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淺析爲什麼越級彙報是職場大忌

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一、越級彙報會帶來什麼麻煩?

淺析爲什麼越級彙報是職場大忌

1、越級彙報會直接影響你上司的安全

大領導或許會聽取你的建議,但是大領導會產生這樣的想法,這個部門的領導是不是不可靠?居然要下屬來彙報。同時也會質疑你們部門的能力,這麼大的問題,你們部門其他人怎麼都不知道?

2、越級彙報也會影響到自身的安全

這會讓你的直接領導產生“你越級彙報,是不是不尊重我”的懷疑,不利於自己的職場安全。越級彙報這個行爲會讓你的上司失去對你的信任,而信任一旦失去,就很難挽回。隔閡一旦產生,就很難消除。而且,還有在一種可能性,就是大領導和你領導的關係更爲親密,容易變成大領導直接叫你的領導來敲打,並與之達成一個共識:這個人有點難管,容易出事,要小心注意。

二、爲什麼會有越級彙報?

1、與直屬領導不合

因爲不喜歡直屬領導,自己又是大領導培養起來的人,便理所當然的將越級彙報當做再平常不過的事情。在職場中,與直屬領導不合的原因有太多,性格,觀念甚至是八字,都是可以被拿來放大的矛盾點。因爲不合,所以選擇減少接觸,越級彙報。

2、想要出風頭

小A是公司裏的王牌銷售,因爲業績好,小A領導的身價也水漲船高,他們部門在公司裏的話語權也越來越重。

但小A卻很不服,他認爲別人坐享了他的勞動成果,所以後面再有大單,他會跳過直屬領導,直接去找大老闆簽字,意圖通過這樣的方式來展現自己的能力。

小A的情況很常見,除了有展現自己能力的心思外,更是因爲對直屬領導的不服氣。不想爲別人做嫁衣,纔是小A越級彙報的根源。

3、事發緊急,或者特殊情況

由於合同報價上的問題,客戶在付款前給小B致電說要修改。小B沒有權限,直屬領導又休假在外,無法取得聯繫,小B只能跨級聯繫分公司的負責人,最後客戶順利付款。

當小B的領導休假後回到公司瞭解情況,特地對小B提出了表揚,除了表揚她第一時間回覆客戶確保順利付款之外,還告訴小B,以後涉及改動合同金額的事情,也都可以跨過他直接請示上一級。

這是越級彙報的另一種情況,直屬領導休假中,需要越級彙報得到指示,甚至有些超出直屬領導權限範圍內的決策;也需要通過越級彙報才能得以推動和處理。

4、被越級委派任務

大老闆來視察工作,法務部的小C被臨時調去總裁辦,直接對接大老闆的各種事宜。從法務部的職員變成臨時總助,除了日常法務部的工作和往常一樣彙報給直屬領導之外,關於大老闆交代的事宜,小C則直接向大老闆彙報。

除了被借調,有時候也會遇到被老闆臨時“抓人”委派任務的情況,本着靈活和直接對接的原則,我們可以稱之爲“被動的”越級彙報。

三、如何避免越級彙報?

1、主動溝通,加強信任;

小D所在的崗位,跨部門溝通較多,有時還會越好幾個級別彙報工作。但是她和直接領導的關係特別好,兩人雙劍合併,可謂所向披靡。

首先是多和直屬領導溝通,在非必要的情況,一定不會越級彙報,即便越級彙報了,自己的直屬領導也一定了解詳細的情況,透明的溝通才能加深兩人之間的信任。

溝通可以讓原本不對稱的信息對稱了,哪怕有些小誤會小衝突,及時溝通化解也一定比憋着越攢越大要來的好。

2、巧用辦公工具,確保信息透明;

小E因爲出色的英語能力常常被大老闆們委派翻譯的任務,但她的主職工作卻是負責公司的市場運營。

翻譯需要佔用大量的時間,小E很聰明,每次在回覆大老闆們的郵件時,都會抄送自己的主管,不僅讓主管知道自己的時間都用去了哪兒,也方便讓主管根據這部分的工作量來酌情考慮分配給小E的任務。

善用郵件的抄送功能,即便有越級溝通的情況出現,也能讓直屬領導知道都發生了什麼;還可以考慮使用便利貼,在突發狀況來不及詳細交代或者直屬領導暫時不在工位時留個便籤。

3、職業化的態度,樹立良好的職場口碑;

小Q入職一家新公司後發現,公司裏的同事們對她的領導都十分有意見,在她面前編排壞話不說,很多事情,她們更是直接跳過領導直接彙報給大老闆。但是小Q沒有受她們的影響,她有自己的判斷。

小Q職業化的態度讓她沉下心來更好地打磨自己的能力,她將別人用來打小報告和說壞話的時間用在了學習和積累上,她給予領導的尊重也同樣得到了回報,在離職跳槽去更大的平臺時,因爲職業化的態度,讓她順利通過背調,職業生涯更上一層樓。

職業化是職場人的必修課,不受他人干擾,有自己的判斷力。尊重是相互的,尊重別人,也是贏得別人對自己的尊重。