當前位置

首頁 > 教育範文 > 工作計劃 > 醫院後勤工作計劃15篇

醫院後勤工作計劃15篇

推薦人: 來源: 閱讀: 2.49W 次

日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,爲了今後更好的工作發展,來爲以後的工作做一份計劃吧。好的計劃是什麼樣的呢?以下是小編爲大家整理的醫院後勤工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

醫院後勤工作計劃15篇

醫院後勤工作計劃1

後勤保障是醫院工作的一個十分重要環節,是一項複雜的系統工程,隨着衛生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,後勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫院要我服務爲我要爲醫院服務,抓好以人爲本的管理,是醫院後勤保障的工作關鍵。只有以人爲本培養職工的主人翁意識,有效地發揮職工的主觀能動性、創造性,樹立“以病人爲中心”的服務意識,才能全面提高後勤服務水平,促進後勤與醫療同步發展。

在某某年度裏,在院部的領導下,我積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,並組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

本年度爲節省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手製作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查牀、診療牀、醫療儀器車等,縫製了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等牀上用品。依據市場價,爲我院節約開支今年近兩萬元錢,在後勤管理工作中,將後勤各部門實行優化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有某某某某,開水房某某某某,進行組合運行,設某某某某即可。

洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人網—互聯網員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發放、供排水系統及機械等維修工作,門衛兼管醫療垃圾銷燬及院內日常衛生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與後勤維修等工作,在全年的動力、採暖、供排水、電力等系統的維修、綜合治理、治安保衛、消防安全、院內外環境衛生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。並參與院總值班和院內感染工作。

同時協助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發熱病房改造及發熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,後院平整場地建設,對口扶貧阿合別鬥鄉也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協助院部完×××上分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

醫院後勤工作計劃2

一、進一步端正執法思想,規範強制醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固樹立執法爲民思想和爲病人服務思想,切實提高“四個能力”。院內每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相結合活動。

2、加強與有關部門聯繫溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規範,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規範化建設,規範服務行爲,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開監督員會議,主動接受社會監督、羣衆監督。

二、加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施,加大檢查考覈力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情,做到對重點病人的一般情況、病情、具體防範措施“三熟知”和早發現、早治療、早控制。

3、加強重點崗位、重要時間段、重要環節、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防範措施的落實、檢查和管理;加強對院內探視、提審程序的嚴格管理;做到重點突出、動態控制。

4、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

5、加強病人日常養成訓練的規範化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止各種衝動行爲的發生。

6、完成二期監控系統建設,將監控技防系統延伸到全院各重要崗位、重要場所。

7、規範各種安全臺帳,做到記錄及時,內容詳細、準確。

8、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

9、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

三、進一步改善服務態度,提高服務質量

1、加強優質服務,規範崗位文明用語,對病人給予人性化關懷;堅決避免冷、硬、橫、推、態度粗暴等現象,實行晉升、晉級一票否決。

2、以病人爲中心,實行整體化護理;尊重病人的人格,保障病人的合法權利,主動做好生活護理;採取面對面管理,防止和減少跌倒等意外的發生。

醫院後勤工作計劃3

一、指導思想

本學期後勤處將在學校校長室的統一領導下,堅持勤儉辦校的原則,緊緊圍繞學校工作計劃開展各項工作,牢固樹立“培養學生德藝雙馨,全面發展”的辦學宗旨,堅持“守法則,講原則,重感情,講人性;明事理,顧大局,辦實事,勇爭先”的工作作風,努力打造“書香高橋,孩子樂園”,保證學校教育教學工作有序、高效進行,不斷提高服務意識、提高服務質量和服務水平。

二、工作目標

在校長的領導下,進一步鞏固和發展近年來後勤服務規範化、後勤工作科學化、校產管理制度化取得的管理成果,進一步健全和完善後勤工作方面各項規章制度。積極探索後勤服務、後勤管理工作的新路子,不斷總結,逐漸完善和提高,努力做好各項工作。

三、主要工作及措施

1、搞好開學收費工作

開學收費嚴格執行上級文件。收費前要覈實收費項目是否符合國家政策要求,不能收的堅決不收;進行收費公示;對收費人員進行必要的培訓和要求:票據書寫認真,項目清楚,大小寫規範,金額準確,收多少寫多少,嚴禁打白條或不開票;當日收費當日上繳國庫入賬,及時扎賬,嚴禁挪用、借用所收錢款。

2、搞好財務管理,合理使用經費

學校經費雖然由高橋鎮教育教學辦公室統一管理,但是後勤要非常詳細地瞭解學校的經費情況,每一筆收支要清楚明白,經費變化要及時向校長彙報,以便於校長及時掌握,統籌安排,合理使用。

學校所有的收費要及時進庫入賬,嚴禁截留挪用。學校每一筆經費的使用都要經校長同意,不能亂用,更不能私用。每月按高橋鎮教育教學辦公室的要求報賬,手續完備。

每月向全體教師公佈賬目,向學校工會組織通報,接受全體教師的監督。

3、搞好學校的財產管理

完善購物、保管、使用等財產管理制度,做到制度健全,職責明確,賬物相符,賬賬相符,保管責任到人。

學校各部門需要物品要填寫審批表,經校長同意或行政會議研究決定後安排人員購買,大宗物品的採購必須要兩個以上的人員參與,採購完成後及時交保管人驗收。

推行對各班級、各部門、各專用教室公物教學期初登記,期末點交的管理形式,明確責任,責任到人。

搞好新增固定資產的登記工作,嚴格執行固定資產報損制度和損壞賠償制度。

學校教師、班級、部門、科室領用物品要認真登記,需歸還的物品要按時歸還。

加強免費教科書的發放工作,在國家提供的免費教科書上蓋上“本書由國家免費提供”的印章,對學生的課本、作業本要做到生生上課有教材,作業有本子。對循環使用的教科書要編號登記造冊發放,教育學生愛護書籍,提高回收率和使用率。

加強對實驗(科學、數學)器材、體育器材、音樂器材、美術器材、圖書等的保管、領用登記的指導和監督,使之在教育教學中有效地利用。

4、搞好基礎設施建設,解決教室不足的矛盾

本學期,爲了提高教學質量,解決教師午餐,決定開設“小飯桌”。爲此必須對教師食堂進行改造,計劃投資伍萬元,增加煮飯的設施設備。目前,改造工程正在加緊進行。

5、安全工作,常抓不懈

配合好少先隊大隊部,全力以赴,積極爭取各班主任老師的大力支持,利用升旗儀式、班隊會、黑板報、宣傳窗加強安全教育:教育學生遵守交通規則、不玩火、不玩危險遊戲,增強自我保護意識。

防火、防盜、防暴安全工作警鐘長鳴。定期對學校線路進行檢查、維修,清理易燃物品,檢查滅火器的壓力是否正常。繼續和高橋派出所、村聯防緊密聯繫,更加有效的保證學校的教育教學秩序不受干擾。

抓好日常安全保衛工作,消除一切不安全隱患。進一步加強門衛值班的管理力度,嚴格執行來客登記、教師外出登記制度。

堅持學校行政領導值周制度和節假日值班制度,發現問題及時妥善地解決。

6、協調配合有關部門搞好學校衛生工作。

1)搞好校園環境的規劃治理,綠化美化校園。

本學期我們將在原基礎上,切實加大校園各班保潔區的管理力度,加強督查,加強班級衛生保潔勞動周活動的組織和指導,細化各部位保潔的任務和人員分配,確保教學區域全天候整潔,同時通過各種形式向師生員工進行愛護公物,保護環境的宣傳教育,在師生中造成愛護公物,愛護校園一草一木的輿論氛圍,積極開展美化校園,亮麗校園的活動,把創建文明校園活動和良好的衛生、生活習慣的養成結合起來。重視校園花草管理,適時抓好除草、施肥、治蟲、修剪各環節的工作,確保環境淨化、美化、綠化。

2)搞好學校衛生防疫工作,定期對廁所、陰暗潮溼地方及相關設施設備進行殺蟲或消毒,減少疾病的流行傳播。定期開展除“四害”工作。

3)解決學生的飲水問題,開學後召開家長會,動員學生繳費喝安全的桶裝水。

4)加強教師食堂安全衛生的督查,做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食質量,工作人員上崗前必須健康體檢,杜絕一切過期、變質的食品。

5)搞好一年級新生的免疫接種證的複查、第二次登記、上報工作,認真對該項工作進行總結。

7、及時完成上級交辦的其他工作。

醫院後勤工作計劃4

醫院的後勤工作於我而言自然是需要做到小心謹慎才能保證不出現問題,尤其是在醫院這樣一個場所便更加要做好相關後勤工作才行,雖然說前面幾個季度的醫院後勤工作都能夠完成得比較好,但是我覺得接下來的第四季度還是應該要做好一定的準備才行,因爲以往的後勤工作我都是謀定而後動才能夠做好相關的保障,所以最近我利用閒暇時間制定了第四季度的醫院後勤工作計劃。

關於倉庫中存放的病牀以及相應的牀單被套一類的物品需要及時清理才行,一方面經過了之前的堆積已經沾染了大量的灰塵,另一方面則是這種堆積已久的物品需要儘快清理並消毒才行,有些時候醫院病牀不夠便需要自己去進行處理才能夠圓滿安排好,只不過讓人感到比較困擾的還是病牀的搬運工作並沒有想象中那麼好處理,所以在做好這方面的工作以後還需要注意一下病房之中是否有着其他缺少的物品,關於廁所的水龍頭也是需要進行檢修一番才能夠有所保障,至於剩下的則是病房之中其他的一些電器的檢修工作需要處理好。

由於進入第四季度天氣轉涼的緣故需要保障醫院熱水的供應,尤其是熱水房裏的相關設備務必要保證不會出現損壞才行,鑑於部分熱水房的設備正在進行更新的緣故需要經常進行檢查,因爲之前出現過設備漏水的情況才需要這般小心謹慎。有些時候自己也要嘗試使用這些設備才能親身感受到水質知否安全,考慮到醫院供應熱水的時間都是有着嚴格規定的情況,到時間點以後還是要負責維持一下現場的秩序才行。

還有一點需要做好的則是醫院每個科室前臺的物資保障,無論是簡單的消毒棉籤還是雙面膠等小物品都要做好補充的工作,特別是每天這些物品的使用量都比較大的緣故需要每天抽空去進行查看,關於廢棄的物品則是需要小心地進行處理纔不至於出現二次污染,不管怎麼說醫院之中都有着許多值得自己注意的地方。關於護理工作人員的口罩以及其他物品的準備也要做好一定的儲備工作,避免出現申領的情況而自己又準備不足,另外倉庫之中的物品也要經常進行清點才能確保不會出現遺失。

得益於醫院領導的看重便要對得起自己的職責,每天醫院來往病患比較多的情況下應該要更加嚴謹一些才行,可以說在醫院之中進行工作的時候無論多麼小心都不算過分,重要的還是要能夠保障醫院中大多數人的物資供應才能不出現問題,關於今後的醫院後勤工作我還需具備一定的信心才能夠完成得很好。

醫院後勤工作計劃5

轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年。20xx年將結束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計劃。計劃如下:

一、抓好院容院貌和兩個文明建設

強化院內外環境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衛生工作落到實處,營造一個乾淨、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

二、工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

(二)在安全管理方面,切實落實風險防範措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學習《中華人民共和國安全法》、《安全生產法》及其相關法律、法規,不斷增強職工的法律安全意識。

(四)爲了加強院內的安全防範工作,嚴格落實值班制度,節假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情

況明,底數明,管理規範。

三、積極整改

(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考覈細則,嚴格考覈,真正做到依法治院、科學管理。

(二)總務人員相對不足,尤其是網絡管理人員的缺乏。建議審請一名專業的網絡管理人員

四、季度工作

第一季度:

1、 加強後勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。

2、 加強安全防範意識,細化防範範圍。繼續執行公物巡查制度

。3、 嚴把食堂食品質量關,杜絕一切不合格食品進入院內,嚴格執行採買索票制度,確保醫患飲食安全。

4、 總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立爲臨牀一線服務,當好後勤兵的觀念。

第二季度:

1、 根據醫院發展需要,採購設備

2、 天氣漸進乾燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。

3、5月中旬進行一次消防安全演練及消防安全知識培訓。

第三季度:1、加強醫院後勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,對全院部分固定資產低值消耗品及其他材料等物資的妥善保

管的同時樹立爲臨牀一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質、黴爛的處理,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,並做好物品分類建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衛生整潔。

第四季度:1、 根據國質檢量文件精神,認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應進行自檢自測,並報相關單位,做好完整記錄。定期將儀器送杭州市計量廳進行檢測,校準。2、 根據市政府文件精神,結合衛生文明城市要求,我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即爲滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務倉庫人員保管。

3、 加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應儘量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,儘量降低維修率,要有爲醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。

  總務科

  20xx年12月22日

醫院後勤工作計劃6

根據《who菸草控制框架公約》和“無煙醫療衛生機構標準” 的工作要求,以及爲給患者和我站職工創造一個無煙、清潔、健康良好的就診和工作環境,提高醫務人員控煙意識和控煙技能,降低吸菸率,保護醫務人員和廣大人民羣衆身體健康,進一步推動控煙工作的深入開展,我院在鞏固以前控煙成績的基礎上繼續加大控煙工作的力度,特定20xx年度控煙工作計劃如下。

一、指導思想

積極倡導文明之風,樹立良好的社會形象,改善轄區環境,增強全社會衛生意識,爲促進社會精神文明建設作貢獻。倡導單位領導、負責人率先帶頭不吸菸,單位的辦公室、會議室等公共場所嚴禁吸菸,不向來客敬菸,積極宣傳吸菸有害健康的科學知識,形成大部分職工戒菸的良好氛圍。通過各種途徑使控煙、戒菸成爲職工的自覺行動,要求各辦公室、會議室設置“禁止吸菸”、“請勿吸菸”等禁菸標誌,培養職工自覺自願戒菸的良好習慣。

二、任務措施

1、調整“控煙工作領導小組”成員,明確分工。在控煙工作領導小組統一安排部署下,定期

佈置檢查 “控煙”工作。

2、廣泛宣傳,通過以“吸菸有害健康”爲主題的宣傳活動,並利用黑板報、健康教育宣傳欄等宣傳載體,明確要求,落實措施。

3、加強督查,嚴格執行控煙制度。

4、在公共場所醒目處設置禁菸標誌,提醒吸菸者自覺禁菸。

5、在會議室和辦公室設置禁菸標誌。

6、利用5月31日世界無煙日,組織廣大居民開展控煙宣傳教育活動,提高居民對菸草產品的認識,有效降低吸菸率。

三、工作要點

1、貫徹各種衛生工作評估細則要求,努力做好控煙和健康教育工作。

2、加強控煙和健康教育,利用宣傳欄宣傳衛生保健控煙知識,增長健康知識,自覺採納有益於健康的行爲和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病提高生活質量和健康水平。

3、做好患者的控煙教育,設立戒菸門診。

4、對所有住院患者及陪護家屬反覆宣傳吸菸的危害和戒菸的方法,嚴禁在病區內吸菸。

5、定期對工作人員吸菸狀況進行調查,工作人員要了解吸菸有害健康的科學知識,積極開展控煙工作,主動參與戒菸,使吸菸率逐年下降。

6、積極開展控煙工作,加強檢查和自檢,形成人人蔘與的有效機制,切實把控煙工作落到實處。

二0 xx年一月十二日

醫院後勤工作計劃7

爲加強我院精神文明建設,營造文明、健康、和諧的醫療工作環境,根據衛生部《關於20xx年起全國醫療衛生系統全面禁菸的決定》和中國控制吸菸協會《全國無煙醫院評估標準》,結合醫院實際,制定醫院控煙工作計劃。

一、鞏固無煙醫院的目的

1、爲患者和職工創造健康良好的就診和工作環境;

2、提高醫務人員戒菸意識,掌握戒菸方法和技巧,降低醫務人員的吸菸率,保護醫務人員的身體健康;

3、完善醫院控煙制度,建立科學的醫院控煙模式,推動醫院控煙工作持續開展;

4、總結醫院控煙經驗,爲貫徹控煙政策及在全社會推動控煙工作提供依據;

二、完善醫院控煙組織機構。

醫院成立控煙領導小組,下設控煙工作辦公室,負責制定醫院控煙工作計劃、實施辦法、管理制度和評估辦法;協調各部門開展控煙的宣傳、教育工作;監督落實日常工作的開展情況。

1、醫院控煙領導小組

組 長:葉春福

副組長:何旗明嚴松林

成 員:王亮興陳鍵斌鍾建良劉 靜李美珍

領導小組下設辦公室。

2、醫院控煙監督員和巡查員。監督員負責指導和監督控煙工作,巡查員負責加強巡視和規勸。

巡查員:鍾建良、陳鍵斌 劉 靜、李美珍、保安人員

4、各科室實行科主任負責制,成立以科主任爲組長,護士長和控煙骨幹爲組員的控煙管理小組,各科室控煙管理小組負責制定本科室控煙管理制度,根據醫院工作計劃開展控煙管理工作。

三、制定控煙計劃和實施辦法。

1、根據基線調查情況,有針對性地制定控煙計劃和實施辦法,並將鞏固無煙醫院納入醫院發展計劃。

2、建立健全醫院控煙制度和管理辦法。

(1)制定控煙領導小組的工作制度及職責,負責檢查實施辦法的執行情況。

(2)將創建無煙醫院工作結合到醫院的日常管理和醫療工作中,實行院、科兩級管理。

(3)認真執行控煙考覈辦法與獎懲制度。

(4)落實控煙監督員及巡查員的工作制度及職責,定期檢查記錄執行情況。

(5)落實醫務人員簡短戒菸勸導規定,明確醫院全體員工勸阻吸菸的責任和義務,將就診者吸菸情況納入問診內容,並在病歷中記錄。

(6)落實戒菸門診及戒菸醫生工作制度及職責。

(7)完善室外吸菸區設置和管理辦法,配置吸菸危害健康的警示語標牌。

四、加強控煙宣傳,創建無煙環境。

1、通過媒體等多種形式向社會宣佈醫院是“無煙醫院”,接受社會各界的支持、理解和監督。

2、醫院室內全面禁菸,在室外設置吸菸區。

(1)醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、醫護辦公室、值班室、會議室、走廊、樓梯、地下停車場等公衆場所全面禁菸。

(2)在醫院大樓的主要入口處等明顯位置設置明顯的禁止吸菸警示牌,在所有禁菸區域張貼禁菸標誌,告知醫院員工、患者、家屬及來訪者不得在醫院室內吸菸。

(3)分別在花園、停車場設置吸菸區,有明確的引導標識。

3、進行控煙知識宣傳:

(1)在導醫臺、分診臺、病房、門診候診廳等處擺放控煙宣傳資料供取閱或向就診者、來訪者發放控煙宣傳材料,宣傳菸草的危害和控煙知識(如吸二手菸的危害、戒菸的益處、戒菸方法與技巧)。

(2)利用醫院網站、宣傳欄、電子屏、院週會、職工大會、醫患溝通會等形式,向全院員工、就診者和來訪者進行控煙宣傳。

(3)將控煙宣傳資料納入住院及門診病人須知,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人、家屬和來訪者禁止在醫院室內吸菸。

(4)每年爲醫務人員及社會吸菸人員安排吸菸危害性與戒菸方法的知識講座,新員工上崗安排控煙教育培訓。

(5)醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在控煙區域內的吸菸行爲。

4、醫院室內禁止擺放菸草製品及菸灰缸等煙具。

5、醫院餐廳等區域內禁止出售菸草製品,禁止各種形式的菸草廣告和贊助活動。

6、控煙監督員加強對各科室的控煙工作的指導和監督,控煙巡查員加強巡視及勸阻吸菸。

五、進行控煙干預活動。

1、對員工進行控煙培訓。

(1)培訓目的:加強員工控煙能力,瞭解菸草對健康的危害和醫生對控煙的責任;掌握戒菸方法和技巧,降低醫院員工吸菸率,提高控煙參與意識。

(2)培訓對象與內容:

①全院員工培訓內容:醫院控煙計劃、政策、獎懲和有關管理規定等。

②控煙負責部門工作人員培訓內容:吸菸者數據庫的建立和管理、如何指導、監督、檢查各科室的控煙工作。

③醫務人員培訓內容:控煙知識,對吸菸者提供簡短的勸阻指導(包括:吸菸的危害、評估吸菸的程度、戒菸的益處及戒斷症狀的處理、防止復吸的技術指導和安排隨訪)。

④控煙監督員培訓內容:以檢查要點培訓爲主。

⑤控煙巡查員培訓內容:重點是規勸技巧的培訓。

2、進行控煙干預:

(1)向醫務人員發放控煙知識材料。

(2)開展多種形式的控煙活動:如控煙知識講座、知識競賽、徵集控煙短信等,促進醫務人員掌握控煙知識、戒菸方法和技巧。

(3)幫助吸菸員工設計戒菸方案,進行藥物治療,消除因戒斷症狀而出現的恐懼心理,提供防止復吸的技術指導,最大限度地減少戒菸帶來的不良反應。

(4)對門診、住院患者、家屬和來訪者進行控煙宣傳。提供宣傳材料或在患者就診手冊中加入控煙宣傳內容,進行吸菸有害的健康宣傳和促進。

(5)醫務人員對門診及住院患者要詢問吸菸情況,進行簡短的.勸阻和指導,提出戒菸建議,並在病歷中記錄。

六、提供戒菸指導和服務。

1、在內科門診設立戒菸門診和諮詢電話。

2、各科室醫務人員應掌握戒菸方法,對所有就診者進行有針對性的、簡短的戒菸詢問和指導。

3、戒菸醫生對準備戒菸者制定有針對性的戒菸計劃,進行戒菸干預,開展諮詢指導和藥物治療並舉的綜合服務。

4、對戒菸者進行定期隨訪,及時提供諮詢指導,努力提高戒斷率。

南雄市人民醫院

20xx年1月13日

醫院後勤工作計劃8

爲將我院逐步建設成爲無煙醫院,營造良好的醫療工作環境,根據衛生部《無煙醫療衛生機構標準》,結合本院實際,特制定本計劃實施方案。

一、組織管理

1、加強管理,成立醫院禁菸工作領導小組。每年召開禁菸工作領導小組會議,討論禁菸工作重點,制定下一年度工作目標。

2、禁菸工作領導小組負責制定全院禁菸工作計劃、制度、協調各部門開展禁菸的宣傳、教育工作,監督落實日常工作的開展情況。禁菸工作領導小組人員名單:

組 長:

副組長:

成 員:

3、辦公室、保衛科負責組織院內禁菸工作小組開展日常工作,並做好定期檢查及監督工作,院禁菸工作小組由辦公室、總務科、醫務部、護理部、保衛科相關負責人組成;辦公室、醫務部負責禁菸的宣傳、教育工作;保衛科負責日常公共場所內吸菸人員的勸阻制止工作。

4、醫院各部門設禁菸監督員,根據禁菸監督員職責開展工作。

二、宣傳工作:

1、統一在醫院綜合大樓、急診大樓的主要入口處設置明顯的禁止吸菸警示牌,在門診候診大廳、接診室、病房走廊、手術室、辦公室、

會議室、值班房等處張貼禁菸標緻;醫院室外環境配置吸菸危害健康的警示語標牌。

2、通過宣傳窗向來院人員進行禁菸宣傳。

3、將禁菸宣傳資料納入住院病人指南,宣傳吸菸有害健康的醫學知識,告誡病人及家屬禁止在院內吸菸。

4、醫務人員在診療活動中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸菸的危害性,積極勸阻在禁菸區域內的吸菸行爲。

5、導醫臺、分診臺擺放禁菸宣傳資料供取閱。

6、院內禁止放煙物品,禁止懸掛、張貼有關香菸的宣傳廣告。

7. 6月份舉行禁控煙醫務人員簽名活動,以增強醫務人員的禁菸意識。

三、禁菸區域

1、醫院內所有室內場所,包括候診區、治療區、病房、檢查室、手術室、實驗室、示教室、醫護辦公室、值班室、會議室、行政後勤各科辦公室。

2、有天花板的大廳、走廊、樓梯等公共場所。

四、禁菸人員

進入醫院的所有人員(含醫院工作人員)。

五、監督管理措施

1、總務科、保衛科組織禁菸小組人員每月抽查,重點檢查科室禁菸制度建立與落實情況,將檢查結果送交醫院辦公室。

2、各科室負責所屬區域內的禁菸工作,發現病人及家屬吸菸,及

時勸阻,保證禁菸區內無人吸菸、無煙頭。

保衛科組織保安進行院內日常巡管,及時勸阻吸菸患者及家屬。全院職工有責任制止所發現的吸菸行爲。

六、懲處措施

1、醫院全體職工應帶頭禁菸,不得在禁菸區內吸菸,違反者將在全院通報批評。

2、各科室所屬區域內禁菸區做到無人吸菸、無煙頭,對於每月出現二次以上違規者及科室,在院例會上進行通報批判,視情節對違規者給予扣發績效工資的處罰。

七、本實施方案由禁菸工作領導小組負責解釋,醫院現有規定與本方案不一致時,以本方案爲準。

二〇xx年元月十一日

醫院後勤工作計劃9

爲使醫院發展更給力,更好的人民身體健康服務,結合自己的分管工作,擬確定以工作思路,即:一個主旨、兩創活動、三個文件、四項措施、五項任務,促進醫院快速發展。

一個主旨:

樹立以爲病人和爲臨牀一線服務的主旨。自己分管工作是黨務和行政,分管科室是院辦、黨辦、服務部、總務科、保衛科,協助院長管理藥事和設備科,這些科室都是醫院的職能科室,既有管理職能又有服務職能,而服務病人、服務一線是主要工作職能,自己要積極協調各科室關係,深入一線、深入臨牀,做好服務工作,做好保障工作,使醫院工作慣性運行。

兩創活動:

開展創先爭優活動和創新服務活動。創先爭優活動是統領醫院工作的核心,要充分運用創先爭優活動,加強醫院黨的基層組織建設,發揮黨組織的堡壘作用和黨員的先鋒模範作用,開展“亮牌示崗”活動,通過黨員亮作風,模範亮業績,奉獻亮精神,強化“我的責任我負責”的責任意識,“我的崗位我示範”的帶頭意識,“我是黨員我付出”的奉獻意識。樹立先鋒形象,使創先爭優活動紮實開展。創新服務活動是提升服務質量的有效載體,在今年工作的基礎上,確定明年爲創新服務年,要明確創新服務的目標、方法、步驟和效果,在“細”、“實”、“做”上下功夫,把創新服務和業務工作相結合,將各項創新服務措施落實到具體實際操作和醫療護理行爲中,讓羣衆感受超值的服務。

三個文件:

修訂《醫院工作制度》、《醫院工作人員職責》和《醫務人員服務行爲規範》。醫院工作制度和工作人員職責是醫院的大法,是醫務人員工作的行爲指南,醫院要以衛生部醫管司修訂《全國醫院工作制度與人員崗位職責》爲藍本,結合醫院實際,成立專門組織,抽調專業人員,研究修訂確定可行的醫院《全國醫院工作制度與人員崗位職責》,以規範醫務人員行爲。醫療服務是常抓不懈的工作,針對幾年來開展的服務細化、服務創新等工作情況,認真總結和歸納醫院服務的各項措施的方法,從iso的服務操作指南到創新服務的410條,從醫務人員的衣表着裝語言禮儀到醫德醫風等,制定詳細可行的《醫務人員服務行爲規範》,用此規範統一醫務人員的工作行爲。

四項措施:

要加強學習型醫院建設,提升醫務人員素質。針對醫院知識分子集中,年輕同志多的特點,認真開展創建學習型醫院活動,從總支、支部到科室,把學習型醫院創建活動組織好,明確目的,明確內容、明確時間、明確責任,充分運用好黨員教育網和雙衛網的平臺,形成良好的學習氛圍,培育優良的職工隊伍;要深入科室,深入基層,轉變工作作風。

醫院科室多,分類細,各科室情況複雜,堅持深入科室制度,掌握科室情況,瞭解職工的思想動態,轉變工作作風,爲科室和職工解決工作生活中的困難,提高工作效率;要強化督導檢查,工作有佈置、有檢查和有落實。科室多、類別多、分類細是醫院工作的特點,成立相應組織或用現有人員,加大工作的督導檢查力度,克服佈置多,檢查少;說的’多,做的少的缺點,轉變作風,靠前指揮,既當指揮員又是戰鬥員,工作身先士卒,推動工作開展;要發揮各級組織和黨團員的作用,凝聚大家的智慧和力量。工會、共青團、婦聯等羣團組織是凝心聚力的有效組織,在醫院發展中功不可沒,黨、團是中堅力量,發揮先鋒模範作用。

五項任務:

以內科病房樓建設使用爲依託,抓好環境建設。內科病房樓預計7月份投入使用,依據工程進度情況,做好工程質量監管、甲方供才採買和裝修裝飾等;做好院內科室佈局和科室搬家工作;做好醫院商務樓的勘察和設計工作;改造院內停車場,爲來院羣衆提供溫馨的診療環境。以創新服務爲主線,抓好服務質量提升。完善細化創新服務措施,在細化、深化上下功夫,走出去,學習先進醫院服務理念,請進來,聘請專家來院講座,對幾年的重點投訴案例進行分析,剖析患者不滿意的環節,提出改進意見,對醫療服務進行持續改進,滿足羣衆對醫院服務的需求。以慶祝建黨90週年爲主題,抓好創先爭優工作。

認真落實上級黨委的各項要求,開展豐富多彩的慶祝活動,謳歌建黨90年來的偉大成績,歌唱共產黨好、社會主義好,組織黨員“亮牌示崗”活動,使創先爭優工作和業務工作相得益章,真正做到抓好黨建促進醫療,抓好醫療促黨建,推動創先爭優工作紮實開展。以二甲醫院複審爲載體,抓好管理各項工作。各職能科室在服務臨牀、服務一線的同時中,應重點深入下去,做到腳勤、嘴勤和腦勤,強化科室管理,規範業務行爲,爭取二甲複審取得好成績。以社會綜合治理爲核心,抓好醫院軟秩序建設。醫院規模在擴大,人員在增多,診療軟環境需進一步提升,後勤保障重點加強,深入科室服務患者,聘請保安人員,優化秩序,強化安全生產檢查督導,創建平安醫院、綠色醫院。

醫院後勤工作計劃10

一、指導思想

以改革創新爲動力,以科技強院爲支撐,以科室基礎建設爲重點,以隊伍正規化建設爲保證,以五講五比五創活動爲載體(講學習比技能創一流素質、講奉獻比貢獻創一流業績、講創新比服務創一流作風、講正氣比形象創一流風貌、講原則比自律創一流隊伍),爲認真貫徹落實《XX重點工作藍皮書》精神,進一步加強和改進總務工作,切實提高四個能力、兩個水平、五個落實,進一步在求創新、求突破、求特色、求實效上下功夫,不斷促進總務工作規範化、科學化、制度化建設,推動總務工作上一個新臺階,特制訂本工作計劃。

二、工作思路

建立基本醫療衛生制度的關鍵時期,也是我院的關鍵之年、基礎建設年。根據醫院工作計劃,xx年總務後勤工作的基本思路是:明確一個目標,完善二項機制,抓好三大工作,搞好四個建設,實現五個提升。具體到總務科工作實際,工作思路如下:

1、明確一個目標:明確以加強內涵建設、提升服務能力、促進醫院全面協調可持續發展爲目標。

2、完善二項機制:內部運行機制調整、績效考覈獎勵機制調整。

3、抓好綜合治理安全管理工作。

4、搞好基礎設施建設、人才隊伍建設。

5、實現職工的綜合素質提升、管理執行力提升、運行質量提升、醫院的影響力提升。

總務工作要始終圍繞醫院正常運營這個中心,搞好爲臨牀工作的服務,爲臨牀工作提供優質保障,搞好爲員工和患者的生活服務,解決醫務人員的後顧之憂,讓全院職工以旺盛的精力和充沛的體力投入到臨牀工作中去,爲全面提高我院的醫療質量而努力奮鬥。

三、工作目標

本年度後勤工作的總體目標是:做到五個確保、五個力爭。

五個確保是:確保醫院環境建設建造美觀及醫療設備、醫院設施的正常運轉;確保醫院耗材、物資的採購、保管、供應及時到位;確保醫院水電氣正常供應;確保醫院消防安全和生產安全;確保醫院食堂的安全、衛生。

五個力爭是:力爭進一步完善後勤管理制度、流程、獎懲制度;力爭進一步完善醫院設施;力爭進一步提高後勤服務質量;力爭進一步提高醫院環境衛生;力爭進一步節約後勤開支成本。

四、工作措施

1、優化、修改醫院後勤管理制度、工作流程。

(1)根據xx年工作經驗總結,按照我院實際情況修改、完善後勤各項管理制度,做到精簡、實用。

(2)從xx年的工作中發現的流程問題及反饋的意見來修改各項工作流程,包括維修、採購等,並將工作流程貫徹到科室各位員工身上。

2、加強總務科職工的思想建設、制度學習。

(1)認真學習和貫徹落實職工例會對後勤工作的各項要求,增強服務意識,提高服務質量。

(2)認真落實精細化管理的各項要求,爲臨牀工作創造優良條件,在搞好服務的過程中,實現自身價值,貢獻自己的力量。

3、爲維護醫院的和諧穩定,使職工知法懂法,不參與羣體性的事件,繼續深入開展了綜治宣傳工作,於4月開展了綜治平安知識競賽,做好了政策宣傳,擴大了職工知曉率,完成了預期的工作目標,爲今年綜治工作的順利開展打下了良好的基礎。

4、安全生產工作重於泰山,消防工作則是安全工作的重中之重,根據xx年醫院工作實際,制定、完善了xx年度安全生產計劃、消防工作計劃,保證每季度召開一次安全主題會議,每月進行一次安全生產檢查,五大節前進行一次節前檢查,嚴格消防、特種設備人員持證上崗制度,計劃選派1—2名人員參加消防、電梯等特種設備的培訓。並針對去年實際工作中暴露出的不足,進行了總結、完善,進一步加強四個能力建設,排除安全生產隱患。

5、加強醫院物資、耗材管理。

(1)嚴格材料購進,材料領出制度。

(2)每月底對庫房進行盤點,做到帳物相符。

(3)固定資產形成檔案,物品的入庫、出庫嚴格登記手續。

6、節約後勤支出,節約使用水電氣。

(1)加強全院職工愛護公物的公德心教育,達到物品的最長使用壽命。

(2)加強採購的價格審覈和質量把關,儘量購買物美價廉的物品。

(3)加強能源管理,制定考覈制度,下達各科室用量指標,節約使用水電氣,做到人離電(水、氣)斷,防止安全隱患的發生。

7、提高維修工作的質量與時效性。

(1)優化維修流程,提高時效性。

(2)嚴格挑選維修材料質量、提高維修工作質量。

8、完成醫院的一些臨時性工作。

五、要求

1、全體總務科職工要切實履行職責,明確目標、任務、要求;認真落實目標責任制,認真抓制度、措施落實;在認真上下功夫,嚴格制度管人、制度管事。

2、增強全局意識、轉變作風,自覺增強工作主動性、計劃性;抓好基層、基礎、基本功工作;加強協調、溝通和管理。

3、全體總務科職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求,認真履行職責,切實做好本職工作。

醫院後勤工作計劃11

20xx年上半年,在院部的領導下,後勤科室人員積極主動的參加院裏的政治思想學習,業務學習和院、外的各項活動,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務於全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記後勤圍着臨牀轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。

同時保證了水、電、網絡的及時到位和空調電燈等設備設備的有效運轉。並配合體檢科完成各項體檢工作,共計體檢20xx多人,實現了早發現、早干預,併爲醫院經濟良性運轉提供了堅強的支撐。爲了使患者就診更加方便、便捷,上半年順利切換了醫院信息管理系統。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機的培訓並取得。協助院部完成上級分給我院的各項勞動任務。

在平時的工作中,後勤人員不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院後勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。

以上就是我科半年年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時不夠。這些都需要在以後的工作中加以改進。爲此,我科將從以下幾個方面做起

一、更新觀念,增強創新意識,爲我院的快速發展作出的努力。

二、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

三、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。後勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響範圍大。但後勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,後勤人員將會認真工作,奮發向上,爲醫院工作的開展增光添彩!

醫院後勤工作計劃12

20xx年,我院將加大改革力度,實現思路創新、經營創新、管理創新,開創醫院工作的新局面。下面是我個人的工作計劃:

一、加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制

爲了徹底破除目前存在的平均主義、大鍋飯現象,進一步調動全院職工,特別是專業技術人員的積極性、主動性、創造性,不斷提高全員工作效率,今年醫院根據臨牀、醫技各科室的實際需要和工作量情況,重新覈定科室崗位人員職數,同時對醫院分配方案進行較大的改革,按“全面覈算、結餘提成、多勞多得、優勞優酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節餘中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術含量、風險、出勤情況、服務態度等要素作爲分配依據,確定不同崗位的分配係數,加大向臨牀一線、技術骨幹和關鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室內幹多幹少一個樣、幹好幹壞一個樣、醫生、護士和後勤服務人員一個樣的大鍋飯,使那些技術高、責任重、風險大、貢獻多的職工獲得應得的報酬,真正體現以人爲本、重實績、重貢獻,向優秀人才和關鍵崗位傾斜的分配製度。

二、繼續抓好學科建設,加快人才培養步伐,提升醫院內涵,樹立醫院品牌

醫院的學科不僅代表着醫院的水平和特色,決定着醫院的競爭力和發展後勁,而且與醫院的形象和聲譽也密切相關。爲了給學科建設與發展提供良好的支撐條件,對於重點學科建設醫院在資源配置上予以傾斜。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內重點學科,打造出多個重點學科品牌,帶動醫院的整體發展。

醫院競爭的核心就是學科的競爭,而學科競爭的實質是人才的競爭,人才培養是學科發展的根本,只有重視人才培養和梯隊建設才能形成學科的優勢。爲了確保學科有優秀的學術帶頭人和合理的人才梯隊,醫院今年要繼續根據學科發展需要選送學科骨幹和高年資優秀醫生外出進修深造,重視低年資、低職稱有培養前途的青年醫師的發展與培養,同時積極引進高學歷專業人才。

三、強化醫療環節質量控制,提高醫療質量,杜絕醫療事故發生

1、進一步健全質量管理組織,完善院、科二級質量控制網絡和質量管理考評體系,嚴格質量管理制度。

2、要圍繞醫療質量,根據創建羣衆滿意醫院的考評標準和醫院等級評審標準,進一步完善有關制度及相應的考評體系,實施質量實時監控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫療工作、各個醫療崗位、各個診療環節之中。

四、進一步加強醫院行風建設,樹立良好社會形象

1、要堅持教育先行,規範制度建設,將醫院的文化建設理念注入醫德醫風建設的各項措施之中,在醫院營造愛崗敬業、忠於職守、文明服務、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫務人員的整體素質。

2、進一步抓好制度規範的落實,加大監督檢查力度,切實糾正醫藥購銷和醫療服務中不正之風,嚴格規範醫療服務項目和醫務人員的診療行爲,杜絕醫務人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現象。

醫院後勤工作計劃13

20xx年是我院三甲醫院評審的關鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現制定醫院後勤人員20xx年工作計劃如下:

一、端正執法思想,規範強制醫療執法活動

1、執法教育、安全教育活動,轉變執法理念,政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執法爲民思想和爲病人服務思想,“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。

2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規範,出院難的問題,防止執法不嚴、不公的。

3、醫院窗口服務規範化建設,規範服務,院務公示制度;創滿意活動、百日安全優質服務活動,院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,監督員會議,社會監督、監督。

二、安全環節管理,強化事前預防,醫院全年安全

1、深化管理整頓工作,安全規章制度和安全防範措施,加大檢查考覈,技防監督、作用,總結經驗,人防、物防、技防有機的立體防範機制和事故預警機制。

2、崗位安全責任制,規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防範措施“三熟知”和早、早治療、早控制。

3、病人日常養成訓練的規範化工作,病人管理的能力,防止衝動的。

4、突發事件應急處置預案,預演,應急處置能力。

5、醫療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。

三、信息化網絡建設和管理,操作信息系統作用

1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。

2、精神病人信息系統建設,信息輸入完整,省級驗收。

3、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。

4、院內信息網絡,網絡管理,嚴禁一機二用。

5、信息網絡發佈平臺的作用,信息網的內容、功能,醫院工作的公示和信息網絡傳播,對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開闢院長信箱,徵求意見;電腦使用、管理,效益化。

6、對信息管理人員的專業技術培訓,規範崗位人員的操作要求,其操作;中層幹部熟練操作電腦。

醫院後勤工作計劃14

爲使醫院發展更給力,更好的爲人民身體健康服務,結合自己的後勤工作,現制定202021年工作計劃,促進醫院快速發展。

一、工作目標

(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規範醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。

(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規範;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。

(三)改善服務態度,規範服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。

二、工作計劃和措施

(一)進一步端正執法思想,規範醫療執法活動

1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識和服務意識,牢固樹立爲病人服務思想。

2、加強與有關部門聯繫溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規範,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。

3、加強醫院窗口服務規範化建設,規範服務行爲,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、羣衆監督。

(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全

1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防範措施,加大檢查考覈力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防範機制和事故預警機制。

2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規範工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時瞭解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的瞭解和早發現、早治療、早控制。

3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防範措施。各科室規範每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。

4、加強病人日常養成訓練的規範化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種衝動行爲的發生。

5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。

6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。

後勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規範工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫院的正常運營。

醫院後勤工作計劃15

轉眼間又要進入新的一年——20xx,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,現就20xx年提前制定工作計劃如下:

一、抓好院容院貌和兩個文明建設

強化院內外環境衛生的整潔,完善各項衛生工作制度和保潔措施,調動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務質量,做到經常與突擊相結合,實行崗位責任制,堅持進行衛生工作檢查評比制度。繼續努力把全院的衛生各項工作全面推向社會服務代管理,使我院的環境衛生工作落到實處,營造一個乾淨、整潔、、環境舒適、綠化優美的就醫環境。

二、工作目標

(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發生,不發生重特大醫療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件。

(二)在安全管理方面,切實落實風險防範措施,設專人負責,發現隱患及時處理。

(三)加強院內的安全學習、培訓管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,不斷增強職工的法律安全意識。

(四)爲了加強院內的安全防範工作,嚴格落實值班制度,節假日有領導帶班,無脫崗、漏崗現象,認真做好值班記錄。

(五)加強對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數明,管理規範。

三、積極整改

(一)針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進一步修訂和完善各種規章制度,全面落實安全生產責任制,明確劃分崗位職責、標準明瞭、程序清楚,同時細化各崗位、各部門的考覈細則,嚴格考覈,真正做到依法治院、科學管理。

(二)總務人員相對不足,希望領導重視,增加人員。

總務科季度工作計劃

第一季度:1、 加強後勤人員的政治理論學習,努力提高業務能力和工作水平,學習先進的技術技能,豐富業務知識。2、 加強安全防範意識,執行公物巡查制度。3、總結20xx年醫療消耗和節能管理中存在的問題,進一步完善採購制度與節能降耗管理。樹立爲臨牀一線服務,當好後勤兵的觀念。

第二季度:1、根據醫院發展需要,採購設備 2、天氣漸進乾燥,安全檢查小組應加強安全巡邏,排查安全隱患,防火防災,做好醫院消防設施,完整記錄日常安全管理工作臺帳。

第三季度:1、加強醫院後勤倉庫的管理工作,嚴格遵守各項規章制度,樹立爲臨牀一線醫療服務的思想,做到有計劃、有步驟地購進所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓,保證全院的物資供給所需,嚴格落實出入庫、實物驗收、清點、發放等制度,並做好物品建賬,賬物相符。保持室內外貨物擺放有序,衛生整潔,並徹實做好防火、防盜、防破壞工作。

2、進一步加強和完善洗衣房的各項工作制度,嚴格對醫院的被服衣物消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實做好全院的被服、衣物等的交賬、清點、登記手續,嚴防錯漏和丟失,嚴格遵守各種機電設備的操作規程,做到用電安全、生產安全,杜絕一切事故的發生,保持室內外環境衛生整潔。

第四季度:1、認真做好儀器質量管理工作,對相關設備日常應

進行自檢自測,並報相關單位,做好完整記錄。2、我院對除四害工作應常抓不懈,組織人員定期完成任務。四害即爲滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區域要覆蓋到位,不留死角。

3、加強對醫療設備與生活設備的維修管理,雖然很多設備處在老齡化階段,結合我院實際,能用設備應儘量發揮其主觀能動性,平時做好養護工作,儘量降低維修率,要有爲醫院節約一張紙、一滴水的覺悟。