成為成功銷售人員的技巧

銷售是一門藝術，不但需要掌握一定的理論知識，還需要不斷地實踐和總結，才能提高和進步，才能成為銷售的高手。下面是由小編為你精心編輯的成為成功銷售人員的技巧，歡迎閲讀！

成為成功銷售人員的10大技巧1

一、真誠

態度是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個銷售人員，必須抱着一顆真誠的心，誠懇的對待客户，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是企業的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，因此，業務代表的態度直接影響着企業的產品銷量。

二、自信心

信心是一種力量，首先，要對自己有信心，要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客户和消費者。

三、做個有心人

要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍。作為一個銷售代表，客户的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。

四、韌性

銷售工作實際是很辛苦的，這就要求業務代表要具有吃苦、堅持不懈的韌性。“吃得苦種苦，方得人上人”。銷售工作的一半是用腳跑出來的，要不斷的去拜訪客户，去協調客户，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神。

五、良好的心理素質

具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。每一個客户都有不同的背景，也有不同的性格、處世方法，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客户，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難。同時，也不能因一時的順利而得意忘形，須知“樂極生悲”，只有這樣，才能夠勝不驕，敗不餒。

六、交際能力

每一個人都有長處，不一定要求每一個銷售代表都八面玲瓏、能説會道，但一定要多和別人交流，培養自己的交際能力，儘可能的多交朋友，這樣就多了機會，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是資源，要知道，擁有資源不會成功，善用資源才會成功。

七、熱情

熱情是具有感染力的一種情感，他能夠帶動周圍的人去關注某些事情，當你很熱情的去和客户交流時，你的客户也會“投之以李，報之以桃”。當你在路上行走時，正好碰到你的客户，你伸出手，很熱情的與對方寒暄，也許，他很久就沒有碰到這麼看重他的人了，或許，你的熱情就促成一筆新的交易。

八、知識面要寬

銷售代表要和形形色色、各種層次的人打交道，不同的人所關注的.話題和內容是不一樣的，只有具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，要涉獵各種書籍，無論天文地理、文學藝術、新聞、體育等，只要有空閒，養成不斷學習的習慣。

九、責任心

銷售代表的言行舉止都代表着你的公司，如果你沒有責任感，你的客户也會向你學習，這不但會影響你的銷量，也會影響公司的形象。無疑，這對市場會形成傷害。

十、談判力

其實業務代表無時不在談判，談判的過程就是一個説服的過程，就是尋找雙方最佳利益結合點的過程。在談判之前，要搞清楚對方的情況，所謂知己知彼，瞭解對方的越多，對自己越有利，掌握主動的機會就越多。

成功銷售員的十大觀念和技巧2

1、只要你相信自己能贏，你就一定可以贏

我們在做任何事情的時候都要樹立必勝的信心與堅定的信念。當我們面對困難與問題的時候，我們內心深處的信念與信心才是真正的決定因素。

只有我們發自內心的相信自己可以戰勝困難、完成任務的時候，我們才真正有可能去戰勝困難、完成任務，這就是信念的力量！

2、再困難的市場也一定有機會點，只是需要我們用心去發現

我們永遠要用積極的心態去尋找到解決問題的方法，有句俗語説的好：只要思想不滑坡，辦法總比困難多！

當我們面對一個困難的市場甚至是競爭已經激烈到“白熱化”的市場的時候、當我們心力交瘁、黔驢技窮的時候、當我們已經感到走投無路的時候：

我們仍然要靜下心來仔細分析、研究，也許是一個逆向思維、也許是與客户談話間不經意間的一個靈感，山窮水盡疑無路、柳暗花明又一村！

3、沒有完不成銷量的市場、只有完不成銷量的人

要多從自身找原因，而不是過多的強調客觀因素。實際的市場銷售過程中，很多銷售人員抱怨資源不夠、公司總部相關職能部門“不配合”，或者過多的強調市場基礎不好，遺留問題過多等諸多客觀因素，從來不曾靜下心來反思自己的方法是否得當。

試想一下，如果我們的注意力總是放在客觀的“困難”上，而不是積極的去想克服困難的方法，“困難”就會越來越難！

4、銷售是個有因有果的過程，關鍵核心動作執行到位了，銷量自然水到渠成要正確認識銷售的本質、要真正意義上理解銷售工作的流程。不要寄希望於靠投機取巧、不勞而獲完成業績。

而是把銷售的關鍵動作（比如常規地推、BD合作洽談、渠道拓展等）真正執行到位，這樣我們的市場業績才是良性的，我們的業績才能穩步增長，良性循環！千萬不能急功近利！

5、個人的能力是有限的，團隊的能力是無限的，要通過團隊的配合與整體力量去戰勝困難，最終達成業績目標。

很多銷售人員個人能力很強，在市場碰到難題的時候，潛意識裏總是希望靠自己的能力去“擺平”難題，而忽略了通過團隊成員共同努力去克服苦難！

正所謂“寸有所長，尺有所短！每個團隊成員都有自己的核心優勢與能力特點，如果把每個團隊成員的優勢組合成個一個整體優勢，那麼這個優勢的能量足以戰勝任何困難！

6、換位思考是有效溝通的唯一法寶

溝通是一門藝術。實際的市場銷售過程中，很多銷售人員抱怨站點不配合，總部職能不配合，導致自己工作起來特別“吃力”。

其實不單是站點即使是總部職能部門都有着自己的立場和思考問題的方式，很多時候我們需要站到對方的立場去考慮問題，這樣的溝通才會有效果。

在與客户溝通的過程中，適當的運用換位思考更有説服力，更容易達到溝通的目的。換成對方的角度來理解溝通的內容，必定能快速而準確的理解溝通方的意圖和想法，切不可自以為是。

7、職業道德比能力更重要

從事銷售工作很多時候會面對很多利益誘惑，尤其是中高層管理者。

實際銷售工作中，銷售“腐敗”的例子也很多，形式也是多種多樣！不論各行各業，職業道德才是我們“安身立命”的根本。

8、頻繁跳槽不可取

眾所周知，銷售人員的流動性很大。造成這一現象的原因，一方面是行業的特性決定的，但更多的是很多銷售人員主動的頻繁跳槽！

頻繁跳槽的最大危害就是跳壞了心態，最終一事無成。

9、用做事業的心態去做銷售

無論你是出於興趣還是“被迫“從事了銷售行業，我們都不要用簡單的“打工思維”去從事銷售工作，而要用做“事業”的心態去從事銷售工作。

銷售工作雖然辛苦，但卻也最能提升個人的能力，銷售工作也最公平，只要你腳踏實地的去付出，也一定會取得相應的回報！用做事業的心態去做銷售，我們就會真正尋找到銷售的快樂源泉。

10、永遠保持正向思維

正向思維就是永遠不説不可能，就是在碰到看似不可能解決問題的時候永遠思考解決問題的方法，正向思維就是碰到一切“委屈”的時候永遠樂觀、豁達，擁有正向思維，我們才會擁有快樂的銷售人生。