質量負責人工作報告範文

篇一：質量負責人工作報告

爲了驗證質量活動和有關結果是否符合質量管理體系的要求及體系運行的持續有效性,併爲質量管理體系的改進管理評審提供依據。實驗室在整個管理體系運行中，對相關法律、法規、技術標準、體系文件、方針目標進行深入學習，使我實驗室質量方針、目標爲員工所理解和執行，保證各體系活動的正常運轉，現就質量管理體系運行情況做如下彙報：

一、質量方針的貫徹和質量目標的達成情況及體系文件的適用性 科學嚴謹、客觀公正、規範管理、優質服務是我室的質量方針，他充分體現了實驗室認可準則對滿足公正性、滿足客戶、滿足法律及法規的要求，也充分體現了我室的服務宗旨和服務理念。在工作中，我們通過培訓、宣傳、考覈等方式對員工進行質量意識培養，使得質量方針真正落實在每個員工的工作中，成爲我室的工作指南，也達成我們預期的願望。

質量目標達成情況：今年上半年我室嚴格按照客戶要求完成檢測工作，出具合格的檢測報告，合同履約率100%，標準、規範、法規執行方面，已經嚴格按照現行有效的國家、行業等標準執行。檢測報告的主要數據和結論準確率也完全達到100%，質量目標基本達成，切合實際並能保證實施。

體系文件的適應性：在質量體系運行中，各級人員基本明確自己的職責，並能按照職責要求去開展工作，程序文件規定了各項工作的

執行程序，員工基本能夠按照工作程序開展工作，並且執行比較順利。這說明我們的質量體系文件室基本適應我室的情況，體系運行是有效的。

二 、內審情況

20xx年7月23-7月24日，按年初制定的內審計劃，內審組對實驗報告、儀器設備檔案、現場實驗人員操作等進行了抽查，內審組根據覈查結果查出7項不符合項，各部門根據內審組提出的不符合項已積極整改完畢，並有糾正與預防措施。

三、日常管理、監督情況、

20xx年實驗室管理工作主要圍繞完善管理體系、開展擴項工作進行。根據年度檢測工作計劃、質量控制計劃開展了內審、質量監督、人員培訓考覈、儀器設備檢定/校準、能力驗證等活動。

根據日常發現問題和年度質控報告反應，目前實驗室內執行年度質控計劃較好，能力驗證、平行樣、空白、加標、期間覈查、原始記錄複審核等各項措施都得到有效的落實。

質量監督也是我室質管工作的一個主要薄弱點，20xx年上半年質量監督員共形成監督報告5份，與上年相比，監督力度有所下降，遠遠不足實際工作要求，因此，如何做好下一年度的質量監督工作也是迫切需要解決的問題。

四、改進意見

1.做好質量監督工作，搞好重點試驗項目的監督，確保實驗結果的準確性，可靠性

2.定期開展實驗室間和人員的比對實驗，以驗證其檢測能力，保證檢測質量。

3.改進培訓效果，加強培訓目標的識別，分崗位；、分層次對人員進行培訓，加強監測基礎知識的學習。

4.重視客戶意見的收集，增加重點項目、重點客戶的關注程度。

5.儀器設備調試、新新項目開設等工作涉及的要求、流程在文件中具體化。

質量負責人：

20xx年XX月XX日

篇二：如何寫好總結,一份質量人的年終總結

又到了寫年度工作總結的時候，企業裏管理層和員工寫年度總結的自主積極性，反映了企業的管理水平和員工歸屬感。每個人都要爲自己的工作職業生涯負責，寫好年終總結，也是對自身發展持續改進的重要方式，對自己負責，對企業負責的一種體現。

一、爲何寫，爲了什麼寫

作爲質量管理部門的一員，你是否覺得平時的質量管理工作枯燥乏味，什麼都要管，什麼都要做，部門之間難以協調，質量工作難以開展，作用效果不大，最後總結起來觀點沒有說服力，不能打動領導，讓領導重視您的工作和付出？

不論是質量負責人、經理、主管、辦公室QA還是現場QA，我們都是管理者，都應有自主良好的自我工作規劃和管理能力。不論多苦多累，記得是爲自己而做。認真做好平時的工作記錄，積跬步至千里，積小流成江海。做到憶往昔，

知得失，明方向，舉大業。如果你想成長進步，想在質量管理的道路上邁出堅定的步伐繼續走下去，幹出成績，寫好總結很關鍵。

當領導認識到了您的工作對公司正常運轉有重要價值，在你今後的質量工作及資源協調要求中才會給予你更多的支持。

二、怎麼寫，如何準備

相信大家都知道：計劃——執行實踐——回顧分析總結——再計劃——再執行實踐——再回顧分析總結，永遠是工作總結的主線。而每一次的總結，都是從上一次紮實的工作統計回顧開始。

不同工作年限、不同級別的質量管理職位的總結內容傾向也不太一樣，如果你是菜鳥，可以適當的多總結你對職責業務的熟悉過程成長體會和工作感悟。如果你是老鳥，可以使用多種有效形式，如excel圖表和PPT，彙總你過去一年做的一切工作記錄臺帳，充分總結重要部分，以數據圖表反映成果、問題和不足，提出改善建議，做好下一步的計劃，爲明年工作更合理的分配做好基礎。

作爲質量人，在不斷提升自身專業水平的同時，應注重樹立權威，可在生產與質量管理協調薄弱的環節，做出成績，找機會向領導充分分析彙報各類缺陷損失中質量管理起到的關鍵作用，結合一份良好的工作總結，若能充分體現自己在過去一年的成長收穫和對公司部門的貢獻，並提出建設性意見和良好計劃的，高質量的年度總結，怎能讓領導不喜歡，怎能讓領導不重視？

三、寫什麼，怎樣保證效果

如果你在今年取得的進步和收穫都十分明顯，超額完成了目標，甚至可以把前一年的計劃（如果有）列出來做個對比，更加能突出你的成果。如果成果一般，數據不充分，也可適當列舉一兩個你起了重要作用的有代表性的項目或活動，詳細說明問題和解決方法。把能跟企業效益緊密關聯結合的質量工作成果充分體現出來。

質量管理工作記錄的方方面面回顧與總結，不論職位高低，建議結合信息化管理系統，將一段時間所做的質量工作高效最大程度的量化，重要部分多以統計數據表格圖表直觀展示，更能說明情況，如：

1、文件修訂維護管理量,文件控制狀況；

2、偏差調查處理量及總體效果評價；

3

、各類認證、檢查缺陷整改量及總體效果評價；

4、變更控制處理量及總體效果評價；

5、各類確認與驗證計劃、風險評估實施完成量及總體效果評價；

6、變更控制管理處理量及總體效果評價；

7、人員培訓完成量及總體效果評價；

8、質量投訴處理量及總體效果評價；

9、設備原輔料包材供應商審計量及總體效果評價；

……

詳細總結以上各項目資源、人員配備和能力評估；根據產品質量指標及驗證結果判定工藝適用性及操作規程的有效性分析；飛檢、外審、自檢等檢查缺陷整改統計中哪方面的缺陷最多最嚴重，總體整改效果果如何，是否能保證持續預防，減少再次發生。

通過各項工作統計的詳細總結分析，發現當前主要存在的問題，分析公司產品質量問題事故處理，及帶來的損失，若能結合相應的銷售數據對比，更能直觀充分反映質量問題發生和處理不好帶來的後果。領導看在眼裏記在心裏，自然會更加認識到做好質量管理的重要性。

最後，總結教訓與經驗，爲來年制定詳細工作計劃和質量工作項目指標，爲減少質量管理工作正常開展的客觀阻力，明確向領導提出合理建議，良性引導。