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【精華】青春勵志演講稿集錦7篇大綱

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演講稿具有觀點鮮明,內容具有鼓動性的特點。在社會一步步向前發展的今天,需要使用演講稿的事情愈發增多,演講稿的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編爲大家收集的青春勵志演講稿7篇,希望對大家有所幫助。

【精華】青春勵志演講稿集錦7篇

青春勵志演講稿 篇1

生命有限,而學海無涯。我們成爲怎樣的人,決定於我們所學到的東西,每天都努力學點新的東西。這一天才稱得上是沒有白費。

一個出生於貧困家庭的人,一個學齡五年級的人,一個讓世界變成自己學校的人,最終卻是一個不同凡響的人,一個負責的好爸爸,一個負責的好"老師"。他就是巴克爾。

巴爾克認爲,最不可寬恕的是一個人晚上上牀時還像早上起牀時一樣無知。他常說:該學的東西太多了,雖然我們出生時一無所知,但只有蠢人才永遠如此。爲了防止孩子們陷入自滿的陷阱,巴克爾要讓自己的孩子每天都學一個新的知識在飯前進行交流,說出後才能吃飯。然而當他的孩子們介紹各種知識時,哪怕是微不足道的小知識,他也不覺得瑣碎,而是鼓勵孩子們認真學習。

一次,他的兒子費利斯爲了完成任務在飯前匆匆找了一個新知識:尼泊爾的人口是......。餐桌上頓時鴉雀無聲。大家都覺得這個知識實在太瑣碎了。但巴爾克卻說:"好,孩子他媽,你知道這個答案嗎?"妻子的回答總是會使嚴肅的氣氛變得輕鬆起來,她說:"尼泊爾?我非但不知道它的人口是多少,連它在世界上的哪個角落也不知道呢!"這個回答正中巴爾克的下懷。於是他說:"把地圖拿來,我們來告訴你們媽媽尼泊爾在哪兒。"就這樣,全家人忘了吃飯,在地圖上尋找起尼泊爾來。一天又一天,日積月累,全家人在飯桌上學習了許多知識,大家共同進步着。

巴爾克說:"一個人"不一定終身受僱,但必須終身學習。"只有不斷學習,才能夠追求和享受更美好的人生。

是呀,要想有成就就要發奮讀書。學無止境是一句老話,但它有很強的現實意義。現代科學技術的日新月異,誰還能夠說我學夠了呢?不過話又說回來要想真正學到一點知識、決心、信心、恆心是必不可少的。還有就是不能沒有勇氣,一定要不怕困難,敢於挑戰。學習猶如逆水行舟,不進則退,唯有持之以恆者,方有希望到達目的地。當然,儘管一個人不斷學習,如果他只是十分死板的學習那也是無效的。因爲死學習不等於掌握了知識,更不等於有了智慧。

"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"你也不能把學習當作一種任務去完成。如果你是這種人的話,那麼只會掌握了一些皮毛小的知識。其實說來說去你就是要不斷的去學習知識。

學習不等於能力。學習必須轉化成能力與素質才能體現出其價值。就像一個人吃下食物不等於增強體質,需要吸收纔可能增加體質一樣。只有把學習同實踐相結合,產生效果時,才能體現能力。

青春勵志演講稿 篇2

90後是我國90年代後出生的新一代公民,關於90後的批評衆多,有人說,他們養尊處優失去了堅強、獨立的精神和應有的責任感。有人說,他們軟弱無能,一遇到什麼事都要依賴父母。有人說,他們叛逆的現象層出不窮,他們是沒有孝心的一代。更有甚者斷言,他們挑不起祖國未來的重擔,祖國會在他們這一代毀於一旦

或許,以上的批評有些並沒有錯,我們叛逆的現象是不少。打羣架、早戀、與老師辯解、和父母吵架。面對父母望子成龍的心情,我們卻視而不見。有人說我們養尊處優,沒錯。我們剛落地就是改革開放以來的盛期,是祖國盛榮的初期。“計劃生育”的國策讓我們倍受父母

恩寵國家的安定與繁榮讓我們的生活蒸蒸日上,在這種優越的環境和父母的溺愛中我們養成了衣來伸手飯來張口的惡性和依賴的心理。這些吞噬了我們堅強的精神和應有的責任感。我們雖然在父母的溺愛中成長,但是我並沒有完全失去應有的責任感和堅強、獨立的精神。有人說,90後是最幸運的一代也是最不幸的一代。因爲90後大多是獨生子女能夠倍受父母關愛,但是他們身處競爭最激烈的年代。在殘酷、激烈的競爭中我們難免遭受挫折。而在挫折中我們堅強、獨立的精神的到了培植。所以我們並沒有失去堅強、獨立的精神。在歲月中我們一天天成長,在成長中我們漸漸懂得承擔,在承擔中我們的責任感也日益增強。所以我們不缺應有的責任感。

90後的心並不是想前輩們眼中那樣滿是污點,我們的心是純樸善良的,那些叛逆的現象並不是我們心靈的寫真,陶星、丁仕源、龍清泉纔是我們的形象代言人。陶星十四歲時,就要拖着父親去世的沉痛照顧着患有癲癇病以及嬰兒般智力的聾啞母親。丁仕源才十九歲就已經是兩家公司的總經理和多家公司的持股人,龍清泉在他十八歲那一年,拿下了90後第一枚奧運金牌。

陶惜詮釋了90後的孝心,丁仕源的事例證明了90後可以挑起祖國未來的重任,龍清泉證明了90後一定能爲國爭光。我們90後在優越的環境和父母的溺愛中並沒有失去堅強、獨立的精神和應有的責任感,在殘酷、激烈的競爭中我們的能力得到提升。所以,90後一定能挑起祖國未來的重擔。

青春勵志演講稿 篇3

老師同學們:

大家好!

小鳥因爲選擇了藍天,才能盡情飛翔;小溪因爲選擇了大海,才能盡情流淌;青松因爲選擇了危峻,才顯示了生命之頑強;花朵因爲選擇了綻開,才顯示出生命之美麗。而我因爲選擇了放飛,才擁有了曾經的夢想。

在過去的旅途中,無論你是否擁有過歡笑,擁有個陽光,這都已成爲永遠的記憶,加上一把鎖將它封閉起來吧!擺在我們面前的,新的老師,新的同學,新的旅途,新的夢幻,新的生命正在破土而出,面對這一切,我們該怎麼辦。由於現實的殘酷,我們將化身爲一個個騎士,抹掉胸口上的創傷,擦掉昔日的榮耀,拿上我們的曾經的利器,整裝待發,新學期的目標是我們新的征途的開始!

夢想是我們通往成功的地圖,只有付出了行動,邁出我們堅實的步伐,才能讓我們到達成功的彼岸。確定我們的目標,就要爲了他努力拼搏。志當存高遠!我們要立長志不要常立志。

人生是對理想的追求,理想是人生的指示燈,失去了這燈的作用,就會失去生活的勇氣。因此,只有堅持遠大的人生理想,纔不會在生活的海洋中迷失方向。托爾斯泰將人生的理想分成一輩子的理想,一個階段的理想,一年的理想,一個月的理想,甚至一天、一小時、一分鐘的理想。

同學們,讓我們樹立信念,放飛夢想,你將能隨它一起到達美麗的地方。樹立信念,放飛夢想,你將會擁有一個更加燦爛的明天。讓夢想飛翔,讓信念開花。

青春勵志演講稿 篇4

親愛的同學們:

大家早上好! 非常感謝能有這樣的機會和大家探 討一下和學習相關的若干問題。所列內容源 於學習生活的實踐和觀察,希望可以讓你們 充實的學習生活更加精彩,讓自己一生中最 美好的青春閃耀最美的光彩!懇請你們認真 的參與本次會議,讓自己的生活充滿陽光和 成就感! 一、要認識到學習是一件要認真、用心、積 極面對的事情 觀察非常多學生學習滯步不前的原因, 不是智力因素有多大的差異,而是沒有做好 學習的準備工作,如認真、用心、積極等這 些看似無形卻至關重要的因素。認真會讓你 不再害怕學習,用心會讓你品嚐到學習的樂 趣,積極能讓你收穫意想不到的驚喜! 這三者的合力,就是讓你的注意力更 加集中。若干學習上的攔路虎,就是在你精 力集中的那一刻,土崩瓦解!有一個螞蟻找 食物的例子我至今記憶猶新,飢腸轆轆的螞 蟻爬上了一個大蘋果,卻仍在走來走去的抱 怨沒有食物,其實它只要認真細心積極一 些,用嘴戳開蘋果皮深入一點就可以喝到甘 甜的果汁了。就如我們的學習,你是否還一 直在門外徘徊,沒有深入進去的學習是否只 是感受到了它的枯燥?三者結合好了,你的 學習狀況的好轉就具備了基本的條件!這種 體驗我們每個人都是有的,做你感興趣的事 情時的狀態就是這樣的,不妨放到學習上試 試!有的同學在笑,想想你爲她絞盡腦汁寫 情書的狀態,那也是三者的體現啊,這樣的 狀態用到學習上,有什麼樣的大學不能考取 呢? 二、學習必須講究科學性 在學習上我們不建議用蠻力,要講究 科學性。作爲預習、上課、作業、複習等各 環節的要求,相信你們的班主任已經講解的 十分透徹,並已協助你們養成了初步的學習 習慣,不再贅述。我們從以下幾個方面做強 調。

智與志的協作 俗話說:志不強者智不達,意思是意 志不堅強的人,智慧也不會通達。求學,我 們需要堅強的意志,學習中碰到的難題就是 對我們意志的磨練,枯燥的求解過程,往往 就因爲意志的不夠堅強而放鬆了對知識的 探索。這樣,因爲意志的原因耽誤了你智力 的發展;反過來,智不強者志不達,一個缺 少智慧的人往往難以養成堅強的意志,一個 有智慧的人可能原來沒有堅強的意志,但因 爲他有智慧,他懂得學習,後天他獲得了養 成堅強意志的方法,成就了自己,放到處理 問題上,一個沒有智慧的人你能相信他能堅 持到底嗎? 所以,讓智與志協作,可能就彌補了你未曾 注意的弱點。

在求學中運用智慧和謀略 考完試以後,發現一些平時認爲自己 會的知識沒有得分;也有一些得分非常低的同 學就認爲自己對應的知識一點也不會?? 然後喪失信心,形成惡性循環!這個時候, 就需要我們動腦子思考了,什麼只是會了沒 得分呢,原來是缺少實戰演習,僅僅記住了 表面的知識點,卻不會靈活的運用,這樣的 情況只要以後注意應用就可以了,適當的搞 搞題海戰術,也是非常有必要的;認爲自己一 點也不會的同學就犯了一個致命的錯誤,缺 乏自知之明,其實你翻開對應的章節看看, 並不是一點不會,而是某個知識點的理解不 夠透徹或沒認真學習導致的,弄懂它,所有 的知識就可是水到渠成了。

比如考試,當你知道 50%的題目比較 容易,30%的佔中等的時候,你還認爲非常難 及格嗎?按我們的總分 1050 的 60%,就是 630 分,已經非常可觀了。所以,你的目標 不是全部做好做對,而是把會的比較基本的 做正確就可以了。題目拿到你的手中,一定 不要急於下筆,看看題目的意思,可能用到 什麼樣的知識點,要構建怎樣的思路!然後 再動手解答。有一些選擇題不用每個選項都 分析,有一些大題目的小問題、小步驟都是 可以拿分的。

只是, 你以前一直沒有注意過。

把智慧和策略運用到學習中,學習就 會變的非常可愛了。

學會借力,相信潛力 我們的學習不可能是一個封閉的過 程,有非常多知識需要藉助外力來促進理解、 掌握!所以,我們要學會藉助一定的外力, 這樣,也能更好的發掘自己的潛力。有這樣 一個故事:一輛拖拉機在公路上拋錨了,司 1 機十分着急,就像讓過往的車輛幫忙,等啊 等,終於過來的一輛奔馳,沒想到奔馳老闆 十分熱情,一前一後,拖着趕路,拖拉機的 司機還一個勁的囑咐, 慢一些, 俺是拖拉機, 跑不快的。正走着,一輛寶馬奔馳而過,奔 馳老闆一看火了,寶馬咋的,想飈車?一踏 油門,互相追趕了,暫時忘了後面還拖着拖 拉機。路邊執勤的交警一看嚇壞了,奔馳和 寶馬飈車也就罷了,你一個破拖拉機怎麼也 緊追不捨呢?這裏,拖拉機就像我們一些學 生,奔馳則是一些我們可以藉助的外力,比 如老師,他們多年的教學經驗和豐富的生活 閱歷可能在合適的階段就能給你奔馳的力 量!反觀之,拖拉機能想到自己有這樣的潛 力嘛?卻的確被髮掘出來了!你的潛力呢, 發揮了百分之幾?

重視基礎,別怕重複,積沙成塔 學習中我們最容易忽視的往往是我 們的基礎知識,感覺非常簡單,好像也會了, 但在考試的時候卻往往丟三落四,什麼原 因,基礎不夠熟練導致的知識的脫節!怎麼 樣才能學的好基礎,兩個字:重複!反覆的 重複!記住:成功就是簡單的事情重複做! 舉例:郭靖的武功就依賴了基本功的紮實, 他不聰明,所以一個動作做了非常多遍,熟能 生巧了,就成了高手。點滴的基礎知識積累 起來,就有了搏擊題海的實力!

學習時間的搭配 俗話說,好鋼用在刀刃上。一個時間 概念模糊,不能科學的分配自己時間的學 生,學習一定沒有發揮到自己的極致。我的 觀察,晨讀之前的比較好的記憶時間,有的 學生拿來鍛鍊了身體,有的學生在解複雜的 數學題, 有的學生忙忙活活, 一給早晨下來, 渾渾噩噩!這就是自身資源沒有較好的利用 的表現。沒有前攝記憶的早上,把一些需要 記憶的內容強化一下多好,在比較安靜的自 習上,靜靜的分析一道數學題不也減少了非常多幹擾嗎? 三、告別無效活動 看看我們的學習生活,真正用於學習 的時間有多少。有那一些屬於無效活動呢! 1。抵制誘惑 處於你們這樣的年齡階段,處於一個 信息技術非常發達的年代,你們需要抗拒的 誘惑實在太多了。比如手機的使用、早戀、 厭學情緒、上網玩遊戲等等。這些不僅僅是 給你提供怎樣的展示機會,而是像大浪淘沙 一樣,在進行你人生的第一次殘酷的篩選! 你願意做手機的奴隸,你願意品嚐難以成熟 的苦果,你願意徘徊於知識的門外,你願意 被網絡禁錮了身心的發展?學會抵制誘惑 的第一次收穫,就是讓你空虛的感覺被充實 所佔領! 結束沒有目的的生活 有的人的學習沒有動力,原來是想將 來當老闆;有的人一直渾渾噩噩,竟然不知 自己將來要做什麼!一個生活沒有目的的 人,誰能祈求你將來的作爲呢?給自己一個 最基礎的目標,給自己樹立一個最近的榜 樣,然後努力看看;至少從今天開始,嘗試 一下充實的一天是什麼感覺! 記住,無論別人如何,你是獨一無二 的,踏踏實實的走好自己的每一步,纔是最 重要的。

學習是一項複雜的工程,又是一項富 有挑戰性的工程。抓好自己的學習,實際上 你就在人生的道路上,邁好了堅實的第一 步。我的青春我拼搏,我的未來我把握!憑 借你充滿智慧的勤奮, 你的一生, 必將璀璨! 期待你的青春,閃耀最動人的、最美 的光彩! 生活需要奮鬥 人生如夢,夢若人生。

在短短的三萬多天裏,有高潮,有低谷;有 成功,有失敗;有生亦有死。

年輕人看到人生路上滿是燦爛的鮮花,老年 人看到人生途中的是悽美的斜陽。

我要說:人生既有鮮花,也有斜陽;在斜陽 裏鮮花綻開,在鮮花下可能掩蓋着斜陽。

我面對如此美麗的人生,經常在想:人活着 究竟是爲了什麼? 有的人甘願當一名乞丐,流浪街頭;有的人 不甘平庸,孜孜不倦;有的人自甘墮落,碌 碌無爲;有的人紙醉金迷,荒度光陰。

我一直在想:我希望做個什麼樣的人?我能 做個什麼樣的人?我應該做個什麼樣的 人? 人生幾十年!是一個絢麗、悠長的夢。聚也 匆匆, 散也匆匆。

等到白髮於我們的那一年, 夢也醒了,回頭展望一下自己留下的足跡:

有荒度光陰的追悔,只能發出“白了少年 2 頭,空悲切”感嘆;也有碌碌無爲的惆悵, 不免會嘆息“安邦治國平天下,自有孔聖 人”的不平;也有孜孜不倦的自豪,追憶人 生時就會有“黃河歸來不看川,黛眉歸來不 看山”的萬丈豪情。人也是動物,之所以與 其他動物區分開來,就因爲人具備了各種欲 望。

人往高處走。我們都不甘心落後於別人,於 是就有了競爭。

青春勵志演講稿 篇5

同學們、老師們:

偶然間,發現我們已步入了那道令老年人羨慕、中年人留戀、少年人嚮往的青春風景線。澎湃着青春的熱血,洋溢着青春的熱情。然而朋友,你是否探求過、思索過,青春是什麼呢?

今天,我爲大家演講的題目就是《感悟青春》。

青春是一團火,笑容與彩霞飛映,汗水伴露珠瀟灑,脈搏跳動着奔騰的節奏,智慧彈奏着優美的旋律!青春用它火一樣的熱忱,全身心地投入,獲得動人的笑顏。

青春是一條河,平靜時,泉水叮咚響,綿綿訴說着青春的故事;激盪時,洶涌澎湃,激情放射出絢爛的光芒。

青春是璀璨的夜空,猶如月色般美麗的抱負,也有數不清的幻想之星。只是青春的月亮比夜空的月亮更圓,青春的月亮比夜空的月亮更耀眼,青春的星星比夜空的星星更繁,青春的星星比夜空的星星更亮。

青春是一條山路,它時而展現青春盎然的圖景,時而滋長浸滿血淚的毒草,它會爲你指引一個光明的前景,也會設下陷阱使你墮落。但是,是水手何懼驚濤駭浪,是樵夫何怕荊棘深澗,只要我們把準前進的目標,頭頂的陽光一定是燦爛的!

然而,曾幾何時,我們這些帶着彩色的夢走進中學校園的莘莘學子們卻擁着青春,在壯麗的歲月裏,高喊着:平平淡淡纔是真。還有人認爲“與世無爭,恬淡一生”便可無憂無慮的生存,頗有要把老莊的“無爲”思想發揚光大之勢。是什麼使我們充滿青春活力的校園生活減退了繽紛的色彩呢?又是什麼使我們真實的熔漿凝固,不再有來自內心深處的熱血沸騰?是因爲我們沒有走進夢想中的象牙塔?是因爲我們未走出自我困惑的地帶?還是因爲我們的心真的不再年輕,確實把一切都看得平淡了呢?然而我要說不!都不是!主宰世界的是我們,放棄世界的仍然是我們。

不再回頭的不只是那古老的辰光,也不只是那夜晚的星羣和月亮,還有我們流逝着的青春。所以請拒絕平淡,告別無爲,讓我們的青春在陽光下真正的飛揚起來,激盪起來!

讓我們在陽光明媚的日子,愉快地歌唱;在花開的日子裏,遨遊知識海洋,一起編織夢想;在飄雨的季節裏,用心情的音符,譜寫青春悅耳的篇章!任前方荊棘叢生,我們將持之以恆。茫茫學海中,我們要做勇敢的水手,乘風破浪,共赴前程。青春的腳步如行雲流水,青春的歲月需要知識的滋養。讓我們把握生命中的每一天,向着成功的彼岸前行。

不再爲落葉傷感,爲春雨掉淚;也不再滿不在乎地揮退夏日的豔陽,讓殘冬的雪來裝飾自己的面紗;歲月可使皮膚起皺,而失去熱情,就也可以使靈魂起皺,讓生命失去激情。所以,我們要用智慧和勇氣揚起理想的風帆,用青春和生命奏響時代的強音。當我們拋棄了迷茫,掌握了航向,當我們共同努力,不懈的搖槳,青春的激揚樂章終將奏響!

青春勵志演講稿 篇6

大家晚上好!!

人最寶貴的是生命,而一個人生命中最寶貴的就是青春。青春易逝,而我們該如何去把握和珍惜屬於我們自己的青春呢。

青春是如此的短暫,不再回頭的,不僅僅是那古老的辰光,也不只是那些個夜晚的星羣和月亮,還有我們的青春在流逝着。所以我們的青春不要在爲落葉傷感,爲春雨掉淚中度過;而應用智慧和勇氣揚起理想的風帆,用青春和生命奏響時代的強音。

保爾·柯察金曾經說過:“生命對於每個人只有一次,人的一生應當這樣度過,當他回首往事的時候,他不會因爲虛度年華而悔恨,也不會因爲碌碌無爲而羞愧。”

四年,我們有幸擁有着這大學四年,但多少人的四年已一去不返;更還有多少人在爲能擁有這四年而埋頭於題海和各種各樣的模擬考試中呢、當初我們從他們這種狀況中走出來,走進許多人夢寐以求的大學。

“我們錯看了世界,卻反過來說世界欺騙了我們。

我相信,年輕沒有什麼不可以,心有多大,未來就有多大。人生短短几十載,不要給自己留有什麼遺憾!

熱情換回時間,讓年輕的夢沒有終點!

有人說,能登上金字塔的生物只有兩種:鷹和蝸牛。雖然我們不能人人都像雄鷹一樣一飛沖天,但我們至少可以像蝸牛那樣憑着自己的耐力默默前行。”

只有啓程,纔會到達理想和目的地,只有拼搏,纔會獲得輝煌的成功,只有播種,纔會有收穫。青春,應該是奮鬥的。

想問大家一句很純樸的話,你們愛國嗎?

我們有必要回顧一下歷史,)不知道大家有沒有看過這樣一部電影,(建黨偉業)。那些曾爲中華民族的民主,科學,獨立而拋頭顱灑熱血的青年們,是他們,在民族遭受屈辱的時刻挺身而出,以力挽狂瀾之勢救黎民於苦難。在鬥爭中,青年們以燃燒的'激情和鮮血凝聚成精神的火炬,點燃了未來。這種青春是多麼絢麗奪目,這種使命是多麼震撼人心啊!

然而,在當代的中國,我們不得不正視一些現狀,大學生既被社會過高的期待,也過高地期待着社會,只因爲一些青年大學生不能正確地評估自己,作爲不思進取的藉口。於是,曾經也想要有所作爲,卻不知道從何做起,跟着感覺走了。。。。。

我的一些話並非說教,我們都一樣,希望以此和大家相互激勵,相互促進。路是腳踏出來的,歷史是人寫出來的。人的每一步行動都在書寫自己的歷史。

青春不僅僅需要激情,同時也需要一顆求實進取的心!

青年,如雲霞,光彩熠熠,似白楊,生機勃勃,是李大釗先生眼中的“人生之春、人生之華”,是***主席口中“早晨八九點鐘的太陽”。

作爲青年中的一員,應以激情爲旗,用青春作注,拼一個無悔的人生!

我的演講完畢,謝謝大家!

青春勵志演講稿 篇7

尊敬的各位領導,各位評委嘉賓,親愛的同事們:

大家晚上好!今天我演講的題目是《青春在崗位上閃光》。

青春是一個美好而富有詩意的字眼,有人把它比作初升的太陽,有人把它喻爲帶露的鮮花,是啊,無論把青春比作什麼,青春都是最美麗,最動人的!就像那一抹絢爛的彩虹,逝去的是無情的歲月,留下的卻是七彩的樂章!

很榮幸今天能站在這裏參加這次演講比賽。在我沒有進入移動公司前,印象裏的中國移動就是信號好、服務好、辦理業務方便快捷,是最好的通信運營公司。自己也是多年的移動老用戶,對移動的服務以及通話質量也是相當滿意,幾個月前一個很難得的機會我帶着希望帶着夢想來到了移動公司,當進入岐山移動公司的那天我就告訴自己:我將努力成爲優秀的一員。

作爲一名新員工,對所有的一切都感到無比的新鮮和好奇,以前當我走進移動辦理業務,感受移動公司一流的服務,而現在我要作爲服務者來面對廣大的客戶,爲他們服務,這對於我來說無疑是一種挑戰!在加入移動公司之前我對個人形象幾乎沒有什麼要求,什麼自然啊、親切啊、微笑啊,感覺並不是那麼重要。現在我我認識到做爲移動公司的一名前臺營業人員形象是很重要的,所以我嚴格要求自己的言談舉止。就是從那時起我才真正知道看似簡單的事情原來也不是那麼簡單,就拿流動諮詢崗來說吧,要做到“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”,客戶諮詢我們的每一件事情,我們要非常耐心,細心、準確的回答,得到客戶的滿意。因爲所有的一切都代表着公司的形象。同時,我明白了一個道理:做好一件事不難,難的是要堅持!就是這個信念,支持着我與同事們不斷進取,不斷完善、不斷提高。

有人說,營業員的工作是枯燥乏味的,但我說,營業員的工作是神聖的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口是與客戶溝通的橋樑和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在平時的工作中,我本着企業“溝通從心開始”的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。

我沒有驚天動地的事蹟,我只是一名普通的岐山移動公司的員工。在平凡的崗位上,從事平凡的服務工作,卻能讓客戶時時感受到春天般的溫暖,讓客戶感受到我們"潤物細無聲"的個性化服務。

這個行業,就該以飽滿的熱情對待,要牢記"客戶永遠是對的,客戶就是上帝"的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和疑惑。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度,完成各項工作。

用心去服務,用愛去體驗

記得有一次,營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去:"你好,先生,請問您需要辦理什麼業務?"我連續問了很多遍,可是這個讓我感覺"傲慢"的客戶卻對我不理不睬,東張西望走到營業窗口,並出示了手機,最後又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由於這個缺陷,她聽不見別人講的話,也表達不清楚想要做什麼,真是急死我了!我靈機一動找來紙和筆和她經過一番交流,我得知了她的手機號碼,經過前臺查詢號碼是正常狀態,但卻不能正常通話也不能發送短信,此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式,我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機和卡,並進行了相關檢測,原來是sim卡的芯片壞了,我給她重新補了張sim卡,裝入機子內,立刻出現中國移動四個字。我將她手機的時間調整好,雙手遞給了她,她感激的對我豎起了大拇指。看着他臉上的笑容,我的心裏美滋滋的,有一種說不出的感覺,他在臨走時,還在便籤上寫了幾個字“你的服務態度真好,希望你繼續努力保持”。這句話,我一直牢牢記在心中,時刻提醒自己,我要好好努力!

在營業廳工作的每一天,我用心爲客戶服務,客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動着我,在心與心的交流中,我深深體會到了付出的快樂。在營業前臺這一平凡的崗位上,也許我將永遠默默無聞,但我,把對工作的情,對崗位的愛,奉獻給移動,奉獻給了客戶,只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐,我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來,大膽地融入社會,與時俱進,提高素質,完善自我,用豐富的知識證明自己的價值,用閃光的智慧照亮自己的人生,充分展示移動人的風采和魅力。

我們有理想,所以我們自豪;我們有奮鬥,所以我們快樂;我們有收穫,所以我們幸福。只要我們努力了,我們就是最棒的!所以,不管東西南北中,服務要在我們心中,不管春夏秋和冬,服務要在我們心中。讓我們用青春的心聲發出錚錚誓言吧,讓笑容在工作中縮放,讓青春在崗位上崗位上綻放異彩,親愛的朋友們,讓我們挽起雙手不斷提升服務水平,爲創建省級精神文明單位增光添彩,貢獻力量!最後,利用這個機會,預祝大家端午節快樂!

我的演講完畢,謝謝大家!