【精品】公司年度工作總結3篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編爲大家整理的公司年度工作總結3篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

公司年度工作總結 篇1

公司在各部門的正確領導和大力支持下，通過半年的時間，快速、優質、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項，並於去年9月成功投產點火，讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣，完成了政府多年來恢復使用管道氣的夙願，重新點燃百姓使用管道氣的希望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也爲政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。

現通過一年的時間，已在城區敷設了中低壓管網180餘公里，簽約用戶30000餘戶，通氣用戶15000餘戶，創造了城市管道燃氣發展史上的奇蹟。奇蹟的取得，得益於市委、市府及各部門的正確領導和大力支持，尤其是在座的部門和各位領導的支持和幫助。

燃氣行業，安全是企業的生命線。在確保企業快速發展的同時，公司從創建伊始並始終如一地高標準、嚴要求抓好安全生產。藉此次搶修應急演練的機會，我把公司的安全生產工作情況向大家做一個簡短彙報。

一、建立、健全安全管理制度

爲確保建立起來的制度能有效實施並執行到位，不致於停留在口頭上，體現在文字中，或躺在櫃子裏，公司成立了安全生產委員會，由13人組成，設臵專職安全管理員1名，部門兼職安全管理員3名。設臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各

部門負責人及各崗位人員簽定安全管理目標責任書，嚴格執行各級安全生產責任制和安全事故責任追究的規定，切實將安全工作落實到崗位，落實到責任人，實行誰在崗，誰負責，誰操作，誰負責的首問責任制。要求每個員工做到有崗必有責、上崗必守則。

二、建立、健全安全管理組織體系

根據國家燃氣安全相關法規，結合公司實際，公司先後建立並完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓制度”、“安全考覈制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度，使公司安全管理工作有法可依、有章可循，做到高起點、高標準、嚴要求，並使之規範化、科學化、系統化。

三、堅持執行安全檢查制度

公司始終堅持“預防爲主，防勝於消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點部位、重點環節、重點時段的安全，結合公司情況及節假日、氣候變化、季節交替等特點每年進行6次以上的全面安全大檢查，對氣站、管線、燃氣設施、施工現場、燃氣用戶進行嚴格檢查，每個月進行一次月度安全例行檢查，每週進行班組安全檢查並結合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進行1－2次用戶戶內安全檢查，對燃氣用戶調壓裝臵、表具、竈具、立管、膠管等燃氣設施進行檢查，發放燃氣安全使用宣傳資料，確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表，檢查人員必須如實填寫。對檢查中發現的安全隱患及時進行整改，暫無法整改的上報安委會備案並加強巡視。

四、加大人力、物力、設備的投入

遵照建設部和國家安全委員會的精神，根據市建設局的要求，我司加大安全管理的各項投入。今年二月公司成立安全運營部負責公司安全生產的全面管理，安全運營部下設巡線班、搶修班、運行班、專職安全員共13人，負責氣站的運營、管線的巡查、燃氣設備的維護保養、安全檢查及隱患的發現整改、燃氣事故的搶險搶修工作。

爲了處理各類應急事故，公司購臵了專用搶修車輛，電焊機、PE管焊機、防爆電機、防爆工具、各種警戒設備等搶險、搶修工機具；按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設施和消防設備，能滿足處理各種燃氣突發事故的需要。

五、加強安全教育及安全培訓

爲加強員工的安全意識，熟練掌握安全技術操作規程。規定班組安全教育、活動每月不少於兩次，部門不少於一次。根據年初制定的全年安全教育及培訓計劃，公司還採取“走出去，請進來”的培訓方式，對各個相關崗位進行多種形式的培訓，每年5－6次外派學習，分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關安全知識學習和培訓；組織對其他公司安全管理經驗的學習。每年3－4次請相關專用安全管理人員和廠家技術人員上門授課。

公司建立三級安全教育制度，所有新入職、轉崗員工必須進行公司、部門、班組三級安全教育培訓，考試合格後方可上崗。特種作業人員按照國家有關規定進行安全作業培訓並取得特種作業操作資格證方能上崗。通過一系列系統的安全教育和培訓，提高了職工的整體素質和日常維護的業務技能，增強了處理突發事故的能力。

六、安全生產活動的開展

公司採用多種形式傳播安全用氣常識，做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責任書》明確供用雙方的責、權、義。每戶發一冊圖文並茂的《天然氣使用手冊》，告知用戶燃氣搶險電話，提高服務意識加強燃氣安全宣傳，樹立“安全第一，用戶至上”的思想，節假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示，使安全意識在廣大羣衆中警鐘長鳴全生產月”活動中，公司積極參加政府組織的各項宣傳活動，製作宣傳橫幅，張貼各種宣傳畫，張貼宣傳標語，製作宣傳板報，上街發放安。 針對冬季燃氣用戶易發安全事故，公司每年對用戶進行1－2次入戶安全檢查，發放安全宣傳單，向廣大燃氣用戶宣傳安全用氣知識。

在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬餘份。使燃氣安全知識深入用戶。

七、建立、完善搶修應急預案

城市燃氣做好充分的思想、設備、工具準備，及時採取果斷處理措施，高效、有序、妥善地處臵燃氣突發事故，公司建立了完整的燃氣應急搶修預管網遍佈大街小巷，與居民生活息息相關，由於各種客觀原因、燃氣設施不可避免地會發生故障或事故。爲了保證員工隨時案，並計劃每年根據預案進行1－2次預案預演。

通過以上工作的開展，經過我們堅持不懈的努力，我們相信，只

要我們遵循“安全第一，預防爲主”的方針，堅持做好有關法規的宣傳和貫徹，堅持安全工作的嚴格管理，不斷完善安全管理制度並落實到位，堅持開展羣衆性的宣傳活動，堅持做到事故隱患及時整改，安全工作本身就會取得經濟效益、社會效益雙豐收，同時也能爲我公司的發展壯大，爲市城市建設作出貢獻。

公司年度工作總結 篇2

按照上級的要求，公司緊密結合自身實際，積極開展政務公開強化民主管理，提高辦事透明度，增強幹部職工的主人翁意識和責任意識，極大地激發了幹部職工參政議政的主動性，從而保證了公司各項工作的持續、健康發展。現將今年以來政務公開工作情況簡要彙報

一、具體措施

（一）健全組織領導機構，落實責任

公司始終堅持把組織幹部職工積極參與各項工作管理，發揮廣大幹部職工的集體凝聚力，促進電力事業發展作爲實行政務公開工作的出發點，通過落實“三個健全”，有力地促進了政務公開工作的順利開展。在公司內成立了由主要負責人任組長的政務公開工作領導小組和政務公開工作督查小組，定期召開政務公開、民主管理、民主督查專題會議，落實檢查監督責任，保證政務公開工作的正確方向。爲進一步落實考覈措施，建立了嚴格的考覈制度，公司將政務公開工作作爲一項重要考覈內容，並納入全年目標責任制考覈範圍，考覈結果直接與等級單位考覈掛鉤，獎優罰劣，大大調動了全體幹部員工參與政務公開工作的積極性和主動性。

（二）務求實效，彰顯民主

公司在政務公開民主管理工作中，堅持政務公開的指導原則，按照政務公開的總體要求，落實政務公開的主要內容，嚴格政務公開的工作和程序，保障政務公開的實現形式，切實加強政務公開的組織領導，推動政務公開民主管理的進一步深化，認真開好每年職工代表大會，全面落實職工的知情權及監督權、參與權，堅持克服形式主義，保證政務公開的真實性，務求工作實效。

1、政務公開與加強基層民主政治建設，完善職代會制度和集體制度相結合，公司各站、所分會都有職工民主選舉的職工代表，他們進入了站、所務分會，直接代表職工參與站所務重大決策。

2、堅持以職工代表大會制度爲政務公開民主管理的基本形式，認真落實職代會“四項要求”。企業重大決策通過政務公開聽取職工意見，由職代會審議通過後才實施，如投資新建城北110KV變電站，修建電力調度中心，租賃江坳口變電站等。涉及職工切身利益的重大事項，先向職工公佈，再由職代會按法定程序進行表決後實施，如在公司第三屆四次職代會上審議《公司內部職工用水（氣）管理方案》、《關於對職工生活用電進行清理理順的方案》、《安全生產獎懲實施細則》、《員工獎懲制度》；20xx年3月召開第四屆工會職代會，換屆選舉產生了新一屆工會委員會和職工代表，討論通過了新的《集體合同》；20xx年7月在四屆二次職代會上審議通過了《20xx年員工增資方案》等。堅持職代會民主評議和測評公司中層及以上領導幹部，同時，對民主評議不滿意率達30%以上的中幹實行降級降職或免職的處理。公司按照有關規定爲職工按時繳納養老、失業、醫療、工傷等各項社會保險費，並將情況每年向職代會報告一次，如實公開。

3、按規定堅持職代會民主評議企業領導制度和企業領導黨風廉政建設情況向職代會作述職報告，廣泛收集聽取職工的意見和建議，擴大了職工的知情權、參與權，加大了羣衆的監督力度。同時，公司內部強化紀檢監察力度，實行領導幹部任期和離任審計制度，從源頭上抓好反****工作。

4、堅持對外對內公開，切實增強工作透明度。一是服務承諾公開。爲加強機關效能建設，公司在供電營業廳向用戶公開承諾服務內容和工作人員禁令，公開接受社會監督。制定了限時辦結制、辦事公示制、首問責任制等一系列規章制度。二是在我司營業廳設置大型電子顯示屏，放置了用電指南、業務辦理流程等宣傳材料，把收費依據、標準、內容等向社會公開，在各供電營業廳都設立了諮詢臺，推行經理接待客戶制度和領導值班制度，隨時幫助用戶解決各種用電疑難事宜，以上措施進一步增強了工作透明度，融洽了企業與用戶的關係。三是在公司內部推行政務公開，把職工最關注的、事關切身利益的重大事項，如年度主要工作目標、幹部的考覈、獎懲、辦公經費支出等項目及時公開，廣泛徵求意見，既方便職工的監督，又能增加職工參與管理的意識。如在今年機構改革、人員實行競爭上崗工作中，公司事先將競爭條件，競爭程序及競爭內容予以公開，併成立了以公司總經理爲組長，各基層單位負責人爲成員的領導小組，整個競選考覈在公開、公正的原則下進行，實行“陽光競聘”。通過競聘，69名幹部脫穎而出，走上了中層管理工作崗位。人員調整儘管非常敏感，但由於充分體現了公開、公平、公正，整個改革波瀾不驚，順利結束，廣大幹部職工心態平和，並進一步增強了責任感和危機感以及爭先創優的積極性。另外，還建立了中層以上幹部廉政談話話制和廉潔承諾制，讓廣大幹部職工監督中

層以上領導幹部的工作和廉政行爲，此舉有力地促進了公司各項工作的順利開展。爲了暢通舉報渠道，發揮監督效果，公司在管轄的各片區設置了舉報箱，公佈了舉報電話，將整個工作和幹部職工的行爲置於全社會的有效監督之下。

二、主要成效

通過以上措施的落實，

一是進一步融洽了幹羣關係。實行政務公開，把職工最關心的熱點的問題都在“公開、公平、公正”的環境下有效地得到解決，解除了職工對領導的神祕感和猜疑心理。如在幹部競爭上崗問題上，確保監督工作落到實處，對筆試、面試、民主測評等各項考察內容全面實行公開化，把每個人的考覈得分在公司內進行公示，擇優錄用，這樣，不但杜絕了用人上的不正之風，而且使公司領導清白，幹部職工明白，當事人服氣。

二是進一步緩解了用電矛盾。以前，由於政務公開工作不到位，用戶對電力行業收費政策缺乏瞭解，對用電問題心存疑慮，實行政務公開後，用戶對電力工作心中有數，積極配合公司搞好工作的意識明顯增強。

三是進一步調動了幹部職工的工作積極性。儘管今年各項工作的壓力很大，但由於工作責任到人，考覈公開，幹部職工主動加班加點，工作熱情十分高漲，公司各項工作目標任務完成較好。

四是進一步增強了幹部職工的廉政意識。通過政務公開，健全了內部監督機制，增強了幹部職工的自我約束力，“吃、拿、卡、要、報”以及“人情電、關係電”等各種不廉現象明顯減少，員工服務水平明顯增強。

通過實行政務公開，從機關到基層逐步走上了工作程序化、管理制度化、行爲規範化、職責具體化的良性循環軌道。

公司年度工作總結 篇3

碩果累累辭舊歲，精神抖擻戰新春。伴隨着渾厚的新年鐘聲，沐浴着冉冉升起的.朝陽，懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章。回首20xx，我們心裏充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情，同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子裏、在緊張而有輝煌的工作中，我們全體同仁團結拼搏、銳意進取，圓滿地完成了上級交給全年的工作任務。

一、工作概況

回首20xx年，我們在總公司領導的英明下，不斷改革使人員組合優化，更趨合理，業務拓展也更加迅猛，在這一年裏，我們公司盡心盡力，積極爲公司的工作出謀劃策，從節約成本和開發客戶雙重下手，使懷化市會同縣移動分發生了質地變化，在這一年裏。

（一）我們會同現在是一個縣級分公司，用戶數量爲68620戶，年度累計通話用戶9948戶，累計進曾通話用戶9948戶。累計完成運營收益4185、87萬元。

（二）農村市場深度開發穩步進行，已建網點35個，其中農村網點24個，AG服務站70個，BG服務站87個，集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

（三）完成了全年15期工程計劃，直放站有6個，村通基站、高速公路4個基站建設正在進行，城域網數據核心機房已經成立並使用，農村寬帶網實現0突破。

（四）結合實際請客戶自己補充下

二、工作具體實施措施

這一成績的取得主要歸功於公司領導的正確領導，歸公於證券部全體同仁的共同努力和奮鬥。

（一）正確認識、積極引導，做大做強農村市場

農村市場對於移動公司是非常重要的。近兩年，中移動新增用戶中60%以上都來自於農村市場，在3G的競爭環境下，我們必須堅持一個高舉，作好兩個延伸，加強五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務區域的延伸和產業價值鏈的延伸，服務區域主要是指在地理爲上的延伸，即向家庭、政企大客戶、農村發展。在農村市場，發展用戶需要建網，投資巨大，但農村用戶的需求重點集中在語音業務上，ARPU值甚低，對新業務的促進也很小，在ROI上和城鎮用戶相比差距很大。近兩年雖然農村用戶對中國移動新增用戶貢獻巨大，但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農村市場要當作是公司重要戰略的高度來認識和對待。

（二）在農村市場建立了網絡網點

目前國內除了郵政系統深入到農村市場之外，其他行業，在農村市場都還缺乏網點。移動在農村市場網絡布點爲其以後業務的開展奠定基礎。我們發動員工在會同縣境內，大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網店，即很好的開展了公司業務。

（三）充分把握農業信息化引發的市場

大力開發、開展集團客戶和終高端客服營銷服務，農業信息化中蘊藏巨大的商機：農業部，農業企業和農民在移動通信上巨大的需求爲中國移動切入這些市場並取得較大市場規模提供了廣闊的空間。

（四）建設短信業務受理系統，促進農村營銷網點建設

我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難於部署營業網點問題，以九天攬月的氣概，進行了積極的創新和大膽的實踐，短信接入平臺採用短信傳輸方式，實現只要在有移動信號覆蓋的地方，一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業網點，爲客戶實時辦理開戶、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業務，極大地降低了傳統營業網點傳輸線路施工、維護、租借以及網絡設備採購等投資成本，避免了以往農村代辦網點要隔幾天或者通過電話委託辦理業務而造成業務受理無法當場確認和稽覈等問題的出現，該系統每月近百萬金額的繳費量充分表明系統在農村市場的廣泛應用進一步提高了農村客戶對移動通信服務的感知和滿意度，爲服務農村信息化假設、拓展農村通信市場起到了積極促進作用。

（五）大力開發農村通信服務產品，滿足農村市場通信需求

我們認真分析農村客戶消費習慣，大力開發“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務產品，使用戶在指定的基站範圍內通話按一種優惠的費率收費，大大降低了農村地區通信資費、產品價格低廉，使得農村用戶能夠用盡可能低的支出，用到和城市用戶相當的手機通信服務，截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務的開發實現也讓農民足不出戶就能夠輕鬆辦理移動業務，大大激發了農村用戶的通信潛力，切實滿足了農村市場通信需求。

三、存在問題

（一）分公司在管理上鬆散，員工工作態度不夠端正、不夠緊張態。各方面的業績等都不是很理想。

（二）工作人員緊缺，也是分公司工作難度非常大的一項，比如寬帶的維修人員沒有，經常安排其他人來加班做，管理不順。

四、工作規劃

（一）加強學習，在公司形成良好的學習氛圍，努力提高自身素質。

（二）加強職工培訓提高公司整體業務水平。

（三）進一步拓展業務量和網點數量，用戶數量爲戶，累計完成運營收益萬元，農村市場深度開發穩步進行，建網點個，其中農村網點個，AG服務站個，BG服務站個，集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

通過一年來的工作，會同縣移動公司堅持科學發展，通過狠抓思想教育與組織保障，建立健全各種制度規範，以宣傳引導爲工作着力點，爲企業穩定與長遠發展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效，但也存在一些不容忽視的問題，希望在今後的工作中改進。