消費者權益活動策劃書

時光在不經意中流逝，一段時間的工作已經結束了，前方等待着我們的是新工作目標和挑戰，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。好的策劃書是什麼樣的呢？下面是小編爲大家整理的消費者權益活動策劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

消費者權益活動策劃書1

爲了紀念3月15日消費者權益保護日，也爲了更加深入的宣傳《消費者權益保護法》等法律條文及維權知識。契合新的20xx年“3·15”消費者權益保護日的主題，使同學們在新學期迎接更加繁忙的`學習生活的同時，也能留心關注身邊有關消費方面的問題，特舉辦此次消費者權益日活動來增強同學們的維權能力。

一、活動主題

新消費·我做主

二、活動目的

1、讓當今社會大學生初步瞭解基本的維權知識，樹立維權意識，以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。

2、使學生權益受到侵害時，及時熟練拿出應急方案，以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。此活動的開展也是高校健全體制的體現，有助於全面提高學生的自我素養，以此推動校園精神文明建設。

三、活動時間

20xx年3月4日—3月15日

四、活動主辦

教育科學學院團總支權益部

五、活動對象

教育科學學院14、15、16級同學

六、活動安排

（一）爲了讓同學們更好的感受法制宣傳日，我院將出一張與消費者權益保護相關的海報，並配合校權益部進行海報展覽。

（二）橫幅簽名。參與者在橫幅上進行簽名。

（三）舉辦微課大賽。

（1）具體要求：1—6人爲單位，視頻5—10分鐘，要求畫質清晰流暢且上交教學教案。並於3月12日對優秀作品在厚德樓E1B—411進行決賽。

（2）內容：視頻圍繞主題，宣傳消費理念、消費維權等知識。

（3）獎項設置：

一等獎一名（院級證書）

二等獎二名（院級證書）

三等獎三名（院級證書）

七、活動流程

1、在各班進行宣傳，讓每個同學都能夠關注身邊消費維權知識，鼓勵大家積極參與到微課大賽中來。

2、進行微課視頻評比，若視頻質量較高，則在厚德樓E1B—411進行決賽。

3、將評選出的獲獎名單和優秀的微課視頻進行宣傳展示。

消費者權益活動策劃書2

一、活動背景

爲了使廣大消費者轉變消費觀念，增強消費信心，學習消費知識，科學合理可持續消費，依法維護自身合法權益，共同營造良好消費環境；爲了使擴大消費與三個服務的觀念深入人心，並落實到自身行動中去；爲了提高部門服務意識，創新服務機制，充分發揮職能作用，努力提高服務水平，切實維護廣大消費者的合法權益，認真受理消費者投訴，切實解決消費糾紛。20xx年3月15日xx省宣傳部聯合其他部門於在南昌八一廣場舉辦“消費誠信單位”評選活動和大型現場消費者諮詢會，堅決維護廣大消費者的正當權益。

應xx省消費者協會的邀請，xx師範大學商學院權益紀檢部、青年志願者協會抵達廣場，展開一系列相關活動。

二、活動目的'

協助相關部門、相關人員做好後勤保障和宣傳工作。

三、活動時間

二〇xx年三月一十五日

四、活動對象

廣大消費者和參加現場諮詢活動的相關部門

五、活動主題

放心消費，綠色消費，科學消費；健康維權，誠信維權

服務社會，幫助他人，完善自己，弘揚新風

六、活動地點

南昌市八一廣場

七、承辦單位

xx師範大學商學院權益紀檢部、青年志願者協會

消費者權益活動策劃書3

一、 活動主題

消費安全進校園 營造安全放心的消費環境，保護同學們的安全權利

二、 活動背景

近幾年對於我們的廣大消費者來說，大家都經歷了很多很多。無論是毒餃子，還是毒奶粉，更不用說什麼毒牛奶事件，都足以讓每一個消費者心驚膽戰。可是一波未平，一波又起，現在又泛起了蒙牛O·MP問題。面對如此衆多的考驗，作爲消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要。尤其在我們湖大沒有圍牆和校門的環境下，我們與外界接觸的機會更多，換句話說，受坑害的機率也就大了，所以，能在這種環境下懂得運用法律手段來維護自己的合法權益更加尤爲重要了。

三、 活動目的

當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑，搞好大學生的消費教育，對於倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。大學生社會經驗少、閱歷淺、又急於經濟自立，往往成爲傳銷者吸收的主要對象的問題，近年來發生在大學校園內的一系列傳銷事件，不僅擾亂了大學正常的教學秩序，也嚴重影響到大學生的身心健康。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，嚴厲打擊傳銷，依法阻斷傳銷活動，讓法律進入大學校園，防止傳銷活動對大學生的學習和生活帶來侵害，已經成爲社會各界必須重視的一項重大課題。我們希望藉助工商局和消費者協會的力量，加強對消費者權益的宣傳，提高同學們的消費維權意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權益。

四、 活動形式安排

1、 電影展示

2、 權益知識展覽

3、 簽名活動

4、 發佈倡議書

五、 活動前期宣傳

1、 網絡宣傳：人人、QQ

2、 其他宣傳：海報、橫幅、傳單

六、 活動具體安排

(一) 電影展示活動

1、 前期準備

(1)製作海報和傳單，在各大教學樓及寢室張貼和發放

(2)製作展板，掛出橫幅，對這一個活動進行適當的宣傳。

(4)針對即將採用的活動形式，做必要的前期準備。比如申請場地、會場佈置，主持人邀請等等。

2、活動時間

3月15日晚，具體的開始時間可視活動情況而定。

3、活動具體內容

(1)開小講座：以“消費安全進校園”爲主題，由主持人或工作人員擔任主講，與同學們進行面對面的交流，宣講內容可以包括：

A. 宣傳講解《消費者權益保護法》有關知識。

B. 對本次活動的目的及重要性講解。

C.解答同學們日常消費中遇到的難點問題。

(2)影視宣傳：播放一部與消費者維權有關的經典電影，讓大家從中受益，敢於站起來維護自己的權益，而不是默默忍受被坑。

(3)材料宣傳：向同學們介紹食品的選購與鑑別、假冒僞劣產品的特徵等消費知識及維權方法，分發相關的法律、法規宣傳材料，或可以寫一些有關食品的選購與鑑別、假冒僞劣產品的特徵的文章，由我們協助分發。

(5) 現場諮詢：互動時間可以接受同學們的現場問答。

4、活動後期階段

(1)尋找有關部門在大學內爲同學們維護權益提供一個有效的解決途徑。

(2)與大學城裏的其它大學性質與我們相同的部門取得聯繫，在工商部門和消費者協會的幫助下，發起一場消費維權進大學城的活動，擴大這場活動的影響面。

(3)做好活動的後期整理總結，爲相關媒體提供書面材料。

(二)權益知識展覽

1、活動意義：權益知識展覽旨在向同學們宣傳維權的相關知識，提高同學們的維權意識。通過相關的法律法規的宣傳，使同學們明確自己的合法權益是有法律保障的。維權案例都是來自同學們身邊熟悉的事情，通過一些離自己很近的例子學到維護自身合法權益的方法和當合法權益收到侵害之後有哪些求助途徑。

2、展覽內容：

A相關法律法規

B維權案例

C社區維權部開展的工作

D 維權倡議書

3、 展覽地點：

4、 展覽時間：

5、 活動形式：

(三)消費者簽名活動 在播放影視結束之後，讓大家在橫幅上籤上自己的名字，以表示自己對直接合法權益保護的決心。

七、後期宣傳

活動總結，並在人人、QQ上宣傳。

八、贊助與經費預算

贊助商應承擔的責任：

A宣傳橫幅、展板的製作(10×5+15×4=110元)

B宣傳單的費用 (400×0.1=40元) D其他相關活動經費(200元) 贊助商享受的優惠 ：

A通過橫幅、宣傳單等媒介對其進行宣傳

B在維權知識展覽噴繪上對贊助商進行一定程度的宣傳

C講座現場主持人的相關宣傳

D贊助商現場可進行適當的商業活動

消費者權益的知識

來歷

每年的3月15日是國際消費者權益日。下面介紹一下“3.15”國際消費者權益日的來歷。 爲擴大對消費者權益保護的宣傳，使之在世界範圍內得到重視，促進國家、地區消費者組織之間的合作與交往，更好地開展保護消費者權益工作，國際消費者聯盟組織(現稱國際消費者協會)於1983年確定每年3月15日爲“國際消費者權益日”。

這一日期的選定是基於美國前總統約翰?肯尼迪於1962年3月15日在美國國會發表的《關於保護消費者利益的總統特別諮文》，其中首次提出了著名的消費者的“四項權利”，即：消費者有獲得消費安全的權利;取得消費正確資訊的權利;自由選擇商品的權利及合法申訴的權利。肯尼迪提出的這四項權利，以後逐漸爲世界各國消費者組織所認可，並作爲最基本的.工作目標。1985年4月9日，第三十九屆聯合國大會一致通過《保護消費者準則》，大大促進了世界各國制定並實施消費者權益保護法的工作。

自1983年以來，國際消費者聯盟組織確定每年的3月15日爲“國際消費者權益日”。選擇這一天作爲“國際消費者權益日”，也是爲了擴大宣傳，促進國際範圍內保護消費者的活動。正如國際消費者聯盟組織主席帕金女士所說：人民的交往，產品的交換，技術和通信的活動等等，就要求我們必須在全球範圍內考慮並行動。當這種鬥爭每天繼續下去的時候，我們每年選擇一天，讓各方面都能聽到我們爲消費者而發出的聲音，並且獲得爲未來的任務而努力的精神動力?

中國消費者協會於1987年9月加入國際消費者聯盟組織後，每年的3月15日“國際消費者權益日”，也都組織全國各地的消費者舉辦大規模的“國際消費者權益日”宣傳諮詢服務活動，活動形式豐富多彩，聲勢大，影響大，效果好。

“國際消費者權益日”的紀念活動包括：舉行記者招待會或發佈新聞公報，向公衆介紹消費者組織的活動情況，公佈新的一年的工作計劃，告訴人們消費者組織將爲保護消費者利益做哪些工作;開展宣傳活動，通過發放傳單或消費者刊物、電視節目、諮詢和多種形式的展覽等活動介紹“國際消費者權益日”的內容，努力提高一般消費者的認識。

12315，您知道多少

“12315”是全國工商行政管理機關依託12315電話，受理消費者申訴舉報，調解消費者權益糾紛，查處侵害消費者權益案件和製售假冒僞劣商品等經濟違法行爲，監督管理市場和行政執法的一項重要工作。

“12315”是工業和信息化部(原信息產業部)正式覈准國家工商行政管理總局使用的全國統一的消費者申訴舉報服務專用電話號碼和短消息類服務業務接入代碼，也是工商行政管理機關開展消費維權工作和服務社會公衆的重要平臺。爲了維護“12315”的嚴肅性、權威性和專用性，20xx年9月8日，國家工商行政管理總局商標局依據《中華人民共和國商標法》的有關規定，將“12315”標誌確定爲官方標誌。

從一條熱線變成一個品牌，究竟有什麼區別?恐怕不僅僅是功能拓展，而是要擴展12315的服務對象和服務方式。據瞭解，隨着消費者快節奏的維權需求，12315申(投)訴舉報中心已經藉助現代化的手段，先後開通了網上“在線投訴、舉報”和手機短信舉報，進一步拓寬了消費者參與市場監管、維護自身權益的渠道，提高了申(投)訴舉報消息的受理能力。目前，網上申(投)訴舉報受理量已佔到總受理量的15%，語音信箱受理量已佔到受理總量的5%左右。同時，通過12315平臺與長三角地區14個主要城市聯網，建立了異地消費維權快速通道，消費者在異地提起的申(投)訴舉報，都能通過網絡迅速轉派至相關城市的工商部門進行處理，從而使12315熱線的維權觸角覆蓋了整個長三角地區。

以下是關於12315的使用須知：

一、當您發現有違法經營行爲時，或當您自身的合法權益受到損害時，請您直接撥打當地 12315 投訴熱線電話進行投訴;

二、消費者爲生活消費需要購買，使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議等投訴應當符合下列條件：

1、在本市行政區域內;

2、有明確被訴方;

3、有具體投訴請求，事實和理由;

4、投訴人應當是消費爭議利害關係人;

5、未超出投訴期限;

6、屬於工商行政管理機關管轄範圍;

7、消費者投訴時應告知真實姓名，地址，電話號碼或其他聯繫方式和被申訴方的真實全稱，地址和電話號碼。

三、以下投訴問題超出工商行政管理機關受理的範圍，請您到有關部門諮詢，投訴：

1、涉及職業中介、工資發放等勞動問題，請您向勞動局投訴;

2、涉及醫療事故等問題，請您向衛生局投訴;

3、涉及人用藥品等問題，請您向藥品管理局投訴;

4、涉及出租車、停車場收費等問題，請您向交通管理局投訴;

5、涉及小公共汽車、公交車等問題，請您向公交總公司投訴;

6、涉及房屋面積、房屋質量等問題，請您向房屋土地管理局投訴;

7、涉及產品和服務價格問題，請您向物價局投訴;

8、涉及發票、收據、購貨憑證等票據等問題，請您向地方稅務局投訴;

9、涉及發票、收據、購貨憑證等票據等問題，請您向國家稅務局投訴;

10、涉及無線手提電話收費、網絡服務等問題，請您向電信局投訴;

11、涉及郵寄、通信等問題，請您向郵政局投訴;

12、涉及生產行業產品質量問題及需要對產品進行鑑定，請您向技術監督局投訴;

13、涉及幼兒園、學校及其它培訓班等問題，請您向教育局投訴;

14、涉及貨幣存儲及各種有價證券等問題，請您向銀行投訴;

15、涉及保險等問題，請您向保監會或12315投訴;

16、涉及家庭裝修等問題需進行質量認證，請您向家裝協會投訴;

17、涉及電力供應等問題，請您向供電局投訴;

18、涉及天然氣等問題，請您向燃氣公司投訴;

19、涉及自來水等問題，請您向自來水公司投訴;

20、涉及電影、電視、有線電視等問題，請您向廣播電視局投訴;

21、涉及出片單位、書刊等等問題，請您向文化局投訴; 22、涉及盜版光盤等問題，請您向版權局投訴。

消費者權益活動策劃書4

又是一年“3·15”，社會目光再次聚焦消費者權益保護問題。

由於監管措施的不斷強化，我們的的確確能夠感受到近年來消費環境的不斷改善和維權措施的日益完善。但隨着居民消費領域逐漸拓展、消費方式日趨多樣，一些消費領域的新問題新情況也開始出現，如何讓權益保護跟得上消費者的腳步，該是全社會共同關注的問題。

消費對國民經濟增長具有重要的'拉動作用，在釋放消費需求、提振消費能力的大環境下，侵害消費者權益的行爲已不僅是事關消費者人身財產安全的“個別現象”，如不斷其根基，勢必會因“劣幣驅逐良幣”而危害整個消費市場的運行。互聯網經濟迅猛發展，讓消費權益保護從線下延伸至線上，依附而生的共享消費、移動支付、互聯網理財、個人跨境消費等新興消費模式走進我們的生活，也對消費者權益保護提出了更高要求。這就需要發揮好政府監管和市場自控的重要作用，在消費的各個環節形成社會合力，維護好消費環境的公平和健康。

維護消費者權益，政府責無旁貸。在消費市場發展日新月異的當下，政府監管的制度和手段都需要與時俱進。除了在立法層面不斷細化相關條款的具體內容、提高法律法規在不同消費領域的覆蓋面和適用度，還應在加大監管和查處力度的基礎上，利用好技術手段強化對網絡消費領域的監管，對網絡消費欺詐、個人信息泄露等行爲進行嚴厲打擊，爲新興消費模式提供良好的成長環境。

商家與消費者交易過程中，信息優勢往往掌握在商家手中，這種“天生”的信息不對稱就決定了商家的經營理念和職業道德對於公平交易的重要影響。無論以何種方式獲取利潤，成功的商家必然注重自身信譽。無論線上線下，都需要商家恪守誠信經營的理念，自覺遵守相關法律法規和商業道德，注重提升產品和服務質量，是實現自身發展的必然途徑，也是維護和諧消費環境的必經之路。

外部環境是消費者權益保護的重要因素，但消費者纔是自身權益的主張者。這就需要廣大消費者增強維權意識，摒棄“錢少不值得”、“怕麻煩”等不良心態。無論何種消費方式，尤其是在體驗新興消費模式帶來便利的同時，注重消費證據的存留，一旦遇到侵權行爲要敢於、善於利用投訴機制和法律途徑維護自身合法權益，這纔是成熟的“消費者意識”。

消費者權益活動策劃書5

各區工商局、分局，仙遊縣市場監管局，市局各科、室、會、直屬單位：

爲隆重紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日，深入貫徹實施《消費者權益保護法》及其配套規章，引導消費者科學文明消費，增強企業的社會責任意識，營造良好的消費環境，不斷推進消費者權益保護工作深入開展，市工商局決定自1月1日至3月31日在全市範圍內組織開展紀念20xx年“3.15”國際消費者權益日系列活動，爲保證活動順利進行，現將有關事項安排如下：

一、指導思想

緊緊圍繞“勤政爲民是第一宗旨”的理念，以紀念“3.15”國際消費者權益日爲契機，着力創新消費維權機制，提高服務消費者能力，加強社會共治，不斷適應新常態，迎接新挑戰，謀求新發展，充分展示工商部門消費維權風采。

二、活動內容

組織開展“十個一”系列活動，主要內容有：

1、召開一場座談會。根據《福建省工商局轉發工商總局關於完善消費環節經營者首問和賠償先付切實保護消費者合法權益意見的通知》，召集部分商家代表召開經營者首問和先行賠付座談會，督促指導經營者落實首問制度，推行先行賠付制度，健全消費糾紛和解、消費侵權賠償制度，及時受理和處理消費投訴，主動和解消費糾紛。

2、開展一個專項行動。針對當前羣衆反映的消費熱點難點問題，組織開展侵害消費者權益領域專項整治行動，深入貫徹實施《侵害消費者權益行爲處罰辦法》，加大對虛假宣傳、強制消費、消費欺詐、不履行網購七日無理由退貨義務等違法行爲的打擊力度，查處一批典型案件，曝光侵害消費者權益的違法行爲。

3、組織一場約談活動。對20xx年度消費者投訴量排在前十名的經營者，舉辦一場集體約談會，並由公職律師對經營者存在問題進行點評，督促經營者建立健全經營管理制度，不斷提升服務水平，減少消費糾紛。

4、組織一次12315進鄉村活動。結合“12315五進”建設和消費維權網格化管理活動，積極培育農村消費維權站點，以舉辦講座、現場諮詢服務等形式有效提高農村消費者維權能力。

5、公佈一批典型案例。通過新聞媒體向社會公佈20xx年度消費維權十大典型案例，增強經營者的守法經營意識和誠信責任意識，提高消費者依法維權的能力和水平。

6、開展一次有獎競答。通過移動手機“12580惠生活”欄目舉辦消費維權知識有獎競答活動，擴大羣衆對《消費者權益保護法》及其配套規章的認知度，提高消費者的維權理念，更新維權知識。

7、全方位開展一次宣傳活動。與電臺、電視臺、東南網、小魚網、報社等新聞媒體合作，專門報道工商部門維權做法，發佈消費提醒和警示。同時要充分利用車載廣告、橫幅、LED電子屏等形式廣泛宣傳消費維權相關知識，指導羣衆科學消費，積極營造良好的輿論氛圍。

8、召開一次通報會。根據市消委會對全市銀行業消費評議的工作情況，適時召開一次通報會，通報銀行業存在問題，促進銀行業規範經營行爲，保護消費者合法權益。

9、舉辦一場現場活動。選好地點作爲主會場，在3月15日當天，隆重舉行紀念“3.15”國際消費者權益日宣傳活動，各區工商局（分局）、仙遊縣市場監管局各自在轄區設立分會場，舉辦20xx年消費維權工作成果圖片展，開展受理投訴、法律法規諮詢、真假商品辨別、消費者體驗、車載宣傳等活動。

10、組織一次銷燬活動。對全市工商系統各辦案單位依法沒收的假冒僞劣商品等有關涉案物品進行集中統一銷燬。各辦案單位需對銷燬的涉案物品進行清點核對，辦理涉案財物銷燬審批手續，並於3月15日上午準時參加市局統一組織的銷假活動。

三、工作要求

（一）高度重視，周密組織

消費維權工作不僅事關消費者權利和整體經濟利益的.維護，也事關行業創新和規範發展，事關消費潛力的有效釋放，對促進經濟健康穩定發展具有重要作用。全市工商系統要統一思想認識，按照責任分工，周密組織，積極配合，有效開展“3.15”國際消費者權益日紀念宣傳活動，營造良好的社會維權氛圍，擴大工商部門的社會影響力。

（二）加強值班，積極調處

各區工商局（分局）、仙遊縣市場監管局要認真高效地做好“3.15”期間各熱線轉辦件及投訴件的處理和反饋工作，特別要做好央視“3.15”晚會12315熱線和微信平臺轉辦件的處理反饋工作，妥善安排好值班人員，並配備相應的應急力量，做好突發事件應對和處置工作，及時受理消費者各種方式的投訴舉報，積極有效處置廣大人民羣衆關心的熱點難點問題，切實提高消費維權滿意率。

（三）強化宣傳，按時反饋

“3.15”期間，各區工商局（分局）、仙遊縣市場監管局要圍繞系列活動內容，充分利用各種新聞媒介積極開展宣傳報道，特別要宣傳工商部門加強消費者權益保護工作的舉措、做法及成效，傳遞工商正能量。請各單位於3月20日前，將“3.15”系列活動開展情況及有關工作圖片上報市工商局消保分局。

消費者權益活動策劃書6

一、活動的主題

今年紀念活動的主題是“消費與安全”。

二、活動內容安排

（一）召開全市消協聯繫分管局長、祕書長工作會議，部署全市3·15紀念活動。

（二）召開3·15紀念活動領導組會議暨3·15新聞發佈會，各有關單位發佈XX年消費維權成果。

（三）各級工商部門組織開展專項市場執法檢查，舉辦銷燬假、冒、僞、劣商品活動；消協組織開展對商品和服務點評、熱點問題評議等活動。

（四）召開市裏相關企業投訴分析通報會。

（五）與皖西日報、大別山晨刊、六安新週報、六安市電視臺、廣播電臺等媒體聯合開辦專題、專欄。

（六）聯合相關部門舉辦消費維權現場宣傳諮詢、誠信企業形象展示、真假商品識別、爲民服務等多種形式紀念活動。

（七）開展百家廠商，多種商品讓利銷售活動。

（八）舉辦3·15紀念活動電視直播晚會。

（九）編印3·15專刊——《XX年六安消費維權信息報告》。03kKK、com

（十）暢通消費投訴熱線，及時處理消費糾紛。

三、活動要求

1、高度重視，加強領導。全市各級工商行政管理機關和消費者協會要把3·15紀念活動作爲當前的'一項重要工作來抓。要提高認識，各級工商、消協系統要高度重視3·15紀念活動，將它作爲展示工商、消協形象、檢查組織協調能力的一項重要工作列入重要議事日程。積極主動向當地黨委政府彙報，爭取政府支持，部門配合，羣衆參與，形成合力。

2、精心組織，周密安排。各縣區要成立相應的機構，各相關部門要明確任務，認真組織，密切配合，每一項工作責任到部門，落實到個人，切實履行職責，力爭做到早籌劃、早安排、早落實。

3、強化宣傳，突出重點。要爭取宣傳部門和新聞媒體的配合，營造良好的輿論氛圍，突出以“消費與安全”年主題的宣傳報道。各地要結合實際、注重實效，通過聲勢浩大影響廣泛的紀念活動，爲消費者排憂解難，促使經營者自覺承擔社會責任，誠實守法經營。各縣區要認真做好3·15期間投訴調處工作，及時化解消費糾紛。

4、認真總結，及時上報。3·15紀念活動內容豐富、涉及面廣，時間緊，任務重，各縣區要認真抓好落實，並及時做好3·15活動總結上報，於3月18日前將文字材料、圖片等資料集中整理裝訂成冊報市工商局、市消費者協會。

消費者權益活動策劃書7

一、活動主題

消費與民生

二、活動宗旨

爲迎接3月15日消費者權益日的到來，我院青協將圍繞法律宣傳舉行一次普法活動，以提高消費者的法制觀念。

三、組織機構

主辦機構：法學院青協

四、活動時間

XX年3月15日中午10：00——11：30

五、活動地點

xx社區

六、活動對象

xx社區居民

七、活動流程

（一）、前期準備：

（1）在我院網站上做廣泛宣傳。

（2）準備宣傳條幅。

（3）製作宣傳展板和學生簽名板。

（4）蒐集關於“消費者權益保護日”的起源、發展，目的意義等相關知識，製作成宣傳頁。

（5）蒐集有關消費者權益保護的相關知識製作成a4宣傳板。

（6）蒐集與法制有關的'相關視頻。

（7）聯繫電源。

（8）與其他部門協調。

（二）、具體活動安排：

（1）上午9：00，男生在食堂前集合，將物品搬至活動地點。

（2）活動現場佈置：男生懸掛條幅，調試音響，向社區借桌子，進行佈置。女生懸掛a4宣傳板上午10：00佈置完畢。

（3）活動中，同學負責拍照。

（4）將提前製作好的宣傳單頁發放給廣大居民。

（5）將相關視頻通過音響播放，以吸引廣大的注意。

（6）展示a4板，並由相關人員對前來了解的居民作解說。

（7）設諮詢臺，爲居民解答疑難問題，做好投訴記錄，無力解決的問題做好記錄並及時報告上級。

八、活動後期工作

召開部門會議，總結活動優缺點，對於不足之處深刻反省，優點則繼續發揚，以求將以後工作做得更好。

九、所需物品

宣傳條幅、宣傳板、學生簽名板、簽字筆、a4宣傳板、諮詢臺、宣傳單、筆記本電腦、音響、插線盤、插板等。

消費者權益活動策劃書8

一、活動主題：

維權在身邊

二、活動宗旨：

爲迎接315消費者權益日，幫助同學們更多的瞭解自身權益方面的知識，鼓勵其利用權益知識進行自我維權。

三、活動主辦單位：

外語系團總支學生分會

四、活動時間：

3月15日中午

五、活動地點：

xx學院東區食堂正門口

六、活動對象：

xx學院全體學生

七、活動的具體安排：

（一）前期準備：

1、收集資料：收集消費者權益保護法及針對生活中常用商品的鑑別方法。收集近年維權的相關案例，和解決方法。收集有關的權益小知識。

2、製作展板：將收集到的相關資料整理並打印出來，附註醒目的標題，貼在展板的左邊（右邊爲空白處，邀請同學簽名）。

3、製作海報：與系部的宣傳部合作，出一份活動的宣傳海報，擴大宣傳力度。

4、製作精美小卡片：用硬殼紙片裁剪並製作成精美小卡片（100張左右），小卡片上15份印有權益小知識，85份印有幽默小笑話或趣味英語小短句。

5、給相關的工作人員進行權益知識的培訓。

（二）活動當日的具體安排：

1、3月15日當天上午11：00，全體工作人員在東區食堂門口集合，進行場地佈置。

2、部分工作人員對前來觀看展板的同學進行相關權益知識的`補充介紹。

3、邀請並有序地組織同學們在展板上簽名，讓簽名的同學現場的100張卡片裏隨機抽取一張，抽到權益小知識的同學可以獲得一份精美的小獎品。

4、直到獎品贈送完，活動結束。

八、活動意義：

讓同學們在娛樂中更深入地瞭解了權益知識，並且樹立起維權意識，懂得運用法律進行自我維權。

消費者權益活動策劃書9

一、 活動主題：

關注校園日常消費，攜手維權服務大家

二、 活動宗旨：

爲迎接315消費者權益日，加強同學們對身邊 日常用品的瞭解，並學會辨別日常用品的真假，使消費變得簡簡單單，明明白白，我院將聯合校維權中心舉辦一次日常用品辨別真僞展並現場向同學們講解消費者的相關權益。

三、 活動組織機構：

主辦單位：鄭州大學團委學生

承辦單位：管理工程系團委學生會 管理工程系維權中心

四、 活動時間：

20××年3 月15日中午

五、 活動地點：

一期扇形廣場

六、 活動對象：

鄭州大學全體在校生

七、 活動流程：

（一）前期準備：

1.網站宣傳

在系學生活動網頁上掛出本次活動的時間、地點、目的及意義。（網科部協助）

2. 海報宣傳

3. 宣傳板（宣傳部協助）

4. 資料收集

收集消費者權益保護法以及針對生活中常用商品的鑑別方法：收集關於3.15的主旨意義及相關問題。

5. 宣傳冊

整理相關資料 製作精美的以“消費知識我知道”爲主題的精美日曆宣傳冊。（外聯部協助）

6. 會徽貼片

用硬紙板製作3.15會徽並將其剪成小塊備用。

7. 留言板

製作“我想對商家“的留言板供同學們寫下對我校各個商家的意見和建議

8. 聯繫商家

（如果外聯部能來到像超市等以出售日常生活用品爲主的商家 我們希望商家能帶一些日常用品現場講解辨別商品真僞的方法）（外聯部協助）

（二）活動當日具體安排：

人員安排：辦公室4人 （負責有獎競答部分） 紀檢部3人 （維持現場秩序）社會實踐部2男生 （協助辦公室）宣傳部2女生 （維權上訴和商家留言處發放宣傳冊）網科部 1人 (拍照)權益委員5人（協助老夫子眼鏡店人員）維權中心人員（引導同學們參與活動同時講解）當天活動流程

1. 3月15日上午9：00工作人員在扇形廣場集合，佈置場地。

2. 發放宣傳冊。

3. 引導同學們有序的進行有獎知識競答，同時在會徽卡片上寫上祝願語，粘貼成完整的會徽。

4. 認真詳細的`做好維權接待處的工作，解答同學們的問題，必要時做好筆錄。同時引導同學們在“我想對商家說”的留言板上留言。

5. 引導同學們觀看展板，同時向他們介紹與3.15有關的知識。

八、活動費用統計：

宣傳冊 300

獎品 100

統計 400

消費者權益活動策劃書10

一、活動背景：

近年來，商家不誠信銷售的事件越來越多，消費者權益受到侵害的事件也越來越多，例如毒奶粉、毒餃子事件。面對如此衆多的考驗，作爲消費者，如何運用法律武器來維護自身的合法權益就變的越來越重要，同樣，對於生活在校園裏的廣大學生來說維護自身的.合法權益也顯得越來越重要了。

二、活動目的：

當代大學生將是未來祖國現代化建設的棟樑，搞好大學生的消費教育，對於倡導文明消費方式，構建和諧消費環境和和諧社會有重要意義。但是，現在的一些大學生社會經驗少、閱歷淺、又急於經濟自立，往往成爲消費侵害的對象。許多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權益被侵犯時經常無可奈何，因此，消費法律知識的普及，維權意識的培養也是當代大學生的重要一課，是十分重要的。

三、活動主題：

安全消費進校園維護權利你我他

四、活動部門：

經濟與管理學院團委學生會

五、活動人員：

經濟與管理學院全體學生

六、活動地點：

4教108

七、活動時間：

20xx年3月13日晚7：30

八、活動內容：

以“安全消費進校園維護權利你我他”爲主題，針對全院學生進行消費意識和維權意識大調查，瞭解同學們對消費的看法、對消費法律的瞭解程度以及對可能遇到的消費侵權事件的處理方式。

九、活動流程：

（一）前期準備

（1）2月26日由自律部通知系自律告知各系，以係爲單位組成小組（至少2人）進行消費權益內容的展示和普及，形式可以是單一的PPT、短劇等，也可以多種形式，內容展示可以分析不同的消費類型、消費觀念，也可以借鑑自身經歷、典型案例、相關法律條文以及專家觀點，也可將同一種做法作不同人羣的對比，等等。時間限制在10分鐘；

（2）自律部設計消費（包括網購）和消費觀的問卷（20題）；

（3）自律部設計一些消費常識和消費法律的問題（PPT形式），常規題20題，附加題1題；

（二）活動流程

（1）活動當日下午5：30自律部以及相關人員到達並開始佈置會場；

（2）6：30—7：30表演人員到場拷貝課件以及音響調試；嘉賓和觀衆入場；

（3）7：15開始發放調查問卷，並說明結束後將問卷交到臺上；

（4）7：30活動正式開始（第5和第6個系的表演之間留40分鐘左右的間隔時間）；

（5）（在第5和第6個系的表演之間）進行有獎知識競猜，每個系派2個代表上臺進行競猜（鼓勵觀衆上臺），內容爲消費常識和消費法律的問題，分必答和搶答（舉手示意），以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發獎品。每個問題限答2次。如沒有一個隊答出問題，則把機會給臺下觀衆或嘉賓，答對有獎（只限一次）；

（6）最後由嘉賓評分選出優秀的展示團體，以分數高低取一、二、三等獎。一等獎1個，二等獎2個，三等獎3個，頒發相應等值金額獎品；其餘專業獲參與獎，頒發獎品；

（7）回收問卷，並進行分析（結果可體現在宣傳板塊上）；

（8）活動總結。

十、人員安排

①、自律部做好活動策劃和工作分配，進行問卷設計和問題設置，並進行獎品採購和確定每個系展示的順序（由系自律部長抽籤決定）；系自律做好活動通知（包括順序通知），提醒參與活動同學的準備進度，如有情況立即與自律部溝通協調，並在現場協助（如告知同學準備以及頒發參與問答同學的獎品）；

②、宣傳部做好一塊宣傳板塊；

③、外聯部做好贊助工作（礦泉水等）；

④、編輯部做好報道工作；

⑤、經管學院團學做好協助工作；

⑥、自律部做好最終的頒發獎品工作。

消費者權益活動策劃書11

一、活動名稱：“3﹒xx”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：XX市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門XX年案件查處情況及銷燬假冒僞劣商品情況、宣佈諮詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(XX區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入常

(二)宣傳諮詢活動:

各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢臺，並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者諮詢、投訴，展示有關假冒僞劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷燬假冒僞劣商品

各有關執法部門將擬銷燬的假冒僞劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：XXXXXX)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷燬。

(四)幾點要求：

1、參加活動的單位和個人，要在活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：XXX

場地佈置、劃分聯繫人：XXXX;

記者現場採訪協調人：XXX

2、着裝要求：正式參加活動的'工商幹部着冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可着便裝。

3、活動(包括晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，採取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯繫(電話：XXXXX)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、菸酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的協調會，協商活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒僞劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門XX年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統XX年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公佈。

上述工作3月7日前落實完畢。

(二)市局商廣科負責

1、負責與電視臺廣告經營部聯繫，3月份免費連續1個月滾動播出宣傳口號。

2、安排宣傳單的印製，協助區工商局做好廣告經營單位條幅、橫幅製作事宜。

3、會同市消協、辦公室與電臺、電視臺、報社取得聯繫，做好活動月的宣傳策劃。

4、聯繫市廣播電臺現場直播活動實況。

消費者權益活動策劃書12

一、活動名稱：“3﹒15”國際消費者權益日紀念活動

二、活動時間：20xx年3月11日12點開始

三、活動地點：XX市總工會大廈門前

四、具體內容：

(一)紀念活動儀式：

主要議題有：市工商局領導講話、市政府領導講話、誠信單位代表宣讀企業公民道德建設活動倡議書、公佈“打假維權十大典型案件”、公佈“消費者投訴十大案例”、介紹各行政執法部門20xx年案件查處情況及銷燬假冒僞劣商品情況、宣佈3.15諮詢活動開始等。

參加人員：區、市兩級黨委、政府、人大有關領導，工商、質監、衛生、藥品監督、環保等部門的領導及工作人員，企業及個體經營者代表(XX區工商局組織並確定人數)。參會單位和經營者代表整隊入場。

(二)3.15宣傳諮詢活動:

各有關執法部門按照市消協的統一安排設立諮詢臺，並選派懂法律法規、懂政策、業務素質好的人員參加有關法律、法規和政策的宣傳，現場受理消費者諮詢、投訴，展示有關假冒僞劣商品(有關資料、展品由各部門自行解決);有關企業展示名優商品(不得搞展銷活動)、或誠信經營的做法。

(三)銷燬假冒僞劣商品

各有關執法部門將擬銷燬的假冒僞劣商品品種、名稱、數量、案值等報送至市工商局市場經濟檢查大隊(電話：6224046)，各單位自行裝車，3月14日由市工商局市場經檢大隊統一組織銷燬。

(四)幾點要求：

1、參加3.15活動的單位和個人，要在3.15活動領導小組和辦公室的統一組織下，服從指揮，開展工作，嚴禁各行其是。

現場活動總指揮：XXX

場地佈置、劃分聯繫人：XXXX;

記者現場採訪協調人：XXX

2、着裝要求：正式參加3.15活動的工商幹部着冬裝、穿大衣(不帶毛領)、戴大沿帽。其他人員可着便裝。

3、3.15活動(包括3.15晚會)期間，各工商局、所要加強值班制度，採取有效措施，確保消費者投訴及時得到解決。

4、如有變化另行通知，或與市消協聯繫(電話：00000)

五、具體分工

(一)市局合同消保科負責：

1、制定3.15系列活動的實施方案。

2、召開相關理事單位(工商、質監、衛生、藥監、環保、農牧、菸酒專賣、發計委、經貿委、鹽務等)參加的.協調會，協商3.15活動有關事宜。

主要內容：通報前期準備情況，徵求各相關部門的意見或建議;各部門確定3.15活動領導小組辦公室成員名單和參會人員情況;各部門案件查處及沒收假冒僞劣商品情況和銷假情況;報送典型案例;打假維權成果板報展的要求;其他有關事宜。

上述工作3月1日底前落實完畢。

3、提供製作宣傳車錄音帶所需文字材料。

4、收集、撰寫工商系統及相關部門20xx年打假維權十大典型案件。

5、收集、撰寫市消協系統20xx年受理消費者投訴十大典型案例。

6、整理部分食品安全典型案例在板報展上公佈。

上述工作3月7日前落實完畢。

消費者權益活動策劃書13

一、活動背景：

我國從1987年開展全國性消費者權益宣傳活動至今已有xx年，公民的消費維權意識明顯增強。但近年，許多商店特別是網店不誠信銷售的事件時有發生，消費者的權益也受到了不同程度的侵害。對於大學生來說如何運用法律武器維護自身的合法權益也顯得愈來愈重要。爲此，我係開展一系列消費者權益法律知識宣傳活動。

二、活動主題：

消費與安全

三、主辦單位：經濟貿易系團總支

承辦單位：經濟貿易系學生會宣傳部

四、活動目的：

1、宣傳維權的基本知識，提高同學們的維權意識。使同學們在消費權益受到傷害時，及時熟練的拿出應急方案，以合法途徑解決消費侵權問題，維護自身的合法權益。

2、瞭解校園消費維權現狀，特別針對網上消費的一些問題討論並提出可行的維權解決措施，努力在活動中爲同學們的日常消費提供幫助和建議。

五、活動內容：

1、宣傳部成員到我係各專業班級宣傳消費維權的.基本知識，普及法律知識。

2、在我係各班班委協助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。

3、出主題板報，在校內宣傳，擴大宣傳力度，增強大學生主動維護消費權益的意識。

六、活動對象：

經濟貿易系10、11級全體學生。

七、活動宣傳：

1、宣傳部成員向各班宣傳。

2、各班班委向本班學生宣傳。

3、宣傳部在校園出板報宣傳。

八、活動口號：

學習消費知識，科學文明消費。

九、活動形式：

動員全系學生主動參加消費者權益日主題活動。

十、活動流程：

1、3月13日，宣傳部成員查找、整理與保護消費者權益有關的法律知識。

2、3月14日，宣傳部出“消費與安全”主題板報併到我係各專業班級宣傳消費維權的基本知識。

3、3月15日，宣傳部成員在我係各班班委協助下開展消費維權倡議和學生簽名活動。

4、3月16日，對本次活動進行工作交流並向我係團總支提交工作總結報告。

十一、活動要求：

1、各班都要積極參加到活動中。

2、宣傳部要保證所採集照片的質量，活動中各成員要積極配合。

消費者權益活動策劃書14

消費者是市場的主要消費主體，要依法維護自身的合法權益，並積極參與對商品和服務的社會監督。同時，要適應形勢發展的要求，樹立先進的消費觀念和消費方式，科學、合理、文明消費。保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任，社會各有關方面應共同努力，做好消費維權工作，改善消費環境，促進經濟社會又好又快發展。進一步做好消費者權益保護工作，有利於進一步改善消費環境，增強消費者消費信心，拉動內需，擴大消費;有利於改善民生，維護社會穩定，促進和諧社會建設。全面貫徹落實《消費者權益保護法》，是更好地保護消費者合法權益的需要。《消費者權益保護法》總則第六條明確規定：保護消費者的合法權益，是全社會的共同責任。因此爲保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展，組織開展“消費者維權”主題活動，具有十分重要的.意義。

活動目的：

宣傳《權益保護法》，增強消費者的維權意識，維護消費者權益。

活動時間：

20xx年3月15日

活動地點：

xx區xx廣場

活動對象：

消費者

活動組織者：

xx學院政治法律系

xx區消費者維權中心

活動形式：

現場接受市民諮詢，發放《消費者權益保護法》法律宣傳資料。

活動分工：

1.組織部負責組織策劃工作。

2.外聯部配合主席團搞好場地的佈置安排及合作人的聯繫

3.祕書處負責活動的總結工作

4.宣傳部負責活動的宣傳工作，做好展板和海報的宣傳，讓全院同學都能夠及時瞭解“消費者維權”的性質並積極參與其中。

附：各部門應提高工作效率，努力按時、保質保量完成各自任務，在活動中鍛鍊自己。

消費者權益活動策劃書15

在這個春風和煦，暖陽燦爛的春天，我們迎來了3.15消費者權益保護日，迎來了消費領域的一道道陽光。新華區五七路是一個高校聚集的地方，例如體育學院 政法學院 經貿大學都位居於此，共約50000多學子，是一個龐大的消費羣體，周邊有上百家商家，隨着高校的.擴建和經濟的發展，商業規模不斷擴大，商品銷售日益繁雜，因此保護消費者的權益更顯重要，河北經貿大學有一支強大的高素質志願者隊伍，在3.15來臨之際，我們將組織百名志願者進行宣傳保護消費者權益，爲了使本次活動影響力更加深遠，特此希望能得到貴單位的支持，讓我們一起爲保護消費者的權益而努力。

一：活動時間：3.15

二：活動地點：河北經貿大學校園 五七路

三：參加人數：約400名志願者（包括體育學院 政法學院 經貿大學的志願者） 50000名左右的消費者

四：活動流程：

（一） 校內：懸掛條幅，舉行3.15大學生維權活動簽名

向師生髮放傳單

（二） 校外（1）分批次分不同地點在向來往消費者及周邊商家發放傳單

（2） 組織商家籤真實營業的承諾書

（三） 舉辦晚會：將在校園內舉辦消費者權益保護晚會，內容涉及有關權益保護的演講 知識問答 知識講座 觀看視頻四個方面

（四） 張貼照片：將把本次活動的照片張貼成展板形式，在校園內宣傳

五：活動意義

（一） 通過本次活動 提高了廣大師生的維權意識

（二） 營造了崇尚誠信的良好社會風尚

（三） 在社會上掀起了一陣打假風，爲維護廣大消費者權益作出了積極貢獻。

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