輸贏第一部讀後感

《輸贏》其實是一個完整的銷售經典案例,在故事情節之上,其建立了一個介紹了多樣銷售方式的守則,可見其作者在這方面的實戰經驗與培訓思想。下面是小編精心爲大家準備的輸贏第一部讀後感範文，希望爲大家提供參考閱讀。

　　輸贏第一部讀後感（一）

讀完《輸贏》這本書後，我內心充滿了各式各樣的感情。儘管這本書本身是一本小說，裏面擁有作爲一本小說所擁有的鮮明個性的人物和曲折跌宕的情節故事，但是同時這也不光光是本小說。《輸贏》其實是一個完整的銷售經典案例，在故事情節之上，其建立了一個介紹了多樣銷售方式的守則，可見其作者在這方面的實戰經驗與培訓思想。

既然是以銷售爲主打的情感小說，不免有許多正面反面的人物。乍一看，智勇雙全充滿正氣的周銳，不服輸不放棄執着的方威，不擇手段爲了工作放棄家庭的駱伽…… 衆多的人物，他們情感、行爲、處事方式各般模樣。在情節上，小說最後似乎用駱伽的死來反映出，工作不是一切。但在這本小說裏，對於市場和銷售而言，沒有正反，沒有好壞，沒有對錯，真的就只有輸贏，只是又一次驗證了“成者爲王，敗者爲寇”的這句古訓。

作爲營銷教材一般的書籍，內容中穿插了各類銷售策略，如周銳總結的摧龍六式——它不僅能用於銷售實戰也可用於生活當中。它包括：收集資料、建立關係、挖掘需求、競爭策略、贏取承諾、跟進服務情報。通過從情報、客戶需求、產品價值、客戶關係、價格及客戶體驗來全面表達銷售從準備到簽完合同之後的後續工作。同時，書中還強調了團隊建設的重要性，周銳通過有效的激勵措施和團隊建設使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉變成一個充滿了鬥志和自信的優秀團隊，業績從倒數一躍名列前茅直到成爲第一。

而書中另一位主人公方威，作者通過他很好地表現了業務公關的技巧和手段，例如他在得知塗主任喜愛古典音樂而快速鑽研的相關知識，投其所好，使得在第一次見面交談時就給對方留下了極爲深刻的印象；同時作者通過其指出了作爲一名優秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養，所必需的親和力和感染力，以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神。因爲很多時候我們距離成功就差那麼一小步，方威在項目已經要跟對手簽定的最後時候，始終不放棄，結果他化險爲夷，險中取勝，這個片段讓我印象深刻。

書中另外給我留下深刻印象的是對方威在投標前所做的信息調研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料，包括髮展歷史、規模、業務範圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景，就像作戰前研究戰場四周的地形一樣；然後方威開始瞭解和研究銀行營銷的現狀，尤其是銀行現在是如何進行客戶關係管理的，現在的管理模式有哪些問題，到底對什麼部門造成了什麼影響；接着是組織結構，哪個部門和採購相關，這些部門是怎麼設置的，它們之間的分工和關係是什麼；最重要的是客戶的個人資料，他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單，全面完整地收集名單上每個人的資料，包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經歷、休閒方式、未來的行程安排，方威絕不放過蛛絲馬跡，甚至連客戶們有沒有寵物也不放過，寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最後他分析了競爭對手的情況了...”這部分細緻的我無法想象，果然我們不是笨蛋，我們只是缺乏了那顆爲了成功真正做好的那份“萬全”的準備罷了。

銷售是一門很深的學問，除卻銷售技巧的滲透，此書也給人十足的思考空間和啓發。每個人都有自己的理想和追求，對於輸贏的定義也各不相同：有人的贏在於位高權重，有人的贏是選擇合適的職位，真正實現自己的價值；有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢；有人的贏是擁有一份簡單而屬於自己的幸福。有人贏了過程輸了結果，有人贏了結果輸了過程。那麼什麼是輸、什麼是贏？或許它們如同幸福，各自有不同的定義。當然作者對老三板斧"吃飯、喝酒、桑拿"的不屑一顧也在向大家說明：新時代的銷售要注重的是呈現價值！作者通過一個有得有失的項目，以及一段有得有失的人生向大家說明了 "態度決定一切"的道理。

全書正如介紹所寫那般“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”，除此而外，感情片斷也十分到位，而這本書也給生活在現實社會中的我們不要忘記：“人生本是過程，結果並不重要，享受過程，永不放棄”。

　　輸贏第一部讀後感（二）

這幾天又讀了《輸贏》這本書，讀着讀着，我不知不覺被這本書深深地吸引了，一部不足兩百頁的作品，卻能讓很多企業一讀再讀。我從書中描寫的銷售中所注重的能力和手段、原則與變通，進入了商業戰場生活。本書可以說是銷售們的知音，這是多少銷售嚮往的達到的境界呀。《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰小說，《輸贏》讓我學到很多銷售技巧，正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規則都得到了最鮮活的展示”。

小說以兩大跨國企業決戰中國市場爲背景，生動講述了雙方銷售高手爭奪銀行超級訂單、衝刺銷售目標的故事。以超級訂單的招投標爲主線，職場鬥爭、團隊建設、銷售對決、業務公關、情感糾葛等情節精彩紛呈、深刻、真實地描繪了銷售人員的悲歡榮辱。所有故事集中發生在一個季度13周內。本書論情節懸念迭起，扣人心絃！培訓價值則是這部小說有別於普通商戰小說的標誌。作爲資深銷售專家，作者賦了小說極強的真實感——故事本身就是一個完整的銷售經典案例，所描繪的大量銷售實戰情境完全貼合現實、親切、真實、可信。

本書給我留下印象最深刻的應當是周銳的銷售絕招“催龍六式”，周銳的“催龍六式”對於大客戶銷售的應用及典型案例的穿插非常精彩。“催龍六式”：第一式也就是銷售人員最常面對的，存在一個項目，做銷售的第一步要怎麼做，不少的銷售人員會直接衝鋒陷陳，結果戰死沙場。兵家有云：知已知彼方可百戰不貽，這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料並發展內線；第二式就是建立關係，並發展關係，客戶關注產品，同時也關注彼此之間的關係與利益。這就是爲什麼做業務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手，因爲彼此之間已經很信任了，做起來成功的機會也就大了很多；第三式就是引導並掌握需求。有需求用戶才需要你的產品，你要準確把握真正用戶內在本質的需求，並通過此需求帶動併產生其它的銷售機會；第四式是競爭策略，現在這個社會同質化的產品太多，競爭策略大體上就是產品性能，價格，服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理並與你的產品優點結合，可以達到事半功倍；第五式贏取承諾，與客戶進行妥協和交換，以達到最後贏得合同的；第六式跟進服務，進行客戶的反饋並進行回收款。

此外，還有書中兩段精彩對話給我留下了深刻印象：“我以前執着於結果輸贏之中，忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是隻考慮行爲是否有利於達成結果，卻不管是否喜歡這個過程，即使不喜歡也強迫自己去做，發現自己成爲了輸贏的奴隸。”——方威。

“當我不再爲輸而痛苦，不再爲贏而快樂的時候，我就可以從此超越輸贏，就會擁有真正想要的人生，而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果，但是可以控制對待結果的態度。這樣就可以擺脫輸贏的牽掛，專心領悟人生的過程了。”——周銳。

“讀一本好書就像和一個高尚的人說話”。我完全相信、理解了這句話，我應該用全部的精力去體會書中的銷售技巧，把他帶到工作中，爲我的銷售工作帶來價值。

　　輸贏第一部讀後感（三）

剛開始接到這個學習任務時，我想跟大家很多人的想法一樣，太好了不用再看書了，只是聽就行。一開始聽時感覺跟我們的行業根本就不掛鉤，有點摸不着北，是馬馬虎虎聽完了開頭，再後來到周銳去到北京後，他最終確認他主管北京區域時，讓我有了興趣，這樣的處境所有人都爲他捏把汗，她能完成嗎？他的這樣的團隊怎麼帶啊？

我迫切的想知道他是怎樣把團隊的士氣的，這不是一件簡單的事，從他們開會的遲到可以看出這個團隊糟糕透了。是周銳的一句話，讓我堅信他一定可以做好，他在宣佈完團隊目標後，面對的得力戰將方威說的這個目標絕對不可能完成時，他說“你可以說很難，很挑戰，不可以說不可能。”

這不正是我們面對目標和挑戰該有的態度嗎？不去拼一把不知道自己是輸是贏，把每一次當成是挑戰，我們就會收穫的是過程，結果不重要，重要的是努力拼搏的過程。

周銳的摧龍六式講的非常好，同時他的確是以爲非常好的實戰型老師，對待他的下屬他都是親自陪同她去見客戶，回來後馬上分析有利數據，分析銷售機會，我方的優勢劣勢。這就跟我們平時在店面要做的事項，想想我們的新員工剛做銷售，他也非常需要我們跟他一起接顧客，分析接待的過程得與失，應該注意哪些事項。最後總結一步一步帶他銷售。手把手的帶出來的。

周銳對崔龍激勵，和跟他的共進退，徹底激發出他的潛力，這個季度他是第一個完成計劃，並超額完成的。員工沒有真正不好的，是看我們有沒有用心去關注他，激勵他，你當發是金子一樣去發掘，那他早晚都會發光。