約翰尼是一家連鎖超市的打包員,他利用自己所學的計算機知識,設計了一個程序,他把自己尋找的“每日一得”都輸入計算機,再打上打上好多份,在每一份背面都簽上自己的名字。第二天他給顧客打包時,就把那些寫着溫馨有趣或發人深思的“每日一得”紙條打到買主的購物包中。
一個月之後,連鎖店裏發生了一種奇怪的現象:無論在什麼時間,約翰尼的結賬臺前排隊的人總要比其它賬臺多好多倍。值班經理很不理解,就大聲對顧客說:“大家多排幾隊,請不要都擠在一個地方。”可是沒有人聽他的話,顧客們說:“我們都排約翰尼的隊,因爲我們想要他的‘每日一得’。”
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