質量無淚讀後感

當細細地品讀完一本名著後，相信大家的收穫肯定不少，寫一份讀後感，記錄收穫與付出吧。那麼你真的懂得怎麼寫讀後感嗎？以下是小編收集整理的質量無淚讀後感，歡迎大家分享。

讀這本書比較偶然，清明節剛過順手把煙煙看完的這本拿在了包裏面。

這本書，大致講的還是一個理念的故事，我把我覺得重要的內容給整理在了下面的這張導圖裏面。

讀這本的感覺，就是好多的美國公司的問題確實是就像那本書裏面，就像老闆的祕書永遠是有機會的，有一些被安排在一些工程師們覺得想去又去不了的職位上；績效評估，總是找一些不客觀的人，按照條條框框給你打個分，以確定你一年最後的Bonus，搞到每年年底心情不是那麼好。我倒是對裏面關於員工的敍述有了一些理解，讓員工自發來做質量改進，真的有點像是讓他左手打右手，就像加入流程是為了讓整個工作變得可視化和可追蹤。

所以在這本書裏面列舉的改進的步驟，讓人不由想多了一些。對待的質量，單純的從上而下，下層自發願望或者是吹風式的整改，確實猶如對付野草一樣，砍是砍不完的。

步驟一：管理層的承諾=>要讓所有人相信這是真的要做的事情。

步驟二：質量改進團隊=>獨立而瞭解內情的團隊。

步驟三：衡量=>確定尺度，將事情規範化。

步驟四：質量成本=>合計質量差的成本，把改進質量的'意義可視化/數字化。

步驟五：質量意識=>破除認知的障礙，讓質量深入人心。

步驟六：改正行動=>從本質和源頭入手，固本培源。

步驟七：零缺陷計劃=>樣板的力量。

步驟八：員工教育=>讓員工認清問題的本質，減少他們的困擾。

步驟九：零缺陷日=>傳遞“質量改進”的決心。

步驟十：目標設定=>清晰+清楚。

步驟十一：消除錯誤成因=>處理收集的問題。

步驟十二：獎賞=>胡蘿蔔。

步驟十三：質量委員會。

步驟十四：從頭再來=>持續改進，新生的力量。

看完這本書，我倒是對國內主動提高質量的動機產生悲觀，不過公司和人都是被逼出來的。美國人被日本/韓國的競爭對手打得很痛，美國的消費者才會發現他們的產品質量越來越好。相信有一天，中國的汽車產業要往上走的時候，總是要面對QRD這個檻的。產品最核心的質量問題，就是從孃胎裏面帶出來的，工程師埋下的炸彈……