業務培訓的心得體會

我們得到了一些心得體會以後，可以記錄在心得體會中，這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編爲大家收集的業務培訓的心得體會，歡迎閱讀與收藏。

業務培訓的心得體會1

依照我公司統一安排，我有幸獲得了一次去總公司及分公司、管理站參觀學習的機會。此次學習爲期一週，在我部門經理袁強及主任李春燕的帶領下，系統學習了熱力及燃氣收費、客戶服務等一系列相關業務流程和注意事項，開闊了視野，提高了業務認知度，爲今後更好的開展工作奠定了基礎，通過此次培訓讓我受益匪淺，感觸頗深。

首先這次培訓使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。基於我們都是擁有一定工作經驗的老員工，對於獨立完成一項日常工作已不是什麼難事。但我認爲這還遠遠不夠，要把工作做到細緻、無誤、精準還是需要我們與各公司同事進一步的溝通與學習。及時做到查漏補缺，積極學習公司各項新政策、新舉措，與總公司認真做好各項工作對接。真正做到與時俱進，才能瞭解和掌握最先進的工作方法和技能，取長補短，才能不負公司重望，順利完成領導交辦的`各項工作任務。

其次我認爲要調整好心態，不帶情緒上崗，在心底樹立“用戶至上”的理念。做好微笑服務，工作中餞行“辛苦我一個，溫暖千萬家”的服務宗旨。以平和的心態對事，耐心解釋，以禮感人，以情動人，以理服人。只有樹立良好的服務意識，才能在工作中真正爲用戶提供優質的服務，營造一個良好的工作氛圍。

另外注意業務知識的延伸與拓展也是至關重要的。在與總公司客服人員學習的過程中我發現原來她們全都是業務“全能”啊!不僅熟練掌握本崗位各項工作要領還對其他崗位工作具有很大程度的瞭解和認知。這樣在面對用戶的時候就可以給予客戶更全面準確的服務。不單對外體現了我公司窗口服務的高素質形象和效率，也大大簡化了很多工作中不必要的轉接流程，更好的體現了“首問責任制”的重要性。

總之，通過這次培訓，既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今後的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓，不斷加強政治理論和業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，爲公司的發展做出自己應有的貢獻。

業務培訓的心得體會2

近期，磴口縣審計局在全局進行了一週的集中學習培訓。主要學習了《審計法》及《審計法實施條例》、新制訂的《國家審計準則》、《黨政主要領導幹部和國有企業領導人員經濟責任審計規定》、《內蒙古自治區政府投資項目審計監督辦法》等法律法規。

通過這幾天的學習，我在思想上、認識上都有了很大的提高，進一步認識到學習的重要性，提高了學習的自覺性。我的學習收穫和體會如下：

一、增強了對審計法律法規的理解，對於指導我們今後搞好審計工作有着重要的作用。

這次我局組織的學習培訓雖然只有短短的一週時間，但我深切感受到與以住的學習相比，學習的效果截然不同，因而認識也就非常深刻。此次學習領導帶頭講課、幹部準備充分、學習內容豐富、授課形式多樣，而且這次學習的主要內容是與我們審計工作息息相關，能夠學用結合，可以更好地幫助和指導我們搞好審計工作。

例如在審計實踐中，如何正確區分財政收支和財務收支；對審計決定不服的，在審計決定中正確告知被審計單位救濟途徑；特別是在對違法違規問題的審計處理處罰上，針對有關財政收支和財務收支方面的不同情形下，法律依據不同，財政收支行爲採取《審計法》第四十五條規定的處理措施，財務收支行爲除了處理措施還可以依法給予處罰。

二、增強了對學習，特別是對學習法律、法規重要性的認識。

審計人員的素質要不斷提高，關鍵在於學習，只有通過不斷地學習，不斷地實踐，才能把理論與實踐結合起來，並積極總結和提高。加強審計理論學習，才能使我們不斷老化的知識得到及時的修整，適應現時經濟環境和經濟發展的需要。能力建設的關鍵是提高自身素質。每一個審計人員都要把能力建設作爲重心，而提高自身能力的關鍵要提高自身素質。現代社會的發展日新月異，如果我們不及時調整自己加強學習，提高自身各方面素質跟上時代的步伐，我們只能被淘汰，勝任工作更無從談起。時代的發展要求我們必須努力學習，掌握做好本職工作的知識和技能，自覺遵守並嚴格執行法律規定，做到依法審計、依法行政。

三、端正學習態度，珍惜每次學習培訓的機會。

我們學習培訓的最終目的也是爲了更好地做好審計工作，用理論指導實踐，要學有所用、學以致用。從事工作要求審計人員必須具備與之相適應的專業知識和專門技能，必須熟悉國家的'財經法律、法規和政策，必須具備良好的職業道德水準，必須掌握審計執法的程序、標準，還必須具備較強的綜合分析、文字表達能力。加強審計人員的教育培訓，顯得特別的重要，“不積跬步，無以至千里；不積小流，

無以成江海” 因此要珍惜每次學習培訓的機會，不斷提高個人的綜合素質，提高審計執法水平。

業務培訓的心得體會3

根據市國家稅務局的統一安排，我們XX年新進入市國稅系統的150多名職員遠赴中國四川稅務幹部學校進行了爲期2個月的初任培訓。在培訓期間，學校爲我們安排了政治思想、法律、會計基礎、稅收政策、稅收執法等課程，組織大家參加了拓展訓練和豐富多彩的課外活動。通過這次初任培訓，增強了依法履職的責任感和使命感，基本掌握了稅收相關理論知識，對如何融入團隊、發揮團隊精神促進工作有了全新的理解，學有所獲，爲今後做好稅收工作打下了很好的基礎。

一、努力把握其實質，用以指導實踐，推動工作。

通過學習，我認爲在今後的日常工作中一定要加強學習，把握事物發展規律，把一切決策建立在“科學”的基礎之上，確保正確、高效地完成工作。

二、要讓學習成爲人生永恆的課題。

我們面對的是一個日新月異的時代，如何始終跟上時代的步伐，保持與時俱進的品質，如何應對層出不窮的新情況新問題，推動社會的進步和發展，這是擺在我們全體職員面前的現實問題，同時也給我們提出了終身學習的要求。

首先，成爲學習型人才是知識經濟時代的必然要求。我們所處的是一個知識爆炸的時代，知識的飛速變化增長，對我國正在從傳統的計劃經濟到社會主義市場經濟的根本性轉變必將產生深刻的影響，社會的政治、文化、觀念等也必然相應地發生重大變化，現代的科技文明，高新電子和信息技術的應用日益迅速地打破國界，世界經濟的發展以競爭和合作爲中心，商業、金融、貨幣和股市逐步聯爲一體，走向全球化；世界各地的發展變化不可避免地通過各種方式波及國內，我國將更快地融入國際社會，面臨挑戰，需要學習的`知識、需要解決的問題與日俱增。這一切要求我們職員必須成爲學習型人才。

其次，成爲學習型人才是我們自身素質提高的必然要求。不斷加強學習是提高職員幹部自身素質的必然要求，否則，即便你是一個知識淵博的人只要停止在原有的水平上，很快也會變成一個知識貧乏的人，即便你是一個工作上盡心盡力的人，也難以勝任新形勢、新情況下崗位職責的要求，最終因爲不稱職而被

淘汰。對此我是深有感觸的。我在進入國稅之前在鄉鎮政府上班，也算是個“老”職員了，本以爲大家的工作都差不多，自己“應付”工作應該沒什麼問題，但進入國稅後才發現不是想像的那樣，幾乎一切都要從頭開始。

通過這次培訓，我更加深了對學習的理解，決心樹立終身教育的思想，自覺的投身到學習中去，做一個與時俱進，不斷學習、不斷進步的學習型人才。

三、要積極加強團隊建設、努力推進團隊工作。

在培訓過程中，學校爲我們開設了拓展訓練課程。這是我第一次參加這樣的課程。通過訓練活動，我對發揮個人潛能和發揮團隊協作精神完成集體項目有了全新的認識和體會。

所謂團隊精神，就是團隊成員共同認可的一種集體意識，是顯現團隊所有成員的工作心理狀態和士氣，是團隊成員共同價值觀和理想信念的體現，是凝聚團隊，推動團隊發展的精神力量。它能推動團隊運作和發展。在團隊精神的作用下，團隊成員產生了互相關心、互相幫助的交互行爲，顯示出關心團隊的主人翁責任感，並努力自覺地維護團隊的集體榮譽，自覺地以團隊的整體聲譽爲重來約束自己的行爲，從而使團隊精神成爲公司自由而全面發展的動力。團隊精神還能培養團隊成員之間的親和力。一個具有團隊精神的團隊，能使每個團隊成員顯示高漲的士氣，有利於激發成員工作的主動性，由此而形成的集體意識，共同的價值觀，高漲的士氣、團結友愛，團隊成員纔會自願地將自己的聰明才智貢獻給團隊，同時也使自己得到更全面的發展。團隊精神有利於提高組織整體效能。

我們每個人都處於一個團隊中，儘管扮演的角色不一。我們也曾不止一次看到“單獨是龍、合起來是蟲”的現象。所以要想完成和更好地完成團體工作，發揮隊員潛能、形成全力就顯得非常重要。作爲國稅大家庭裏的一分子，我們既要充分發揮自己的能力，盡力做好本職工作，更要認識到自己是團隊裏的一員，加強團員之間的理解和協作，依靠團隊的力量更出色地完成共同的目標任務。只有大家心往一處想，勁往一處使，才能使團隊發揮出最大的力量。

業務培訓的心得體會4

爲提高財政科學化精細化管理水平,加強財政管理基礎工作和基層財政建設,發揮鄉鎮財政職能,加強鄉鎮財政資金監管能力建設,提高鄉鎮財政幹部政策水平和工作能力,根據根據山東省財政廳《關於進一步加強鄉鎮財政管理的意見》有關要求，現結合xx鎮財政幹部隊伍建設的實際，特制定本計劃。

一、重要意義

幹部教育培訓工作是幹部隊伍建設的先導性、基礎性、戰略性工程。近年來，隨着農村綜合改革和新農村建設的不斷深入，強農惠農政策不斷出臺，農村社會公共事業發展步伐不斷加快，財政支持“三農”的資金規模越來越大，農村公共服務的內容越來越多，鄉鎮財政工作職能定位和運行環境發生了很大變化，對鄉鎮財政幹部的能力素質提出了新的更高的要求，迫切需要通過業務培訓，幫助鄉鎮財政幹部瞭解國家政策，掌握專業技能，優化知識結構，提升能力素質，積極適應形勢發展需要，更好地履行工作職能。

二、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，按照市財政局工作的總體要求，緊密圍繞xxx財政中心工作，以開展鄉鎮財政業務培訓爲重點，以提高鄉鎮財政幹部能力素質爲核心，以加強鄉鎮財政資金監管爲目標，進一步加大鄉鎮財政幹部的教育培訓力度，創新培訓內容和方法，提高培訓質量，全面提升xxx鎮財政幹部隊伍的整體素質，提高鄉鎮財政科學化精細化管理工作水平。

三、基本要求

（一）堅持學以致用，提升幹部素質與能力建設。

緊密聯繫財政管理與改革的新情況、新任務，結合xxx鎮財政幹部隊伍建設的實際，明確學習方向，把握學習重點，加強政治理論、財政經濟理論、法律及管理知識、公文寫作與公文處理及辦公自動化等知識的學習，大力培養鄉鎮財政幹部科學理財、依法理財、民主理財的能力，增強鄉鎮財政幹部幹事創業的本領，努力建設愛學習、勤學習、善學習和樂學習的學習型鄉鎮財政幹部隊伍。

（二）堅持以人爲本，增強教育培訓的針對性和實效性。

從工作實際出發，以工作需求爲導向，採取缺什麼補什麼的原則，按需施教，分類施教，激發鄉鎮財政幹部參加培訓的主動性、積極性，鼓勵鄉鎮財政幹部自主探索新情況，發現新問題，使本鎮財政幹部願意學、學得懂、用得上、用得好。

（三）堅持統籌協調，做到在崗學習、崗位帶徒與集中培訓並重。

面向本所財政幹部，突出重點，採取靈活多樣的形式抓好在崗學習、集中培訓。通過在崗學習、集中培訓，逐步提高本鎮財政幹部的業務知識、辦公自動化應用能力，進一步提升工作水平。

（四）堅持改革創新，不斷提高培訓工作質量。

創新培訓觀念，完善培訓內容，改進培訓方式，整合培訓資源，加大培訓力度，提升培訓質量。根據不同的培訓對象和培訓內容，綜合採用相應的培訓方式。大力推廣體驗式、案例式、啓發式、開放式、直觀式、互動式教學方法，堅持通過教學互動，注重充分調動學員參與的積極性和主動性。按照層次、級別及崗位幹部的能力要求，劃分培訓模塊，設計實施培訓項目，在能力培養的基礎上，促使工作態度的轉變和正確價值觀的'培養，提高鄉鎮財政幹部的綜合素質，促使鄉鎮財政幹部培訓工作向科學化、精細化、制度化、規範化方向發展。

四、學習培訓內容

（一）公共財政理論基礎知識。

重點培訓財政、財政體制、財政政策，地方財政預決算基礎知識，財政改革基本情況。

（二）會計基礎、行政事業單位會計覈算。

重點培訓《會計基礎工作規範》、《會計基礎》、資產、負債、淨資產的核算；收入和支出的核算；行政事業單位國庫集中收付業務會計覈算；行政事業單位政府採購業務會計覈算。

（三）財政改革。

重點培訓部門預算、國庫集中支付、非稅收入、政府採購等改革內容。

（四）財政強農惠農補貼相關政策。

重點培訓家電下鄉、糧食直補、農資綜合直補、“一卡通”等內容。

（五）辦公自動化、網絡信息技術、行政公文寫作基礎等。

（六）鄉鎮財政資金監管工作有關政策、工作模式和方法。

（七）財政法律法規。

重點培訓《中華人民共和國預算法》、《中華人民共和國會計法》、《財政違法行爲處罰處分條例》、《行政單位財務規則》、《行政單位會計制度》、《事業單位財務規則》、《事業單位會計準則》、《事業單位會計制度》、《行政單位國有資產管理暫行辦法》、《事業單位國有資產管理暫行辦法》等內容。

（八）農村綜合改革。

重點培訓農村義務教育其他債務清理化解、村級公益事業建設“一事一議”財政獎補試點、其它公益性鄉村債務化解、剝離國有農牧場辦社會試點工作等方面的內容。

(九)上級財政部門要求培訓的其他內容。

五、學習培訓方式

（一）集中培訓。

根據鄉鎮財政幹部的實際情況，採取不同形式進行培訓。對不具備財經專業知識的鄉鎮財政幹部，統一參加市局舉辦的鄉鎮財政幹部培訓班，系統學習財會專業知識，解決專業不對口的問題。對已經具備財經專業知識的鄉鎮財政業幹部，採取集中培訓的方式進行輪訓，更新知識，提高水平。

（二）在崗學習。

積極鼓勵和引導鄉鎮財政幹部利用空閒時間開展在崗學習，參加各類學位、學歷教育，提高業務技能。定期邀請具有紮實理論功底和豐富實踐經驗的領導幹部、業務骨幹和專家、學者擔任培訓兼職教師舉辦專題知識講座，學習經濟、財政業務、法律、管理、信息技術等方面的相關知識，進一步完善鄉鎮財政幹部的知識結構。

業務培訓的心得體會5

我認爲，做一名現代化不落伍的老師，應當積極適應素質教育要求下的角色轉換，要用發展的眼光看學生，同時，不斷的充實和提高自己的能力，實現自身的持續發展，終身學習，不斷進步，這是新時期對教師的要求，也是爲人教師的重要內容。

以前我的認識就是“春蠶到死絲方盡”，教師的工作的確需要奉獻。通過這學年的校本培訓後，我又認爲新課程中有愛心，有創意，能夠擴展教學資源，對學生自主學習，終身學習產生影響的具有注重人文關懷的教師。如關於真才實學的老師。也許“給學生一杯水，自己首先得有一桶水”的說法已經有些過時，但若將自己擁有的那桶水變成不斷更新的“活水”，又有何不可？同時，隨着信息時代的到來，學生獲取知識的途徑也越來越廣泛，以學生爲友，甚至以學生爲師都是必然趨勢。只有這樣，才能感染學生勤學善思。也只有這樣才能更和諧地與學生相處，才能成爲學生心目中的好老師。

首先，對學生胸懷要博大，情感的體驗要細微，“沒有理由要求每個學生喜歡我，但我必須喜歡每個學生”。師生關係和諧、融洽，學生感受到教師對自己的肯定，便會主動親近教師，樂於接受教師的教誨，使師生心靈溝通，從而激發學生學習的積極性和創造性。

其次，教師對學生的影響是深遠性的，影響不是一時的，而是長遠的，所以教師的一言一行對學生的思想、行爲和品質具有潛移默化的影響，教師一言一行，一舉一動，學生都喜歡模仿，將會給學生帶來一生的影響，因此，教師一定要時時處處爲學生做出榜樣，凡是教師要求學生要做到的，自己首先做到；凡是要求學生不能做的，自己堅決不做。嚴於律已，以身作則，才能讓學生心服口服，把你當成良師益友。

現在，我有了更理智的看法，教師們不能再像一部部快速老化的汽車超負荷地在公路上疾駛，社會應該重視教師資源的可持續使用，在教師中大力提倡科學、文明、健康的'生活方式。如以前看電影《燭光裏的媽媽》的場景時，我感受頗深：在很多人的印象裏，優秀教師的形象無外乎就是起早貪黑，廢寢忘食，一天到晚泡在學校裏，幾乎沒有屬於自己的時間。他們的身體大多不好，有的帶病上課，甚至當場暈倒。他們沒有天倫之樂，老人臥病在牀，卻不能侍奉左右；活潑可愛的孩子沒人帶，只能反鎖在家；親人過世，卻不能趕回家見最後一面。教師是凡人，不是籠罩在崇高光環中的聖人，教師不應是站在講臺上拖垮早已患病的疲憊身軀，而充當學生含淚學習的崇高榜樣；教師也不應無情地把正發高燒的子女留給年邁的父母，自己卻被頌揚爲舍小家、顧大家的優秀典型。依靠透支健康來獲得事業上的成功，無疑是殺雞取卵。

業務培訓的心得體會6

20xx年9月23至30日，市局組織了一期稅收業務培訓，培訓地點位於風景如畫的揚州-國家稅務總局幹部進修學院。我有幸參加了這次培訓，感想頗多。

感想一：久違了學校

自從中專畢業後，離開學校已很多年，即使是後來的大專、本科學習也是通過自學考試和參加電大考試，都是利用業餘時間進行學習，像這樣的脫產、封閉式的學習還未曾有過。所以當我踏進揚州-國家稅務總局幹部進修學院，一種久違的親切感暗暗滋生。 我們此次培訓的時間是6天，每天上午8：30—11：30、下午2：30—5：00上課，課程安排得非常緊湊，每天的培訓內容也非常豐富，內容主要包括：資本交易事項檢查方法與案例分析、稅收徵管疑難問題解析、稅收風險識別與原因分析、納稅評估案頭分析方法與技巧等近十門課程。培訓方式採用講授式、案例式、研討式等教學方法，培訓內容與稅收實際工作聯繫緊密。老師的講授認真、嚴謹，所授的理論具有前瞻性，稅收的實踐性操作性很強。特別是辛連珠老師所講授的《資本交易事項檢查方法與案例分析》，在理論上使我們理解了什麼是資本交易、資本交易過程中會產生哪些稅收、如何通過上市公司的財務報告看出潛藏的稅收，同時通過講解一些親身參與的實際案例，讓我們對這些理論有更深刻的瞭解。另外申山宏老師所講授的《納稅評估案頭分析方法與技巧》實用性也很大，他主要是通過二個房地產企業案例的分析，要求我們先對這二個企業的會計報表和企業所得稅申報表進行分析、比較，找出存有疑點的項目，然後再彙總講解具體的納稅評估案頭分析的方法，其中最重要的方法是通過對企業的會計報表進行項目分析。

感想二：美哉瘦西湖

學校緊臨瘦西湖，學校的景緻與瘦西湖的景緻渾然一體，若不是用圍牆隔開，儼然就是一個完整的景區。每天早晨五點多，學校通往瘦西湖公園的聚賢門就打開了，供來學習的`同學和學校的老師進入瘦西湖公園晨練、賞景。每天早晨6點，我就與稽查局的張玉珍、吳友萍相約一同到瘦西湖公園，一邊鍛鍊，一邊感受揚州人的生活。漫步在瘦西湖畔，但見一泓曲水宛如錦帶，如飄如拂，時放時收，較之杭州西湖，雖不及她的宏大，但宛轉曲折、綠柳依依，另有一種清瘦的神韻，我簡直被瘦西湖的美震撼了。 感想三：對培訓的建議

這次培訓人數較多，人員的層次不等、素質不一，培訓的內容豐富，時間安排緊湊，美中不足的是有的培訓內容是一門專業的課程，僅憑一二節課是無法講深、講透，若能將培訓時間延長一些，老師再講深、透一些，相信將會受到更好的效果。

業務培訓的心得體會7

爲了全面提升基層自然資源管理幹部隊伍素質和能力，確保基層自然資源管理幹部準確把握自然資源管理的各項方針政策，提高依法行政能力和服務水平，促進團場經濟社會全面協調可持續發展。xxxx年某某月某某日爲期1天的培訓學習班在九師師局會議室開課，通過6人授課人員理論結合實際的講解，受益頗深，學到了一定的業務知識，下面談一談個人的學習體會。

一、首先對學習工作制度，土地利用規劃，耕保工作，規劃、預審、計劃，地籍管理，土地執法監察等概念性的知識以及土地管理法律法規及一些政策性的文件有了更深的解讀和理解。

二、業務培訓是提高素質的必然需要

作爲基層分局工作人員，如果不能熟知國家有關自然資源管理方面方針政策，不能熟練掌握日常業務技能，就不能更好的爲基層羣衆服務，爲此作爲自然資源行政管理部門，

一是要牢記宗旨不斷的.加強《土地管理法》法律法規以及有關政策方面的學習；

二是熟知本系統業務範疇和辦理程序；

三是熟練的運用現代化辦公技術和信息技術；

四是不斷探索和創新。只有這樣才能不斷的使自己在業務技能和理論知識方面得到提高和更新，隨之帶來的不僅是得心應手的工作效率，而且還使機關工作作風得到了改變；只有學習學習再學習，努力努力再努力，才能實實在在的、紮紮實實的完成上級交給工作任務，才能更好的管好、用好土地，才能更好的爲團場服務，羣衆纔會滿意。

三、業務學習是做好本職工作的根本

這次學習班上，使我在工作制度、土地利用、地籍管理、規劃、耕地保護以及自然資源法律法規方面都有了全新的瞭解和認識，尤其是耕地保護方面國家的指導思想和下一步要做的工作；自然資源法律法規方面每個時期所形成的法規的背景和國家自然資源管理工作的加強和重視，加深了有關自然資源適用的有關法律、法規的進一步瞭解。

一是增強了責任，提高了服務意識。通過學習培訓，分局人員都深深地感受到自己肩負的責任，作爲一名自然資源管理工作人員，是要擔負起自己職責分工範圍內的本職工作的。要真正地擔負起這種責任，必須腳踏實地，必須真抓實幹，必須紮紮實實地履行好我們的工作職能，樹立爲人民服務的宗旨，爲團場經濟發展做好服務。

二是明確了職能，掌握了工作技能。通過學習培訓，分局幹部對自然資源管理法律法規、自然資源管理知識與實務、自然資源違法案件的調查取證處理和信訪事項的處理以及公文的各項工作制度、地籍管理知識、土地利用變更調查與監測等都有了比較清晰的認識和掌握。

三是增長了知識，確定了重點工作。通過學習十八屆三、四中全會精神，確保重點建設項目用地，推進經濟結構調整；強化資源節約集約意識，推動發展方式轉變；加大耕地保護力度，提高農業生產能力；夯實基層基礎工作，構建信息平臺；堅持黨的建設和業務工作

有機融合，加強依法行政、全面提升隊伍執行力。

四、培訓學習後，“四點收穫”

1、在工作上165團分局向局黨組負責，以制度管人。

2、增強了做好自然資源管理工作的責任感和使命感。

3、充分認識到科學合理利用土地資源的重要性和迫切性。

4、提高了業務素質和依法行政的能力。

總之，通過這次全員培訓學習，是我本人深感壓力，隨着新政策的不斷出臺，如果不能夠加強自身的業務學習，就有可能在日常的工作中走樣甚至會出現嚴重的錯誤，爲此，本人將繼續加強業務知識的尤其是新知識的學習，作到持之以恆，力爭自己成爲多方面業務都精通，多方面技能都熟練掌握運用的工作人員。

業務培訓的心得體會8

20xx年X月X日下午，隨同我們一行七人來到煙臺東海賓館參加經濟效益審計培訓學習，我們充分的利用了這次培訓的機會，把平時審計時的疑問帶到了培訓現場，認真慎重的傾聽了每一位老師的講課，在爲期5天的培訓學習中我們先後聽取北莫伯了青島審計局陳呈明、張連春兩位處長談的《經濟效益審計憲法學》、中國審計學會祕書處審計結果郭彤博士明白的《績效審計的理論與實務》、煙臺張裕集團有限公司副總經理冷斌講的《經濟效益審計經驗和教訓、做法》、威海市審計局副局長叢培軍講的怎樣做員合格的內審一名，最後是上海給資訊股份有限公司柯巖老師博科我們講解了一些關於計算機輔助審計的一些相關內容，針對這次學習我談一下我的'幾點體會。

首先，要立足企業內部，建立完善的複覈結構，內部審計必須立足會計上市公司內部，與管理者、被審者同心同德。內部審計行爲行爲本身不在乎目的，真正前提條件的目的是促進企業提高競爭力、達到效益最大化，與管理者、着力點被審者的全然目標是一致的，三者應相互理解、支持、配合，共同解決企業在中會生產管理中所存在的問題。

其次，要強化服務，審計在日常工作中要以定位企業發展目標爲工作導向，要以有利於企業的根本利益爲核心理念，通過監督完備生產過程，糾正生產生產之中存在的各類問題，促進企業的發展，達到服務目的。

第三，審計對象的全面化，內部審計作爲企業的一項重要管理手段，應以企業各項內部控制制度每項爲依據，對所有經營活動的制度化、規範化、程序化的運作進行監督與評價，通過審覈、評價內控制度建設的執行情況，嚴格管理，不斷完善內控制度，確保準備充分企業各項經營活動的順利進行。

下步如何做好內審工作

1、正確定位，正確定位有助於充分發揮內審的職能，有利於調動企業內部各積極因素，齊心協力全面落實抓好企業廉政建設，以管理促效益，保證外貿企業良好的經營秩序和內部環境。

2、持之以恆審計的獨立性，內部審計的獨立性不僅僅包括內審機構、內審人員在經濟政策利益上的杜瓦桑獨立，還要有心理素質上的阿提斯魯夫爾谷。在一個組織內部要做到中國經濟利益上的絕對獨立是不可能的，因而要廣泛宣傳、培養內審人員心理素質上的獨立，並建立制度給予有效保證。受

誰委託，對誰負責，向誰報告工作，同時獨立於其他各職能部門，堅定立場，完成審計任務。

3、引進先進的審計結果理念，隨着經濟的發展，市場競爭的日趨激烈，企業管理模式的變化，要不斷引入先進的審計理念，樹立管理審計的思想。將審計納入企業日常管理工作範疇。注重事前、事中的審覈控制與事後的檢查、評價。

4、爭取領導的支持，重大成果促進審計成果提煉爲生產力，審計人員在審計任務完成後，應詳盡、客觀地報告審計結果結果。指出生產經營活動中所存在的問題及其對企業營運的危害，爭取領導的重視與支持，跟蹤落到實處審計意見，將審計成果轉化爲生產力。

業務培訓的心得體會9

爲了進一步加強體彩管理人員隊伍建設，7月23日至24日，蘇州市體彩中心組織全市範圍內在崗專管員參加了業務培訓班學習，整個學習內容包括《宣傳報道採寫技巧》、《手遊彩專題培訓》、《職業素養講座》和專管員拓展訓練等。

在培訓的兩天時間內，市中心邀請了多位優秀講師對專管員進行多方面的綜合培訓，從宣傳報道的攥寫，到“手遊彩”相關遊戲規則的分析，以及專管員的`職業規劃等，根據專管員的職業定位、工作職責並結合專管員在實際工作中遇到的問題進行一一講解。同時，爲了增強專管員團隊意識，增強集體榮譽感，還進行了戶外拓展訓練。在拓展訓練中，無論是個人挑戰項目還是團隊合作項目，大家都表現出非凡的勇氣和過人的智慧，羣策羣力，共同完成了各項任務。參加拓展訓練的專管員紛紛表示，訓練活動不僅讓大家在快樂的氣氛中體會到了團隊的力量和智慧，更讓大家對於團隊協作、換位思考、溝通理解、高效執行力等有了更直觀的理解和深切的體會，最終達到完善自我、熔鍊團隊的目的。

業務培訓的心得體會10

收費站安全生產工作十分重要，它直接影響收費工作秩序和工作質量，影響“一切爲了行路人、一切爲了行車人”的服務宗旨，還將影響社會的安寧與穩定。因此，我認爲收費站應切實抓好以下幾方面工作：

一、開展好安全教育，提高職工自救自護能力

把安全教育的內容作爲職工教育的內容納入到日常管理過程中，讓其占上位置，發揮作用。同時應根據收費站的實際情況，依據安全方面的政策、法規、制度、規定、常識、處置方法、案例分析等內容，編寫出有針對性、有實用性的安全教育教材。同時，通過有針對性的安全教育和消防安全訓練，提高職工防範意外事故的能力和在緊急狀態下的自救自護能力。

二、加強安全綜合治理，爲職工營造良好的安全環境

收費站一方面要對職工進行必要的.社會常識和社會形勢教育，要使學生了解當前複雜的社會形勢，提高明辨是非和善惡的能力，樹立正確的價值觀和人生觀，自覺地趨利避害。還要聘請有關校外輔導員進行講座。另外還要強化教師特別是值班(值周)人員的責任意識，做到全面細緻地做好值班工作。一旦發生問題處理一定要及時、有效，防止事件進一步擴大和惡化。同時，還要加強對門衛的管理工作，做好對外來人員的管理。

三、把學校的安全工作滲透到學校的德育工作中。

要結合一些安全案例，有針對性對學生進行有目的的教育。堅決抵制社會不良思想和人員對小學生的影響，積極開展豐富多彩的文體活動，豐富小學生精神生活。除了加強學生的思想品德和法紀觀念教育。還要加強學生的良好行爲習慣的養成教育。要用《中小學生行爲規範》、《中小學生守則》嚴格地要求學生，成功地塑造學生。讓他們行爲規範、語言文明、守紀律、懂禮儀、能自律、善謙讓、會待人、會處事，自我營造與人和諧相處的、友好的人際環境。社會現實表明，“留守學生”現已成爲一個十分明顯的社會問題。他們的父母長期在外，對其教育和管理鞭長莫及。被委託的監護人多爲祖父母，對其疼愛有加，監管無力。加之學校教育的缺位和社會不良因素的影響，使得他們在心理上、行爲習慣上、學習上、生活上存在着諸多的問題，嚴重地影響着他們的健康成長和學校教育的健康發展。從安全事故的案例中可以看出，“留守學生”的出事率不低。因此，要使學校平安穩定，切不可忽視對“留守學生”的教育和管理，應與他們多接近，多交流。對他們多關心，多教導，多幫助，多鼓勵。同他們的家長和監護人多聯繫，儘可能地聚集各方面的力量，教育和管理好這批關愛、教育不全的學生。讓他們自重、自信、自強，不斷追求上進，爲維護平穩祥和的校園環境和社會環境貢獻力量。把德育工作作爲載體，將安全工作置於其中，它將隨德育工作貫穿於學校教育的全過程中，真真做到常抓不懈、警鐘長鳴。

業務培訓的心得體會11

通過這次學習我真正感覺到步入社會後我們要學得的東西很多，差距還是有的，專業課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠學會的，不過我堅信我能做到這一點。這次實習對我的畢業設計也有很大的幫助，我想能夠在以後的設計過程中體會到很多東西。

禮儀就是人們在社會交往過程中應共同遵守的行爲規範和準則。禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在體現。在我們同樣學習的同學中，惟一不同的就是每個人的行爲舉止，此即禮儀。在大家面試的過程中，禮儀顯得尤爲重要。所以它對就業是非常重要的。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野，長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。

作爲大二的學生，面對一個最爲重要的問題就是就業問題。當然在就業之前就必須做好就職前的準備，如着裝準備和禮儀準備等。在課程中我們進行了比較系統的面試準備，如準備三分鐘自我介紹和簡歷的準備。當然在面試之前我們需要了解面試企業的相關信息。所謂“知己知彼，百戰不殆”。這些看似很小的問題在面試中都是極其關鍵的`。面試首先是自我介紹，其中尤爲重要的就是自我特色的突出。教學過程中也學習如何應對面試環節的提問。只要真實的展現自我特色就好。

我們的就業方向主要是針對金融領域而衍生的服務。金融業的服務是最高級的服務，所以必須注重自我素質的培養和提高。老師在教學過程中也及其注意我們這方面的培養。爲了讓我們更好的適應社會需要，我們進行了相關禮儀的培訓。如接待客戶和電話營銷等內容的配訓。所謂細節決定成敗，老師在教學過程中也督促我們要注意細節，如着裝的整潔、動作以及說話是否得體。

三年的專業學習，不僅僅是基礎知識的學習，同時也學會如何與人溝通等。這要感謝老師對我們嚴格的要求和督促，讓我們嚴格的規範自己的言行，爲我們之後走入職場奠定基礎。職場會認識新的同事和新的領導，如何與他們相處是非常重要的，我相信我們所學習的理財綜合實訓是可以應對職場問題的。不管是金融領域的服務員還是其他服務業，其中最重要的法寶就是微笑，我相信微笑可以拉近和同事之間的距離，讓我們可以更好的在職場中立足，可以更好適應職場，早日成爲職場中的人。

人們常說，大學是個象牙塔。確實，學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在着巨大的差異。在角色的轉化過程中，人們的觀點、行爲方式、心理等方面都要做適當的調整。所以，不要老抱怨公司不願招聘應屆畢業生，有時候也得找找自己身上的問題。而實習提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗，以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境，完成學生向職場人士的轉換。

而如今，我能體會到了。有些挫折，有些壓力，有些傷害是無法避免的，這是成長所帶來的陣痛。想起之前很不屑的看待家人的安排，和不知深淺，沒遮攔的向老師闡述自己的憤青思想，我真該反省了。找準自己的定位，探明自己的道路，看清自己的實力，高瞻遠矚，腳踏實地，我想我們會走得更遠，會看到更多的風景。最後用老師的一句話和同學們共勉："畢業以後的日子，大抵如此，這就是現實。

實習，只是體驗了一把而已。實際上很多時候要的不是你的知識和技能，要的只是一種精神。這個精神的名字叫：堅持"。最後還應該感謝老師給的此次機會，讓我真正學到了很多專業和社會知識。

業務培訓的心得體會12

教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行爲規範，而且還是作用於學生的教育手段。其高尚與否，關係到到素質教育能否得以正確順利地實施。通過暑期的學習，我對師德的含義有了更深一層的體會。

教師必須有高尚的品德。教師職業的最大特點是培養、塑造新一代，自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中，教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生，又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生，使學生的身心健康地成長髮展。因而教師必須要有高尚的思想境界，純潔美好的心靈。在工作中，教師要安貧樂教，甘於奉獻。必須耐得住寂寞，受得住挫折，將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去，正如著名教育家陶行知所說的“捧得一顆心來，不帶半根草去”。

教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師對學生慈母般的愛心應來自對教育事業的無限忠誠，對教育事業的強烈事業心和高度責任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量，她能徹底地化解學生的逆反心理和對抗情緒，最大限度地激發學生的學習主觀能動性。在日常教學中，教師如像母親一樣，無微不至地關心學生，幫助學生，對差生不嫌棄，不歧視，給他們多一點愛，就能極大地激發學生的積極性，使其在學習上有無窮的`力量源泉。很多教師的成功經驗都證明了母愛力量的神奇作用。

教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者，學生什麼問題都會提出來，而且往往“打破沙鍋問到底”。沒有廣博的知識，就不能很好地解學生之“惑”，傳爲人之“道”。但知識絕不是處於靜止的狀態，它在不斷地豐富和發展，每時每刻都在日新月異地發生着量和質的變化，特別是被稱作“知識爆炸時代”、“數字時代”、“互聯網時代”的今天。因而，我們這些爲師者讓自己的知識處於不斷更新的狀態，跟上時代發展趨勢，不斷更新教育觀念，改革教學內容和方法，顯得更爲重要。否則，不去更新，不去充實，你那點知識就是一桶死水，終會走向腐化。

通過學習，我深知作爲人類靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質，對學生要有慈母般的愛心，且不斷更新、充實自己的知識，做到與時代同步，才能培養出符合社會發展需要的人才，挑好肩上這付教書育人的重擔。

業務培訓的心得體會13

20xx年8月17至21日，本人蔘加了區委黨校與區統計局組織的統計幹部業務培訓班的學習。培訓班準備充分，培訓課程針對性強，授課專家規格高，除了國家統計協會副會長外，還外聘了4位專家，講授的內容都是授課專家自己的研究成果，在該領域處於領先的水平，讓所有參訓學員受益匪淺。對此，我有以下心得體會：

一、進一步提高了思想認識

本人從事統計工作4年了，感受到隨着經濟社會的不斷髮展，統計工作壓力也在不斷加大，有時感到困惑和迷茫，甚至產生牴觸情緒。通過大數據統計理論知識學習和心理調適講座的疏導，使我豁然開朗，明白了統計工作是一項專業性很強的工作，只有認真學習，掌握了較爲全面的.統計專業知識，提高統計分析能力，才能做好統計工作，才能爲領導提供決策參考，才能爲發展地方經濟服務。

二、強化了對國家經濟發展形勢的認識

此次培訓組織嚴密，學習紮實，在培訓老師的精心設計與合理安排下，通過多種形式的教學，系統學習了《宏觀經濟形勢分析》、《大數據的發展與應用》等講座；參觀了阿里巴巴集團，切實提高了自己的理論水平，疏導了心理困惑，感受到了互聯網的快速發展對經濟的巨大影響，進一步認清了當今國家的經濟發展形勢。

三、提供了相互學習交流平臺

培訓除了學習理論知識，開展心理疏導，還安排外出參觀學習，相互交流，增進了同行相互學習、取長補短機會。聽取各種課程專題講座，從心態調整、心理健康、能力培養，到統計熱點、工作困惑等，內容豐富，切實有用，給我們指明瞭方向。尤其是心理調適講座，作爲統計工作人員所面臨的工作壓力，生活壓力，讓我們懂得如何控制情緒，自我解壓，更好地做好本職工作顯得格外重要。

四、理清思路，展望未來

因爲平時工作較忙，很少有機會參加培訓，因此我十分珍惜這次難得的機會，專心聽課，認真做筆記，使自己的工業統計理論知識和業務水平得到了提高，進一步理清了思路，開拓了視野。我覺得，作爲一名統計工作人員，感到肩上責任重大。我深刻認識到，在今後的工作中必須養成良好的學風，不斷學習，理論與實踐結合，學以致用，才能跟上時代的步伐，才能爲統計事業貢獻自己最大的力量。

業務培訓的心得體會14

在汽車銷售的行業工作也是有比較久的時間了，但是仍舊感覺到自己完全沒有任何的成長。都說銷售讓人成長快，但是我卻絲毫沒有。在這次公司爲各位員工準備的銷售培訓通知下來，我更是立馬就報了名。

這次的培訓一共被劃分爲兩個階段，並且都是利用晚上的時間來讓我們在自己的工作上進行提高。第一階段自然就是先學習。從培訓老師的講解過程中，我慢慢的瞭解到了現在汽車行業的情況，更是從培訓老師的講解上明白了銷售過程是非常重要的，只有用自己的真心去對待客戶，客戶纔會用真心來回饋自己，更是能夠信任我。之前在工作上我都是會盡心去做到想汽車的各項優勢宣傳出去，但是完全忽略了客戶內心真正想要的，導致客戶總是對我的推薦不夠滿意，並且一直沒有銷售業績。培訓老師的幾句點撥就讓我感受到了自己的問題所在，更是讓我對他有十分的期待。

在學習結束後便是對戰練習，採用模擬的形式來讓每一位參加培訓的人都能夠有一定的練習。在我的練習中，老師也是扮演得相當的刁鑽，而我應對時候的慌亂，更是讓老師對我進行了相當多的教導，便是讓我對自己的銷售過程的問題有極大的改善。我認爲最後的這場模擬簡直是相當的棒，直接在我的`銷售過程中去一步一步的指導，這樣才能夠真切地知道自己存在的問題，並且更好的展開自己的工作。

越是相當融入的課程就越是結束得很快，但是我在培訓期間感受到的一切都讓我對自己地生活有了相當多的感悟，我沒有想到自己的缺陷是如此的多，更是爲培訓老師瞬間就指出我的爲而感到震驚，並且敬重他的專業技能。對於在培訓期間找尋到的我的問題，我都是會好好的去進行思考與改正，更是會盡力讓我個人的汽車銷售工作能夠順利的進行。我敢肯定在日後的銷售過程中也還是會用這次學習到的各項知識來嚴格管理自己，並且讓我都是能夠在工作期間去不斷地進步。

對於個人的銷售工作，我也會十分用心地去學習，去感悟，並且平時也會多花費時間來對自己進行反思，再有就是在培訓期間做下的筆記也會去時常翻閱，讓自己可以在銷售的過程中慢慢將在培訓期間的知識都拿來使用起來，我還是信任就這樣努力的自己定是可以在日後的汽車銷售中表現出自己的成就，提升自己的業績，更是讓自己在工作中收穫到更多的成就。

業務培訓的心得體會15

轉眼間，這次的幼兒園教師全員培訓已經結束，很榮幸自己能夠參加這次的培訓學習，這次的培訓充實而意義非凡，使我受益匪淺，讓我如幼苗般得到了滋養，此次培訓理論與實踐結合，課程豐富多樣，從全方位地精心詮釋了成爲一名優秀的幼兒教師。

作爲一名幼兒教師，首先，我喜歡這一職業，那麼，幼兒教師的職業素養該如何培養呢?西安文理學院的舒榮老師爲我們講解了該職業的變化幾發展，而作爲幼教工作者我們要遵守道德，恪守法律，珍惜自己的職業，這是一個美麗的職業，與幼兒朝夕相處，他們能在工作中帶給我們快樂，那麼，我們就要和幼兒一起享受這種幸福，珍惜自己的職業。原來，規則是這樣的：老師準備一張卡片，再選出兩名同學，一名藏卡片，另一名同學則找卡片，找卡片的人通過掌聲來分辨卡片位置，如果遠，掌聲則則輕，如果近，掌聲則大。如果找的人在規定時間內找到卡片，找的人獲勝。沒有找到，藏的人獲勝。

教育在不同經濟和社會中發展變化，所以教育《綱要》也在不斷改變，現在，教育《綱要》的目標已有不同，新《綱要》提出我們要將幼兒的態度與習慣放在第一位，其次纔是能力與知識的培養，有句俗話;“良好的態度是至關重要的，所以我們要將它放在第一位，在這裏，令老師有一句話讓我記憶猶新，“讓幼兒園的每一面牆都說話”，這裏的每一面牆包括“對話的牆面，互動的牆面，展示的牆面，變化的牆面，”讓幼兒處處學知識，感受幼兒園的快樂，滿足孩子所需，放開孩子的手腳，給孩子以挑戰。

教師在幼兒園承擔着重要的教導作用，而我們“要用一輩子的時間準備一節課”讓幼兒受益於各方面，讓幼兒學會獨立學習，應用學習，探究學習，交流合作能力和品質的學習，作爲老師，我們要上有創新的課，而創新就要遠離平衡態，要想遠離平衡態就要薰陶和培養人們的質疑精神，在教學中力求提高教學質量和效果，向每一節課要效果，照顧每一位幼兒，每一節課都有不足之處，而老師就要進行不斷的反思，從而提高自己的教學水平，一個教師的成長離不開經驗和反思，在備課時，要使新的教學設計建立在對過去經驗教訓的提高，在這次培訓中，xx老師爲我們講了反思的重要性，這讓我對反思有了重新的認識，在教學中，更離不開說課的重要性，一個老師不僅要會對幼兒講，更要學會對大家說，說課有利於提高教師教研活動的實效，和教師備課的質量，在說課中通過和大家的'探討，這樣更有利於豐富教師的教學經驗。

幼兒老師承擔的責任有很多種，每一個幼兒高興的來到幼兒園，而我們的責任則要保護他們的安全，教導他們提高安全意識，學會自我保護，從一日常規開始，從各方面加強幼兒園安全工作，讓我們的小朋友做一個健康，快樂的寶寶，在健康方面除了生理健康，心理健康和社會適應良好外，還要加上道德健康，只有這四個方面的健康纔算是完全的健康，在這些方面。各位老師相應的列舉了很多身邊的事例，更加深了我們的印象。

在這次的培訓中，聽到了各位同行前輩的經驗之談，我倍感榮幸，在以後的工作中，我會努力學習，加強自己的專業素養，豐富自己的實踐經驗，我相信在不久的將來，我將會成爲一名優秀的幼兒教師。