第一季度培訓工作總結報告大綱

從事團隊培訓的經驗,試圖藉此入手從外部和內部兩方面對當前中國的中小企業團隊培訓中存在的問題做一粗淺的分析和探究,下面是第一季度培訓工作總結報告，歡迎參考閱讀！

一、年度規劃培訓的部門及課程安排。

說明：

1、20XX年度確認開展的培訓中心及部門共有8個。

2、因部門內部任務規劃及相關原因確認本年度不開展內部培訓的中心部門共有2個。

3、已提交的培訓規劃表及簽字確認的部門共有8個。

二、培訓工作成績概述

1、總部 主要成果：

（1）完成了公司20XX年度培訓規劃的統籌彙總工作

鑑於過去中基層培訓工作一直是人力資源培訓工作的薄弱環節，人力資源中心在20XX年始便開展各中心部門關於內部培訓需求調查分析工作，蒐集各部門的實際培訓要求，綜合分析形成最終的《20XX年培訓規劃總表》，明確培訓方向和具體培訓內容。

（2）編制20XX年度《新員工入職培訓課程》

人資中心打破以往只有培訓專責人員獨立完成新員工入職培訓課程工作，實現“人力資源模塊負責人獨立宣導模塊課程”的專業局面，重新編制模塊培訓課件，深入爲新員工講解公司管理細則，使新員工感受到公司的規範性、歸屬感。

（3）監督及支持各中心部門的內部培訓工作

人力部門主動跟進業務部門的培訓工作促使培訓目標的實現。

（4）各中心部門按部門任務規劃編制培訓課程，提高部門人員的崗位技能及內部溝通。

2、事業部

由於事業部培訓規劃剛終審不久，暫時只完成展新員工入職培訓工作。人資中心將會加強對基地培訓工作的監督。

三、存在的問題

1、宣傳力度不足，培訓的重要性沒有深入人心

公司在開展培訓工作前期宣傳沒有充分、到位，部分領導員工對培訓工作不理解，認爲培訓佔用了他的工作時間，不配合公司培訓，上課不記筆記、遲到、早退、曠課等現象時有發生。

2、授課方式方法有待改進。

部分課程專業性強、內容較枯燥，且授課方式單一，員工在上課時無法充分理解講師所授內容，培訓效果差。

3、管理力度不足。

培訓與考勤、轉正、晉升等一系列考覈工作不掛鉤，促使培訓的重要性及管理力度大大降低，相應的配套措施、考覈機制也相對缺乏，處罰不及時導致處罰威懾力不足。

四、改善措施

由於過去培訓工作一直是公司人力資源工作的軟肋，不科學的培訓觀念根深蒂固（如培訓浪費時間，培訓沒有實際作用，不花錢的培訓都是無效的培訓），因此人資體系人員在推動規範化培訓的過程中遇到各種問題和困難，需要得到自上而下的統一大力支持。

1、加強宣傳，加大培訓力度。

加強培訓宣傳工作，提高員工思想認識，使培訓的重要性深入人心，使員工認識到培訓是公司給予員工的最大投資。加大培訓力度，深化培訓工作，更科學、更合理的安排下一步培訓工作，從多方面、多角度、多層次的安排全方位的`培訓課程。

2、建立培訓資源網絡，豐富培訓方式。

擬計劃開設在線學習平臺，增加員工學習多樣化渠道。

五、公司大力堅持開展培訓工作的意義

1、培訓能增強員工對企業的歸屬感和主人翁責任感。

因客觀環境和員工個人主觀原因的影響，使員工與公司之間產生“代溝”現象。員工對公司運營缺乏瞭解，不清楚公司的發展方向及具體任務，每天只在崗位上“埋頭苦幹”，下班就拍拍屁股走人。所以，對員工培訓越充分，員工對公司的運作、業務、管理等方面越清晰，加強員工對企業的瞭解，從而使員工歸屬感及主人翁責任感更強烈，形成“上下一心”的團結狀態。

2、培訓能提高員工技術能力和服務水平。

在生產管理運營中，必須堅持“品質優先”的管理理念。員工的崗位技能熟練度是決定產品質量的因素之一，保證產品質量也是品牌管理的關鍵。降低產品報廢率，提高產品合格率的主要途徑之一就是員工工作技能滿足崗位的用人需求。

降低生產成本的途徑之一也是提高員工的生產效率，因此，通過崗位技能培訓逐步提高員工技能水平是部門工作重心之一。

在對美國大型製造業公司的分析中，公司從培訓中得到的回報率大約可達20％-30％。摩托羅拉公司向全體僱員提供每年至少40小時的培訓.調查表明：摩托羅拉公司每1美元培訓費可以在3年以內實現40美元的生產效益。摩托羅拉公司認爲，素質良好的公司僱員們已通過技術革新和節約操作爲公司創造了40億美元的財富。摩托羅拉公司的鉅額培訓收益說明了培訓投資對企業的重要性。

3、適應市場變化、增強競爭優勢，培養企業的後備力量,保持企業永繼經營的生命力。

通過培訓，不斷開闊員工知識視野，使員工認識到自己在公司處於哪個知識水平位置，更重要的是認清自己在外面領域屬於哪個層次級別，還需要得到哪一領域知識技能的支持與補充。

通過培訓，使員工吸收新知識新方法，提出對公司現有體制、產品、生產方式的合理化建議，不斷提升個人工作能力，從而使個人及公司得到“雙贏”。

4、培訓能促進企業與員工、管理層與員工層的雙向溝通，增強企業向心力和凝聚力，塑造優秀的企業文化。

培訓也是員工與管理層進行雙向溝通的一個重要渠道。

通過培訓，員工認識到管理層對員工關於知識、能力、態度等方面的要求及建議。管理層也清楚員工所需要的支持和輔助，這樣的雙向溝通有利於促進工作任務的有效完成。

希望公司管理層和員工都能意識到培訓和學習的重要性，把部門培訓和對下屬的培養工作列入到日常管理中來。