人力資源年度工作總結15篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？下面是小編爲大家收集的人力資源年度工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

人力資源年度工作總結1

20xx年，人力資源部在集團公司領導的正確指揮下，各部門領導的支持和配合下，通過全體員工的同心協力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務，爲公司的有序發展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。

一、20xx年公司人力資源現狀

20歲以下：2%。其中20歲以下男工佔男工總數的2.4%，20歲以下女工佔女工總數的0.8%。（下同）20—30歲：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。51—60歲：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。60歲以上：1%。其中男工1.5%。

人員年齡段結構目前仍然以20—40歲的中青年男勞動力爲主。女工在31—40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因爲年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因爲這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。

初中及初中以下學歷佔53%。高中（含中專職高）學歷佔37.2%。大專學歷佔7%。本科學歷佔2.4%。碩士學歷佔0.4%。

人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學歷人員爲主。而大專學歷只有7%，初中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少，較高學歷人員流動性大。

在現有人員1463人中工齡不滿一年的398人，佔27%。1—5年工齡的795人，佔54%。6—10年工齡的185人，佔13%。10年以上工齡的85人，佔6%。

人員工齡段結構呈現橄欖型結構，兩頭少中間多。1—5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6—10年工齡的員工明顯偏少，一方面因爲焦化xx投產和化工xx年投產我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，

二、20xx年主要完成的工作簡述

1、勞資方面

對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發放，對各部門報送的考勤嚴格進行覈實覈對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層審覈認可，定時向財務傳遞工資報表，發放工資錢款以嚴肅認真細緻入微的態度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監督、檢查、指導，確保了任務的完成。

2、培訓方面：（全年培訓總結附後）

全年各類培訓共完成170餘場次，有8300餘人次參加學習培訓，包括組織中高層幹部共學習8次，有600餘人次接受培訓。

從3月到6月末，組織供銷人員學習8個專題14次，先後有500餘人次參加學習，有37人蔘加考試並取得較好成績。進入10月，經過與運城工學院多次協商，我公司22名員工參加爲期一年的機電專業學習，目前正在進行中。

各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習內容主要包括專業知識、管理知識、安全知識、職業道德、勞動紀律、公司相關文件制度規定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。

3、考勤及勞動紀律方面

上半年啓動運行了全員指紋的考勤，配合指紋的考勤運行出臺了《勞動紀律檢查執行細則》，每月要求各單位進行指紋的考勤覈對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發一期考勤檢查通報，對違規違紀行爲進行處罰。每月對指紋的考勤運行情況和人工考勤運行情況進行抽查並記錄。自指紋的考勤運行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規違紀現象明顯減少。

4、信息化管理方面

上半年開始對要求內部逐步開始使用erp，對目前人事信息工作中數據雜亂，統計難等問題逐步用erp系統進行解決，我部門員工發揮積極主動的工作熱情，克服了對軟件系統不熟悉，技術資料缺乏，數據錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經形成了比較完善的數據信息檔案庫，下半年開始由舊工資軟件向新軟件過渡。erp的使用對信息處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。

三、存在的主要問題

1、人事信息的動態管理和彙總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。

2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業萘認證中被開具了不符合項。

3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少，建議公司儘快購置一些學習及光盤書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集信息。代課費的問題各單位已經多次提出要求，希望公司予以解決。

4、員工考覈排隊工作在各單位具體執行中有些變味。公司對考覈的指標和具體的考覈辦法應再進行斟酌。

人力資源年度工作總結2

第一章 20xx年度服務開展基本情況

春去秋飛，轉瞬間已經來到20xx年的新春，告別了20xx年的最後一個季度。無錫xxx人力資源管理諮詢有限公司迎來了成立後的第二年。在20xx年中，我們通過開展人才供求信息的收集、整理、儲存、發佈和諮詢服務；人才信息網絡服務；人才推薦；人才招聘；人才培訓；人才測評；法規、規章規定的其他有關業務；社會經濟信息諮詢；投資信息諮詢（除經紀）；市場調查；企業形象策劃、市場營銷策劃；票務代理；會議及展覽服務；培訓服務（不含發證、不含國家統一認可的職業證書類培訓）等相關服務，積累了一定的經營經驗和成績。 20xx年，xxx從業團隊秉承社會主義核心價值觀富強、民主、文明、和諧、自由

平等、公正、法治、愛國、敬業、誠信、友善的指導之下，期待通過自身的嚴格要求和努力工作，爲無錫及周邊人才招聘入職狀況的優化和資源合理分配貢獻自己的一份力量。

20xx年受大環境影響，我們的業務也受到了較大的衝擊，xxx從20xx年第二季度下，第三季度上開始正式對外經營業務和服務，期間服務了數家外資企業和新興企業，爲客戶提供及時有效的人才推薦和招聘工作，累計服務數百名求職人員，併爲數十名從業務人員成功推薦職位，協助數家客戶完成招聘工作。

第二章 20xx年度取得的主要成績

雖然在積極進取的企業方針的指導下，員工們勤奮自主的開展工作，但是由

於受20xx年市場環境的影響，公司的業務開展的比較困難。

在困難的大環境下，公司領導帶領員工，積極拜訪客戶，尋求業務契機，基本保障了員工的基本收益，但是從營業收入和利潤收入來看，公司在前進中出在一個比較艱難的開端。

20xx年企業營業總收入爲128.8萬元，利潤收入爲虧損26.3萬元。在比較困難的第三和第四季度，公司員工仍然堅持工作，爲求職人員和企業客戶服務，做到不減質不減量，認真做好每一流程每一步驟，大大的提高的客戶和求職人員的滿意度和體驗感受，獲得了被服務人員和客戶的一致好評。

公司遵紀守法，在困難的環境下，仍然按照規章制度保障企業員工的收入和勞動保障，主動簽訂勞動合同和繳納社會保險，在員工內部在維護了企業正規人性的形象，贏得了員工的認可和支持！

第三章 存在的主要問題和建議

公司20xx年的主要問題和建議有如下三點：

第一，業務開展狀況較差，企業利潤處於虧損狀態。利潤不高甚至虧損不利於企

業的長久發展和員工的福利穩定，一個企業想要做大做強，首先要保證企業本身和員工的雙贏，那麼第一步就是在業務開展方面爭取到一個好的成績。

第二，內部員工有一定的流失率。因爲經營大環境的影響，20xx年度造成了部

門專職員工的離職，部分是因爲家庭原因，部門是選擇去更加好的企業發展。我們應該從自身反省，如何給現任員工提供一個更好更有利於人才發展的職業平臺。

第三，企業公益事業還需要加入投入，由於公司建立之初，經營利潤不理想，也

影響了企業作爲公益角色爲社會做貢獻。希望以後能夠通過自身的努力，成長爲一個能爲設備貢獻自己的公益力量、成爲能幫助更多人的社會經營主體的角色。

第四章 20xx年的工作計劃

在20xx年我們的計劃是：

1、 吸引更多的人才加入公司團隊，通過培訓、再教育、實踐等培育出更加專業的服務團隊；

2、 加大開發新業務的力度，保持現有的服務水平，增加新客戶，維護老客戶；

3、 擴寬業務範疇，多元化的進行業務拓展和企業服務，提供核心競爭力；

4、 增加員工的培訓，福利和再教育學習的機會；

5、 增加企業社會義務，積極參加公益活動。

人力資源年度工作總結3

人力資源部將繼續在公司大環境的要求下進一步將人力資源工作落實到位，藉此，未來我們公司人力資源發展的方向是基於勝任力的人力資源管理體系，與目標管理相結合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化：規範化、標準化與職業化。xx年雖然取得了一定的進展，但在同時也還存在着很多問題需要我們不斷地探索和改進，具體如下：

根據公司現在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

（一）、實現制度化管理

1、完善各項規章制度。

2、完成各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

（二）、完善績效嚮導的薪酬體系

1、績效管理

xx年的考覈工作的重點主要從以下幾方面來着手：

1)、加強績效控制。

績效控制工作主要集中在各考覈人，人力資源部的作用主要是確定績效考覈工作確實有在公平公正的進行而且對業績提升有幫助。xx年，爲了實現績效考覈切實到位，人力資源部將加強對考覈過程的跟蹤和交流。

2)、根據各部門工作計劃，建立部門經營目標管理考覈機制，對部門進行績效考覈。

中層管理者增加kri指標考覈，該項考覈暫時不計入工資，但其考覈結果會作爲人力資源規劃的參考內容參與xx年工作計劃及長期計劃。實施kri考覈的想法主要基於現有中層員工整體品格需要得到進一步提升，而kri的引入可以促使大家注意在工作當中的職業化表現及自身良好品格的培養。

2、績效評估

1)、建立崗位關鍵責任目標評估及考覈機制。根據績效評估的結果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。

2)、建立績效評估投訴制度。

3、薪酬機制

1)、將部門考覈結果與員工的績效考覈相結合，平衡員工績效工資。

2)、完成公司現有薪酬狀況分析，結合公司組織架構設置和各職位工作分析，提交公司薪酬設計草案。

人力資源年度工作總結4

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也纔不會被時代的潮流所淘汰。以下是小編整理的人力資源專員工作總結，歡迎參考，更多詳細內容請點擊查看。

伴隨着新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的XX年。回望XX年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升着，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了，很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。自XX年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規範，職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極爲關心，這對於人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。通過今年大家的同心協力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做着基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細緻化，現對於今年的工作總結如下：

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，爲保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密，期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。爲人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續;到目前爲止，勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利，主要因爲市場推广部業務人員較散，集中的機會較少，經常都是來去匆匆，致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了，由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意爲此問題進行了考勤重申，並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據，但爲了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

五、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已爲全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，爲公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啓事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動;

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人爲本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。XX年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好!

人力資源年度工作總結5

20xx年，隨着對人力工作的逐漸熟悉和深入，我對人力資源工作有了更深刻的體會和理解。一年來，本人在部門領導的悉心指導及同事的協同配合下，密切結合部門的年度績效目標，結合崗位自身職責和年度績效要求開展工作，重點做好薪酬福利管理、績效管理、員工關係工作和部門基礎管理工作。現將工作彙報如下：

一、各項工作開展情況。

完善制度，使各項工作程序化、標準化。

今年年初，根據公司組織架構調整及國家和地方關於勞動政策的調整，重新審視與修訂了人力資源9項制度，完成相關表單調整併發布，確保制度合法合規，規避勞動風險，同時優化流程，提高效率。

不足/解決方案：

人力資源政策法規的理解和應用方面我仍有待加強和提升。唯有自己瞭解和吃透人力資源的相關政策法規，才能將勞動關係管理、薪酬福利等工作做的更爲專業，才能更好地讓員工信服和爲其服務。

二、修訂與完善崗位說明書。

今年3月，根據公司組織架構調整，部門組織各部門崗位人員進行了崗位說明書整理、修訂工作。後續也根據各部門實際情況，再零星進行了相應的調整。崗位說明書的修訂與完善工作雖然是每年人力資源部都會開展的的工作，但確實崗位說明書的及時整理，將對公司、部門人力資源的管理起着十分重要的基礎作用。

不足/解決方案：

目前每年初週期性的修訂工作已形成習慣，組織地及時、有序，但當有新增崗位或既定崗位職能發生重大變更時，相應的修訂工作還未形成良好的跟蹤和指導機制，還需加強時效性，幫助員工快速瞭解職責要求，明確其專業能力的提升路徑。

三、加強績效管理。

爲充分調動員工的積極性，加強績效管理過程，提升工作效率，3月協同辦公室修訂出臺了《績效管理考覈辦法》，同時針對月度績效考覈中存在的問題，逐步完善崗位績效考覈體系。3月，組織各部門崗位人員重新修訂了月度績效評價細則。

不足/解決方案：

通過對績效管理模塊的關注和思考，發現一方面員工對月度績效考覈的重視還需提高，計劃和總結填寫的及時性需加強，同時目前公司部門負責人對員工的月度考覈還缺少考覈的過程監控及溝通。我想在下一年的工作中需進一步完善績效管理，一方面可計劃每季度組織開展員工對績效考覈滿意度的調查，通過隨機選擇員工發放問卷，瞭解員工對績效考覈過程與結果的看法或意見；二是要提醒各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在月度考覈過程中記錄關鍵事件（主要優點和主要缺點）。通過記錄，能夠更好的發現問題並及時發現員工的點滴進步，體現幹好幹壞不一樣，從而充分調動員工工作的積極性。

四、薪酬福利管理。

薪酬、福利工作對是人力資源的一項日常性重點工作。年初，我們全面審視原有個性化激勵機制，完成對20xx年度6項個性化激勵政策細則的修訂與完善，廢除2項個性化激勵，優化了個性化激勵體系的激勵方式和激勵力度，更有效地調動了員工的積極性。3月，根據集團及產業工資工效掛鉤工資管理辦法及薪酬體系要求，完成20xx年度工資總額基數覈定及再次分配方案。5月底基於管理公司對職能類員工薪酬體系變革，及時完成了職能類員工薪酬體系切換工作，組織員工開展薪酬宣貫會，傳達了公司高管對員工薪資福利的關注，向員工傳遞了管理層的關懷。同時於都積極落實員工薪酬福利事宜，根據業務的時間節點，月度積極做好員工的薪酬發放及社保、公積金及年金的動態管理工作；及時爲入職和離職的員工做好福利的轉移、變更工作。

五、積極落實其他工作。

人力資源部門的日常工作還涉及到各個層面和許多不可預見的工作任務，這些臨時性的工作和日常的基礎管理雖多是事務性和流程性的內容，但都較好的完成了各項日常工作，達到基礎管理各項要求。

人力資源年度工作總結6

管理就是幫助企業解決問題。如何從常規的事務性的人事管理工作脫身，真正成爲熟悉市場業務，助推企業高效運營發展的戰略性人力資源管理，是擺在我們部門每一位人力資源管理工作人員的艱鉅任務和首要課題。

凡事預則立，不預則廢。根據今年年初簽訂的辦公室“20xx年度目標責任書”要求，人力資源部將今年的工作重心放在以下五個方面：

1、公司結構與人員優化;

2、公司培訓體系的建設

4、績效考覈方案;

5、企業文化建設。以上五項工作既有具體的時間考量，同時又需要常抓不懈。

眼下已進入7月上旬，時間過半，任務必須過半。縱觀今年上半年人力資源部開展的各項工作，雖通過公司每月推行的目標計劃管理，確保了各項相關的工作事務能大體按既定的時間節點完成。

一、本部門上半年工作總結：

(一)招聘管理：

通過網絡招聘、現場招聘及獵頭服務等招聘渠道，截至6月30日，今年上半年共招聘員工108人(同期離職人員139人)，其中招聘到崗的副經理級以上人員9人(同期離職人員15人)，公司在職員工人數403人。

(二)人力資源規劃：

今年3月，完成了對公司組織架構及部門人員編制的重新梳理，制定了公司今年的人員優化方案並通過評審，對物業部、物流部及部分事業部超編人員予以調整、裁撤。

(三)績效考覈：

今年1月，制定了公司統一的績效考覈方案並付諸培訓和實施，結合月度計劃考覈重要指標，按季度對公司各部門(含事業部)的工作業績進行考覈評價。目前，已完成公司第二季度的績效考覈。

(四)培訓管理：

今年3月份，制定了公司20xx年度的培訓實施方案(附“培訓計劃表”)，並經過評審、修訂和細化，付諸實施。從3月份開始，公司共開展了16場培訓活動，參加培訓的員工人數達1127人次。

在實施培訓計劃的同時，逐漸建立起公司內部講師團隊(公司經理級以上人員均爲兼職講師)。

(五)薪酬社保福利：

爲新入職的公司在職員工及時辦理社保，確保全員參保率達100%，實際參保員工320餘人(不含在成都參保人員等)。

今年上半年，共辦結員工工傷事故5起。

(六)員工關係管理：

1、妥善處理好與離職員工的面談事宜，對公司解聘人員按《勞動合同法》相關規定予以經濟補償，避免法律風險。

2、做好跨部門人員的溝通工作，重點了解新員工的工作表現及對公司管理的意見或建議，並向公司領導反饋。

(七)企業文化建設：

1、今年5、6月份，辦公室分別組織開展了全員體檢、旅遊活動，收到了較好的效果。

2、目前，已完成了公司服務文化規劃及實施方案的編制，待評審通過後即組織全員關於“提升服務質量”的培訓，指導實施。

(八)競聘管理：

1、今年年初，組織實施了公司中層管理人員的競聘活動，共有8名人員報名參加，其中7名管理人員成功晉級。

2、根據各事業部門業務需要及人才儲備建設，組織實施了相關事業部的主管級人員競聘，共有15名事業部的一線員工入選。

(九)其他：

較好地完成了公司領導交辦的其他工作任務。

二、本部門下半年工作計劃：

(一)招聘管理：

適時根據公司業務發展需要，除認真做好常規性的招聘外，爭取在7月31日前，爲公司招聘到崗廣告策劃總監、電商部總監、副總監級人員等，同時配合做好開發公司部分崗位人員的招聘工作。

(二)培訓管理：

自行開發適合公司發展和員工進步需要的培訓課程，同時做好對公司內部講師團隊成員的培訓，不斷豐富和完善公司的年度培訓管理體系。

(三)績效考覈：

根據公司領導指示，將公司的財務指標、客服滿意度指標等納入對公司各部門的季度績效考覈中，進一步加強考覈的針對性、科學性。

(四)企業文化建設：

20xx年是公司的“文化年”，在下半年我們需要大力弘揚服務文化的典型意義，通過開展多層次的員工活動(如評選“星級員工”、趣味運動會等活動)，不斷提升全員的服務意識和服務質量。

三、存在問題及改進措施等：

1、本部門基礎崗位員工的業務知識和能力偏弱，工作的主動性有待加強：

解決方案：(1)開展部門內訓活動，通過交叉培訓、自學等方式，讓不同崗位的人員有機會學習到更多的專業知識和技能，增強未來工作輪崗的適應性;(2)實行走動式管理，多去了解各部門的業務動態，提高本崗位工作的主動性和敏感性，儘可能爲其他部門做好專業服務和指導。

2、員工招聘的質量和效率，不能滿足公司快速發展的業務需求：

解決方案：(1)與公司領導及用人部門負責人做好深度的溝通，及時瞭解公司最新的關鍵人才需求信息並進行合理分析，選擇不同的招聘渠道，予以儘快的解決;(2)快速熟悉公司市場業務，成爲一名既懂人力資源管理、又懂招商營運的“多面手”。

3、部分OA工作流程仍不夠完善，錯漏處時有出現，影響了正常的行政辦公審批：

解決方案： OA管理員應對開發、運營公司的組織架構、職責審批權限、基本的業務流程要熟悉，同時加強自身專業知識的學習、求教，不能只是充當“救火隊員”的身份，要多學會查找問題，分析原因並解決，舉一反三。

人力資源年度工作總結7

人力資源部部門工作教育培訓、勞資保險、工會、老幹、計生等綜合性和政策性都很強的工作，同時又是事務性、服務性的工作，工作當中必然會出現新情況、新問題。

公司教育大會，組織公司系統"弘揚中華民族傳統美德，營造誠信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統紀檢工作會議；組織完成公司職工年度考覈工作、有關公司人事規章制度的制訂、對競聘上崗的新任中層管理人員的考覈工作；

　　一、爲職工辦理各類保險；對職工進行政治理論、業務知識等方面的培訓；組織召開職代會，積極推進司務公開，加強企業文化宣傳和建設，努力爲職工辦實事。

二、加強管理、狠抓落實是各項工作順利完成的關鍵。

年初，部門領導就根據年度工作目標，逐項分解工作任務，層層落實到每個工作崗位。在工作當中，注意督促檢查和指導，及時發現存在問題，並採取有效措施予以解決。

三、團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。

針對我部人員少，任務多而重的實際，我們加強本部全體職工的責任心和全局感，在部內提倡合作精神，全體職工團結協作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質量和效率大大提高。

四、提高綜合素質是做好各項工作的基礎。

要全面履行職責，完成各項工作任務，就必須有一個高素質的工作隊伍。部門職工自覺加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高工作理論水平和實際工作能力，同時部領導敢於給年輕人壓重擔，並加以言傳身教，使大家的工作能力在實踐中不斷得以鍛鍊和提高。

人力資源年度工作總結8

XX年是ｘｘ公司人力資源部的“創新年”，也是河南分公司人力資源部實現大規模跨躍式發展的一年。根據上級公司人力資源部的佈置和要求，**礦新一屆領導班子集思廣義、審時度世制訂了“求實奮進，開拓創新，實現**礦的可持續穩定發展”的工作思路。在這一思路的指引下，全礦各個部門齊心協力，購礦量和供礦量連創新高，取得了**礦建礦史上前所未有的'好成績。人力資源部在礦黨委礦部和正確領導下，緊緊圍繞產量、質量、成本指標以及礦山的可持續發展這個中心，加強對我礦人力資源的管理與配置，認真做好人力資源開發與員工培訓工作，績效考覈工作與分配機制也上了一個新的臺階，我礦的人力資源管理水平進一步提高，爲我礦順利完成XX年各項生產經營任務提供了堅實的人才和制度保障。回顧XX年，公司人力資源部主要做了以下工作：最新餐飲店店長年度工作總結

一、公司人力資源部繼續做好員工職業技能的培訓與鑑定工作。

根據兩級公司人力資源部關於職業技能鑑定的佈署，結合我礦員工技術現狀及××礦可持續發展的要求，我礦在XX年加大職業技能鑑定的力度，拓寬了鑑定的範圍和工種，並鼓勵員工自願參加專項培訓與技術評定，實現一崗多證，今年共安排了24個工種220名員工參加技能培訓與鑑定。

由於我礦今年的生產任務重，爲了不影響各單位正常生產，人力資源部精心組織力量，充分利用星期天和晚上以及倒班時間組織培訓，並堅持以提高員工工作能力爲核心，把培訓的針對性、實用性、實效性放在第一位，同時將技能鑑定培訓與崗位練兵結合起來，開展形式各樣的培訓工作，使員工具有較強的適應力、創造力和革新力。經過二個月的培訓，參加技能鑑定24個工種共220名員工經洛陽市職業技能鑑定中心經過理論和實踐考覈，全部取得由國家勞動部門頒發的相應級別的職業資格證書（初級工51人、中級工31人、高級工140人）。我礦嚴密組織，精心培訓，注重實效的優良礦風得到了洛陽市職業技能鑑定中心的肯定和表揚，兩級公司人力資源部人力資源管理部門領導也給予了高度的評價。

二、配合河南分公司人力資源部“三項制度改革”。

完成了全礦155個崗位（工種）的崗位調查及崗位說明書的編寫。歷時三個月。中國鋁業股份有限公司人力資源部自境外上市以來，以“勵精圖治、創新求強”的企業精神爲指引，銳意改革，加強管理，取得了良好業績。爲建立適應國際化競爭的人力資源管理體系，樹立廣大員工的危機意識、憂患意識、改革意識和創新意識，增強公司人力資源部核心競爭力，改革現有的人事管理體制與運行機制，搭建新型的符合現代企業發展要求的人力資源管理體系，已經迫在眉睫、刻不容緩。基於以上情況，公司人力資源部從可持續發展的戰略高度出發，根據《中國鋁業公司人力資源部關於構建人力資源管理體系的指導意見》和XX“創新年”的要求，出臺了《中國鋁業股份有限公司人力資源部關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》，進一步完善公司人力資源部的人力資源管理體系。

根據兩級公司人力資源部的佈署，人力資源部自三月份開始，先後利用廣播、召開專題會議、下發《中國鋁業公司人力資源部關於構建人力資源管理體系的指導意見》、《中國鋁業股份有限公司人力資源部關於員工配置及薪酬分配製度改革建立健全人力資源管理體系的實施辦法》等方式做好員工的思想工作，向廣大員工宣講“三項制度改革”及崗位分析的目的和意義，取得員工的理解、信任和合作。同時，選派兩名思想先進、管理過硬的員工到河南公司人力資源部參加崗位分析培訓。培訓結束後，根據公司人力資源部的時間與程序要求，人力資源部成立了**礦崗位調查與分析領導小，數次召開專題會議，制訂各種措施與辦法，確保此項工作順利開展。同時20多名小組成員兵分四路，深入到三大車間及機關部室認真展開崗位調查與分析，通過現場與各崗位員工及段長（班長）面對面的訪談和問卷的調查，結合資料分析、現場觀察、關鍵事件、工作日記、小組討論等方法，廣泛、深入地蒐集各崗位工作的各種數據和資料，並經過廣泛的討論，初步形成了××礦各崗位分析調查表。在此基礎上，各小組成員克服時間緊、任務重以及不理解等困難，加班加點，多方徵求意見及廣泛的討論，數易其稿，歷時二個多月，最終形成了××礦經營管理崗位、專業技術崗位、生產操作崗位共計155個崗位的崗位說明書，圓滿完成上級公司人力資源部佈置的任務，得到了河南分公司人力資源部及礦山公司人力資源部領導的表揚，其中我礦在此次工作中的許多好的工作思路和方法也得到兄弟單位及上級公司人力資源部的借鑑和推廣，爲我礦贏得良好的聲譽。

三、公司人力資源部對我礦各崗位人員綜合素質進行普查

根據公司人力資源部人力資源發展戰略規劃，構建新型的人力資源管理體系的目的是最大限度地激勵並開發員工潛能，推動傳統的人事管理向現代的人力資源管理的全面轉型，充分發揮現代企業人力資源管理“選、育、用、留”四大核心功能的需要。而實現現代人力資源管理“選、育、用、留”職能的首要工作是必須對企業目前的人力資源現狀有一個清醒的認識，因此必須對我礦各崗位現有員工綜合素質進行摸底分析。相對於崗位調查與分析，崗位分析是對崗而不對人；員工綜合素質普查是對人而不對崗，目的是對我礦各崗位（工種）員工的綜合素質，包括崗位操作能力、技術學習提高能力、管理能力等有一個真實的瞭解，爲以後的“選、育、用、留”做準備。人力資源部爲了保證此次員工綜合能力普查工作的準確，部學設計、精心安排，設計印發了1600份《員工綜合能力信息

調查表》，調查表內容共分7項，從員工本人在本單位所從事的本工種達到的技術水平、其它可從事工種及技術層次、管理能力、與別人相處能力指數、語言表達能力、文字寫作能力到技術學習提高能力等涵蓋了每位員工工作的方方面面，其中每項調查內容分爲高、中、低三個等級。此次調查的程序是1、先由員工個人如實填寫調查表，進行自我打分。2、由各單位工段長（班長）對本工段（班組）員工按照本人實際能力進行打分。3、由各單位領導對本單位員工按照個人實際能力進行打分。4、最後由人力資源部彙總形成××礦各崗位員工的最終綜合能力信息庫。員工綜合能力信息庫的形成對我礦今後人力資源配置的“選、用、育、留”提供保障。

四、公司人力資源部到採破、機修兩大車間調研，探索員工培訓實用性與有效性的路子

XX人力資源部員工培訓工作的重點是圍繞××礦可持續發展這個主題。目的在於提高員工的技術水平和職業道德水平，激發廣大員工的創造力，並由此形成具有核心競爭力的礦山隊伍和建立具有發展前途的學習型組織，從而保證××礦在激烈的市場競爭中始終立於不敗之地。在具體的操作過程中，突出培訓的實用性和有效性，對各單位在生產過程中暴露出來的薄弱環節有針對性的進行培訓。針對我礦生產經營方式由自採爲主向聯辦和收購爲主的戰略性轉變，對質檢工作提出的新的要求，9月份，人力資源部舉辦了包括生產安全部、質量管理部、資源開發部在內的鐵門、仁村、魯山、汝陽、石井、西沃購礦站在內的48名質檢工參加的質檢工培訓班，爲了確保培訓的效果，糾正以往重理論不重實效，培訓內容脫離生產實際的情況，在礦山公司人力資源部人力資源部的支持和協調下，人力資源部特地邀請礦山公司人力資源部長期從事採礦和礦石檢驗工作的周部、陳紅偉兩位專家擔任此次培訓的教師。在培訓過程中，兩位老師深入淺出、理論聯繫實際，注重實效的教課風格感染了每一名學員，拉近了與學員的距離，得到了學員們的良好稱讚，同時也激發了廣大學員愛崗敬業、勤奮學習的良好風尚。培訓結束後，廣大學員還針對××礦質檢工作的現狀提出了提高質檢工作效率的想法和建議，其中有些建議具有良好的實用價值，並已引起礦部的高度重視。

在認真搞好培訓工作的同時，人力資源部還經常深入到採破、機修、外運等一線車間與車間領導及員工探討目前形勢下員工培訓的實用性與有效性的新路子。通過與基層單位的溝通與交流，人力資源部改變了以往重培訓不重效果、重理論不重操作的弊端，取而代之的是有針對性的崗位培訓和因材施教式的崗位實操培訓。另外通過一線員工的溝通與交流，爲了能及時瞭解培訓的實際效果，人力資源部設計出了《員工培訓效果反饋表》，今後從人力資源部每舉辦一期培訓班，培訓結束後一個月後，都會向被培訓單位和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓單位的領導和員工根據培訓的效果填出意見，由此人力資源部能及時知道培訓的真實效果，從而及對調整培訓的方式、方法進行調整。

五、公司人力資源部實施分級培養技術骨幹計劃，選出27名同志參加技師考評，員工學習積極性大幅提高。

由於歷史的原因，我礦XX年以前全礦只有5名工人技師，只佔全礦員工總數的1%，所涵蓋的工種只有電工、鉗工、汽車修理等5個工種，技師平均年齡47歲。我礦技師比例遠低於公司人力資源部平均率，平均年齡也偏高。XX年，根據公司人力資源部技師評聘有關精神，結合我礦遠離公司人力資源部的實際情況，經人力資源部與公司人力資源部溝通，公司人力資源部人力資源部同意我礦有色行業特有工種參加公司人力資源部組織的技師評聘工作，國家通用工種參加洛陽市勞動部門組織的技師評審工作。人力資源部積極實施“初級工、中級工、高級工、技師、高級技師”的分級培訓技術骨幹計劃，經各車間、部室分級推薦，最終推薦27名在××礦各個崗位工作能力突出、技術精湛的優秀員工參加技師評審工作。通過這項工作的開展，將會鼓勵廣大員工鑽研技術，進一步激發他們對新工藝、新技術、新設備、新知識的學習熱情，全礦愛學習、求進步的良好風尚蔚然成風。

六、公司人力資源部業務管理多次得到上級好評

XX年人力資源部繼續做好人力資源配置和勞資統計工作，部室內部業務管理多次得到上級主管理部門的好評和表揚。

1、隨着我礦今年生產經營任務的增加，購礦量和供礦連創新高，資源開發力度進一步增強，人力資源部根據礦部生產經營形勢的需要，及時調整各單位的人員構成，增加了生產安全部、質量管理部、資源開發部等部門的人員配備，經過層層選拔，將部份素質高、工作責任心強的員工充實到生產、質量管理、資源開發第一線。爲我礦順利完成全年購礦任務和資源開發工作打下了堅實的基礎。

2、規範管理，完善標準化基礎材料及iso9000質量體系認證及hse健康與安全環境認證，做好標準化工作。在上級公司人力資源部的多次複審、檢查中，由於人力資源部管理規範、材料齊全，回答完整，多次得到上級公司人力資源部的表揚。

3、按時完成上級公司人力資源部佈置的臨時任務，由於數據上報及時、準確多次得到公司人力資源部領導的表揚。

七、公司人力資源部繼續抓好績效管理考覈工作和獎金分配工作。

XX年的績效管理對各個部室增加了掛鉤指標，將供礦任務、供礦品位與各單位掛鉤，此外，在考覈中加大了考覈力度，職能部室對各基層單位臨時任務的加分由XX年的2分增加到加5—10分；，1---10月份，各單位累計節約 餘元，提獎 餘元，極大的調動了各單位降低生產費用積極性，提高了員工的成本管理意識，爲我礦完成上半年的成本管理指標打下了堅實的基礎。爲使獎金真正成爲激勵員工工作積極性的槓桿，人力資源部根據礦長辦公會精神，制訂了XX年新的獎金分配方案。XX年獎金分配方案的特點是在去年獎金分配原則基礎上，進一步傾斜生產一線，根據各單位工作性質，加大對“急、難、險、重”等崗位的加獎力度，進一步拉開獎金分配的檔次，體現按勞分配的方針。

1、根據工作性質確定各崗位（工種）的獎金分配比例。

2、根據工作量確定各單位獎金分配的比例。

3、特別成績加獎。對一些擔負“急、難、險、重”工作的班組，人力資源部根據情況由職能部門打報告，經批准後直接獎勵給班組。

八、公司人力資源部不足之處：勞動紀律檢查放鬆，各單位遲到、早退，上班幹私活，脫崗、睡崗有上升的跡象。

九、公司人力資源部明年工作安排。

XX年人力資源部將繼續在礦領導、礦部和公司人力資源部人力資源部的正確領導下，圍繞礦山公司人力資源部及××礦年度生產經營目標，認真搞好人力資源配置，配合公司人力資源部關於員工配置及薪酬制度改革建立健全人力資源管理體系的建立。明年，我們將做好以下幾方面的工作：

1、XX年人力資源部將在全礦部室推行計劃工作法。即部室各崗位員工在每月3日前制定出本崗位本月工作任務及各項任務的完成時間，並將本部室本月的主要任務及完成時間列表附後交各單位負責人，每月底人力資源部將對各單位進行考覈，落實計劃工作法的落實情況及實施效果，並將各單位此項工作的落實情況納入各單位績效考覈及部級幹部、管理及專業技術人員考覈。

2、配合公司人力資源部“三項制度改革”按時完成上級公司人力資源部佈置的臨時任務。

3、探索、改革員工培訓制度，構建員工終身教育體系。建立系統、完善的員工培訓制度，引入新觀念和新機制，形成企業按需培訓和員工自主學習相結合，培訓與考覈、使用、待遇相結合的激勵機制；針對經營管理、工程技術、生產操作人員的不同特點和崗位需要，建立員工分類分層次培訓制度。

4、完善崗位績效考覈體系，實施崗位動態化管理。XX年人力資源部將致力於探索建立、完善各類配套規章制度，細化崗位考覈，規範獎懲，結合競爭上崗制度的推行，建立起一套部學、完善的員工崗位績效考覈體系，並加強對員工實施崗位動態考覈。崗位績效考覈的結果要作爲實行公開競聘、末位淘汰的重要依據；對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應對其進行在崗培訓、轉崗安置或解除聘約（或崗位合同）。逐步建立、完善能上能下、能進能出、鼓勵創新、鼓勵創業的用人機制，打破工種終身制，從不同類型、不同層次的人才實際和需求出發，建立各具特色的績效考覈機制，切實解決“人不得其事，事不得其人，用不得其長”的人才浪費與閒置問題，保持員工隊伍的生機與活力。

人力資源年度工作總結9

在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息採集、登記工作，填寫覈算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，詳細內容請看下文公司人力資源年度工作總結。

一、養老、失業、醫療保險統計管理

本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的採集、整理、建立臺帳記錄做起。做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性；在辦理、覈算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改爲一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數覈算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較爲細緻的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關係正確，對錶中指標數據發生重大變化的，及時調整並作變更說明，及時統計彙總。在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作爲一名業務經辦人員，要時常進行細緻的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險爲例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的徵繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關係都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。

二、 日常工資管理和崗位工資制度改革

在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作爲一家改制後的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表覈算後，交人力資源部最後審覈。我從xx年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較爲簡單的日常管理工作。儘管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審覈工作，保證各項原始數據準確無誤，並根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，並按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯後，多次在有關業務檢查、審覈中受到上級業務部門的高度好評。

人力資源年度工作總結10

我叫xxxx，主要負責覈算、行政、人力、等基礎性工作，一個多月來，及時轉變觀念，適應工作環境，頂住工作壓力，克服種種困難，較好地完成了公司主管交給的工作任務，工作總結如下：

（一）做好行政工作，提高工作效能在日常行政工作中，以辦公自動化爲依託，做好各類文書的起草，記錄、文印，以及相關文書上傳下達，對需落實的文書及時佈置、落實，對落實中發現的新情況、新問題，認真收集歸納，分類整理，變被動爲主動，確保一切工作向既定的方向發展。認真貫徹公司的各項制度，及工作流程，對實行中的制度和規定需要改進補充的，提出合理化建議，不斷學習國際先進管理理念，降低工作流轉環節，減少耗能；對辦公用品的使用情況，本着節約的原則，定額領發，同時做好庫存管理。對車輛的使用情況，認真統計使用情況，對油耗和行駛公里做好統計，正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中，聯繫實際工作通過管理，研究和發現人的有利因素，提出合理化建議，使人這個重要因素能在不同工作崗位中發揮各自才幹，各盡其能；其實公司效益的體現很大程度上取決於公司各類資源的合理搭配，如果資產閒置，人才擱置，這對公司都是極大的浪費，在合理配置的基礎上協調各類因素的關係，特別是人的關係，在出勤率等制度的約束下，關鍵是讓人的因素髮揮到極致，首先要飽滿工作熱情，融入到工作中，勞逸結合發揮人的主觀能動性，這樣的工作纔有成效，因爲疲倦的工作是沒有效率的，只能在消耗財力，物力。

（二）做好覈算，正確反映公司成本覈算過程按照我一貫的工作習慣，在覈算工作中時刻遵循“愛崗敬業、誠實守信、客觀公正、堅持準則、提高技能、參與管理、強化服務”的職業道德理念，對財務覈算按照公司客觀發生的業務事實，及時、客觀、準確的記錄，反映，上傳，對發生的反常現象，及時發現，及時查找原因，客觀公正反映經濟事實；記錄覈算臺帳內容齊全，數據準確，正確反映機械設備的收入、通用車輛的使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現較大變化的情況，及時分析原因，掌握變化方向。對各部門的上報的報表認真彙總、審覈，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。對主管交辦的工作，按照急事急辦的原則，合理分配工作，確保公司業務正常運行。在搞好覈算工作地同時，注重和企業部門的溝通，及時瞭解工作事項的發展進程，及時總結經驗，摸索工作地發展規律，增強對工作事項的預判力；通過對工作地完成，極力提出工作建議，爲公司管理提出合理建議，提高效能。對公司的業務及覈算數據，保守祕密，維護公司利益。

（三）做好人力管理，實現效益化人是公司最活躍的因素，是創作價值的更本，因此對本公司的人員情況，要及時掌握和更新人員的信息，利用工作之便充分發現個人的優勢，根據工作需要及時提出合理建議。根據每個人的工作實際認真統計人員的績效考覈情況，根據公司的實際薪酬福利制度認真上報。爲實現公司的不斷髮展，要不斷更新職工的知識結構和專業化知識，因此要根據工作實際需要及時調整工作時間，擬定合理培訓計劃，並注重實施，要通過培訓，要對提高公司效益，增強公司知名度，樹立品牌意識起到促進作用。在工作中要注重溝通，注意工作各環節的順暢。經過這段時間的工作，我深感自己工作崗位的重要，有些工作可能做的不夠好，但我用心學就一定能勝任，儘管工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，但我有信心做好自己的工作！工作心得：幹一行就要愛崗敬業；做人就要誠實守信；做事就要客觀公正；要做好工作就要提高技能、不斷學習；要想提高企業品質就要參與管理、強化服務意識。

存在的問題和不足：工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進，各項工作的管理知識掌握的還不夠，還需在今後加強學習，不斷提高。自我鑑定：熱情大方，待人和藹，工作有條理，語言表達清晰，很快能融入新的工作中去，善於與人溝通。具有團隊意識，工作認真，自覺主動保質保量按時完成各項工作。工作業績：正確覈算機械設備、通用車輛的租賃和使用情況，對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統計、對比，掌握動態變化，對出現的異常情況，及時分析原因，掌握髮展趨勢；對各工地上報的報表認真彙總、審覈，按照公司規定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類，及時掌握和更新檔案信息；按照各種工作計劃，注重落實。

人力資源年度工作總結11

爲配合做好公司經營業績和員工績效考覈工作，加強人工成本控制，根據精幹、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業務情況進行定崗定員，具體情況如下：

（一）確定各類管理中心和服務區的崗位和人員配備，力爭爲新的服務區建設提供標準化模塊。

（二）廣東b應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監控、收費等不同業務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優化，控制好人員數量和人工成本。

（三）實業根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規模以及信息技術服務等不同業務情況來做好定崗定員工作。

（四）威盛根據海運以及新拓展的業務特點，在現有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。

同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和後門服務區、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。

積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較爲規範的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發水平。

公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發制度的初稿彙編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考覈暫行辦法已正式頒佈並在施行中。

廣東b除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。c公司編制了中層管理人員考覈管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規範化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政策法規，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考覈、異動與選拔、休假、勞動關係等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。

爲適應公司戰略和員工個人發展需要，各屬公司人力資源開發與培訓工作大大加強。

爲不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發展的需要，公司本部起草了人力資源開發與培訓辦法，在培訓規劃與協調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題（知識普及性）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。

廣東b培訓工作效果顯著。一方面，b重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統集成項目經理和高級項目經理培訓班；另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業務學習：組織人力資源管理人員進行專題業務培訓學習，積極配合開發部、技術服務部進行內部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共81人次（其中：中層以上管理人員13人次）。

實業按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發展歷史和現狀、業務流程、企業文化等角度對新員工進行了入職培訓。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。

人力資源年度工作總結12

20xx年，在市委、市政府和省經信委的領導下，我局以貫徹《行政許可法》爲基本要求，以依法行政爲核心，以加強執法爲手段，切實履行憲法和法律賦予的職責，積極推進依法治市工作，各項工作取得了新的成效。現將有關情況彙報如下：

一、高度重視推行行政執法責任制工作

我局高度重視行政執法責任制的建設工作，成立了以主要領導爲組長，分管領導爲副組長，辦公室、節能與資源綜合利用科、商貿行業管理科、電力能源科等科室負責人爲成員的市經貿局執法責任制工作領導小組，負責統籌和開展相關工作。我局將行政執法工作納入重要議事日程，努力推動建立“權責明確、行爲規範、監督有效、保障有力”的行政執法體制和“結構合理、配置科學、程序嚴密、獎懲分明、制約有效”的行政執法運行機制。

二、梳理行政審批事項，優化辦事程序

我局秉持“能簡則簡，能放則放，能快則快”的原則，致力於簡化辦事程序，努力爲基層提供優質高效的服務。一是做好政府信息公開工作。我局完成了經貿網的升級改版工作，增加和完善了政務公開欄目和功能，將我局現有審批事項的辦理流程、辦理指南、辦理要求、辦理時限等在網站上按照政務公開的要求進行了公佈，並及時將辦理過程及結果在網上進行公示。二是做好簡政提速工作。依照市的有關要求，我局大大縮短了審批事項的辦理時限，大部分審批事項在5個工作日內辦結，辦事處備案事項更是即日辦結，大大方便企業和市民、提高行政效率；此外，我局將所有審批事項納入市網上行政服務系統和電子監察系統，規範化辦理流程，進行電子化辦理的有效嘗試，並自覺接受監察部門的行政監督。三是簡化審批事項辦理程序。爲方便市民和企業辦理業務，我局簡化了部分備案事項的辦理流程，做到一站式受理、即日辦結，避免了企業走彎路、多頭辦事。

三、理順執法依據，明確執法主體

爲規範行政執法行爲，理順行政執法依據，我局於20xx年對我局職能範圍內的行政執法行爲進行了梳理，並將相關執法依據在市法制局和我局網站上進行了公開。爲提高我局行政執法人員的政治、法律和業務水平，我局積極參與市組織的法制培訓，培訓率達100%，所有的執法人員都按規定申請、辦理了《行政執法證》。在執行公務中，嚴格依照法律依據、執法程序，以及文明執法的要求，作到持證執法，不故意刁難，不以權謀私。切實作到規範操作、竭誠服務、公正公開、廉潔高效，有力地促進了黨風廉政建設和行風建設，推動了依法行政工作的深入開展。

四、推進行政執法過程的規範化

依照《行政處罰法》，健全了我市生豬屠宰等方面的執法文書；同時，加強了與公安機關、檢查院等部門的聯繫交流，積極預防在行政執法過程中職務犯罪的發生。在各種執法專項檢查和整治活動中，我局執法人員嚴格按照《行政許可法》、《行政處罰法》、《廣東省酒類專賣管理條例》、《關於加強生豬屠宰及肉品流通管理的意見》等行政法律法規的規定，認真遵循行政機關執法檢查的程序進行執法活動。截至目前爲止，我局未受到有關行政執法方面的投訴。

五、積極開展行政執法工作，規範市場行爲

在20xx年的行政執法檢查工作中，我局狠抓生豬屠宰管理、酒類市場管理工作制度的建設，加大執法力度，開展專項整治行動，取得良好成效。

（一）加強生豬屠宰管理工作

1、加強打擊私宰生豬工作

20xx年，我市各級經貿部門採取了切實有力的措施，聯合有關職能部門，開展嚴厲打擊私屠濫宰行爲的聯合行動，採取日常檢查和突擊檢查相結合，重點檢查和一般檢查相結合，並通過媒體公佈舉報投訴電話等方式，動員社會羣衆參與打擊私屠濫宰，做到發現一宗，查處一宗，舉報一宗，落實一宗，保持高壓嚴打態勢。據統計，20xx年以來，全市經貿部門共出動執法檢查人員7863人次，出動執法車輛1787輛次，查處私宰窩點26個，沒收私宰肉品15646.3公斤，有效打擊了私屠濫宰的違法行爲。

2、對生豬定點屠宰場進行重新規劃

爲加強生豬屠宰管理，加快我市生豬屠宰集約化、規模化、科學化建設步伐，建立健全生豬屠宰長效監管機制，我局會同市農業局、市環保局等部門制定了《XX市生豬定點屠宰廠（場）設置規劃》，經市政府印發，並報請省經貿委備案同意，以引導生豬定點屠宰行業逐步實現統一、合理、規範、有序的方向發展，從源頭上提高肉品質量，確保城鄉居民的食肉安全。

3、開展專項整治行動。20xx年開展了開展打擊私屠濫宰和病死豬病害豬肉非法交易專項整治及生豬屠宰整頓工作，在生豬屠宰企業和酒類生產企業中，開展打擊違法違規添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治，並在生豬屠宰整頓工作中組織各市、區經貿局開展交叉檢查，查找問題，提出整改意見，各市、區根據交叉檢查中查找出來的問題進行整改，取得了良好的效果。

（二）加強酒類管理工作

1、做好酒類生產、經營許可證年檢工作和到期換證工作

20xx年以來，我市各級酒類管理部門對酒類生產經營企業進行全面的主體資格、經營範圍、經營條件、經營地址等的檢查，對申請酒類生產、經營許可證和到期換證的單位嚴格按條件把關。至20xx年10月止，全市依法領取酒類生產許可證的企業40家，領取酒類批發許可證的企業104家，領取酒類零售許可證的單位4100個。

2、深入開展酒類食品安全專項整治工作

20xx年以來，我市各級經貿、酒類管理部門，結合本地實際，以查處製售假冒僞劣國產、進口名優酒系列和散裝白酒爲重點，開展酒類專項整治行動。20xx年我市各級經貿（酒類專賣）部門通過自行組織和積極參加當地政府統一組織的聯合執法行動，出動執法人員1220人次，檢查了企業20xx家次。查獲假冒僞劣商品425公斤，貨值7.437萬元，查辦案件24宗，涉案金額7.31萬元。

20xx年以來，我局雖然在依法行政方面做了大量工作，取得一定的成效，但距離市民羣衆和上級領導的要求還有一定的距離。今後我們將繼續加大這方面的工作力度，加強對幹部、職工的思想教育，加強依法行政組織建設和制度建設，確保依法行政工作落到實處。

人力資源年度工作總結13

一、執行各項公司規章制度，處理員工獎懲事宜；對於有些員工不遵守公司規章制度，致使工作上出現較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調查之後，給予了合理公正的行政處罰，並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。

二、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現；每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業餘生活；考慮到員工的安全保障問題，公司也已爲全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯繫，並申請了相應的理培，解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發現雖然制定了相應的管理制度，但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度，並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，爲公司的將來儲備更多的業務人才。

四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括髮放招聘啓事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等；

五、幫助建立積極的員工關係，協調員工與管理層的關係，協助組織員工的各類活動；

此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人爲本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習，不斷提高自身專業素質，才能面對更大的挑戰，也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，紮紮實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來說話。

最後，祝願公司在新年裏一帆風順，一年更比一年好！

人力資源年度工作總結14

20xx年是房地產企業發展困難的一年，也是公司管理突破的一年，在這一年裏，人力資源管理工作在公司領導的指導下得到了一定提升，但也存在不少問題，現將本年度人力資源管理工作情況報告如下：

　　一、人力資源基本情況

截止20xx年x月x日公司總部員工共47人（不含項目部）其中男性22人，女性25人;部門副經理以上員工21人（45%），部門主管以下員工26人（55%）;本科學歷9人（21%），專科學歷30人（70%），中專以下學歷4人（9%），其中有3名公司領導，1名中層領導未統計入內;公司員工平均年齡33。8歲;20xx年度離職人數37人，入職人數45人，綜合離職率44%（離職總人數/[期初人數+新入職總人數]*100%），新員工離職率71%（新員工離職人數/新員工入職總人數*100%，入職不滿1年的員工），老員工離職率10。6%（離職老員工人數/期初人數*100%，入職超過1年的員工）。

　　二、20xx年完成主要工作

（一）加強員工招聘力度，爲公司發展補充新鮮血液。

今年綜合部共招聘員工45人，其中高層管理人員（副總監以上）8人，中層管理人員（部門正/副職）10人，基層人員（部門主管以下）27人。通過進行外部招聘，補充了公司需要的人才，基本解決了公司的用人需求，擴充了公司的人才隊伍。

本人自20xx年x月x日入職以來，共招聘員工11人，其中高層管理人員（副總監以上）2人，中層管理人員（部門正/副職）4人，基層人員（部門主管以下）5人。

（二）加強員工培訓，提升員工總體素質。

今年公司進行了3次全體員工培訓，具體爲《拓展活動》、《董明珠說管理》、《靠結果生存》，通過培訓一定程度提高了員工的執行力、工作積極性和團隊合作精神。本人蔘與了《靠結果生存》的培訓。

（三）對績效管理初步嘗試，爲以後建立現代績效管理打下基礎。 20xx年x月起公司實行了績效考覈，6月份因人資經理離職和考覈制度不完善而中止，但三個月的績效考覈的初步嘗試爲以後實行現代績效管理打下一定基礎。本人入職後根據之前績效考覈積累的失敗經驗教訓，總結原因，修改完善了考覈制度，並在綜合部內部執行四個月，期間收集總結部門人員建議和意見，不斷完善考覈制度，爲以後正式執行績效考覈打下一定基礎。

（四）進行薪酬調查工作，瞭解房地產市場薪酬水平狀況，爲公司招聘定薪、調薪等提供依據。

對南寧市12家房地產公司進行了匿名調查，收集相關崗位薪酬數據，並彙總整理分析，得出各崗位薪酬分位值，爲公司的招聘定薪、調整提供依據。

（五）初步建立人力資源管理系統，提高工作效率。

人力資源管理系統功能包含了日期提醒（員工生日提醒、試用期到期提醒、勞動合同到期提醒等），數據統計分析（學歷統計、年齡統計、入離職人數統計、離職率統計等），員工基本信息查詢等功能。人力資源管理系統的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各種信息，提高了工作效率。

（六）處理好員工關係管理，避免用工風險。

本人接手員工關係管理後，清查公司總部員工合同簽訂情況，經查有8人未及時簽收勞動合同，有5人未簽訂勞動合同，發現問題後及時讓員工簽收，未簽訂合同的及時簽訂（但x總、x總目前尚未簽訂，但本人已告知他們）。及時與新入職的員工簽訂勞動合同18份，以及及時辦理員工轉正、離職手續。

（七）對員工離職原因進行分析，爲公司留住關鍵人才提供幫助。 通過對員工的離職人數、離職原因進行統計分析，截止至20xx年x月x日公司綜合離職率爲44%，新員工離職率爲71%，老員工離職率爲10。6%，可以看出公司的人員流失率非常高，特別是新員工。 離職的主要原因包括工作待遇問題、未通過試用期、企業文化（凝聚力）等幾方面。

（八）做好保險管理、福利管理等基礎工作。

每月按時辦理員工入離職後的五險一金增減、數據統計彙總等工作，及時發放員工生日蛋糕卡。

（九）修訂各類規章制度，爲完善公司各項制度提供了一些參照。 編寫了《績效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等，這些制度有一定參考價值，但因各種原因這些制度未能全部執行。

進行了員工離職原因分析、房地產行業薪酬調查等工作。

　　三、工作中存在的問題及解決措施

（一）招聘工作滯後，完成率有待提高。

缺崗的崗位未能在較短時間完成招聘任務，給工作造成一定影響。主要的原因有：

1、公司離職率較高，空缺崗位較多，未建立人才儲備和人員晉升通道;

2、公司知名度較低，招聘渠道較爲單一，主要爲網上招聘;

3、人力資源管理崗位變動較頻繁，識人能力有待提高。

解決問題的措施：

1、降低員工離職率，建立人才儲備和員工晉升通道;

2、開拓多樣的招聘渠道，除了廣西人才網招聘外，可採用員工推薦、專業QQ羣招聘、在公司大型廣告時鑲入招聘信息、與獵頭公司合作等;同時提高公司的知名度，規範公司各項管理，吸引優秀人才。

3、穩定人力資源管理隊伍，加強培訓及提高識人能力。

（二）對員工的培訓不夠，員工現有的技能與管理經驗不足以支撐公司的快速發展。

公司在持續地發展，內外部環境在不斷的變化，多種因素的影響，公司面臨一系列新困難和新問題時，必須進行培訓纔能有效地解決，同時培訓是提升員工工作能力、技能的有效途徑。 20xx年公司一共組織三次培訓活動，本人蔘與過一次，遠遠不能滿足公司的發展需要，且本人要提高自己培訓方面的能力。

解決的措施：制定公司年度培訓計劃，並按計劃進行;進行培訓需求分析，對員工進行有針對性培訓;提高自身培訓管理能力。

（三）績效考覈未全面實施，員工執行力不高。

20xx年x月至6月實行了全員績效考覈，但因制度的缺陷、人資經理的頻繁變等原因導致績效考覈未能執行下去。沒有績效考覈，員工對公司的經營目標及部門目標不明確，加之沒有一套督促、約束員工的考覈體制，導致員工的執行力不高。本人雖對考覈制度進一步完善並在部門內部實行，但是仍存在不少問題。

解決的措施：完善績效考覈制度，簡化操作流程，方便員工填寫及理解才能長久地執行下去。明確公司經營目標、分解目標至部門、由部門至個人，使員工明確自己的工作任務及目標。

（二）員工關係管理有待加強。

入職/轉正/離職手續辦理、勞動合同簽訂有些未按國家相關規定執行，造成用工風險增加。特別是勞動合同的簽訂、社會保險購買上未按相關規定執行。

解決的措施：入職要把好關，轉正要及時，離職要規範;勞動合同及社會保險建議員工入職30天內完成。

（三）人才流失嚴重，離職率偏高。

截止至20xx年x月x日公司綜合離職率爲44%，新員工離職率爲71%，老員工離職率爲10。6%，可見離職率偏高。

解決的措施：對於關鍵崗位提供具有競爭力的市場薪酬水平，留住關鍵人才;把好招聘關，加強識人能力，招聘到與崗位匹配的人才;規範公司相關管理制度，獎懲合理;加強員工人文關懷，加強企業文化建設，增強員工凝聚力;加強上下級之間的溝通，及時解決員工遇到的問題;建立員工晉升通道，拓展員工職業發展空間等。

（四）公司各項管理制度有待完善及更新。

公司有些管理制度條款未及時完善及更新，導致公司制度與國家最新規定相沖突，員工權利得不到保障，公司與員工關係緊張，員工工作被動，公司執行時常遇到困難，也會造法律風險的增加。

解決的措施：完善及更新公司各項管理制度，與國家相關規定相沖突的條款應按國家規定執行，避免法律風險，員工權利也可得到保障;管理權限下放，簡化審批流程，提高工作效率。

人力資源年度工作總結15

時間飛逝，歲月如梭。轉眼間，已到XX年的最後一個月，一年來，對自己的工作中所取得的成績和不足，也該有個較爲詳實的總結了，下面本人就加入公司到目前，針對人力資源專員崗位，從人力資源管理各個模塊的工作做一全面的總結，總結如下：

一、人力資源規劃

經過一年左右的時間，公司各部門、各崗位已完善人員，按照公司組織架構的設置，各部門人員配備的設置，基本實現了各部門人員和崗位匹配，各司其職的工作氛圍

二、招聘與配置

一年來，公司共計人才儲備及應聘人員達96人，爲各部門所需崗位配置人員21人，通過面試、施工期、轉正，正式成爲了公司的員工，招聘達成率爲22%。截止目前，3人已辭職，1人由於個人原因，被公司予以辭退，離職率爲19%。

三、培訓與開發

在公司領導的重視、各部門的配合下，本年度共完成培訓22期，其中本公司領導擔任主講人培訓19期，外要人員擔任主講人3期，進行培訓評估考試4次。通過22期的專題培訓，讓全體員工意識到培訓的重要性，培訓不僅是對一個公司管理模式的科學化、規範化和管理行爲的人性化等起到了良好的推動作用，而且一定程度上提升了員工職業發展、業務知識和技能、綜合素質修養等方面的業務能力水平。

四、績效管理

(一)績效考覈方面，公司制定了符合公司實際情況的績效考覈管理制度，並按照公司目前的發展狀況，本年度對員工實施了12期的月度績效考覈、4期的季度績效考覈，通過以上16期的績效考覈，對在考覈過程中發現的問題、考覈表的考覈指標、權重等相關方面存在的問題進行了幾次修改，以此來改進績效管理制度的規範、有效執行;

(二)績效考覈反饋方面，做到公開、公正、公平，按期按時公佈考覈結果，並向員工就考覈結果作出相應的解釋和說明;

(三)績效面談方面，對績效考覈不理想的員工，進行面談，就考覈成績不理想說明原因，並提出績效改進的合理意見和建議;

(四)績效結果應用方面，通過績效考覈得出的績效考覈成績，作爲績效工資的發放依據，績效考覈沉澱的資金作爲公司組織各項企業文化活動，以員工福利的形式用於員工本身，也即沉澱資金來源於員工，迴歸於員工本身，做到績效結果的透明化。

五、薪酬福利管理

公司根據實際情況，制定了符合公司發展需要的薪酬福利管理制度，從基本工資、崗位工資、績效工作確定員工的薪酬體系，按時發放員工的工資，以及明確規定了薪酬的發放和調整制度。

員工福利方面，中秋節爲員工發放了較爲豐厚的節日福利，使員工感受到公司的人性化管理。

六、員工關係管理

(一)社會保險方面，截止目前共完成20名員工的社保辦理工作，按照社會保險的繳納規定，爲20名員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險，其中女職員另外繳納生育保險，每月進行月度申報;

(二)勞動合同方面，截至目前已完成19名轉正員工勞動合同的簽訂工作，3名員工解除勞動合同關係;

(三)工作紀律方面，依據公司各項管理制度，對員工的日常工作情況、工作態度、職場形象(工裝、工牌)、等進行了不定期的監督和檢查，對出現了問題和改進的意見，通過每週晨會、周例會進行了反饋和說明。

七、企業文化建設

(一)公司企業文化方面，隨着公司管理制度的制定和不斷完善，公司也逐漸形成了符合公司實際發展的企業文化，從企業使命、企業經營理念、企業精神、企業價值觀四方面形成了公司企業文化，企業文化建設將是公司發展壯大過程中一個長期工程，要從戰略和長遠的角度出發，才能顯示出企業文化這股企業的軟實力;

(二)嘉通簡報，作爲從今年3月份創刊，並於每月月末與全體員工見面的嘉通簡報，截止12月份，已出版10期，本着宣傳公司員工的精神風貌、培訓學習、績效考覈、工程施工動態、員工活動、公司商務活動的窗口，在領導的重視下，簡報的辦報質量有了很大的提高;

(三)、文體活動，全年來在公司內部和外部分別組織開展了

嘉通·尚城項目奠基儀式、付家寨檢察院綠化區聯誼活動、營銷中心揭牌儀式慶典活動、楊溝灣旅遊度假區聯誼活動、迎國慶演講比賽等多項文化活動。通過多次文化聯誼活動的開展，讓公司全體員工有了更多的機會進行同事間的交流和溝通，大大增強了團隊向心力和凝聚力。

八、考勤、制度管理

(一)考勤方面，按照每月的打卡數據記錄、請假單、加班證明單、調休證明單、打卡異常表等單據進行整理彙總，作爲崗位工資和基本工資的發放依據;

(二)制度管理方面，按照公司管理制度，要求各部門員工認真落實管理制度，並不定期對各部門員工的工作動態、出勤情況、在崗情況、施工現場檢查、工裝、工牌等方面做了相關了監督、檢查工作，按照管理制度落實了相關的管理工作。

九、存在待提高問題：

(一)工作能力方面，通過在公司近一年的工作，發現個人在專業能力上有一定的不足，通過工作認識到，在XX年的工作中一定要進一步提升自己的的專業能力，通過理論與工作實踐相結合，在工作中發現問題，及時梳理問題的根源，並尋找解決問題的方法，爲自己的職業發展目標奠定基礎;

(二)工作責任感、態度方面，在一年的工作以來，本職工作中也出現了一些的失誤，領導了對此提出了意見和改進的建議，提醒我在做工作時一定要有責任心，要端正工作態度，不能馬虎大意，對完成工作的質量和效率產生影響，以上方面要在今後的工作中引起重視;

(三)管理能力方面，做人力資源管理工作，不管是部門負責人還是主管級、專員級員工，都有提升管理能力的必要性和緊迫性，因爲每個人都要有職業生涯規劃。針對個人來說，管理能力較爲欠缺，要想提升自身的管理能力，分不開個人和團隊的合作，個人要通過努力來提升內在的自我管理能力，團隊要給予個人提升管理能力的平臺，這兩者是不可分的，在接下來的工作中，提升管理能力是個人職業目標中比較重要的一塊內容，個人一定會努力去做好相關的工作和能力的提升;

(四)團隊合作方面，在做好本職工作的同時，與各部門協調相關的人事管理工作，配合其他部門完成需要合作完成的工作，個人感覺到，團隊合作的重要性：在職業發展過程中，一個人的職業要想向橫向和縱向都有較好的發展，良好的團隊合作是分不開的，團隊合作的路還很長，需要我用心去走。