外貿實習週記

時間真是轉瞬即逝，一週又過去了，一定有不少的收穫，請好好地記錄下在週記裏。我們該怎麼寫週記呢？下面是小編精心整理的外貿實習週記，希望能夠幫助到大家。

外貿實習週記1

第一週 20xx年1月26日

剛剛結束了大四第一學期的期末考試，緊接着就是我們大學四年裏所必須經歷的階段--實習。這是我們每個畢業生的必修階段，也是我們踏入社會的基礎及作爲就業的一個重要預演，同時也是現代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。

工作單位早在第一學期就已搞定，免去了在人才市場與人擁擠的麻煩，真是省事不少啊，也節約了很多時間。剛進公司工作的，做的都是一些非常簡單的事，無非就是複印文件、收發傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活，一週的工作在輕鬆和忐忑中度過，總希望能儘快接觸到與我們專業有關的事情，不過機會會有的，我相信。

第二週 20xx年2月2日

真是太好了，我們外銷部經理終於讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉化爲擔心，因爲我們要做的事情並沒有我想象的那麼簡單。

從做發票和箱單開始學起，由於這些都是定艙、報關、客戶清關所需資料，所以在做的時候就要格外的小心，單子的製作都還是比較簡單的，但光覈對數據着一項往往要花去我很多時間，有時會有頭昏腦脹的感覺，此時就要稍微休息一下，以免出錯。這一週的工作也還算比較順利，萬歲！

第三週 20xx年2月9號

由於帶我的師傅在兩週後就要離開，我要接替他現在所做的工作，所以，這周的工作顯得非常的複雜，所有的事都要用心學，用心用。

似乎這周經理想要故意爲難我似的，總是問一些我不知道該怎麼回答的問題，都是在師傅的提示下找出資料，回答經理的問題，我這才發現單證員並沒有平時在學校裏學的那麼簡單。單證員不僅要負責出口商品的整套單據，還要當經理的半個祕書，有問必答，還需要調節生產部和外銷部的關係，協調發貨。單子方面的問題自然不是什麼大問題，但是一涉及到其他方面的問題，我就不知所措了，看來着方面的經驗要趕緊培養的，加油！

第四周 20xx年2月16日

過年之前的最後一週，我的工作也頻頻出差錯，先是分不出自營出口還是轉出口的定單，然後不知道貨的型號和價格，弄的自己在經理問的時候手忙腳亂，幸虧還好，這周的貨出的不多，沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。

及時找出問題，我就全身心對付，首先從定單開始下功夫，瞭解全方位的信息，以防不時之需，也方便自己快速準確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經常出差錯的問題對症下藥，效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了，以後做事更要認真仔細了。

第五週 20xx年3月2日

新的一年，新的開始！我的工作也在新的一頁展開，獨立的工作確實能很快的讓自己長大，這是我新年第一週的新體驗。

師傅的離職不得不讓我開始承擔一個單證員所要做的所有事情。雖然已經實習了一個月了，對公司的流程也有了較好的瞭解，但畢竟還算是一個新人，一般的工作算是沒有什麼大問題了，但一些細節方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力，但寬鬆的工作環境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺，要努力以後做的`更好。

第六週 20xx年3月9日

轉眼在飛尼斯已經實習了一個半月了，現在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的瞭解，這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過，由於工作時間尚短，對各方面的工作並沒有達到熟悉的程度，所以，對於經理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已，每次都要翻閱資料才能回答經理的問題，因此也遊樂來自經理的責備和教誨，心中多少有些不平衡。幸虧有總經理的疏導和寬慰，讓我不要心太急，現在不熟悉也是正常的，一些開導我的話，化解了我對經理的不滿，要不然，我真有想要逃走的念頭，但我不能做一個逃兵，畢竟，找個好一點的實習單位也沒有那麼容易，要加油哦1不能放棄。

第七週 20xx年2月16日

這周的工作較爲繁忙，工作中也未出現差錯。經過一個多月的磨練，我也終於可以獨擋一面了，但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。

由於公司先正值發展階段，要不斷的發展新客戶維持老客戶，所以經常會有老外的登門到訪及電話問候，作爲實習生，我很有幸的接待了幾次外國客戶，雖然我不用說什麼，但每次看到經理他們用非常流利的英語跟老外談生意時，我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想，這就是工薪階層和白領的最大不同，想對於白領，我還有很多工作要做，所以想要在以後的工作更出色，學好本領還是相當重要的。

第八週 20xx年3月23日

幾筆單子做下來以後，熟練程度已強化了很多，經理問的問題基本上也能回答的比較快，象每一筆出口的目的國，金額、出什麼貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我，經理對我的表現也頗爲滿意。

接下來要做的不僅僅是在業務上提升自己的熟悉程度，還要在英語口語方面得到更大的加強。同時，在日常工作中，不僅要處理好與上司的關係，也要處理好與別的部門（eg:生產部，財務等部門）的關係，調節好生產與發貨，付款等各方面的問題。不過週末的到來總是讓人興奮的，有時一個超棒的週末。

第九周 20xx年3月30日

一個月的月底總是讓人很忙碌，統計結束了，協調也沒有問題。工作上了正軌，似乎一切都變的平凡起來，但工作要穩當、細心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊，記在我的心裏。我是不會允許自己在業務上出現什麼差錯，否則後果誰也承擔不起這個後果。 這星期的一筆單子又讓我學到不少東西，在這次交易中，出貨比計劃少了十多箱，這就涉及到報關和收匯不一致的情況，這時除了報關的通關單子外，我們還要另外準備一份給客戶的結匯單子，這樣就不會產生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當中學不到的東西，在以後的工作中還會碰到很多我從未學過的東西，要讓自己更快的成長。

第十週 20xx年4月6日

實習即將進入尾聲，這不得不讓自己對以後的去向有所考慮，有所擔憂。 在這兩個多月的實習當中，確實學到了很多，見識了很多。但實習的結束讓我不得不面對現實，現在大學生人潮如涌，想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實不太現實，在飛尼斯做的還算比較開心，但薪水卻並不如我意，但我只是個還沒畢業的本科生而已，在走出學校、踏入社會時只能先以積累經驗爲主，其他的應該較少的考慮，畢竟，我們除了年輕什麼資本都沒有。但不管是去是留，我都會好好幹完下週的工作，做到再其職做其事。

第十一週 20xx年4月13日

實習在很圓滿的情況下結束了，十一週的實習也讓我對公司產生了一定的感情，在實習馬上結束的時候，方總向我拋來了橄欖枝，希望我留下來繼續爲公司服務。聽到這個消息我自然喜笑顏開，在方總找我談話的時候，我莫名的緊張，但與老總交流完後總算長長抒了一口氣，老總說我除了英語補臺好以外，還是個非常值得培養的畢業生，聽了這些話當然比加薪都舒服。 我現在已經非常自信，自信的做好所有需要我做的事，因爲我並沒有因爲實習的結束而結束我的工作，也並沒有是一個還沒有正式畢業的畢業生，而得不到老總的肯定，他們的表揚對我來說就是對我現在工作的肯定，以後我會跟努力的生活、學習、工作。

外貿實習週記2

週記(1) 2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰。爲了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

週記(2)2月9日-2月13日

第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。 同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

週記(3)2月16-2月20日

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因爲很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我爲自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務

的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但爲了更能瞭解業務流程，所以經理纔會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

週記(4)2月23-2月27日

實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由於公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理爲了讓我們方便聯繫點，就讓我們專門下載一些常用聯繫工具qq，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然後發信函，內容是着重介紹自己的公司，問些公司是否需要什麼產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

週記(5)3月2日-3月6日

實習第五週開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家衆志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。

週記(6)3月9日-3月13日

實習第六週，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我瞭解產品的整個加工過程等，以便讓我以後跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的`。雖然自認爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發現自己對於言語方面需要努力，因爲自己還是比較內斂的。

週記(7)3月16日-3月20日

這周基本上是跟着經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什麼錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什麼了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊塗了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談着，但內容還是緊跟着產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

週記(8)3月23日-3月27日

實習第八週了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發給客戶，一般都會經過經理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什麼錯了，但自己來發現不了自己的錯誤之處，後來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那麼複雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能瞭解到信息就可以了。之後，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回覆量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對於客戶的回覆我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列 好，詳細的情況還是交給經理的。

週記(9)3月30日-4月3日

實習第九周了，已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

外貿實習週記3

週記（1）

XX年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結爲幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考！趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰。爲了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情（整理文件資料）我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

週記（2）

XX年2月9日-2月13日

第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

週記（3）

XX年2月16-2月20日

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因爲很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我爲自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但爲了更能瞭解業務流程，所以經理纔會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

週記（4）

XX年2月23-2月27日

實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由於公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理爲了讓我們方便聯繫點，就讓我們專門下載一些常用聯繫工具qq，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然後發信函，內容是着重介紹自己的公司，問些公司是否需要什麼產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

週記（5）

XX年3月2日-3月6日

實習第五週開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家衆志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。

週記（6）

XX年3月9日-3月13日

實習第六週，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我瞭解產品的整個加工過程等，以便讓我以後跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發現自己對於言語方面需要努力，因爲自己還是比較內斂的。

週記（7）

XX年3月16日-3月20日

這周基本上是跟着經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什麼錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什麼了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊塗了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談着，但內容還是緊跟着產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

週記（8）

XX年3月23日-3月27日

實習第八週了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發給客戶，一般都會經過經理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什麼錯了，但自己來發現不了自己的錯誤之處，後來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那麼複雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能瞭解到信息就可以了。之後，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回覆量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的`。對於客戶的回覆我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經理的。

週記（9）

XX年3月30日-4月3日

實習第九周了，已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

外貿實習週記4

週記(1) XX年2月2日-2月6日

第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結爲幾個，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!趙經理主要讓我瞭解一些我們公司的背景、產品、發展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、傳真機、複印機等一些常用的辦公用品，如何接打電話。還從我是大學剛畢業的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關係的，令我非常感動和欣慰。爲了能夠真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓人滿意。

週記(2)XX年2月9日-2月13日

第二個禮拜，其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環境和時間安排很熟悉，上星期想打掃辦公室，可不知道打掃工具在哪，挺尷尬的呵，知道後，我便習慣每天提早把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦等。幾天之後，經理安排我開始接觸做一些業務相關的活，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，也就是打基礎。可別小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因爲它們都是環環相扣的。爲了保證最後能夠成功，前面的每一步基礎都要打好。

同事通常也不催促，都把任務安排好，然後便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。

週記(3)XX年2月16-2月20日

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因爲很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我爲自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務

的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但爲了更能瞭解業務流程，所以經理纔會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

週記(4)XX年2月23-2月27日

實習第四周開始，已經逐漸進入狀態。經理開始安排我去收發郵件，開始獨立接觸如何同過網絡工具接業務，由於公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的'商務平臺，但經理爲了讓我們方便聯繫點，就讓我們專門下載一些常用聯繫工具qq，msn。開始經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業務想匹配的公司，然後發信函，內容是着重介紹自己的公司，問些公司是否需要什麼產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之後幾天我們就在着重學習信函這些方面的。

週記(5)XX年3月2日-3月6日

實習第五週開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家衆志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。

週記(6)XX年3月9日-3月13日

實習第六週，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我瞭解產品的整個加工過程等，以便讓我以後跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發現自己對於言語方面需要努力，因爲自己還是比較內斂的。

週記(7)XX年3月16日-3月20日

這周基本上是跟着經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什麼錯一樣的，比如說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理會讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什麼了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但具體的樣，有點糊塗了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談着，但內容還是緊跟着產品的，經理不愧是經理，很是有經驗，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的，自己得好好努力。

週記(8)XX年3月23日-3月27日

實習第八週了，我在郵件方面開始有了一定的起色，開始有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發給客戶，一般都會經過經理的審閱， 每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什麼錯了，但自己來發現不了自己的錯誤之處，後來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那麼複雜的，簡單易懂，讓客戶能夠一眼就能瞭解到信息就可以了。之後，我就開始用一些簡單的語句來表達，郵件的回覆量開始多了，我每天開始恢復這些郵件也感覺很忙似的。對於客戶的回覆我是一也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天收集到的一些有意向購買我們產品的客戶用文檔歸列 好，詳細的情況還是交給經理的。

週記(9)XX年3月30日-4月3日

實習第九周了，已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

外貿實習週記5

第一週:20xx.3.9-20xx.3.15

本週是我的第一個實習周，在接下來的日子裏，我會在北海市鮮寶海產有限公司外貿業務部進行畢業實習。

在決定去鮮寶海產公司之前，我一直處在痛苦的掙扎選擇之中，因爲另外一家招跟單員的公司也意向我去他們公司實習，最後經過慎重考慮,我最終選擇外貿業務員的工作。

第一天上班，老闆要求我們先熟悉公司的產品。他給了我們很多關於公司產品的資料。在接下來的幾天，我主要了解未來8周的工作環境及初步的內容。開始的幾天我都一直在看公司的產品目錄，一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩，遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙，也不想經常地打擾她們工作，於是我就把一些重要的資料都抄在筆記本，以方便記憶。之後配了電腦，我在網上了解到一些關於開展外貿業務的B2B網站，也註冊了一個免費的阿里巴巴賬號。於是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息，後來加了一個國內的求購商，由於自己對產品不熟悉，所以溝通過程中很不順暢。在這之後我決心一定要全面地熟悉產品。

本週，慢慢融入陌生的工作環境是我最迫切的任務，對人的一個微笑、一個熱情的招呼，做好認識新同事並讓同事認識我的互動工作，是我邁向畢業實習的第一步。

第二週:20xx.3.16-20xx.3.22

時間過的很快，一個星期就過去了，在這裏，我們一行的同學一起先進行了爲期3天的上崗前培訓，培訓的內容是：

1.公司的基本情況，比如發展歷史，人員數量，產品的賣點等等，

2.公司的基本制度比如：上班時間，下班時間，節假日的放假情況等。

3.公司的組成，有多個車間組成的：C1C2C3車間B1B2B3車間A1車間D1車間等。

4.公司的業餘安排等，每個星期的一三五晚上有最新的電影免費在二樓的食堂播放等。

工作的地點也去看過了，迷迷糊糊之間，一個星期過去了。很多東西在培訓時說過，公司的每一個車間，都和其他地方的小加工廠有的一比，這或許是驕傲的一個賣點吧。經過好幾天的摸索，我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴。由於公司很多的產品資料都不太齊全（沒有work文檔），所以我得把產品目錄冊關於產品的介紹整理爲word文檔形式，這可花了我不少的時間和精神。這之後我就正式開始在阿里巴巴上發佈產品信息。經過幾天的努力，我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品，這樣才能提高產品的曝光率，從而提升產品的被點擊率。

爲了提高公司以及公司產品的知名度，我也註冊好幾個其他免費的B2B網站，同時也發佈了相關的產品信息。只希望我的努力能得到回報。

第三週:20xx.3.23-20xx.3.29

之前請了幾天假回學校考試，25號再次回到工作崗位上。打開我的企業郵箱，發現有兩個詢盤，那可是好多天前的啦，於是趕快給這兩個客戶回了郵件。

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張同事也很興奮，因爲很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我爲自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但爲了更能瞭解業務流程，所以經理纔會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。工作也接近一個月了，感觸最深的是做業務真的需要個人耐力，細心，並且持之以恆。感覺壓力很大的時候，就要學會調控自己的情緒，緩解內外的壓力，以保持一顆良好的工作心態。

在客戶下單方面，這個星期沒什麼進展，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我註冊了中國海產網的免費會員，然後上傳了幾個系列產品的信息，也通過上面的論壇發佈關於公司及產品的資料，以提高公司的聲譽。與此同時，我也經常留意這個網站上面發佈的求購信息，也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的客戶，我一直被她折騰着，說我的報價做得不好，產品資料不完善（這些資料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司壓根就沒給我提供系統完整的資料）。爲了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一併發給那個客戶的，最讓我欣慰的是她居然稱讚我做事細心負責，然後說她會把我們的產品推薦給她的朋友。這之後，我天天期盼她哪天會給我好消息。

第四周:20xx.3.30-20xx.4.5

雖然3月份即將結束，也感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接過一筆單子，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的`一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家衆志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。

在這個禮拜有一個很大的收穫，就是20xx年4月2日，我收到一個來自美國的關於幹魷魚的詢盤，因爲是第一次，所以我也十分重視。花了差不多一個上午的時間整理報價函，然後發了出去。於是天天期盼這美國客戶的回覆，可是一個星期過去，仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事，她說，這是很正常的情況，很多客戶只是爲了試探一下產品價格，所以也不要對此抱太大的希望。

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品，同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購信息。看到有在線的就直接跟他們聊（奇怪的是很多都不搭理），不在線的只能通過系統發郵件。然而前前後後我發了不少的開發信，都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。後來慢慢的我明白了一個道理，發一百封開發郵件有一個客戶回覆已經很不錯了，做業務真的很需要耐心，同時運氣也非常重要。於是我重新調整自己的心態，不要急於求進，學會耐心，相信機會總是留給有充分準備的人。

第五週:20xx.4.6-20xx.4.12

已經步入四月了，現在開始經理便需要我跟一些我自己找到的客戶電話交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。於是每天上班我都會比同事去的早一些，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子裏那就更好了，於是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，於是我需要對全局都做一番描述，而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心裏都會覺得很踏實，雖然已經講的口乾舌燥了，但一想，也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。雖然有時候真的感覺很迷茫，自己的努力什麼時候纔可以得到回報。感覺開發客戶真的很難，之前很多聯繫過的潛在客戶後來就沒有消息了，不知道什麼原因，發郵件不回覆，在線發信息也不搭理，這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股衝勁，聯想起一句古話，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，這可是我現在處境的真實寫照。話說回來，我知道現在放棄是沒有用的，既然自己當初作出這樣的選擇，唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒，我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強對公司產品的全面認識，以提高作爲一名外貿業務員的專業水平。

外貿實習週記6

外貿業務員頂崗實習週記(一)

美國全樂有限公司上海代表辦事處(FRC)是一家中小型服裝外貿公司，業務涉及美國、韓國、香港、內地等多個地方不同季節不同層次種類的服裝，其中以美國客戶居多。

我的實習工作是跟單員助理，兩位MASTER主要是負責美國紐約的單子。7月12、13號是工作交接，因爲前任既是我的師姐又是同學，所以工作交待的非常清楚，對我適應實習的工作幫助很大。除了工作以外，師姐還提醒我注意一些辦公室事宜，比如在公司同樣的事情不要問兩遍，上司交待的時候就要多想，反應快，盡力弄清楚MASTER的意圖，再問的話就不好了。這一點我後來深有體會。

我的直接上司是JELLY和STAR兩位MERCHANDISER，同時協助其他的跟單員做一些日常的雜事。跟單員的工作要求非常細心，我的工作沒什麼技術要求，就是要認真仔細，但要做好這一點也不容易。兩位MERCHANDISER做事都很麻利。JELLY爲人直爽，辦事有一說一，對新人比較客氣，有時會耐心指點，很有領導魅力;STAR和JELLY是一對不錯的搭檔，共事時間應該很長了，是一位做事很較真，追求完美的美美。

我的工作內容主要是覈對並記錄PURCHASEORDER，查找記錄顏色、面輔料等，以及收發物件等雜事。因爲之前沒在服裝公司呆過，所以很多專業術語及縮寫不明白，在查找東西的時候顯得很笨拙。很多常識性的問題上也鬧了不少笑話，比如不會使用吊牌槍，傳真機，把彩打的紙當成複印紙放進複印機等。這些日常辦公用品學起來很容易，可我卻沒在之前想過去學他，這些超低級的錯誤很容易讓人看扁。看來今後我要多逛超市，辦公用品店，有些東西我並不需要買，但我一定要會用它!

來樣生產的P.O主要有三種，是客戶購買確定貨品的依據，廠家生產大貨的來源。三種不同的P.O反映了買賣雙方做生意的一個過程。來得最早的是有手寫的P.O，上面只有大致的總量和比較模糊的要求。其次的P.O會出現買方，中間貿易商，供應方的STYLENUMBER，分配到各大小碼的具體的數量，顏色款式面料包裝運輸要求等，是一個比較準確的交易憑證，但還不時最終的。最後的確認準則來源於第三份有合同性質的BUYERP.O。這三份P.O可能會出現不匹配的地方，因爲供應商或買方和市場變化的原因，容易有出入的主要是顏色，交貨期，包裝要求也是一個需要注意的地方。如果對方是個快捷反應的服裝公司，P.O的變化會比較多，這樣跟單的MERCHANDISER就會比較累，工廠耗費的成本也會相應加大。

這是一個服裝公司，但主要做外貿，聽到的看到的經常是全英文。GENERALMANGERANTHONY也跟我說要注意兩點，其中之一就是ENGLISHFIRST，TECHNOLEGYSECOND;另外一個也是我的目標FINDAGOODJOBILIKEBEST，所以我要不斷的嘗試，努力去發現我的優勢，我的興趣，激起工作的熱情。

外貿業務員頂崗實習週記(二)

雖然課堂上學習過單證實務，之前一個星期的鍛鍊對實際操作中的各種單據也有了一定的瞭解，但當經理把一些單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等交給我讓我填寫時，仍然很緊張，擔心因業務不夠熟出錯。期間正好兩個學長簽了一單業務，在公司裏做後期工作，給了我很多幫助。通過填寫單據，我瞭解業務流程實際操作，也爲今後做好業務方面的工作打下了基礎。

外貿業務員頂崗實習週記(三)

實習第三週了，也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開始的膽怯不敢交流，到現在的熟識。對於我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的瞭解，經理也開始讓我幫一些前輩填單據，比如出口貨物明細單、裝箱單、商業發票等。我很緊張，同事也很興奮，因爲很怕自己的疏忽會把數據填錯了，但又覺得自己已經慢慢地在步入工作狀態中，所以我爲自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以後做業務的話，不太會這麼詳細的接觸操作，但爲了更能瞭解業務流程，所以經理纔會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業務方面的。

外貿業務員頂崗實習週記(四)

經過兩個禮拜的鍛鍊，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認識，這一週仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由於自己向來比較內斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經歷之後，進步了不少，再加上經理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因爲沒有經驗，那麼就需要做更多的準備工作。

另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然後在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!

外貿業務員頂崗實習週記(五)

在趙經理的關心和衆同事的幫助下，通過這一段時間的集中學習，我對外貿的相理論知識和外貿實務中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿易的操作大多是通過電話、傳真、即時聊天軟件、郵件等方式商定交易進行的，但自己並沒有從客戶開發到完成交貨結匯、以至備案歸檔完成的操作實踐過，因此在操作過程中不免還會遇到各種具體的問題。

通過實際的.操作掌握自己這一月來所學到各類知識，也是積累經驗、進一步掌握外貿流程和實務的必要措施，需要這樣一個從實踐中獲得新知的過程。雖然現在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實，因爲遇到的問題越多，就會學到越多的解決方法。我相信，今後無論遇到什麼，只要看一眼這塊烙印，我就會勇往直前，決不畏縮。

外貿業務員頂崗實習週記(六)

實習第六週，經理開始帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我瞭解產品的整個加工過程等，以便讓我以後跟客戶更好的交流。我們公司主要是生產汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概瞭解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進行的比較順利，偶爾也會接到一些客戶的電話，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的瞭解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認爲口才並不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打電話，禮貌的問好，還要讓客戶先掛電話。我發現自己對於言語方面需要努力，因爲自己還是比較內斂的。

外貿業務員頂崗實習週記(七)

實習第五週開始，已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發傳真，接電話，收發郵件等。經理也偶爾會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做對比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會開早會，彙報各人的工作進展情況，並且會議的最後有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。

雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家衆志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利於公司日後的工作開展。

外貿實習週記7

週記（1）20xx年12月3日-12月9日

經過一個多星期艱苦的找工作經歷，在決定來現在的公司之前，我一直處在痛苦的掙扎選擇之中，因爲有一家招跟單員的公司也叫我過去上班，最後糊里糊塗選擇現在做外貿業務的工作。

第一天的上班，老闆還沒給我安裝辦公電腦，要求我先熟悉公司的產品。於是我向同事要了一些有關公司產品的資料。前幾天我都一直在看公司的產品目錄，一堆堆的技術參數讓我頭暈目眩，遇到不懂的我就問問身邊的同事。但是她們都在忙，也不想經常地打擾她們工作，於是我就把一些重要的資料都抄在筆記本，以方便記憶。之後配了電腦，我在網上了解到一些關於開展外貿業務的B2B網站，也註冊了一個免費的阿里巴巴賬號。於是我嘗試找找與公司相關產品的求購信息，後來加了一個國內的求購商，由於自己對產品不熟悉，所以溝通過程中很不順暢。在這之後我決心一定要全面地熟悉產品。

週記（2）20xx.12.10-12.16

經過好幾天的摸索，我對操作阿里巴巴平臺逐漸熟悉起來。這個星期經理給了我一個公司的阿里巴巴網站的子賬號。這個星期的主要任務是把公司的相關產品上傳到阿里巴巴。由於公司很多的產品資料都不太齊全（沒有work文檔），所以我得把產品目錄冊關於產品的介紹整理爲word文檔形式，這可花了我不少的時間和精神。這之後我就正式開始在阿里巴巴上發佈產品信息。經過幾天的努力，我上傳了好幾個系列的產品。同事告訴我要經常更新已經上傳的產品，這樣才能提高產品的曝光率，從而提升產品的被點擊率。

爲了提高公司以及公司產品的知名度，我也註冊好幾個其他免費的B2B網站，同時也發佈了相關的產品信息。只希望我的努力能得到回報。

週記（3）20xx.12.17-20xx.23

20xx年12月18日，我收到一個來自美國的關於節能燈的詢盤，因爲是第一次，所以我也十分重視。花了差不多一個上午的時間整理報價函，然後發了出去。於是天天期盼這美國客戶的回覆，可是一個星期過去，仍然沒有消息。我把這件事告訴了一個同事，她說，這是很正常的情況，很多客戶只是爲了試探一下產品價格，所以也不要對此抱太大的希望。

這個星期我適時地更新阿里巴巴的產品，同時也經常留意阿里巴巴上最新的求購信息。看到有在線的就直接跟他們聊（奇怪的是很多都不搭理），不在線的只能通過系統發郵件。然而前前後後我發了不少的開發信，都是一去不復返的。這讓我信心大受打擊。後來慢慢的我明白了一個道理，發一百封開發郵件有一個客戶回覆已經很不錯了，做業務真的很需要耐心，同時運氣也非常重要。於是我重新調整自己的心態，不要急於求進，學會耐心，相信機會總是留給有充分準備的人。

週記（4）20xx.1.10-20xx.1.16

之前請了十多天回去學校考試，今天再次回到工作崗位上。打開我的企業郵箱，發現有兩個詢盤，那可是好多天前的啦，於是趕快給這兩個客戶回了郵件。

工作也接近一個月了，感觸最深的是做業務真的需要個人耐力，細心，並且持之以恆。感覺壓力很大的時候，就要學會調控自己的情緒，緩解內外的壓力，以保持一顆良好的工作心態。

這個星期工作也沒什麼進展，就是不斷地通過搜索引擎查查找相關客戶的求購信息。其中我註冊了中國LED網的免費會員，然後上傳了幾個系列產品的信息，也通過上面的論壇發佈關於公司及產品的資料，以提高公司的聲譽。與此同時，我也經常留意這個網站上面發佈的求購信息，也因此結識了好幾個需要類似產品客戶。認識了一個國內的Soho，我一直被她折騰着，說我的報價做得不好，產品資料不完善（這些資料都是我花了很多心思去整理的，原因是公司壓根就沒給我提供什麼成系統的資料）。爲了滿足客戶的需要，我唯有在花心思進一步完善現有的報價及產品資料。第二天我就把整理好的資料都一併發給那個做Soho的，最讓我欣慰的是她居然稱讚我做事細心負責，然後說她會把我們的產品推薦給她的客戶。這之後，我天天期盼她哪天會給我好消息。

週記（5）20xx.1.16-20xx.1.22

新的一週又開始，這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶，天天重複着這樣的工作。有時候真的感覺很迷茫，自己的努力什麼時候纔可以得到回報。感覺開發客戶真的很難，之前很多聯繫過的潛在客戶後來就沒有消息了，不知道什麼原因，發郵件不回覆，在線發信息也不搭理，這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時的那股衝勁，聯想起一句古話，“一鼓作氣，再而衰，三而竭”，這可是我現在處境的真實寫照。話說回來，我知道現在放棄是沒有用的，既然自己當初作出這樣的選擇，唯有繼續努力堅定地走下去。相信時間和自己的付出能造就一個成功的我。

克服了自己的消極情緒，我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中，我不斷地改善自己的言語溝通技巧的同時，加強對公司產品的.全面認識，以提高作爲一名外貿業務員的專業水平。

週記（6）20xx.1.23-20xx.1.28

這星期車間的員工都提前放年假回家了，剩下我們辦公室的十來個同事。說真的誰不想快點回家過年喲，不過因爲公司的工作安排，我們只好乖乖地留在繼續工作到最後一刻。

這星期陸陸續續地收到幾個來自阿里巴巴網站的詢盤，經過對詢盤的分析，包括客戶來自哪個國家，感興趣的產品，購買動機以及其他的特殊要求等，然後才能更有針對性給客戶做報價。這可不是一個簡單的過程，一個較爲完整的報價表包含很多要素，包括品名、型號、交貨日期、付款方式以及一些關於產品的基本的技術參數等等。還好這些報價的知識之前在學校有學過，操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經常遇上一些特挑剔的客戶，問到很多很細節的關於的產品技術參數，我也不懂，唯有硬着頭皮去請教我的工程師老闆。我這老闆脾氣特不好，每次問上他都會被訓的，在這過程中我鍛鍊很好的心理素質（有道理的我儘管聽進去，沒理的就當耳邊風）。

實習週記寫到現在已經是第六篇了，真不到還有什麼內容可以寫的，目前爲止最大的難題就是如何能成功開發到一個客戶，下了單，然後後面的一系列工作才得以展開（我一直在等待着拿下一個客戶的訂單）。爲了完成學校佈置的八篇實習週記，我儘量把我這開發客戶過程中的學到的點點滴滴都記錄下來。

週記（7）20xx.2.10-20xx.2.16

才休了十天的年假就要回來上班，又只是我們辦公室的最早開始工作的，車間的員工還快快樂樂地在家過着年呢。我懷念在家那些輕鬆的日子，真驗證那句俗話“人在江湖，身不由己”。

轉回正題，上班第一件事肯定是打開自己的郵箱，發現有三個詢盤。相關的產品報價之前都基本做好了，就差一個客套的郵件。看回之前自己寫的那些郵件，都是千篇一律的。爲了改進回覆客戶的郵件質量，我在網上搜索了好幾篇關於報價的郵件範文，發現這些郵件都有一個共同點：簡明扼要，一目瞭然。這也是，那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應商的郵件，有些郵件他們根本就不搭理，直接拖進垃圾箱。因此，我必須改進之前回復

客戶詢函的模式，儘可能做到簡潔，內容齊全，有針對性且有吸引力。至於具體如何才能寫好這樣郵件，得需要我在探索中實踐，實踐中進步。

另外今天得知一個好消息，老闆也安排了我參加今年四月份的香港燈飾展，所以我一定要提前做好充分的準備，好好珍惜此次參展的機會，進一步提升自己的能力。

週記（8）20xx.2.17-20xx.2.23

這已經是第八篇週記了，看回前面寫的那些流水賬，感覺真的有愧於我這辛辛苦苦挺過來的兩個多月，沒內容，更談不上什麼精髓。專業的知識沒學到多少，更多的是學會如何調節自己的心態以更好地適應目前的工作環境和條件。

說說今周的工作情況吧。每天我都習慣性地去查看各個相關網站的求購信息，有符合我們公司的，就立刻跟客戶聯繫，以搶第一商機。與此同時，經常更新阿里巴巴上發佈的產品信息和查看自己的郵箱，看有沒有新的郵件或者回復。這些都是我每天的基本工作，並慢慢地養成了習慣。空閒的時候，我會逛逛FOB論壇，這是一個挺不錯的網站，裏面匯聚了很多的外貿精英，從他們發佈的那些帖子我學到很多自己工作上學不到的專業知識。雖然迄今爲止我還沒接到訂單，仍處於外貿工作的第一階段，但是我會經常回顧學習外貿業務的整個工作流程以及其中的各個細節，爲以後的工作做好充分的準備，以做起來更加得心應手。

正如荀子所說，“不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海”。相信日常工作生活中所經歷的點點滴滴定能爲我積累豐富的經驗財富。努力吧，Charles，相信總有一天你能成功！

外貿實習週記8

第一週 XX年1月26日

剛剛結束了大四第一學期的期末考試，緊接着就是我們大學四年裏所必須經歷的階段--實習。這是我們每個畢業生的必修階段，也是我們踏入社會的基礎及作爲就業的一個重要預演，同時也是現代社會用人單位招聘人才的一個重要條件。

工作單位早在第一學期就已搞定，免去了在人才市場與人擁擠的麻煩，真是省事不少啊，也節約了很多時間。剛進公司工作的，做的都是一些非常簡單的事，無非就是複印文件、收發傳真、快件、給要用的單子蓋章、同時也兼帶一些雜活，一週的工作在輕鬆和忐忑中度過，總希望能儘快接觸到與我們專業有關的事情，不過機會會有的，我相信。

第二週 XX年2月2日

真是太好了，我們外銷部經理終於讓帶我的師傅教我做他們平時做的事情了。不過一開始的激動慢慢的轉化爲擔心，因爲我們要做的事情並沒有我想象的那麼簡單。

從做xx和箱單開始學起，由於這些都是定艙、報關、客戶清關所需資料，所以在做的時候就要格外的小心，單子的製作都還是比較簡單的，但光覈對數據着一項往往要花去我很多時間，有時會有頭昏腦脹的感覺，此時就要稍微休息一下，以免出錯。這一週的工作也還算比較順利，萬歲！

第三週 XX年2月9號

由於帶我的師傅在兩週後就要離開，我要接替他現在所做的工作，所以，這周的工作顯得非常的複雜，所有的事都要用心學，用心用。

似乎這周經理想要故意爲難我似的，總是問一些我不知道該怎麼回答的問題，都是在師傅的提示下找出資料，回答經理的問題，我這才發現單證員並沒有平時在學校裏學的那麼簡單。單證員不僅要負責出口商品的整套單據，還要當經理的半個祕書，有問必答，還需要調節生產部和外銷部的關係，協調發貨。單子方面的問題自然不是什麼大問題，但是一涉及到其他方面的問題，我就不知所措了，看來着方面的經驗要趕緊培養的，加油！

第四周 XX年2月16日

過年之前的最後一週，我的工作也頻頻出差錯，先是分不出自營出口還是轉出口的定單，然後不知道貨的型號和價格，弄的自己在經理問的時候手忙腳亂，幸虧還好，這周的貨出的不多，沒有另一方面的壓力可以全身心的對付這幾個問題。

及時找出問題，我就全身心對付，首先從定單開始下功夫，瞭解全方位的信息，以防不時之需，也方便自己快速準確的找到自己所需要的信息。同時針對自己經常出差錯的問題對症下藥，效果也比自己手忙腳亂的時候有效率的多。放假了也該好好整理一下自己的腦袋了，以後做事更要認真仔細了。

第五週 XX年3月2日

新的一年，新的開始！我的工作也在新的一頁展開，獨立的工作確實能很快的讓自己長大，這是我新年第一週的新體驗。

師傅的離職不得不讓我開始承擔一個單證員所要做的所有事情。雖然已經實習了一個月了，對公司的流程也有了較好的瞭解，但畢竟還算是一個新人，一般的工作算是沒有什麼大問題了，但一些細節方面的問題具體處理起來還是會遇到不小的壓力，但寬鬆的工作環境給了我莫大的幫助。第一次在沒有任何人的幫助下完成工作真的受益匪淺，要努力以後做的更好。

第六週 XX年3月9日

轉眼在飛尼斯已經實習了一個半月了，現在對公司的各部門人員及工作流程也有了相對較好的瞭解，這些對自己的工作豆油莫大的幫助。不過，由於工作時間尚短，對各方面的工作並沒有達到熟悉的程度，所以，對於經理那些似乎有點不知來歷的問題頭痛不已，每次都要翻閱資料才能回答經理的問題，因此也遊樂來自經理的責備和教誨，心中多少有些不平衡。幸虧有總經理的疏導和寬慰，讓我不要心太急，現在不熟悉也是正常的，一些開導我的話，化解了我對經理的不滿，要不然，我真有想要逃走的念頭，但我不能做一個逃兵，畢竟，找個好一點的實習單位也沒有那麼容易，要加油哦1不能放棄。

第七週 XX年2月16日

這周的工作較爲繁忙，工作中也未出現差錯。經過一個多月的磨練，我也終於可以獨擋一面了，但其中的幾個小插曲不得不讓我再次有緊迫感。

由於公司先正值發展階段，要不斷的發展新客戶維持老客戶，所以經常會有老外的登門到訪及電話問候，作爲實習生，我很有幸的接待了幾次外國客戶，雖然我不用說什麼，但每次看到經理他們用非常流利的英語跟老外談生意時，我不的不慚愧自己那蹩腳的英語。我想，這就是工薪階層和白領的最大不同，想對於白領，我還有很多工作要做，所以想要在以後的工作更出色，學好本領還是相當重要的。

第八週 XX年3月23日

幾筆單子做下來以後，熟練程度已強化了很多，經理問的問題基本上也能回答的比較快，象每一筆出口的目的國，金額、出什麼貨、多少箱、船期等諸如此類的問題以難不倒我，經理對我的表現也頗爲滿意。

接下來要做的不僅僅是在業務上提升自己的熟悉程度，還要在英語口語方面得到更大的加強。同時，在日常工作中，不僅要處理好與上司的關係，也要處理好與別的部門（eg:生產部，財務等部門）的關係，調節好生產與發貨，付款等各方面的問題。不過週末的到來總是讓人興奮的，有時一個超棒的週末。

第九周 XX年3月30日

一個月的月底總是讓人很忙碌，統計結束了，協調也沒有問題。工作上了正軌，似乎一切都變的平凡起來，但工作要穩當、細心、不能出差錯總是縈繞在我的耳邊，記在我的心裏。我是不會允許自己在業務上出現什麼差錯，否則後果誰也承擔不起這個後果。 這星期的一筆單子又讓我學到不少東西，在這次交易中，出貨比計劃少了十多箱，這就涉及到報關和收匯不一致的情況，這時除了報關的`通關單子外，我們還要另外準備一份給客戶的結匯單子，這樣就不會產生利益摩擦問題了。這些都是在平時的課程當中學不到的東西，在以後的工作中還會碰到很多我從未學過的東西，要讓自己更快的成長。

第十週 XX年4月6日

實習即將進入尾聲，這不得不讓自己對以後的去向有所考慮，有所擔憂。

在這兩個多月的實習當中，確實學到了很多，見識了很多。但實習的結束讓我不得不面對現實，現在大學生人潮如涌，想找一份做的開心工資待遇又好的單位確實不太現實，在飛尼斯做的還算比較開心，但薪水卻並不如我意，但我只是個還沒畢業的本科生而已，在走出學校、踏入社會時只能先以積累經驗爲主，其他的應該較少的考慮，畢竟，我們除了年輕什麼資本都沒有。但不管是去是留，我都會好好幹完下週的工作，做到再其職做其事。

第十一週 XX年4月13日

實習在很圓滿的情況下結束了，十一週的實習也讓我對公司產生了一定的感情，在實習馬上結束的時候，方總向我拋來了橄欖枝，希望我留下來繼續爲公司服務。聽到這個消息我自然喜笑顏開，在方總找我談話的時候，我莫名的緊張，但與老總交流完後總算長長抒了一口氣，老總說我除了英語補臺好以外，還是個非常值得培養的畢業生，聽了這些話當然比加薪都舒服。

我現在已經非常自信，自信的做好所有需要我做的事，因爲我並沒有因爲實習的結束而結束我的工作，也並沒有是一個還沒有正式畢業的畢業生，而得不到老總的肯定，他們的表揚對我來說就是對我現在工作的肯定，以後我會跟努力的生活、學習、工作。