清潔工作計劃的作文

清潔工作計劃篇一：清潔工程工作計劃

爲了進一步開展“城鄉清潔工程”，改善我鄉城鄉面貌，營造清潔、整齊、優美的城鄉工作生活環境，加快建設社會主義新農村步伐，我們要堅持以“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，以創建文明單位、文明村屯爲目標，加快推進城鄉基礎設施建設，創新工作方式方法，探索科學管理之策，形成責、權、利相一致的運作機制，逐步實現長效管理。主要抓好以下三個方面的工作：

一、抓根本，提高文明素質

實施“城鄉清潔工程”的根本目標，是廣大羣衆思想道德素質和文明衛生素質的提高，要進一步加強宣傳教育工作，擴大宣傳覆蓋面和影響力，形成多層次、全方位實施城鄉清潔工程的宣傳網絡，營造濃厚的全社會人人蔘與的氛圍。

一是要強化領導幹部的責任意識。自治區黨委郭書記指出，抓環境就是抓生產力，深入推進城鄉清潔工程，改變市容市貌，開展移風易俗，提升文明素質，進一步創造一個更加良好的人居環境和投資創業環境，提高我鄉發展環境的競爭力。他強調城鄉清潔工程繼續堅持“一把手”負責制，實行嚴格問問制。市領導要求各級幹部要增強責任感和使命

感，變“要我抓”爲“我要抓”。把本單位、本部門、本系統的城鄉清潔工程抓好抓實，履行好領導幹部的責任。

二是要強化黨團員和機關幹部的表率意識。黨團員和機關幹部是社會的先進分子，發揮着引領作用，城鄉清潔工程是一項造福社會、惠及全民的系統工程，需要全民的參與，只有充分發揮廣大黨團員和機關幹部領頭雁的作用，廣大羣衆才能被帶動起來。

三是強化羣衆的參與意識。沒有羣衆的參與，城鄉清潔工程就成爲無源之水、無本之木，必須發動羣衆，依靠羣衆來治理“五亂”，只有贏得了廣大老百姓的關心支持與配合，並自覺地參與進來，城鄉清潔工程才能取得好的效果。因此，要通過羣衆喜聞樂見、靈活多樣的形式宣傳教育活動，深入宣傳城鄉清潔工程的重要意義、目標、和任務要求，宣傳相關的法律法規和正反兩方面的典型事例，帶動廣大羣衆關心、支持、積極地參與城鄉清潔衛生運動；要結合文明衛生單位創建活動，增強文明衛生意識，提高思想道德素質；要把城鄉清潔工程納入學校的經常性教育，開展“小手拉大手”活動；要把城鄉清潔工程納入社區、村委會的日常工作，常抓常議。

二、抓源頭，完善基礎設施

人可以改變環境，環境也可以改變人。良好基礎設施是治理“五亂”的硬條件，是實施城鄉清潔工程的治本之策，

通過加強基礎設施建設本身就可以改善市容環境衛生，同時還可以影響和規範人的行爲。

一是要抓好規劃。規劃是龍頭，是實現城鄉清潔工程目標的關鍵，對集鄉、村屯的規劃佈局要合理，設施要配套，管理要跟上。按照《大化縣實施城鄉清潔工程五年規劃》和縣、市的文件精神，20xx年我鄉環衛、綠化、污水處理和垃圾處理等專項規劃，抓緊搞好集貿市場、停車場的改造規劃；對現有農貿市場、停車場不落實規劃、擅自改變其用途的，要強化規劃執法，以緩解農貿市場、停車場容量遠遠不能滿足現有需要的問題。

二是加強農村、城中村的環境衛生綜合整治。按照統籌城鄉綜合治理的原則，結合新農村建設，突出抓好村屯規劃，推進改水改廁改廚，硬化村道，植樹綠化，積極探索城中村的治理模式，加快推進城中村的社我化管理。

三是要疏堵結合，引攤入市。堅持“以人爲本、疏堵結合”的原則，從便民利民角度出發，既抓市容整治，又確保市場繁榮。因地制宜，適當設臵過渡性臨時市場，合理設臵早市、夜市和各類臨時性攤點羣，在爲居民和商販提供便利條件的同時，要加強規範管理，防止“五亂”現象擾民。

四是要加強查處違法違章建設行爲。做好拆除違法違章建築物調查和取證工作，根據實際情況制定拆除計劃；建立責任制，遏制章建築蔓延勢頭，維護規劃管理的嚴肅性。加強對施工工地的管理，實行渣土運輸密封化，有關職能部門和執法單位要嚴格管理，依法規實施處罰。

三、抓關鍵，落實長效管理。

城鄉清潔工程實施之初，搞好突出整治是非常必要的，各種衛生死角和“五亂”現象得到了徹底整治，但是如果沒有行之有效的長效管理機制，新的衛生死角還會出現，“五亂”現象就會反彈。因此，如何抓好長效管理，是我們面臨的現實而緊迫的課題。

一是要完善管理體制。理順部門關係，明確工作主體、工作職責、工作標準，確保事事有人管，常抓不懈，要進一步完善領導和部門包點責任制，狠抓各級各部門各單位的責任落實，對不履行或不正確履行職責，造成嚴重後果的，要依照《河池市實施城鄉清潔工程問責制暫行辦法》追究責任。

二是要建立考評機制。按照責、權、利相一致的原則，對集鄉“髒、亂、差”嚴重的場所採取明查、暗查、巡查和查閱資料等形式，量化打分確定結果。每月召開一次情況分析會，通報評分結果，分析存在問題，布臵下月工作，半年和年終進行綜合考評，根據最終的考評結果，實施獎懲。由於我鄉農貿市場地處髒、亂、差現象比較嚴重，治理難度大，目前市場硬件設施亟待提升改造，而又缺乏資金來源的情況下，爲了給轄區羣衆提供乾淨整潔的購物環境，擬與市場開

辦方簽訂責任狀，鄉政府負責組織有關職能部門對市場進行考評，達標的給予獎勵，不達標的則收繳保證金。

三是要抓好“門前三包”制度的落實。轄所有沿街單位、門店、住戶均應簽訂“門前三包”責任狀，即包秩序、包衛生、包綠化。由鄉城鄉辦與其簽訂，並監督執行。年內由鄉政府組織專項檢查，並記入考評成績。

四是要繼續完善督查督辦和投訴舉報制度。加大督查督辦力度，鄉城鄉辦每週至少組織一次全面督查，每週通報一次。對於羣衆投訴的問題，要做到有問必答，有求必應，並及時督辦，限時辦結。抓好投訴受理、整改、反饋三個環節工作，及時將結果公之於衆並告之當事人，妥善解決好羣衆的民生民怨問題。實施舉報獎勵制度，積極發動羣衆對偷倒垃圾、亂貼廣告、拋灑渣土等行爲的監督舉報。

城鄉清潔工程只有起點，沒有終點，我們一定要保持清醒的認識，加大工作力度，認真貫徹落實市、縣黨委政府的決策部署，結合我鄉實際，把城鄉清潔工程深入持久地開展下去，並取得實實在在的成效。

清潔工作計劃篇二：物業保潔工作計劃

由於愛家名邸物業剛剛成立，現正處於物業前期介入階段。各方面工作都在陸續開展。愛家名邸屬於全封閉高檔住宅小區，對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。爲業主居住提供一個整潔、舒適、優美的生活環境。

一、完善各項管理制度，形成配套的考覈、監督機制。 20xx年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統的績效考覈機制。改變以前“人管人”的被動狀態，培養員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進一步加強對人的管理，並把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便於操作人員熟悉自己該怎麼做，該作到什麼程度；另一方面，方便管理人員的考覈、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務”的“五定”方針 ，對具體的工作採取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利於以後拓展工作的開展。

二、執行首問責任制。

實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。我部門會廣泛蒐集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的爲業主方提供服務。首問責任制會從20xx年元月份正式執行，部門將在業主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，並做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”，充分發揮員工骨幹力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。

爲了使員工對物業保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業保潔部2010年將與樓層內的員工骨幹簽定《免查樓層協議》，讓員工對自己的工作進行自查自糾，並讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發揮了做爲基層管理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室繼續合作，爲辦公樓提供更爲方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。

目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限於開門服務。根據本部門的工作優勢，爲了使這項業務的開展更方便、更快捷，滿足業主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點爲業主方開展此項傳達工作。

五、建立工程維修檔案，跟蹤區域內維修狀況。

從20xx年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便於及時跟蹤、瞭解區域維修狀況，從而更有力的保障區域內設施設備完好性，同時更能瞭解區域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發展的阻礙，也會極大的提升業主方對我們管理上的認可度。

六、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌

隨着酒店及集團的發展，行業內的經營理念與服務理念在不斷更新，業主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業主方滿意是不夠的，還需讓業主方難忘。這就要求在規範服務的基礎上，提供個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業主方對這樣的服務是不是難忘？

部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、蒐集整理、系統規範和培訓獎勵等，使這成爲員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1．鼓勵培養：對於工作中有優秀表現和受到集團領導

表揚的服務員，部門會將他們列爲骨幹進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創一流服務。

2．蒐集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行蒐集整理，歸納入檔。

3．系統規範：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規範化的資料，並做爲衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。

4．培訓獎勵：整理好的資料可以做爲培訓教材，讓新員工一開始就瞭解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。對於工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。

以上各項計劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協助與配合，更需要酒店領導的鼎力支持，我們的計劃才能得以落實，希望明年我們再回顧20xx年的工作時，收穫的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

清潔工作計劃篇三：城鄉清潔工程工作計劃

爲進一步明確任務、落實責任、強化措施，加快推進我村城鄉清潔工程工作的深入開展，結合本村實際，制定本工作計劃。

（一）充分發揮道路保潔員的力量，全面提高道路清掃保潔質量水平

各村道路保潔員，要對服務範圍內的所有主幹道都必須堅持每天清掃，要高標準、高質量的完成道路保潔工作任務，時刻做到“一掃、兩保、四淨、四無”。一掃：每天早上八點以前對責任區範圍內清掃一遍；兩保：做到上午，下午兩次保潔；四淨、四無：道路清掃乾淨（無拋灑雜物）、路肩清理乾淨（無雜物、無雜草）、路坡清理乾淨、路溝清理暢通（無建築材料、無柴草、無生活垃圾）、綠化帶整潔有序乾淨（無有色垃圾袋、樹枝、石塊等）、岔路口50米以內清潔乾淨。確保我村所有通道都乾淨、整潔、暢通無阻。

（二）充分調動保潔員隊伍，改善居民的生活環境。人們的生活水平不斷提高，對自己的生活環境質量的要求也在不斷提升，爲了讓村民能有一個健康、舒適的工作、生活、生產環境，這就要求我們的環衛隊伍付出艱辛。保潔員一定要做到“一掃、兩保、五淨、五無”。一掃：每天早上八點以前對責任區範圍內清掃一遍；兩保：做到上午、午兩

次保潔；五淨：主街巷道（含綠化帶）淨，房前屋後淨，公共場所淨，沿村周圍淨，鄉村道路淨；五無：做到無雜草物、無果皮紙屑、無生活垃圾、無亂堆亂倒、無污水（積雪）。

（三）招聘專職清運工，做好垃圾清運工作

根據居民日益增長的對環境的要求，加強垃圾清運、整理工作，尤爲重要，積極向上級領導彙報爭取今年新招聘數名專職垃圾清運員，並要求做好垃圾池的防臭、防蠅工作，要求專職清運人，每天定時清運池內垃圾，決不存留陳年垃圾，並將池內垃圾清運至指定垃圾場，進行黃土掩埋，進行無害化處理。

（四）增強硬化設施建設

積極爭取新建5個垃圾池，以此來滿足人們的需求；另外將重新購置和補充一些環衛工具，以便於工作有序開展，讓村民們養成講究衛生的良好習慣。