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【熱門】營銷活動總結四篇

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總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,爲此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎麼寫嗎?以下是小編精心整理的營銷活動總結4篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

【熱門】營銷活動總結四篇

營銷活動總結 篇1

在當今的銀行個金業務中,電子銀行是現在各大商業銀行的發展重點和發展方向,隨着電子商務市場的日趨完善和健全,人們會越來越多的應用在線支付手段,而且追求的目標是最安全,最快捷,最便宜,最有效率的方式。伴隨電子銀行成爲銀行發展主渠道的浪潮中,作爲一名理財經理,談談如何來做好電子銀行營銷這一話題,以下是我在工作中的一些心得體會和具體做法,不對之處,請大家批評指正。

當前我行推出了很多電子渠道的理財產品,我發現櫃面上的理財產品的年化收益率並沒有電子渠道的理財產品收益高。我從前兩年開始就推薦客戶辦理電子銀行,通過電子銀行來購買我行的省專屬理財和電子渠道的理財產品。客戶由於以前沒有用過這些電子工具,我們就教客戶如何使用網上銀行,當時我網點已經配備了電子銀行終端。客戶使用後,感覺比以前辦理理財方便多了。隨着越來越多客戶辦理,很多客戶通過電子銀行能夠及時搶購到理財產品。同時櫃面的壓力也減少了很多,因爲以前理財產品都要到櫃檯搶購,同時前面的客戶搶到了,但是排在後面的客戶不一定都能夠買到。同時也會引起客戶的抱怨。但是現在通過網上銀行購買,後來我行又新增了4臺終端,這樣每次購買理財產品很多客戶都能及時的買到。抱怨也越來越少。 主動營銷就顯得尤爲重要。我的做法就是無論是新開客戶,還是掛失、換卡客戶,都將我行的網銀、手機銀行、電話銀行、短信一起向客戶營銷,如客戶已簽約電子銀行,要麼追加簽約,要麼關閉重開,簽約後及時由電子銀行直銷隊員幫客戶激活,教會客戶正確使用我行的電子銀行產品,這樣我們的同步率和活躍度就都上來了,假使這些客戶真的使用了我行的電子銀行,並且確實覺得方便,那麼他們便會對我行產生信任感,這樣有利於我們的存款和其他產品的營銷,甚至會推薦給他們周圍的朋友,這便形成了潛在客戶。所以主動營銷是非常重要的。

我們同時要立足大堂,不放過任何營銷機會。我們常說大堂制勝,其實電子銀行營銷也是如此。 比如匯款的客戶在填單時,大堂經理就可以向客戶推薦我行的網銀和手機銀行,手續費打折和不用排隊等候對經常異地匯款的客戶吸引力十足,營銷效果非常好;又比如經常來網點查詢餘額的客戶可以推薦使用我行的短信通知,客戶資金有任何風吹草動,可以立馬知曉;再比如有時客戶在無意中說到要去交話費、電費、交通罰沒款或購買機票的,可以趁機營銷我行的網銀,只要將網上銀行實實在在的安全性和便利性展示給客戶,很少有不動心的。大堂處處是機會,營銷要到位。我行已經從理財經理、大堂經理到櫃員已形成了一種聯動營銷,全員營銷的模式,平時大家經常互相交流,工作中做到了多開口,巧營銷,增加了電子銀行的簽約數量和交易量。

同時網銀的開通必須在本人同意的情況下,才能辦理。網絡是強大的,無論是什麼樣的網銀保護形式,都是存在不安全性。而這樣的不安全,帶來的損失也是巨大的。我們一定要有這樣的風險意識,以免產生不必要的糾紛。短信開通也是,雖然不會涉及安全性問題,但是畢竟是收費的服務,需要客戶的同意才能辦理,不能強買強賣。還有一點很重要,不要把營銷做成推銷。營銷是把好的產品推薦給需要的客戶,做有區別的推薦,中肯的建議客戶使用此種產品,開通此種功能。而不是強行甚至逼迫客戶開通、使用,影響我行的形象。 以上只是我個人在辦理業務中總結的一點小小心得,跟各位同事相互溝通、交流下。有什麼不足之處,還需要大家相互指出,互相學習,共同進步,爲農行創造更美好的明天,努力奮鬥。

營銷活動總結 篇2

總結今年以來,全省菸草商業認真貫徹全國菸草工作會議精神,緊緊圍繞行業確定的中 心任務和重點工作,狠抓捲菸營銷工作,紮實推進捲菸網絡建設,實現了捲菸銷量的穩步增 長, 促進了網絡建設水平的不斷提升, 爲全面完成年初制定的各項工作任務奠定了堅實的基 礎。

一、捲菸營銷

工作平穩發展,捲菸銷量穩步增長 捲菸營銷工作平穩發展, (一)捲菸銷量平穩增長 全省累計銷售捲菸169.8萬箱,同比多銷4.5萬箱,增長2.7%,全省17家市公司銷 量同比全部實現增長。分月看,全年12個月中,有8個月捲菸銷量同比增長。其中銷售省產 煙147.5萬箱, 同比少銷1.3萬箱, 下降0.9%;省外菸22.3萬箱, 同比多銷5.8萬箱, 增長35.6%。

全省累計銷量完成全年銷售計劃167.7萬箱的101.3%。

(二)結構繼續較快提升 全省商業批發累計實現含稅銷售收入192.22億元,同比164.62億元增加27.60億 元,增幅 16.76%;單箱收入達到11321元,較去年同期9960元/箱增加1361元/箱,增幅 13.66%;單條均價45.28元/條,同比39.84元 /條增加5.44元/條。

分類別看,一、三類煙銷量和比重上升,二、四、五類煙銷量和比重下降,銷售結 構進一步上移。其中一類煙共銷21.8 萬箱,同比16.0萬箱增加5.8萬箱,增幅36.4%,佔總 量比重12.9%,同比9.7%提高了3.2個百分點;二類煙共銷20.6萬箱,同比 23.1萬箱減少2.5 萬箱,降幅10.6%,佔總量比重12.2%,同比14.0%下降了1.8個百分點;三類煙共銷78.4萬 箱,同比70.6萬箱增加7.8萬箱,增幅11.1%,佔總量比重46.2%,同比42.7%提高了3.5個 百分點;四類煙共銷36.2萬箱,同比38.6萬箱下降2.4萬箱,降幅6.3%,佔總量比重21.3%, 同比23.4%減少了2.1個百分點;五類煙共銷12.7萬箱,同比17.0萬箱下降4.3萬箱,降幅 25.3%,佔總量比重7.5%,同比10.3%減少了2.8個百分點。

(三)品牌集中度穩步提高 全省在銷捲菸品牌80個、規格254個(不含雪茄、進口煙),較去年同期分別減少15 個、 28個。

百牌號捲菸銷量154.6萬箱, 同比增長2.7%, 佔總銷量比重91.2%, 比重提高0.01 個百分點,基本持平。銷量前20位的品牌累計銷售160.3萬箱,同比157.6萬箱增長1.72%, 佔總銷量的比重94.4%。前20個品牌中省產煙品牌9個(不含大豐收),累計銷量142.2萬箱, 佔總量比重 83.8%,同比下降2.3個百分點;省外菸品牌11個,累計銷量18.1萬箱,佔總量比 重10.7%,同比提高3.5個百分點。其中,銷量同比增幅超過 50%的品牌有5個,分別是黃 山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

(四)庫存總體較爲合理 12月末全省商業庫存8.0萬箱,同比7.8萬箱增長2180箱,存銷比68.1%,環比6.8 萬箱增長1.2萬箱。其中省產煙庫存6.5萬箱,同比增長4708箱,存銷比63.4%;省外菸庫存 1.6萬箱,同比減少2527箱,存銷比98.3%。

分類別看,一類煙庫存1.3萬箱,存銷比67.7%;二類煙庫存6489箱,存銷比59.8%; 三類煙庫存2.9萬箱, 存銷比49.6%;四類煙庫存2.6萬箱, 存銷比120.5%;五類煙庫存6144箱, 存銷比74.5%。

二、圍繞中心,各項工作順利開展

(一)突出以銷量爲中心的工作重點,確保全年捲菸銷售目標任務的完成 1、緊緊抓住銷量不放鬆 爲做好今年兩節市場的捲菸供應, 確保實現捲菸銷售開門紅, 我們早在去年底就開 始着手準備,一方面加大適銷貨源的儲備,另一方面加強市場的專賣管理,同時要求各單位 加大卷煙銷售工作力度,放棄節假日的正常休息,確保滿足節日市場的消費需求。元月份全 省銷售捲菸24.8萬箱,同比增加3.9萬箱,增長18.7%,創歷史單月銷量新高。

3月份以後, 我們根據淡季市場的特點,加大了低檔卷煙購銷力度,實現了淡季捲菸銷售的穩步增長。7 月份我們認真總結上半年的銷售工作, 分析了當前面臨的形勢和壓力, 進一步引導全省銷售 工作向穩定協調的方向發展。10月份,針對後幾個月銷售工作,我們專門召開全省銷售工 作座談會,部署做好年底的收尾工作,提前着手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售 工作會議,對年底幾天以及 XX 年上半年的銷售工作進行了部署。

2、加強省內外工商溝通 去年12月份,我們根據對今年市場的預測就省產捲菸計劃安排問題,提前與安徽 中煙工業公司進行了洽談, 對全年省產煙購進數量、 結構和低檔卷煙數量達成了一致的意見。

日常工作中,我們注意經常瞭解全省捲菸調撥情況,對反映的低檔卷煙供應數量、時間不能 滿足需求等問題及時向工業進行反饋協商,儘可能地幫助企業解決實際問題。同時,我們積 極落實國家局省際間捲菸交易要求,加強與全國重點骨幹工業企業的溝通,通過走出去、請 進來,積極培育全國重點捲菸品牌,逐步擴大省外捲菸調入比例。特別是新一屆省局(公司) 領導班子成立後, 在省內外的產銷溝通上進一步加大了力度, 與省內工業企業建立了溝通協 調機制,先後走訪了雲南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業企業,就 XX 年計劃 和市場問題進行了充分協商,爲明年的捲菸貨源問題提前做好了準備。全年實際購進捲菸 170.0萬箱,其中省產煙148.0萬箱,省外菸22.0萬箱,低檔卷煙68.0萬箱。3、密切關注市場銷售變化 我們認真開展卷煙銷售的日常分析工作,每月對全省捲菸購銷存、結構、品牌等情 況進行對比分析,對銷售中出現的異常情況及時查找原因,提出工作改進的建議和要求,爲 經濟運行的平穩發展提供指導;同時不定期地組織開展市場的調研工作,今年我們先後圍繞 節後市場的變化情況、皖北地區農村市場服務問題、"大豐收"捲菸市場反映、規範經營等進 行專題調研,深入瞭解市場和服務的真實情況,爲正確決策提高幫助;針對上半年捲菸銷售 結構增長過快、 低檔卷煙下降過大問題, 始終給予高度重視和關注, 多次召開會議進行研究, 不斷統一思想認識,加大低檔卷煙銷售工作力度,逐步扭轉了低檔卷煙快速下降問題。

4、加強低檔卷煙銷售工作指導 近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省捲菸銷售中比較突出的問題, 今年以來我 們結合低檔卷煙銷售形勢, 一方面不斷提高認識, 從影響行業長遠發展和兩個維護切實行動 的高度引導各單位轉變思想觀念;另一方面積極組織省內外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛 盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我 們結合國家局的要求, 專門制訂下發了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案, 加大“大 豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”4.4萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題 起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉,初步扭轉 了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以後低檔卷煙銷售環比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙 5.7萬箱,環比增長 16.5%;6月份銷售低檔卷煙6.4萬箱,環比增長11.1%。7月份以後,由 於低檔卷煙區域統價的實施,部分品牌批發價格有所提高,特別是“藍香梅” 批發價格由過 去11元/條調整到13.5元/條以後,銷量急劇下降,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,比6月份 14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉的形勢。

(二)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力 1、加強捲菸品牌培育工作 上半年我們組織開展了“全省零售戶最喜愛的捲菸品牌”評選活動, 評選出零售戶最 喜愛的20個捲菸品牌,其中省內9個、省外11個,對評選結果在行業內外廣泛發佈宣傳,提 高社會認知度, 引導各單位加強零售戶喜愛的捲菸品牌的培育, 不斷擴大省內外名優捲菸市 場佔有率和影響力。

下半年針對全省捲菸品牌的發展現狀, 結合全國捲菸品牌發展戰略的要 求,我們制定了《加強全省捲菸品牌管理的實施意見》 ,主要突出以下方面:一是明確品牌 培育目標任務,根據國家局的品牌發展綱要精神,結合全省品牌發展現狀,做好品牌發展的 中長期規劃;二是建立品牌評價制度,定期對各種品牌的市場表現進行評價,衡量品牌競爭 力的狀況;三是加強捲菸品類管理,以零售價爲基礎將所有品牌劃分爲一定的層級,對每個 層級根據品牌評價的結果分別確定一線、二線和三線品牌,制訂不同的營銷策略;四是完善 品牌引入和退出機制,明確新品引入的條件和流程,統一品牌退出的標準;五是加大品牌培 育工作,明確省市兩級品牌的職能定位,通過工商協作共同做好品牌培育工作。各單位結合 自身實際,不斷加強品牌培育的基礎工作,明確了崗位人員,從品牌引入、評價、維護、退 出等環節制訂了詳細的制度,使品牌培育工作逐步走上科學規範的軌道。

2、積極適應交易方式變化 上半年國家局對全國捲菸集中交易方式進行了改革, 原有的計劃管理方式、 交易方 式都發生了比較大的變化。爲適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務、指 導、協調做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,結合銷售形勢、市場預 測和庫存情況確定各單位購進計劃;專門下發文件認真貫徹落實國家局指示精神,並對做好 交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時瞭解計劃特別是低檔卷煙貨源的`落實情況;由 於交易對協議分解成合同明確了100%執行的要求,我們利用有關會議提出把握協議執行進 度、科學制訂捲菸合同、加強市場引導培育的指導性意見,爲各市公司適應交易方式的變化 提供幫助。

3、努力做到“三個更加註重” 一是更加註重市場,制定了《全省積極探索開展訂單供貨工作的指導意見》 。積極 探索按訂單組織貨源的供貨方式,以增強捲菸商業企業的需求把握能力、市場預測能力、品 牌培育能力和貨源組織和投放能力;二是更加註重服務,加強全省客戶投訴中心建設。全省 客戶投訴中心於3月中旬啓動運行, 到7月底17個市公司96300電話投訴業務全部集中。

營銷活動總結 篇3

20xx年在寒冷的冬日中已離我們漸漸遠去了,在所有支持與愛護密山戶外旅的驢友、朋友的關懷下,我們走過了密山戶外旅成立的第三個年頭。

這忙碌的一年,過多的事務纏身,三週年的慶典及年終的總結表彰大會未如往年按時進行,在春節年頭即將到來之時,特發貼向驢友們彙報這一年來俱樂部以及領隊工作的情況總結:

一、用心策劃戶外活動,確保安全出行。

戶外活動,安全最重要。我們始終堅持“安全第一”的宗旨,每次出行做到“一個也不能少”。20xx年,密山戶外旅作爲密山戶外運動的先驅者,在這優秀的網絡平臺上,共開展了42次常規戶外活動,從召集前的認真策劃,到召集貼的發佈,密山戶外旅策劃層都用心做好目的地選擇與設定,做好目的地的情況收集,對活動安全係數進行預估。我們堅信態度決定一切,因此做好活動召集前的準備工作更顯關鍵,多次活動目的地是經過領隊的親自探路後確定的,領隊及探路人員帶着戶外專業工具到達預選目的地進行資源測評。

爲活動的更好開展,領隊認真記錄每一次探路經過與細節,有些預選目的地進行了不止一次的探路測評,有些預先目的地在測評後因條件不理想而取消;對於一些較遠而無過多時間親自測評的目的地,需要聯絡多個當地人或有出行經歷的驢友,以確定目的地的可行性、可玩性,在瞭解了各方面的情況後,行文發佈活動方案,在方案中註明活動目的地情況、活動注意事項、以及需要準備的東西等等。

活動方案的發佈後,密山戶外旅認真做好應答諮詢的工作,對來人來電的活動諮詢進行認真且耐心的解答,在見面會上重複一切與活動有關的事項,並突出“安全第一”的要求與原則。在有了妥善的準備工作下進行開展活動也不能掉以輕心,活動過程中的前後呼應、聯絡;休息節奏的調整;隊員志氣的鼓勵;與驢友進行不斷的溝通等等,最終保證一個也不能少安全的完成活動。

二、做好領隊培養工作,加強專業培訓

經過幾年的共同驢行,在20xx年,我們明確增加了三年以來的第一位榮至名歸的男女領隊——*****——*****,增強了密山戶外旅領隊力量,更好的爲驢友組織更多更好的活動。

爲了讓活動安全進行,密山戶外旅安排領隊參加了中國登山協會組辦的“戶外指導員”培訓班,在經過系統學習後取得了優異的成績,並有1人取得全國優秀學員稱號及榮譽證書。通過專業的培訓,讓密山戶外旅專業領隊對戶外運動的多方面知識有了進一步的瞭解,更好的運用到活動的每一項工作中去,讓活動更專業,更精彩,更安全。

通過培訓後,我們糾正了一些以往活動中不專業的作法,專業的開展了繩降活動,讓這一項在外行人眼中顯得異常危險的極限運動,成爲我們精彩的,讓我們體驗到他人無法體力的歡悅。在通過培訓後,讓我們在陌生的環境下,更好的對地形進行解圖與判斷,更加安全的與驢友共同達到目標。

三、開展多元化活動,豐富驢友生活

星晨走過三個年頭了,我們的活動由以往單一的周邊山區活動,發展到更遠的地區,由於增加了行業間的合作,我們開展了去雪鄉看雪、去珍寶島看溼地、去寶清轉山等豐富多彩的長途旅行活動。與興凱湖俱樂部一起,我們一如既往的組織了穿越興凱湖50公里。

在20xx年,我們一起走過的42多次外出活動中,我們有徒步、有穿越、有溯溪、有繩降、有漂流,我們還組織了多次自駕活動,讓更多有車一族加入我們的活動,體驗不一樣的戶外生活。

在日常日子裏,以鍛鍊身體、增強友誼爲目的,召集了在城市裏以及不遠離密山的幾十次休閒活動鍛鍊。從市區開始徒步至興凱,徒步至將軍峯,徒步至黑臺等中短途的徒步鍛鍊活動,不定期的自發召集的羽毛球活動,環市騎行活動,夏天湖邊游泳泡水等等活動,都受到衆多朋友的喜歡。

以外還開展了數不清的大中小範圍的休閒活動,烤羊、窯雞、釣魚、燒烤、聚餐等等,已經成了驢友間日常聯絡、交流、增強友誼的生活方式。

四、戶外隊伍的增加,會員不斷壯大

20xx年,我們在去年取得大的發展的基礎上更上了一層樓,參加活動人員有了進一步的增加,同比增加了100人。密山戶外旅依然本着活動積分晉級會員的制度,“會員”作爲星晨驢友中的一種無尚的榮譽,成爲驢友間爭相談論的重要話題,20xx總結會上,曾稱20xx年爲會員的豐收年,而這令人歡心鼓舞的20xx,再一次成爲會員的豐收年,人數爲前三年之最。

五、不足之處仍需要驢友的包容

在取得進步及收穫的同時,我們仍深感有不足之處,由於無法掌控天氣等因素,百密而總有一疏,讓穿越鐵西山、興凱湖看花等個別活動未能達到所期望的目標;另外,由於個人性格與認知的不同,在活動中未能做到所有隊員都滿意,與希望得到更多驢友的包容與繼續的支持。在Q羣的管理上,由於暫時無法升級高級羣,在年中曾有一次較大的失誤,誤踢了部分關懷與支持過密山戶外旅的老隊員,藉此總結的機會向驢歉,望大家原諒密山戶外旅工作中的失誤,讓我們解除誤會、不計前嫌,讓這件難能可貴的友情延續下去。

營銷活動總結 篇4

XX年的10月--11月期間,"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校市場營銷暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽在這秋風送爽的日子裏火熱進行,營銷人活躍於整個校園。本次大賽是由我們中國計量學院經濟與管理學院分團委發起,誠邀浙江理工大學經濟管理學院分團委、浙江工商大學章乃器學院分團委、浙江財經學院工商管理學院分團委聯合主辦,中國計量學院市場營銷協會、浙江理工大學市場營銷協會、浙江工商大學經營師協會、浙江財經學院市場營銷協會聯合承辦,娃哈哈集團獨家冠名贊助,貝騰科技、下沙網、xxx、大學生創意集市友情合作。大賽分爲營銷策劃大賽和營銷實戰大賽兩部分,其中營銷實戰大賽包括一天的限時銷售和一天的沙盤模擬兩個環節。

這次大賽不管是比賽的形式還是比賽的影響力,都比以往有了很大的突破,也真正考驗了我們協會。從一開始的掃班與擺攤報名,到策劃,再到實戰營銷,再到格南的沙盤模擬,以及到最後的明德頒獎晚會,一步步走來,每個人都不容易。爲期兩個月的營銷大賽,在曲曲折折、坎坎坷坷中,終於圓滿結束了。有了前三屆的經驗與教訓,儘管這過程中出現了這樣或那樣得錯誤,但已達到了預期的效果,這次的結局還算完美。因爲有老師的幫助,有協會每一個營銷人的辛勤付出,不管遇到什麼困難,我們都會有希望!下面分幾個部分來具體總結。

一、前期工作安排

雖然說前期的準備,我們就已經花了很大的精力去做它,但活動進行下去之後發生的一連串的問題,主要原因還是我們先前就沒有把整個比賽的一些細節性的問題都明確地定好。這次比賽涉及到4個學校、五個社團、3個企業,雖然在一定程度上增加了交流與合作,彼此借鑑,取長補短,但是很多問題很難把握,突發事件實在太多。我們在和其他學校負責人討論地時候也顯得較爲倉促,而沒有考慮到一些潛在問題的可能性,導致後面我們只能是在出現種種問題之後,再去想解決的辦法。像比賽規則一樣,雖然說我們一改再改,都是考慮到比賽的公平性,但是這都是事後行爲,而沒有原先就定好一個確保不會出問題的方案。所以,下一次,在這方面,前期的準備工作一定要充分再充分,細節的問題都需考慮周到,確保不出任何問題。

這次比賽中,在每個環節開始前,各部門就進行了人員任務的安排,並根據大家的上課時間,將工作落實到個人。這個相對於前幾屆來說都有了很大的進步,分工合理、明確,整個活動趨於規範化。由於本次比賽規模比較大,大家的責任也比較重,新干事一般都能及時做好分配到的工作,而且發揮自己的優勢,工作積極認真,讓每個部門相應地完成各自的任務,有條不紊,這次大賽的運作順利也是每個部門和會員的協調的表現。

策劃培訓現場簽到過於混亂。以後應提前將分好的各小組組號告訴該小組,可能會加大祕書部的工作量,但是由於前期其他部門的工作量較少,可以分配給其他部門幫忙協助,或者將所有組員名單公佈我們的網站上,讓個小組去網站上了解。

二、實戰期間工作

1.限時銷售

11月6日,在學林街大學生創意集市,營銷實戰大賽之限時銷售如期舉行。9點整,我校經濟與管理學院市場營銷系主任楊靜老師、郭小釵老師、劉洋教授及下沙網總監尚貞濤出席剪彩儀式,實戰大賽正式拉開序幕。通過了第一輪策劃大賽,共有30個參賽小組進入了此次實戰大賽,其中12組來自我校,7組來自理工,5組來自工商,3組來自財經,最後3組來自現科。各小組各顯神通,向消費者推薦自己的娃哈哈的"藍莓冰紅茶"。有的小組以抽獎形式吸引顧客,有的以套餐附贈品的形式進行,有的以獻愛心來感動路人,甚至更有小組出動魔術、灰太狼來招攬顧客。現場有四位評委老師根據展臺佈置、營銷理念、銷售技巧等方面打分。有15個優秀的小組晉級下一輪--沙盤模擬。

實戰當天,我們的工作人員在6點前都起來了,6點半就全體在格南樓下集合,準備一天的作戰:搬桌椅、搬帳篷,負責補貨及桌椅的借還,維持比賽秩序等。一直到晚上7點,所有的整理及統計工作才全部結束。雖然很辛苦,但是大家一起把一個大型活動完成的那份成就感真的鼓舞了所有人。當然,這中間也出現很多問題。

(1)實戰那天的舞臺沒有在8點前搭好,以至於開幕式沒有按時開始,是由於工作人員在高速上堵車導致延誤的。爲了排除這些外在因素,以後因提前跟廣告公司協調好,讓其前一天晚上就來搭好臺的,這樣就不用當天急急忙忙的。不過當我們的舞臺搭起來的時候,真的吸引了很多的人,影響力迅速擴大。

(2)當天的工作人員安排較多,當空下來的時候,過多不是工作人員的人在協會休息區打鬧,太過混亂。以後協會應分發工作證到位,並且非工作人員不得進入休息區,且工作人員也不得將桌椅隨意外借或搬動。

(3)有些幹事在中途不知所蹤,導致有時候找他們人找不到。以後協會應制定出簽到表,若有離開現場,必須簽到,以免需要工作時找不到人,當然,並不是強制自由,而是爲了確保,每個環節,在需要哪個部門工作的時候,至少是有聯繫人在場的。

(4)實戰當天,遇到一些突發事件,需要加強突發事件處理能力。比如早上運貨時東門門衛,不把駕駛員駕照還給駕駛員。一方面是幹事對門衛的規章制度不夠了解,一方面是協會沒做好與門衛間的溝通。雖然最後問題解決了,我還是糾結了很久,且耽誤了時間。以後應該讓幹事提前瞭解一下規定,以避免不必要的麻煩。

(5)在桌椅分發過程中,雖然協會一開始就跟各參賽小組說過損壞要賠償的提醒,但大家都沒有當回事,以後要加強提醒。

(6)比賽當天,有人冒充我們協會的販賣快餐。參賽人員信息泄露,給不法商販帶來了可乘之機,也損壞了協會的聲譽,以後要加強信息保密。

2.沙盤模擬

這次比賽新增了一個環節即沙盤模擬,是一個非常有創意的環節,一改以往ppt展示的環節,讓人眼前一亮,爲比賽增色不少。這次的軟件--《營銷之道》是由杭州貝騰科技有限公司提供的,讓參賽小組模擬真實的公司運營,綜合運用營銷知識,將理論與實踐相結合,鍛鍊大家的綜合能力。

但是這次的《營銷之道》本身是一個較好的軟件,由於其剛開發不久,沒有經過正式的測驗,所以還存在很多問題,這對各個參賽小組的比賽造成了一定的麻煩,也讓比賽變得有點糾結。希望這個有營銷特色的軟件能在這次的活動中不斷改進,爲我們以後的大賽提供更加成熟的軟件,讓比賽變得更有對抗性,更有特色。

三、頒獎晚會

11月22日晚,在中國計量學院明德北樓六樓報告廳舉行了"綠色達人.活力營銷"娃哈哈下沙高校營銷大賽暨中國計量學院第四屆市場營銷大賽頒獎晚會。到場的嘉賓到場的嘉賓下沙網總監尚貞濤先生,貝騰科技公司代表黃林先生,中國計量學院經濟與管理學院黨總支副書記王勤老師、吳旭東老師、市場營銷系曾宇容老師、郭小釵老師,浙江工商大學章乃器學院團委書記鮑碧麗老師,中國計量學院經管學院學生會主席方俊濤,副主席楊科技、經管社管中心主任吳歡、校社聯副主席高益林,以及各個協會的會長。到場的評委老師有中國計量學院市場營銷系主任楊靜老師,中國計量學院現代科技學院的劉洋教授,浙江理工大學的楊勐老師,浙江工商大學的孫元老師,浙江財經學院的郭靈軍老師。

來自5個學校的6支優秀隊伍在頒獎晚會中各展神通,運用ppt、電子雜誌、視頻等各種形式展示成果,並且機智地回答了評委們的提問,充分契合了本次大賽的宗旨,爲大賽畫上了個圓滿的句號。

在這個頒獎晚會中,相對來說比之前的決賽有所提高,主要是吸取了上次的教訓,在很多問題上都考慮周到,特別是細節問題,比上次有所進步,但是具體的還是有待提高。整體的運作還是比較好的,最主要的是前期的準備很重要,一定要有一份具體的計劃及工作安排。在比賽前經常會出現丟三落四的現象,忘了準備某些細小的東西,導致現場會有一點的混亂,這一點仍然需要注意並加強。下面是總結的一些不足。

(1)這次的ppt展示環節不是以比賽形式出現,本想改變一下以前的形式,創新一下,但是卻發現很多隊伍都不重視,沒有一種緊張感,不夠積極。以後要改變比賽模式,最後一輪可以做一個比賽,每個隊伍的ppt陳述,畢竟一個優秀的營銷團隊在面對關在觀衆,面對評委的時候,應該有自己的氣魄,而各隊營銷方案的陳述則是個很好的展示他們的方法。

(2)小組ppt展示時間的控制不夠到位。以後必須讓各小組在規定的時間內陳述完,否則強制終止,這也是考驗一個隊伍的時機把握能力,在有限的時間內將自己無限的潛能。

(3)頒獎晚會,來的幹事很多,但都是閒着沒什麼事可幹,以後要合理安排,充分發揮每個人的才能,及時空下來的時候也要讓大家好好關注比賽,多學習一下優秀隊伍的展示。

四、總結

這次比賽與下沙網的合作,加強了我們協會在網絡方面的宣傳;與貝騰合作,讓我們的營銷大賽在比賽形式上有了新的突破。但從報名到最終頒獎晚會整個過程中,既有做的好的也有做的不足的,希望以後能以前車之鑑,做得更好。

(1)協會成員對本次市場營銷大賽要沒有充分的瞭解,不清楚地知道比賽的每一個過程及規則,沒有在這之前給協會成員進行系統培訓,使很多人接到參賽小組諮詢電話不能順利地回答他們的疑問。所以,在今後辦活動之前,我們要將大賽的相關內容和活動的具體流程讓協會的每一個人有個系統的理解,這樣很多錯當時就可以指出來,還有時間修改,也不會在活動正式開始時犯一些錯誤。如果大家都知道了決賽時的具體流程安排,也可以在決賽流程出現錯誤時馬上意識到並及時彌補。這樣在大家都不清楚安排的情況下,就算有什麼錯大家也不知道。只有得到每一個營銷人的支持,這樣才能保證活動的順利開展。

(2)在遇到突發事件時應更加冷靜與理智,如面對實力雄厚的娃哈哈贊助商,下沙網投票問題等,應及時與公司聯繫,瞭解情況,以便及時調整活動進程,避免給各參賽小組帶來不公平感。

(3)這次比賽最大的創新是在財務與利潤上做到了公正、公平與公開,將這些原本不能公事的內容放到了我們協會的博客及人人俱樂部上,且將這些內容完整的讓各個參賽小組知道,並在扣除活動經費後退還了部分的利潤,這是市場營銷大賽走向規範化有意義的一步。

(4)由於協會現在的成員比較多,而在實際工作當中,不需要所有人,會使得很多人無事可做,被閒置。且應適時調動大家的積極性,特別是大一的幹事,有些人沒怎麼熱情,感覺總是這麼幾個人在做事,遇到事沒有協會的承擔意識和責任,做事也不怎麼利落。(這個問題在每個環節中都出現了,以後應重點改正!)

(5)部門與部門之間的溝通後與聯繫不緊密,沒有一個很好的交流與合作,感覺就像是一盤散沙,大家都只顧自己幹自己的事,沒有注重每件事情之間的聯繫。如往其他學校送請柬橫幅的事,本來可以一個學校的請柬和橫幅一起送的,但是公關部送橫幅的時候沒有告訴祕書部,就浪費的時間送了兩次。這導致工作中出現了一些原本可以避免的錯誤,使大家的辦事效率不高,浪費財力和物力。以後可以要加強溝通,提高效率,節省資源。

本次大賽已經是經濟與管理學院、中國計量學院市場營銷協會舉辦的第四屆營銷大賽了,與前三次相比,規模更大,內容更豐富,賽制更加完善。並且得到了《青年時報》、《浙江科技報》、內蒙古包頭廣播臺、海天論壇、下沙網、亮點網、校廣播臺、社聯網站等媒體的報道,贏得了社會的廣泛關注。相信,今後市場營銷協會將在這條路上越走越好。