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【精品】公司工作總結4篇

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【精品】公司工作總結4篇

一段時間的工作在不知不覺間已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,制定一份工作總結吧。爲了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,下面是小編整理的公司工作總結4篇,歡迎閱讀與收藏。

【精品】公司工作總結4篇

公司工作總結 篇1

進入公司已經三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛鍊的機會,從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐裏熔化,我想這就是經驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。

內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作,具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要爲領導出謀劃策,積極發揮參謀助手作用,協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,具有較高的政治素質和業務能力,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。 由於自身所兼崗位較多,產生了多起由於工作安排不當所產生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的後果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經常出現事趕兒事的情況,爲避免此情況的出現,我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記併合理的安排開來,以防止出現工作積壓的情況出現。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工

作滯後。由於自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此瞭解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

三.專業知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手

的問題,我決定進一步的學習與加強

四.行業經驗欠缺,處世判事能力不足

在新的一年裏,我將抓住機會不斷地學習專業知識,提高技能,總結經驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的發展做出更大的貢獻 。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛鍊自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養,切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恆地做到“五勤”,不斷開拓創新,就能做好內勤工作。

公司工作總結 篇2

供電所營銷年終工作總結:自從走上崗位的第一天起,我就認爲,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作爲指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不爲別的,只爲對得起自己的每一寸光陰,對得起各級領導的信任與培養。

愛崗敬業 知難而進

我是這樣想的,也是這樣做的,我的工作日程表上沒有上下班,沒有節假日,就連生病也不例外。在到xxx所的近一年裏,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝嗇節假日的加班,爲了確保xxx這個佔據公司50%以上供電量的大所能順利交割到電力營銷知識新系統,爲了讓這個歷史最爲悠久的老牌供電所以嶄新的營銷面貌服務於社會,我在所領導的大力支持下,先後組織成立了“客戶檔案清理小組” 、“配變臺區清理小組”等多個階段性工作小組,親自組織實施,制定了詳細的組織措施、應急措施及工作流程,帶領抄、收、核、計量、業擴等全體營銷班組百餘人,不分晝夜,先後對我所12餘萬客戶基礎資料及系統歷史數據進行了近百萬次的校覈,克服了種種難以用言語形容的困難,保證了基礎數據的準確性和連續性,爲xxx所踏步電力營銷新時代打下了堅實的基礎。

xxxx年8月2日晚,我肯定地向公司分管副總經理黃莉彙報:新老系統交割成功,歷史電費及欠費信息導入無誤,新老系統數據量完全一致,xxx所上線成功具備運行條件。那時的我,開心地笑了,歷時半年的艱辛與酸楚瞬間化爲烏有,那一夜,我美美地睡了一覺。

認真鑽研 無私奉獻

對營銷戰線而言,今年無疑是濃墨重彩的一年:“電力營銷知識新系統”的上馬,“四分管理辦法”的出臺等,意味着全體營銷工作者站在了同一個起跑線。面對從未經歷的兩門課題,儘快全面掌握和運用新系統,深入理解臺區管理辦法和實施細則,是未來營銷管理必備的基礎知識。

新系統籌備初期,我參與到業擴子系統專家工作組,面對陌生的操作界面與流程,翻着厚達200多頁的操作手冊,我們只有一個禮拜的時間,不光是要去熟悉和掌握運用這個新系統,而是肩負着公司去發現和糾正新系統存在的不足與漏洞,提出我司的新需求。整整7天,我埋頭在信息中心的電腦前,一次次地反覆操作,一遍又一遍地與軟件商請教、交流、爭辯着,專家組最終提出新需求10餘項,發現程序漏洞20餘項,完成了公司交派的任務,爲業擴子系統的上線運行提供了有力支撐。

上線前期是努力學習和掌握新系統的運用,上線後纔是真正的實戰階段,xxx所有着全司內最爲複雜的供電客戶羣,業擴、覈算子系統出現的困難有些甚至連軟件開發商都難以解決。爲此公司多次召開專題會,研究解決方案,最終採納了我提出“xxx合戶”的建議。公司王偉總經理在專題會上作出明確指示:做好前期準備工作,20xx年1月1日xxx所實施合戶,拿下這塊卡在公司咽喉的硬骨頭!又是一場硬仗!我和我的夥伴們已經準備就緒,時刻準備着爲公司營銷事業奉獻青春。

臺區考覈裝置於今年9月安裝完畢,如何有效的實施臺區管理及考覈措施成爲我所乃至公司的新問題,爲此,我查閱網上數十篇相關管理模式,通過各種渠道借閱到周邊國家電網公司的管理辦法,成功地擬定“分壓、分線、分片、分臺四分管理辦法及考覈細則(初稿)”,針對我所供電面積大,考覈對象多,主城區低壓線路交錯複雜等多種困難,又擬定了“xxx城區供電所臺變考覈分步實施步驟”,有計劃,有目標地去推進,去完成。11月,我們成功地對相關臺區責任人員進行個人電費回收率和線損率綜合考覈,12月完成722臺配變線損率和回收率同步考覈。

真誠服務 創新思維

我所客戶規模12餘萬戶,如何快速響應和滿足不同類別客戶個性化的服務需求成爲我們現階段和未來營銷工作研究的重點。針對xxx所人多面廣的實際情況,我們首先強化營業網點服務職責,暢通營業網點客戶信息收集、傳遞和反饋功能,認真落實“一站式”服務” 和“電話首接制”,統一着裝,統一語言,微笑服務,配合電力營銷知識新系統的運用,極大地提高了業務處理能力,縮短了業務辦理週期;其次,在今年9月份,經公司同意,通過任命和競聘兩種形式,組建了大客戶經理班,打破原大小客戶歸口抄表班的管理模式,明確其具體工作職責和範圍,針對性地爲大客戶提供全天候24小時的售後服務。通過客戶走訪、客戶滿意度調查等多種形式來滿足大客戶們不同層面的需求,客戶只需一個電話,其它的事情交由我們來辦。9月初,我接到移動公司信號基站電費單據收集不便導致電費滯納金的投訴,立即組織相關工作人員展開調查,原來移動公司在我所供電轄區設有158個信號基站,分佈在各個街道的樓宇之間,而我所歷來的運作模式是將發票存放於樓層電錶箱內,且抄表時間不一,給客戶統一劃賬繳費帶來不便。針對類似情況,我帶領客戶經理們快速響應,當天制定出一套解決類似情況的服務措施,即每月20日收集客戶電量電費信息,以電子文檔形式傳遞到客戶相關負責人的電子郵箱,客戶持該電子文檔列表進賬後直接到我所各大營業網點打印發票。目前此項服務業務已適用於網通、鐵通、電信、連鎖藥房等多家通訊行業及商業連鎖店,受到客戶的一致好評。

團結協作 共同進步

作爲xxx城區供電所最年青的管理人員,我時刻告誡自己,一是要堅持好公司既定的營銷工作思路,堅定不移,不折不扣地去完成;二是要充分學習和運用前輩們的豐富經驗,因地制宜,有計劃,有步驟地實施;三是要注重羣體關係,對不同年齡段的同事要理解、幫助,在原則範圍內予以最大限度的支持。

xxx所有着較多老職工,有的甚至是經歷xxx所乃至供電公司發展史的數朝元老,他們依然戰鬥在營銷一線。作爲年青的電力工作者,我以他們對電力事業的執着與奉獻而驕傲;而作爲年青的營銷管理員,管理上的實際困難也接踵而至。一邊是公司營銷策略的新思路、新理念,一邊是前輩們數年累積的土辦法、老一套,既不能影響公司營銷工作進度,也不能激進地去推行,如何在兩者之間尋找到結合點,成爲我每次佈置工作任務前必須科學化解的難題。

我始終認爲,加強與同事和相關部門的銜接,是搞好當前營銷工作的重要條件。所內,我虛心接受不同觀點的意見,對每一位班長都一視同仁,使他們既有一定的責任和壓力,又有相應自主開展工作的權限,最大限度的調動各位班長的積極性。所以,我堅持求大同,存小異,平時與其他部門相關人員多溝通,多協商,多交心,收到了較好的效果。

自古家庭與事業,愛心與孝心總是難免有碰撞的一面,對此,我內心充滿了愧疚和遺憾,在連續犧牲50多個雙休日後的一天晚上,5歲的女兒天真地問媽媽:“爸爸呢?我好久都沒看到他了。”孩子的話讓我心疼不已!妻子也是一名優秀的業務骨幹,服務於基層的街道辦事處,需要我的大力支持,女兒聰明乖巧,需要我的精心培育,父母親的要求更是簡單,只是希望過節時我能按時回家吃頓團圓飯。我爲未能盡到父親的職責而愧疚,爲未能盡到爲人之子的孝心而難過,爲未能盡到丈夫的責任和義務而自責……

近幾年來,我先後獲得“集團公司優秀工會積極分子”、“供電公司先進工作者”、“江南水電先進工作者”、“保供電先進個人”、“供電公司優秀黨員”等榮譽稱號。然而這些只代表過去,作爲一名新時期的電力工作者,我雖然沒有經歷過老前輩們扛電杆、下田坎、搶供區的壯舉,但我深知,殘酷的市場競爭已讓我們無路可退,我們要堅守陣地,守護住前輩們用鮮血和汗水打下的供區,面對殘酷的市場競爭現實知難而上,勇往直前,絕不言退!

公司工作總結 篇3

安分和有點徘徊的我在歷經半年多的一個工作中,我不時想着看看外面的'世界怎麼樣,心裏一直有這個衝動的想法,而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敘述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。

之前也有關於這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質的職位,這是個曾經輝煌過現在進入低谷的職位,這是個對我來說沒有條件(我的社會關係很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作,且幾乎適應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我帶來了什麼。

我帶着忐忑的心情進入了培訓現場,當時的場面確實讓我有了新穎加內心有點熱烈的感受。我內心說道:這裏是個人性化工作環境,我有點激動的感覺。我就做了一個選擇:且聽聽,看咋樣。就這樣我開始了聽課的征程。不管怎麼聽怎麼想,每個公司都在宣揚自己的市場和實力,就此自己做了一個心理微妙變化的改變用寫日誌的方式記錄了下來。並且我有時間就和我在前一個工作一起上班的同事不間斷的聊天。確實同事們都對我的選擇抱有了各自的態度,我當時還無意地、閒聊地和一個同事敘說自己的感受,有一個同事見我沾沾自喜地、自信地宣揚我得意洋洋地情緒時,她對我潑冷水:你好像被洗過腦了,我當時無意地自吹到:我沒把他們洗腦就不錯了。她說被洗過腦的都這麼說。我無語。轉身又像另一個同事敘述到:他們是用一個長遠利益來說服、牽制你。他說你還有點覺悟。我啞口無言。隨後我慢慢地不在回去而是一心進入培訓課程。在培訓過程中我首先面對的一個我拒絕聽課的一個想法就是我不要虛幻的夢想,因爲理想和現實相差太多。這是其中一個自己不願面對的一個感受。整個培訓階段,我想了很多,也面對了許多一直給我潑冷水的朋友和親戚。剛陪親戚吃過飯,喝了點酒,哎真不舒服。我大概總結了一些:期間我也看了一些關於經歷過保險行業的實戰經驗。保險的激勵政策有:尊重營銷員,每天上午都上臺分享前天的經歷和相互鼓勵,自我鼓勵,和來自講師的自我安慰(有些是自我欺騙的謊言)。保險學習成長和升職的途徑:保險公司有成套的培訓體系(有業務實戰方向和講師培訓方向)。各個講師講授的內容互相矛盾這是其一,隨後講師運用心理學並且坦白說教這是其二,隨後講師運用各個極端的實例來這份工作的前途光明這是其三,隨後裏面每位講師都有自己的一套方法,這個和其一類似,隨後講師帶動學員思考,也是一種引導這是其四,最後培訓開始和結束的兩端講師做法相互矛盾這是其五,其六是保險公司完善的培訓體系也是一個方法,其七是20xx年新出的財務政策有了新的頒佈(其中進入保險公司的新學員在前幾個月有佣金獎勵政策)這個財務改變也是保險行業在現在狀況下慢慢不在熾熱而是走下坡路的一個。我在裏面只學習了兩個月的課程。我生氣保險公司引導我思考,思考過度,把什麼都想透了,煩。我慶幸保險公司讓我感受到最人性化的一面。

關於保險公司,也有個比喻:曾經有人把婚姻比喻成圍城,其實保險公司也類似圍城,裏面的員工在理想和現實的衝突中慢慢憂慮和彷徨,欲出,出了無門,欲堅持,堅持無果。外面的無知人士也蠢蠢欲動想瞭望和感受保險職業,眼紅保險員工開豪車,眼綠保險營銷員整天奔波無資金存儲。

公司工作總結 篇4

今年以來,我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要,緊緊圍繞建好一個城市的目標,根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定,按照縣委、縣政府和局機關的工作部署,完成了各項工作,現總結爲下。

一、拆遷工作

(一)1月份以來,啓動並完成了高灘新區“長沙路”片區4戶的拆遷工作,拆遷建築面積7945.81m2,拆遷補償安置費約292萬元,安置建房指標6幢,目前正抓緊進行施工建設,年底前可竣工;並完成了壩尾槽片區新建“職中”的勘丈工作,被拆遷戶有8戶,需拆遷建築面積2411.54m2。

(二)4月份完成了***縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的4戶的拆遷工作,拆遷建築面積3247.955m2。

(三)5月份完成了***港擴建重點工程項目179戶的勘丈工作,需拆遷建築面積爲18773.32m2,經初步測算拆遷補償安置資金總計3416.74萬元;目前各項拆遷前期準備工作已基本完成。

(四)7月份完成了***縣農村信用合作聯社辦公樓建4戶的拆遷工作,拆遷房屋建築面積132.86m2,建築佔地面積約14m2,目前該辦公樓正抓緊施工建設。

(五)8月份完成了***縣“雅俊天地商住樓”的勘丈工作42戶,有證房屋建築面積348m2,其中13戶私人商用門面建築面積46m2,28戶私人住房建築面積2xxm2,單位辦公用房建築面積86m2,單位商用門面建築面積16m2,目前,拆遷雙方正在座談協商,預計12月下旬可完成該宗拆遷工作。

(六)1月份完成了***金沙明珠商貿城14戶的勘丈工作,有證房屋建築面積996m2,現已全部完成被拆遷戶協議簽訂工作。

(七)11月份完成了雲天化***煤代氣技改工程項目的拆遷工作。該項目片區房屋被拆遷戶共計35戶,其中有證房被拆遷戶3戶,無證房被拆遷戶5戶。房屋總建築面積5331.68m2,有證房屋建築面積2719.61m2,無證房屋建築面積2612.7m2。清場工作將於11月24日開始,25日完成。

(八)***家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的要求,既不合法也不合理,拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協議,縣建設局現已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執行,預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。

二、拆遷安置工作

重點加強對壩尾槽新區南片區14棟的安置房建設管理工作;同時加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區和雲天化***煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作,拆遷中的矛盾得到有效化解。目前,煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。

三、加強拆遷信訪接待和調查覈實工作,及時化解拆遷糾紛和矛盾

我公司在開展拆遷工作中,嚴格按照拆遷補償安置政策標準,切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩定的政治局面,全面做好因拆遷而引起的各項善後工作。

四、工作中存在的問題和今後的努力方向

我公司在開展工作中,由於工作量大,人員少,宣傳力度不夠,導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規和政策不理解,引發了一部分羣衆的誤解,影響了拆遷工作的進行,我公司在今後的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度,認真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業務知識學習,完善和修改相關的措施;三是定期對工作進行總結,找準差距,突出重點,確定今後的工作重心。四是抓緊制定2xx年度城市房屋拆遷計劃,管理安排拆遷規模,確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作,結合縣情,協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施,讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。