激烈的競爭環境中生存下來。

競爭讓人不斷創新；挑戰使人更加成熟。同仁們，從今天起告訴自己：“我具有一往無前的精神，我要壓倒一切對手、客戶和自己，而決不被對手、客戶和自己所屈服，不論在任何艱難困苦的場合，只要還有一線機會，我就會繼續戰鬥下去！堅持到底，決不放棄，直到成功！”