業主演講稿範本大綱

演講稿要求內容充實，條理清楚，重點突出。在現在社會，很多地方都會使用到演講稿，你所見過的演講稿是什麼樣的呢？下面是小編精心整理的業主演講稿範本，希望能夠幫助到大家。

業主演講稿範本1

各位朋友：

大家好！

首先請允許我代表星河城的全體業主感謝開發商爲我們帶來了這樣一個健康的宜居家園，今天的開盤儀式又給了我們一次彼此交流和增進感情的機會。

當初選擇星河城，就是看中了開發商的誠摯信譽和良好的發展前景，相信星河城必將建設成爲現代宜居生活版圖。我一直對星河城含有一份特殊的感情，對於星河城生活更是充滿了無限的憧憬，之前已經購買了3期美冠，這次五期的璽萌公館一推出，我就趕到現場，沒想到現場環境比我想象的更好，而且還注入了那麼多具有人文氣息的規劃理念，設計了獨一無二的中式園林，這一切都令我無限欣喜，當即決定再來一套。

另外，三期美冠業主交房過程中，我們還特意找了個有名的驗房師到現場驗房，星河城果然不負衆望，所有細節都通過了審視，能夠在此居住，我們大家都覺得非常幸運。

更值得一提的是，星河城一直很尊重我們的業主身份，不斷舉辦一些的社區活動來增進我們之間的感情，像羽毛球比賽，中秋晚會、聖誕聯誼等，還不斷參與一些國際性賽事，如世界小姐、亞洲小姐等，讓我們這些業主不僅可以近距離感受明星風采，更覺得自己的身份地位和文化品位有了很大程度的提高。這樣時時刻刻想到我們，點點滴滴來尊重我們的業主身份，對於這點，我們一直都深受感動！

作爲星河城的業主，我們會繼續關注和支持我們共同的家園，同時我們也相信璽萌會不負期望！最後，我謹代表全體業主預祝星河城越來越美好！

謝謝大家！

業主演講稿範本2

文章導讀：建立科學的客戶登記制度，在紛繁複雜的客戶羣中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

尊敬的各位領導、各位評委：

大家好！今天，我能夠走上這神聖的講臺，參與營業中心主任的競聘，我感到非常幸運。首先我非常感謝領導和組織的信任，爲我提供了這樣一次充分展示自我，鍛鍊自我的機會！此次競職是對我的一次鍛鍊，也是我走向成熟的一個里程碑。

我將珍惜此次機會，並以此爲契機，讓大家對我有一個全面的瞭解。我叫xx，今年xx歲，大專學歷。我於xx年畢業於xx學校，20xx年參加工作，在xx營業廳做營業員至20xx年，20xx年通過公開競聘的方式成爲xx廳主任至今。工作中的我，總是兢兢業業、勤勤懇懇認真完成領導安排的每項工作，並努力做到最好。我所在的營業廳在20xx年被評爲服務滿意100先進營業廳；20xx年營業廳爲評爲省一星級營業廳，我個人被評爲本市唯一的一個星級營業員；20xx年我營業廳的兩名參加星級考試的營業廳都評上了一星級。

經過認真的思考，我認爲自己能夠勝任此項工作，能夠爲公司的發展貢獻自己的力量。經綜合權衡，我認爲我具有以下幾點優勢：

第一,我深深地熱愛移動事業。

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師。”從進入中國移動的那一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感染。我深深地熱愛着這片成就自己事業的沃土，願意爲企業的發展勤奮工作、竭盡全力。我想，不論在什麼崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

第二，我具有豐富的工作經驗和較強的管理能力。

我到移動公司工作已經有x年的時間了，x年裏我既有一線營業員的經歷，

又有廳主任基層管理經驗。不同的工作經歷，不僅提高了我的工作能力，而且豐富了我的工作經驗。當然，基層廳主任的工作經歷，使我的組織協調和管理能力有了顯著的提高，對管理有了更加全面的認識和理解，並具備了獨擋一面的能力。我想，這些經歷使我在做營業中心主任的工作時能夠得心應手，快速進入工作角色。

第三，我具有嚴謹踏實的工作作風。

自參加工作以來，我一直堅持“今天能做的事絕不拖到明天，現在能辦的事絕不等到將來”。歷來就是，一定要把自己現有的才能發揮出來，能使的勁使夠，把工作做好再向領導交差。因此，從工作作風上來講，如果我作爲營業中心主任，我將無愧於組織、領導和同事們的信任。

如果承蒙大家厚愛，我將繼續牢記使命、不負重託，竭盡個人所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體我將做好以下工作：

第一，提高服務意思，提升服務水平。

服務是一個企業的形象，只有良好的服務才能換得良好的發展。服務本身蘊涵着價值，蘊藏着無限的商機和潛在的客戶資源。爲此，我們要樹立全新的服務理念，一切服務緊緊圍繞客戶需求開展，並致力於提供超越客戶期望的服務。一切服務先於需求而動，以滿意服務贏得客戶，實現公司效益的最大化。

第二，創新工作方法，加強內部管理。

我要制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重點客戶與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

第三，做好信息收集、分析處理和信息化推廣工作。

針對目前市場競爭情況，我將結合全區的實際情況，制定計劃，制定一套適合消費者的價格優惠、組合套餐、產品改進等建議方案。同時，制定科學的計劃，在全區範圍內推廣信息化工作，使我公司儘快實現信息化。

第四，科學規劃，完善大客戶的客戶記錄。

建立科學的客戶登記制度，在紛繁複雜的客戶羣中找準目標，辨別出誰是大

客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

第五，加強管理，提高前臺營業員營銷能力。

我將一方面採取與營業員進行溝通讓他們知道客戶對公司的重要性，提高營業員的品牌意識；一方面進行營銷知識的培訓，不是流傳着這樣一個故事嗎？有兩個賣雞蛋的，一個只因說；你要幾個雞蛋，另一個說；要雞蛋嗎？結果前一個生意興隆，另一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考覈力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標註了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！

我的演講完畢，謝謝大家！

業主演講稿範本3

尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好！

我競聘的崗位是營銷業務主管。

我叫xx，目前在xx區域負責，通過上次到公司參加區域主任的競聘讓我更好的認識到自已的差距與不足，我將更加努力來完善自已。今天，我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘，是因爲我具有以下優勢：

第一,我深深熱愛自己的企業

愛因斯坦在談到工作時說過“熱愛是最好的老師”。從進入中國 移動的第一天起，我就被那不斷追求卓越的昂揚奮進的企業文化所感 染。我深深地熱愛着這片成就自己事業的沃土，願意爲企業的發展勤 奮工作、竭盡全力。我想，不論在什麼崗位上工作，對企業的這份濃烈的至愛都將是我不遺餘力做好工作的最強大的動力。

第二，我具有較強的工作能力

我性格開朗、熱情，爲人真誠、周到，善於換位思考，具有較強 的邏輯思維能力、語言表達能力和駕御各種複雜局面的能力，能夠很 好地進行溝通、組織和協調工作；另外，我還具有敏銳的市場洞察力 和快速反映能力，能夠捕捉市場熱點，靈活應對。

第三，我具有良好的綜合素質

我具有“大雪壓青松，青松挺且直”的堅毅品格，不懼困難，不

畏壓力，勇於承擔繁重的工作壓力和挑戰；我以“律已足以服人，量 寬足以得人，身先足以率人”爲座右銘，能嚴格要求自己，以身作則， 率先垂範，團結帶領大家一起做好工作。在我的帶領下，我們的團隊始終保持着一種積極向上的工作作風.

今天如果承蒙大家的厚愛，我競聘成功，我將繼續牢記使命、不負重託，用男子漢寬厚的肩膀擔負起應盡的責任，竭盡個人的所能，全力以赴地去追求事業成功與人生價值的最佳結合點。具體來說，我將在做好各項常規工作的基礎上，對以下方面給予格外的關注：

（下面講工作思路的地方應注意有起有伏，細細道來，講到要點的時候要提高語調，注意抑揚頓挫）

一、 靠管理創新提高服務水平。

通過實行跟班管理制，來縮短管理者同客戶和員工之間的'距離；實施“員工滿意工程”，作爲一名管理者心中要牢記：要使客戶滿意首先要使員工滿意，讓員工的切身利益得到滿足。要有“員工第一，客戶第二”的定律，要將員工的事看作爲天大的事。因爲有了好的員工就不愁沒有好的客戶。最終以創新推進管理，以管理推進服務，以服務推進效益。實現企業效益的最大化。

二、 建全激勵約束機制,樹立“以人爲本”的管理理念。

在管理學中有個“木桶定律”就是說，一個用許多木板箍成的木桶，其水容量的多少不取決於最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決於最短那塊木板。因此在區域內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。

制定出“天天有學習、月月有競賽、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。比如將區域內部將重客與營業全面結合進行指標，服務，業務的競賽。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強區域小組及營業廳的凝聚力和向心力，最終營造業務指標最大化，服務質量一流化。

三、 堅決執行中心的到位驗證制

營銷中心領導組織的到位驗證更好的檢查了執行力，幫助區域發現問題，成爲區域的管理的好幫手，我認爲區域對到位驗證制執行的好壞，取決於區域管理人，制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂範。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢於承擔責任，要爲其管理範圍內員工的行爲和結果負責，要爲企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，全力執行營銷中心的各項到位制度。“坐而言，不如起而行”！到位驗證工作目前是一項需要高效的執行能力的工作。我要在部門內部大力倡導雷厲風行的工作作風，決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責，更不允許行動遲緩，同時結合區域內管理的特點不斷的完善到位驗證的制度。

四、完善大客戶的客戶歷史記錄，

大客戶已經成爲競爭對手同我們爭奪的焦點，做好大客戶的服務工作，提高大客戶的忠誠度，保持大客戶羣穩步發展是企業

打造服務品牌，實現業務領先工作的重中之重。中心組織的客歷制，將會爲今後的大客戶服務工作打下良好的基礎，從而在紛繁複雜的客戶羣中找準目標，辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶，要摸清大客戶所處的單位、行業、規模等情況，建立完善的大客戶基礎資料，針對不同的的特點，提供以點帶面的特色服務，穩定的同時發展新的客戶。

五、加強對區域內個人高價的服務

目前區域內靜態高價值客戶的流失量最高的就是集團外的高價值，因沒有得到移動公司的關懷，所以波動性很大，也是競爭對手的主攻的目標。爲此區域將成立拓展客戶經理小組及個人高價回訪小組並全面結對，通過電話回訪確定客戶所在區域的位置，按區域按片進行劃分片區服務，以人盯人的方式，定期分層次地走訪靜態大客戶，瞭解客戶的需求及競爭對手的活動情況，制定出“人無我有、人有我優、人優我新、人新我特”的服務策略，竭盡全力穩定集團外靜態高價值同時以點帶面找到新的集團及新客戶的增長點。爲公司拓展市場。

六、提高營業前臺營業員營銷能力

目前營業前臺營業員只習慣於標準及機械化的進行服務，沒有特色服務，營銷能力差，客戶走講營業廳沒有得到品牌的劃分的特色服務，沒有合理的宣傳新業務。一方面採取與營業員進行溝通讓他們知道全球通客戶在企業中的重要性，提高營業員的品牌意識，一方面進行營銷知識的培訓，結果前一個生意興隆，另

一個面臨倒閉。通過培訓及參觀學習及業務指標的考覈力度，讓營業員在營銷方面有所提高，達到新業務的第一推薦率。

尊敬的各位領導、各位評委，幾分鐘的競崗演講，濃縮了人生一個短暫的片斷，標註了人生一個新的起點。在此，我鄭重承諾，愛崗敬業，無私奉獻，用奮發的激情擂響奮進的戰鼓，用沸騰的熱血衝擊時代的脈搏，用赤誠的胸懷書寫中國移動發展的新篇章。請大家信任我、支持我、考驗我！（結尾部分應當講得有激情且真誠，以感染聽衆，贏得好感）

我的演講完畢，謝謝大家！

業主演講稿範本4

尊敬的各位領導、各位同仁：

大家好！

首先感謝領導提供了這樣一個機會，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。我叫××，今年×歲，??（學歷、工作經驗等個人簡介??）。我認爲每一次競聘不僅是一次展示自我、認識自己的機遇，更是一次相互學習、相互交流的機會，所以我不會放過這樣一個大好的

機會。

今天我競聘的崗位是××。多年的工作經驗讓我認識到，要成爲一名合格的經理不容易，做爲一個單位的負責人，不僅要有實幹精神，還要善於謀略；不僅要熟悉本單位的業務，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個崗位，是因爲我覺得我完全有能力勝任這項工作。因爲我認爲自己具備以下幾個方面的有利條件：

1、本人具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。做爲領導，必須先做好人。一個領導無能，最多是件次品，而一個品德不好的領導，則是危險品。

2、目前的市場營銷其實主要就是關係營銷。我出生在××，家住在××，對××的地理環境及政府機關的領導、工作人員都比較熟悉，我堅信在我和全體職工的共同努力之下，肯定能協調好與各級政府機關之間的關係，把聯通公司的業務向縱深方向發展。

3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓公司的業績更上一層樓。

目前，我認爲×××的工作主要有以下幾點不足：

1、營銷渠道開發的比較窄，與縣委、縣政府及各部、委、辦、局、場、鄉、鎮溝通得不夠理想，沒有形成網絡，與競爭對手相比沒有絕對優勢。

2、合作營業廳的積極性和主動性還沒有完全發揮出來。

3、工作人員的業務知識、服務意識和服務態度還有待於提高。

如果能夠得到領導和同志們的信任，讓我成功的擔任××經理，我將從以下

三個方面着手，努力工作，不讓領導和同事們失望：

第一、開拓發展。小平同志曾經說過：“發展纔是硬道理。”我們要從發展入手，拓寬銷售渠道，加大宣傳力度。首先，×××有一個自有營業廳和十四家合作營業廳及六家核心代理商。由於他們分別座落在每個鄉鎮的中心位置，地理位置非常優越，所以要通過他們加大對各鄉鎮及周邊農村的宣傳，逐步完成各合作廳的村級代辦，使我們聯通公司的業務真正的進入到每一村、每一戶，真正做到家喻戶曉。其次，通過本人在××當地的人際關係網，匯同代理商一起同各級政府機關搞好關係，逐個溝通、逐個推進、逐個攻破，爭取使大部分機關單位都成爲我們公司的集團用戶。

第二、提升服務。樹立以客戶爲中心，全心全意爲客戶服務的經營理念。對自有營業廳和合作營業廳的工作人員定期進行培訓，通過培訓提高營業人員的服務意識，改變服務觀念，提升公司形象，力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。另外，要處理好重大投訴事件。每一次投訴，都是對我們工作的監督和鞭策，一定要按照公司的制度，在規定的時間內處理完畢，不躲避、不推諉。給客戶一個滿意的答覆。

第三、加強管理。沒有科學的管理企業就不會有生機，不會有活力。因此，要切實加強公司內部管理，進一步完善規章制度和培訓計劃，加強紀律監督，定期組織學習和培訓，提高所有工作人員的業務水平，加大考覈力度。使每個員工都做到紀律嚴明，形象良好，談吐適度，爲聯通公司創造更加完美的形象，使×××成爲一個更加團結，更具戰鬥力的一個集體。

空談誤事，實幹興邦。雖然，我今天沒有發表什麼豪言壯語，也沒有什麼搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚的認識到自己也有一些不足，可能有的人比我更適合擔任這個職位。但我相信有在座的各位領導、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項工作，當好一名稱職的×經理。

坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因爲對於我來說，參與的過程有時可能比結果更爲重要，因爲人生的成功就是在於不斷的參與與嘗試，哪怕是面對失敗也要義無反顧。我想無論今天競聘成功與否，都不會改變我對事業的執著，更不會改變我對在座各位的尊重與熱愛。

“給我一次機會，我將還您十分精彩！”這就是我永恆不變的信念和這次競聘的諾言，請大家給我支持，最後，祝大家身體康健、工作順利！祝願我們××公司的明天越來越好！

謝謝大家

業主演講稿範本5

各位評委：

大家好！ 營業廳主管競聘演講稿

從我連續兩年的銷售數據看，我可以自信地認爲自己是一個優秀的業務員，但是並不是每一個優秀的業務員都可以成爲一個卓越的管理者，因爲優秀所以難以在卓越，優秀和卓越之間有一道需要涅槃和蛻變的鴻溝，而我今天，站在這個地方，就是要接受這種涅槃的洗禮，踏上由優秀到卓越的征程。

我競聘的是營業廳主管。我清楚地認識到，要成爲一名合格的主管不僅要有勤懇做事，還要運籌帷幄；不僅要熟悉本公司的業務，還需要有深厚的營銷功底；不僅要有較高的管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。對於這個崗位，我覺得我有以下優勢：

1、業務方面。在營業廳工作的兩年時間內，我對於公司產品業務已經相當熟識，這與我的長期顧問式銷售方式是分不開的，針對不同的客戶，我選擇不同的業務組合，只爲客戶選對的，因爲從顧客的角度出發，能夠客觀地評價客戶的購買力，我經手的業務創造了“零投訴”的佳績；

2、溝通方面。我們每天都會面對不同的客戶，而對於每一個客戶的溝通方式又存在着不同，逐步地鍛鍊了我的溝通能力，能夠從很普通的溝通中捕捉到客戶的需求，同時也能夠較爲妥當地處理一些客戶發難的事件。

3、心態方面。好的心態是成功的一半，對於工作我充滿熱情，能夠以積極的心態投入到日常的工作中，用微笑感染客戶，用真誠打動客戶，用實惠贏得客戶。

假如我有幸成爲營業廳主管，我將從以下幾個方面開展自己的工作：

1、規範營業環境。營業廳是公司直面客戶的窗口，透過窗口，顧客可以看到更多關於公司的信息，所以營業廳的營業環境不僅僅要清潔，還要注重溫馨舒適，讓客戶能夠體會到公司的人文關懷；

2、規範作業流程。對於營業廳的全體員工要經常進行業務知識的培訓和交流，對營銷經驗和教訓進行總結，並形成標準的作業流程，使營業水平和效率得到進一步的提升；

3、強化服務意識。客戶是上帝這一理念不能僅僅停留在口頭上，更應該體現在

我們的服務上，讓每一個客戶有意而來，滿意而歸將成爲我們的服務宗旨，大力提倡顧問式營銷方式，以優質的服務贏得客戶的讚許；

4、暢通服務流程。加強服務流程的把控和監督，提倡大服務理念，即從需求提出開始到需求滿足全程跟蹤，嚴格把控時間節點，高效執行服務標準，對服務環節推行問責制，確保客戶利益和公司聲譽；

5、培養危機意識。提升營業廳職員的危機意識，鍛鍊員工危機公關的能力，提升員工的職業緊迫感，對員工進行目標管理，使員工進一步做到職業化，以公司利益爲出發點和歸宿點。

在以上的工作思路中，我覺得自己應該扮演四種角色，讓自己能夠在這個團隊中起到主心骨的作用，從而使公司的經營任務得以順利完成，同時使員工工作倖福指數不斷提升：

1、精打細算，成爲營業廳的“管理員”。營業廳的每一件物品都是公司的寶貴資產，營業廳的每一個員工都是公司的寶貴財富，營業廳的每一個客戶都是公司的寶貴資源，我將是營業廳人、財、物的管理員；

2、上傳下達，成爲營業廳的“信息員”。在日常工作中，我將是營業廳的信息流的集散處，對於傳達公司精神和反饋員工意見起到橋樑紐帶作用，架構一條傳達通暢，實事求是的信息渠道；

3、出謀劃策，成爲營業廳的“培訓員”。我認爲營業廳主管不僅僅是管理者，同樣也是優秀的營業員，對業務的熟悉和政策的認知都應該比基層員工更加深刻和透徹，我將是基層員工業務問題的諮詢員和培訓者；

4、左右逢源，成爲營業廳的“協調員”。營業廳在營業的過程中總會遇到種種問題，包括內部員工的關係、客戶與員工的關係等等，這需要有一個具有良好溝通能力的人協調好個中關係，而營業廳主管便是這個“協調員”角色的承擔者；