醫院年度工作計劃

時光在流逝，從不停歇，我們的工作又將在忙碌中充實着，在喜悅中收穫着，我們要好好計劃今後的學習，制定一份計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編爲大家收集的醫院年度工作計劃，僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫院年度工作計劃1

20xx年，在醫院領導的正確指導和支持下，在各科室的通力配合下，同志們齊心協力，圍繞醫院中心工作，結合科室的工作特質，不斷提高醫療質量、保障醫療安全、提高全科素質，較好地完成了科室的各項工作任務！在20xx年檢驗科將會配合醫院改革創新，科技興院的宗旨，切實提高服務質量，嚴抓科室內部管理，使科室工作再上一個臺階！20xx年度檢驗科工作計劃如下：

一、加強實驗室建設完善內部管理

1、按照三甲醫院審覈的標準，對檢驗科的各條檢查內容進行分解對照，逐條梳理，認真準備，對沒有達標的項目儘快落實解決的措施。力爭檢驗科在三甲醫院複審中順利通過。

2、進行檢驗科的制度建設，建立健全各種規範的制度、流程和措施。進一步落實質量管理體系文件，把質量管理體系文件中規定的各項要求真正落實到實處，要進行《質量手冊》、《程序文件》的系統學習，對各崗位上的責任人明確職責，各司其職，定期進行考覈、檢查職責執行情況；

3、通過完善科室內部細節化管理，增強安全憂患意識，逐步達到監督檢查制度化，操作流程規範化，使科室的每一項規章制度均能落實到實處，貫穿到科室工作的每一個環節。

二、嚴格質量控制提高檢驗準確性

1、室內質量控制目標：繼續做好生化室各個檢驗項目的每日質控工作，完善臨檢室各個常規檢驗項目的室內質控，做到有記錄、有失控原因分析、有整改措施。

2、室間質量控制目標：20xx年檢驗科繼續按時參加衛生部和自治區臨檢中心的臨牀化學、血液學、免疫學、微生物室和血庫的室間質量控制活動。力爭所有參加項目均達標。

3、血庫配發血準確率達到100%，登記完好率100%；成份輸血使用率達到99%；

4、將各室的室內和室間質控結果納入對科室的質量考覈指標，提高檢驗準確性、將科室的化驗差錯率降到最低點。

三、加強儀器設備管理提高工作效率

1、作好現有各實驗儀器的維護和保養工作，要求每一個工作人員認真學習，熟練掌握儀器的操作技能、嚴格按照要求維護和保養儀器，並能對出現的各類故障，認真研究，積極應對，及時解決。保證本室各類儀器的正常運行，這樣既節省了維修成本也保證了日常檢驗工作的進行，提高了工作效率。

2、引進新設備：20xx年爭取購進xx

四、增加工作量提高業務收入：

1、標本量：20xx年計劃完成xx人次，比20xx年完成xx人次，增長x%；

2、業務收入：20xx年計劃完成xx萬元，比20xx年完成xx萬元，增長x%；

3、血庫用血：20xx年計劃用血xx萬毫升，比20xx年完成xx萬毫升，增長xx%；其中成分輸血率達到99%，（三級甲等醫院規定標準爲90%）。

五、開展新項目完成科研教學任務

1、20xx年檢驗科計劃開展的新項目有xx

2、爭取科研課題立項一項。

3、全科在醫學雜誌發表論文x—x篇，其中在統計源和核心期刊發表論文x篇以上。

4、申報院內新技術新項目xx項，爭取獲得院內獎項。

5、教學工作：接受來自xx醫科大學實習生的臨牀實習，實習生管理規範有序。

六、人才培養與業務學習

1、計劃引進本科生x名、碩士研究生x名，做好引進人員的培養工作。

2、全科業務學習規範化、制度化。計劃全年舉辦各種形式的業務學xx次。

3、爭取舉辦區級或市級繼續醫學教育學習班x次。

20xx年是繼往開來的嶄新的一年，乘着醫院新大樓投入使用的春風，檢驗科全體工作人員願爲醫院的的發展作出自己的努力和貢獻，使檢驗科的工作更上一層樓！

醫院年度工作計劃2

爲貫徹落實各級政府部門安全生產工作要求，堅持“安全第一、預防爲主”的安全生產工作方針，進一步做好我院安全生產各項工作，現制定XX安全生產工作計劃如下：

一、安全生產工作指導思想

認真貫徹“安全第一、預防爲主”的安全生產方針，認真貫徹執行國家和省安全生產法律、法規、政策和工作要求，切實落實各級衛生行政部門安排部署的安全生產相關工作，完善和落實醫院安全生產責任制，強化監督管理，開展隱患排查治理工作，嚴格執行安全生產操作規範，加強對員工安全知識的培訓，全面提高全院職工的安全素質，規範安全管理，完成院、科兩級安全生產工作目標責任。

二、安全生產工作目標

通過落實上級各部門及本單位的各項安全生產工作要求和任務，進一步加強安全生產基礎工作，健全完善組織機構和相關制度並嚴格執行，有效解決重點難點問題，有效預防和控制各類安全事故，確保醫院患者和醫務人員安全。努力做到：

1、無火災、爆炸事故;

2、無環境污染事故;

3、無大型設備運行安全事故;

4、無安全責任事故。

醫院年度工作計劃3

爲了使愛嬰醫院工作能持之以恆地開展，鞏固和發展愛嬰醫院的成果，提高母乳餵養率，真正做到母嬰安全，母嬰健康。現制定本年度愛嬰醫院工作計劃如下：

一、加強愛嬰醫院領導班子建設，重新調整愛嬰醫院領導機構

1、愛嬰醫院領導小組成員：

組長：唐xx（院長、副主任醫師）

副組長：周xx（黨總支書記兼副院長、主治醫師）

王xx（副院長、主治醫師）

成員：趙xx（婦產科主任、副主任醫師）

易xx（內兒科主任、副主任醫師）

黃xx（醫務科主任、副主任醫師）

羅xx（副總護士長、主管護師）

黃xx（辦公室主任、主治醫師）

辦公室：

主任：趙xx

副主任：黃xx

成員：黃xx羅xx曾xx潘xx李x

2、促進母乳餵養技術指導小組

組長：唐xx

副組長：趙xx易xx羅xx

成員：陸月xx潘xx譚xx覃xx蒙xx李x

二、加強母乳餵養知識的培訓工作

加強對相關科室人員進行促進母乳餵養知識和技能的培訓，目的是使母乳餵養活動持之以恆地堅持下去，更好地提高服務質量。

1、對新到我院工作的人員，每人發放一冊《母乳餵養知識手冊》，同時進行母乳餵養知識崗前培訓，經考試合格後方可上崗。

2、婦產科、兒科的醫務人員每年進行母乳餵養知識強化培訓三小時，考試二次。

3、計劃每年派相關科室醫務人員1~2名到上級醫院進修學習，學習新知識、新技術，更好地開展愛嬰醫院工作，提高服務質量。

三、繼續辦好孕婦學校

1、繼續發放有關母乳餵養知識宣傳資料。

2、孕婦學校每週定期開放1~2次，給孕婦授課，看錄像，講授孕期保健及母乳餵養知識，並做好諮詢工作。

四、遵守愛嬰醫院各項規章制度，保證母乳餵養工作質量

1、遵守婦產科、兒科母乳餵養制度，實行早接觸、早吸吮，母嬰同室，按需餵奶，不斷提高純母乳餵養率。

2、嚴格遵守促進母乳餵養各項規章制度，護理部不定期到產科、兒科進行檢查，發現問題及時指出並整改。

五、加強產前門診、母嬰保健門診工作的管理，要求做到認真執行門診工作制度，積極開展婦幼衛生知識及母乳餵養知識的宣傳指導工作。

六、認真執行醫院各項規章制度，加強醫德醫風建設，加強醫療質量管理，提高母乳餵養成功率。

醫院年度工作計劃4

20xx年是我院三級專科醫院評審的關鍵年。根據全國公安廳局長會議精神和省、市監管主管部門關於“抓基層、打基礎、苦練基本功”的工作要求，結合醫院第二個五年業務發展規劃和醫院XX年工作思路，制定醫院新一年計劃

一、指導思想

以科技強院爲支撐，以科室基礎建設爲重點，以隊伍正規化建設爲保證，以等級醫院評審爲目標，進一步加強和改進醫院工作，切實提高“四個能力”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫院規範化、科學化、制度化建設，推動醫院工作上一個新臺階，實現“四個零”目標。

二、工作目標

按照省廳、市局提出的“創品牌、出亮點，全省領先、全國有地位”的總體目標，XX年醫院要努力實現以下具體目標

（一）增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫療安全管理制度，規範醫療安全管理措施，嚴格執行醫療安全管理制度，提高醫療安全管理水平，確保醫院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發生。

（二）強化政治思想教育，加強隊伍正規化建設，提高法律意識、服務意識，嚴格執行“五條禁令”等法律、法規、規定；嚴格執行制度管人、制度管事；確保全院民警、職工無職務違法違紀現象。通過市局隊伍正規化建設達標驗收。

（三）繼續開展“四個零”活動。加強規範化管理，規範崗位工作流程，強化檢查指導；實現全員參與、全過程管理、全面質量控制，通過三級專科醫院評審。

（四）改善服務態度，規範服務程序，提高服務質量，確保服務無投訴。

（五）加強信息化建設，規範信息內容和程序，提高科技設備的利用率和操作水平，實現辦公自動化；通過市級檔案、省廳信息系統驗收。

（六）增強科技意識，加強專業人才培養，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各2項。

三、工作計劃和措施

（一）進一步端正執法思想，規範強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動，切實轉變執法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識，牢固樹立執法爲民思想和爲病人服務思想，切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯繫溝通，加快有關地方性法規建設，健全和完善相關工作機制，解決出入院程序、內容不規範，出院難的問題，防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規範化建設，規範服務行爲，嚴格實行院務公示制度；繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動，擴大院內外監督員隊伍，拓寬院內外監督渠道，定期召開監督員會議，主動接受社會監督、羣衆監督。

（二）加強安全環節管理，強化事前預防，確保醫院全年安全

4、繼續深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施，加大檢查考覈力度，發揮技防監督、指導作用，不斷總結經驗，逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

5、嚴格落實崗位安全責任制，嚴格執行規範工作流程，強化對病人面對面的直接現場管理，強化科室安全管理的責任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

6、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防範措施的落實、檢查和管理；加強對院內探視、提審程序的嚴格管理；做到重點突出、動態控制。

醫院年度工作計劃5

20xx年是“十五”規劃第三個年頭，在專科醫院的基礎和業務建設發展到一定階段的情況下，如何克服平臺效應，尋找新的業務增長點，是我們必須面臨的問題。爲了進一步統一思想，明確目標，現就全年醫院工作計劃如下：

一、圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合衛生系統的行業特徵，腳踏實地地做好本職工作。

1、認真學習，深入貫徹“十六大”精神，圍繞“全面建設小康社會”的宏偉目標，結合本行業特徵，制定確實可行的醫院發展計劃是我們義不容辭的責任。

2、以社會需求、羣衆滿意和醫院自身發展的需要爲標準，紮實抓好本職工作是統覽今年醫院工作全局的指導思想。

二、提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓，全面提高員工的人文素質。

3、要提倡“敬業、愛院、務實、奮進”的八字院訓，努力營造團結溫馨、愛崗敬業、積極向上、務實進取的醫院文化氛圍。

4、要使廣大職工深刻地認識到：人文素質的缺陷已經成爲制約醫院發展的最大障礙，全面提高員工的人文素質是改善和提高醫療質量的基礎和前提。

三、主動適應市場和社會、羣衆的需求，改變營銷觀念和服務模式。重塑自身形象，提高醫院競爭力。

5、隨着經濟的發展和社會的文明進步，人們對生命相關行業的服務理念和服務模式，提出了更高的要求，醫療質量的內涵也隨之大大地拓展，它不僅侷限於療效和安全問題，而是包括了提供醫療服務的全過程和結果。因此，改變服務模式，把人文關懷貫穿於醫療服務的全過程，應成爲醫院的主流文化和主流思想。時機成熟時，醫院擬設立“客戶服務中心”，負責協調病人就診前、就診中和就診後的各項工作。

6、行風整頓建設要調整思路，選準切入點，變被動挨打爲主動融入醫療質量監控的全過程，從重塑自身形象，提高醫院競爭力的高度去認識問題、解決問題。結合綜治和愛衛、創衛工作，努力營造溫馨、舒適的醫療診療環境。遵紀守法，繼續做好計劃生育工作，亦是醫院今年工作的重要內容。

7、要更新觀念，改變營銷策略，加強醫院的自我宣傳，特別是“婦幼保健機構”的宣傳、報道工作。要結合婦幼保健機構的職能，選擇形式多樣的營銷策略，讓全市人民羣衆瞭解我們的工作、技術和服務內容。必要時醫院設立“市場營銷部”，專門負責此項工作。

四、按“一、三、五、七”構想，紮實推進學科、專業建設，爲醫院新一輪的發展奠定良好的基礎。

8、“一、三、五、七”構想的主要內容是：在三年內幾個主要學科的學術水平和危重疑難病號在泉州市區所佔的市場份額。其中，小兒外科——一枝獨秀，婦產科——三足鼎立，眼科——半壁江山，小兒內科——七分天下。

9、幾個特色專業，如兒童保健、哮喘及ICU等應充分挖掘潛力，發揮專科優勢，爲醫院新一輪發展尋找新的經濟增長點。要積極創造條件開展乳腺外科業務。

10、配合學科建設，相應的輔助醫技科室的人才引進及科室業務建設亦要進一步加強，特別是幾個新增輔助的醫技項目，要加大宣傳力度，在提高疾病確診率的同時，提高設備的利用率。

五、繼續發揚勇於改革、探索、創新的辦院作風，力爭經濟增長保持穩定的勢頭，使“改革”、“發展”、“穩定”三者達到有機的統一。

11、更繼續發揚勇於改革、創新的辦院作風，爭取在擴大外延服務，盤活衛生資源、改變經營理念、加強成本覈算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創新。力爭全院年收入增長30%，至少收入總額不少於5200萬元。

12、要徹底解決制約醫院發展的瓶頸。應多方、積極籌集資金，建設婦外科大樓。工程進度爭取年底封頂，並完成外裝修。

總之，回首過去，一個專科醫院從無到有、從小到大，發展到今天，成績來之不易，這是全體醫護員工共同努力的結晶。如果說要總結一點經驗的話，紮實抓好醫療護理質量是我們的“立院之本”；大膽改革、開拓、創新，是我們的“興院之路”；但是，展望未來，醫院發展到一定的規模和格局，基數已逐漸增大，要繼續保持原來的增長幅度，有很大的困難。今後的“強院之策”路在何方，值得大家深思和探索。我想，“全面提高員工的人文素質，調動一切積極因素， 依靠羣衆，放手讓一切勞動、知識、技術、管理的活力競相迸發”，是我們的“強院之策”。我們相信，在大家的共同努力下，兒童醫院婦幼保健院的未來一定更加燦爛、輝煌！

醫院年度工作計劃6

一、突出抓好兩項重點工作

1、大力推進醫患糾紛人民調解組織建設。建立健全醫患糾紛人民調解組織，優化調解人員組成，落實保障措施，建立完善各項工作制度，規範調解程序。積極引導醫患雙方充分利用醫患糾紛人民調解組織解決糾紛。力爭年底做到在省轄市有條件的市區和縣(市)建立醫患糾紛人民調解組織。(全年，司法、衛生、醫療機構等)

2、全面推行醫療責任保險制度。加強調查研究，總結工作經驗，發現存在問題，下發有針對性的政策性文件，進一步完善投保方式和有關費率條款，規範承保方案和理賠方式。組織、動員全省各級各類醫療機構積極參保，全省鄉(鎮)衛生院以上的醫療機構在20xx年上半年要全部參投醫療責任保險。(全年，衛生、保監及其承保機構、醫療機構)

3、完善調、保結合機制。加強醫療機構、醫患糾紛人民調解組織、保險經辦機構之間的協調、配合，及時溝通情況，研究解決問題，做到以調帶保，以保促調，充分發揮人民調解機制和風險分擔機制在醫患糾紛處置中的作用。(全年，衛生、司法、保監及其承保機構、醫療機構)

4、加大工作推進力度。認真開展調查研究，加強部門溝通協調，經常性開展督查指導，適時召開研討會、現場會、交流會等多種形式的推進會，加大兩項重點工作的宣傳、發動和指導力度。(全年，衛生、司法、保監及其承保機構)

二、加強醫院周邊環境整治

5、經常性開展醫院周邊地區安全隱患排查工作。加強對醫療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查並消除各種治安隱患，防止違法犯罪分子隱匿其中。排查活動按醫療機構計，全年不少於四次。(全年，公安)

6、採取有效措施改善醫院周邊交通秩序。合理規劃和建設醫療機構特別是人、車流量較大的二級及以上醫院周邊的交通安全設施，改善醫療機構及周邊的交通秩序。(全年，公安)

7、加強對醫院周邊設備設施的管理。強化對醫療機構周邊煤、油、氣、電設備的管理。(全年，建設、x、工商)

8、開展醫院周邊環境集中整治行動。加強部門協調、配合，形成工作合力，定期或不定期組織開展醫院及周邊地區治安秩序整治，依法打擊醫托、號販子和散發、張貼虛假醫藥印刷品廣告等違法行爲，及時拆除違章建築，取締違法攤點(全年，衛生、公安、工商、建設、x、宣傳等)。

三、努力改善醫療服務

9、落實改善醫療服務的各項措施。深入開展全面改善醫療服務專項行動，深化醫院管理年活動，做好醫院複覈評價和評審工作，狠抓醫療服務核心制度的落實，切實改善醫療服務，提高醫療質量，確保醫療安全，提升患者的滿意度。(全年，衛生、醫療機構)

10、加強醫患溝通。認真貫徹落實國家和省有關院務公開、醫務公開的規定，執行好藥品、服務項目價格公示制度。加強醫患溝通，組織開展醫患溝通方法和技巧專題培訓，組織廣大醫務人員，特別是青年醫務人員學習《醫患溝通實踐指導手冊》，增強廣大醫務人員醫患溝通的能力，尊重患者的知情權、選擇權。(全年，衛生、醫療機構)

11、依法加強對醫療機構的監管。嚴把技術人員資格考試、准入關。加強對醫務人員的執業行爲和職業道德考覈，規範醫護人員的執業行爲。嚴格醫療機構的審批程序，堅決查處超範圍執業、命名不規範、違規發佈醫療廣告等違法違規行爲。加強醫療技術的准入監管，確保開展技術項目的質量和醫療安全。依法加強醫院藥品和醫療器械管理，經常開展藥械不良反應監測工作，確保使用安全。依法加強醫用計量管理，組織開展培訓，開展專項檢查，提升各級醫院計量管理水平，確保醫用器具運行安全，使用結果可靠。(全年，衛生、藥監、質監、醫療機構)

四、及時有效處置重大醫患糾紛

12、依法處置重大醫患糾紛事件。加強公、檢、法、衛的溝通聯繫與信息交流，運用調解等綜合手段，防止和處置因醫患糾紛引發的事件，嚴肅查處和依法打擊嚴重影響醫療秩序、危害醫務人員人身安全的違法犯罪行爲。年內封堵、衝砸醫院、毆打醫務人員事件應明顯減少。(全年，衛生、公安、法院、檢察院)

13、加強醫院內部醫患溝通組織建設。全省二級以上醫院普遍建立醫患溝通組織，完善醫患溝通組織工作程序和工作制度，建立醫院和醫患糾紛人民調解組織聯繫機制，形成化解醫患矛盾的暢通渠道。(全年，衛生、司法、醫療機構)

14、舉辦醫療機構相關人員醫療糾紛處置x，重點學習《醫療事故處理條例》、《江蘇省醫療機構醫療糾紛處置和治安秩序管理暫行規定》等有關法律法規，提高醫療機構處置醫療糾紛的能力。(第二季度，衛生、公安、醫療機構)

五、強化醫院內部治安管理

15、完善醫院治安事件應急體系。做好醫院突發性治安事件應急預案制定工作，明確組織體系、應急內容、應急程序，適時選擇醫療機構開展治安突發性事件演練。符合條件的二級以上醫院全部建立警務室。(第三季度，衛生、公安、醫療機構)

16、加強醫院重點部門、重點物資管理。認真落實醫院技防建設管理規範，落實安全生產責任制，加強醫院內部重要部位和重點科室、部門的安全管理，特別要加強對各類毒、麻藥品、菌種和放射源以及志願戒毒機構的管理，嚴防發生流失事件。適時開展毒、麻藥品等管理工作專項檢查。(全年，衛生、公安、藥監、質監、安監、醫療機構)

六、加強創建宣傳工作

17、正確引導宣傳輿論。大力宣傳醫務工作者爲維護人民羣衆身體健康和生命安全作出的不懈努力和無私奉獻精神，營造尊重醫學科學、尊重醫務人員的社會氛圍，增強醫患之間的信任感;客觀宣傳生命科學和臨牀醫學的特殊性、高科技性和高風險性，引導羣衆理性對待可能發生的醫療風險和醫療損害糾紛;對有關醫患糾紛，在搞清事件x前不輕易地報道，杜絕不實報道。(全年，宣傳、衛生、醫療機構)

18、繼續辦好《江蘇平安醫院創建》工作簡報，繼續加強與《江蘇法制報》的合作，及時通報工作進展情況和各地各單位好的做法與經驗。(全年，衛生、宣傳)

七、加強組織領導

19、發揮平安醫院創建協調組織的作用。適時召開省平安醫院創建活動協調小組全體人員會議，每季度召開一次省平安醫院創建活動協調小組辦公室全體人員會議或部分人員的專題協商會，通報情況，溝通信息，研究問題，部署工作。各級創建協調組織有針對性地開展《江蘇省平安醫院考覈評價標準(試行)》等培訓活動。(適時，協調小組成員單位)

20、組織開展調查研究和督導檢查，圍繞建立醫患糾紛人民調解組織和醫療責任保險等重點工作，及時組織有針對性的調查研究和督導檢查，對創建工作的先進地區和單位進行表彰，對工作不力的給予通報批評，促進平安醫院創建活動健康發展。(適時，協調小組相關成員單位)。

21、組織開展平安醫院考評工作。省平安醫院創建活動協調小組根據平安醫院創建活動意見、考評標準和考評辦法，組織對自願申報的三級醫院開展考評工作，對達標單位授予平安醫院標牌。各地都要組織開展考評工作。(3月～4月、年底，協調小組成員單位)

醫院年度工作計劃7

作爲一名護理工作管理者，以謙和的態度對待病人，努力爲每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命，用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間裏，深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣，人們常說的“三分治療，七分護理”，也在內五科得到十分的體現，在xxx年裏，內五科護理部堅持把“以“病人爲中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求爲服務導向”，同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業培訓，加強護理管理，加強基礎護理，提高服務質量，開展優質護理服務上，現將xxxx年工作計劃做如下概括：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況，可通過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念，提高服務質量繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑，開展“優質護理服務”，全面加強臨牀護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，爲護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人爲中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥牀病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，但是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作爲護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，並從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防範與改進措施。

四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少，護理工作繁重，根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量爲病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標在20xx年裏，爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考覈合格率等均達到100%。

六、加強法律意識，規範護理文件書寫隨着人們法律意識的提高，處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。在20xx年裏，嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

醫院年度工作計劃8

一、指導思想

xx年，我院將貫徹黨的十八大精神和黨的各項方針政策，以“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導，認真貫徹落實各級衛生工作會議精神，在區委、區政府、區衛生局的正確領導下，以進一步加強醫院管理爲重點，以提高醫院整體服務水平，以創二級甲等中醫院爲契機，號召全院幹部職工共同努力，爭取xx年醫院各項工作上一個新臺階，綜合實力得到顯著提高。

二、主要指標

(一)、全年業務收入達到800萬元。

(二)、質量指標：

1、處方合格率95%以上;

2、病歷書寫合格率≥100%，甲級病歷90%以上;

3、門診中藥治療率70%以上，住院中藥治療率40%以上;

4、入出院診斷符合率90%以上;

5、住院病人治癒、好轉率90%以上;

6、危重病人搶救成功率85%以上;

7、護理操作合格率≥95%;

8、CT、彩超陽性率80%以上;

9、院內感染率5%以下。

三、主要工作措施

(一)持續加強醫院管理，鞏固醫院管理年活動成效

xx年，我院將按照“二級甲等”中醫醫院管理標準，持續加強醫院管理工作。

醫療質量管理將作爲醫院管理的重中之中，在逐步完善各項管理規章、管理體系、管理組織及網絡的同時，今年醫院將把創建二甲中醫院爲工作重點，努力改善醫院的醫療質量，將通過建立電子病歷系統，提高醫療水平，醫院醫務科、護理部等業務管理的職能部門承擔管理、檢查及考覈的重任，將定期組織院內醫療、護理質量考覈，並根據考覈結果，認真進行分析，提出整改措施。重點檢查醫療文書的書寫以及三級醫師查房制度、各種談話簽字制度、疑難病例會診制度等核心制度的落實情況，並根據《醫療質量考覈細則》實行獎懲，與個人經濟利益直接掛鉤。同時，加強對全院醫務人員業務技能培訓的力度，將定期組織院內理論學習(至少每月一次)，適時組織各種競賽活動，以營造院內學習氛圍，提高醫務人員的專業技術水平及實際工作能力。

加強醫務人員行業作風、醫德醫風的管理，將以院黨支部爲核心，不斷健全、完善醫院內部管理網絡以及各項管理規章，嚴格依章行事，認真落實各項管理措施。將根據上級關於行業作風建設的要求，結合醫院實施細則，倡議全院職工自覺維護“白衣天使”的聖潔和尊嚴，嚴格遵守“醫務人員十條禁令，八不準”，廉潔行醫，誠信服務，自覺抵制醫藥購銷領域和醫療服務中的不正之風，特別是對於抗生素類

藥物的不合理使用，將採取措施，嚴加控制，如繼續實施抗生素類藥物使用率的公示、加強督辦與考覈等等。對於頂風而上或在行風建設中表現突出的個人，將給予經濟利益上的處罰或獎勵。將繼續在院內掛舉報箱，公開舉報電話，同時聘請社會監督員定期召開社會監督員會議，並搞好問卷調查，以接受社會各界監督，敦促我們不斷改進工作，確保醫院在社會人羣中的良好形象。

充分發揮醫院中層幹部重要崗位和職能，以引導其樹立較強的管理意識、團隊意識和責任意識，提高醫院中堅力量在醫院管理中的作用;對於全院職工，要加大相關法律法規知識培訓學習的力度，讓其充分了解醫院《醫療質量管理方案》、《醫療事故防範預案》、《醫療事故處理預案》等各項管理規章及措施，從而使其增強自我保護意識、責任意識，讓醫療安全的警鐘長鳴，達到防範醫療事故及糾紛的目的。

在傳染病防治法、放射防護條例等方面，要抓好宣傳教育，做好放射防護，搞好傳染病疫情報告、院內感染監測和傳染病的防治工作，加強門診預檢分診工作以及醫療廢棄物的管理工作，健全管理網絡，嚴格管理制度和措施，並落實獎懲，通過管理，達到避免或減少院內感染髮生以及重大傳染病疫情發生或發展的目的。

xx年中醫藥適宜技術的開發利用以及抗生素類藥物的控制管理在醫院績效分配方案中將有更具體的體現，並將出臺配套措施加強對藥品使用的管理，以提高中草藥的使用比例，降低藥品收入佔總收入的比例以及自費藥品的使用比例，減輕病人負擔，控制醫療費用的不合理增長。

(二)進一步完善績效分配方案，實行院科兩級聘任。按照績效優先、兼顧公平的原則，仍將推行崗位工資和績效工資相結合的工資結構，以達到按崗位定酬，按業績定酬，按責任或風險定酬的目的。

在人事制度方面，仍將繼續推行院科兩級管理體制和三級責任制，即院長負責制、主任競聘負責制、員工競崗責任制，以強化全員責任意識，結合以上績效分配方案，充分調動起廣大幹職工的工作積極性和創造性，促進醫院健康快速發展。

(三)加強人才隊伍建設，搞好人才引進及梯隊培養工作，打造高素質、團結奮進的集體隊伍。

人才是醫院最寶貴的財富。xx年，按照國家關於中醫院的建設標準，醫院計劃將牀位數增加至120張，爲此，醫院將積極向市區委編辦、市區衛生局請示，爭取爲醫院增加編制，逐步完善並落實相關的人才培養、引進和管理措施,特別是要加大對中醫藥技術人才的引進、招聘和培養力度，組建成立實力強大的中醫藥人才梯隊，打造高素質、團結奮進的隊伍：一是對內要加強幫教，特別是對中醫技術人才的幫教，將採取一對一的方式，給廣大青年職工配備技術精湛的老師，帶動其逐步成長;二是將按照醫務科、護理部制定的業務學習和教育培訓計劃，定期在院內組織各種專業知識講座。

xx年計劃送出去2—3名醫生到大醫院進修學習;四是鼓勵醫務人員自修、自考，積極參與科研和醫學論文撰寫。對主持科研項目或撰寫論文的人員給予獎勵，要在全院範圍內營造良好的學術氛圍，提高醫院整體技術實力;五是根據醫院業務工作需要適時招聘、引進優秀人才，特別是對中醫專業技術人才的引進要適當放寬條件，以逐步形成較強勢的中醫專業技術人才隊伍，更進一步體現醫院中醫藥特色。

新的一年裏，醫院還將採取多種形式加強幹羣之間的溝通與協調，通過舉辦各種各樣豐富多彩的活動，以及各種學習或培訓，包括政治理論學習以及職業素質教育，增強幹羣之間的凝聚力，提高全院幹職工的綜合素質，啓發幫助職工樹立正確的人生觀和價值觀，強化服務理念，提高服務質量，從而達到讓廣大患者滿意的目的。

四、強化中醫藥規範化管理，使醫院業務建設再上一個新臺階。

xx年，醫院提出了新的工作措施及計劃，爭取上級醫院醫療技術力量的支持，集中力量辦好醫院的優勢專科如中風科專科、精神病專科、康復科、外科腎結石治療專科等，力爭在xx年將精神病專科、中風科建設成爲市級重點專科，實行規範化管理，指導醫生進行鍼灸、火罐、x位注射等傳統中醫療法的同時，也將制定措施加大對該科室管理中薄弱環節的控制和指導，使其在規範化管理中不斷髮展狀大，爲逐步建立“中風科康復中心”打下基礎。

xx年，隨着醫院的硬件條件逐步改善，醫院將積極創造條件創辦新的特色專科，如骨傷科、康復理療科等，以增加新的經濟增長點，同時，在各科業務工作中，出臺相關措施，利用中醫藥資源優勢，大力開發使用中草藥，推廣運用更多傳統的中醫療法，如鍼灸、火罐、x位注射等，提高對中草藥的使用率，擴大服務範圍，以更好地爲廣大患者服務。按照醫院制定的中醫藥特色優勢措施及鼓勵辦法實施獎懲。在管理方面，醫院醫務科將按照“二級”中醫醫院標準從醫療質量上進行要求和控制。同時，積極指導和培訓鄉村醫生，提高中醫藥的覆蓋率，開展中醫藥“治未病“工作，使中醫藥真正成爲廣大農民醫療、預防、保健的朋友。

五、加強黨員幹部隊伍建設及醫院文化建設，充分調動工、青、婦、羣團組織的主觀能動性，爲醫院建設與發展出力。

xx年，醫院將持續開展“創先爭優”活動，進一步加強黨的基層組織建設工作，加強黨風廉政建設工作，進一步強化責任，增強黨組織的凝聚力和戰鬥力，爭創“五好”基層黨組織。加強對醫院工、青、婦、羣團組織的領導，充分調動其工作積極性，促使其履行好各自的職能，緊緊圍繞醫院的中心工作，積極開展各種健康有益的活動，參與x管理與x監督，動員和組織職工以飽滿的熱情投入到醫院的建設和改革中，以促進醫院更好更快地向前發展。

六、認真落實社區衛生服務中心職能，加大城鄉居民的健康檔案的建立力度，提高居民建檔率，完善城鄉居民的健康檔案的隨訪工作，提高城鄉居民的健康水平。

七、積極推行基本藥物制度，減輕城鄉居民的醫藥費負擔，讓利廣大患者。

八、落實新農合政策，執行新農合制度，繼續做好新農合病人的治療，及時爲參合農民報補，緩解農民“看病難、看病貴”現象。

九、加強後勤、社會治安、綜合治理、計劃生育等工作。新的一年，將繼續做好院務公開，增加透明度。建立健全後勤管理以及設備管理、維修等制度，一切圍繞醫院中心工作，努力改善服務態度，提高服務質量，做到後勤保障有力，節約增資。堅持一切爲病人服務的方針，努力創造溫馨的就醫環境，實現讓廣大幹職工工作、生活放心，病人享受優質服務的目標。繼續做好社會治安、綜合治理、安全生產、計劃生育工作及衛生局下達的各項臨時性，中心性工作

總之，新的一年，將給我們帶來新的任務和挑戰，我們將緊緊圍繞xx年工作目標，在醫院領導班子的帶領下，經過全醫院廣大幹部職工共同努力，我們的目標一定能實現。

醫院年度工作計劃9

在院領導的親切關懷和正確領導下，依靠兄弟科室的支持幫助，科研科全科同志團結協作、求真務實、勤懇工作，創新工作思路，全年工作取得了一定的成績，現總結如下：

一、學科建設

重點學科是體現醫院特色和水平的重要標誌，加強重點學科建設對提高醫院科技創新能力和學術隊伍建設具有重要的推動作用。院領導高度重視學科建設工作，提出了許多建設性意見。科研科認真貫徹落實院領導指示精神，不斷加強醫院學科建設工作，着力打造國家、省、院三級學科建設體系。

1、國家級重點專科申報實現零的突破

科研科多方協調解決國家臨牀專科申報工作的存在的問題和困難，認真組織做好申報工作，經過不懈努力，20xx年2月我院康復科(即康復醫學科)被國家中醫藥管理局確定爲國家中醫“十二五”重點專科建設培育項目;20xx年7月呼吸內科(即呼吸與危重症醫學科)被衛生部確定爲20xx年度國家臨牀重點專科建設項目。2個國家級學科的獲批，結束了我院無國家級專科的歷史，標誌着我院學科建設實現了新的突破，是醫院學科建設新的里程碑。

2、積極做好省臨牀

安徽省自然科學基金6項;安徽高校省級自然科學研究項目12項，其中重點項目1項，一般項目3項，自籌項目8項;安徽高校省級優秀青年基金1項;安徽省中醫藥課題2項;蚌埠市科技計劃項目3項;蚌埠醫學院課題49項。

2、成果方面

由我院整形外科李光早教授領銜的科研團隊的最新科研成果《腓腸外側神經-小隱靜脈營養血管蒂皮瓣解剖及臨牀應用研究》榮獲安徽省科技進步三等獎。

3、著作論文方面

截止20xx年12月31日，全院共發表論文345篇，其中SCI論文21篇、MEDLINE收錄論文7篇、外文期刊論文4篇、二類期刊35篇、三類期刊92篇。論文發表數量穩步增長，高檔次論文不斷涌現，說明我院科技競爭力正持續提升。科研科認真做好論文版面費報銷工作，並將發表論文統計、覈對、彙編成冊，爲醫、教、研表彰做準備工作。

4、學術活動

爲活躍學術氛圍，擴大學術交流，借建院60週年之機，在院領導的指導下，科研科積極邀請專家來我院講學，成功邀請到以我校著名校友段樹民院士、衛生部北京醫院副院長、中華醫學會呼吸病學分會主任委員王辰教授、上海交通大學醫學院研究生院常務副院長顧琴龍教授、中國醫學科學院腫瘤醫院副院長王綠化教授、上海肺科醫院周彩存教授等多位學者來我院講學，收到很好效果。

三、實驗室生物安全

實驗室生物安全關係到職工及廣大人民羣衆身體健康與生命安全，科研科認真落實衛生部及省廳文件精神，提高業務水平與防範意識，加強實驗室生物安全管理及毒菌種的管理與檢查，規範病原微生物實驗活動，防止病原微生物逃逸和擴散，確保實驗室生物安全，並順利通過了省市兩級政府主管部門組織的專項檢查。

四、藥物臨牀試驗管理

科研科科注重對臨牀試驗的管理，組織各專業研究人員參加國家局GCP培訓，提高其GCP意識;響應省藥監局號召，積極參加藥物臨牀試驗機構聯繫會議，與省內同行交流機構管理體會;嚴格試驗審查和准入，注重對受試者的保護，強化臨牀試驗的質量控制，積極發現並組織協調試驗過程中出現的問題。全年新承擔藥物臨牀試驗研究項目23項，其中國際多中心臨牀研究2項;器械臨牀驗證10項。

五、研究生培養

爲進一步加強我院碩士生臨牀和科研工作的管理，根據國家教育部、衛生部、國家中醫藥管理局、蚌埠醫學院等有關文件精神，結合醫院實際，科研科制定了《蚌埠醫學院第一附屬醫院研究生管理辦法》，新辦法完善了研究生在院期間管理要求;明確了培養流程;加大了對研究生生活補助力度，碩士生由原來的每月260元提高到500元、博士生提高到1500元;爲醫院研究生管理提供了堅強制度保障。

按學院要求，認真組織20xx年碩士生導師遴選工作，共遴選出導師106人。

對研究生培養全過程進行追蹤控制，從進院培訓，輪轉考覈、發放補助、開題報告、中期考覈、論文發表、直至畢業答辯離院。尤其是邀請國內外和本院專家就研究生關心的領域進行講學，拓寬了研究生視野，擴大了研究生知識面。本年度20xx級106位研究生全部順利通過論文答辯並獲得碩士學位，20xx級125名研究生也順利進入臨牀輪轉。

六、醫學會工作

科研科全心全意爲醫學科技工作者服務，認真推選各學會專家委員，爲各會員提供各種及時信息服務，按時繳納醫學會會費，積極參與組織安徽省醫學會會員代表大會及換屆改選工作，起到了很好的溝通醫學會與醫學科技工作者的作用。全年共推選學會省級專家68名、市級專家16名。

七、三甲複審工作

科研科牽頭條款10個，檢查專家評價A級6個、B級3個、C級1個，達標情況超過了三級綜合醫院甲級標準要求。衛生廳專家反饋意見認爲我院科研管理工作規範，但是高水平成果和國家級科研成果轉化方面還需進一步提升。

醫院年度工作計劃10

隨着20xx年護理工作的順利完成，20xx年在院領導、護理部及主管院長的引領下，結合本科室實際情況，圍繞醫院管理工作目標、醫院等級複審活動、從醫院規章制度、病房護理管理、護理質控、“三基“培訓、科研教學、優質護理服務等幾個方面開展科室工作，具體計劃如下：

一、轉變護理服務理念、提升護士職業素養

1、對去年優質護理服務工作進行總結的基礎上，再次學習開展“優質護理服務示範工程”活動方案的有關精神，使每一位護士能夠正確理解開展優質護理服務的措施和目的，鼓勵護士主動發言，討論制定本年度優質護理服務措施並貫穿於臨牀工作。

2、加強護士能級對應管理：將危重患者集中病房收治，利於高層級護士對危重患者的集中護理，便於護士長對各層級護士進行科學調配，提高護理質量，保證護理安全。

3、實行病房責任制護理，科室目前共有12個病房，責任組長和責任護士共11人，根據病房牀位設置情況，每人分管2-3個病房的病人，病人所有一切護理工作全部由負責本病房的護士完成，定期進行質量考覈，督促、指導優質護理服務的開展及落實。

4、提高護患溝通技能，培養護士日常禮儀，規範護理操作用語。杜絕與病人與家屬爭吵，實現“零投訴”目標。提供便民措施，如輪椅、推車、針線、指甲刀，剃鬚刀等。採取多種形式健康教育，如宣傳版面，發放健康資料，牆壁上醒目處掛有各種溫馨提示，如農保、醫保報銷政策，病人出、入院流程表。

二、狠抓護理質量，確保護理安全

1、認真做好一級質控，結合醫院工作，細化分工，明確職責，增強科室護士參與質量管理的意識，制定科室質控組長及成員，層層把關。組織護士學習各個班次的`考覈標準和方法，培養護士發現質控問題的意識及能力，讓每位護士都有機會參與到質控中，使護士在質控中發現別人的問題和長處，糾正自己的不足，培養護士的觀察能力和管理能力。

2、配合護理部做好護理管理三級質控體系檢查、考評、反饋及護理質量追溯管理機制。在科護士長的帶領下深入一線，督查護士工作的各個環節，對發現的問題進行持續跟蹤並作爲重點內容進行培訓、考覈，對問題多的護士單獨進行培訓，對護理部和科室考覈中發現的問題，找出問題存在的原因，制定改進措施，不斷提高護理工作質量。

3、每月定期對本月所出現的護理質量指標進行彙報、分析、改進、總結，結合科室自身工作情況，及時修正科室護理工作職責、流程，以督導護士做好自我質控，提高護理管理質量。

4、護士長除每月召開公休座談會外，每天隨時巡視病房，掌握科室工作動態，聽取病人意見，瞭解護士對病人的服務態度、技術水平及病房管理是否滿意，發現問題及時解決。每月底發放住院患者滿意度問卷調查表，瞭解病人提出的意見和建議並進行改進，不斷滿足病人需求。對於病人經常表揚的護士，科室將給予一定的物質獎勵，對於被投訴的護士，予以引導、教育和必要的經濟處罰。

5、工作中加強護理安全管理力度，落實《患者安全目標》，嚴抓影響護理質量的高危因素，如高齡患者、行動不便患者、絕對臥牀患者、術後放置各種引流管患者，在護士長和科室質控副組長帶領下，不斷改進，嚴防墜牀、跌倒、壓瘡、導管脫落等各項護理不良事件，對發生不良事件的護士，給予引導、指正及教育，避免經後繼續發生，並上報護理部。隨時檢查病房管理、危重患者護理、各種制度的落實、護理文件書寫情況及護理安全等方面，每月召開護理安全質控管理分析會議，查找安全隱患、分析原因、制定整改措施。

三、制訂護士培訓計劃，在崗培訓要圍繞臨牀

1、在護理部指引下制定出本科室的護士分層培訓計劃，對科室所有護士的三基三嚴及專科理論和操作進行培訓，護理部每月一次培訓，科室護理人員按培訓時間安排(每月第三週下午16：30)科室護理人員參加，實行輪流主講，講課者於前3天將備好的課題交護士長審稿，鼓勵用普通話講課，要求全科人員積極參加。培訓後進行理論和操作考覈，內容、形式不定，主要爲：

⑴NO-N2層級護士，重點加強基礎護理知識和基本技能的培訓，通過集體培訓、牀旁提問、不定期考覈等形式，使低年資護士能熟練掌握基本理論、基本技能。

⑵N3-N4層級護士，在熟練掌握基本理論、基本技能的基礎上，重點加強專科技能、帶教能力、科研能力的培訓，逐步提高管理能力、組織能力及發現問題、解決問題的能力，做好護士的階梯建設，爲醫院的發展儲備人才。

2、不斷更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。結合實際工作每月制定重點學習內容，如遇開展新業務及疑難病例，及時請醫生授課、查閱文獻資料、院內護理會診及護理病例討論等形式更新知識和技能。同時，給護士創造機會，鼓勵她們參加多種形式的學習，拓寬知識面，提高學歷層次。

3、鼓勵護士積極參加院內及院外的護理查房和業務學習，開拓眼界，增長知識，加強護士日常護理服務禮儀、規範年輕護士操作用語、人際交流及溝通的培訓，增強團隊合作意識，培養護士愛崗敬業、樹立良好職業形象的精神新貌。

4、積極組織護理骨幹參加糖尿病專科小組”、“傷口、造口、壓瘡、失禁”小組和“靜脈輸液治療”小組組織的活動。

5、在每年一度的“5.12”護士節活動中，鼓勵科室護士積極參加，利用業餘時間不斷學習和練習，藉此機會提高年輕護士的理論和操作技能水平。

四、加強科研教學工作，不斷提升教學質量

1、認真做好學生的臨牀見習、實習和護士進修教學工作。指定具有大專以上學歷、護師以上職稱，責任心強、業務水平高的護士負責實習生的臨牀帶教工作。根據護生的學歷層次及實習大綱的要求，制定相應的帶教計劃，並認真落實。在帶教中要因人制宜，注重護生的素質及實踐能力的培養。在學生出科前組織雙向測評，及時對出現的問題進行改進。

2、加強對新業務新技術的指導工作，積極開展和引進新業務新技術，瞭解國內外護理髮展動態，不斷總結工作經驗，積累資料。鼓勵大家撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人每年發表一篇核心論文，主管護師每人每年發表一篇省級論文，護師每人每年撰寫1篇論文，並組織交流學習。

3、科研立項、新技術新業務申報、科研論文等與科室年終綜合目標管理考覈成績及個人職稱聘任掛鉤。護士長帶頭對全科護士進行科研基本功的學習，主要從文獻檢索、立題、科研設計、實驗構思、統計學處理及論文的撰寫等方面對護士進行集中培訓，鼓勵護士在業餘時間多看參考文獻，嘗試論文寫作，並讓科室曾經發表過論文的護士對大家講授經驗，對取得成績的護理給予物質獎勵，以激發護士科研論文寫作的積極性。

4、組織科室優秀護理人員外出學習，學習新技術，提高我科護理人員專業技術水平，促進科室發展。

醫院年度工作計劃11

根據衛生局有關關於“綜合治理”和“平安醫院”活動的精神，結合我院工作實際，特制定我院“綜合治理”及“平安醫院”工作計劃及實施方案。

一、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，全面貫徹落實黨的十八大精神，牢固樹立科學發展觀，堅持以人爲本，緊密結合我鎮衛生工作實際，紮實開展“平安醫院”創建活動，確保廣大職工的生命和財產安全，維護正常的醫療秩序，爲醫院的改革發展創造良好的環境，爲“平安立德”建設做出貢獻。

二、創建內容

(一)強化醫療服務理念，提高醫療質量。

加強依法執業和醫德醫風教育，切實落實“以病人爲中心”的服務宗旨。規範醫療執業行爲，建立健全醫療質量管理體系，落實各項核心醫療制度和安全措施，確保醫療質量和醫療安全。

(二)構建和諧醫患關係，妥善處理醫患糾紛。

將構建和諧醫患關係作爲開展創建“平安衛生院”活動的重點內容，教育醫護人員牢固樹立全心全意爲患者服務的思想，不斷改善醫療服務態度。要充分重視醫療服務社會監督評價工作，暢通患者投訴舉報渠道，定期徵求患者對醫療服務和醫院管理的意見，不斷提高羣衆對醫院的醫療質量、秩序、環境等方面的綜合滿意率。建立與患者及家屬溝通制度，加強醫患溝通，落實患者知情同意權，完善溝通內容，改進溝通方式，注重溝通效果。堅持“預防在先、發現在早、處置在小”的原則，建立健全醫療事故和醫療糾紛處置機制，依法保護醫患雙方的合法權益，妥善處理好羣衆的合理要求。

(三)加強醫院內部治安管理，維護正常醫療秩序。

醫院是提供醫療服務的重要公共場所。要通過開展創建“平安衛生院”活動，建立完善的安全防範體系和治安保衛工作機制。在公安部門協助下，檢查指導內部治安保衛工作，依法嚴厲打擊嚴重擾亂醫療秩序，危害醫務人員、患者人身和財產安全的違法犯罪行爲。建立內保組織，配齊保安人員，安裝技防設施，完善保衛制度，制定並定期演練應急預案，強化重要部位和重點科室的安全管理。加強與基層社區組織，公安派出所機構的聯繫，及時發現問題並採取措施加以解決。

(四)開展綜合治理工作，營造良好就醫環境。

協助派出所要加強對醫療機構周邊流動人口、暫住人口和出租屋、旅館、招待所的管理，及時排查並消除各種治安隱患，改善醫院及周邊交通秩序。要積極組織開展醫院及周邊地區及治安秩序整治活動，強化對醫院周邊煤、油、氣、電設備的管理。民政部門要按照有關規定做好棄嬰、流浪乞討人員中的急、危重症病人和精神病人的醫療救助工作。

(五)採取各種有效形式，堅持正確宣傳導向。

堅持正面宣傳爲主，大力宣傳創建“平安衛生院”活動的先進典型和模範踐行及醫德醫風先進典型，維護醫務人員的良好形象。強化政務公開和院務公開意識，建立協調的信息通報機制，及時向新聞媒體通報最新的政務信息和醫療服務信息，滿足患者的知情權和選擇權。加強部門間的溝通協調，共同營造有利於構建和諧醫患關係、保障人民羣衆健康權益的輿論氛圍。

三、工作要求

(一)加強領導，精心組織。把“平安衛生院”創建工作作爲社會治安綜合治理、建設平安順河的重要內容，強化整體部署，認真組織實施，建立健全創建工作機構，制定創建工作規劃、實施方案。堅持一把手親自抓，分管領導具體抓，確保人員到位、責任到人、工作到位。

(二)廣泛宣傳，抓好教育。在創建活動中，廣泛開展宣傳教育活動，使創建活動和宣傳教育同步進行，爲創建活動營造良好的社會輿論氛圍。

醫院年度工作計劃12

一、加強護士在職教育

提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情景，可經過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護理病例討論，並詳細記錄。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質，優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念

提高服務質量繼續加強醫德醫風建設，增強工作職責心。加強培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一研究，把病人的滿意作爲第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。

加強安全管理的職責，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑，開展“優質護理服務”，全面加強臨牀護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，爲護理學科的發展探索新的方法和途經，真正把“以病人爲中心”的服務理念落到實處。

三、護理安全是護理管理的重點

安全工作長抓不懈護理人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥牀病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作，可是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作爲護理管理中監控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發現問題，解決問題，並從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防範與改善措施。

四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少

護理工作繁重，根據科室病人情景和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質保量爲病人供給滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成目標在xx年裏

爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考覈合格率等均到達100%。

六、加強法律意識

規範護理文件書寫隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成爲護理管理的一個重要環節。在xx年裏，嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規範要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規範護理文件書寫，並向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

醫院年度工作計劃13

一、目的：

建立腫瘤內科年度計劃，規範腫瘤內科年度工作。

二、責任人：

腫瘤內科負責人及全體人員。

三、內容：

（1）工作質量目標

（一）醫療質量 工作質量

1、好轉率≥85%。

2、門診處方合格率≥95%

3、住院病歷書寫合格率≥95%。

4、治療單合格率≥100%

5、醫務人員“三基”訓練合格率100%。

6、醫療事故發生次數0。

（二）醫技質量

1、醫療設備儀器完好率≥95%。

2、合理用藥規範，開展用藥指導與不良反應監測合格率95%。

（三）感染管理質量

1、院內感染髮病率

2、院內感染漏報率<15%。

3、法定傳染病漏報率0。

4、門診環境細菌含量符合衛生學標準。

（2）科研教學質量

1、計劃我科人員今年在各級雜誌上發表論文2篇，完成1項新業務。

2、舉辦業務學習1次/2周。

3、舉辦英語學習2～3次/周。

4、派一名醫師進修

（3）經濟管理質量

挖掘潛力，積極創收。節約開支，降低成本

（4）工作量目標：

1、20xx年計劃完成常規化療700例，腔內化療20例。

2、計劃開展生物靶向治療，同時輔以免疫治療，中藥治療及放療等。

3、逐步開展腹腔穿刺閉式引流及藥物灌注，膀胱藥物灌注。

4、經皮肺活檢，體表腫瘤細針穿刺活檢。

5、三階梯止痛，鎮痛泵止痛。

6、頸外靜脈穿刺置管術，PICC 中心靜脈置管術，股靜脈置管術，微量輸液泵，給藥控制藥物劑量速度。

醫院年度工作計劃14

隨着醫學科枝的進步，檢驗醫學的發展及現代醫學管理模式的改變，檢驗醫學在疾病的診斷、治療、預防和健康檢查方面發揮着越來越重要的作用。檢驗科良好的管理，對於提高和鞏固檢驗科的地位，保持檢驗科在現代醫院中的可持續發展起着關鍵性的作用。

一、加強科室管理，提高檢驗質量；

嚴格按照檢驗科“準確及時，優質服務，科學管理，持續改進”的工作質量方針，逐步建立或完善全面的質量管理體系，規範枝術操作規程，必須實事求是地認真做好室內質控和xx市室間質控，爭取參加xx省臨檢中心室間質評，來確保檢驗結果的準確度和真實性。具體措施：

1、建立室內質控曲線圖，定期分析質控失控原因，及時糾正潛在引起實驗偏差的趨勢，不斷改進實驗室的工作。

2、加強儀器設備的管理，保持儀器性能的穩定和正常運轉。

二、組織和人員管理；

把科室進行分組管理，如生化免疫組、臨檢組、細菌組等，不同的專業實驗室在工作上有明確的分工，但又需要相互間的協作來滿足臨牀醫生和患者的需求。

仔細分析科室每一個人的優點和特長，調動一切積極因素，加強業務素質培訓，不斷更新新知識，更好地利用新儀器開展好新項目，來適應醫學發展，全面瞭解國際，國內醫學檢驗的發展趨勢，根據自身醫院性質和特點及發展目標，制定出切實可行的檢驗科發展計劃，這樣的檢驗科纔有後勁和潛力，才能保持可持續發展的良好局面。

三、重視急診檢驗工作；

因“急診檢驗”不及時，結果不準確而引發的醫療糾紛屢見不鮮，建立“急診檢驗”綠色通道，提供“快而準”服務。快速及時分析對心肌梗死，胰腺炎等急發病症的及時診治具有重要價值。

四、加強與臨牀的溝通和聯繫；

定期分析檢驗結果，特別是新項目對臨牀診斷的特異性，敏感性以及實用性的分析，保證檢驗質量，使臨牀對檢驗科的信任度得以提高。

五、新技術和新項目的開展；

克服一切困難，想盡一切辦法，積極開展新項目，兼顧經濟效應和社會效應，充分發展前期引進的儀器設備的功能，開展臨牀迫切需要的檢驗項目，同時開展和擴充一些高精尖的項目，做到人無我有，人有我精，從而得到臨牀的好評，同時也帶來一定的經濟效益。

在開展新項目的同時，積極主動與臨牀醫務人員溝通，宣傳這些項目的臨牀意義，使他們意識到重要性，而用於臨牀，這樣更好地爲病人服務。有必要時，進行全院培訓，這樣可以提高全院醫務人員業務水平。根據目前檢驗科實際情況有必要逐步開展如下項目：

1、生化類：風溼三項、載脂蛋白A和B、腺苷氨酶、轉鐵蛋白、銅藍蛋白、Gx6xPD等。

2、化學發光免疫類：甲功七項、性激素六項、HCG定量、腫瘤標誌物如CA125、CA199、CA153、CEA、AFP、PSA、貧血三項、肌紅蛋白、肌鈣蛋白、糖尿病三項等。

3、建立HIV初篩實驗室。

4、血庫：根據輸血規範血庫應開展血型正反定型。

六、正確處理好中心醫院檢驗科和社區服務站實驗室的關係，首先在業務上要大力支持，幫助它們完成各種檢查工作。其次靈活處理好人力和物力的支持，使它們順利開展工作。

總之，科室發展是一項艱鉅的任務，要充分認識重要性、必要性、長期性、要有緊迫感、責任感、使命感，要建立管理制度，確定目標，創造良好氛圍，努力把科室建設成有特色，有優勢的現代化科室。

醫院年度工作計劃15

20××年財務科在院領導的直接領導和其他相關部門、相關人員的幫助、指導、協調下，在會計覈算、會計監督、會計報告、內外聯繫等多方面取得了階段性的工作成績，受到院領導和上級有關部門領導的肯定。但也存在一些不足之處，現結合20××年財務工作，擬定20××年財務科工作計劃如下：

第一、在條件允許的情況下，增加會計人員1至2人，加強力量，增強院財務計劃執行情況的控制分析力量，進一步加強院的財務、會計覈算工作，將院的財務基礎工作進一步做實。

第二、增強財務計劃的管理，加強計劃執行情況的分析與控制，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作，爲領導決策提供可靠的決策信息。

第三、進一步加強財務日常監督工作，從全院的每筆收支入手，進一步嚴格執行國家相關的財經政策，保證院財務工作的真實、完整，維護我院的整體利益。

第四、進一步加強與銀行及其他相關單位的溝通、交往，在院領導的直接領導和關心、幫助下，力爭開闢新的資金來源渠道，保證我院資金需要。

第五、進一步加強與財政、物價等相關主管部門的溝通、聯繫，爲院爭取更多的優惠政策，爲院的發展爭取更多的資金，力爭我院利益最大化。

第六、堅持“財務收支兩條線”，力爭做到財務票據計算機管理，從源頭加強收入的管理，進一步加強財務支出的審覈工作並嚴格執行年度財務收支計劃。按以收定支，先收後支，收支略有節餘的原則控制、使用好有限的資金，使院的每一分資金都發揮最大的財務效益。

第七、進一步加強院內部門間的溝通、協調工作，嚴格按部門職責做好本部門的工作，發揮財務部門應有的作用，爲領導分憂、解難。

第八、加強學習，提高財務人員素質，做好勤儉節約、增收節支的宣傳，進一步加強各部門人員既當家又理財的財務意識，推動院整體財務工作再上新臺階。

第九、做好日常的會計覈算、會計監督、會計報告和其他相關財務管理信息的核算工作，努力做到不出差錯。做好與財政、物價等有關部門的聯繫、溝通工作。

第十、進一步處理好醫院歷史遺留的財務事項，完成好領導交辦的其他相關工作。