慢悠悠的德國人隨筆散文

對速度的崇拜有時也是一種浮躁。

xxxx年，父母到德國看我，一下火車就看到站前廣場在重修，我們只好拖着行李箱繞了個大圈子去廣場對面的公交車站。兩個月後，他們返程再次去火車站時發現，站前廣場還在修。於是父母感嘆：“這點地方這麼久還沒整完！”德國很多所謂的廣場其實只有兩三個籃球場那麼大。然而，父母第二年再次來到德國時，令他們驚訝的一幕發生了：廣場還沒修完。其實，他們不知道，這個廣場直到2015年才重新使用。這真的是非常慢了。

我曾經在國內看到過工人們爲一座大橋安裝護欄和路燈。上午纔剛剛開始安裝，下午回來再看，一兩公里長的大橋兩側，所有的護欄和路燈都已經安裝完畢，前後不過幾個小時。後來，網上管這叫“中國速度”。相比之下，德國的速度簡直可以叫作龜速了。當然，這個速度的差異並不僅僅是單個工人的低工作效率造成的。

有時候還有流程和制度的問題。比如在德國要整修一段公路，德國人會先找幾個人把這段路用護欄圍起來，做好標識，放好警示燈，還要給工人搭建廁所及其他配套設施。這樣一套熱身下來，可能一週過去了。施工過程中如果遇到降雨（德國時常會有陣雨），不利於某些項目施工，工程也會暫停。總之給人的感覺就是“三天打魚兩天曬網”，工地現場總也見不到幾個人。

很多人會基於上面兩點原因肆意嘲笑德國人的“低效”，但是他們顯然忽略了另一個原因：認真也會影響工作的進度。

有一次，我家門口有一小段路面要鋪設管道。幾個工人過來後，先把地面上的花磚一塊塊小心地撬出來擺好，然後小心地把下面的土挖出來。讓我印象深刻的是，土層的顏色有差別，有一部分土層顏色偏紅，工人們便把這部分土單獨堆在一邊，每天收工時用網將土罩上，以免揚塵，鋪管道時再把土和撬出來的花磚運到其他地方。等到管道鋪完，他們又把土運回來，按照土層原有的'順序填回坑裏，認真壓實，將原來的花磚原位鋪回，並拿着筆尺仔細檢查花磚排列得是否平整，幾個星期後他們收工走人了。如果不是我事先知道他們曾經在那裏施工過，想必真的覺察不到那裏曾經刨過磚動過土。

其實，這種嚴謹的工作態度不僅僅體現在鋪地磚埋管道的工人身上，很多其他行業的人們也不遜於他們。我在實驗室做實驗的時候，需要一塊水浴控溫板，與實驗室的加工工人溝通交流後，決定請他幫我設計和製作。工人首先使用塑料板前後製作了3個模型與我討論，每次都有改進，爲的是要把東西做到盡善盡美。

控溫板最終完成時，他很自豪地拿過來給我看，如數家珍地向我介紹說，這裏他採用了什麼樣的接口，可以更好地起到密封作用；而在那裏他又採用了什麼接口，可以更方便我做實驗時進行拆卸。最後，他還給控溫板塗上了一層質感很強的黑漆，這讓他的小作品看上去更像是一個專業廠商生產出來的正規產品。在他的介紹中，我能感覺他對這個小小的東西傾注的感情，很多細節的改進根本不是我提出來的，而是他自己想到的，看得出來他是在享受這個工作的過程。

我們一直自豪於我們的建設速度，我們可以在幾個星期內蓋起一座樓房，幾個月完成對一處開發區的規劃建設，也曾執迷於提前完成某項工程，這種速度確實讓人感到震撼。但是，速度並不是衡量一件工作好與壞的唯一標準。如果適當地放鬆對速度的追求，讓參與工作的人們都能夠認同自己的工作，充分地發揮主觀能動性，從而在細節上做到更好，或許也是值得的。

我們已經走過了靠量取勝的階段，數量龐大的60分產品靠着低廉的價格可以打敗65分甚至70分的產品，但是永遠無法與90分的產品站在同一個舞臺上競爭。對速度的崇拜有時也是一種浮躁，一定程度上反映了我們在其他方面優勢的欠缺。如何從慢悠悠的德國人那裏學習，取長補短，也是一個很有意義的問題吧。