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社區網格工作總結

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總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的社區網格工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

社區網格工作總結

社區網格工作總結1

網格化工作數據回顧:20____年__月至__月,____社區網格工作共上報各類網格事件__件,事件合格率__%,社會治理類事件佔比__%,巡查軌跡合格率__%,走訪服務各類重點人員__人次。

推進全民“心防”,共築安全堡壘。隨着網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成爲一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。爲了更好的瞭解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳摺頁,讓廣大人民羣衆充分知曉,防止上當受騙。

推進“331”專項,築牢安全底線。____社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房__戶,妥處出租房違規行爲__起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防範及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的能力。

推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民羣衆樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑑別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的'好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180餘份。

推進垃圾分類,共創文明小區。爲深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的瞭解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰__次__戶。

協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

____社區依託網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規範運作。

社區網格工作總結2

20xx年初,宜昌市成爲全國社會管理創新試點城市之一,將宜昌市劃分爲1000多個網格,實行網格化管理。經過選拔及培訓我榮幸地綠蘿路社區的一名網格管理員。轉眼間來到綠蘿路社區工作已近半年的時間了,在社區領導及同事們的幫助下,我在各個方面都得到了鍛鍊和提高。網格管理員職位雖小意義卻十分重大。網格管理員是代表政府爲基層羣衆辦實事、辦好事、講奉獻的職業。通過近半年的工作,我獲益良多,現將20xx年工作總結如下:

一、網格管理員的七項基本職責:

① 信息採集

1、網格管理員的七項職責中最基本的職責是對自己網格內的居民情況進行信息採集。綠蘿路16號網格的範圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號(即慈馨山莊小區),共315戶,809人。

2、20xx年入夏以來,按網格管理中心要求,我們開展了集中入戶和信息採集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計生信息和就業信息等。對居民反映的各個問題能解答的現場解答,不能現場解答的,均一一留下電話待弄清楚後再向居民回覆。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個門牌出現仨個號碼,打擾了居民的正常生活,因此居民反映強烈,後來該問題在三峽晚報上反映出來(見三峽晚報第 期 版《快遞找不着北 一個門牌仨個號碼》)。

② 綜合治理

1、網格員每日在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解並上報,且在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞,在網格員和物業管理處的共同積極協調下,終於達成賠償協議,謝師傅非常滿意,這讓我更加堅定了爲社區居民服務,辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實資料更新比對等會議,增加自身業務知識。

③ 勞動保障

1、協助勞動保障專幹對轄區內就失業人員進行統一換就失業登記證工作,共收集就失業人員登記資料700多份,在區勞動局辦理換證300多本。

2、爲身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難羣衆大病救助,爲大病居民緩解了一時之急。

④ 民政服務:

1、今年九月份開始協助民政專幹開展低保戶覈查工作。覈查家庭困難程度是否發生變化,個人收入申報與“看、查、訪”情況是否相矛盾,並將綠蘿路32個低保戶臺帳錄入到低保戶系統中去。

2、取消 戶低保戶名額,通過實際摸查新增了2戶低保戶。 ⑤ 計劃生育:

1、對網格內的流動人口進行流動人口登記,且協助萬達室內外步行街的流動人口登記。對於18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區、伍

家區、開發區的,收集流動人口婚育證,經行驗證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

2.瞭解信息採集卡的登記流程,對於新生兒的五證的收集,新生兒上戶口的程序,生育證的登記,獨生子女證的登記等進行系統的瞭解。在上門走訪工作中進行信息採集卡的登記及相關計生信息的收集,且宣傳社區免費婦檢.免費上環等計生惠民政策。

3.參與計生檢查工作。

⑥ 城市管理

1.對本轄區內城市部件進行清查。

2.對本轄區內商業網點進行清查

3.進行了城管衛生的培訓考試。

二、對社區工作的認識

我才參加工作不久,可以說是初來乍到,眼前一片茫然,什麼都不懂,社麼都

需要學習。經過不斷地學習,我對社區工作有了更全面的認識。社區是城市居民的家園,社區的安定直接關係到一個城市的繁榮與穩定。社區工作社區的工作看上去是簡單的,但事實上卻是複雜而煩瑣的。有關孤寡老人的問題,必須多多關心;還有樓棟後花壇裏雜草叢生,蚊子滋生,希望改建的問題;還有小區內清潔力度不夠,落葉未清理乾淨的問題;還有社區交接處,鄰近社區的污水管未經常清理,臭味影響到本社區居民生活,需兩個社區共同解決;還有鄰里間的`矛盾我們也需要進行調解;還有居民來訪的,辦醫保的,諮詢廉

租房,退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣,很雜亂,但每天都在出現,這些問題又着實與千千萬萬的百姓日常生活有着密切的關係。居委會是最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,能最好的給予居民最深切慰問,爲政府做最基本的宣傳和溝通工作,能最快地表達有關政策和法律法規,維持社會的治安,爲了建立和諧社會打下堅實的基礎。

社區工作並不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報紙”,看似沒有大事,每天細小的“瑣事”不容你有半點差池,這使我更深刻體會到自己的責任重大,也更加覺得自己的能力還遠遠不夠,需要充實更多各方各面社區工作的理論知識,學會更好的待人接物的方法,總結出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”,我們必須要沉下心去對待和化解問題,將十足的耐心和熱情投入到工作中。網格管理員進入社區工作有一定的優勢,也有一定劣勢。優勢是我們有一定文化水平可以爲社區帶來新的管理理念和創新意識,劣勢是經驗還不夠豐富,還進一步鍛鍊提高。因此,進入社區後,仍需努力學習,向社區居委會的前輩們虛心請教,要充分發揮自己的優勢,爲創建和諧社區貢獻出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.對於正在進行的創建全國文明城市活動積極參與,認真完成領導佈置下來的各項相關工作。

2.在今後的工作中加強學習積極提高自身業務能力,配合計生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個口徑的工作。

3. 認真做好信息採集,對於小區.樓棟.門牌(戶)信息不斷地進行覈查,讓居民新任我的工作,放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業人員、兩牢迴歸等特殊羣體重點關注,和網格八大員積極溝通,收集信息。

4.熱情接待居民來訪,積極瞭解居民生活中的困難矛盾,對居民反應的問題及時解決,及時反映。對於能解決的儘量解決,一時解決不了的及時向上級反映,並做好解釋安撫工作。

5.寫好民情日誌,理清思路,及時總結。對每天工作詳細記錄,總結經驗,並做好工作計劃

6.針對工作中存在的不足,要不斷提高運用知識解決實際問題的能力,增強社會責任感和使命感,並且在工作中對自己有了清醒的定位, 俗話說不積硅步,無以至千里;不積小流,無以成江海。我們要一步一個腳印,使居民相信、信任,將每一步都踏穩、踏實,這樣才能爲自己將來的工作奠定堅實的基礎。在工作中要做到爲人民辦實事,踏踏實實做好第一件事,並且要樹立幹一行、愛一行、樂意吃苦、樂意爲人、無私奉獻精神,始終不能忘記做好本職工作,從小事入手,從小事做起,樹好自身形象,增強自身責任,爲社區的建設貢獻自己的一份力量。

社區網格工作總結3

20xx年來,***街道社區網格管理中心在市、區網格辦以及街道黨工委、辦事處正確領導和支持下,緊緊圍繞網格工作要點及街道重點工作,積極落實目標任務,紮實開展,穩步推進各項工作。

一、主要工作情況及成效

(一)狠抓主業,提高轄區“四實”信息採集質量。

一是創新督導管理工作模式,嚴格督查轄區內“四個實有”採集工作。網格中心每月安排督導員對轄區內9個社區進行走訪,共抽查6752間/套出租屋,覈查實有人口25xx9人,發現未採集690人,未註銷479人,信息錯誤22項,平均採集率97。32%。截至目前,我轄區內新採集人口信息共31741條,港澳臺人口767條,外籍人口88條,註銷內地實有人口信息61375條。每月將督查結果發至各社區工作站及各社區第一書記閱處,對成績突出的和差距較大的網格直接點名。今年來,市網格辦共對我街道下達2次督查任務,區網格辦全年對我轄區督導11次,取得較好的成績。

二是落實房屋常態化管理,及時更新、維護房屋編碼。7月起,我中心持續開展轄區內房屋編碼專項行動,督促組織各社區網格員實地開展門樓牌及房屋編碼採集、覈對、清理工作。針對8月底街道成績不理想的狀況,我中心連續兩月對轄區內所有網格進行檢查,並前往各社區進行房屋編碼現場培訓,在區網格辦10月的房屋編碼“回頭看”專項行動檢查中,成績進步較大。今年來,我轄區內共計新採集房屋2204套,新採集樓棟數99棟。

三是持續推進網格管理宣傳活動,加大居民羣衆對網格化管理的認知與支持。陸續在翠鵬、梧桐山、翠湖等社區開展宣傳活動,緊扣出租屋法治意識、治安、消防及“四個實有”等內容進行宣傳,期間共派發傳單9122張,並於各小區樓梯間及***街道辦事處LCD宣傳屏幕播放宣傳動畫。10月份,我中心積極協助區網格辦開展季度宣傳工作,於9個社區內同時開展“推動社區網格化,平安幸福千萬家”主題宣傳活動,共出動督導及各站網格員共93餘人,並聯合轄區城管、公安、安監、社康、教育、綜治、民生等單位進行業務宣傳,共有社區居民2900人次參與,發放各類宣傳資料6200張,發放禮品共計3000餘份。

(二)規範合同辦理流程,提高租賃業務水平。

通過加強對窗口服務人員的業務指導,要求房東必須親自到場、安排專人在後臺進行合同審批以及減少特殊修改操作的使用頻率等多種方式,進一步嚴格把關,禁止他人代辦,確保合同錄入的真實性及準確性。12月21日,區租賃局對我所租賃合同辦理情況進行檢查,我所共辦理房屋租賃合同登記(備案)2273份,有效合同面積約爲xx。2萬m2,共徵收私房稅約509萬元,合同特殊修改使用頻率僅爲0。02%,達到區租賃局要求的各項工作標準。

(三)積極協助職能部門,提升房屋綜合管理工作水平。

積極組織網格員開展各類安全隱患排查專項行動,一是針對春節後流動人口變化大、各類事故易發這個特殊時段,組織網格員在全轄區範圍內開展實有人口信息採集春季專項行動,3月xx日至5月24日期間共開展107次集中行動,出動各站網格員累計共1071餘人,懸掛橫幅283條,共覈查實有人口43396條,採集xx897條,註銷xx096條,其中深戶2948人,非深戶12949人,涉及隱患信息459宗,協助處理隱患事件433宗。二是各社區網格員積極配合街道公共安全辦,對居民使用直排式、煙道式熱水器的情況進行排查摸底,共排查整治直排式、煙道式熱水器164臺,其中大望社區協助拆除近110餘臺,有效預防秋冬季燃氣熱水器安全事故發生。三是推進“城中村”綜合治理工作,落實“城中村”綜合治理網格管理任務要求,做好大望、梧桐山社區樓(棟)長公示牌的更換工作,梳理好兩個社區“城中村”的具體情況及難題,統籌實施、協同推進,做好迎接市網格辦考覈的迎檢工作,完成樓(棟)長公示牌在城中村中的覆蓋率,落實好“城中村”內的各項隱患信息臺賬。在大望、梧桐山社區住宅樓棟出入口處懸掛樓(棟)長公示欄共2394棟,其中大望社區1400棟,梧桐山社區994棟。目前,已安裝樓(棟)長公示欄20xx塊,其中大望社區1169塊,梧桐山社區904塊,兩個社區的實有人口採集率達到97%,樓長覆蓋率達到90%。四是嚴格覈查居住登記信息及重點人員信息,不僅組織網格員協助覈實重點人員,嚴格根據公安提供的.重點人員數據進行實地核查,每月還要求網格員嚴格落實居住登記信息覈查及綜治“e”通活躍度常態化工作,確保每月達標。五是按時按量上報重大事件快採快報信息,加強重大事件快採快報的時效性及報送的質量,並於9月完成市辦網格要情采納標準。

(四)強化教育培訓,推動隊伍管理建設。

一是創新考覈模式,出臺街道“四實”信息獎懲管理辦法,加強網格員的正向激勵,對成績優異的進行表揚獎勵,對當月工作不達標的網格員,按規定相應扣發當月績效金。今年6月,對連續三月考覈不達標的4名網格員作出辭退建議,強化反面警示教育,提高了網格員工作的責任感及危機意識。

二是重視各項業務培訓。今年來,我中心積極參與市、區網格辦開展的房屋編碼崗及綜合信息崗准入培訓,共派出xx名網格員,2名督導員參加,並在崗位準入考試中均取得較好成績,確保持證上崗,進一步規範各社區及網格中心的崗位準入。

二、存在問題

(一)社區網格劃分有待優化。目前,各社區平均每個網格管理人口爲1459人,房屋600間套,社區內網格人口最高達2694人(東樂05網格),最少也有800人(梧桐山09網格),房屋最高達841間套(大望xx網格),最少也有333間套(金鵬僅存04網格,棚改區插花地),遠遠高於市區相關文件規定的網格管理人口和房屋管理數量,網格員常年處於超負荷工作狀態。目前已向區網格辦提交增格申請,具體事宜仍待市網格辦答覆。

(二)網格管理相關配套制度和工作機制不夠完善。自20xx年《XX經濟特區房屋租賃條例》廢止後,網格管理工作缺少相關法律支撐,面對不配合、不主動登記的業主、法人缺少有效的制度約束。同時,網格員的工資待遇、職責職能等配套制度也不完備。另外,樓(棟)長等工作機制在現實運作中仍有不科學、不合理的情況,作用發揮不明顯。

社區網格工作總結4

20xx年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領導和區網格辦的悉心指導下,緊緊圍繞社區網格管理的中心工作和總體目標,深化推進網格化管理改革,提升“四實”信息採集質量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創建等工作,取得了較好的成績,現將總結如下:

一、 網格管理工作主要成效

(一)信息採集底數清,情況明

今年1—5月,我街道實有人口信息32。7萬條,新採集覈查流動人口信息12。5萬條,註銷10。6萬條,信息採集率爲99。4%,未註銷率爲0。2%,準確率爲100%;累計採集和更新房屋信息1。2萬棟,20。7萬套/間,房屋信息採集率和準確率均爲100%;採集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;採集“616”人員信息27條。

(二)圓滿完成處級領導幹部到我街道參與“我當網格員”主題黨日活動

按照《龍崗區處級領導幹部參與“我當網格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網格,讓處級領導幹部充分體驗網格員的工作內容和服務流程,聽取羣衆對網格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質增效。同時,我中心率先啓動街道12名處級領導幹部輪流下沉基層社區網格,以普通網格員的身份跟班作業,上門採集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設施等隱患,瞭解社會管理、基層治理中的重點和難點。據統計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領導幹部體驗當網格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯、XX7個社區42個網格,走訪房屋1246套間,覈實人員信息1680條,新採集人員信息54條,發現隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。

(三)加強培訓,隊伍整體素質有了明顯提升

1、進行網格員半軍事化訓練。按照《關於進一步加強網格管理工作的意見》(深龍網格辦【20xx】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區網格員隊伍每週開展一次軍訓活動,訓練教官由各社區的退伍軍人或有組織指揮能力的專業人員擔任,要求網格員着裝必須整齊統一,規範儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態投入到訓練當中,形成了網格隊伍常態化培訓內容,隊伍精神面貌有了較大的提升。

2、加強網格員業務培訓。今年以來,我中心以提高業務能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發現能力、服務羣衆的能力爲抓手,多批次、不間斷地開展網格員業務培訓。3月22日,組織全體網格員參加安全管理素質提升培訓;5月8日,組織網格業務骨幹進行隱患排查業務提升培訓。通過培訓,網格員的業務水平有了明顯提升。

3、積極組織網格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領網格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻XX做先鋒”機關團員青年學習十九大精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,並在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰鬥力得到加強。

(四)繼續深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創建

據統計,截止5月25日,我街道共創建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業主消防安全技能培訓,充分調動樓棟長、平安宜居出租屋業主參與社會管理和基層治理的積極性。

(五)積極開展各項專項行動,成效顯著

1、開展出租屋管理暨信息採集春季專項行動。按照《龍崗區加強出租屋管理暨信息採集春季專項行動實施方案》要求,全面採集網格內的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數,深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共採集人口信息9萬條,註銷6。2萬條;覈查房屋信息1。2萬棟,41。5萬套/間;採集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務。

2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據《XX街道關於開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的'工作方案》相關要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區出租屋,對排查中發現出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,並通報至相關部門。據統計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發生因使用直排式熱水器導致中毒的事件。

3、開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關於配合開展“六類場所、十項必查”和羣租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網格員對轄區“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規住人、出租屋消防通道堵塞、旅業式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者爲電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並上報相關職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行後續跟蹤處理,督促相關職能部門對隱患進行整治和反饋,並將處理情況做好存檔。據統計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點羣租房305棟,發現消防安全隱患315宗,已通報至相關職能部門處置。

4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。爲進一步吸取火災事故教訓,堅決預防和遏制亡人火災事故,確保消防安全形勢的平穩,根據街道《關於開展XX街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網格員開展以出租屋爲重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區出租屋進行全面排查,將排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並移交社區消安委辦。據統計,截止5月25日,排查發現消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天台門上鎖1545處,已通報至相關職能部門處置。

5、開展電氣火災綜合治理行動。按照《關於配合開展龍崗區電氣火災綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續推行“逆向排查”工作方法,協助相關職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者爲電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發現的隱患問題及時現場督促勸導業主、住戶馬上整改,並上報相關職能部門進行處置。據統計,從1月1日至5月25日,共排查發現電氣火災隱患506處,通報隱患506處,協助處置489處。

6、開展零星工程專項排查整治行動。根據《XX街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網格員對轄區內各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數清、情況明、臺賬全”,據統計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發現隱患302處,發放《零星工程安全風險告知書》302份。

7、開展法律文書網格化送達工作。按照《龍崗區實施法院法律文書網格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協調網格員在上門登記人員信息時進行法律文書網格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。

8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導申報義務人積極申報人口信息。據統計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民羣衆知曉性和參與性有了明顯提高。

(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績

1、努力提升窗口服務水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務服務,進一步方便羣衆辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,徵收房屋租賃稅合計416。99萬元。

2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯社區組織召開“一社一案一會”法制宣傳現場會3場,以案說法的形式,主要向居民羣衆宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規,現場共派發宣傳資料8500多份,覆蓋社區人口4萬多人。

3、加大糾紛調解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調解租賃糾紛8宗。

(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍

我中心充分利用網格員上門採集信息的有利時機,向業主(承租人)、二房東大力宣傳網格管理有關法律法規、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯合安監辦、公安派出所、社區等相關部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據統計,今年以來,發放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網絡發表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業主和租賃當事人的責任意識。

二、存在問題及不足

在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網格員工作量大,任務重,要同時接受上級業務主管部門和街道相關職能部門的各種專項行動任務,任務種類多,數量大,工作量嚴重超負荷;二是網格員身份模糊,既要當信息採集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區服務員、矛盾糾紛調解員,身兼多職,網格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關職能部門超時接收現象嚴重;四是隱患事件單靠網格員督促勸導業主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民羣衆消防安全意識薄弱,我街道城中村、農民房較多,人員流動性大,業主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。

三、下半年工作計劃

(一)繼續加強網格員隊伍建設管理。組織開展網格員隊伍軍訓工作,切實提高網格員綜合素質,全力打造規範化、標準化、準軍事化的網格員隊伍,提高凝聚力、執行力。制定用語規範,加強隊伍培訓,提升隊伍形象,展現隊容風紀。加強網格員隊伍精神激勵和關愛,不斷增強網格員隊伍的職業榮譽感、使命感。

(二)紮實開展“四實”信息採集。以“四實”信息採集爲中心,通過日常採集和專項行動相結合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人羣的信息採集,強化城中村、企業工廠等治安複雜地段和敏感地區人員的信息採集工作,夯實信息採集工作切實提高信息登記率、覈查率、更新率和準確率。

(三)提升網格員發現隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網格員開展針對性、常態性業務培訓,切實提高網格員發現隱患的識別能力。

(四)積極引導業主、樓(棟)長、企業單位等申報義務人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創建工作。

(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結合出租屋管理實際,紮實開展出租屋日常巡查工作,統籌推進宜居出租屋創建、樓長建設以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息採集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創建宜居出租屋完成率75%以上。

(六)進一步加大網格管理相關法律法規宣傳工作力度。每年開展不少於4場次的大型專題宣傳活動,並通過微信、報紙、電視、電臺、網站、手機等媒體深入報道,實現電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區見宣傳欄的立體宣傳格局。

社區網格工作總結5

根據省、市網格化管理文件的要求,我們社區狠抓落實,“堅持依靠羣衆,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,嫩水社區根據自身實際情況,科學地劃分爲26個網格,堅持羣衆路線,從羣衆中來,到羣衆中去,爲羣衆服務。

1、網格長加強業務學習,提高服務質量。

爲發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做爲黨的政策在基層的“宣傳員”;做爲發現各類問題的“信息員”;做爲化解矛盾糾紛的“調解員”;做爲生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民羣衆日益增長的生活需要,才能高效率的'爲居民羣衆進行幫困解憂。爲此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行彙總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟着老師學。

2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、佔道經營現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區領導參加,各個網格長對發現的

不能解決的問題進行彙總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

3、團結羣衆,發動羣衆,依靠羣衆。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳:製作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公佈自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入羣衆,製作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民羣衆來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與羣衆溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯繫,暢通了民意。網格長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了羣衆需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

網格化管理工作開展以來,嫩水社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了羣衆的信任,在社區羣衆中樹立了良好的形象,網格化管理,適應羣衆的需求,有利於社區的和諧和穩定。 嫩水社區

社區網格工作總結6

清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求,在開展社會網格化管理創新工作中,拓展工作思路,在加強社區硬件建設的基礎上,通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”,把社區服務直接延伸到單位和家庭,實現了聯繫羣衆無盲點、網格管理溶於網格服務中的管理模式。

西郊社區屬於“城郊結合部”,爲了實現“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題要及時發現,有矛盾糾紛及時化解,有需服務及時到位”的網格管理要求,成立了網格領導小組,由社區書記擔任領導小組組長,將轄區劃分爲4個網格,兩委會成員任網格組長,每格網格配備4至5名工作人員,構建了以社區黨委爲統攬,居委會爲基礎、綜治辦爲中堅,黨員突擊隊、社會志願者隊伍等共同參與的網格系統,實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

爲了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”,西郊社區建立健全了社區網格小組長每週例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等,這些制度,有效的保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的'考覈,每週進行一次檢查督辦,每月考覈評比一次,考覈結果納入社區績效考評,爲確保網格化管理順利開展,提供強有力的支撐,充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

社區網格化管理工作開展後,社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變,網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息採集、登記等多項工作,爲了讓社區羣衆“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”,將網格負責人和信息員的聯繫方式製作爲展牌,安裝在網格醒目位置,還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯繫電話。唐老太是西郊社區的低保老人,近日因病住院,花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中瞭解到情況後,向唐老太發了一張“便民服務一卡通”,並把情況向社區作了彙報,社區及時把她列入特殊困難羣體幫扶對象,併爲她申請了大病醫療救助金,“大病救助金雖解決不了你的全部困難,但我們將繼續對您進行幫扶。”20xx年5月8日,西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶着慰問品,來到西郊五組居民唐立英家裏看望,唐老太道:“我還沒來得及找社區,你們就已幫我解決了困難。”

西郊社區在三月份網格化管理創新工作中,印發了”便民服務一卡通”20xx張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”,蒐集網格各類信息,合計排查和化解各類矛盾糾紛6起,解決民生問題10件,排查治安安全隱患8起,實現“小小一卡通,服務到家中”的網格精細化服務,更好的將社區管理溶於社區服務中,作到“小事不出網格,大事不出社區“的網格管理要求。

社區網格工作總結7

隨着城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下羣衆需求。爲正確引導羣衆理性化表達訴求,爲多樣化的羣衆需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾爲基礎,以“民主自治”爲主線,進一步創新羣衆工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區網格化管理實施情況彙報如下:

一、夯實基礎,爲網格化管理順利實施提供堅實的保障

1、建章立制。

我鎮以社區職責爲核心,逐步建立健全了鎮政府(每週)、社區(召集小組長)(每週)、協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考覈制度等,以完善的規章制度,爲確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的`管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從 xx 年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊、人口定位圖,最終實現基本羣體,特殊羣體,流動羣體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,爲網格化管理提供了賴以生存的條件。

3、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過羣衆推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。

二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”

1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即

(1)綜合服務管理站(社區服務中心);

(2)綜合服務管理網格(分片管理);

(3)院落居民自治小組(具體到院落)。要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。

2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等 7 個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。

3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。

(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站、片、院”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;

(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;

(3)是聯動調解,法院、法律工作者、社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。 通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導羣衆更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養羣衆主人翁意識,在社區幹部和協管員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

社區網格工作總結8

從20xx年3月我轉崗成爲社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業務水平得到了鍛鍊和提高。社區工作事無鉅細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的羣衆工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心羣衆,服務羣衆爲羣衆辦實事的宗旨,當自己的工作得到羣衆的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:

一、信息採集。通過上門登記、入戶覈查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。

我是張家坡社區5號網格員,管轄範圍爲號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本瞭解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,並在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以後我們更好的在羣衆中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

及時解決羣衆反應的矛盾,排查化解羣衆糾紛。我所在網格位於城鄉接合部且屬於雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由於漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我後,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,並將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終爲居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。

三、勞動保障。

爲下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人羣參加職業技能培訓現場招聘。

四、民政服務。

給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門覈查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,並對老年人對社會養老進行問卷調查,瞭解老年人對養老服務的需求。

五、計劃生育。

對轄區內的門面進行流動人口清查,併爲流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的'“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息採集。

社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本着服務羣衆,爲羣衆辦實事,辦好事的思想。樂於奉獻,甘於吃苦,立足本職,幹一行愛一行,在羣衆中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

社區網格工作總結9

各位領導好:

我叫 ,歲, 學歷,是社區的網格 員。我管理的網格內總戶數 戶,總人口 人,已婚育 齡婦女 人。回顧半年多來的工作,我的體會主要有三點。 第一,當好信息員。我是年 月份通過辦事處公 開招聘競爭上崗的,上崗後的第一件事就是入戶登記、覈查 信息,居住人員非常複雜,互不認識,防範心理很強,我多次入戶登記,她們都不讓記。於是我想出了一個辦法,聯合派出所和物業發了一個入戶登記通知,告訴她們以後我管理的網格劃歸社區管理,需要入戶登記,並在通知上寫上了我的'姓名、手機號、工作證號,讓物業在各樓棟張貼,這樣我的登記才順利進行。

爲了儘快摸清底數,我沒白沒黑的幹。白天挨門查戶的 去登記,白天找不到人的就晚上去登記;很多戶只能在吃飯 時間才能見到,我就在吃飯時間去登記;登記時必須看到她 們的有效證件,做到登記信息準確無誤。當然在登記時,很 多人對我們的工作不理解,牴觸情緒很大,不讓進門,不讓 登記,每次遇到這種情況,我都耐心給她們解釋,一次不行 就再去,直到她們配合爲止。登記好的信息,我都整理成冊, 配上平面圖形成一表、一冊、一檔。

社區網格工作總結10

網格化管理是一項社會管理創新工程,爲把網格化管理服務工作做好,做實,做精,做細,我鄉在縣委、縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾爲基礎,以“民主自治”爲主線,通過健全網格化服務網絡,強化服務功能,改善村社管理,提高工作效能,進一步創新羣衆工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,實現了網格化社會服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

一、工作措施

(一)夯實基礎,爲網格化管理順利實施提供保障。

(1)建章立制。以工作職能職責爲核心,建立健全網格化管理服務工作例會制度,民情收集和公示制度,對網格員的考覈制度等。以完善的規章制度,爲確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。

(2)摸清家底。網格化管理是信息化管服工作,要求精細化管理,要做到“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”管理目標,人口信息不清是制約網格管服工作的瓶頸。我鄉自20xx年開展網格化管理服務工作開始,在全鄉範圍內全面開展人口信息摸底工作,建網格、建立人口信息冊,最終實現基本羣體,特殊羣體,流動羣體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,爲網格化管理提供了堅實的基礎。

(3)組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,有人做事是關鍵。通過鄉黨委會研究決定村支部書記兼任村網格員,並通過崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常網格管理工作的高素質協管員隊伍。

(二)注重實效,用“網格”服務“民生”。

(1)實現了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮村民的認同度和實際狀況,全鄉設置了15個網格,形成村社整體一張網,網有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。要求網格員做到天天下村社,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家,終形成三級聯動管理機制。

(2)實行了三定一包責任制。“三定”即定人、定責、定崗。定人即確定服務管理員,定責即明確,細化工作職責,定崗即明確協管員所在的村幹部中的崗位和應負的職責。一包即包片,由協管員負責自己所在責任區的'所有民情事務,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成爲發現、受理、處置、協調、報告第一人。對於網格工作中的任何問題都由該負責人第一時間接手處理,對於能夠現場解決的問題現場解決,能處則處,不能辦理則及時向政府上報。

(3)實現了基礎檔案規範化。積極摸底,完善了基礎信息表,表內涉及計生、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息採集的完整,同時全部輸入電腦。同時將各類資料分類歸檔,規範管理,做到一目瞭然,便於有針對性的開展管理服務工作。

(4)實行了管理內容標準化。網格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必報”爲內容,“三活”即工作人員對責任網格的工作對象和工作資源準確掌握,成爲本網格的“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”是指村實職幹部都要對所負責區域的情況掌握清楚,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;“五必報”主要是針對網格員職責而言,是指他們能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入必報、房屋出租必報、公共設施損壞必報。

(5)創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。一是上下調節:

在人民調解網格構建上,形成“鄉、村、社”三級聯動,有利於矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在村社中;二是“分流”調解,網格員在社調解→村調解→鄉調解中心;三是聯動調解,鄉直各部門負責、分管工作同志、民警明確專人,積極參與調解,形成矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。

(三)強化組織保障。

(1)成立了網格化管理服務工作領導小組。經鄉黨委會

研究決定成立了以鄉黨委書記爲組長,以政府鄉長、分管綜治工作副鄉長爲副組長,以綜治、信訪、安全、計生、民政、財政、警務室、學校,衛生院等鄉直各單位負責人爲成員的網格化管理服務工作領導小組。

(2)納入年終單項目標考覈。鄉黨委、政府高度網格化

管服工作的開展和推進,將此項工作單獨列入年終目標考覈,作爲個人和集體評先評優的依據之一,逗硬獎懲機制。

(3)工作經費納入財政預算。爲了順利推進網格化管理

服務工作,鄉黨委、政府將相關工作經費納入財政預算,確保工作有序推進。

二、問題和不足

(一)村民參與意識還需提高。由於村民素質不高,村幹部在入戶走訪、採集信息過程中,經常會“避而不見”或者不願意提供相關信息,採集第一手資料難度大。

(二)服務質量還需提升。每一個網格都承載所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求網格員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待於進一步加強。

(三)網管員積極性還需提高。網格員作爲網格管服工作的重要成員,在管理過程中發揮着舉足輕重的作用,雖然規定了他們的職責,但村幹部都是兼顧農業生產的,現農村工作事多,面廣,難免工作中有不耐心和不安心的現象存在,網格員主動性還有待於提升。

三、20xx年工作打算

(一)要進一步摸清家底,完善建冊立庫工作。網格化管理就是精細化管理,要做“小事不出社,中事不出村,大事不出鄉”的管理目標,摸清人口信息是關鍵。下步工作中要更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本羣體、特殊羣體、流動羣體等詳實信息入庫工作,以詳實的基礎信息爲網格化管理奠定基礎。

(二)要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。爲提高羣衆知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公佈網格責任人照片、姓名、聯繫電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,發放網格責任人服務聯繫卡,營造濃厚的輿論氛圍。

(三)要加強學習培訓。要長期堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格員的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。教育網格員要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成網格化管理工作任務。

通過網格化管理服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導羣衆更理性化地表達訴求,進一步深化村民自治工作,培養羣衆主人翁意識,在村社幹部和網格員的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。

社區網格工作總結11

根據中共太原市杏花嶺區政法委員會20xx年2月23日通知,爲推進全區網格化管理工作高效有序運行,爲了全區網格運行推進會順利召開,爲了各社區各街道網格工作經驗的互相交流借鑑,我社區根據各網格長一年來的工作實際,總結經驗,凝練精華,將一年來的網格工作經驗進行了梳理,現總結如下:

一、網格信息錄入

我社區按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,社區設置了6個網格。爲了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區建立了“主要領導親自抓、主管副職具體抓”的工作機制,爲實施網格化管理展開了一系列工作。

1、網格錄入宣傳工作

我社區爲提高網格信息錄入工作效率,在轄區內展開點面式宣傳,通過發放通知,懸掛標語,電子屏全天滾動播出等方式對網格信息錄入工作的.開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都瞭解。

2、網格信息採集工作

我社區爲提高網格錄入工作的效率,各網格長協管員首先將我社區已掌握人員信息全部輸入電腦,實現網格化的初步建設。隨後立即進行查漏補缺工作,首先通過入戶方式採集信息,做到每人每戶都統計,完善網格信息。在各網格長的通力協作下,我社區網格信息錄入

率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區的居民信息無法採集。我社區工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,主要方式如下:

(1)和派出所工作人員一起入戶採集信息,做到信息共享;

(2)聯繫各物業公司採集居民信息;

(3)通過聯繫各小區樓長採集居民信息;

(4)登記來訪居民信息查漏補缺。

通過多種方式查漏補缺我社區各網格信息錄入基本完善。

二、網格化管理工作實例

網格化管理機制的建立在根本上是爲了更好的服務社區建設社區,我社區爲了及時準確發現問題、及時高效處置問題,各網格長每天利用20分鐘在網格內進行走訪調查並針對網格內殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調查,及時瞭解民情民意。現將我社區各網格發現並調處的突出案例彙報如下:

案例一:

20xx年10月5日,第六網格長李紅娟去大東關甲字21號走訪入戶,瞭解民情民意,多名居民向李紅娟反應該小區物業收取電費存在不合理現象,我市規定電費爲0.487元,而該小區物業卻向居民收取0.55元,屬於高收費亂收費。第六網格長李紅娟得知此事後立即向劉玉琴站長了解情況,在經過多日的走訪並向稅務局、工商局、物價局、房地局反映覈實收費標準,瞭解到原來高出的部分是把樓內公共用電分攤進去了,不存在亂收費。李紅娟網格長了解情況後要求物

業公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民瞭解電費收取標準,解除居民心中的疑慮。

案例二:

20xx年2月18日第三網格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶瞭解老人生活情況,一進門發現老人獨自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個子女,兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人,但因老人想將現住房產過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走後就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅瞭解情況後,隨即向社區書記王會英報告情況,展開調解工作。20xx年2月19日,我社區社區主任王會英、副主任李紅娟、第三網格長武慶梅通過電話聯繫到老人李祥的兒女,對他們進行勸告,結合兒女與老人的實際情況,最終達成共識:幫老人聘請保姆,並要求三個子女每週必須回來一次看望老人。達成共識之後社區主任、網格長着手幫忙聘請保姆,網格長武慶梅瞭解到老人李祥的鄰居是一對生活經濟較爲困難的夫婦,有能力照顧老人,於是立即和兩家人協商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經濟困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網格化管理的建設。

我社區一年來,利用網格化管理平臺真正做到及時發現問題,高效處置問題,做到隨時瞭解民情民意,真正做到爲居民服務。

三、網格化管理工作成效

1、轄區基本情況有底數

網格化管理的建設將居民信息進行了電子化統計,解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數,方便了對流動人口的管理。

2、社情民意表達有渠道

社會服務管理網格化的建成,搭建了“三級平臺,四級管理”長效機制,充分利用“矛盾糾紛聯動化解平臺”,與區直各職能部門展開聯動合作共同解決羣衆反映的問題。各小區社情民意的收集很好的把老百姓和區、街辦各部門連接了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。

3、重點人羣服務管理更加有效

通過以網格爲基礎,動態掌握各類特殊重點人羣的不同情況、不同需求,逐一匹配相應工作力量,逐一落實針對性的服務管理措施,逐一形成定向服務、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細化、服務個性化、工作科學化。

我社區各網格長一年來通過網格化服務,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導羣衆更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養羣衆主人翁意識,更好的做到服務社區建設社區。

社區網格工作總結12

根據省、市網格化管理文件的要求,我們社區狠抓落實,“堅持依靠羣衆,推進工作落實”,在社區進行網格化管理以來,社區根據自身實際情況,科學地劃分爲6個網格,堅持羣衆路線,從羣衆中來,到羣衆中去,爲羣衆服務。

一、網格長加強業務學習,提高服務質量。

爲發揮好網格長的作用,社區加強對網格長業務培訓。網格長做爲黨的政策在基層的“宣傳員”;做爲發現各類問題的“信息員”;做爲化解矛盾糾紛的“調解員”;做爲生產經營單位的“消防員”,網格長必須具備較高的業務能力,“一人多才”才能滿足居民羣衆日益增長的`生活需要,才能高效率的爲居民羣衆進行幫困解憂。爲此社區開展業務交流,對各個業務的辦事流程,進行彙總、打印,網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網格長積極與下沉的部門對接,跟着老師學。

二、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區,查看是否有非法生產、非法經營、非法建設等六個重點領域問題;查看樓院環境衛生狀況,地面是否乾淨、垃圾是否日產日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經營、佔道經營、櫥窗廣告等現象。通過日巡查,每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會,都由社區分包領導參加,各個網格長對發現的不能解決的問題進行彙總、上報,大家共同商討解決疑難問題。

三、團結羣衆,發動羣衆,依靠羣衆。

社區加大對網格化管理方式進行宣傳:製作網格長版面,公開各自負責的管轄區域,公佈自己的聯繫方式;走訪樓棟長,深入羣衆,製作社區名片、網格長名片,送到居民家中,隨時方便居民羣衆來電諮詢辦業務、反映問題。通過宣傳,網格長加強了與羣衆溝通和交流,居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可,居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯繫,暢通了民意。網格長在日常聯繫和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務,服務送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了羣衆需求,現在更多居民參與到社區網格化管理中來。 網格化管理工作開展以來,工人新村社區建立了“非法經營、非法生產”“非法建設”等六個重點領域臺賬;輸入社情信息1200餘條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600餘條;解決東里路42號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10餘次;清理院內各個樓棟內小廣告一萬餘處;多次開展樓院義務勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調解矛盾糾紛20餘件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了羣衆的信任,在社區羣衆中樹立了良好的形象,網格化管理,適應羣衆的需求,有利於社區的和諧和穩定。

社區網格工作總結13

XXX街道辦事處南依XXX,北靠XXX,東以XXX爲界,西臨XXX,面積4.9平方公里,人口近7萬人,轄區設7個社區居委會。有65個省市區機關、企事業單位,2所大專院校,是XXX人流、物流、信息流高度集中的地區之一。

20xx年以來,在上級有關部門的指導下,進一步創新基層社區管理模式,大力推行社區網格化管理,通過健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,改進社區管理服務,提高工作效能,實現社區管理的精細化,實現社區服務的全覆蓋,努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作彙報如下:

一、主要做法

(一)落實三化措施,實現社區管理網格化。

一是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便於實施”的要求,各社區根據實際,並考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況,依據片區人口和管轄面積,平均每300-500戶確定爲一個網格,共劃分47個單元網格,在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網絡組織體系,基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度,配合社區開展好工作。

二是管理人員責任化。把網格隊伍分爲網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯繫社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展,確保網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任,在社區黨委和社區居委會的領導下,主要負責瞭解掌握網格內的情況,具體落實各類基礎信息採集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志願者等組成網格管理隊伍,在網格負責人的指導下,配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少於20戶的制度,確保網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”:普通家庭每年必訪,困難羣衆、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪,獨居老人每月必訪;“四必清”:家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清;“五必到”:居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。

(二)打造特色項目,實現社區服務人性化。

爲使“網格化管理、人性化服務”成爲真正的“爲民、惠民、便民”工程,我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、促進平安穩定方面做實做細。

一是社區服務水平有提升。結合街道實際,我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、爲民服務中心“三大中心”爲主線的

綜合服務網絡體系。以爲民服務爲宗旨,將辦事處與居民關係密切的工作和科室統一納入社區服務中心,實行“一站式審覈、窗口式辦公、一條龍服務”,構建親民、利民、爲民的服務平臺。同時着力社區品牌建設,“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目,使得社區服務水平有了很大的提升。

二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中,重點關注對特殊羣體的服務,有針對性地爲每個不同人羣提供對口、對接服務。截止到目前,我辦共管理低保家庭138戶,225人,發放各類救助款物近70萬餘元。爲轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬餘元。爲轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防爲主、專羣結合、依靠羣衆”的方針,以社會化、網格化、信息化爲重點,在協調轄區內兩個派出所抓好各社區羣防羣治隊伍管理工作的同

時,依託區政府“電子防控城”工程,投資50餘萬元在轄區安裝了24小時視頻監控系統,建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系,實現了“公共場所全覆蓋、監控範圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下,積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”信息進行採集的“雙實”工作,搭建“雙實”信息應用平臺,力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的資源整合,我轄區基本實現了基層綜治網絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”,爲轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障

(三)實施網格管理,打造街居服務新格局。

一是黨員作用更加明顯。我們強化黨組織的龍頭作用,發揮了直管黨員模範帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻餘熱”及居民骨幹的“飲水思源”作用,使他們成爲和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來,進一步增強了黨員意識,激發了爲民服務的熱情,網格中熱心的居民積極參與服務,推進了居民自治,厚實了黨執政爲民的羣衆基礎。

二是信息渠道更加順暢。社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統,通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式,拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑,也爲街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持,提升了對突發事件的應急處置能力。

三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識,努力建立“事情共商,資源共享,難題共解,文明共創,活動共辦”的`社區工作共駐共建新機制,依託社區聯席會議,實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸,形成了優勢互補,互惠互利的良好局面。同時,社區網格化管理又有效地整合了人力資源,社區居民、黨員等的加入,壯大了社區服務力量,爲居民羣衆提供了便捷服務。

二、存在問題及建議

一是居民參與意識還需提高。由於城市社區居民素質層次不同,不少人員比較注重隱私,居民在網格管理人員入戶走訪、採

集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法採集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高,以致這部分資源並未得到充分的利用。

二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的瞭解和把握還需要加強,對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提高。

三是部門合作力量還需拓展。作爲老城區,流動人口較多,衛生環境、基礎設施相對比較弱,我們在這些事務的處理上顯得職權有限,很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題,急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要儘快形成聯合辦理機制,及時將處理意見反饋給居民羣衆,以贏得他們的理解與支持,才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

“網格化管理”是一種全新的社區管理模式,也是一項服務

居民的實踐探索。在今後的工作中,我們將在總結經驗的基礎上,加快腳步、加大力度、加強領導,堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐,把這項工作作爲強化城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓,不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子,以滿足居民願望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護,爲實現街道跨越發展,打造和諧社區做出新的貢獻。

社區網格工作總結14

網格化工作數據回顧:20xx年X月至X月,XX社區網格工作共上報各類網格事件X件,事件合格率X%,社會治理類事件佔比X%,巡查軌跡合格率X%,走訪服務各類重點人員X人次。

推進全民“心防”,共築安全堡壘。隨着網絡經濟的迅猛發展,網絡詐騙成爲一種新的犯罪方式,給老百姓帶來了嚴重傷害。爲了更好的瞭解網絡詐騙的方式及帶來的危害,社區的網格長和專職網格員通過入戶、小區宣傳等方式,積極向居民發放防電信詐騙宣傳摺頁,讓廣大人民羣衆充分知曉,防止上當受騙。

推進“331”專項,築牢安全底線。xx社區網格長與專職網格員對轄區內出租房進行不間斷安全隱患排查,動態排摸新出租房及新租客情況,第二季度共排查出租房X戶,妥處出租房違規行爲X起,同時結合排查情況對居民及租客進行安全風險防範及垃圾分類宣傳,提高居民及租客應急處置的.能力。

推進食品安全,守護舌尖安全。在安全生產宣傳月期間,網格長對銀都商業廣場進行了食品安全及節約用餐的集中宣傳。通過廣場宣傳、入戶走訪等形式,向商戶及消費者進行了食品安全科普宣傳,同時還在廣場內懸掛宣傳標語、展板等方式,積極倡導餐飲商戶經營者、居民羣衆樹立正確的餐飲理念,增強食品安全意識和自我鑑別能力,在飲食生活中養成勤儉節約、營養膳食、理性消費、遏制食品浪費的好習慣。在此次活動過程中,共計發放食品安全知識小手冊180餘份。

推進垃圾分類,共創文明小區。爲深入推進垃圾分類工作,增強居民對垃圾分類知識的瞭解,積極參與垃圾分類行動,網格長實時開展入戶走訪,向居民發放垃圾分類宣傳材料,指導居民正確投放垃圾,提升居民垃圾分類參與率,同時對垃圾分類違規投放的居民進行警示教育與行政處罰,二季度共處罰X次X戶。

協調鄰里糾紛,共建和諧小區。二季度轄區內因樓棟堆放雜物、上下樓噪音等原因,產生了多起鄰里糾紛,網格長牽頭物業等單位,多次上門調解居民之間的矛盾糾紛,促進鄰里友好和睦。

XX社區依託網格力量,構建起“全面覆蓋、網格到底、責任到人”的監管網絡,充分強化網格長、專職網格員的責任意識和安全意識,確保社區網格化管理的正常、規範運作。

社區網格工作總結15

今年來,在街道黨工委、辦事處領導的高度重視下,在第一書記、社區工作站站長的正確帶領下,社區全體工作人員團結一致、羣策羣力,以切實服務居民羣衆爲己任,任勞任怨、不畏艱難,以極強的責任感,全身心投入到各項工作中去。全力完善落實社區體制改革,緊緊圍繞社區織網工程網格化綜合管理,進一步加強基礎信息採集工作;計生、安全、城管、社會事務等各項工作均取得較好成績。

根據社區體制改革精神,社區全面開展織網工程網格化管理工作。社區共劃分爲18個網格,一格一員。今年來,在第一書記、站長的正確帶領下,正、副網格長具體抓落實,切實抓好社區基礎信息採集工作。今年來,社區採集新增人口9905人、註銷人口8810人、走訪57187人;採集新增法人308家、註銷法人20家、走訪913家。主要措施如下:

1、彈性上下班,加強考勤。根據社區居住人員特點,將網格員每週一至週四的上班時間調整爲下午2:00-晚上9:00,重點利用晚上時段上門採集信息,提高工作效率。同時,安排副網格長負責考勤,提高網格員紀律性。

 2、每週例會制。每週五組織召開網格員例會,網格長統計出每位網格員當週的採集數據,以數據量的大小爲排名,形成表格發給每位網格員看,讓他們對自己本週的工作數據心理有數,起到了激勵先進、鞭策後進的作用。同時小結本週工作情況,部署下週重點工作。

 3、以老帶新,共同進步。俗話說“家有一老,如有一寶”,社區的幾位老同志,就如同社區的幾塊寶。他們不畏辛勞,踏踏實實上門採集各類信息,默默耕耘着自己的`一畝三分地;同時起到模範帶頭作用,爲年輕人樹立起良好的榜樣,時時刻刻鞭策着他們不斷學習進步。我們社區的口號是——不讓任何一個網格員掉隊!

 4、調動有效資源爲我所用。要求網格員將各自片區的管房人(業主)電話錄入手機通訊錄,加強與管房人(業主)的交流聯繫,儘量與他們建立起良好的朋友關係,以便有租戶變動時爲網格員提供及時的信息,確保不漏戶。

通過採取各種有效措施,社區基礎信息採集工作得到進一步加強。在今年迎接市、區的考覈中,社區均取得較好成績,特別是今年5月份社區代表街道迎接市相關部門的考覈,信息採集率爲99%、未註銷率爲0.95%、信息正確率爲100%,取得了令人滿意的成績。與此同時,街道網格中心每月的考覈,社區各網格成績也是名列前茅。

20xx年,社區將繼續以服務羣衆、方便羣衆爲宗旨,進一步深入推進社區體制改革,切實做好如下幾項重點工作:

(一)網格化管理工作:

1、繼續加強網格化管理,切實提升管理服務水平;

2、重點抓好各項基礎信息採集工作;

3、以量化考評爲依據,做好網格員隊伍的管理工作。

(二)計生工作:

1、繼續做好常態計生全員人口系統各項信息的錄入、更新工作;

2、大力宣傳各項計生政策法規,以利益爲導向,加強管理、控制政策外生育及懷孕,加強孕情監測和孕情跟蹤力度;

3、加強藥具發放管理和指導使用工作,做好藥具發放登記;

4、提高避孕率、查環查孕率,加大清理四術庫存力度,特別是重點難點對象;

5、加強計生宣傳教育工作,幫扶計生困難戶,確保計生政策深入民心。

(三)維穩、安全工作:

1、繼續做好綜治維穩方面的工作,維護社區和諧穩定;

2、繼續落實做好日常安全巡查工作,及時消除安全隱患;

3、組織開展消防安全演習,加強義務消防隊員的安全應急技能;

4、組織安全生產知識培訓,提高社區居民羣衆的安全生產意識。

(四)城市管理工作:

1、加強城市衛生管理工作,明確工作職責,落實好“門前三包”制度;

2、督促保潔公司對村內環境衛生保潔、垃圾桶沖洗清潔等,定期滅鼠、殺蟲工作的監督,全心全意爲社區羣衆服務。

 (五)社會事務:

1、協助組織好60歲以上老人的體檢工作;

2、配合社會事務科繼續爲社區低保戶、低保邊緣戶及重大疾病者等做好服務工作;

(六)組織工作:

1、開展黨員志願者活動、書記項目(民間手工藝交流平臺)、黨建活動、黨建認領項目等;

2、跟進家園網、子網,qq羣,微信,微博等宣傳媒介,宣傳黨建工作;

3、繼續做好黨費收繳工作;

4、組織開展傳統節日慰問老黨員活動。

20xx年社區將緊緊圍繞上級佈置的各項工作任務和相關指示精神,結合社區的實際情況,有序開展黨建、計生、民政、文體、綜治等各項工作,爲社區居民提供優質的服務。

 1、進一步加強黨建工作。通過社區綜合黨委的平臺,加強黨組織的建設,關心與社區黨員、居民羣衆息息相關的事,同時積極推動黨代表進社區的活動,繼續將街道領導幹部駐點普遍直接聯繫羣衆的工作放在重點位置,切實做到聽民聲、解民憂。

2、推進網格化管理,繼續做好計劃生育工作。結合市、區推進“織網工程”的相關要求,進一步將網格化管理工作與開展信息自主申報工作相結合,加大流動人口和出租屋信息採集力度,及時、準確、全面掌握流動人員的信息工作。與此同時,計劃生育方面加大力度宣傳相關計生政策規定,切確落實人員信息系統的錄入,認真爲服務對象辦理服務證申請、獨生子女計劃生育獎勵金申請、再生育一胎子女申請等各類計生申請。在規定允許的前提下,站在辦事居民的角度儘可能的簡化程序,方便居民。

 3、堅持“一崗雙責”責任制,做好安全生產隱患排查工作。社區將繼續按照上級的工作部署,做好轄區內的安全生產工作。舉辦安全生產知識宣傳活動、張貼宣傳海報、發放宣傳張單等方式做好宣傳工作。上門檢查做到邊檢查邊宣傳,提高社區民衆的安全意識。繼續定期對轄區內的“三小”場所、老舊住宅小區進行安全巡查,發現安全隱患立即要求其限期整改,併到期落實整改情況。按時按量實質性的完成相關的安全生產工作,確保本轄區安全生產的持續穩定。

4、其他方面。衛生方面,加強轄區的衛生日常巡查工作,及時上報社區環境衛生的問題;協助開展“清潔深證月”等有關活動,提高居民愛護環境、保護環境的意識。民政方面,摸清轄區內孤寡老人、不同困難戶的基本情況,及時向上報有需要幫助的困難戶,開展幫扶計劃,落實有效幫扶措施,以更好的服務讓轄區內老人及困難居民得到幫助。另外,社區將繼續推進宜居社區建設,協調社區關係,及時瞭解並解決轄區發生居民的各類鄰里關係的糾紛,維護居民利益,融洽居民關係,爲轄區居民創造一個平安和諧的生活環境。