個人工作總結(12篇)

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編整理的個人工作總結，歡迎大家分享。

個人工作總結 篇1

每月的月初末是每個會計最忙的時候，每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每天都在和時間賽跑。充實着自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務於公司、服務於員工、服務於客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是xxxx有限公司所以員工共同的目標。在我們各部門積極配合下我們有序地完成了供暖期最後的一個月，爲了使財務工作進一步的提高，爲了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。

一、會計基礎工作

(1)做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、並且申報納稅。

(2)採暖期臨近結束，覈對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目覈對清楚。

(3)通過給我們提供熱源的xxxx化工有限公司覈對賬目，我們即時的核對出多記的水費，並開具出熱費專用發票，合理的計入成本。

(4)處理財務有關往來問題，並嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。

二、加強工作水平

(1)認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審覈，強化會計檔案的管理。

(2)要正確合理的避稅，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。

(3)勤於學習，不斷提高自己的職業素養與技能，積極響應兩會的'指導路線，並且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的精髓，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

(4)通過報紙雜誌、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。

(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時代發展的步伐。

三、下月計劃

(1)編制報送20xx年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。

(2)整理20xx—20xx年憑證並裝訂存檔。

(3)採暖期結束歸集整理採暖費記賬收據聯並裝訂。

(4)積極配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。

(5)合理的調配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。

根據年初的工作要求，在公司領導的部署和領導下，以及相關部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度，做好成本、帳務及資金運作等各項管理，與公司內、外各相關部門積極溝通，努力提供準確優質的財務服務。20xx年，財務部工作開展較好，具體方面如下：

1、嚴格執行國家法律法規和公司制定的各項規章制度，做好會計覈算工作，確保準確、及時報送會計資料。

2、負責審覈原始憑證，做到原始憑證內容準確完整，內部自制的原始憑證，做到審批和簽字手續齊全，如發現問題及時糾正。

3、按時編制記帳憑證，做到日事日清。對於編制好的記帳憑證及時傳遞給審覈人進行審覈，對於審覈有誤的憑證，及時更正。

4.及時登記帳薄，總帳與各明細帳、日記賬及時覈對，做到準確無誤。

5、按月清理往來帳項，銀行未達帳項，杜絕呆死帳發生，以保證足夠的流動資金，強化資金風險意識，合理安排資金需要量。

6、每月月末結帳，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅)。

7、負責編制月度、季度、年度的財務報表，保證帳帳、帳證、帳實、帳表相符，及時準確對內、外部門提供財務信息。此外，根據企業內部管理的需要，不定期編制不同部門需要的報表。

8、協助行政部門定期做好資產、物資等清查盤點工作。

9、不定期抽查出納現金實際與賬面餘額相符情況，及時清理公司內部人員的備用金。

10、負責整理保管好票據及各種財務資料。

11、定期裝訂會計憑證、帳簿、銀行餘額表、表冊等，妥善保管並歸檔。

12、監督和分析企業的財務成本利潤及收支狀況，及時反饋變動因素和實際存在問題，當好領導的參謀。

13、按時完成領導交辦的其他工作。

個人工作總結 篇2

隨着端午節的即將到來，20xx年已走到中間，不知不覺過了半年。總結這半年，做了一些工作也犯了一些錯誤，學到一些長處也暴露許多不足，收穫許多滿足也留有一些遺憾。半年工作，報告如下：

一、合同審覈備案工作

期間總共參與審覈、備案合同236份，其中，採購類合同155份，建設工程合同41份，技術類合同15份，其他類合同25份。另外合同備案工作中，參與審覈、備案付款審批單311份，確保合同付款真實性、準確性。

二、文件檔案管理工作

接管部門全部文件檔案，完成多次對文件檔案的梳理和分類，實現對文件檔案的統一管理。目前正在進行電子文件檔案的建設工作，預計6月30日前完成電子化工作，將實現電子檔案的初步建立。

三、其他工作

1、參與物料收發流程梳理和調整工作，完成物料收發流程的流程圖，完成進出場車輛管理系統的調研報告。

2、參與東營市企業現代化管理創新成果申報工作，參與完成申報材料和書面材料，並榮獲“東營市企業現代化管理創新成果一等獎”。

3、參與山東省企業現代化管理創新成果申報工作。

4、參與省企業信用評價申報工作5、參與墾利縣優秀企業家評選申報工作。

6、撰寫通訊4份。

7、參與《合同管理辦法》的修訂工作。

8、參與石大維博化工有限公司設立申請材料的準備工作。

9、參與部門的考勤、工資獎金、月度預算、周計劃工作。

10、公司管理創新活動中提出管理創新方案一項。

11、完成其他臨時性工作。

四、不足與改進計劃

1、合同管理工作和文件檔案管理工作目前還存在一些工作漏洞，出現了工作失誤，這是需要反思和改進的`，下一步在繼續學習業務的基礎上，在工作的細緻化和精確化上需要繼續努力，以“六西格瑪”的理念逐步提高工作質量。另外工作環節和流程需要進一步梳理和優化，在做好日常工作的前提下爭取提出公司層面的改進建議。

2、法律事務工作剛剛開始接手，目前還沒有開始業務，下一步首要的是熟悉這方面的工作，着重加強對《經濟法》的學習，爭取能夠取得這方面的資格證書。

3、開始學習其他方面的業務工作，培養多方面的工作能力，努力承擔多方面工作。

個人工作總結 篇3

社區自成立以來，嚴格按照城關鎮xx委、政府的安排部署，積極組織人員對區域內居民進行詳細的入戶摸底和政策宣傳，並紮實開展各項日常工作。現就20xx年第一季度工作總結如下：

一、基本情況

xx社區管轄區域爲：北至大坡橋、泉古溝，東以干戈河爲界，南至下樹灘。轄區內的企事業單位有xx校、職中等，有西道堂清真寺一座，轄區內的居民主要分佈在xx居民樓和馬家溝、北街、小咀廟、達子溝及xx校周圍的.棚戶區。

二、工作開展情況

自3月份城關鎮xx委、政府爲xx社區配備了辦公場所和工作人員以來，xx社區積極主動投入工作狀態，在入戶摸底的同時，結合城關鎮近期各項重點工作，使環境衛生整治、低保、養老、醫療、兵役登記、計劃生育等工作有序開展。

一是積極組織人員進行入戶走訪，並在走訪過程中就居民羣衆比較關心的低保、養老保險、醫療參合等政策作了詳細的講解宣傳。截止目前，共走訪馬家溝、北街、小咀廟、達子溝居民500多戶，登記居民94戶246人，其中登記殘疾人13人，下崗工人9人，80歲以上高齡老人4人。

二是按照城關鎮xx委、政府關於各村（社區）每週一、三、五開展環境衛生整治的工作要求，積極組織低保戶按時打掃衛生，主動清理死角垃圾及常年堆放物，並廣泛動員宣傳居民整治好自家庭院衛生，爭當整潔家庭、文明家庭。

三是聯合高崖社區、卓洛路社區按照管轄區域對城鎮低保進行了劃分和整理歸檔。

四是通過查找底冊和入戶摸排的方式完成兵役登記1人，登記退伍軍人2戶2人。

五是發放準生證3本，完成計劃生育孕前健康檢查（抽血）2對。

六是養老保險認證已完成8人。

個人工作總結 篇4

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場爲導向，應對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：

一、銷售情景

20xx—20xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的xx牌產品已有必須的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了必須的認識和了解。20xx年度老闆給銷售部定下xxxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxxx萬元，產銷率95%，貨款回收率98%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，職責之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。"工欲善其事，必先利其器"，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理能夠清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的，期望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審覈培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌度帶動產品銷售，建成了以xx本地爲主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息

隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部經過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情景積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的'挑戰

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，必須要發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自我的崗位職責，全力以赴做好年度的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，爲公司創造更高的銷售業績。

福牛迎春，祝我們xx科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的夢想靠攏。

個人工作總結 篇5

光陰如梭，時光荏苒，學畢業就匆匆過去了兩年，在這兩年裏經歷許多酸甜苦辣，既然選擇了這一條路，就註定需要孤負重前行。

一、工作情況回顧：

20xx年7月至20xx年10月，最開始在區間現場值班，那段時間初來乍到什麼都不懂，每天帶個捲尺，拿本圖紙到處跑，才發現“紙上得來終覺淺”學校所學與現場還是有一定的差距，其中有兩件事情讓我印象深刻的兩件事情，一次是九號線左線IVA斷面開挖的時候，我詢問區間測量員現場的施工里程，我發現他給我說的里程和我記錄的里程無法對應，領導叫我自己一個人拿着捲尺兩米兩米的測量，這時候我知道了，立場與方向不一樣，別人的話不能輕信，凡是必須要自己去考證，第二次也是在區間九號線左線VA斷面墊層澆築的時候，我在現場值班，澆築質量出現了一些問題，我盡力去管控了但是沒有效果，我明白許多東西不是個人能夠左右的，我們每個或者都好像飄在海的孤舟，誰又能決定風浪下次打向哪一個方向？每天跟不同的人打交道，每天發生的事情都不一樣，第一次對工地生活有了深刻的印象。

後來工作調度，調動至車站施工，車站這邊環境要比區間惡劣的多，每天跟着彬哥在工地上東奔西跑，也明白了自己工作的.意義所在，知道自己應該管什麼，做什麼了。每天現場值班，生活單調卻又有規律，那一段時間真的很艱苦，每天帶着口罩下去，回來的時候口罩上面確實黑色的`灰塵油煙，有時候咳出來的痰都是灰褐色的，自己用鋼筋去敲焊疤，焊渣飛濺起來在臉上躺了一個小疤，現在值班打混凝土現場守了一夜，第二天開會還要被人潑髒水說現在澆築混凝土，技術人員不到場，爬上臺架上面去量超欠挖，下方裝載機確來移臺架，臺架的晃動，差點把我搖下來了。我曾一度懷疑過人生，懷疑自己上過的學。

再後來作業面開展的更多了，自己一個人立去管理4A出入口襯砌施工，雖然過程中出了一些小問題，但是總體方向把控還是心裏面有一個數，還是保證安全質量的前提下完成了4A出入口襯砌，當時現場施工員是一個40多歲的老隧道工，相當有經驗，和他合作的這段時間確實還是收穫了許多東西，在重難點問題作出確定的時候，我都會跟他商量一下，因爲自己經驗不足，有的時候出發點和想法都是很好的意見，到了現場確無法實施出來，這一段時間我明白了，我們技術部門就是服務於工區並管理工區，保證安全質量的前提情況下保證施工進度的最化。

現在，人員調動原因，我也轉戰後勤內業資料這一塊，負責據實結算、施工方案、計價已經施工資料這一塊的管理，協調，感覺資料還是很亂，後期要做的工作還要好多好多。

二、自我鑑定

兩年時間的工作，我對自己也有了一定的認識，先說性格方面：做事雷厲風行、風風火火，但是卻有點毛躁，工作完成得快質量卻不能得到保證，有時候資料修改的時間比做的時間還長。我今後一定注意這一點，做事一定要慢細。

工作方面，雖然現場管理有了一些經驗，但是明顯意識到自己現場管理經驗還是不夠的，不懂測量，許多問題上的考慮不夠充分，現場管控能力還有點欠缺，方案編制過程很多問題考慮得還是不很周到，規範容易混淆，後期自己還需要加強學習與理解。

三、自我總結

這段時間，自己心境已經平靜下來，知道自己需要做什麼、應該做什麼、想要做什麼未來的路還很長自己的選擇也很明確，也給自己制定了後期工作計劃：

1、保證按時上下班，自己的工作加班也要按時完成；

2、抽時間學習規範、文件、圖紙，每年看兩本工作外的讀物；

3、儘自己最努力完成李部長陳總交代的事情；

4、梳理後期資料，並及時安排人員進行修改整理；

5、經常去工地，隨時掌握工地施工動態，抽空學習測量工作，爭取在今年考得二級建造師證。

6、穩住自己的心情，不管任何時候，不拋棄不放棄，堅持自己選擇的路。

我在今後不管在哪一個項目都會去努力做自己的事情，盡最努力去提升自己，豐富自己。努力讓自己成爲有用之才。

個人工作總結 篇6

20xx年即將過去，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了全年的工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司全年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶，把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起

步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因爲他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。20xx銷售工作計劃每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因爲人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售後服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客戶的`情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後

再找出解決的方案。

在我成交的客戶裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多瞭解行業信息

瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。六、20xx年的計劃

在全年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事數據差距很大，她全年的銷售額是35萬多，回款是25萬多，而我只有10萬多的銷售額，遠遠的落後了，所以我要在下年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往後我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在明年裏爭取做到40萬，即每

個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，並把任務分配到手中的客戶裏面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由於我今年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在後半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最後我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

個人工作總結 篇7

20xx年是公司全面發展的一年，是公司項目開發成效顯著地一年。我於11月份進入公司，能有機會參與公司的項目開發，能有平臺施展自己的才能，倍感榮幸。

作爲玫瑰園項目的現場土建工程師，負責項目工程土建部分的質量、進度、投資、安全等各方面的現場管理、協調。雖然我到公司時間很短，但能強烈感受到公司對開發項目工程管理的嚴要求、高標準，也認識到自身存在的一些不足。現就我這段時間的工作進行總結，以期提升自身素質，提高項目管理水平，爲公司的發展貢獻自己的力量。

一、項目工程現場生產任務完成情況

我進入公司後主要負責玫瑰園1#樓、2#樓、3#樓、4#樓、車庫現場施工管理，截止20xx年底，各棟樓施工生產正常有序進行。

1、項目工程施工進度情況：

1#樓施工負2層至1層，完成施工面積4583，完成混凝土澆築1512m3；2#樓施工6層至10層，完成施工面積2283，完成混凝土澆築753m3；3#樓施工1層至4層，完成施工面積5441，完成混凝土澆築1795m3；4#樓施工2層至6層，完成施工面積3825，完成混凝土澆築1262m3；車庫施工北2區、南2區負3層至負2層，南4區、南5區負3層，完成施工面積9556，完成混凝土澆築3153m3，共計完成施工面積25688，完成混凝土澆築8475m3。2、項目工程總體施工質量情況，質量合格；但個別部位也存在質量缺陷。

3、項目工程投資控制情況，施工生產基本按照施工合同約定及工程量清單內容進行，未發生重大設計變更及經濟簽證。

4、項目工程安全文明生產情況，總體未出現死亡事故，但2#樓發生一起高空跌落致人受傷事件。

二、自身工程管理方面的不足及反思

1、自身專業技能和綜合素質需要持續提高，專業的公司必定有專業的員工，熟練掌握各種施工規範、標準、規程，瞭解多個專業的技術標準、規範，這樣才能在現場管理中以專業服人、以知識服人，同時項目工程建設不再是過去單一的施工材料、施工方法，新技術、新材料不斷出現，國家相關部門也在不斷出臺、修改新的規範、標準、操作規程。作爲一名工程管理人員，時刻要不忘學習，不斷更新自身知識，提高自我素質。

2、現場管理力度欠缺，需要加強。由於剛進入公司不久，與各個方面的人員還不是很熟悉，在現場施工管理中工作力度有所欠缺，沒有及時持續跟蹤管理；對現場材料加工、施工方法、工藝偶有放鬆要求，對於現場出現的小問題沒有徹底杜絕，造成牆面出現遺漏振搗，板面出現施工冷縫、漏筋，牆、柱鋼筋出現移位，影響工程質量。

3、現場工程管理綜合性、創造性不夠，對於自己負責區域的工程現場施工管理往往割裂獨立，各自分離，不能充分利用整體資源進行優化管理，大局意識、通盤考慮、綜合管理能力欠缺；對於現場施工管理只是照搬以往的施工經驗，不能根據項目工程特點，創造性的實施一些現場管理，形成自己獨有的管理思路，對施工單位的施工生產進行指導、要求，影響項目施工生產綜合效率。

三、下一年工作計劃及改進措施

1、積極加強個人學習，提高專業技能和綜合素質。經常熟悉、學習各種施工規範、標準、規程，及時瞭解掌握新的技術、工藝和規範要求，同時加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成爲一專多能的複合型人才。

2、提升項目工程管理水平，嚴格按照公司要求及各種規範，嚴要求、高標準進行現場施工管理，通過質量、進度、投資、安全生產等各個方面，加強管理力度，又好又快的完成項目工程施工建設。

在工程質量控制方面，要從每個分部分項工程抓起，嚴禁使用不合格的原材料，嚴格控制材料加工操作，鋼筋加工、下料要嚴格檢查，禁止偷工減料及浪費材料，嚴格要求規範施工工藝，從鋼筋綁紮、模板安裝、加固、混凝土澆築、養護、門窗安裝、後期裝飾等各個工序進行控制；要檢查督促施工單位的質量控制及保證措施的有效實施，發現問題及時要求按照相應規範進行施工作業；同時加強對監理工程師的日常監理工作的監督檢查，要帶着問題在工地進行現場檢查，確保監理單位的職能職責的有效利用。

在工程進度控制方面，做好項目管理規劃，根據公司總體計劃，研究審覈施工單位的進度計劃、施工佈置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現的問題提前做好準備。同時按照統一部署的進度計劃，按季度、月度、周度進行分解，嚴格按照計劃進行施工管理，提前查找出影響施工進度的制約因素，及時作出施工調整安排，保證項目施工建設按照計劃如期完成。

在工程投資控制方面，嚴格按照施工合同約定及工程量清單內容進行施工管理，對於現場施工中出現的問題提出自己合理化的建議，儘量控制工程施工中變更及簽證的'出現，使項目工程總體投資控制在預算可變範圍內。

安全文明生產方面，“安全生產重於泰山”，一次重大傷亡事故給公司及項目將帶來不可挽回的損失，在現場施工管理中按照安全生產操作規程嚴格要求，積極與安全生產部門進行溝通，及時消除安全生產隱患，確保安全生產“零傷亡事故”目標的實現。

通過不斷持續跟蹤，加強項目工程施工管理各方面的要求力度，確保施工生產按照公司要求正常有序進行，全面提高項目工程管理水平。

3、加強與各方面溝通、協調，綜合考慮項目工程建設，在平時現場管理中積極與施工單位、監理單位、公司相關部門進行溝通協調，出現施工困難綜合考慮現場環境，及時解決出現的各種問題；對於現場管理要結合各個項目單體的施工特點、難點通盤考慮，合理安排部署，優化管理，確保項目工程全面快速建設。

總結過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對於我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地建好項目工程，是作爲土建工程師該思考的課題。在以後的工作中，作爲項目開發的排頭兵，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，以鐵的紀律來約束自己，不斷學習新技術新經驗，善於總結，也希望公司的領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取爲項目的開展貢獻自己的力量。

個人工作總結 篇8

一年來，我在教研工作方面主要做了以下工作：

一、承擔小學教學工作，在長期的語文教學實踐中努力實施教研。

自從我校創辦附屬小學以來，我就主動承擔了小學三至六年級語文學科的教學任務，努力將所學的外地、外校先進的教改教研經驗，結合我校教學實際和學生實際，有針對性地運用於自己的教學實踐中，努力做到教學教研兩不誤。

1、長期嚴格執行自己給自己規定的備課方法。

我所說的“備課方法”指的是：

⑴、教師提前一週將所教課文讀幾遍，並將有關的教參資料認真地看一遍，在頭腦中留下一個總的印象，但不動筆；

⑵、學生提前一週將課文讀熟直至背誦，要求每個學生能提出兩個書上沒有的問題，要求互相幫助找出答案，並於課前抄在黑板上進行男女生比賽。比誰提的問題多，最後經過老師評比，選出其中最有價值的問題，要求學生抄寫其中的20個問題在書上；

⑶、教師提前一天備課，我要求自己每一課必須備出一個亮點、新穎點，每一課必須備出一個練筆切入點，要求必須備出與教參的不同之處。每期我都能做到對課文的處理有三分之一左右與教參有所不同。

⑷、每篇課文我都能或多或少地實踐“作文教學與閱讀教學密切配合”。

2、做到了“不備課不上課”。

我所說的“不備課不上課”指的是：⑴、教師不將課文讀熟、背熟不上課；⑵、教師不對相關的教參、教案充分領悟不上課；⑶、教師不認真備學生可能的認知能力不上課；⑷、教師不切合學生的實際情況修改、編寫切實可行的教案不上課；⑸、教師不對已有教案進行至少三分之一以上改動的不上課；⑹、教師對少數理解得很透切的課文不對教案進行百分之百改動的不上課；⑺、教師不能將自己已寫好的教案熟記於心不上課；⑻教師不帶激情不上課。

總之，我如果沒有做好充分的知識準備、能力準備、技巧準備、心理準備，就決不輕易上課。

3、做到了“三不上課”。

我所說的“三不上課”法即是：⑴、當我去上課時，如果發現教室內外有垃圾不上課；⑵、發現學生不安靜不上課；⑶、發現學生不預習不上課。以此培養學生的行爲習慣，做到了既教書，又育人。

4、做到了“隨心所欲”導入課文。

我所說的'“隨心所欲”導入課文指的是：⑴、從每組課文前的“導讀”導入課文；⑵、從課文前的“預習”導入課文；⑶、從課文前的“閱讀提示”導入課文；⑷、從課文後的“思考·練習”導入課文；⑸、從課文題目導入課文；⑹、從課文的中心詞導入課文；⑺、從課文的中心句導入課文；⑻、從課文的中心段導入課文；⑼、從課文的時代背景導入課文；⑽、從課文相關的人物資料導入課文；⑾、從課文相關的圖片資料導入課文；⑿、從課文相關的文章導入課文；⒀、從課文相關的文體導入課文。

5、課中充分體現新課改精神。

在課堂教學中，我努力體現新課改精神：⑴、體現“多讀”；⑵、體現“少講”；⑶、體現以學生的思維爲主體；⑷、體現以學生的活動爲主體；⑸、體現以學生“突出”爲主，以教師“淡出”爲輔；⑹、體現讓學生“你們認爲應該怎樣學習？或你們認爲應該怎樣思考？”的民主思想；⑺、體現把提問題的權利和義務交給學生；⑻、把回答問題的權利和義務交給學生；⑼、體現“融會貫通”教語文。

“融會貫通”教語文：a、將課前“導讀”與課文融會貫通教語文；b、將課前“預習”與課文融會貫通教語文；c、將課前“閱讀提示”與課文融會貫通教語文；d、將課後“思考·練習”與課文融會貫通教語文；e、將生字與課文隨文釋字融會貫通教語文；f、將生詞與課文隨文釋詞融會貫通教語文；g、將句子與課文隨文釋句融會貫通教語文；h、將課後的作文與課文融會貫通教語文；i、將本組課文的寫作要求與課文融會貫通教語文；j、將本組《積累·運用》中的寫作要求與課文融會貫通教語文；k、將本冊教材中的“讀寫例話”與課文融會貫通教語文；l、將與課文有關的資料與課文融會貫通教語文；m、將與課文有關的音樂、圖片等與課文融會貫通教語文；n、將學生與課文有關的知識與課文融會貫通教語文；o、將學生與課文有關的生活經驗與課文融會貫通教語文。

6、課後摘抄學生的聽課筆記，修補教案，分析得失，隨時動筆寫作。

每節課結束後，我都做到了摘抄學生的聽課筆記，及時將自己在教學中的新思路、新想法記下來，及時補充、修改、完善教案，及時分析自身教學的得失，及時記下自己的感悟、收穫，並及時動筆寫下教學隨筆、教學論文。

二、在“傳、幫、帶”中，努力實現教研。

在培養中青年教師的過程中，努力做到：

1、要求年輕的教師必須拜一名中老教師爲師，全面學習他們中老教師的優秀經驗和敬業精神；

2、要求教師採取多種形式的互幫互學，切實儘快提高自身的教育教學能力；

3、要求教師嚴格執行“教學六認真”；

4、在每兩週一次的教研例會上，隨時將自己的教育、教學、教研意識傳達給全體教師；

5、要求教師每人每期聽課不少於20節。

6、要求教師必須每人每期至少上一次公開課；

7、要求教師每人每期必須至少寫一篇教育教學論文，力爭發表；

8、自己帶頭上公開課：

12月7——11日我參加縣學科帶頭人等培訓會及浙江省湖州市吳興區教育局趕宣漢縣教育教學交流活動回校後，及時傳達會議精神，並於本月13日帶頭上六年級第27課《牛郎織女》（二）的公開課。

在上公開課的過程中，我嚴格按照我校上公開課的規定：做到了課前寫出詳案，並熟記詳案，交語文教研組所有教師審閱；課中認真上課；課後自評得失，參加聽課的教師必須人人評優劣，並且儘可能做到少說或不說優點，多說或只說存在的問題。

三、在下鄉培訓中，努力宣傳自己的教研意識。

今年我參加下鄉培訓共十一次，參培人數共計：1800多人。在下鄉培訓中，我努力宣講自己的教研意識。

1、主張教本色語文。

即是：⑴、平平淡淡教語文。⑵、簡簡單單教語文。⑶、紮紮實實教語文。⑷、輕輕鬆鬆教語文。

2、主張從讀課本中教學生學習寫作文。

辦法是：⑴、進行“作文訓練”時，再讀課文，回味領會課文的真諦，指點作文的迷津；

⑵、再讀課文，揣摩作家觀察生活、反映生活、突出主題的訣竅；

⑶、重讀課本，把課本中豐富的語言材料按照習作的需要進行重新編排，組成一個新的習作原料庫；

⑷、帶着作文的寫作要求再讀課文，揣摩課文的不同寫法，可以說是對症下藥的良方；

⑸、熟讀課文，反覆玩味作者聯想和想象的技巧，有利於培養同學們聯想和想象的能力。

3、主張把教課文和學作文結合起來。

即是：⑴、在閱讀教學中練筆；⑵堅持讀寫結合，讓學生讀中悟寫。

這種讀中悟寫、以讀促寫、讀寫結合的做法，對於學生感知和領悟一篇篇課文的寫作技巧是十分有利的，是提高作文教學質量的有效途徑。

每次下鄉培訓過程中，我都及時記下了自己的新想法、新收穫。

一年來，我在教研工作方面雖然做了一點事，但談不上成績。我願在今天的工作中加倍努力。

個人工作總結 篇9

總結半年來的工作，特別需要感謝劉磊老師的細心和耐心的指導。我的工作主要有：

1、日常管理工作

a)協助同步文字新聞，更新視頻新聞；

b)協助管理、優化南昌大學電視臺官方網站；

對於南昌大學電視臺官方網站的優化，主要是針對使用過程中發現的一些錯誤鏈接和錯誤頁面進行修正，目前只完成了一小部分，下一步的工作就是繼續發現網站中存在的錯誤並優化網站。

c)開放、關閉每期家庭幽默錄像；

d)製作網站操作手冊，培訓團員操作技能。

由於網絡部的學生工作者缺乏經驗，統一操作標準和流程，一是減少操作失誤，二是可以提高工作效率，三是可以持續使用。這半年完成的操作手冊有：

1、家庭幽默錄像後臺幫助文檔

2、首頁切邊圖的使用文檔

3、首頁視頻和視頻窗口下的專題導航更改方法文檔2、首頁視頻播放器優化

以前的視頻播放器有兩個問題：第一，打開網站首頁即自動播放視頻；第二，停止播放顯示黑屏。這兩個問題會給來訪者留下不好的印象，爲此我對首頁視頻播放器做了優化。優化後的視頻播放器解決了以上兩個問題，但也存在一個新問題，就是播放器停止播放的時候不能顯示自己想要的圖片。

3、部門風采

部門風采欄目的'建設工作雖然完成了，但是，受到先前平臺模板的限制，其功能性卻不是很完善，平臺的可拓展性不強。

4、雅安主題

雅安地震給全國人民帶來了巨大的傷痛，爲了南昌大學電視臺官方網站在“雅安頭七”首頁改爲灰色主題，表達悲傷並傳送力量。下半年的工作還需要劉磊老師的支持與幫助，我會更加努力，爭取做到獨立自主的協助管理南昌大學電視臺官方網站的有關事宜。爲此，我下半年的工作計劃主要有一下幾點：

1、更好地做好日常管理工作

下半年招新之前培訓好老成員，使得網絡部的老成員能夠熟練的操作官方網站的各種操作流程，爲帶動新成員奠定基礎。

2、製作一個招新專題頁

爲表現南昌大學電視臺大學生電視記者團網絡部的特色，擬製作一個關於20xx招新宣傳專題網頁，爲記者團招新加油打氣。

3、完善官網訪問量的分類統計網站訪問量的人性化提示是官方網站與訪客互動的有效方式之一，由於網站的架構複雜，幾經測試都找不到令人滿意的統計方式，下半年將繼續尋找有效的訪問量展示方法，完善官方網站訪問量的統計和展示。

4、豐富官網首頁的內容展示

官網由於版面刪減，首頁內容不夠豐富。爲了豐富官網首頁的內容，擬在首頁開闢一個模塊，該模塊主要展示南昌大學電視臺大學生電視記者團的文化建設等有關內容。

另一方面，南昌大學電視臺官方微博是南昌大學電視臺與外界互動的一個強大工具，將詞功能整合至官網首頁，既可以完善官網的各項功能，也能在豐富首頁內容上起到不小的作用。

我將利用暑假，完成下半年的準備工作，做好技術準備，爭取一次到位，完善南昌大學電視臺官網。對於網站新模塊的添加，我將先做好預覽版本（避免原網頁受到影響）給劉磊老師查看，聽取老師意見修改或發佈出來。並且，我將在第一時間，針對新模塊，做好相應的維護和更新的培訓工作。

個人工作總結 篇10

我於xx年xx月xx日經單位選派，作爲xx建整扶貧聯繫點工作隊隊員，進駐xx村。通過近半年的農村基層實踐，使我磨練了意志，開闊了視野，增強了工作責任心，熟悉了農村基層工作程序。農村政策理論水平得到了提高，積累了一定的農村工作經驗。與此同時，在與其他駐村工作隊員及村民的朝夕相處中，增進了理解與交流，建立了深厚的情誼，學到了許多工作方法，並從他們身上感受到了強烈的進取精神和發展意識，真切感受到基層鍛鍊的價值與益處。現將半年來的工作情況總結如下：

一、加強學習，充分認識建整扶貧工作的重要性 我認爲，建整扶貧工作的主要任務，就是要打牢農業農村發展基礎，增強農村發展後勁，促進農民增收，逐步使廣大農村和農民羣衆“生活富起來、精神樂起來、生態好起來、村容美起來、班子強起來”。要做一個合格的建整扶貧工作隊隊員，就必須認真學習有關農村政策、規章制度和各種會議精神，不斷豐富自己的理論水平，充分的認識與理解建整扶貧工作的重要性。因此，在工作中，我注重學習，認真思考，不恥下問，並結合實際和工作需要，一直堅持學習相關的.理論，不斷豐富自己的知識，增長工作才能，增強自己的工作自信心，逐漸提高了自身的素質和綜合能力，以幫助自己更好地完成各項工作任務。

二、深入基層，踏踏實實爲羣衆服務

1、進村調研，制定規劃.x月x日和其他工作隊員進駐點村後，首先是通過走訪羣衆、座談、召開村民代表大會和村組幹部會等多種方式開展調查研究，瞭解民情，熟知村民的要求與願望，仔細分析與研究，掌握好第一手材料，做到心中有數。其次是按照“生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的總體要求，緊緊圍繞實現農業特色優質化、道路房屋整潔化、村風民俗文明化、社會秩序和諧化的目標，科學合理的規劃xx村的建設項目，起草了《xx年發展規劃》、《xx年工作計劃》、《xx建整扶貧工作項目建設計劃書》等資料的初稿撰寫工作。再次是按照農村黨支部“五個好”的要求，採取以舉辦講座、集中培訓、專家示範、外出參觀等形式，着力提高村級組織和農村黨員執行政策、依法辦事的能力，科學發展、富民強村的能力，協調利益、促進和諧的能力，起草和完善了《黨員民主生活會制度》、《民主評議黨員幹部制度》、《培訓黨員幹部制度》、《村民代表大會制度》、《村務公開制度》、《“三會一課”制度》及《村幹部崗位責任制考覈辦法》等制度。

2、進村做好宣傳，營造良好的工作氛圍。在做好調研，制定好規劃後，就是要做好宣傳工作，讓羣衆充分了解建整扶貧工作的主要目標。爲此，我和其他工作隊員，一方面組織黨員幹部認真學習建整扶貧工作的具體內容、任務和目標；另一方面是召開羣衆大會，向羣衆反覆宣講建設內容、規劃項目、建設實施方案、過程、步驟。通過宣傳，提高了羣衆主動參與新農村建設的積極性，更爲建設項目的實施打下堅實的羣衆基礎。

3、分步組織項目建設，用心爲羣衆解決好實際問題。按具體制定的xx個項目建設中，現正組織分步實施。在椪柑產業項目實施中，工作進度緩慢，還有部分羣衆“等、靠、要”思想嚴重，認爲“種糧爲餬口、養豬爲過年、養雞爲買鹽”，適應市場經濟的能力較弱，滿足於日出而作、日落而息的自給自足的生產生活方式，自身脫貧致富的能力較差等情況，我和另外一名工作隊員經請示隊長同意之後，於x月x日住到村裏開展工作，白天組織村民進行xx開溝撩壕並測量，早晚深入村民家中走訪並做思想工作。

三、存在的問題及今後努力的方向

半年來，我雖然取得了一些成績，但在思想和工作上還存在着許多不足，主要表現在以下幾個方面：一是基層工作經驗缺少，工作新局面還待打開。本人雖然以前在鄉鎮工作多年，但真正深入農村一線工作很少，農村工作經驗缺乏，對農村工作自身獨創性開展不夠，工作新局面有待進一步打開。二是政策理論水平低，不能很好爲羣衆服務。由於本人對農村政策理論掌握不夠，對市場經濟知識瞭解不多，缺少經濟操作實踐經驗，加上駐點村經濟條件所限，駐村工作半

年來，在發展當地經濟工作不堪理想，還有待進一步提高。三是科技知識缺乏，不能很好地爲羣衆提供技術指導。四是工作力度不大，主要表現爲觀念更新不夠，抓實事、大事不夠，高效做事不夠。五是工作上欠主動性，膽子不夠大。六是協調能力不強等。

針對上述存在的諸多問題，我將認真反思與總結，並在今後的實際工作中，加強學習，勇於實踐，牢固樹立全心全意爲人民服務的思想。帶着責任、帶着問題、帶着任務、帶着情感真正深入基層，深入實際，把黨在農村的各項方針政策落實好，我有決心、有信心圓滿完成各項工作任務。

四、體會和收穫

經過近半年的駐村開展工作，每天都與村民朝夕相處，並肩工作，村民的純樸、善良、勤勞，深深的感染了我，使我的思想受到了極大的觸動。通過這半年的基層鍛鍊，我對農村工作的開展和存在的問題有了進一步的認識，對今後的工作有了很大的幫助和指導作用。工作中，我也深切體會到做好農村基層工作，必須與村民羣衆融爲一體，放下架子，虛心待人，耐心聽取羣衆意見，加強與村民的交流溝通，並從他們的利益出發，才能求得理解與支持，更要依靠和爭取村幹部的支持與幫助。現在我更深刻的體會到了，只有紮根羣衆，才能瞭解羣衆；只有深入羣衆才能服務羣衆；只有勤於實踐，才能儘快成長。同時，駐村工作給我在政策水平、業務能力、思想作風上的提高使我終生受益，工作隊領導教給我的工作方法、思想方法、解決問題的方法等，永遠都將是我今後學習、工作的一筆寶貴財富。

個人工作總結 篇11

整體來講，第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度，經過第三季度的適應和調整，職業規劃相關工作漸入佳境，個人各方面能力更加成熟，所以，也可以說第四季度是一個豐收的季節，現將本季度工作盤點如下：

一、工作內容

1、跨部門協調與溝通項目。

從x月x日項目啓動大會到x月x日跨部門協調與溝通項目正式結束，整個項目歷經2個多月的時間，項目活動主要包括＂有效溝通培訓＂；＂公共事務服務諮詢日＂；＂部門例會互動＂；＂部長輪崗＂；＂標杆部門評優＂；＂部門協工作機制＂。

整個項目活動前期因客觀原因相對滯後，後期嚴格按照計劃時間開展，並在計劃結束時間前完成整個項目，進度控制良好！各項活動前期準備充分、宣傳到位，後期總結完善；立足公司現狀和實際，沒有搞形式主義；整個活動在公司形成了一定的影響力，得到員工和公司領導的認可；活動結束後新聞報道和反饋及時；能夠根據三級公司實際同步開展部分活動；每一階段都有獨特創新和亮點，實施細緻，落地效果好。

1）有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與，x總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴，員工通過培訓對於溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識，現場互動熱烈，培訓滿意度高達95%，整個活動效果非常好！

2）公共事務服務諮詢日活動現場異常火爆，員工對於公共服務部門的需求得到了很好的滿足，整個活動策劃和組織很成功，後期結果的反饋很及時，員工的對於服務部門的認識有了進一步加深，員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決，加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。

3）部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高，共14個部門組織了例會互動活動；例會活動中插入了跨部門七項行爲規範光盤的學習，使溝通規範在xx公司深入人心；例會效果調查表的設計與調查，使活動效果能夠得到很好的量化，成爲整個集團的亮點；整個活動結束後，例會成果展做成了海報，在整個公司巡展，包括三級公司，整個活動對於打破部門之間的隔閡起到了很好的`推動作用，實施簡單，易操作，可以在公司長期推廣運用。

4）部長輪崗活動因爲種種原因只在辦公室與企管部；信用管理部與財務部；法務監察部與營運部之間進行開展，但是活動的連續性和完整性很高，包括歡迎會和總結會，以及活動後期的評估一體化，輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排，整體輪崗效果良好，對於聯繫緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。

5）標杆評優活動的評選結果來自於公司400多人整體評估，整個過程公正、公平、公開，很大程度上反映了員工的認可度，標杆部門的出爐對於其他部門起到了很好的榜樣作用，讓所有部門瞭解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價，尋找與標杆部門的差距，正確定位，提升整體服務質量。

6）部門協調工作機制的建立來源於項目活動的實踐，比如部門例會互動的流程設計來源於活動本身，擁有強大的羣衆基礎，可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展，工作機制尚未形成，值得進一步探討。

2、職業規劃項目。

第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、採購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作，工作總結《第四季度個人工作總結》。xx公司共有262人報名參與認證，250人蔘加認證考試，245人通過了認證考試，季度整體通過率高達96。41%，位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估：主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。

3、人力資源規劃。

1）xx公司中層儲備培訓班順利結業：本次中層儲備學習班x月x日開始，歷時五天，課程設計全面，有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。

培訓班的順利結業，適應了公司快速發展的需要，爲培養一支能適應公司管理崗位的＂職業經理人＂探索了思路，爲xx乃至明年開業的xx公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。

本次項目培訓的全程參與和跟進，對於個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助，組織和協調能力得到了很大的提升。

2）xx集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進：主要協助集團人力資源規劃中心對第四期xx公司中高管培訓學員學習情況進行跟進：轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。

4、新員工輔導。

第四季度完成了對新員工xx和x職x業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代，目前而言，兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。

二、個人亮點

1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升。

跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束，使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗，對項目管理有了很深刻的體會，項目組織能力得到很大的提升。

2、創新意識不斷加強。

從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫，隨着個人對實際工作的瞭解和認識進一步加深，打破常規的思維模式逐漸形成，各種大膽創新的方案不斷涌現。

3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛鍊。

現代社會需要的是綜合型的人才，所以在做好本職工作的同時，接手了很多額外的工作，對於個人綜合素質能力的鍛鍊爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進，使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。

4、溝通能力進步很快。

由於項目工作涉及的面和人員比較複雜，對資源的調動更加迫切，因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰，在此過程中，與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁，在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時，個人溝通能力取得了長足的進步。

三、個人不足

1、對於細節的關注不夠。

細節決定成敗，但是在實踐工作中對於細節的關注往往沒有提升到一定的程度，出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考覈，因爲對細節的不屑，在認證考試的組織工作中沒有按照集團的＇規範進行操作，出現扣分的情況，導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠後。

2、難以保持長久的工作激情。

從剛進公司的滿懷激情在現在的＂麻木不仁＂，工作熱情可謂是一落千丈，人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重複、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空，如何尋求新的支撐點，爆發新的工作熱情，並保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。

3、對職業規劃項目認可度不高。

由於職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展，分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作，所以個人對於整個認證方案、認證意義、瞭解不夠深刻，在具體認證過程中對於集團認證實施方案的認可度不高，有時候出現消極應付的情況，沒有加入個人主觀能動性。

4、空杯心態沒有自始至終。

初入職場，懷着空杯的心態，在學習中工作，在工作中學習，個人能力提升非常快，但是當個人技能和經驗積累到一定程度，能夠獨擋一面的時候，就很難倒空心中的那杯水，從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸，如何才能夠不斷進取，更上一層樓呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心態自始至終，方能不斷吸取他人之長，補已之短，早日實現個人職業發展目標。

個人工作總結 篇12

1、顧客方面

根據公司領導要求，做好店內的陳列及新款的展示，安排好人手更好的爲公司的促銷活動提升銷售、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集，第一時間反映到公司總部、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤，維護老客戶，保持經常與老客戶聯繫，瞭解客戶對產品需求的最新動向，及時向店內的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內的最新的優惠信息、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產品的庫存，確保隨時有貨、

2、銷售技巧方面

店員除了將服裝展示給顧客，並加以說明之外，還要向顧客推薦服裝，以引起顧客的購買的興趣、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感、適合於顧客的推薦、對顧客提示商品和進行說明時，應根據顧客的實際客觀條件，推薦適合的服裝、配合手勢向顧客推薦、配合商品的特徵、每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要着重強調服裝的不同特徵、把話題集中在商品上、向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售、準確地說出各類服裝的優點、對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，準確地說出各類服裝的優點、

3、地理位置方面

我們xx店的地理位置較偏，周圍沒有更多的`商圈，所以做好節假日的促銷優其關鍵，而如果作爲店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什麼以及最搶眼的促銷位在那裏，合時合地的陳列才能更好的提高銷售、我們可以根據客流的高低制定不同階段，而在不同的時段採取的陳列_也應該不一樣，如週一至週四客流少我們作求生存的階段，那麼就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面、現階段最流行的陳列_莫過於色系的搭配，但是，在色系的搭配過程中，一定要注意整體的佈局，以及最小陳列單元格的陳列，再到整場組合的佈局、

4、今後的努力方向

切實落實崗位職責，認真履行本職工作：千方百計完成區域銷售任務；努力完成銷售中的各項要求；積極廣泛收集市場信息並及時整理上報；嚴格遵守各項規章制度；對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；完成其它工作、明確任務，主動積極：積極瞭解達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善努力經營和諧的同事關係，認真向領導學習，善待每一位同事，做好自己在店內的職業生涯發展、同時認真的計劃、學習知識、提高銷售技能，用工作的實戰來完善自己的理論產品知識，力求不斷提高自己的綜合素質、